通过制定计划,我们可以更清楚地了解我们的目标和下一步的行动。制定有效的计划这些范文只是参考,每个人在制定计划的时候还需要结合自己的实际情况进行调整和创新。
停车收费工作计划篇一
1 根据武汉沌口经济开发区政府停车管理主管部门及物价部门审核批准的收费标准执行。
1.1、收费标准:
a、临时停车
b、月卡收费
每月固定收费,办理月卡和车辆临时停放服务证,地上66元/月,地下400元/月;
c、年卡收费
每年固定收费,办理年卡和车辆临时停放服务证,720元/年(此收费是年收费基础上0.85折计算。
2 促销政策根据本项目整体经营以及销售活动需要,经项目评审后报物业总经办审核后执行。
3 根据联投半岛项目实际情况制定了项目员工以及租户员工停车管理办法报物业总经办审核后执行。
4 根据联投半岛项目实际情况制定了租户停车办法报物业总经办审核后执行。
5 项目垃圾车有收费员登记进出时间、车牌,免收停车费。
6 军车、警车非执行任务进入停车场,只减免1小时停车费,同时收费员应通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写车牌号、停放时间签字确认。
7 军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入停车场执行任务,收费员通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。
8 救护车、抢救车辆等特种车非执行任务进入停车场,正常收费。
9 本项目员工个人车辆因工作需要,可申请免费卡;公司内部员工因工作需要至停车场时,可通过工作证给予免费停放。
停车收费工作计划篇二
一、目的:为规范停车场收费管理制度,加强管理力度,保证停车费及时、全额收取,不漏收、不错收,确保公司资金安全,特制定本制度。
二、适用范围:本制度适用于停车场。
三、职责:本部门员工按本工作岗位职责执行。
四、停车场入场登记管理 1、车辆入场时,由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记,车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等,也包括特殊情况下的免收车辆,以当时实际情况为准),按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记,免收车辆必须在台账上注明免收原因。 2、登记员在登记入场车辆车牌号时,必须做到及时、准确无误,字迹要工整,账面要清楚,便于交-班时核对收费情况。
五、停车场收费管理 1、停车场收费标准:小型车辆临停10元/辆,过夜20元/辆;大型车辆临停15元/辆,过夜25元/辆。 2、车辆入场时,由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费,收费时点清收费金额,注意辨别假钞,按客户要求撕去停车发票,做到合理避税。 3、按现金管理要求,收费员手上只留取200元(15张10元、10张5元)找补零钱,找补零钱在上班时统一领取。收费员手上收费金额达到 100元(除去本留在手上的找补零钱),将收费款交由停车场主管统一保管,并签字确认交款人、交款金额,最后交-班时由停车场主管、当班收费员共同清点(文章转载自: http://请保留此标记)当日收费款总额,再与登记员的当天台账进行核对,如发现款与账核对不一致的情况,分责任进行处罚,停车场主管负责已签收的收费款,当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金200元,分析是哪边出现问题,就由哪边负责赔差额,在当月工资中扣除。 4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款,当班收费员有义务做到及时交款,签字确认,起到相互监管的.作用。 5、各环节在收取现金时,做到认真清点金额、辨别假钞,收款人确认无误后,签字认可为准,如从中发现金额不符、有假钞的情况,由交款人负全部责任,照金额进行赔偿,在当月工资中扣除。
六、停车场票据管理 1、按需向公司财务领取停车发票,做到合理避税原因,及时将用完的票根交回财务。 2、在领用发票和交回票根时,必须完善签字核对手续,做到有据可查。
七、停车场节假日管理 1、按经营性质决定本停车场遇节假日属于工作更为繁忙时间,必须做好节前工作安排工作,此工作安排先由本部门主管按实际人员情况提前半个月上报管委会,再由管委会提出决定意见提前一周上报公司批示,最终以公司批示意见为准。 2、节假日停车场具体管理办法以当时最终公司批示意见执行。
八、违规处理
1、禁止任何形式的贪污和挪用收费款,一经发现确认,属于经济违法,一律严肃处理,按贪污、挪用金额的双倍赔偿,并立即开除处理;金额大的交由公安机关处理,公司并保留追诉权。
停车收费工作计划篇三
一般的员工都是需要制定相关的管理制度来规范他们自己的工作态度和行为规范。下面小编为大家整理了有关停车收费员管理制度的范文,希望对大家有帮助。
为了提升富华里停车场管理服务水平,规范停车场收费员的行为,特拟定一下制度:
一、 管理归属 停车场收费员属于商业物业管理公司财务部直接管理,必须遵守商业物业管理公司制度、规定及财务部相关制度规定。
二、 行为规范
1、 当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表,着装干净整洁,礼貌待人,努力奉行服务第一的.宗旨。
2、 每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装,佩戴工牌,新入职尚未发 放工装的,必须着同款式衣服,着正装或商务款式鞋,不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作,准确、快捷的做好停车场收费工作。
3、 停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制,具体班次时间以财务部领 导通知为准,上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。三班次轮转基本保证公平,但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的,收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。
4、 停车场收费员工作时间(暂定): 早班:8:00-20:30 中班:10:00-10:30 晚班:20:00-8:30(次日) 停车场收费员月休四天(公休日),遇法定节假日当天排班在班人员按照法定加班计算,具体计算方式遵照公司相关加班及薪酬制度执行。 公司有权在不增加工时的前提下,调整工作时间。如因工作需要增加工时的,公司与员工协商,同时予以调整薪酬,如请假或调整班次,需至少提前两天提出书面申请,由领班、主管、财务经理审批签字后方可请假或调班。
5、 停车场收费员在交接班时,必须按照财务部相关规定,由安保人员带领, 走指定路线,交接班时填写好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未尽事宜,更换停车收费系统当班人员权限,清点好本班次钱款,将投包袋投入保险箱中。
6、 员工必须严格遵守排班安排,按时准点上下班,如迟到2次/月(10分 钟以内)以内,警告处理;迟到2次/月(10分钟以内)以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。迟到1次/月(10分钟以上)者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。半年累计迟到7次者,视为严重违法公司规定,予以开除处理;如早退(未经任何领导允许情况下),1次即视为严重违反公司规定,予以开除处理。员工岗位不得擅自离岗,如发现1次/年度,警告处理,2次/年度,视为严重违法公司规定,予以开除处理。
7、 停车场收费员岗上必须保持饱满的精神状态,专注于工作,如发现岗上 打瞌睡甚至睡觉者、岗上玩手机、ipad等做与工作无关之事者,发现2次/年度以内的,严重警告;发现2次/年度以上的,视为严重违反公司规定,予以开除处理。 收费员在岗时,不准抽烟、吃零食,吃口香糖,饮酒(亦不可酒后上岗),岗上闲聊等,如发现2次/年度,予以严重警告处理,如发现累计2次/年度以上者,即视为严重违反公司规定,予以开除处理。如确因工作需要,不得离岗用餐的,在请示领班或主管后,可在收费处内用餐,但需要注重礼仪,不得影响正常收费工作和收费员形象。 如收费员被顾客投诉(并查明收费员确有工作错误或失职),2次/年度以内,单次严重警告;2次/年度以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。
8、 停车场收费员新入职员工试用期为2个月,在试用期内被考核证明不符 合岗位要求,无法达到岗位技能操作的,公司如有其它同质岗位,优先提供调岗机会,如无同质岗位的,予以解除劳动合同处理。 试用期内,有离职意向的,必须提前3天以书面形式提出离职申请;正式员工有离职意向的,必须提前30天以书面形式提出离职申请。均经相关领导审批后,离职方可生效。员工不可肆意提前离职离岗,否则视为自愿放弃未发放全部工资(即劳动所得)。给公司造成经济损失的,公司追偿其经济损失部分,并视为员工同意在其未发放工资内扣除。
9、 停车场收费员在服务过程中必须使用礼貌用语,如工作有失误之处,应 及时致歉。
10、 停车场收费员必须爱护收费处内各类设备设置,按照操作流程操作 设备,妥善保管各类可移动设备,爱护收费处内环境,保持干净卫生,整洁清新,收费员卫生责任区为岗亭内所有卫生及周边五米范围内所有卫生,如遇无法处理的特殊垃圾,必须第一时间通知保洁部处理,否则将对收费员予以处罚。
11、严格按照公司规定的收费标准收取停车费。不得随意更改收费标准,多收或少收客户停车费。不得因私免收停车费。不得私自挪用或私昧公司钱款,如发现此情况并被证实属实,即视为严重违反公司规定,予以立即开除处理,并赔偿公司相应的经济损失。当日收费如出现“短款”情况,需由当班人员补足短款额,并写清短款情况,不得隐瞒。 当收取款出现“假币”时,如假币无法被收费处岗亭内验钞机识别的,且经财务领导确认为高仿假币时,该假币由公司予以处理。否则,出现其他一切假币,由停车场收费员补足钱款额。
12、 收取停车费开具发票必须真实准确,不可虚开多付发票,如发现此 情况,视为严重违反公司规定,予以开除处理。
13、 当顾客对停车场收费情况提出异议或疑问时,必须耐心解答顾客问 题,做到文明热情,当顾客问题无法准确回答或不清楚时,不可直接回绝顾客,应主动联系领班或主管,予以处理。
14、 地面停车岗亭收费人员,在车辆离场时需核对入场时车辆的号牌, 需保持出入场持同卡为同车辆,注意车场内车辆防盗及安全。
三、 特别注意事项
1、 严格遵守岗位职责及纪律,脱岗、擅离职守等行为,公司有权直接开除,解除所有劳动关系。
2、 任何车辆未经公司高层领导审批,绝对禁止未领卡入场及不缴费离场。
3、 遇到特殊事件或者特殊投诉时,必须第一时间报告给主管领导;
4、 如有外界单位、媒体、政府部门下访,严禁表达对公司不利的言论,如 遇此情况,第一时间报告领导,不可表达其他言论。
5、 收费处内禁止非相关工作人员进入。
6、 收费员团队应该团结互助,严禁内部出现恶意诋毁等矛盾,否则严惩不贷。
7、 收费员严禁将经营收入数据等相关公司机密泄露给外单位人员,否则一 律开除处理。
四、 附则 《停车场收费员管理制度》(暂行)自2015年7月1日起执行。公司将制度公示,所有收费员(含新入职员工)必须严格遵守制度规定。如有违反一律按规定严惩不贷。
中海物业管理有限公司珠海分公司
二零一五年七月一日
1、 自觉遵守公司制度的规章制度和劳动纪律,爱护公物,违者按公司相关规定
处理。文明礼貌、微笑待客。不能与顾客发生争吵与打骂;
2、 严格按照公司收费规定进行收费。
3、 严禁超高、超宽、超重或载有易燃、易爆、有毒物品的车辆及非机动车入场;
4、 随时与车库巡逻员保持联系、密切配合,确保进出车道畅通无阻;
5、 严禁在收费系统上干与工作无关的事情,严禁在系统上插入其它软件及u盘等,确保系统正常工作。
6、 系统发生故障须上报主管,重装系统必须向公司申报,不准擅自重装系统
7、 车场收费员须熟练车场收费系统的操作,并严格按规定操作;
8、 收费员交接班时,须按规定配合财务及同事做好交接班记录;
9、 如收费员需临时离开岗位必须通知当班班长,由班长负责安排;
10、 月卡统一由财务部办理,免费车辆须财务人员及公司老总签字确认;
11、 发现车辆车主异常情况须高度警惕,并及时上报;
12、 遇见车辆撞道闸或与车主产生纠纷不能解决,须上报主管处理;
13、 公安武警及军车等正在执行任务的特殊车辆离开时须做好记录并通知主管。让其免费通行。
停车收费工作计划篇四
经过双方友好协商,就证券公司客户停车的费用问题达成如下协议:
1.证券公司z营业部的粤sqz免费停放。
2.证券公司z营业部另外三部车月租车位按停放费用的五折收费,即150元/部/月。
3.客户临时停放汽车按5元/部/次收取费用,甲方凭证券公司盖章的车票计费。
4.摩托车统一按1000元/月收取停放费用,摩托车的停放时间为早上9点--下午4点,超出该时段的将由甲方直接向客户收取停放费用。
5.此协议生效日期为20xx年11月1日,有效期为一年。
备注:
1).乙方员工摩托车由乙方自行发放识别卡,交一份给甲方备案。
2).普通客户车辆按证券盖章的车票驶出。
甲方代表签字: 乙方代表签字:
日 期: 日 期:
甲方: 乙方: 乙方: 鉴于:来往车辆停放混乱无绪,致患者、医院及职工无法正常使 鉴于 用之情形。
甲、乙双方本着平等自愿的原则、经友好协商,就医院停车场合 作经营、管理及其它事宜达成如下协议,以期共同遵守: 一、合作内容 医院停车场项目。
二、停车场的经营与管理
1、乙方负责购买、安装、调试、维护上述项目所需的一切设备, 包括入口设备、 出口设备、 监控设备、 管理中心设备、 线材线管材料、 岗亭设备、 空调等, 并负责停车位、 指示线、 分道线等的画线及维护。
2、乙方对上述项目设备拥有完全所有权,合同解除或终止时由 乙方负责拆解并收回。
3、乙方负责停车场的日常经营与管理,包括项目收费、缴纳税 款、场地管理、人员管理、车辆摆放、设备维修、消防安全等。
4、乙方设备如连接甲方电源,乙方需安装计量电表,并每月按 实际流量费用支付给甲方。
5、医院北侧入口为医院员工专用通道,乙方负责发放免费通行 卡方便进入, 乙方还需按甲方要求规划外来车辆限制区并安装自动感 应道闸门禁系统。
6、重要接待、vip 客人、相关政府机关实行免费进出。
三、项目收益与分配
1、依据对停车场实地测试统计的数据、天津市物价局收费标准 的规定和该项目运营的成本,综合计算得出停车场每月净利润为约 元。
1 2、甲方每月获得上述净利润的 30%即元,同时由乙方于下月 第一周向甲方支付该款项。
3、具体双方结算方式待定。
4、乙方获得本项目的其余收益。
四、合作期限 合作期限为 20 年, 自 五、甲方权利与义务
1、 甲方有权要求乙方按时履行本协议第三条第二款约定之内容。
2、 甲方有权对停车场管理中存在的问题向乙方提出建议和意见。
3、甲方有义务提供相关停车场场地图文资料和产权文件,配合 乙方完成停车场的各项建设工作。
4、甲方有义务协助乙方处理停车场内发生的突发事件。
5、甲方承诺:本协议合作期限内,不与任何其他个人或公司建 立关于本项目所涉停车场的合作、联营、承包、租赁及转让等关系。
六、乙方权利与义务
1、乙方拥有停车场经营投入的.各项设备和配套设施的所有权。
2、乙方对停车场享有完全的自主经营与管理权,乙方需遵守国 家相关法律法规,并在管理经营中不得损害甲方权益及财产,如有发 生乙方需负全部责任及进行赔偿。
3、乙方承担停车场运营的各项成本,包括管理人员的工资、电 费、设备维修费、税费等。
4、乙方负责处理因停车场经营发生的各项纠纷,包括车辆损毁 丢失、管理人员的伤亡、消防事件等。
5、除各门岗外,乙方还需设专人负责医院正门、住院部及急诊 门前车辆管理,并负责院区内车辆疏导,杜绝堵塞现象发生。
6、乙方不得让医院外车辆停放在限制区内,否则甲方有权对乙 方进行相应处罚。
年 月 日至 年 月 日。
2 7、乙方不得将停车场地转租、转借或转让第三方。
七、终止或解除
1、除发生法定事由,如自然不可抗力事件、政府拆迁行为等, 本协议不得任意解除。
2、协议期满后,在同等条件下,乙方享有与甲方优先合作经营 该项目的权利。
八、争议的解决
1、甲、乙双方对本协议有关条款的解释或履行发生争议时,应 通过友好协商的方式予以解决。
2、如经协商未达成书面协议,则任何一方当事人均有权向区人 民法院(开发区功能审判区)提起诉讼。
九、生效条件 本协议自甲、乙双方的法定代表人(或负责人)在本协议上签字 并加盖公章之日起生效。
各方应在合同正本上加盖骑缝章。
十、其它 甲方所属车辆和职工自有车辆的停放事宜,甲、乙双方另行协商 并签订补充协议做为本协议不可分割的一部分。
十一、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
十二、本协议未尽事宜,甲、乙双方共同协商做出补充。
补充协 议与本协议具有同等法律效力。
停车收费工作计划篇五
明确车辆停放收费标准、操作流程,约束和规范车辆管理过程中的经济行为。
xx酒店物业所有在管项目的停车场收费管理。
3.1车辆管理收费岗负责临时停放车辆的费用收取。
3.2项目财务人员负责月保车、产权车费用的收取,并监督车辆收费岗的收费情况。
3.3礼宾主管负责定期检查车辆停放及收费情况。
3.4公司财务部负责指导和监控所有车辆收费行为。
4.1停车场实行24小时收费管理,填卡时间为24小时书写格式。
4.2停车证由服务中心收费管理员统一管理、盖印发放。
50元。
4.4收费管理:
4.1.1车辆停放按项目所在地物价部门审批的收费许可标准收费。
4.1.2消防车、救护车、执行公务的军警和政府用车、邮政车及水、电、电信、煤气等工程车辆予以免费通行,公司接待车辆予以免费。
4.1.3免费车辆进场,发放通用的临时ic卡并作登记,如卡丢失,应按规定赔偿。
4.1.4收费系统因停电或其他故障不能正常使用,统一由收费员开具一式两联记录单,由礼宾员做好详细记录,底联由收费员上交礼宾部主管统一保存,留作部门核查的凭证。
4.5车辆停放收取标准:
4.5.1中、小汽车月保为xx元/辆。
4.5.2临保为xx元/辆/时(12小时内xx元/辆)
4.6车辆出场时由收费员验证ic卡是否有效,核算缴费金额,并开发单据,若ic卡丢失,补办标准为:
4.6.1临时ic卡若有丢失,需缴交ic卡工本费50元,并按最低24小时(2次)收取费用。
4.6.2固定和月保车辆ic卡丢失应由车主向礼宾部办理挂失申请,经部门主管或收费管理员同意后将该卡予以注销。并缴交工本费50元重新办理新的ic卡。
4.6.3 ic卡丢失车辆除办理完以上两项手续外,车管员须严格核实其有效证件、登记后放行。
4.7每月25日提醒通知车主办理下月月保手续,如到期还未办理者,按临保收取费用。
4.8每班收费管理员应将当班收费软件和现金作记录,现金及统计单一并交由财务统一收帐。
4.9收费岗下班时必须打印本班次收费清单,免费金额必须要有免费凭条或部门经理的'签名。
4.10内部日交款单据(袋)填写字迹工整、规范统一、不得涂改、乱画。
4.11收费系统除正常收费操作外,不允许动用与收费有关的其它功能,发现一次严肃处理。
4.12收费系统程序调整由公司领导批准,由礼宾部主管监督、工程部技术人员予以调试,其它人员无权擅改,一经发现按情节给予处理。
4.13收费系统出现故障,当班礼宾员应及时汇报当值领班,并做详细登记,收费员不得擅自乱动收费系统。
4.14因收费系统故障临时卡掉入卡机时,要有主管签字证明,收费管理员签名核实,部门经理签名认可。
4.15服务中心办公室、礼宾部每月不定期组织检查,发现问题及时纠正。一经查出有违规行为,将按公司制度严肃处理。
停车收费工作计划篇六
昨日,记者在即将进行收费试点的荔城大道和梅园路两条主干道看到,所划的1046个停车收费泊位,都画上了白色标线,并标有黄色编号。而目前,这些公共停车位上都停满了小车。记者发现,这两条主干道上都已在相应的停车泊位旁设立了收费告示。告示中有一条“只收费不管理”的规定,声明:停车收费收取的是占用城市道路资源费(不含保管费),机动车和车内财物安全由驾驶人自行负责。
“如果是这样的`话,以后肯定会产生矛盾纠纷。”车主林先生认为,停车场公司既然要向车主收费,就应该履行相应的保管义务,“只收费不管理”的做法不妥。采访中,多数车主对收费告示中的“免责”声明表示不认同。
据了解,莆田市城建停车场管理有限公司是莆田城投集团旗下子公司。该公司工作人员姚先生介绍,目前,莆田城区公共停车设施滞后性矛盾十分突出,为了加强道路停车泊位管理,规范停车秩序,市政府确定由他们负责莆田市区城市道路停车泊位、政府投资建设的公共停车场的收费管理和日常维护。“我们所收的款项,以后也将全部用来建设莆田的停车设施,改善停车条件。”
姚先生表示,此前,他们通过公开招投标的方式,选定了两家物业公司分别代理荔城大道和梅园路的公共停车泊位的收费管理,预计每20个车位需配备一名管-理-员。根据物价部门批复,他们收取的只是占用城市道路资源费,并不包含车辆管理费,所以也就不负看管义务。不过,如果现场确实发生车辆丢失或财物受损情况,他们会协助车主向公安部门报案。
停车收费工作计划篇七
根据省办公厅印发《xx省公共停车收费管理专项整治实施方案》(xx政发〔20xx〕xx号)通知要求,规范市区公共停车收费管理,整治利用公共停车资源谋私贪腐问题,提升停车管理水平,结合xx市实际,特制定xx市公共停车收费管理专项整治行动方案如下:
(一)指导思想,将公共停车收费管理专项整治行动作为党史的学习教育“为群众办实事”的重要内容,整治规范停车收费管理行为,严肃查处利用公共停车资源谋私贪腐问题,坚决防止公共停车领域的“腐败”,以整治促规范,以规范促提升,全面提高公共停车长效管理水平,让市民群众从专项整治中有更多的获得感。
(二)基本原则。
1.政府统筹,部门联动。政府是整治工作的第一责任人,有关部门(单位)、街道各司其职、各负其责,协作联动,共同推进整治工作。
2.科学组织,系统治理。将整治工作与解决停车难问题协同推进,排查存在问题,分析管理现状,因地制宜、分类整治,提升城市停车管理的科学化、精细化、智能化水平。
3.聚焦问题,严肃惩处。聚焦公共停车收费管理中损害群众利益和费用流失等突出问题,综合运用批评教育、告诫提醒、行政处罚、通报问责等手段,加大整治力度,维护公共利益,确保停车收费财政收入不流失。涉嫌违法违纪的,移送纪检监察和司法机关依纪、依法查处。
4.巩固成果,整体提升。全面巩固整治成果,推动停车设施建设,完善日常监管机制,综合运用信息化手段,进一步提高停车便利化程度和长效化管理水平。
(三)整治范围。本次整治范围为市区道路停车泊位、公共停车场等公共停车资源。重点整治公共停车资源管理中的收费问题。
(四)工作目标。围绕“集中整治、统一规范、整体提升”的总体目标,对非法设置的停车设施实施集中整治,全面取缔擅自设置且不符合条件的停车设施,符合条件的,督促按规定完善手续;对合法设置的停车收费设施实施统一规范,纠正停车管理的各类违规收费行为,建立健全并全面落实停车管理特别是收费制度;对城市的公共停车管理实施整体提升,推动公共停车设施规划建设和道路停车泊位合理施划,提升信息化、智能化、长效化管理水平;对停车收费管理中的违法违纪问题实施有效惩处,严肃查处利用公共停车资源的谋私贪腐问题。
(一)整治停车收费问题。整治各类停车收费管理违法违规问题,重点包括:未经批准自行设置停车设施并收费的行为;未获得收费许可擅自收费的行为;未按规定的收费区域、标准、时间以及优惠政策收费的行为;不执行明码标价规定的行为;不按规定收费方式收费、不提供发票的`行为;私自收取包月费等截留行为;摆放物品、私设地锁等强行占用行为;公共停车收费未及时缴入财政的行为。
(二)规范停车服务管理。按照《xx市区机动车停放服务收费管理办法》(泰府规〔20xx〕x号),完善停车服务收费机制,发挥价格杠杆对供需关系的调节作用,提高停车资源利用效率。推行差别化收费,体现“路内高于路外、室外高于室内、白天高于夜间”的政策导向。督促停车服务经营单位严格遵守有关法律、法规和规章,建立落实内部经营管理制度和服务规范,加强对停车服务人员的职业道德教育和服务技能培训,避免违规收费,加强停车收费人员的收费行为监管,提高停车服务水平。
停车收费工作计划篇八
“明明是公共停车位,怎么被商家占用牟利?”“没车位?没关系,放在路边就行。”“不要票,能便宜点吗?行,一小时5块。”
当今中国,诸如此类的停车收费乱象,困扰着不少开车人。到底谁有权来收停车费?停车收费应是什么样的流程?收费去向如何?近日,记者就相关问题进行了调查采访。
在几天的调查采访中,记者收集了一些停车票据。从停车场提供票据的印章看,有车辆服务中心的,有企业集团的,有小区物业的,也有街道办的。他们都声称收费依据有关部门规定。记者分别致电交通、物价、市政部门,工作人员也说不清楚到底谁是停车收费的主管部门。
记者了解到有的城市有这样的规定:“市政管理委员会主管本市公共停车场的管理工作,设置的停车位,由公安交通管理部门负责审批;市政管理委员会负责委托专业停车管理企业对路侧占道停车场进行经营管理。”交通管理委员会成立后,这一职能从市政管理委员会转交给交通委。
据了解,停车管理涉及规划、交通、公安、工商、物价等多个部门。所有临时停车位收费必须两证齐全,否则属违法。一般而言,申请收费停车场的流程是:规划部门进行规划——公安交管部门设置临时停车位——交-警部门和工商部门核发停车经营许可证——物价部门核发收费许可证——到税务部门领取财政税务部门监制的统一票据——收费。
对于商家占用公共停车位,交管部门明确表示,除少数单位门前的土地在建筑规划中就已确定该车位归该单位所有外,其他公共停车位均属于社会公共资源。任何单位或者个人都不得以设置障碍物等形式来占用道路公共停车位。
此外,停车管理还有这样几种形式,经居住小区管理办公室、市政管委核准的封闭式居住小区内设立的停车位,实行在小区入口计时、出口收费,任何车辆进入小区第一小时内不得收取停车费。居住小区地下停车库按年、按月包租停车位收费标准实行市场调节价,经营者制定或变更收费标准需与小区业主委员会协商取得一致意见后,持具有法律效力的协议到物价部门办理核准手续方可收费。独立经营的地下停车库、停车楼停车收费实行市场调节价。
国家行政学院法学部副主任杨小军认为,目前停车收费管理责权既交叉重叠,又分割脱节,缺乏真正有效的日常监管,以致部分路段管理出现“真空”,停车收费乱象屡禁不止。这种局面看似很多部门在管,其实谁都无法下力气管。
来自湖北的袁兵夫妇是收费员,在一个小区门口,他们一边指挥着进出的司机、写计时条、收钱、找零,一边抽空跟记者聊着,“下午这时段是最忙的,到附近吃饭和游玩的客人渐渐多起来!”
这两天他们负责道路北侧20多个车位。据介绍,该路段共有16人轮流交换车位收费。“大型停车公司比较规范,入行前经过资格考试,拿到合格证书上岗,公司每年都会考核。”
从全国的情况看,目前停车场一般分为两类:一类是在有偿出让取得土地使用权的土地上划定的停车位,比如宾馆、写字楼等周边的停车场以及居民区内无建筑区域划定的停车场;一类是在城市公用建设面积上划定的停车场,比如道路两侧划定的停车位。
“停车公司门槛低,为停车收费乱埋下伏笔。”杨小军介绍,在有些城市,只要有10万元,就可以到工商部门注册停车公司。这些公司的随意性很大,收费人员素质良莠不齐。“划地而治”、擅自收费等现象也逐步出现。如果再加上行政的不作为、弱作为和假作为,停车收费很容易成为一个为所欲为的场所。
人员流动大也是停车公司的普遍特征,高流动率给管理带来了难题。
“交够上级的.,剩下都是自己的”。一位曾在某停车收费企业工作的小李向记者透露,承包车位经营确有其事。小李的“老板”就是该停车场一级承包人,他从停车公司获得停车位经营权支付承包费后,“分包”给多名停车管-理-员。
据了解,停车管理企业要上缴的费用主要分为营业税和占道费,营业税比例一般占营业额7%左右,占道费会因企业经营状况不同在营业额中占不同比例。“在实际操作过程中,停车企业一般会以各种理由搪塞,说他们未收到足够的钱,拒绝足额支付占道费。”小李表示,客观原因是政府部门无法掌握占道停车费的真实收入,监管乏力。
按规定,占道停车费收入是纳入政府预算统筹安排的,但由于监管乏力,大部分停车收费都流进了企业和个人腰包。
停车收费实施转包,不经培训雇保安、老人来收费,收费议价打折……此类做法在停车收费中很常见。
“没有有效的部门对其监管,从而造成停车收费混乱。”杨小军说,目前没有统一有效的管理部门去解决“杂牌军”乱收费问题。停车行业经过10多年的发展,层次低、收入低、技术含量低仍是普遍现状。
如何鉴别是否“乱收费”?交通部门工作人员介绍,首先,可查询市区内经过公安部门确认并登记在册的停车场。其次,收费停车场内应竖有规范的停车收费标识牌,收费员应配有相关部门审核确认的收费员证件,上面印有收费员姓名、收费标准、收费区域等信息。车主可要求收费员出示证件,如果没有上述标识证件,则可拒绝付费。
相关工作人员表示:乱收费是违法行为,如发现一定坚决取缔并惩处。市民遇到类似情况可以拨打举报电话12538,若对方因被识破假冒而动粗、阻挠停车人离开,可以直接拨打110报警。
前不久举行的城市交通科学管理研讨会上透露,我国不少城市已经开始探索智能化收费等新技术方式、建立静态交通信息管理平台等。停车企业以后也将像物业公司一样,设立分级制度,优胜劣汰。
“目前停车行业最大的问题是无法可依。”杨小军说,客观上,对那些强行逃费的司机,停车管理公司无可奈何;收费员常私下与人议价,不开发票将停车费收入私囊,停车公司很难监管;没有电子停车收费系统,一停车位一月到底能收多少钱,停车公司也难搞清楚。因为没有立法,收费员以车主不愿意交停车费为由克扣应上交给公司的营业收入,而停车公司也以“没有收费的法律依据、收费不足”为由拖欠政府占道费。
杨小军表示,要尽快推进立法,理顺监管关系,规范管理,同时打破垄断,引入竞争机制。还要加强技术创新,开发电子监控系统和电子刷卡收费系统管理,以杜绝停车管理公司和收费员隐匿停车收入行为。对于收费员违规违法行为,除了处理收费员本人外,应加重对停车公司的处理力度,实行严厉的双罚制度和信誉记录考核制度。只有这样,停车收费才不会是一笔糊涂账。
停车收费工作计划篇九
尊敬的xx业主、租户:
您好!
为引导广大业主文明规范停车,创造良好停车秩序,给您及他人提供停车便利,xx物业服务中心特提示广大车友朋友们规范、安全停车应注意以下事项:
2、不在非停车位区域停车,不在各组团出入口,公共通道、消防通道上停车;
3、骑线、压线停车等于一车占两位,致使他人车辆无法停靠,属侵犯他人利益的行为,请您将车辆按照车位停放整齐;文明停车的通告由提供!
4、如您发现有车阻碍通行,或其他xx停车现象,请您及时与服务中心取得联系,我们将尽快联系该业主移车。
5、车辆停靠完毕请及时关好门窗,车卡分离,以防物品丢失;
让我们携起手来,从我做起、从现在做起,倡导文明停车、规范停车,拒绝违停,共同创建和谐的社区!
停车收费工作计划篇十
尊敬的各位业主/住户:
由于商铺2月28日进行交付,和日渐增多的私家车辆,为了方便各位车主出行和对外来车辆的管理,小区将启动地下停车场及收费系统,业主通过刷卡进出车库,并根据东莞市物价局有关规定【东府(20xs)34号文】对进出车辆进行收费。收费标准如下:
2、没有办理月卡的'车辆一律按照临时停车计费;
3、将于2月26日起免费试运行,3月6日正式收费运行。
x年xx月xx日。
停车收费工作计划篇十一
停车场管理是日常管理的一个重要内容。如何使车辆有序进入、安全停放,减少事故、减少纠纷,杜绝车辆丢失,控制非业主/住户人员车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,根据本物业的实际情况制定如下管理方案。
一、日常管理要点。
1、制定完善的停车场管理制度,并遵照执行。
2、定期检查停车场配置足够的消防栓等灭火器械,并可通过防火卷帘将整个车场分割成若干个防火区域;车管员对易燃易爆物品、烟火等涉及安全的一切事项严格把关,提高警惕性,杜绝隐患。
3、私家车位设立明显识别标示,车管员不让其他车辆挤占私家车位;对于一些禁止停车的场所,设置显著的禁停标志,对违禁的车辆实施处罚。
4、对于临时泊车卡、月保卡与私家车位卡采用不同颜色印制,便于识别管理,在车卡背面注明有关事项如:不赔偿损失、车辆应自办保险等,尽量避免事后纠纷。
5、车场配置显著的出入口指示、限高标志、禁鸣标识、限速标志、车场管理须知、收费标准等。
6、车管员对每辆进入车场车辆作适当检查,注意车辆是否有被撞、被刮等迹象做好现场记录由车主签字确认,在此减少不必要的纠纷;主动礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内,同时阻止闲杂人员进入车场。
7、停车场将安排专职车管员对停车场实施巡查管理,并引导车辆停放,提供问询服务。
8、对车场出入口附近的`路面实施人车分流,确保区内人员进出及活动的安全;对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导。
9、在停车管理员手中将备一份月保车主基本档案,以便车辆发生危险情况或紧急疏散时使用;车管员巡查中若发现停放车辆有异常情况(自燃等)要立刻采取措施实施补救,若车辆之间发生交通事故,要尽快处理,以不妨碍车辆通行为准则,并好事件报告。
10、对于长期乱停乱放、耍赖不交车辆保管费的车辆,物业部要通知服务处按规定给予协商处理。
停车收费工作计划篇十二
尊敬的xx业主、租户:
您好!
近期业主反映小区门岗执勤力度不够,车辆检查不够严格,车辆乱停放和占用他人车位情况严重,车辆刮蹭偶有发生。为加强小区的安全性,方便各业主,营造一个让业主放心的和谐小区,物业公司定于11月17日起实施车辆管理和通行证制度:
一、小区车辆凭《中海xx庄园专用车证》进入小区。
二、没有本小区车辆通行证的车辆未经核实不允许进入小区。
三、所有访客和车辆需在门岗与业主核实后方可进入。
四、装修送货车辆凭装修出入证进出。
五、严禁车辆乱停乱放和占用他人停车位。
六、请不要为非本小区车辆代办出入证。
未办理车证的业主请您到物业办公室登记办理,没有领取车证的业主请您尽快到物业办公室领取,已有车证的业主请您在进出小区门岗时放在车辆明显位置以便于安管人员查看,以免引起不必要的麻烦!
车辆通行制度将于本月十七日正式实施!
请广大业主予以理解和积极配合!
停车收费工作计划篇十三
尊敬的xx业主、租户:
您好!
由于我小区内道路狭窄,地面进出和停放的机动车辆过多,严重影响了老人、小孩和行人的出行安全,同时也影响了部分业户的正常休息,给小区带来了一定的不安全隐患。时逢汛期,为了避免意外情况的发生,保证小区内道路(消防通道)畅通和广大业主及使用人的人身安全,特通知如下:
3、请在地下停车场停车的业主及使用人自觉的将自己的机动车辆按规定的位置停放,不按规定位置停放或停放在车位外的车辆,由此引起的一切后果由该车辆自行承担。
为了维护您和他人的利益,希望有机动车辆的业主及使用人不要将车停、堵在大门口侧及消防通道上,以避免损害其他业主的正当权益;如在小区内出现紧急情况时,因车辆停、堵在大门口,至使救援抢险的车辆(如:急救、火警、110车等)无法及时进入小区,而延误时间,所造成的严重后果,由停、堵住大门车辆的车主负全部责任。望广大业主及使用人积极配合,共同维护小区的秩序,创造更加和谐有序的小区环境。
停车收费工作计划篇十四
你知道停车收费的通告吗?你知道停车收费的通告怎么写吗?下面本站小编给大家带来停车收费通告范文,供大家参考!
自20xx年10月1日开始实施城区道路停车收费管理以来,有效缓解了停车供需矛盾,改善了市民停车及出行环境,为进一步规范机动车文明停放行为,保障城区道路交通畅通有序,合理使用城市公共资源,本着“畅通为民、有偿使用”的原则,根据相关法律法规,结合实施停车收费以来我区实际情况,区政府决定在城区道路继续实施停车收费管理工作。现将有关事宜通告如下:
一、实施时间:自20xx年11月1日起实施。
二、实施范围:长寿主城区符合条件的车行道、人行道及市政设施用地。
三、实施主体:由区公安局交巡警支队负责停车泊位勘划,区市政局负责道路机动车停车费的征收,区财政负责对停车泊位收费收入使用的管理。
四、收费标准及收费时段:执行区价格主管部门制定的标准。特殊路段可根据实际情况由区市政管理部门另行设置。
五、区公安局交巡警支队加强对城市道路违章停车、违章设置泊位等行为的巡查监管,及时查处违章行为;区市政局加强对人行道违章停车的巡查监管,及时查处违章行为;区公安、建设、发改、工商、财政等部门依法加强对机动车停放管理的监督检查。
六、对拒绝、阻碍国家工作人员依法执行公务的,由公安机关依法处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
七、本通告由区市政局负责解释,《重庆市长寿区人民政府关于在城区道路实施停车收费管理的通告》(长寿府发〔20xx〕99号)同时废止。
xx区人民政府。
年10月29日。
各位住户:
为了规范小区车辆管理,根据要求,并结合小区实际,本小区住户车辆均入地下车库统一停放,现将相关事项通知如下:一、非机动车辆统一将小区住户非机动车辆规划停放于小区正大门左侧地下室,并提供有偿服务,具体收费标准如下:停车服务费(预收一年费用):1、摩托车.00元/辆·月;2、电瓶车.00元/辆·月;3、自行车.00元/辆·月;3、赛车.00元/辆·月;4、临时停放车辆:.00元/辆·次;二、机动车辆统一将小区住户机动车辆规划停放于地下室,并提供有偿服务,具体收费标准如下(预收一年费用):(一)包月停车服务费:*元/辆·月(不含租金);(二)临时停放停车服务费:.00元/辆·次,过夜.00元/辆·次。请各位业主从即日起,速到小区物业服务客户中心办理相关交费手续。非本小区住户原则上不得进入小区停放车辆,请各位住户理解及支持。
特此通知.
物业客户服务中心。
尊敬的业户:。
根据,《中山市物业服务收费管理办法》(中价〔20xx〕57号)、《中山市机动车停放服务收费管理规定》(中价〔20xx〕)及《经营服务性收费许可证》(第wj01z0108z0000086号),管理处将从20xx年4月15日起对小区一期架空车库的停放车辆进行收费。具体收费标准如下:。
一、月租车位。
1.汽车室内车位:250元/月;。
2.摩托车室内或有篷车位:25元/月。
3.电动自行车室内或有篷车位:15元/月。
4.自行车:7元/月。
二、临时停泊。
1.汽车室内车位(6时至24时):5元,24时至次日6时加收2元;。
2.摩托车(6时至24时):1元,24时至次日6时加收0.5元;。
3.电动自行车(6时至24时):0.5元,24时至次日6时加收0.5元。
4.自行车(6时至24时):0.5元,24时至次日6日加收0.5元。
特此通知。
如有疑问敬请垂询!管理处联系电话:6x8/6x6。
管理处。
二0xx年四月六日。
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