通过写心得体会，我们还能够与他人分享自己的学习和工作心得，获得更多的反馈和建议。写心得体会时，我们应该关注读者的反馈和评价，不断改进自己的写作技巧。以下是一些关于心得体会的范文，供大家参考、借鉴和学习。
做技术服务工作的心得体会篇一
技术服务是现代社会不可或缺的一个行业，随着科技的发展，技术服务工作愈发重要。技术服务行业具有非常广泛的应用范围，包括通信、IT、自动化、机械、电子等多个领域。从接受订单、了解客户需求、制定服务方案到实施服务过程中的技术支持，技术服务人员的工作贯穿了整个服务过程，发挥着举足轻重的作用。
技术服务的工作内容主要分为三个部分：前期沟通、服务流程和售后保障。前期沟通是技术服务的第一步，技术服务人员需要通过与客户的沟通了解客户的实际需求，然后根据客户的需求制定服务方案。服务流程是技术服务的核心内容，具体包括设备安装、调试、技术培训和运维等方面。售后保障是技术服务的最后一个部分，技术服务人员要根据客户的反馈随时进行故障排查、及时维修并提供有效的技术支持。
在技术服务行业工作需要具备一定的专业知识和技能，同时也需要具备沟通技巧和解决问题的能力。技术服务人员要了解客户的需求，不仅需要技术知识，还需要良好的沟通能力和语言表达能力。同时，具备分析问题和解决问题的能力，也是技术服务人员所必备的素质。只有具备了这些素质和能力，才能够在技术服务行业中脱颖而出，成为行业标杆。
做技术服务工作的关键是要认真负责，对客户的需求和问题要重视，站在客户视角思考问题。在工作中要精通产品的特性、使用方法和常见故障等，能够迅速找到问题所在并解决。同时，要持续学习新的知识和技术，提升自身的专业素质和服务质量。不断提升服务质量和水平的同时，要尊重客户的意见和需求，不断改进和完善服务，让客户得到更好的满意度和体验。
第五段：总结。
技术服务是一个技术和服务相结合的行业，重要性不言而喻。对于技术服务人员来说，要具有丰富而深厚的技术知识和经验，同时要具备良好的沟通能力和解决问题的能力。在工作中要认真负责、追求卓越、不断自我提升，让客户得到更好的服务和体验。技术服务，不仅是一项工作，更是一项服务，需要在技术和服务之间寻找平衡点，才能带来更好的发展和未来。
做技术服务工作的心得体会篇二
为了满足社会经济、环境等领域的高效运转，技术服务从业者不断拓展自身技术水平以更好地为社会发展服务。而在工作实践中，做技术服务工作并不是待在实验室里研究技术那么简单，还需要有基本的沟通、管理和服务意识。以下将就做技术服务工作的心得体会进行五段式阐述。
一、完善专业素养。
做好技术服务工作首先要树立专业意识与素养。我们需要积极学习新技术、掌握先进的工作方法，熟悉业界的最新情况和发展趋势。同时，在具备必备的专业知识以后还需要不断拓展个人专业领域的掌握程度，努力成为领域内的专家。只有我们自身具备了业内领先的技术与知识，才能赢得客户的信任，得到更多的服务机会。
二、聚焦客户需求。
技术服务通常是为客户提供技术方案或解决方案，更需要与客户紧密合作，深入了解客户需求和尝试提供匹配的技术方案。为了达成这个目标，技术服务从业人员需要与客户进行多次有效的沟通。这些沟通有助于我们准确了解客户需求，掌握客户的预算和时间安排，并且通过这些细节维护良好的客户关系。
三、合理规划项目进度。
技术服务项目不仅关注解决方案，也包括项目进度和时间控制。在项目启动前，我们需要系统性地计划和分解项目任务，以确定项目目标、里程碑和关键投入措施。在项目执行期间，我们需要维护计划的透明度和准确性，管理和协调项目中的各个方面，并及时处理项目变更。在项目结束时，我们需要评估项目成果和效果，收集业务经验和教训，并为同类项目进一步改善项目规划和管理。
四、注重团队管理。
技术服务团队通常都由不同背景和业务领域的成员组成。在这些群体中，每个人都有专业技能和团队工作能力方面的重大贡献。为了使团队工作更为顺畅，我们要确保每个成员根据自身专业水平得到合理地分配任务，并在沟通和执行时通力合作。同时，管理要针对团队成员的实际工作情况，为团队成员提供必要的技能培训和团队建设沟通机制等全方位的支持。
五、持续优化客户服务。
技术服务的整个过程都基于客户需求，因此持续的优化是非常重要的。团队成员需要不断探索更加优质的服务和更好地服务方式，业务人员需要了解和分析客户的反馈及意见，及时和顾客沟通，解决他们的疑虑和不满，改善服务。
总之，在做技术服务工作的过程中，我们需要通过完善专业素养、聚焦客户需求、合理规划项目进度、注重团队管理和持续优化客户服务等方面的措施，实现不断提高服务质量效果，赢得越来越多的客户信任。
做技术服务工作的心得体会篇三
在园领导的正确领导下，我园后勤工作继续以《纲要》精神和《幼儿园工作规程》为指导，以全力服务于教学，充当教学一线的坚强后盾为宗旨，围绕幼儿园的中心工作，务实创新、脚踏实地完成了各项后勤工作任务，取得了一定的成绩。现将本学期的后勤工作总结如下：
一、加强财务管理，严格财经纪律。
加强财务管理，严格财经纪律。建立健全财务管理制度，在财务工作方面，合理使用经费，把每一分钱都有用在刀刃上。坚持做到年初有预算，年终有决算，收支有据，办事有计划，真正做到有章可循，有法可依。在严格财经方面，认真按照财政制度和财经纪律办事，坚持由园长一支笔签字的原则，坚决制止乱收费乱开口和私设小金库，并定期向家长，教职工公布有关的收支情况，合理控制，有计划使用经费。
二、合理使用有限的经费，努力改善办园条件。
合理使用有限的经费，努力改善办园条件。为了改善办园条件，在资金十分紧张的情况下，本学期我园花了近大批资金办了以下几件实事：1、新增设一个班级，配置了空调、彩电、dvd、课桌椅等;2、食堂增加了冰柜、消毒柜;3、对园内的大型玩具进行了整修;4、各班电器设备进行查修，并新增dvd。
三、加强财产管理，提高使用效益。
幼儿园后勤工作总结范文三：
一年来，在市妇联、市教体局领导的关怀和园委会的直接领导下，在申请省级示范园东风的激励下，学习政治、学习党的方针路线政策、学习师德师风精神，树立爱教育，爱园所，爱工作，爱幼儿的高尚品德，在全体教工的配合和后勤工作人员的踏实肯干、团结协作下，圆满的完成了本年度的工作任务。现总结如下：
一、重视后勤工作人员的政治思想学习，提高后勤工作。
人员的服务意识。一年来园领导很重视后勤工作，进一步加强了对后勤工作的管理，不定期的组织学习，召开后勤人员工作会议，在学习的同时认真对照职责要求，总结工作中的得失，肯定了后勤人员思想上、工作上的进步和成绩。并指出工作中存在的不足之处，提出改进的意见和方法。使大家的服务意识进一步得到了提高，从思想上深刻的认识到工作不分贵贱。后勤工作虽不起眼，但他直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确，后勤服务有了进一步的提高。
二、珍爱幼儿生命，提高卫生保健水平。
幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任，我们本着保教并重的方针，尽最大的努力做好幼儿的保育工作，每周对保育老师进行一次集中保育知识培训，为老师们掌握专业的保育知识奠定基础。为孩子们创设了安全、健康、卫生的教育环境。
三、1、安全管理方面。
本学年我们一如既往的重视和加强了安全教育工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法是每月一次对大型玩具、电气设备、班级设施及食堂等进行全面的检查，并做检查记录，发现问题做到了及时维修或者上报园长。在门卫和伙房等重要部位安装监控，严格门卫制度、严格教师出入制度、严格幼儿接送制度，为每位幼儿制作了接送卡，家长凭卡入园，凭卡接送。并督促门卫把好大门关，排除一切安全隐患。各班老师加强重视了对幼儿的安全知识教育，全园多次组织了安全知识进课堂和安全演练活动，增强了幼儿的安全防范意识和逃生经验。由于全园教工的安全防范意识加强了，本学期无任何意外伤害事故的发生。
2、幼儿健康管理方面。本年，请妇幼保健院专业医生为我园幼儿体检1100余人次，我院保健医生为幼儿测量身高、体重、视力1700余人次;9-10月手足口病在全省蔓延，为了做好手足口病防治工作，保健医生认真的做好了每天的晨间检查工作，把好了幼儿健康入园的第一关，各班老师再次进行第二次晨检，确保幼儿健康入园。我园为确保幼儿的健康，进一步加强了晨检工作，每天早晨大门口安排5到6人，进行严格检查，每天早上为幼儿进行口腔喷药消毒，仔细观察幼儿面部，手心等部位是否有异常现象。每天为幼儿测量体温2次，并做好记录。每天两次的体温测量情况及时到办公室作登记。各班的晨午检工作，如缺勤，病假，病假缺勤回访记录等都做了详细的记录。根据保健要求，本期重视了对患病儿的全日观察，严格了对家长带来药物的管理。保健医生和班级老师共同填好全日观察记录和服药记录。进一步加强了消毒工作，安装紫外线消毒灯25个，购置消毒柜23个，凡是幼儿生活中的用品，如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、门把手、卫生间、走廊等，每天进行强化行消毒，和定时消毒。由于本学年上级领导的关怀、园领导的重视、全体保教人员的努力及后勤人员的大力配合，从幼儿活动室、寝室、伙房、大院等共投资100余万元为幼儿营造了舒适、温馨、清洁、卫生的生活环境和学习环境。
3、食堂饮食管理方面。为保障孩子足够的营养量，我园保健医生严格按照幼儿营养标准认真制定好食谱，做到营养科学化，饭菜合理多样化，增加了幼儿的进食量。幼儿的食品做到了新鲜、量化，验收严格，并建好了台帐。师傅们严格操作规程，精工细作，为幼儿制作吃了色、香、味俱全的饭菜。
4、环境卫生管理方面。为了使幼儿有一个良好的学习环境，我园的卫生工作责任到人，卫生区域划分责任明确，坚持一周大检查和不定期检查相结合的方法，从各个方面着手为幼儿营造了一个学习、生活的良好环境。幼儿的被褥定时晾晒，寝室及时打扫，做好了通风透气。保障了幼儿健康快乐的生活。
5、进行常规检查活动，促进保教工作的质量和水平。本年，我园对各班幼儿常规进行了大检查，从晨检、幼儿洗手、餐具消毒、幼儿进餐、间操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面进行了检查，并做了认真的总结评比，成绩特别显著。促进我园的幼儿常规工作进一步的规范化、常规化，对全园的工作起到了推进作用。但也找出了不足，提出了新的要求.总结过去是为了今后取得更好的成绩。在园委会的正确领导下，我们将以更加饱满的热情投入到工作中去，将爱心捧给孩子，将放心送给家长。我们坚信，在全园教职工的精心呵护和耐心培育下，今天的一株株幼苗，明天将是一棵棵参天大树。
做技术服务工作的心得体会篇四
为深入推进“三项重点”工作，有效化解社会纷争，相应院党组争创“无执行积案法院”的号召，xx城县法院执行局采取多种措施，打牢执行技能，努力破解执行中的各类难题，服务民生。
一、加强政治业务学习，提高自身综合素质。x城县法院执行局要求执行干警利用业余时间加强政治业务学习，拓宽执行法官的知识面，更新知识结构，打牢执行技能，提高化解矛盾纠纷的能力。
二、加大执行力度，有效化解社会矛盾。x城县法院执行局要求执行干警对各类执行案件，都要穷尽执行措施。在采取扣押、划拨、拍卖、变卖等相关强制措施时，合议庭要认真合议，逐级汇报，在确保案件质量的同时，有效地化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。
三、依靠群众，争取支持。该院打开执行工作成功之门的一把“金钥匙”，就是取得群众、申请人甚至是被执行人的理解与配合，同时并加强法律宣传，促进社会各界对法院执行工作的支持，消除了当事人的误解与抵触情绪，逐步形成群众支持、申请人协助，被执行人配合的有利局面。
四、多方联动，及时汇报。按照上级法院的统一部署，依托“党委领导、人大监督、政府支持、政法委组织协调、法院主办、社会各界配合”的工作机制，依法强化执行措施，加大执行力度，努力破解“执行难”，为实现执行工作良性循环打牢基础。
做技术服务工作的心得体会篇五
20xx年，虽然我行窗口柜台的服务工作，在全行员工的共同努力下，取得了一些可喜的成绩，但是，倘若以总、省行制定的服务规范，和服务的人性化、精细化的标准去衡量，我行服务工作中存在的一些欠缺和不足之处，也是显而易见的。
首先，尽管我行的常规服务已日益规范，硬件服务设施也已日臻完善，但，在诸如服务经验的梳理总结，服务制度的汇编归档，服务日志的记录造册等文本性资料的档案管理环节上，还缺乏规范性、系统性和精细性，这一环节的软弱和欠缺，不但制约和限制了我行服务水平的持续提升，而且，也每每使我行在接受上级单位服务检查评比活动中，在日常的柜面服务已经做到了无可挑剔的情况下，而最终落选，陷入被动。
去年，分行营业部在参加省银行业协会的服务竞赛活动中落选，可以说，我行的监控录象硬件设施陈旧，导致服务影像资料漏失是一个重要原因，而我行的服务文字档案资料的不健全，应该成为本次竞赛失利的另一个主要的原因。
其次,窗口柜员，特别是近一、两年新入行柜员的业务理论水平还有待进一步提高。虽说，去年一年，我行始终将不断提升临柜员工的业务水准，从而不断提升我行的服务内涵，作为全年服务工作的一个重点，并且，还为窗口人员专门编辑印发了实战性的应知应会业务理论手册，但是，在随后的检查中，面对检查人员的随机业务测试，一笔相同的格式化的业务，不同的员工仍然能够给出内容迥异的多种答案。我们发现，这类问题，大都出现在新近录用的员工中间。因此，对新员工业务理论的系统强化和培训，应该成为各级领导在新年度的服务管理工作中的一个着重点。目前，我行编印的个人金融业务手册还有一些库存，各单位可以对本部所属新员工进行统计，倘需补发业务手册，可以到分行工会领取。
第三，临柜人员，特别是一些大堂经理个人的综合服务素质还需提升，面对形形色色客户的随机应变和圆通能力还待加强。应该说，正是因为我行个别窗口人员灵活的公关能力的缺失，才使得一些原本并不突出的银客矛盾，得以逐步升级，并最终成为一些客户向上级行投诉的最原始的引发点。
今年，按照分行党委的要求，将继续以总、省行制定的服务规范为标准，按照我行制定的《鞍山分行窗口柜台文明优质服务管理办法》的相关条款，在全辖各经营机构中开展文明优质服务竞赛活动。如何不断提升竞赛成绩和名次，将成为各经营机构全年服务工作的重点;如何进一步提升我行服务的整体水平，进而，提升我行在同业和社会的知名度，也将成为我行全年服务工作的一个重点。
为了切实做好我行今年的服务工作，下面，对全年工作中的几个重点事项，予以强调和说明。
其一，继续贯彻、执行分行党委提出的“服务工作是一把手工程”这一总体要求，请各支行行长和分行营业部经理，保持对我行服务工作的热情，一如既往地对我行的服务工作给予恒久的关注和大力的支持，以期使我行的整体服务水平再上一个新的台阶。
我行的各项工作实践已经反复证明，一把手的关注度，在各项工作的良性发展中，始终起着至关重要的非常明显的推动作用。一把手关注业务发展指标，则各项业务发展指标与日俱增;一把手关注业务的风险管理，我行的经营工作就会稳健运行;一把手关注窗口服务，那么，可以肯定地说，我行对外的知名度和美誉度，必将得到全面的提升。
其二，在20xx年的服务竞赛活动中，我部重点考核的对象，是各机构的储蓄窗口，而对公核算的会计窗口，却始终没有纳入到考评范围中来，使其成为了一个服务监督的死角。为了规避这一问题，自今年三月起，我部在对各单位的服务考评中，将把对会计窗口服务状况的考核，列为服务竞赛的参评项目。对会计窗口服务的考核内容，除星级柜员牌数据一项外，均与对储蓄窗口考核的内容相同。
其三，为了进一步规范窗口员工，特别是新近入行员工的服务标准，上半年，我部准备依据我行的实际情况，重新详细编写服务规范标准教程，并以我行员工为模特，拍摄成像，刻录成碟，之后，下发各机构，并组织临柜员工集中学习。
做技术服务工作的心得体会篇六
这个月终于过去了，本来想偷个懒不写什么心得体会了，似乎一切都进入了正轨，一切都变的那么平淡，就像过日子的一样。但是感觉不能破了自己的一个好习惯，每个月的志愿生活都要用文字给记录下来，来纪念我在xx志愿服务的峥嵘岁月，就当做为志愿服务的一个财富。
经常听过这么一句话：那就是我这个年龄是女人最绚丽的时间段，既然我把这么一段大好时光献给了大舟山帝国，我希望既然我不负如来不负卿，君亦不负我。用最美好的心态，做最美好的准备，迎接最美好的未来。
总结一下这个月我做了什么工作吧：
1.心灵书屋后期的图书分类工作，因为前期工作做得挺好的，所以后期基本上很轻松，得出一个结论是做一件事情，在最开始不能偷懒，要认真的部署，做好第一步的工作，这样就可以达到事半功倍的效果了。希望这些公益书能够早日到达每个留守孩子的手中。
2.教孩子语文，经过一个多月的学习，小孩的语文水平提高了很多，得到了孩子妈妈的赞许。在教书的过程中，也是我自己学习的过程，孩子在学的同时我也在学，我发现对同一篇文章的阅读，孩子和大人对它的理解角度是完全不同的，每次分析文章的时候，他们的想法都能让我眼前一亮。在这个过程我真的很享受，很喜欢。
3.在单位的这几个月，也是我融入的过程，之前的偏执和不解，也在不断的学习中慢慢的放下，他们对我也很照顾，每次有什么好东西都会惦记着我，这个团队很温暖，胡老师就像知心姐姐一样，在单位里总是会给我分享她的经验，特别喜欢她那可爱的宠物狗小新。桑老师，我们少年宫的财政大臣，记得第一次来单位，有一个要根据身份证查归属地的名单，密密麻麻的名单，让我欲哭无泪，还是桑老师给我找了一个软件，几分钟就找出来了，真的很感谢他，他是我们单位的“草”，真的虽然年纪有点大，但是真的好帅的，喜欢运动。还有跟我同龄的办公室小祝，是一个可爱的小女孩，是一个极具亲和力的数算老师，可以说，虽然经常会给我杂活干，但是对我还是挺不错的，最近在相亲，希望能相亲成功早日嫁出去吧。最后不得不说的一个人那就小杨了，对她是满满的敬佩之意，一个外省的小姑娘自己一个人拖着行李箱来到一个跟自己生活习惯完全不同的陌生地方来做舞蹈老师，心里对她只有佩服，她家在湖南，她告诉我从她家到舟山要xx年，奋斗吧！
5.挺高兴这个月能够去海洋学院去做基层社会组织领军人物培训，离开第一母校那么久了第一次回到母校，走在“太阳湖”旁边，感触良多，这次培训让我学到了太多关于社区工作和义工公益活动的一些知识的，特别是宁波请来的那个曙光区的那个一直专注社区工作的那个老师分享的关于自己工作的内容，她让我觉得中国的社区工作是未来中国需要加大努力加强的部分，这块“处女地”开发前景和潜力很大，写了那么多也不知道写些什么，就是东一榔头西一棒子，想到什么，就什么。感觉自己这个月简直就是衰神附体，挡也挡不住，手被车撞了，闲置了快一个月了，牙齿痛了半个月，可能是本命年的最后几个月了，要爆发了吧。
做技术服务工作的心得体会篇七
20__年__月，学院被教育部、财政部确定为“国家示范性高等职业院校建设计划”立项建设单位。20__年__月，学院《国家示范性高等职业院校建设方案》和《国家示范性高等职业院校建设任务书》(以下简称《建设方案》和《任务书》)得到正式批复，学院国家示范校建设项目全面实施。
三年来，学院国家示范校建设预算资金__万元，实际使用__万元。此外，拉动学院基础设施建设投入__万元。学院按照区域经济社会发展的需求，遵循人才培养的内在规律，本着“改革开路、突出重点、凝练特色、整体推进”的建设方针，发扬“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的长职院精神，以__个国家重点专业建设为核心，以课程体系与教学内容改革为突破口，在人才培养模式、“双师”队伍建设、实训基地建设上取得显著成效，社会服务与辐射能力得到增强，校企合作和办学体制改革得到深化，城校共振的“城市高校”特征彰显，人才培养质量和社会声誉明显提高，全面提升了学院整体办学水平。项目完成率达到__%，实现了“三个示范”和“五个领先”的建设目标。
学院示范校建设项目成果增量显著：
1、新增国家级教学成果二等奖__项，省级教学成果奖__项。
2、新增国家级优秀教学团队__个，省级优秀教学团队__个。
3、新增国家级教学名师__人。
4、新增国家精品课程__门，教育部教指委精品课程__门，省级精品课程__门。
5、新增优质核心课程__门，特色教材__本，出版教材__本。
6、新增教学仪器设备总值__万元。
7、新增校企合作企业__家。
8、新增社会培训与职业技能鉴定__人次;。
9、新增国家级课题__项，省部级课题、技术项目__项，省级教学科研成果奖__项，核心期刊论文__篇。
做技术服务工作的心得体会篇八
售后服务是厂家为用户所带给的有偿或无偿的培训、产品调试、问题咨询、客户回访、产品维护和升级等服务，其服务质量评价标准是用户满意度，所以，用户的满意是衡量售后服务质量的重要标准。
一、首先我们要明确售后服务的重要好处。
1、售后服务是一次营销的最后过程，也是再营销的开始，它是一个长期的过程。大家要树立这样一个观念，一个产品售出以后，如果所承诺的服务没有完成，那么能够说这次销售没有完成。一旦售后服务很好的被完成，也就意味着下一次营销的开始，正所谓：“良好的开端等于成功的一半”也就是良性循环的开始，销售量大了，售后服务工作量也就大了。
2、售后服务工作能与用户进一步增进感情、为下一步合作打下基础。一个好的售后服务人员，总能够给用户留下一个好的印象，能够与不同类型的用户建立良好的关系，甚至成为朋友，实际上，良好的售后就已经为下一次的合作增加了成功系数。当然这需要有扎实的技术功底、良好的职业道德和服务技巧。
3、售后服务是一种广告，是为公司厂家赢得信誉的关键环节。我经常听说，海尔的产品尽管贵些但服务不错，便宜货但服务没保障等话语。现市场的规律已经证明，企业的信誉积累很大程度上来源于售后服务。
4、售后服务的过程也是服务人员积累经验、提高技巧、增长才干的过程。在一个普通的维修部里也许你永远也看不到如此多的，如此高档的电冰箱，然而，在售后服务工作中，在用户那里，你能经常与最新的产品，高档产品进行学习。学到如何与这些高档电器协同工作，而且有机会学到这些冰箱的使用方法与维修技巧。
二、售后服务的技巧。
1、抓住主要服务对象。做销售的时候我们经常说搞定某个人，就是拍板的人。做售后服务的时候也是一样，即使你的服务被用户方人员都认可了，用户方负责人一个“不”字就能够否定你的一切，所以在你做完服务后必须要得到用户处主要人的认可后方可离开。
2、不要轻视用户那里的每个人。用户那里的每个人都很重要，如果你只顾及了个别人的感觉，对其它的人提的要求置之不理，这也是大错而特错了。当其它人提的要求与职责人有冲突时，你要不厌其烦的给与合理的解释，以期得到他人的理解。
3、抓住主要要解决的问题。在做服务之前，必须要明确你主要解决的问题是什么，并要快速准确断判故障原因.因为，你不可能一向呆在用户那里，有时间在约束着你。你必须要先把主要的问题解决掉。对于配件不齐，不能解决的，要想法给用户证明，说明状况，另约时间上门。
4、不要讲太绝对的话。世上没有绝对的事情，你不要轻易说“绝对没问题”或“绝对不可能”;你可持续沉默，如果务必要说的话，你能够说：“一般是没有问题的”，“能够做”，“有问题的话，请及时与我们联系，我们会给您带给满意的服务”，“正常来讲就应是这样的”之类的话。
5、举止、谈吐、衣着、大方得体，表现出公司的文化底蕴。“一滴水能够折射出一个太阳”技术服务人员到用户那里，你的一言一行都代表在厂家的形象，千万不可随便，你的一句话一个动作都可能会导致用户换机，退机等状况，养成良好的职业习惯，毛手毛脚、不修边幅、无谓争吵等都是售后服务人员就应注意的。
三、做售后服务关键。
2、干脆利索，去繁就简:没有谁喜欢啰里啰唆的人，做售后服务也是一样，如果你总有提不完的条件，甚至吹毛求疵，或者丢三落四，犹犹豫豫。这样不但影响效率，还会给用户留下很坏的印象。
3、少说多做巧妙回避:言多必失的道理大家都就应明白，你如果在做服务的过程中滔滔不绝(当然培训除外)你还有时间工作吗?会让人感觉你不踏实，如若遇到敏感问题(如价格)更要想办法回避，能够把这个问题推给销售人员，千万要管住自己的嘴巴，尤其是用户请你吃饭，抽烟，喝水的时候。
5、说到做到，学会总结:说下午三点，必须不要四点上门。要养成对自已在售后工作遇到问题进行总结，并且要记一些细节，他会为你以后的服务带来很多方便，学会总结，技术水平，解决用户的潜力就会很快提高。
6、修理完毕、整理环境，全面测试，不留隐患:也许你也碰到过这样的状况，处理完毕用户刚出门或刚上车，电话又打来了，说机器又有问题了，也许是一个小问题，你不得不再跑回去一趟，否则用户又要投诉。所以做完工作必须要全面的试机，能否全面测试取决于你的经验和服务标准，不要留下模棱两可的事情，很多偶然的故障都有必然的原因，不要心存侥幸心理，任何问题都要找出问题的真正原因，否则，就应视为问题没有解决。
7、敬业守信、说到做到:这一点很重要，我想大家就应明白敬业和守信是何等重要。
四:内部管理。
配件的管理：
1、配件管理是售后服务工作最重要的环节，解决问题的潜力的快慢，除技术外，就是配件管理潜力，对于不常用配件，申请要经过严格计划后再进行申请，不得盲目申请滞留配件，少于用的配件，对于常坏常用的配件要适量多备，库房不得出现常用配件缺货的状况存在。
2、持续配件的清洁卫生也很重要，从库房出来的配件看上去必须要是崭新的配件，不得说是象旧的，象使用过的配件一样，那样用户看到后也是十分的不满意。要经常对配件进行整理，清扫，盘点。先到的要先发出去，将不要的，没有用的东西放在专门的堆放处或处理掉持续库房整洁，做到一个月务必盘点一次，对一个月内从没有发放过的配件最好要做好标志(一般用黄色表示)，对于三个月内从没有发放过的配件，同样要做好红色标志，证明配件属滞用配件。
3、进入库房的配件务必要十分清楚，对于配件的编码，名称，型号，配件的规格，配件可代用型号以及用途等都要准确无误。并要实行库位管理，什么样的配件，放在库房的那一个区，那一个架，那一层，具体的位置，从打印出的配件出库单上就能一目了然，不用四处去找。特不要把配件在入库的时候就把编码，型号弄错了，张冠李戴，那样就会一错再错，技术员工领出去也要跑二次，费力又费时。
人员的管理：要经常组织技术人员，信息员，回访员等进行产品的技术，结构，使用等方面的培训，并要总结出前段时间在工作中出现问题的经验，并根据前段时间的工作状况，总结出以后就应怎样去做，怎样去解决同类问题。不在出现同样问题再次出现同样的不满意解决方法。最好实行周例会制度，每周抽出一个小时，就能够解决好这样的问题。
五、对特殊用户的处理：
(1)、在用户家服务时，接到另一家用户要求上门的信息，并要求立立刻门处理。遇到这样的状况，服务人员务必向另外一家用户打电话进行解释(决不允许在用户家打电话)，并向中心讲明，现正在用户家带给维修服务，还需要一段时间，由派工人员根据用户的轻重缓急程度改派其他服务人员或与用户改约时间。
吃完饭后再回来，时确再回来时间(绝不能在用户家吃饭)，若用户强烈要求吃饭，则婉言谢绝。
(3)、用户不同意维修，要求退机或换机。确因性能故障，贴合退换机条件的，无法说服务，就按换机用户要求给予办理(但换机不是技术员工随便能说的，即使换机，也不能直接给用户说，只能说立刻向上级部门请示后，给予回答)。也能够透过补偿或延长保修期的办法，说服用户不换机或退机。不贴合退换条件的，给用户认真解释国家“三包”规定，透过真诚的服务来感动用户，特殊状况应及时上报当地中心，协助处理。
(4)、用户要求赔偿，这种状况不要轻易答复用户，首先要了解用户要赔偿的原因，说服用户，确在产品质量问题造成了损失，用户也无法解释说服，就要求及时上报中心请示后按批复状况给予办理。或采用暂时回避的办法，回避用户的要求，及时将新问题反馈到有关部门，争取当场解决，若无法保证当场解决，则能够以拉回检测为由说服用户拉回维修。
(5)，蛮横无理的用户，对服务人员打骂，扣留，个别用户会以他提出的条件没有得到满足为由，扣押服务人员或扣押服务人员的工具，甚至对服务人员进行打骂，出现这种状况，服务人员必须要冷静，不要同用户发生正面冲突，电话及时通知中心，由相关人员出面进行处理。
做技术服务工作的心得体会篇九
20xx年，按照技术服务团的统一安排，我主要负责xx养殖场和该村5个养殖户的畜牧兽医技术指导工作。一年来，在局党委的正确领导下，在服务团老师的帮助指导下，我时刻以养殖场户的利益为中心，积极开展技术服务工作，通过努力，取得了一定成绩。现将本年度工作总结如下：
作为畜牧战线上的一名老兵，我深刻认识到，没有扎实的专业技能，无从谈起为养殖场户服务；没有好的学习习惯，就不能及时更新自己的专业知识。因此，我利用工作之余时间，认真学习畜牧兽医相关专业知识，钻研相关法律法规，关注市场信息，不断提高自己的专业技能，及时为养殖场户服务。
在工作中，我严格按照服务团实施方案，为养殖场户开展技术服务。一是入户与养殖场户面对面进行技术指导服务。每个月到养殖场户开展技术指导不少于4次，先后帮助养殖场户解决生产中的实际问题28个，使养殖场户生产更科学化、规范化；二是积极宣传国家法律法规及各项优惠政策，使企业规范养殖、科学养殖，对各项优惠政策，应享尽享，为企业发展注入助推剂。利用双汇产业化提升工程，使养殖场建设了无害化处理设施，发展生态养殖，使企业可持续发展；积极引导企业引进二元母猪享受每头补贴400元的政策，更新母猪群，确保企业有序发展；三是加强技术培训，积极推荐企业技术人员参加各类技术培训5次，提高技术人员的技术水平；四是利用先进的通讯手段，为养殖场户服务。通过发送手机信息，将最新的市场信息、国内外疫病发布情况等及时发送到养殖场户手机上，为养殖场户生产提供依据。
通过努力，所分包的养殖场生产规范了、技术更新了、效益更好了，在今后的工作中，我将更加努力工作，使所分包的养殖场户迈上快速发展的道路。
做技术服务工作的心得体会篇十
20xx年遂川接受省茶叶、中药材两个特派团，县里自己组织了一个县级科技特派团，共组织科技特派员下乡8次，完成培训12场，召开省科技特派团座谈会、交流会2次。为遂川县茶叶种植标准化示范区建设、茶园绿色高质高效创建、中药材等项目的实施提供技术指导。在工作中，对接服务了贫困户，尤其是为贫困户培训提供相关培训教材，培训及推广相关技术。
1.助力脱贫攻坚。20xx年，是我县脱贫攻坚工作收官之年，作为国家级贫困县，科技特派团深入遂川县汤湖镇、左安镇、高坪镇、大汾乡、戴家铺乡等茶叶主产乡镇，从新建茶园品种选择、幼龄茶园管理、病虫害防治、茶叶加工技术等多个领域提供现场技术指导、技术培训等。同时，对大汾镇上坳村、庄坑村乐天村、戴家埔乡戴家埔村、左安镇安全村、汤湖镇青茶村、南屏村、平溪村等8个深度贫困重点村进行了技术指导。
3.组织科技培训。联合省科技特派团的专家一起开展中药材种植技术培训和茶叶技术培训，同时在我县高坪镇成立了省科技特派团工作站，结合工业强县和精准扶贫工作选派了18名县级科技特派员到全县有关村和企业进行指导。并通过科技特派员培训了大批乡土科技人才，为我县优势特色主导产业的发展提供了有力的技术支撑，推动了我县特色产业的发展，促进了农业技术创新和农村科技进步。
4.建设科技示范基地。20xx年，我县建立高产、优质、高效的产业示范基地18处，面积1300余亩，积极培育产业示范户，建立了科技示范户180户，大力推广先进实用技术，提高产业的科技含量，科技示范基地的建设，辐射带动了我县茶产业，金桔等产业的发展，为我县农民增收，脱贫攻坚起到了很好的作用。
1、基层技术人才缺乏，技术推广难度大，资金缺乏，与经济结合较差。遂川县为贫困县，新技术推广宣传体系较薄弱，面对遂川这么大的茶产业，基层技术力量不足，对于县里逐年递增的`新茶园建设的需求和老茶园管理、茶树种植、茶叶加工等相关技术方面的需求，很多茶企业都提出需要相关科技人员到岗到位，特派团成员难以面面俱到。
2、科技特派员办实体较少。我县科技特派员大多数是各部门、各行业专业技术人员，本身从事实体工作的人员较少。与农民建立经济共同体的科技特派员很少，是今后工作的努力方向。
做技术服务工作的心得体会篇十一
20xx年7月19-21日项目联系人王伟宏教授带领东北林业大学生物质材料科学与技术重点实验室2名成员对徐州飞亚木业有限公司的生产基地（邳州市陈楼镇工业园区）进行了实地调研，对企业的生产规模、设备情况、员工数量等进行了了解，考察了该企业的生产能力及经营状况。通过与企业负责人的详细交流，明确了企业对新产品的定位、主要性能的预期目标及生产成本的预算等细节问题。
20xx年10月徐州飞亚木业有限公司与东北林业大学生物质材料科学与技术教育部重点实验室合作确立了“pp覆面胶合板模板制造技术与产业化”项目开发内容，并签订了技术开发合同。本项目以东北林业大学生物质材料科学与技术教育部重点实验室的科研成果为技术基础，结合木塑复合材料和传统胶合板模板各自的优点，开发一种新型胶合板模板制造技术，其使用寿命、脱模质量、物理力学性能、性价比都远远优于传统胶合板模板。
根据项目合同要求，本实验室承担的主要工作如下：
（1）开发pp塑料覆面材料与木质胶合板之间牢固黏合的工艺技术。
（2）开发物理力学性能指标符合相关约定要求的pp覆面胶合板模板加工工艺。
（3）完成实验室小试。
（4）设计生产工艺流程，完成设备选型，协助建立所开发产品的生产加工线。
表1项目实施计划及具体实施情况
图1技术路线
合作过程中，先后6次10余人次到企业进行制胶、压板工艺、设备制造、贴面工艺方面指导、开发探讨和实验，目前基本完成产品技术开发工作，所申请专利于20xx年获得批准。
本项目研究以木材加工剩余物、废旧木材、农作物秸秆等木质纤维材料和废旧热塑性塑料、胶合板及胶黏剂为主要原料，经熔融复合挤出木塑薄板后热压胶合制备高强度木塑复合材贴面胶合板模板。该产品与现有的钢制模板、木制模板、竹制模板相比，优点在于制造成本低廉，使用寿命长，抗水性好，耐腐不锈，表面光洁平整，施工方便。而且该产品充分利用废旧塑料，拓宽了回收塑料循环利用的渠道，具有较大的社会和经济效益。利用木塑复合板材作为贴面材料制备建筑用胶合板模板，其技术先进性在于解决了如下问题：
新产品的研发生产将提丰富现有产品序列，大幅度提高产品使用寿命和档次，推动模板制造技术的升级换代，并带动企业引进人才、更新设备，提高研发与创新能力。
做技术服务工作的心得体会篇十二
20xx年，xx县畜牧局成立“畜牧局技术服务团”，我作为xx县畜牧技术工作者，有幸成为该团的一名团员，主要负责xx养殖场和该村5个养殖户的畜牧兽医技术指导工作。一年来，按照“xx畜牧局畜牧业技术服务团一对一包场到户实施方案”的要求，通过自己的积极努力，较好地完成了各项任务。现将本年度工作总结如下：
积极参加xx县畜牧局组织的畜牧技术培训活动，利用工作之余，全面地学习畜禽养殖管理技术和动物疫病防控技术，提高专业理论知识，增强自己指导的深度和广度。平时注意提高自己的业务知识水平，多搜集相关专业技术资料，促进知识更新积累。
及时了解xx养殖场和该村5个散养户的养殖习惯，根据他们的需要和县畜牧局的要求，结合本人的实际，制定了年度工作计划，确立了工作的指导思想，明确了年度目标，落实了工作措施。为全面更好的做好“一对一包场到户”技术指导工作奠定了基础。
一是入户与养殖场户面对面进行技术指导服务。每个月到养殖场户开展技术指导不少于4次，“手把手”、“面对面”的帮助养殖户解决生产中的实际问题；二是积极利用现代通讯工具，开展电话咨询和发送短消息等形式开展技术指导服务，为示范户提供及时便捷、高效的技术指导；三是广泛开展技术资料发放工作，根据不同季节，做好各类疫苗的发放和注射，防止各类疫病的传播。使他们的损失降低到最低。
通过对自己所指导的xx养殖场带动自然村中接受能力好，相信科学的5个散养户，制定了具体的实施方案。在平时的入户过程中，有针对性的进行重点指导，及时发现和解决生产中存在的问题，起到以点带面的作用。
首先在该场实施生猪人工授精技术，改良下一代生猪的品质，同时通过县局宏繁养殖场购进长大二元母猪30头，为该场的发展打下坚实的基础，同时也为该村的养殖发展起到示范带动作用。
（一）提高了学习认知能力。通过与养殖场户零距离的技术指导，提高了他们学习技术的兴趣，不但主动问各种家畜的疫病的预防，早期的诊断，以及如何治疗，用药的禁忌，还有后期的护理。再就是认识到防疫的重要性。而且提出的问题逐步加深，还提出了其他作物、农产品加工等农民关注、实用的技术问题。
（二）提高了自我发展能力。通过技术指导的范围不断拓宽，养殖场户的要求也越来越高，这就要求我们这些技术人员不断提高自己的水平，否则就会赶不上时代的发展和养殖户的要求。
（三）养殖场尤其是散养户传统养殖观念一时难已改变，生产积极性不高，生产关键技术掌握不够，素质有待提高。同时自身的技术也不全面，在今后的工作中要加强学习，特别是注重加强自身业务的学习，提升自身科技素质，提高为人民服务的本领。
20xx年12月23日
做技术服务工作的心得体会篇十三
我近几年我校在产教结合方面坚持教学与生产相结合、训练与服务相结合、实践与研究相结合，取得了明显的教学效益、经济效益和社会效益，为全面提高办学质量，提高专业教学水平，促专业实习实训基地建设积累了经验，锻炼了专业教师队伍，产生了良好的办学效益，具体总结如下：
为确保专业建设的长效发展和产教结合的积极推进，进行了人力资源的整合，成立了由校领导和各部门负责人及企业负责人组成的“产教结合工作领导小组”，同时聘请了在理论和实践方面有造诣的高级人才担任产教结合的顾问和指导教师，编制产教结合工作计划与方案，认真落实，积极实施。建立校企合作组织网络，开发了较为广泛的校外专业实习基地，通过多渠道的专项培训，提升学生的技能和就业能力。
养。
学校在不断建设与发展校内教学实训基地的同时，积极开拓市场，依托企业，建立了相对稳定的产教结合的生产基地，先后与以下企业合作：汉中长空精密机械有限公司、东莞联泰服装公司、昆山富士康科技集团、西安奎海汽修厂、广州起航早教中心、仁宝电子科技公司等校外实习实训基地基础上，同上海人本轴承公司、扬州造船厂、渭南第二汽修厂、汉中艺苑幼儿园等建立实训基地和校企合作关系。
1、开展科技之春服务活动，每年学校都安排紧贴农村经济发展的科技下乡服务活动，送去科技知识及服务。深入农村、城镇宣传职业教育政策，宣传技能脱贫致富的实例和道理，改变了职教在社会群众眼中的地位。
2、常年进行科技知识电影下乡活动，给农村带去最新的科普知识，开阔了农民的科技致眼界。
1．“产教结合工作领导小组”定期召开会议，明确办学思想，根据市场需求定位教学目标，。
2．建立稳定的校外实习基地，让学生在学好专业课程后到企业业实习。
3．定期组织教师参加行业培训，送教师到工作实习，提高教师的实践操作技能。
4．聘请15名行业高级技术人员到我校任教，提高我校的教学水平。
5．聘请行业专家到我校为师生作讲座，让师生及时了解行业高新技术发展方向。
我们将在不断完善这一办学培养模式的基础上，形成具有特色的更加灵活、更加开放的办学模式和技能人才培养模式，为学校的快速发展提高内在助力。
做技术服务工作的心得体会篇十四
来到xx餐厅已经两周了，之前一直对餐饮得理解是：它是集诱人的美食，端庄得体的礼仪，华美大方的装潢艺术，淡雅秀丽的妆容，能言善辩的口才为一体的长盛行业，日益欣欣向荣。带着一份对餐饮的好奇和喜爱，期待揭开它神秘的面纱，所以我来到了这里，它是一个大家庭，让我们感到很温馨和快乐，不论从开荒还是到现在的试营业期间。
我们的服务理念是：”亲情一个家，贴心为您”。
在这段时间里，作为一名宴会服务员，我想做好餐饮，美味的佳肴是前提，大厨们都做得很用心，客人都比较满意，那我们服务员就得做好服务工作，让服务物超所值，把产品融入到企业文化内涵中去，让它带着文才来到客人面前，走进客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服务附加值。
细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说：客人感冒了要及时告诉厨房，可以为客人熬上一碗姜汤，虽然是一碗姜汤，但是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓：“礼”轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情一个家，贴心为您。
服务，服务，还是服务，这是我们x领班倒茶的一个小小的典范，比如给客人倒茶时他会一边倒茶水，一遍说领导您的茶水，祝你喝出一个好的心情。我觉得很好。还有在客人点菊花茶的时候，可以为客人解说一下，菊花清热降火，冰糖温胃止咳，还能养生等等，这都是一中无形的品牌服务附加值，虽然一般，无形却很有型。客人会很享受的去和每一杯茶水，因为他知道他喝得是健康和享受。
服务附加值，为服务锦上添花。诸如，过生日的长寿面，如果干巴巴端上一碗面条，会很普通，如果我们端上去后轻轻挑出来一根，搭在碗边上，并说上一句：长寿面，长出来。祝你福如东海，寿比南山。客人会感觉到很有新意（心意），很开心，这碗面也就变得特别了。
还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。小礼品的赠送，也可加入自己的语言来美化：例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来；再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就可以说：先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。
记得有句谚语说过：你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，客人也是一样。当我们给予客人优质的服务时，客人也会深深的体会到。他们很多时候也的“增人玫瑰，手有余香”，像山东倒酒的文化，很有讲究；地方特色；星际酒店好的服务方法等的。
服务附加值，我认为：做好餐饮，作为人员服务，我们不仅要知道菜品色彩的搭配，让客人迫不及待的想吃，细细品尝；要学会得体的语言，礼仪，让客人感到亲切；要了解营养学的知识，满足客人需求。服务附加值，服务员的葵花宝典，企业创造更多价值的小配方。
常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性...等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
记得吗，当初我们在考取这一职业的时候，大家都很在意第一关——面试。希望自己能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态，给考官留下一个美好的印象。因为我们都知道这一关很重要，这一关过了，后面的考试就相对容易多了。
你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至轻视？人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的`那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行；当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍；当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽！
在酒店这方面的服务经验，我是基本为零，但是我觉得自己也要来试试，探索一直不会停下，我觉得很多时候我们需要不断的去接触，什么呢，就是未知的东西，这样来开阔自己的视野在xx酒店工作的我就深深地发现了其中的，乐趣，一名服务者就是要在工作中让顾客满意，一名优秀的服务者经常能收到顾客的夸赞，在工作中也能得到上级的表扬，这是一名服务者最开心的事情，我觉得在工作中能够得到认可，能够得到肯定，就算再累也是值得的，在xx酒店这几个月我就是这样过来的，工作很累平时不会有很多休息的时间，xx酒店是一个大酒店，平时惠顾的客人很多，我们的工作量很大，就是在这样的状态下我们每天都要保持一个服务者的态度，保持很好的服务态度去对待每一位客人。
我觉得在酒店做服务员，做到长期保持一个好的心态，这是非常可贵的，虽然理论上来说作为一名服务员本就应该这样，但是真正做好一名服务员的，能够做到这样的是很少的，我觉得这样真的很好，在工作中我时常能够体会到这点，我觉得往往我们容易在日常总忽略的东西，有的是很重要的，比如一个小小的微笑，一声轻微的问候，这些东西作为一名服务员，就常会说，经常会在服务客人是用到，但是在细节方面很多的同行确实不能够用对地方，有时候，我们一个小小的微笑确实能够让客人感受到酒店的服务做的很好，日常的工作上的一些细节，就是这些我们可能不回去注重的细节，要说重要吧其实也不重要，要说没必要吧，但是它或许也会让客人对我们的服务另眼相看。
所以在工作中我们严格要求自己是没错的，善于注重细节，一些别人注意不到的东西，或是一个表情，或是一个举动等等，往往会有我们意想不到的收获。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是秀的。
责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
做技术服务工作的心得体会篇十五
志愿者活动倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为等良好社会风气，是中国社会活动中一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。
志愿者的工作看起来是普通而平凡的，但却是城市建设中必不可少的一部分，只有通过许许多多个志愿者无私的奉献，才会把我们的城市建设的更加美好，我们的生活才会变的更加和谐和幸福。
每次参加志愿志服务队组织的社会志愿活动，总会有一种奉献的喜悦。我突然感悟到：如果我们做每一件事都带着认真负责的态度，带着一份发自内心的关爱，即使在平凡琐碎的工作中，我们也能找到快乐。这就是我在志愿者服务中的收获。所以我希望在以后有志愿者活动的时候，都能出现我的身影，我会尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的人。
送人玫瑰，手留余香，在帮助别人的同时自己真的能够感受到一种幸福的感觉，虽然没有报酬，也许很累，但是享受到得快乐，却是什么都换不来的。
青年志愿者活动的开展增强了我们的实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。
所以，在此我建议大家多多参加志愿者活动，让自己融入这个社会，也多多锻炼自己，让自己成长，也许，这就是我参加志愿者活动给我留下最深的印象吧。
电影《志愿者》中有这样一句台词：“一个人的一辈子有70年，如果把七十分之一的时间拿出来做一件有意义的事情，那么人生将更加美好。”
志愿者是个神圣的名词，是参与的象征，是博爱的体现，是爱心的代言，没有报酬，没有掌声，没有花环，有的只是一种默默奉献的精神。
因为从穿上志愿者服装，戴上志愿者证件那一刻起，我们就清楚地知道自己的责任。工作的内容虽然有一些单调和枯燥，但是那种自豪和快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮助的人服务，是在为活动尽自己的一份绵薄的力量。
笑和热情去感染身边的每一个人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。人生很长，永远的志愿生活并不存在，却又无时无刻不在，短暂的时光将嵌入一个人一生的回忆。我是志愿者，我很幸运，也很自豪。或许我离一个合格的志愿者还有很长的距离，但是我不会放弃努力，不会放弃提高自己，因为我知道;我是志愿者，我承担一份责任。
义工一词、在国大陆一般叫志愿者活动。对社会而言，志愿活动具有以下几点意义：
3、是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。
对于我们而言，是奉献社会。我们参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务;是丰富生活体验。我们闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对我们的成长和提高是十分有益的;提供学习的机会。我们在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。总之、很感谢我们的老师让我们走进了义工这个大家庭、去帮助那些没有温暖的人、让他们感受我们给于他们无微不至的关怀。
我觉得我们每个人都应该参与到献爱心的活动中，进一步提高自己的实践能力，培养关爱生命、服务他人的美好情操，为构建和谐社会贡献青春和力量。这次活动让我从中学到很多，也得到了许多深刻的为人处世的道理。既然，我们属于社会的一员，那么，社会作为我们实践的场所,我们需要参与到社会之中,在公益活动的实践中有所启示。志愿服务能启发我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。这些不仅让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福生活来之不易，也让我们感觉到了身负的责任。虽然我们要付出许多努力，但我们很高兴，因为我们心里都有一股幸福感。而这种幸福感不是在学校里能够体会到的。公益活动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;而是靠我们的爱心，我们的责任感能够心甘情愿为社会服务。公益活动是忘我的活动，也是培养我们关心公共事业热情的活动。参加公益活动的光荣感，幸福感，不仅塑造自己美好的心灵，而且让我们觉得自己是在逐渐成长。处于这个时代的我们，大多都是独生子女，在处理人际关系和进行自我评价等方面都有所不足。
而这次的集体公益活动中，我也深深地体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足。也让我亲身体会到了能帮助别人找到快乐的满足感。这些都促进了我努力改进自身的不足，正确认识自己。当下是一个物欲横流的时代，由于拜金主义的影响，在一些人的心里只注重金钱和利益，干什么事都讲钱，干活不讲报酬的认为是傻瓜，甚至有的“公益活动”也成了功利性的活动。在这种情况下，我们积极地去参加力所能及的公益活动，对于抵制拜金主义的腐蚀可以起到很好的作用。这次活动让我们亲身体会到了在劳动中体现生命价值的真理，抵制了我们轻视劳动和希望不劳而获的思想，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。公益活动也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观，公益活动同样也培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。在此我要感谢各位老师、感谢我们的青年志愿者协会给了我这次机会，给了我明白这些道理的机会，是青年志愿者协会让我们长大，所以我们也要学会爱与感谢如果每个人都吝啬那么一点点小小的爱心的话，那么我们将面对的是一份苦涩的泪水，还是孤独。以前自己很渺茫，人活着到底是为什么?到底是为什么而活?今天终于让我体会到了，我想人活着是为了爱与责任，是为了感谢与爱。
时间匆匆流逝，转眼间加入志愿者服务以来，参加过很多志愿者服务的大大小小的活动。每参加一次活动都会有不同的收获和感受。其中感受最深刻的是第一次参加的福利院活动。在那里住着的都是一些孤寡老人和孤儿，他们身体上都有这样或那样的缺陷，而我们在那里进行的活动也是很简单的。只是和那些小孩玩一些小活动，派一些糖果给他们，或者与一些老人家聊聊天那样。虽然这些活动在我们眼里是那么的简单甚至是幼稚。但是在活动的过程中我却经常能看到他们天真真诚的笑脸。这也是我去这活动中获得最大的回报。因为他们的笑脸可以让我所有的烦恼都烟消云散。让他们感到满足，同时也让我明白了其实快乐很简单。只要你能够保持微笑待人，用自己的快乐去感染他人，化解他人的烦恼，看到别人也对你微笑。那你就会感受到快乐了，其实快乐很简单，让我们微笑待人吧!
我记得我刚成为青年志愿者的一员时，师兄曾问过我们，你们为什么要加入?我的回答是：做一名青年志愿者!
那时刚刚踏入大学的门槛，对校园里的一切新事物都感到好奇，于是怀着一颗炽热的心加入了我认为最有意义的组织——青年志愿者。而现在，经过时间的冲淡，那可当时热腾腾的的心或许已不再像当初那样的滚烫，但，我依旧会因为自己是一名青年志愿者而感到光荣。
或许不能为聋哑学校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人们贡献什么，或许我能做的仅仅是和他们聊天，玩耍，又或许我能做到的仅仅是在公交哦车上为一位孕妇让出自己的座位，但我依然会为自己的行为而光荣，仅仅是因为我希望的，我力所能及的，只要出自一份真心，一份善良就够了。
做一名志愿者以来，我参加过许多活动，接触到了许多人与事，他们带给我许多感动，感悟，还有心灵的震撼，我无法用言语来描述这种感觉，就像当初第一次踏进特殊教育学校，看到这群可爱的孩子时的感觉，喉咙哽咽着，说不出话来。他们带给我许多回忆，这些形形色色的回忆相信会编织成我记忆的一部分，在未来的十年、二十年或者是更长久的日子里头，我敢肯定，这段回忆会是最珍贵最有价值的!
再来就是，加入志愿者，我和师姐，师兄，还有别的干事们在一起做了许多觉得很有意义的事。也一起参加了别的活动，让我感受到师姐，师兄们对我们师弟师妹们的关爱和照顾。对我们也很照顾和关心，同时也教育着我们许多的做人的道理和处事的原则。在此，我发自内心的说一声：“谢谢你们的照顾和教育…”
以上就是我做为一名志愿者的一些心得。还有一些只能意会而不能言传的心得，我就把它们继续停留在心里…希望以后能在部门里学到更多的东西。
做技术服务工作的心得体会篇十六
今年以来，我局在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的指导下，在*精神鼓舞下，结合“解放思想求突破，科学发展促赶超”主题教育实践活动，围绕全市经济工作目标，以科技为支撑，运用工业的理念、生态的眼光、产业化的思路谋划农业，取得了一定成绩，较好完成了上半年各项目标任务，有效地推动了社会主义新农村建设，全市的农业生产和农村经济呈现出良好的发展势头，上半年我市早稻播面51.97万亩，较上年增长3.8%，预计单产467公斤/亩，较上年增加4%，粮食总产稳中有增。现就主要工作总结如下：
今年年初，我们遭遇了一场特大冰雪灾害天气。我局及时响应上级主管部门和市委、市政府的号召，积极主动的开展了抗冰救灾和灾后恢复生产自救工作。一是紧急部署召集相关部门人员召开会议专题研究部署抗寒防冻工作，落实责任、任务到人，印发了《主要冬季作物抗寒救灾技术指导意见》900余份,冻害发生后我局迅速成立了抗寒防冻领导小组，由主要领导带队,抽调技术骨干下到各地指导抗寒防冻工作。二是为了及时了解掌握冻害受灾情况，按照市委、市政府和上级业务部门要求，建立了灾情一日一报和24小时值班制度，相关职能科站负责人与人员，保持24小时联络畅通。三是及时调度雨雪冰冻灾情，按上级要求统计上报《江西省农业低温冻害灾情统计表》，并积极开展科技救灾和灾后农业生产恢复活动，力争把灾害造成的损失降到最低限度。四是配合组织发放冰冻救灾资金（物资）。到目前为止，所有救灾资金均已按照上级主管部门要求，通过一卡通或法人帐户直接发放到受灾农户和企业。所发放资金（物资）共计人民币93.9万元。
为尽快指导农户恢复农业生产和顺利推进春播，我们一方面由粮油、经作、种子、土肥、植保等站室专业技术人员近40余人组成12个小分队，每队3人以上，分片包干，深入乡村农户、田间地头，为农民手把手提供技术服务，从良种推荐、适用农业技术现场指导等关键环节入手，指导农户顺利推进春季农业生产。另一方面及时翻刻农业部下发的农作物抗寒防冻系列光盘20余套和相关技术资料6000余份下发到各乡镇农技站，并组织各乡镇农技人员及时下到一线指导农户积极恢复农业生产和确保春季生产的顺利展开。
1、800亩绿色无公害蔬菜基地建设。一是草拟了《800亩绿色无公害蔬菜基地实施意见》；二是对基地面积进行了摸底造册，框定了800亩蔬菜基地面积；三是举办了一期无公害蔬菜标准化生产的知识培训班；四是对两基地进行子产地和产品的无公害认证；五是对两基地的基础设施进行了规划和资金预算，为下一步基础设施建设做好了前期准备工作。
2、农村沼气工程建设。一是草拟了《*市20*年农村沼气生态工程建设实施方案》。制定了我市20*年农村沼气生态工程建设计划，明确了全年的'目标任务。二是落实了沼气建设项目分工责任制。同时，对沼气建设技工实行持证准入（上岗）制。三是认真做了宣传和技术培训工作。市农业局于4月18日举办了由乡镇（街道）沼气专干、建池技工等人员参加的培训班，以保证建池质量。同时，我局在大桥、张家山等乡镇（街道）采取办培训班等多种形式，重点培训建池农户，切实指导好他们安全生产、安全用气，并注重推广沼肥综合利用技术。四是积极搞好沼气建后服务。加强沼气建后服务体系建设，以解决建池户的后顾之忧。到目前为止，已建户用沼气池322只。大型环保沼气池已完成规划设计，做好了前期各项准备工作。
接待了农民有关农村土地承包情况电话咨询4起。对一件农村土地承包权纠纷进行了调解。开展了损害农村妇女土地承包权益的“村规民约”清理工作。组织各乡镇、街道开展了二次农村土地流转的调查。组织全市各乡镇、街道开展强农惠农政策落实情况的自查自纠，对自查中出现的问题及时进行整改，做到了边查边改，同时继续对余下的个别乡镇、街道的农村土地承包经营权证进行审核和盖章，督促其对发放工作进一步完善。加强了农民负担的监督管理。组织开展“一事一议”筹资筹劳的预算工作。
组织全市农药经销商学习农业部六项规章。并在全市范围内将农业部六项规章内容发放到农药经销商。配合市农资市场质量监管小组对全市的农资市场进行质量监管，并将500余份监管通告发放到各乡镇、村组。张贴并宣传《致全市货物托运商的公开信》。在全市范围内对较大农药经销商进行了农药抽样取证。共抽取样品57个，有关判定结果正在进行中。
1、组织实施粮食高产创建示范县活动，落实观上镇万亩粮食高产创建核心示范区；开展早稻面积核实工作，确保了种粮面积准确及时上报。广泛开展农技服务活动，指导菜农进行蔬菜生产，确保蔬菜供应不断档；指导果农对果树进行科学肥水管理，确保大灾之年不减产；组织技术培训10期，培训1000余人次，印发技术资料2.1万份,进村入户实地指导200余人次。
2、全面开展测土配方施肥工作，按照测土配方施肥补贴资金项目要求，开展野外水稻田土样采集工作、农户施肥状况调查工作、测土配方施肥试验示范点的准备工作。印发了《江西省20*年水稻科学施肥指导意见》，加大测土配方施肥技术宣传培训力度，抓好测土配方施肥宣传培训、推广工作，与江西贵溪化肥有限责任公司、江西沃野生物科技有限公司签订了配方肥定点加工协议。
3、做好阳光工程培训和开展科技入户工作。
截止6月底，我市阳光工程培训基地共开班21期次，其中：已完成的培训有16期次，共培训农民学员人，2437人，转移就业2296人，转移就业率94%。正在组织的培训有5期次，受训农民学员达800余人。
4月份，按宜春市农业局有关要求，我们在全市19个乡镇（街道）组织开展科技入户项目。即在全市各乡镇（街道）选择200-300个科技示范户，由市农业局选派技术骨干上门对其进行实用农业技术培训，并要求各个科技示范户对周边至少10户农户进行示范带动，将所学实用技术手把手传授给辐射带动农户，从而提高农业实用技术的入户率。
4、认真组织开展了第一次全国污染源普查的农业污染源普查工作。先后举办了两期乡镇普查员农业污染源普查培训班，共培训基层普查人员46名，发放农业污染源普查表格743份，现已全部验收合格并回收归档。
5、做好了城区周边蔬菜生产基地的监督抽查工作。今年共抽样检测127个，合格125个，合格率为9⒏4%。就两个农残超标的蔬菜样本，我们做了重测，并将检测结果以文件的形式下发到大桥、城北两办事处，提出了当前蔬菜安全生产的防治标准和我们无公害化蔬菜生产的建议。配合好市食品药品安全监管委员会进行了一次全市的食品药品安全生产监督检查，近期又正在参与开展我市食品药品安全百日督查专项行动，着力防范重特大食品药品安全事故的发生。加强了对我市“三品”农业的监管力度，组织了“春丝”和“赣特”参加全省绿色（有机）食品十强品牌的评选。
6、加大力度做好农业产业化的引导和扶持工作。组织全市开展一村一品、农业产业化发展情况的调查统计工作。开展了省级龙头企业申报工作，共组织了15家企业申报，并对申报省级龙头企业材料进行审核、上报，到目前我市申报的企业有11家顺利通过公示；仁和集团申报的国家级农业产业化龙头企业也顺利通过了公示；江西驰洋实业有限公司申报宜春级农业产业化龙头企业成功。组织全部的省级农业产业化龙头企业开展了申报20*农业产业化龙头企业项目贴息和20xx年技术创新及品牌扶持奖励项目工作，为企业发展争取一些资金的帮助。对全市农业产业化龙头企业开展运行监管，向省、宜春市报送有关报表、材料。对列入“双百双千”的项目进展情况进行了调查了解。接待了省厅领导对我市的出口型农业产业化龙头企业的调研。到目前为止，共发展了53个农民专业合作社（在工商部门进行了注册），提前完成了“农业产业化推进年”中农民专业合作社发展任务。组织全市的农民专业合作社开展创先争优活动。组织各乡镇、街道开展20*年“人平收入万元百村”示范创建活动。
7、加强植物保护工作。开展了两次水稻种子市场检疫行动。正式开始田间病虫害监测。发出了*年上半年早稻病虫发生趋势预报和打好早稻“超级送嫁药”情报。进行了果蔬测报工作，发出了*年上半年柑桔病虫发生趋势预报和蔬菜病虫发生趋势预报。制定了水稻病虫害专业防治统防统治实施方案，落实了示范点。5月7日召开了全市早稻保苗工作会议，下发了早稻保苗病虫防治通知，有效控制了一代二化螟及叶稻瘟的为害，为早稻丰产打下了基础。在观上镇曹溪村委进行了水稻统防统治及专业防治示范，受到农民群众欢迎。积极引导、帮助曹溪村委敖家村成立*市曹溪水稻病虫防治专业合作社，逐步走上水稻专业化防治道路。大力开展蔬菜、柑桔病虫测报，下发了《当前蔬菜病害防治意见》和《抓好柑桔当前病虫害防治》两期情报，有效指导了农户蔬菜及柑桔病虫害防治。
1、农资价格高位运行，制约了农业合理投入。
2、在强农惠农政策落实自查自纠中发现有的乡镇、街道农村土地承包经营权证发放率不高，存在梗阻现象及填写不规范。
3、农村土地流转的合同签订率极低，只有口头协议给日后的承包纠纷调处带来许多不利因素。
4、有些乡镇（街道）未能及时落实沼气建池户，导致建池进度滞后。
5、污染源普查工作经费没有到位，阻碍工作的进一步开展。
6、部分乡镇植保员工资福利待遇得不到保障，影响病虫害调查工作，导致个别地方调查情况不全面，给病虫防治带来困难。
3、继续开展测土配方施肥工作，指导粮农科学、合理地施用肥料，提高肥料利用率；
4、继续加大力度实施市重点工程，即蔬菜基地建设及农村沼气生态工程；
9、继续加大农业执法力度，整顿农药市场，依法查处坑农害农案件。
做技术服务工作的心得体会篇十七
在我心中，曾经有一个梦，要当一名优秀的青年志愿者，帮助他人，服务社会，让爱温暖身边每一个需要温暖的人，所以加入志愿者队伍我感到很荣幸。当成为源泉志愿者的那一刻，我告诉自己：你是一名志愿者，要用心做好它，任劳任怨。
很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。
今天我明白作为志愿者，在助人的同时，也是自助。我明白了在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义——奉献。而且，志愿者的活动，也将为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力!
志愿者工作累、烦、苦是真，但是心灵的体验、满足和无私奉献精神的弘扬是任何代价无可替代的。我快乐，是因为我投入，投入是快乐的源泉，正如苏格拉底说的那样：“快乐就是这样，它往往在你为着一个明确的目的忙得无暇顾及其他时突然来访”，而且快乐是有传染性的，使别人快乐，也就能让我们自己快乐起来。今天我自愿为别人或者集体做好事，帮助他人或者集体做事情等就是一种快乐和满足!快乐、满足和无私奉献就是志愿者的名片。不是吗?正如志愿者之歌“我们是青年志愿者，用真情迎接美好明天，我们是青年志愿者，用热血来书写春秋”。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。
回顾自己在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有最好的，只有更好的，希望志愿工作越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，时刻牢记自己也是个志愿者。
作为源泉青年志愿者的一员,我感到非常荣幸.每次当我带着小红帽去帮助别人时,心里总是盛着神圣.脱去帽子时,那个神圣的感觉仍萦绕在我的心间,促使我去做更多有意义的事情.我会坚持做一名好的志愿者!
爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落!青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!
做技术服务工作的心得体会篇十八
20__年7月19-21日项目联系人王伟宏教授带领东北林业大学生物质材料科学与技术重点实验室2名成员对徐州飞亚木业有限公司的生产基地(邳州市陈楼镇工业园区)进行了实地调研，对企业的生产规模、设备情况、员工数量等进行了了解，考察了该企业的生产能力及经营状况。通过与企业负责人的详细交流，明确了企业对新产品的定位、主要性能的预期目标及生产成本的预算等细节问题。
2、项目立项。
20__年10月徐州飞亚木业有限公司与东北林业大学生物质材料科学与技术教育部重点实验室合作确立了“pp覆面胶合板模板制造技术与产业化”项目开发内容，并签订了技术开发合同。本项目以东北林业大学生物质材料科学与技术教育部重点实验室的科研成果为技术基础，结合木塑复合材料和传统胶合板模板各自的优点，开发一种新型胶合板模板制造技术，其使用寿命、脱模质量、物理力学性能、性价比都远远优于传统胶合板模板。
根据项目合同要求，本实验室承担的主要工作如下：
(1)开发pp塑料覆面材料与木质胶合板之间牢固黏合的工艺技术。
(2)开发物理力学性能指标符合相关约定要求的pp覆面胶合板模板加工工艺。
(3)完成实验室小试。
(4)设计生产工艺流程，完成设备选型，协助建立所开发产品的生产加工线。
4、项目实施计划及具体实施情况。
表1项目实施计划及具体实施情况。
图1技术路线。
合作过程中，先后6次10余人次到企业进行制胶、压板工艺、设备制造、贴面工艺方面指导、开发探讨和实验，目前基本完成产品技术开发工作，所申请专利于20__年获得批准。
5、新技术对对现有技术、产品或发展的影响。
本项目研究以木材加工剩余物、废旧木材、农作物秸秆等木质纤维材料和废旧热塑性塑料、胶合板及胶黏剂为主要原料，经熔融复合挤出木塑薄板后热压胶合制备高强度木塑复合材贴面胶合板模板。该产品与现有的钢制模板、木制模板、竹制模板相比，优点在于制造成本低廉，使用寿命长，抗水性好，耐腐不锈，表面光洁平整，施工方便。而且该产品充分利用废旧塑料，拓宽了回收塑料循环利用的渠道，具有较大的社会和经济效益。利用木塑复合板材作为贴面材料制备建筑用胶合板模板，其技术先进性在于解决了如下问题：
新产品的研发生产将提丰富现有产品序列，大幅度提高产品使用寿命和档次，推动模板制造技术的升级换代，并带动企业引进人才、更新设备，提高研发与创新能力。
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