2023年团队培训发言稿（优质19篇）

通过总结学习和工作的经验，我们可以找到提高效率的方法，为将来的发展打下坚实的基础。写作是一种表达思想的方式，它可以让我们更深入地思考问题。请看下面一些总结范文，希望能给大家写作提供一些思路。

团队培训发言稿篇一

大家好，我们是技术部开发二组.

新成立的开发团队，肩负着公司核心系统的开发与维护，不断的新人加入，高强度的工作量，半年来我们承担了20xx年平台化的重要任务，先后完成产品库，产品论坛等一个又一个大型系统的升级，也为公司平台化的发展走出了更坚实的一步。

成绩只代表过去，我们还存在很多不足，这个荣誉也将成为引领我们向新的高度迈进的动力，未来我们将会做的更好，不断创新，开拓，在项目质量，流程规范，开发效率等多方面将继续加强，这是我们的责任，在zol这个平台上一展拳脚.

能够拿到这个奖，要感谢的人很多，在这儿代表我们组的人，感谢一直给予我们支持的部门老大们，其它组的兄弟们，感谢毒龙，产品中心对我们的包容和放心，也感谢组内的兄弟对我个人的相信，下半年我们将一如既往，继续努力，加油!

谢谢大家对我们的期盼!

团队培训发言稿篇二

尊敬的xx领导及同事们：

当获知我们防损部被评为店首批“最佳服务团队”的殊荣时，我的心情无比激动，这是我们防损全体人员相互协作、齐心协力共同的荣誉，“优秀团队”一直是我们防损部为之奋斗的目标，它意味着公司的一种最高的荣誉，它是我们防损部所有人的荣誉，也是店领导及各位同事对防损部工作的高度肯定。

当我站在这里宣读获奖感言时，我还是压抑不了我内心激动的情绪，我有很多想说的，也有很多的.人要感谢的，我想感谢所有曾经帮助过我们防损部成长的人，包括店领导、各部门同事等等;此时此刻我想说些发生在我部门那些感人的一幕幕，每天闭店员工走后都能看见我们的保洁阿姨一遍遍拖地辛勤忙碌的身影，当电梯、线路、设备出现故障的时候，是我们的电工冲锋在前、不怕脏不畏艰辛来排除一个个的故障，来保障卖场的设备正常运行，在活动期间客流较多时，缝纫大姐们为了服务好每个顾客而主动放弃用餐，还有当员工当得知夜班防损葛师傅被车碰伤时，每位都主动要求顶替上岗的一幕幕，还有当得知缝纫邓大姐出车祸时，正值活动高峰缝纫葛大姐三天连续上全天，员工还自发组织去看望病榻上的邓大姐，还有很多很多..;正是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神，在工作时间内我们是同事、是患难与共的战友、上下级关系，在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是挚友、也是好姐妹，正是这样我们的团队才高度团结、永远激情四射;也正是有了许多这样的感人小事，才使得我们的团队更加具有凝聚力和战斗力。

获得我店首次“最佳服务团队”，对我们来讲，不仅是至高的荣誉更是一种动力的鞭策，我们以后要在保障门店正常营运秩序的同时继续协助做好营运、收货等各项工作，我们将以此共勉，将再接再厉，争创下一个“优秀团队”我知道我们会有更多更加强劲的竞争对手，这对我们来说是压力也是动力，只有保持良好心态，不断完善自己，不断挑战自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。我相信我们团队中的每一员，我更加相信在店领导的正确领导及指引下会把我们锻炼成为更加优秀的团队。

我的发言到此结束，谢谢大家!

团队培训发言稿篇三

首先请允许我代表所有获奖团队向关心和支持我们的公司领导表示衷心的感谢，感谢公司各部门的积极配合，为我们工作和生活创造优良的环境，这将成为推动我们不断前进的强大动力！

今天我代表优秀团队上台领奖，而在台下的同事们才是这个荣誉的主人公，荣誉属于他们，是他们的不辞劳苦，夜以继日的工作，才取得了今天的成绩，没有他们，就没有公司的今天，在此谢谢你们！

20xx年是公司的成本年，也是r701项目组大步向前，提高工艺技术的一年。在这一年里r701全体员工鼓足干劲，克服了染菌、调整一次性补料时间、制定带放工艺等一个又一个难关，发酵水平最高达到r/ml。r701项目组的39位兄弟姐妹走到了一起，共同组成了这个温暖而光荣的集体。我们是一个激情飞扬的集体，是一个活力四射的集体，是一个举手投足间都能流露出友爱的集体，是一个自强自信的集体。而我们仅仅是公司各个团队的缩影，由于名额有限，公司还有很多优秀的团队虽没有获奖，但和我们一样，求真务实、团结向上、积极进取、充满友爱。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”成绩只能代表过去，而这些成绩距离公司的目标还有很大差距，在20xx年的工作中，我们要发扬亮剑精神“敢啃硬骨头，敢打硬仗，敢于面对困难和挑战”的精神，发扬公司“敬业创新专注合作”企业文化，把我们的产品做到国内一流，甚至国际一流。

最后，祝愿公司在新的一年中百尺竿头更进一步。

团队培训发言稿篇四

团队精神是企业真正核心竞争力的体现。如今，在日益激烈的市场经济竞争中，狼依靠群体的力量打败强大的对手的现象越来越受到人们的关注。越来越多的人向狼学习团结奋斗、和谐合作、共同发展的精神。下面是关于团队的发言稿，欢迎各位阅读和借鉴。

团结、务实、诚信、创新是**集团的企业精神。团结是第一位。在庆祝共产党成立90周年的时候，有一首歌是这样唱的:“团结就是力量，这力量是铁，这力量是刚，比铁还硬，比刚还强。

当特定的人聚在一起朝着一个目标努力时，团队就形成了。一个团队就像一个金字塔。每个级别都是团队中不可或缺的一部分，每个级别扮演不同的角色。

双方通过密切合作，形成了强劲的前进势头。承担各方面的分工，实现共同的绩效目标，使企业不断向前发展。这是一个优秀团队的优势，也是每个团队成员都能在企业中充分发挥自己能力的地方。

说道团队精神就不得不提到一种千百年来臭名昭著的群居动物——狼。多少世纪以来，狼一直是所有野生生物中最具恶名的种类之一，令人憎恨和恐惧。

狼在他们的.意志中闪耀着人类所缺乏的精神——团队精神，他们以此来发展和成长，大家都知道狼是群居的，每一只狼都要为狼的繁荣和发展承担起责任，做出贡献。

最值得称道的是战斗中的团队精神，一起战斗，为了胜利不惜牺牲一切。我们人类必须向狼群学习合作精神。狼群之间的默契合作是它们成功的决定性因素。无论他们做什么，他们总能依靠团队的力量去完成。

团队精神是企业真正核心竞争力的体现。如今，在日益激烈的市场经济竞争中，狼依靠群体的力量打败强大的对手的现象越来越受到人们的关注。越来越多的人向狼学习团结奋斗、和谐合作、共同发展的精神。

**集团为员工提供施展才华、实现梦想的机会和舞台。但作为**集团的一员，我们必须永远牢记我们的责任和使命。

有句话是这样说的“不要以为你什么都行，离开团队，你可能一事无成;也不要以为你什么都不行，有了团队，你也许什么都行。”团队精神是企业精神的重要内涵，是企业不懈追求的永恒理念。

团队培训发言稿篇五

大家好：

能够作为优特普20xx年度优秀团队代表发言，我非常的荣幸，也非常的高兴!!这既是公司领导及同仁对我们工作的肯定，也是对我们今后工作的鞭策。

回顾20xx年，我们在公司领导(聂总、聂副总)及总经办的领导下，我们履行职责、认真工作，在工作中不断总结经验、在工作中不断学习进步。我们得到了公司兄弟部门的大力支持与帮助，我们制造团队(制造中心、物控中心)的荣誉不是我们一个部门的荣誉，是全体优特普人的荣誉!!请允许我和李玉洁经理，代表制造团队，对全体优特普人表示衷心的感谢!!

下面，我向大家汇报一下，制造团队在20xx年开展的几项具有推动部门建设的工作。

1、人事变动：即将过去的一年对我们来说是不平凡的一年，坎坷的一年，制造团队经历了重大的人事变动。在总经理的指导下，重新任命了制造团队的两位负责人，在保障生产的前提下我们完成了过度，并在团队建设上我们取得了新的突破，完成了依生产出货为目的的团队建设。

2、团队重组：九月份，制造团队成功重组了制造中心、物控中心两个一级部门，此次重组的重大突破在于，物料管理与生产管理有了明确的划分。让我们的呆滞物料得到了更好的推动，生产任务更加明确;为今后的加快库存周转、提高资金利用率、缩短生产周期做了很好的铺垫。

3、人才引进：众所周知，人才是企业的第一生产力，20xx年我们制造团队引进了具有大公司管理经验的管理人才，例如：物控中心经理(李玉洁)、品质主管(杨文峰)、计划主管(欧为军)等，人才的引进让我们吸收了更多的新鲜血液，制造团队的工作开展有了领路人。为我们公司的转型打下了坚实的基础。

4、团队培养：一个人强不是我们的目的，一个团队强大才是我们的目标，20xx年在制造团队内部的人才培养、团队建设中我们也取得了一点小成绩，通过有经验的.人授课、工作指导等方法带动了更多基层领导的进步，进步成绩显著者如：物流部主管(张晓强)、生产部主管(陈磊金)等。

过去的只能成为历史，展望未来，我们肩上的担子还很重。在过去的一年里我们收获最大的是差距、是不足。我们要保持虚心学习的精神，用实际行动来弥补我们的不足，缩短我们的差距;我们还要做到超越，不能停滞，犹如逆水行舟，不进则退。一个团队的停滞对于企业来说是致命的，我们要不断超越、不断进步、不断提升，我想在公司领导带领下、在其他兄弟部门的帮助下，我们这个团队会在20xx年取得更大的成绩!!

最后，衷心祝愿在座的各位领导、全体优特普人，在新的一年里身体健康、心想事成，工作再接再厉、再创佳绩!!

优秀团队代表发言稿文章优秀团队代表发言稿出自。

谢谢大家!!

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团队培训发言稿篇六

有人说，一个人最大的不幸，不是得不到他人帮助，而是得到了，却澹然视之。一个不知道感恩的人，只会把他人的'给予当作天经地义，只会一味索取而不知回报，他的生活会因体验不到相互给予的快乐和为他人创造的快乐而枯燥乏味。相反，一个知道感恩和回报的人，会生活得轻松而满足，由于它能够从为他人创造的快乐中享受给予的乐趣。所以，我们说，感恩是一种生存聪明，是一个人维护自己内心的安宁感和进步幸福感必不可少的能力。

感恩，不但是一种内心情感，更是一种外在行为。感恩有时只需要一句问候、一束鲜花、一次拥抱，乃至一个微笑。我们只有学会感恩，才能尊重每份平凡的。劳动，在未来的生活中少一些怨天尤人，多一份发自内心的满足与快乐。只有我们心怀感恩，便会发现，生活原来是如此的美丽。我们要感恩时代。同过往相比，我们的物质生活极大丰富，我们要感念时代的赐予，珍惜现在的具有，增强奉献意识和社会责任意识，知道回报社会。

我们要感恩团队。感恩集体中的每个人给予自己的关心、帮助和支持，珍惜团队共有的每份荣誉和成功。我们要感恩父母。感念父母对我们生命的赐予，感谢父母的无私付出和养育之恩，对父母长辈多一份体贴、多一份关怀、多一句问候。我们要感恩老师。感谢老师对我们心智的启发和成长的帮助，感念老师的辛劳付出和教诲。我们要感恩朋友。是朋友一句句忠言，一次次鼓励，使我们走过风雨，看见美丽的彩虹。我们还要感恩手。感谢对手给予我们的竞争压力和挑战，感谢对手给予我们的鞭策和进步的动力。

团队培训发言稿篇七

团队之间是有默契的，因为大家的团结而取得了成功。以下是最佳团队的获奖感言：

尊敬的董事长、各品牌公司总经理、各位同事：

大家晚上好!

感谢公司赋与平台，让我们能够尽情发挥。

感谢总经理孜孜不倦的教诲，让我们看清前进的方向及做事的方法。

感谢各兄弟公司及其它部门同事对市场部工作一直以来的支持和帮助，正是有了你们无私的支持和帮助，我们的工作才得以顺利开展!

销售售后业绩的不断攀升，是市场部为之努力的目的，相信这也是在座所有市场人的心愿!

将建立成为强势的运作团队作为目标将与销售、售后一线并肩作战完成公司下达的任务!我们充满信心!!!

团队培训发言稿篇八

大家好!我叫xx，很荣幸今天能够站在这里代表我们飞虎队发言。我们飞虎队在七月取得了团队综合绩效评比第二名的好成绩，八月又取得了团队综合绩效评比第一名的优异成绩。我们这些成绩的取得，即是上级部门对我们团队工作的认可和鼓励，也是我们团队所有成员共同努力和兄弟团队相互协作的结果，在此我建议让我们用热烈的掌声感谢他们，下面我就谈一下我们的几点感想：

一、作为一个团队，领导非常关键。我们团队有一个敢抓善管、技术过硬、重视安全的领导xxx，是他带领我们安全、高效的完成生产任务。在生产过程中，他能够率先垂范，事事干在前，果断及时的处理生产过程中出现的各种异常情况，起到了很好的带头作用。

二、团结就是力量。我们飞虎队所有成员都比较团结，大家能够和谐相处，有着共同的目标，在工作中能够相互配合。对于新入职的.同事能够耐心热情，积极帮扶，使新同事能很快融入到我们的集体中来，工作开展起来也非常顺利。事实证明，只有领导同事团结一心，相互合作，依靠团队的力量，才能取得一流的成绩。

三、按章操作，安全工作做的比较好。本团队人员能够牢固树立“安全第一”的思想，时刻绷紧安全之弦，严格按照操作程序操作，牢记安全保命条例之规定，工作中同事们之间能够相互提醒，坚决地把事故苗头消除在萌芽状态。对于工作中的各种记录能够按照要求认真填写，没有弄虚作假的情况，养成了良好的工作习惯。

四、完成任务比较出色。工作中人员的精神状态好，人人都能够服从上级安排，对于交给的各项任务，能够高标准地完成，没有讨价还价、打折扣的情况，对于工作中出现的问题，能够及时上报，团队成员共同讨论解决，这样人人都能够提出一些合理化的建议，使我们能够更好的、更安全的工作。

没有最好，只有更好，在以后的工作中，我们飞虎队将继续保持良好的精神状态，在岗一分钟，干好六十秒，为早日实现工厂愿景尽心尽力，争取取得更好的成绩。

我的发言到此结束，谢谢大家!

团队培训发言稿篇九

尊敬的各位领导、各位市公司领导、各位来宾：

大家好!

今天，非常荣幸被邀请参加xx保险公司xx分公司的年度精英会议。

这次盛会全国多位名流学者莅临赐教，全省各市寿险公司的领导相聚锦城，千余名寿险精英欢聚一堂,庆祝过去一年生活xx取得了辉煌的成就,谈心谈明天的美好生活,这是一个xxxx分支生命的荣耀和骄傲,也是三百万xx人民的光荣和骄傲。

这一次,代表市委、市政府,我想扩展这个盛会的开幕表示热烈祝贺,并热烈欢迎所有领导人,人寿保险公司的专家、学者参加会议和人寿保险精英创造了辉煌的个人成就和发展做出突出贡献的人寿保险行业。

人寿保险是一项充满爱心的事业，是造福人民的.光荣事业，也是一项富有挑战性的工作。它是国家财政工作的重要组成部分，直接服务于改革开放、企业稳定和人民生活。

在当前市场竞争日益激烈和复杂的情况下，尤其是在保险市场竞争主体日益多元化的情况下，做好这项工作是不容易的，它需要不断开拓进取，需要付出艰苦努力，需要用智慧和汗水去顽强拼搏。

各位朋友,随着时间老人匆忙的步伐,我们迎来了新的一年,在新的一年的开始,xx人寿保险公司将收集在这里庆祝,总结经验,讨论对策,培训提高,为了再次战斗,人寿保险公司的同志有“与时俱进”的精神和勇气,抓住,工作速度快。

我相信，通过这次盛会，xx寿险业务今年将有新的起色，有新的收获。祝xx人寿保险公司各位领导和朋友身体健康，工作顺利，取得圆满成功!

我衷心希望出席会议的各位领导、各位嘉宾、各位朋友能抽出宝贵的时间在xx参观游览，在xx停留几天，为xx的发展建设提供宝贵的建议。我本人和xx人民将非常感激。

最后，预祝本次大会取得圆满成功!祝各位领导、各位来宾、各位朋友在xx年取得圆满成功!祝全国寿险行业更加辉煌!

团队培训发言稿篇十

夏日炎炎，骄阳似火。20xx年的8月，来自中国移动通信集团云南有限公司的191名新鲜血液齐集昆明陆军学院。这是一段激情燃烧的青春，一次刻骨铭心的体验。

一连二排，一个平凡的名字，却聚集了49个不平凡的灵魂。这是一个充满凝聚力的团队，也是一个友爱和睦的大家庭。我们来自不同的地方：美丽富饶的西双版纳、冰雪覆盖的香格里拉、被称为“极边第一城”的腾冲、“茶叶之乡”普洱、四季如春的昆明……虽然各自有着不同的风俗文化，但这段岁月，这49颗悸动的心灵却相依相存，携手前行。

踏入绿草如茵的昆明陆军学院，我们来到了这一庄严肃穆的部队训练基地，融入到了作风硬朗、纪律严明的军营生活中。为期一周的军事训练，从站军姿到稍息立正，从行进跑步到军体拳，我们在艰苦的训练中，逐渐褪去了青涩稚嫩的学生气，用军人的严肃装扮自己，向职业人的道路慢慢前行。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我们在这七天的军事训练中，结下了深厚的友谊，铸就了永恒的真情，我们是相亲相爱的一家人，我们是血脉相连的移动人。

步履如一，铿锵有力，这是对我们齐步正步的最好记录;前赴后继，不怕伤痛，这是对我们前倒训练的最真写照。我们虽然顶受着烈日的熏烤，忍耐着肌肉的酸痛，但我们痛并快乐着，因为我们内心充满对今后的憧憬，对未来的希望。拥有希望，我们无所畏惧。

时光飞逝，岁月如梭。结束了一周的军事训练，我们迎来了九天的公司内部培训。公司的经理、外聘的讲师从多方面、多角度为我们讲述公司概况、业务分类、网络运作以及项目管理和职业生涯规划等内容，为我们提供了丰富的理论学习材料和思考平台，我们像海绵一样不断吸收着老师们所授予的知识，让我们更加了解移动，融入到移动。我们在中国移动的企业文化熏陶中慢慢从“m-zone”，成长为了“全球通”。

“正德厚生，臻于至善”是移动企业文化的核心价值观，也是我们内训期间不断追求的目标。我们从课堂走向实际，在培训的倒数第二天，我们走出昆陆，来到了移动在昆明的多个核心部门以及最大的营业厅，参观了机房，了解了网管中心的运作，体验了最新的业务系统，看到了“传说中”的10086话务员……这一天我们暂时脱离了昆陆的严肃，融入到了实实在在的移动企业氛围之中。

时间总是跑在人们的前面，一转眼，十八天的培训生活已经进入了尾声，我们一连二排有幸在最后的`优秀团队评选中脱颖而出，获得优秀团队的荣誉称号，感谢公司领导的关心培养，感谢黄老师和各位教官的孜孜教诲，也感谢全体在艰苦的训练中坚忍不拔的一连二排的兄弟们。

军训就是一块试金石，它磨练我们的意志，提升我们的作风和纪律。十八天的军营生活，我们虽然苦，虽然累，但是能够在正式走向工作岗位之前有这样一次不同寻常的机会挑战自己，提升我们的自我价值，本身就是一次难能可贵的经历，一次迈向成熟的洗礼。

我们相信，优秀团队不仅仅只是一份荣耀，更是一种责任;不仅仅代表过去，更象征着未来。我们一连二排的每一个人，都将铭记这段关于青春的岁月，这次走入职场之前的荣誉。在未来的日子里，争先创优，唯旗必夺;追求卓越，再创辉煌!

团队培训发言稿篇十一

很荣幸能够参加本次业务培训，感谢领导在年底百忙之中仍为我们搭建平台、传授技能、输送能量。在上级办公室的坚强领导下，通过全体业务人员的共同努力，较好地完成了各项工作。

我们认真履行了参谋、助手、服务、保障等重要职能，充当了领导决策的“耳目”、沟通协调的“咽喉”、处理日常事务的“手足”。

一是协助领导完成企业管理工作，对部分决策提供科学和现实依据。

二是较好地完成了经营及管理工作座谈会、区域经营工作调研座谈会、项目协调推进会、投融资及经营业务培训会、反腐倡廉专题讲座以及公司各类会议的组织、协调、配合、筹办等工作。

三是起草完成了公司各类文件通知、工作报告、会议纪要、综合文稿、工作总结等综合类文字材料。

四是充分做好建章立制、后勤保障、资产管理、对外宣传、法律合规、印信及信息化管理等工作。

不可否认的是我们的一些工作还存有欠缺不足，还有待于提升到更高层次。办公室作为承上启下的部门，既承担着对接上级多个部门的工作，又负责做好对下项目的服务工作，工作量较大，业务种类繁多，人员数量不足，加上工作方式方法有时还相对简单，致使有些工作在落实推进时起点不高、速度不快、质量不佳，特别是在应急反应和处理临时事务时的方式方法上还有欠缺，在工作的创新能力上还亟待提升。在发挥领导的参谋助手作用方面还有所欠缺，如对政策的理解、有关情况的了解、信息反馈、督办工作等工作做得还不够扎实。

当前，公司办公室人员基本得以保证，但是从事办公室岗位的正式工仅为3人并且还存在兼职，其他多以助勤或借调形式在岗履职，未能充分发挥工作主观能动性和主人翁意识，不利于企业长远发展。针对人才储备不足和当前机关及项目办公室人员构成的现状，希望可以加强办公室人才队伍建设，均衡技术干部与政工干部的比例，合理引进、培养和使用，确保政工人才梯次成长，为后续项目建设和企业长远发展储备相应人才。

此外，信息化工作的重要性不言而喻，企业信息化人员工作水平的高低，影响着企业信息化管理水平的高低。当前我们还不具备这方面的专业人才，希望集团公司在信息化管理以及实际操作过程能够多给予一些指导和帮扶。

建议上级能够加强对业务工作的指导，结合工作实际，多创造类似机会，有计划地开展业务培训，多搭建平台“走出去”，组织参观学习，加强各单位间的互通联系，借鉴兄弟单位优秀经验和工作方法，推动办文提质、办会提效、办事提速。

道无遐迩，不行不至；事无大小，不为不成。我们在上级的大力支持下，一定会继往开来、扎实工作、服务大局、开拓创新，把办公室工作提升到更高的层次、水平！

谢谢大家！

团队培训发言稿篇十二

尊敬的各位领导、各位朋友：

这天是一个喜庆的日子，xx市国家税务局综合业务办公用房工程隆重开工了!在此，我代表浙江金厦建设有限公司向xx市国家税务局表示热烈的祝贺!

透过激烈的竞标，我公司荣幸地成为这项工程的承建单位，这是建设方对我公司的.信任。我们将秉承本公司“起于至诚、止于至善、资源共享、和谐共赢”的核心理念，坚持“诚信守法、高效经营、优质安全、环保施工、为和谐社会奉献至美产品”的经营方针，与xx市国家税务局精诚合作，与设计单位、监理公司团结协作，密切配合，加强工程管理，严把工程质量关，施工安全关，工程进度关。

我们将严格遵守国家法规及施工规范，认真履行合同，以高起点开局，高水平建设，高要求管理，在保证质量、安全的前提下，确保工期，努力将xx市国家税务局综合业务办公用房建设成优质工程中的精品，用我们勤劳的双手，在中国五金之都――xx城再树一座丰碑!

多谢!

团队培训发言稿篇十三

大家上午好!

很高兴今天能站在这里与大家一起分享，我想借助大家热烈的掌声感谢公司给了我一个这样的机会。

我来自xx-xx，我的名字叫xx-xx，是09-15期实战演练班的学员。在这之前我参加了职前辅导班，岗前培训班等课程的

学习

我是湖北人，其实我接触保险这个课题已经两年多了，最早接触的是中国平安，因为我的一个好朋友是在平安做的，我的家人的保险就是跟她买的，而且我朋友一直都在做我的工作，叫我去听课，但是我一直都没时间，因为那时候白天要上班，晚上要给朋友设计图纸。我在加入中国人寿之前在南城添迪制品厂工作，是一位建筑工程师，今年5月份合同到期，公司没有和我续约。就这样我想改行了，在这里，我要再次借助大家热烈的掌声感谢袁启锋经理，谢谢您!是他带我走进了中国人寿这个大家庭，并且精心的培育我成长。通过这段时间的学习，我明白了：这个行业就是我辛辛苦苦所寻觅的行业，中国人寿就是我想要加盟的公司。因为他可以让我不用再经常去找工作了，不用再担心做了今年明年不知道在哪儿上班，让我可以有更多的时间陪伴家人。在我加入中国人寿以后，有一个我以前的朋友又打电话给我，请我去广州黄埔去做工程主管，月薪5千。(月薪5千呀朋友们，有人想去做吗?)我很自豪的回绝了他，这要是以前我可是求之不得的呀。但是现在不同了，因为我加入了中国人寿，我不用在明年的这个时候又背着行囊去找工作了，因为我知道，要找靠山就要找一棵大树，要改行就要选择一个热门的行业。

进入保险这个行业以后，我有了很多的体会，有烦恼，有郁闷，但是也有兴奋和快乐!在8月27日下午四点钟的时候，我接到了一个陌生电话，他问我，吴先生，你是做医疗保险的吗?我说，是的，我是中国人寿的业务代表，有

什么

他又和我说，等忙过了这阵子我还会打电话给你，因为现在我哥哥的医药费要紧，到时候再为我和我的家人买一份保险。那是，现在是“人命关天”，我相信我还会接到这个客户的电话，下次听了他的电话就肯定是去签单的。到了这时候，我真正明白了做保险是快乐的，想想客户焦急的心理，万般无奈的神态，我就觉得以前的烦恼和郁闷根本就算不了什么，正是有了太多这样的家庭需要我们去给他们们讲解保险，给他们送去保障，正是为了让更多这样的人不再后悔，所以我们的工作才有了更多的意义。所以我对这份职业有了更深刻的认识和更多的感受。

团队培训发言稿篇十四

同志们：

为进一步加强全镇人口和计划生育基层基础工作，提高全镇各社区、村（居、社）计生服务员的业务能力，全面提升我镇人口和计划生育工作整体水平，我们借区人口与计划生育局在各乡镇、街道进行计生业务巡回培训东风，举办这次培训班。

这次培训，区计生局对我们镇非常重视，由副局长亲自带班，亲自讲课，这次培训也是我们各位计生员盼望已久的培训，这次培训内容多，时间紧，天气又比较热，希望在座的各位计生服务员认真听讲，遵守课堂纪律。下面我借这次培训对我们基层计生服务员提一点要求，社区、村（社）是农村最基层单位，我们社区、村（社）计生服务员是最直接接触老百姓，为老百姓服务的。党和国家的计划生育法律、法规能否在群众中得到落实，关键看村级计划生育工作如何。村级计生工作搞好了，社区计生工作搞好了，全镇的计生工作也就搞好了。可见，村级的地位至关重要，村级计生服务员起着关键作用。我们在座的各位一定要明白自己的工作职责。社区、村计生服务员是本社区、本村计划生育工作的全权代表，具体负责本辖区内计划生育日常工作，所以，一定要明白自己的工作职责。既然你干了，就要负起责任，争做一名称职的计生服务员。

一个好的基层计划生育工作人员应具备哪些素质？一个好的村级计划生育工作人员首先应该具备良好的政治思想素质。计划生育工作是一项费力难讨好的工作，没有为党、为国家、为人民负责的政治责任感，没有无私奉献、甘于吃苦的精神是难以做好的。其次，要有一定的文化水平和必需的专业知识，否则，难以承担计划生育管理、宣传、服务的各项工作任务。要有较强的工作能力，特别是做群众工作的能力。要有法治观念和职业道德，尊重工作对象，依法办事，不循私情，把工作做得合情合理。

最后我预祝这次培训园满成功。

发言人：

年月日

团队培训发言稿篇十五

尊敬的各位领导、亲爱的老师们：

大家下午好！

在北京培训期间，我们每天都生活在激动、感动、感激之中，领导的关怀令我们感动，专家的报告让我们激动，研修网的周到服务使我们感激。我们认为报达这种激动、感动、感激的最好方式就是回去之后扎扎实实地把我们的工作做好。通过这几天在北京的培训学习，我们特聘教师、辅导教师对自已的工作职责有了明确的认识，我们深感肩上责任重大，培训期间不敢有丝毫的懈怠。下面，我代表我们省的领队把我们近期的工作和下步的计划向大家汇报一下。

为了保证本次培训的顺利进行，我们河南省成立了以教育厅师范处处长尹洪斌为组长的领导小组，领导全省“项目”的组织和实施。领导小级主要协调省内各项目实施单位与地方各级教育行政主管部门的关系，为“项目”顺利实施创造良好环境和条件；对“项目”实施的整个过程进行监管，及时采取相应措施解决工作中出现的重大问题或突发事件。

为了加强此项工作的管理与督导，我们成立了河南省项目办公室，设在河南省中小学教师继续教育中心，孙梁予主任担任组长，王春莲主任担任副组长，并主抓此项工作。项目办公室负责全省项目实施方案和其他重要管理制度、措施的制定，负责项目实施的'有关规划、通报、协调、管理等工作，组织全省项目开展的总结评优和表彰宣传等工作。

从我们对学员的调查来看，最担心的是领导的不重视和不支持，我们培训回去之后，会向河南省领导小组和项目办公室请示，加强对各项目县的督导和考核。

骨干班主任培训班开班前两天，省项目办用电话联系全省各项目单位负责人，要求其逐一落实进京参加培训的骨干班主任的情况，再次明确告知参训学员报到的时间、地点、行车路线、注意事项等，并坚决杜绝行政领导借机上京旅游，要求各项目县必须是业务人员参加培训。

北京培训期间，我们加强学员的学习管理，要求各组组长每天汇报学员的出勤情况，经常召开参训骨干班主任工作会议，了解学员的学习情况，梳理培训中的问题，调查基层学校网络配备情况，教师网络学习情况，为后期工作的开展做好准备。我们的学员在这几天的培训当中，非常刻苦，非常勤奋，好多学员每天晚上学习到深夜十二点，自感任务艰巨，压力大。

我们省的三位特聘导师也进行了分工，琚东娥老师负责四个项目县30位辅导教师的指导工作，赵军红和刘晓云老师各负责五个项目县35位辅导教师的指导工作，从北京培训到集中学习到在岗实践一包到底，确保每位辅导教师都能掌握平台的操作技能，熟悉班级辅导、管理的工作。

我们这几天对参加培训的老师又进行了细致的调研，从调研情况来看，前景不容乐观，任重而道远，大约有60%的参训教师都没有电脑，不能经常上网。而本次北京培训，我们的学员80%的笔记本电脑都是借的。回去之后，我们会协同有关部门，做好此方面的工作，对于确实没有条件上网的，我们会要求该项目县组织教师进行集中培训，确保研修学习顺利完成。

为了保证一万名学员培训的顺利进行，我们会在开班之前，做好以下几项工作：

1、要求各项目单位及承担具体培训任务的学校、机构，在7月中旬以前认真检修、维护用于培训的计算机网络及其他技术设备，使其在全员培训开始后保持良好的运行状态。

2、要求各项目单位对计算机网络操作技能不熟练、不能适应网上学习要求的参训教师抓紧进行集中培训，使其在培训开始后能够进行独立的网上学习。

3、要求项目单位负责人、班级管理员、辅导教师、参训学员认真学习教育部项目办、项目执行机构（中国教师研修网）的有关文件、规章制度、技术标准、操作指南、学习要求等，明确各自在培训工作中的分工、职责和任务要求。

4、要求各项目县在预热阶段对参训学员进行统一的培训，指导学员登陆指定的网络平台进行登记注册，熟悉网络学习环境，预习相关课程；并准备好开班式的分会场及场地布置。

1、建立信息通报制度。要求全省各项目单位每周向省项目办通报一次学员学习进展情况，及时了解和掌握学员在学习过程中存在的问题，省项目办再对这些问题进行分析、整理、归纳，迅即做出处理决定。省项目办会在每个模块结束之后，对各项目县的学情进行排名，在培训简报中刊登出来，并呈送省领导小组。

2、加强对培训工作的巡视和督导。省项目办在全员培训开展期间，将选派由高校教育教学专家、基层教研员、特聘导师、一线中小学班主任组成的巡视督导小组，到各项目单位进行巡视和督导，及时纠正培训工作中存在的问题，指导各项目单位按照要求尽职尽责地开展工作。

3、为巩固网络远程培训的学习成果，在学员网上培训结束进入在岗实践阶段前，省项目办要依据教育部师范司本次培训的目标任务和总体要求，对学员如何在工作实践中运用学习成果提出明确、具体的要求。

4、依托并充分发挥我省辅导教师队伍的作用。学员在岗实践阶段，要组织辅导教师制定指导方案和具体工作计划，划片包干、责任到人，有针对性地对学员进行实践指导。

1、河南省项目办制定项目评估的细则和标准，并按实施方案及时做好各项工作的阶段总结，对学习期间涌现的先进事迹和学习典型进行及时报道。

2、组织专家考评组采用多种形式对项目实施单位进行评估，评选出我省项目实施先进单位，经项目工作领导小组审核批准后给予表彰和奖励；成绩特别突出的，将推荐给教育部项目办给予表彰。

各位领导、老师，我们河南本次参加培训的一万名教师大多来自农村，学习条件比较艰苦，和经济发达地区存在着一定的差距，但我们河南人很执着，很勤奋，我们的各级领导和老师一定会竭力全力做好此项工作，不让一个学员掉队！

我们会时刻铭记肩负国家责任，不辱历史使命！

团队培训发言稿篇十六

尊敬的各位领导！

非常感谢教育局党委给了我们这些新上任的老师一次学习的机会，做为一名副校长，对我来讲既是一种挑战更是一种责任，我为自己能有机会为学校的发展尽一点绵薄之力而深感荣幸，同时又感到惶恐不安，迷茫胆怯，不知自己能否胜任这项工作。在得知这两天有一个青年校级干部培训活动时，就感觉看到了一盏慰藉精神和心灵的指路明灯，心想一定要好好饱餐一顿精神的食粮。然而由于这两天省、市里的校址、校舍安全鉴定的检查工作，耽误了这次学习，心中倍感遗憾，此时聆听了大家谈及培训的感受后，我更加为自己错过了一次提升思想的机会而遗憾，那么今天我就向大家汇报一下在暑期后勤工作中一些肤浅的认识和感受，说的不对的地方还请领导和老师们多批评指正，我会非学常习感网谢。

在暑期的工作中，我对后勤校长的工作有了这样几个认识。

后勤安全校长的工作主要是后勤、安全和项目建设。其工作目的是营造管理育人、服务育人、环境育人的浓厚氛围，为教学、科研和师生生活提供优质服务，因此后勤工作是非常重要也是非常艰巨的。我认为后勤校长的工作说到底就是管理和服务。管理好学校的财和物的利用，管理好校产安全和师生的安全。服务，则是为教师服务，为学生服务。那么怎样为师生服务呢？我以为那就是要尽可能完善物质环境，做好后勤保障工作，搞好硬件环境建设，尽可能让校产资源发挥它最大的经济效益，从而改善办学条件，为师生服务。从这个层面来说后勤安全校长就是学校的大管家，只有为校长和全体老师尽心把家当好了，发展好了，才能让领导和老师们把精力更好地投入到教学工作中。

在全社会大力提倡“以人为本，以可持续的科学发展观建立和谐社会”的今天，我发现后勤工作的重点，必须从“物”的管理上转到“人”的管理和服务上，而这“以人为本”的思想，最突出的一点就是要牢固树立“安全第一”的观点和意识。要站在“安全第一”的角度上思考问题开展工作，要把安全意识落实到每一项工作上，体现在每一次行动中。暑期一次从杨书记的谈话中我了解到**小学一直把安全工作当做重中之重的大事在抓，在学校门房师傅有一项非常重要的工作，那就是中午期间，要在教学楼进行安全巡视。这项工作职责被郑重地写在了门房合同上，体现在了工资待遇中，从这里可以窥一斑而知全豹，我感受到了**小学领导安全工作的务实和认真，也警醒了我后勤校长的安全工作重于泰山。

后勤工作和政教工作有相似之处，那就是千头万绪，随机性强，许多项目建设任务关系到学校利益，若稍有疏忽则可能给学校造成损失。就拿暑期电脑采购招标的事情来说，我认为在做事之前一定要思考事情的预见性后果，在明确了实施方法、考虑清楚了细节再去实施，在工作中思维要活跃，细致，发现问题后，要灵活应变去处理，而事后则要及时进行反思总结，这样才能积累经验，提高效率，优化服务质量。

严谨于行动前：暑期到**小学报道后就接手了学校微机室的改造工作。我一直是从事教学和少先队工作的，像这样类似于工程类的工作感觉离自己非常遥远，完全是个陌生的.领域。学校微机室现状是怎样的？要改造什么？怎么改造？我要去做些什么？怎么做？我现在该干什么？真是一头雾水一脸茫然一筹莫展。一切只能从头开始，更准确地说，一切只能从学习和探索中开始，接下来我在自己人生中创造了无数个一次次：一次次向杨校长咨询，一次次往返于微机室调查情况，一次次向吴主任叶站长电话请教，不知道跑了多少次路，打了多少电话，微机室改造内容和程序逐渐成竹在胸，我便开始了行动：往返于一个个行政单位，在张张表格上盖上了个个鲜红的印章，第一阶段真的好顺利！

反思于行动后：由于不懂电脑知识，在招标过程中遇到了一些困难，虽有一些周折但终顺利解决。从这件事中反思中，我总结了一些经验，我想下一次类似的工作我一定能做得更顺利更加有效率。

后勤工作要求时效性较强。办事不仅要合理、科学，而且要果断点、及时点，这样才能把工作做实做细，不至于拖泥带水效率低下。因此在工作中要统筹兼顾，养成每天制定工作计划的习惯，分清轻重缓急，处理好大事与小事、重要与次要的关系。这样才能忙而不乱较好地完成任务。在暑假的工作中，我把近期远期要落实的工作一一做出了计划，因此感觉工作的交接，电脑招标、门房管理合同的签订等事情都非常有条不紊。

在今后的工作中，我要不断加强学习，多读业务方面的理论书籍，同时虚心向身边领导以及教师学习，让自己更快地成熟起来，同时在工作中秉着为学校负责为师生负责的态度谨慎、细心、认真地做好每件事情，更好地为学校为老师和学生服务。

最后我用庄子的一句话总结我的心言，“虚无恬淡，乃合天德”，“勿丧己于物，勿失性于俗，”让我们怀着一种旷达的心态和感恩的心情、干净的行为用心做事，用行动向那些质疑的声音、恶意中伤的声音证明自己！

团队培训发言稿篇十七

通过岗前培训，我对江邗中学（集团）有了更深的认识。江邗中学在徐校长的带领下，提倡合道德的教育，寻找中学教育新的行走路径：努力构建由“教室课堂”、“校园课堂”、“社区课堂”构成的“道德课堂”，让学生过有道德的课堂生活，让中学成为学生人生最重要的奠基阶段与终身美好的记忆。秉持“蓄德、修能、日新”的校训，引领师生“德业双馨、成名成家”，“养大家之气、成大家风范”，促进了学校的优质发展。

就是因为有这样的教育哲学高度，学校对于老师的要求也是非常高的。作为新教师，我们应该铭记教风“盛德有范，有教无类”。抢抓教学机遇，勇于改革创新，坚韧不拔、追求卓越。

作为一名音乐老师要有扎实的教学基本功和灵活娴熟的课堂调控能力，还要更多地了解当今音乐课堂的流行趋势。音乐老师管理的班级多，班级的水平不一样，要根据不同的学生设计弹性的教学方案，根据课堂生成，临时调整教学方案。在音乐课堂教学中，应该做到：难易适中，激发兴趣，关注问题的“启发性”和“新颖性”；面向全体，丝丝入扣，把握问题的“广泛性”和“层次性”；围绕目标，因势利导，突出问题的“针对性”和“时效性”；注重多元，鼓励质疑，讲究问题的“探究性”和“多元性”，从而滋养大气的内在气质与外显风度。

团队培训发言稿篇十八

班主任工作在学校工作中占据特殊地位，在育人方面中起着特殊作用。在每一所学校，为了贯彻党的教育方针而制定的教育、教学计划和各项教育管理措施，都必须通过"班级"这个基本单位去贯彻、落实。班级不能仅仅是一个由坐在同一间教室里的几十个孩子组成的松散群体，它更必须是一个有领导、有目标、有组织、有良好的班风、班纪，团结向上的班级集体。这个班级集体的领导、组织与创建者正是班主任教师。

学校是一个教育网络系统，这个网络系统由纵横交叉的多种教育、教学渠道组成。班主任正是处在这个网络系统的一个个"网结"上。有人说，“在学校，条条渠道通向班主任”，实不为过。班主任既是班级的“核心”，又是联结各教育渠道的“纽带”和“桥梁”。学校对学生德、智、体、美、劳各育，都要直接或间接通过班主任这个“关键人物”去发挥影响力。因此说班主任是班级工作的组织者、班集体建设的指导者，学生健康成长的引领者，是学生思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是教师队伍的重要组成部分，是学校贯彻国家教育方针，实施素质教育的重要力量。

我们都知道学校的校风取决于各个班的班风，而班风关键在于班主任工作态度的好坏、工作方法的优劣、教育艺术水平的高低、组织管理能力的强弱。因此作为班主任需要具备如下专业意识。

1、整体意识

班主任的工作要有整体意识，要和学校的办学思想相统一，和学校的发展方向相统一；服从学校的教育目标、教学计划、活动安排和各项教育管理措施。

作为米易第一初级中学而言，就是在日常的教育管理常规中贯穿学校的“修身、博学、感恩”的办学思想；树立创攀西名校中的攀西名班的目标；无论在任何场合都和学校站在同一阵营，保持一致的步调，随时随地维护学校的利益。

我们当班主任的容易犯的一个毛病就是太爱自己的班级，太爱自己的学生，有时侯在不知不觉中就转变成溺爱了。比如：在面对学校的一些处理和决定时，当着学生表达自己的不满；或者为了班级成绩的提高，不愿和年轻老师搭班或者搭班之后当着家长对经验欠缺的年轻老师颇有微词，总想调换科任教师等等。这些都是缺乏整体意识的表现。

所以作为班主任首先要强调整体意识，在维护班级利益的同时更要维护学校利益，因为家长首先选择的是学校，其次才是班级，唯有家长对学校信任了，才可能对你的班级信任，当家长对你的班级各个老师都非常信任时，对你的班主任工作才会更加信任和支持。因此作为班主任更要注意维护学校利益，保证学校政令畅通，各项工作能迅速顺利进行，当好学校领导进行教导工作的得力助手和骨干力量。

2、服务意识

这里的服务意识，是指我们在与家长的交流沟通中要让家长感觉到，我们的工作是在为家长服务，是为孩子的健康成长服务，“教好一个孩子，幸福一个家庭”，是在为他的家庭服务。

当然，服务意识也不只是我们班主任老师才应有的，在市场经济高速发展的今天，学校要生存与发展也必须强化服务意识。说大点，党和国家将科教兴国战略和人才强国战略实施的重任交给学校；家长带着望子成龙、望女成凤的期盼和对学校的信任，将子女送到学校；一个个学子带着求知的渴望、成才的愿望和对学校的信赖，来到了学校。学校怎样让社会、家长、学生都满意？因此学校应当增强教育服务意识，优化教育服务环境，提高教育服务水平。

国内外的私立学校都崇尚这样一种观念：学生是上帝，学生家长是我们的衣食父母。虽然我国公立学校教职工的工资都是国家财政全额拨发，但我们应当看到：如果不能为学生提供周全、良好的服务特别是一流的教育教学服务，来校学习的学生必然有减无增。学生是学校的主体，没有学生或学生不多，学校就缺乏生机和活力,教师和领导就没有在校存在的必要，学校也就没有存在的价值。因此，作为最直接，最频繁和家长打交道的班主任，更应当弘扬“教育就是服务”“教育要为学生的终生幸福和发展奠基”的理念，全方位搞好教育服务，用我们的爱心、诚心、热心、细心、耐心来换取社会的放心、家长的省心和学生的信心。

不仅对家长需要服务意识，对学生也一样。著名教育家魏书生老师为了更好的服务于学生，在所带的班级专门选了一位控制自己发怒的同学，当他发现老师的脸色多云转阴时，便及时提醒、劝告。

可以这么说，有服务意识的班主任必然有亲和力，班主任平易近人的态度，更能赢得家长的尊敬，达到良好的沟通，进而促进对学生的综合管理。因此有亲和力的班主任才具有影响力，才能成为学校班级的一面旗帜，才能够领导班级的师生在宽松和谐的环境中，创造班级的光明未来。

团队培训发言稿篇十九

公司发展的这几年来，我们在人力资源开发管理工作上也经历了一个逐步发展与完善的过程。

1、高层管理者。我们主要采取的形式为外部引进与内部培养两种;外部引进，以20xx年人力资源管理为例，我们通过专业猎头公司外聘苏宁电器企划部经理(王永)担任我公司企划专业队伍的负责人，同时在我们市场开拓及温泉项目开发过程中，又从海泉湾集团外聘两名高管(徐伟巍、吴昊)。内部培养方面则是在原有中层管理者中予以晋升。(山水园、竹海景区及旅行社负责人)。

2、中层管理者。这一层面主要通过竞聘竞岗的形式来进行选拔。公司每年6月份都组织开展一次见习管理者选拔，为更多综合技能突出、有管理能力的人才提供展示的平台，并以此来达到储备后备力量的目的。

3、基层管理者。主要以轮岗的形式，一方面，是让员工在其最适合的固定岗位展示自己的才能，另一方面，是安排员工进行轮岗，即更多地为进入企业的员工进行职业规划，让他们分别在分(子)公司的各个部门进行轮岗锻炼。

1、合理有效的招聘途径。

公司在招聘途径上和其他旅游企业都有相通之外，不外乎通过人才市场、网络渠道等方式进行社会公开招聘或定向招聘等，在此重点把我们企业在招聘过程中的不同做法与各位同仁进行交流。突出的形式主要表现在与各大专院校的合作方面，目前我们企业的院校合作对象不仅仅是锁定在溧阳当地的一些专业旅游学校，同时还与常州轻工学院、无锡商学院等建立了长期合作关系，并成为常州旅游学校授牌实习基地。通过这种形式的合作，使得企业在用人及学校在输人方面达成了最佳的运转。大专院校的人才输入除了选择其中一部分较有潜质的予以正式录用外(比如财务条线，引进对口专业的本科毕业生)，我们还从中选取了一部分表现相对突出的作为企业的兼职培养对象，通过组织集中培训、安排岗点实习等形式加强业务指导，以适应旺季周末、黄金周的景区工作人员及旅行社导游配备需求。

2、注重并稳定员工队伍建设。

随着公司的逐步发展，在现有两大景区(山水园、南山竹海)及旅行社的规模基础上，期待中的南山竹海温泉度假村即将于20xx年投运，企业规模的不断扩大，造成了人才的大量短缺，同时考虑到旅游行业普遍存在的人员流失的问题，员工队伍的稳定尤为突出。因此，公司于20xx年底专门聘请咨询机构进行了行业外部与内部的薪酬调查，并分别对高、中、基层的各级薪酬体系进行了调整，以此来稳定企业的员工队伍建设。

二、20xx年度培训工作开展情况。

目前，天目湖旅游有限公司是以集团化的运作模式在运营，总公司办公室主要负责企业中层以上管理者的培训，而各分(子)公司办公室则分别负责分(子)公司的内部培训。

20xx年培训工作主要开展情况大体上分为两个方面：外部培训与内部培训。

1、高层。主要形式以外送参加高级培训班的学习为主，如20xx年董事长参加了清华大学总裁班的学习，财务条线参加的清华大学财务总裁班的学习，还有我们负责市场的副总经理参加了上海交通大学的市场营销班学习。

2、中层。公司与南京逸马、浙江孚嘉两家专业培训机构建立了长期合作关系，定期输送中层管理人员外出培训，主要参加一些公开课的培训(如20xx年11月安排了旅行社及山水园的三名中层管理者参加了南京逸马的中层经理人管理技能培训)。

3、与南京金海田咨询机构合作，购买时代光华网上在线学习系统，安排各级管理人员开展在线学习培训。

4、积极参加了旅游局组织的各类条线培训(主要是年审、考察及安全培训等)。

1、标准化创新模式培训。

围绕“和谐社会”的大环境要求，公司董事长于20xx年初就提出了公司“管理质量提升年”的总体目标，并于20xx年底明确了企业20xx年度的管理新目标：“提倡现代儒商管理、建设企业文化脉络”。20xx年作为公司收入递增、管理提升的重要一年，我们一项最突出的内部培训就是全面开展了标准化推行与建设工作。尽管这项工作和酒店行业相比，我们还略显滞后，便对于景区、旅行社来说，我们不为是一种创新与尝试。公司利用内部培训师资源，组织开展了专业礼仪培训、岗位技能培训、标准化操作流程等培训，并鼓励在工作中大胆创新，以礼仪培训为例，我们把员生活与工作中的实际场景拍摄成正面及反面两种题材，制作成ppt，以图文并茂的形式教导员工如何做、做到什么样的标准。

一年来，通过标准化的创新管理，企业员工在服务过程中重点保持了良好的仪容仪表、规范的行为举止、礼貌的服务语言及专业的岗位技能，使得公司的服务真正实现了“不求第一，但求唯一”的个性化目标。

2、旅行社专业系统培训。

旅行社系统培训也是公司的一道亮点，与组团社不同的是，目前天目湖旅行社主要从事的是地接业务，因此，我们的培训工作历来都遵循了严格、规范的原则。主要模式表现为新员工入职培训、在职导游技能培训及等级考核专业培训。

2)在职导游技能培训。通过外聘高级导游讲课、组织内部推销能手交流、开展导游词创作、技能比赛等形式巩固及提升岗位技能。

3)等级考核专业培训。主要分为半年度晋级考核及年度等级考核两个阶段，半年度组织的形式主要从激励角度出发，给予员工晋级的机会;年度考核的形式是取消原有等级，通过考核重新赋予等级称号，并享受不同等级出团补贴，以达到鼓励先进、鞭策后进的目的。

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