总结是一种对某一事物或现象的全面评估和概括,通过总结我们可以得出更加准确和客观的结论。在写总结时,我们需要客观真实地反映现状和问题,并提供相应的改进方向和建议。这里为大家整理了一些优秀的总结案例,希望能给大家提供一些启发和借鉴。
事业单位办公室个人年终总结篇一
20xx年综合办公室在公司领导的正确领导下,在各科室的支持下,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,对分配的任何工作都没有怨言,公司领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按时按量完成,现将办公室工作总结如下:
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。工作人员都能够通过各种途径各项法律、法规,及时了解、掌握技术发展的新动向、新经验,积极参加公司组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、和其他部门提供良好周到的服务。能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。
1、做好办会、办文和接待工作。
办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,克服人少文多的实际困难,较好地完成了任务;截止x月,办公室共收、发电子公文xxxx多件,纸件报送各类汇报材料x多件,产品档案×份,技术工艺文件×份。
2.做好文件收发、归档等工作。
对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我公司业务工作中形成的具有查考价值的技术工艺文件及文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。
3.做好机关后勤事务的管理。做好财务管理工作,保证公司正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
办公室人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证公司整体工作不出现纰漏。督促、协调上级的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
20xx年为更好的贯彻和执行新的gb150等法规、标准,综合办公室共组织员工内部培训2次,又结合内审、外审中查出的问题组织员工及有关责任人进行3次内部培训,认真学习了有关法规、标准、质量保证手册和程序文件与管理制度,学员们的学习情绪高涨讨论气氛热烈考试成绩优良。通过5次内部培训公司的质保体系运行又上了一个新台阶。
今年外部培训进行了4次其中无损检测换证和取证各一次,防辐射学习取证2次,确保公司的人员配备符合a2级压力容器制造许可的要求。在两次外审的检查中资源条件没有出现任何问题。
20xx年即将过去新的一年即将来临,综合办公室进一步加强与其他部门的沟通和合作做好后勤保障工作,将在员工培训、文件收发、归档等工作取得优异的成绩。
事业单位办公室个人年终总结篇二
认真学习党的基本方针政策,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中起模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上。
本着积极、负责的态度,认真遵守各项规章制度,带领全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电部分的修缮和改造任务,厅确保了厅机关三栋办公楼,七个住宅区的水、电、暖的供应和畅通、以及七部电梯的正常运行。完成了全厅锅炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作,全年没有发生任何安全责任事故。积极完成了领导及办公室临时安排的其他各项工作。
三、在工作作风方面。
遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,虚心向周围的同志学习,对难度大的工作,敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。
虽然我在20__工作中取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强理论学习,提高文化素质和各种工作技能,发奋工作,积极进取,把自己的本职工作做的更好。
事业单位办公室个人年终总结篇三
20xx年6月,我带着期冀和梦想来到了财政分局。在中国民间文化艺术之乡---栽麻,开启了我人生的第一站。
在市财政局和镇政府领导的指导和培养下,在单位三位老领导的教导和帮助下,个人能力和业务水平得到了较大提高。现将过去一年的工作情况简要汇报如下:
根据镇政府的统一要求,先后深入学习了“十二五”普法、黔东南州政治理论教育、工业强省城镇化带动战略同时,我非常关心和关注国家的大事要闻,分析问题、解决矛盾。工作之余,我积极参加镇政府和财政局组织的文化体育活动,尽快融入到财政这个大家庭,增强“财政人”的集体荣誉感和政治责任感。
在过去一年时间里,我先后完成以下工作。
六是积极做好20xx年11月乡(镇)级换届选举后勤服务工作;
七是20xx年6月积极配合对我镇农技、合医等5个站所划转认真做好了清产核资工作;
八是按时完成全镇4项一事一议工程以及领导临时交办的其它任务。
20xx年9月中下旬,我先后了参加州人社局、市财政局、市纪委监察局组织举行的初聘人员、业务知识、涉农网监管平台操作等培训学习活动,并取得了预期效果。同时,认真学习会计基础知识及财经法规,虽两次报考会计从业资格证未获通过,但我一直在努力,因为人的一生是不断学习与进步的一生。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年;是积极探索、逐步成长的一年。初入职场,难免经验不足,造成与本职工作的要求存在一点差距。但这一年时间也让我不断成熟,处理问题考虑更全面,专业技能也得到了加强。
最后,我要感谢上级领导的悉心栽培,以及同事的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现失误时的提醒和指正。真所谓,栽培心强三人带,麻雀力弱总账全。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为单位作出自身应有的努力,为榕江“财政人”续写新的辉煌。
事业单位办公室个人年终总结篇四
继往开来的20xx年已过,工程部全体员工在公司的方针指引下,在各级领导关怀下,以及同各部门的密切配合、团结一致,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证基地所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司整体目标做出积极贡献。
工程部根据具体情况,结合以往的工作经验,全面对各系统开展了解。学习预防维修,努力提高设备功效,不同程度的延长了设备设施的使用年限。对强、弱电系统、空调系统、太阳能系统、消防系统﹑给、排水、系统按计划、有步骤地进行了深入了解和学习维修保养知识。
在现有的环境上,对配电室进行了长期的打扫与保洁,因为施工单位随时进去施工。对基地密集型母线槽实行每天巡查制,发现异常现象,及时组织人员进行抢修;处理系统线路故障跳闸多起,确保了基地正常运行。
因为一级管网管路比较脏,杂质比较多,从x月x日供暖以来,我们清洗过滤器x次,确保基地供暖正常运行。坚持每周对控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;定期对空调制热机组进行全方位检修保养,确保机组运行良好无渗漏。严格控制用水量,确保空调水指标在安全范围内。因为施工单位在楼层修理风机盘管,每天都放水。
xx年度x月以来,共接报完成xx余项维修安装工作,其中有研发中心区域维修,还有接待中心区域维修、伙房、公司各部门维修等。得到了各部门的好评与认可。以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。物品领用管理,做到专人负责,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。工程部设立评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室、空调机房实行了三班轮班制,公共维修实行了正常休班制。
工程部在上级领导的指导下,在公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。较好的完成了基地公共照明、外部照明灯的调节,空调系统的调节,太阳能系统调节等。
工程部密切配合各外维单位工作,顺利完成了基地的各项工作,及时配合处理“接待中心空调不供热”突发故障;完成了消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的运行环境。工程部紧密团结,共同努力,全面配合施工单位,包括临时用电单位,完成对楼层配电系统、消防系统﹑给排水系统﹑中央空调系统的设备了解工作。对各设备实施管理工作。
自开业以来,工程部的全体员工尽心尽力地为基地做了大量的工作,不论是份内还是份外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出的贡献。
1、专业技术水平还比较欠缺,一专多能的水平还达不到。
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3、维修单写的不是很规范,字迹不够工整,
4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高,与采购部门沟通有待提高。
5、和各部门工作衔接还不是很完美。
针对以上提到的问题和薄弱环节,xx维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展计划。主要对20xx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据基地实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
(一)具体计划。
1、一按照年度保养计划对设备设施进行保养。
2、对高﹑低压配电柜负荷开关进行检查及保养;对高、低压设备,高、低压配电柜,变压器进行检测、保养。
3、对空调制热机组、阀门进行保养。空调管道进行检测维修。
4、对太阳能热泵机组、辅助加热机组、阀门管路等检修保养。
5、对中央空调系统冷却塔进行检修清理。
6、及时完成公司交办的各项工作。
(二)完善。
根据公司“精细化服务标准”的方针,对工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修单看各部门服务的满意程度。
(三)规范。
(四)落实。
对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
从开业到现在,根据物业管理的经验,基地设备的故障率将逐步明显提高,部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。因此20xx年工程部将在20xx年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度,增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让基地的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外围单位的维保工作,工程部将加大监管力度,保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节约每一度电和每一立方水,为“加快建设节约型社会,全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信xx年物业工程部一定会积极配合公司为保证基地的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力!
事业单位办公室个人年终总结篇五
实施办事公开,是落实科学发展观的实际行动,是自觉接受群众监督,树立公共企事业单位新形象的一项重要内容。
今年以来,在市政务公开部门的指导下,在新区党工委、管委会的高度重视下,辖区公共企事业单位办事公开不断加强,取得明显成效。
根据市总厂联办〔20xx〕4号文件精神,现将1—8月新区公共企事业单位办事公开工作总结如下:
以市政府的网站、新区管委会网站、政务服务中心、文件、会议、公示栏等多种方式,全面公开办事信息;二是信息公开更加广泛。
公开内容涉及概况信息、计划总结、法规公文、工作动态、人事信息、财政信息、行政执法、公共服务和其他信息等,不断完善网站内容,规范办事指南、流程、依据和时限,增强透明度,改进服务质量;三是认真做好依申请公开工作,规范申请公开流程,做到办理及时、准确,无投诉发生;四是抓好政务中心公共服务项目和街道政务公开工作,规范了办事公开依法行政行为,加强了党风廉正建设,提高了办事公开工作管理效率,树立了新区政务公开良好形象。
新区高度重视政务公开工作,成立了政务公开工作领导小组,由管委会主任吴勇任组长,党工委副书记、纪工委书记孔庆洲任副组长,管委会各部门负责人为成员,领导小组下设办公室,由新区党政办履行相关的职能职责,负责新区政务公开的日常工作,为工作的全面开展提供了强有力的组织保障。
为把办事公开工作落到实处,新区健全了各种政务公开制度,完善了政务公开程序,规范了政务公开的操作要求,形成了对内和对外公开相结合,部分公开与全面公开相衔接,过程公开与结果公开相协调,办事公开与解释说明相统一的工作格局;进一步健全和完善办事公开的各项内容,保证公开内容的全面、真实,力戒形式主义,在规范上狠下功夫,把办事公开工作纳入经常化、制度化的轨道,不断提高办事公开质量。
一是抓政府信息主动公开,进一步细化公开内容。
根据市政务公开办相关文件要求,对门户网站政务信息进行了认真梳理,查漏补缺,使公开的内容具体化、全面化、规范化。
办事公开使政府决策事项和人民群众关心的热点、难点问题向群众一一公开,实现了“阳光作业”,提高了政府机关工作的透明度,加强了对权力运行过程的监督制约,从而加强了党风廉政建设;开通了投诉电话,设置了投诉信箱。
政务公开监督小组,做到定期检查政务公开工作,发现问题及时纠正,保证其正常化、制度化和经常化。
同时把政务公开工作列入机关各部门、街道、社区和公司年度目标考核。
在公开程序上,首先对所有需要公开的内容及项目进行整理,然后对整理结果进行汇总初审,由政务公开领导小组审核后,党政办经办人员对照清单进行网上公布。
对重要的政务工作,一律要求民主议事在前,决策公布在后,必要时召开会议,广泛征求并统一意见后进行公布。
对涉及到各类财务收支的,一律审计理财在前,核实公布在后。
组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事后检查、一抓到底。
以政府门户网站作为政府信息公开的主渠道,进一步完善“阳光政务”,发挥报刊、电视台等新闻媒体的作用,及时公开政府信息;充分利用基层政务公开的优势,新区政务中心、街道和社区办事公开按照“规范、及时、实用”的原则,围绕便于群众知情、办事、监督的目标,采取窗口办事指南和公示栏等形式公开政务;要求政务公开工作必须做到尽快、及时,常年公开、定期公开和随时公开相结合,事前公开与事后公开相结合,对已公开的内容随时注意更新。
今年以来,新区政务公开工作取得了一定成效,但仍然存在不足:一是公开的渠道、载体比较有限,日常监督检查的力度有待于进一步加大;二是公开内容有待进一步完善。
在今后的工作中,我们将努力克服自身的不足,与时俱进,扎实工作,严格按照市上下发的有关文件要求,推进办事公开工作的深入开展,营造宽松和谐的社会政治环境和经济发展环境,为促进新区又好又快的发展做出积极的贡献。
20**年,我坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。
在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。
同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。
今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
回顾这一年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。
现将个人工作总结如下:
爱岗敬业、坚持原则,在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。
工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。
尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。
加强政治业务学习,我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。
为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。
因此我始终把学习放在重要位置。
认真学习单位全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。
工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。
做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。
并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。
认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。
套费核算的管理,认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。
同时发挥自己在电算会计方面的`特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提供相关数据和依据。
预算及年结合我局的部门财政预算,根据我局的发展实际需要,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,完成了部门财政预算的编制工件。
使预算更加切合实际,利于操作,确保了我局各项工作的顺利完成。
本年的年终决算主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。
是一项比较复杂和繁重的工作。
年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价,我们需要总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决算提供依据。
对各类会计档案进行分门别类的的整理。
将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费结报单费等分别进行了档案打印、归类、装订,并及时进行了会计档案系统的录入。
根据关于固定资产清查的相关规定和使用年限,对局已经申请报废的各项固定资产及时进行卡片的报废处理,并进行账务及固定资产明细账的登记工作,确保国有资产的安全完整和有次使用。
针对财务管理出现的新情况、新问题和财政的新要求,对下一步“公务卡的使用和结报”制度作出了的规定,使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。
根据市总工会关于建立全市工会会计预审制度的通知,取消我局工会的手工账,建立电子账,并将工会发生的各项业务及时的进行电子账务处理。
为配合我局跟建委成立的“配套费清理工作小组”关于对我局配套费进行清理的需要。
积极的跟国库支付局领导联系,将我局管理的200多个配套项目,在最短的时间内将各项资料打印出来并准备好,为清理小组的工作开展作好基础准备工作。
总结这近一年来的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我在融入我局的这个大家庭中,并在其中成长和进步。
我知道在一些方面还存在关不足,工作中还有待改进。
在新的一年中但我会将更加努力做好财务工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我局的建设和发展贡献自己的微薄之力。
事业单位办公室个人年终总结篇六
加强政治理论学习,不断提高政治素养。一年来我坚持自觉加强理论学习,认真x,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。积极参加所里安排的各项政治学习,同时,充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,在不断的学习中,逐步提高政治理论水平。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作学习。
工作中,始终坚持一边工作一边学习,不懂就多问多请教,在业余时间继续加强学习,不断提高业务能力,努力适应信息工作的新形势和要求,遵守岗位职责,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务。认真学习信息工作业务知识,在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,有针对性地进行学习,不断提高自身的工作能力。
“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则,因为我相信天上不会白掉馅饼,一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中出现一些问题,虽然因此碰了壁,但相应地,我也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。哪怕只是几处“微不足道”的细节,我都会满腔热情做好各项工作,脚踏实地,认真做好本职工作,端正工作态度。每个同事都有我值得学习的地方,平时要求自己,从遵守岗位细则、团结同志等小事做起,严格要求自己,积极主动做好自己本职工作。
回顾一年来的工作,在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也得到了领导的信任和支持,但我也认识到自己的不足之处,在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,立足本职,从自身查找原因,全面做好自己的工作,为我所新时期发展做出自己的贡献。
事业单位办公室个人年终总结篇七
社会保险服务窗口是直接为企业和群众服务的基层单位,是党和政府联系群众的桥梁和纽带.根据温州市劳动和社会保障局《温州市劳动和社会保障系统创建优质服务窗口活动考核评分细则》(试行)(温劳纪监〔20xx〕100号和《关于印发在县社保服务中心开展创建优质服务窗口活动实施意见的通知》(泰人劳社〔20xx〕76号)的要求,我中心以“三个代表”重要思想为指导,以开展“巩固保持共产党先进性教育活动成果”为契机,以增强服务意识,改进工作作风,提高办事效率,严格依法行政,为群众提供满意服务为目标,面对面,心贴心,实打实地为参保人员与企业退休职工提供文明、诚实、热情、积极的优质服务,创建性的开展创建优质服务窗口活动,有力地促进了我县社会保险工作的健康发展。现将一年来开展的工作情况总结如下:
职工是优质服务的创造者,是社保形象的塑造者。我中心提出以创建“优质、高效、廉洁、和谐”的社会保险经办机构为目标,通过多形式、多角度、多层次的教育活动,着力建立一支“政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明,具有良好职业道德修养”的职工队伍。为此,先后策划和开展了“多照镜子、少照电筒”、“我的工作无差错,我的服务您满意”等系列活动,以宏伟的目标激励职工,以优秀的领导带领职工,以榜样的力量影响职工。共产党员在这些活动中充分发挥先锋模范作用,在优质服务中保持和展示了先进性。党支部积极开展创建学习型党支部、争先创优、两明显等系列主题活动,发挥了生力军作用。为了强化基础管理,实现业务管理方式的现代化,采取集中培训与自学、辅导与研讨、交流相结合的形式,组织职工业务练习。20xx年12月组织中心全体职工参加全省保险经办机构工作人员资格考试,全部人员都顺利通过考试;两次组织社保经办机构主要科室负责人到瑞安、永嘉、洞头等优质服务先进单位进行考察学习;一年来组织全体干部职工集中学习17次。同时我们还购买《社保中心规范建设与创新管理实务全书》(一、二、三、四)、《工伤保险手册》等业务或素质教育书籍,拓展职工的知识面。职工们深有感触地说:在社保工作,不仅有干好工作的氛围,而且个人在知识、能力、素质等方面有更好的发展机会。
健全规章制度是实现社会保险经办机构管理科学化、规范化的需要。我们把开展创建优质服务窗口活动同加强内部管理紧密结合起来,将经验、措施和新的理念融于内部管理和业务经办工作中,进行制度创新。先后制定和完善了《泰顺县社会保障服务中心优质服务窗口建设责任制》,其中包括《督办督查工作制度》、《目标管理制度》、《办事公开制度》等,形成了科学决策、有序管理、高效服务的运作机制。我们还根据岗位设置、工作职责及服务范围,制定了一系列服务规范,悬挂在服务大厅明显位置,如工作人员“五不准”,即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位;不准x与服务对象发生争执或有粗暴行为;不准工作时间做与工作无关的事情;不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作;不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。为了保障服务到位,我们又推行了五项硬措施,一是统一使用规范用语,杜绝禁忌用语和不当表达语气,给参保单位和参保者以亲切感。二是推行首问责任制和服务承诺制,对群众提供的材料认真审查,如有缺漏材料或不符合规定的,做到一次性明确告知受理办证的所有要求和注意事项。三是推行微笑服务,让群众存疑而来,满意而归。四是除涉及秘密文件和数据外,所有业务经办内容都予以公开。五是把窗口服务延伸到服务对象现场,实行跟踪服务、预约服务和上门服务。
为了营造一个宽敞明亮,设施齐全,方便温馨的服务环境,我们坚持硬件与软件一起抓。从20xx年10月份起,在省社保厅和县政府、县政府的大力支持下,千方百计地筹集30多万元资金,着手创建办事大厅,并于今年的5月将200多平方米办事大厅建成投入使用,切实改变了以往分散、拥挤、秩序乱的办公事环境,为进一步实现了养老、医疗、失业、工伤保险规范服务流程,简化登记申报手续,实行一次登记,登记申报一个窗口,缴费一个基数的一条龙服务提供硬件基础,同时还对原来老、慢的计算机进行全面更新,大大提高了窗口办事效率。
为了体现人性化的服务,我们在办事大厅内设有政策和业务咨询、征缴、待遇支付、审计稽核等业务受理工作区,设置了空调、饮水机、休息座椅、沙发、写字台、笔、纸等各种附属设施和用具。业务办理流程、办理条件、办理程序、服务标准、办结时限等予以上墙公示,同时备有各类格式文书及便民服务指南,方便服务对象参照填写。开放式办公场所、低柜台式办公、现代化的设备、亲情化的服务设施,给前来办事的群众传递着富有爱心的服务。与此同时,我们确立了“细微之处见真情,服务之中树形象”的理念,要求全体职工从服务用语到仪容仪表,从服务环境到个人的服务能力,每一个细小环节都不能含糊。不仅精通自己的业务,还要旁通相关部门的工作程序和有关要求。在服务态度上,做到了一张笑脸相迎,一声暖语问候,一腔热情接待;真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。
为了更好地体现人文关怀,从20xx年开始,我们经多方努力,取得地税、工行等部门的支持,由工行指派专人在我中心办公,收取保险费,改变了实行收支两条线以来参保人员在社保和地税之间来回参保、缴费繁琐程序;多次组织相关科室业务人员到温州永中移民点、温州市委老干部活动中心、玉环县等地点进行现场办理保险费报销手续,并深入各有关乡镇、企业,进行现场办公。并积极地着手创建泰顺人事劳动社会保障网,将相关的社会保险政策法规、业务流程、办事须知等在网站浏览、查询,使“我的服务您满意”的内涵逐步延伸。
工作作风如何,服务质量好坏,我们交由服务对象来评议,督促工作人员把群众满意不满意、高兴不高兴作为创建优质服务窗口的出发点和落脚点。为此,采取四项措施:一是通过多种形式,公开办事依据、程序、条件、办结时限,设立咨询台、咨询电话,指定两位政策和业务熟悉的同志做好接待工作。二是把承诺事项和便民措施与业务工作同部署、同落实、同检查,从制定措施到监督检查都建立了一套较为完善的制度和规定,有效的保证了各项措施落到实处。三是强化社会监督。成立工作监督小组,设立监督意见簿、公布了举报电话,接受群众投诉及意见和建议,设立公开宣传栏,坚持做到“有诉必理,有理必果”。四是从社会上聘请了13位有阅历、有专长的效能监督员,颁发聘书,赋予权力,随时检查。定期召开监督员座谈会听取意见和建议。
通过扎实开展“我的服务您满意”等创建优质服务窗口活动,全中心的服务意识明显增强,工作方法明显改进,工作效率明显提高,队伍素质明显改善,得到了各参保单位和个人的一致好评,参保人员对我们的服务满意率达98%以上,树立了良好的社保经办服务窗口形象。社会保险事业也得到了进一步的发展,到今年10月底,我县共参加养老保险人数达21783人,城镇职工净增参保人员780人,完成市下达任务数的156%;参加医疗保险人数14939人,净增参保人员775人,完成市下达任务数的110.7%,参加工伤保险人数10575人,净增400人,完成市下达任务数的100%。社会保险基金各年度均略有节余,到10月底,养老保险累计结余2873万元,其中城镇职工养老保险累计结余1706万元,支付能力达个8.5月;事业单位养老保险费累计结余1167万元。基本医疗保险累计结余2624万元;工伤保险累计结余176万元;新实行养老金社会化发放以来,离退休人员的养老金均能按时足额发放。
事业单位办公室个人年终总结篇八
事业单位办公室工作繁忙,政务、内部管理、工作协调沟通等都需要办公室安排、处理,办公室人员的工作内容是十分多元,今天本站小编给大家找来了事业单位办公室年终总结,希望能够帮助到大家。
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一直以来,我始终坚持学习邓小平同志建设中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策*,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、本文来自小草本站价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。
2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加本文来自小草本站各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。
(一)党政办工作。
办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:
在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,本文来自小草本站使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用*最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
以下是。
报告,希望对大家有所帮助:
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续\产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为x企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,\又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
协议书。
整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项。
规章制度。
基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
时光如梭,转眼既逝。20xx年度工作即将结束,新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作,总结经验。吸取教训。
本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。20xx年,坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的报告及xx届四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
政治思想方面:思想积极进步,政治觉悟高。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己,提高自身素质。在学习“八荣八耻”时期,了解到了“八荣八耻”的内涵。
学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,学以致用,既积极学习,又挤出时间来进行调研,提高自身的工作能力。
工作作风和成绩方面:认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的路线、方针、政策、法规,深刻领会其精神实质,并且在工作中融会贯通,具有较强的政治敏锐性和政治责任感。
能时时处处严格要求自己,服从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮,兢兢业业、脚踏实地;工作思路清晰,重大局,讲团结,严于律已,宽以待人,能正确地定位,处理好同志间的关系,充分调动工作人员的积极性;对于重点工作能创新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和关键环节;求真务实,能以服务群众作为工作的出发点和落脚点,强化工作措施,狠抓干部队伍建设,和全体干部职工较好的实现了以党建促经济,以稳定保经济。
通过在这段时间的工作,我深感学习的重要性,加之工作业务性较强,我越感知识的重要。为了尽快充实自己,使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习向书本学习。
在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
事业单位办公室个人年终总结篇九
回首20xx年的工作表现,虽存在些许不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx年的工作情况,现将个人工作总结报告如下:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的.配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
事业单位办公室个人年终总结篇十
半年来,在校长室正确领导下,在学校各部门、全体教职工的大力支持与配合下,我紧紧围绕学校中心工作,认真履行行政办公室的各项职责,积极贯彻落实学校的工作要点,各项部署、决定与决议,努力转变工作思路,切实抓好各项工作落实,充分发挥了办公室的职能作用。本学期坚持为学生、为教师、为领导服务的指导思想,竭力起好办公室的枢纽作用,积极进言献策,积极地完成了各项工作任务。下面总结如下,可能很多地方说得不对,望批评指正。
一、完成了行政办公室所承担的工作。
1、组织完成了本学年《村魏小学管理制度汇编》。完成学校各部门的计划与安排的整理。
2、承担了学校全体教职工例会、学校行政会议、领导班子会议等的组织与落实。
3、加强了各办公室的卫生检查工作与室内文化的创设。组织落实教师办公室的桌椅、卫生用具、微机、作业橱等的规范摆放。
4、加强了学校档案工作的管理,进一步严格各类档案的查阅和使用,完成了学校行政、教学、政教、总务等文件和资料的收交、立卷、归档工作。
5、规范教师车辆管理,本着安全的原则,科学安排车辆的停放位置。
7、安排了校园护导值班等工作,并协助德育处在学校门口做好交通安全的引导。
8、配合各部门准备迎检材料与档案,包括迎接镇作业检查、镇备课检查、镇安全检查等。
9、文艺活动的组织与落实。举办了“第十届体育艺术节越野赛”。“第十届体育艺术节趣味运动会”。“第十届体育艺术节合唱赛”。十二月份参加镇级庆元旦汇演,获得第五名的成绩,京剧清唱《都有有一颗红亮的心》参加了我镇首届春节联欢晚会。
10、职工的评价结果的汇总。积极认真的将每个月的教师常规检查结果及时汇总及时公布。
二、存在的问题:
尽管行政办公室的工作做了一些该做的工作,但与学校的要求和全校教职工的期望相比,还存在很大的差距,主要是:
2、办公室接待工作做得不好,对校长室的文件传阅、任务布置传达不够;对各部门的反馈情况汇报不及时;待和校长商讨确定在每天都有一个准确时间做碰头会,及时传达校长要求及时反馈部门情况。以期做好枢纽工作。
3、对于档案管理问题:本学期乱、杂。电教档案、体卫艺档案、安全档案各为其主。
学校督导档案分工乱,有的老师分管此档案但不管理此工作。比如王玉京的督导档案等。建议下学期作调整,避免交叉、重叠。旧档案存放乱杂。各个部门每月给姚美玲的材料不能及时入档。旧材料抽出后存放无序。建议由部门领导自己封存。
三、下学期打算:
1、完成好上级有关部门各类文件的传阅、交办、催办和承办工作,保证了上级文件的有序运转,完成好学校各类文件及其它材料的打印、报送、分发任务。
2、继续搞好学校护导工作,建议学校将教师检查内容及值周领导检查内容纳入班级评估。
3、文艺工作,我会尽最大努力组织好学校的元旦文艺演出及春节文化广场演出。期待下学期进前三的目标。
4、积极完成其他工作。
好了我就总结这些,我想说的很多,但头绪太多,无从说起,学校的、部门的、教师的、教师家属的。我的总结的新内容会不断的给你发过去。
事业单位办公室个人年终总结篇十一
在镇领导和同事的关心和帮助下,我勤奋工作,坚持学习,尽职尽责完成各项工作任务。现将工作期间我的主要工作和学习情况总结汇报如下:
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。工作以来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,努力工作。在熟悉本职业务,认真对待本职工作和领导交办的每一件事。在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
在福宁集镇人民政府办公室工作期间,我参与了全国重点镇的申请工作,准备大量的图片、影音材料,并撰写一篇近一万字的《福宁集镇建设发展专题报告》;每个月机关内的《科级干部日常管理月小结报表》由我整理上报;在开展党的群众路线教育实践活动中,我跟着镇领导下村调研,深入群众,到村里了解低保户近况,以及普通村民生活状况,并整理汇总材料存档;在农忙季节、重大活动或节日,牺牲休息时间,坚守在工作岗位上,结合村干部,一同保证工作有序进行。
20xx年10月,我被县委组织部、人社局选派到新乡市信访局帮助工作,开始为期半年的锻炼学习。我被分派到综合调研科和接访中心两个科室锻炼。综合调研科主要工作职责是公文起草等,期间我撰写了一篇关于现阶段信访问题出现原因剖析与对策的调研报告,并上交到新乡市政府办公室。每个月上报信访数据统计“20张表”以及下周、下月工作安排等。接待中心的主要职责就是代表市委、市政府开展信访接待工作。全国“两会”期间,配合科室领导组织协调市领导和有关部门负责人参与接待群众来访十多起,并督促检查各职能部门继续做好本单位的来访接待和信访件的报结、回复工作。在市信访局锻炼半年的难得经历,不仅拓宽了我的知识面,更让我真实了解了基层情况,切身体验了基层艰辛,“零距离”倾听了基层群众的呼声,同时,也在问题的困扰中学会了思考,增进了对于基层一线群众的感情,积累了终身受益的成长财富。
在工作中,我始终坚持按照“三严三实”的要求,勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
工作以来,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、对办公室工作了解还不够全面,工作能力有待进一步提高。
二、工作的创造性还不够,创新力有待进一步加强。
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
事业单位办公室个人年终总结篇十二
年终总结是回顾这一年来的工作,在领导的关心和指导,在同事们的帮助下,我看到了自己的成长,也发现了不足,现将一年以来工作情况作汇报。以下这份【2016年办公室个人年终总结】是应届毕业生本站提供写作技能参考。
办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,不论工作安排还是处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,首先我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。在集团公司开展 “争优创先”活动中,按照上级领导的要求,全身心投入到工作中去,完成了各项检查工作。
1、协助领导做好党政、纪检工作。协助领导完成党风廉政建设的具体工作、健全各项廉政、纪检制度,制定党风廉政建设实施方案,签订责任书。
2、做好各种会议会标会语等会前准备工作。
3、认真做好各种文件收发,复印、档案管理等工作。完成公文处理工作,突出规范性,公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核。
4、签订综合治理责任书,按照责任书要求,完成综合治理工作的文件收集、整理,完成综治办检查。
5、上半年配合财务部完成集团公司印鉴更换事宜。
6、每天分发好领导及各部门报刊杂志。
7、协助做好各种公司活动的准备工作,做好后勤保障工作;每月按时交纳电话费、办公用品的购置、公司花卉租摆。
8、做好女职工体检的相关工作。
9、6月参加由区政府组织的办公室及应急培训会。
10、完成好领导交办其他各项基本性和临时性工作;每月按时统计上报办公室考勤。
在工作中,时刻注意自己的言谈举止,无论是接电话还是迎来送往,做到态度端正。始终坚持勤奋、务实、高效的.工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,都力求用最少的时间,做到最好。自工作以来,未有耽误任何领导、同事交办的事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人。
1、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
2、积极与领导进行交流学习,使工作能够更加完善。
3、做好自己本职工作的前提,主动配合同事做好办公室其他工作。
一是政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力还有待提高,离领导的期望和要求还有一定差距;二是服务质量还不够高,办文工作有时不够细致。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好,也希望领导和各位同事能够及时对我工作中的不足批评指正。
事业单位办公室个人年终总结篇十三
20xx年,在同事、领导的关心和帮忙下,经过不断实践、不断学习,本人的工作技能和工作水平有了较大提高。现将我一年来的工作情景总结如下:
一年来,我坚持学习坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高自我的理论水平来指导工作实践,指导自我树立坚定的共产主义信念,指导自我不断改造自我的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十九大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟发展形势,确保在思想上、行动上和党组织坚持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自我在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。经过学习思考--提高,自我的思想素质、道德品质和工作本事都得到了明显的提高。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自我的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自我的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
本人在办公室从事文秘工作期间,能够牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做好协调,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责,在日常工作中,我虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识,能够做到提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作,坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我那里受到冷落,不让任何小道消息从我那里传播,不让办公室的形象在我那里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。
经过一年来的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:
1、对新岗位工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
4、深入一线调研工作不够深透,工作方法上还有待改善。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改善提高,争取把自我的工作做得更好。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要进取主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、要注意培养自我的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务本事,以便为矿区建设奉献自我的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些提高是与同事们对我极大支持和帮忙的结果离不开的。在此,我从内心深处表示衷心的感激和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
事业单位办公室个人年终总结篇十四
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的办公室个人年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
回顾过去的20xx年,在公司领导的支持和关怀下,我们在工作上取得了很大的成就,但也存在着不足:
1、尽力做好办公室的各项基础管理工作:规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、人力资源管理工作(涉及人员招聘)等。在个人经验不足的情况下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言是到位的。
2、做好团结协调工作。办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。在完成自己本职工作的情况下,对于其他科室和车间的工作,能帮的帮,能助的助,该协调的协调,尽力做好配合工作。比如,在召开各种会议、文件的下发和传达等方面,积极配合相关部门,做好工作。
1、人员的学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司未来的发展。
2、对全局把握不够,应该认真思考,结合公司发展规划,对办公室工作重新定位,即明确服务职能,更好的做好服务工作,高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务。这涉及办公室的各项基础管理工作,尤其是要明确公司未来发展需要的人才,积极做好员工的招聘、管理、培训和使用,以防人才的大量流失。
3、受管理经验和水平的限制,在处理一些问题上不能得心应手,甚至影响到管理的创新。
1、不断学习,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要,在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。
2、提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。
1、根据发展需要不断完善管理制度,增强执行力度。比如,劳动纪律的深入贯彻落实。
2、人员的管理。人是公司发展的根本,没有人就没有发展可言。当然,在人员管理上办公室有不可推卸的责任;但是,人员的管理是个综合性的工作。鉴于以前出现的员工辞职、对员工的处罚等情况,作为管理人员要改变工作方法,站在公司的角度和员工个人的角度来考虑问题,分析员工出现问题的原因或员工离厂的原因,以教育为主,尊重员工、理解员工、支持员工,只有在这种条件下,员工的工作效能才能发挥出来。
3、通过薪酬改革,提高员工积极性和主动性。当前,公司的`工资基本上是按照岗位标准发放。当然,大多数人员都能够尽职尽责地完成各自工作,但工作的标准和工作的质量不一样。建议:在相同岗位上,根据各自特点,拉开工资档次;比如,车间员工的加班费用,夜间班的补贴,以及技术员的工资,完全可以根据工作经验、工作技能、工作态度、对公司技术指导的程度等,做到“能上,也能下”让工资拉开差距;有竞争才能进步,进而提高员工工作的积极性和主动性。
4、公司应尽快制定出一套激励员工的奖励方案,给表现优秀的员工给予不同程度的奖励,为其他员工树立好的榜样,并激励所有员工在新的一年更加积极努力的工作,为公司创造更多的价值。
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