方案的有效执行需要团队协作和合理的沟通。制定方案时,要注意选择适当的方法和工具,以提高实施效率。方案是指在解决问题或实现目标时所制定的具体行动计划,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份方案了吧。制定方案前,需要充分了解问题的背景和本质,明确目标和需求。在制定方案时,需综合考虑不同因素的权衡和平衡,以确保整体利益最大化。以下是小编为大家收集的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
年终总结会会议方案篇一
2017年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了52000多人次,1400余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我2017年度的工作情况总结如下:
一、注重细节,狠抓会务接待各个环节。
会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用“认真,细致,严谨”这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。
二、注重学习,不断提升会务接待理论水平。
一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的。
经验。
同时通过不断总结在千场会议接待过程中的不足为我更加细致的完成今后的会务接待任务起到了很到的提醒和促进作用。
此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关。
书籍。
上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。
三、团结队伍,切实做好会务接待工作。
在日常的工作中,我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。
新的一年即将到来,在新的一年里,我将团结带领会务接待组所有成员做好以下几方面的工作:
一、加强沟通,做到会议筹备精细化。
会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提,作为会务接待主管,在新的一年里,我将致力于做好会前的沟通工作,摆正心态,用心去倾听会议主办方对每一场会议的要求,并且力争将他们的要求很好的体现在会议筹备和会中服务的每一个环节中。在会议筹备方面,要多动脑筋,开拓思维,群策群力,力求在会场布置上求创新,在服务环节上求突破,为每一场会议的每一名与会人员打造一个温馨舒适的与会环境。
二、加强学习、做到服务水准精细化。
在会议服务方面,我要积极组织开展相关的培训,并且在着装,仪容仪表,服务过程等各个环节进一步细化要求,坚决杜绝消极怠工,带情绪上岗,服务不规范等现象的发生。同时,我还将督促会务接待组的员工不断加强业余时间的自我学习,通过定期开展服务技能和会务礼仪等方面的评比,去调动他们自我学习、自我提高的积极性,从而不断提高他们的理论知识和服务水平。
三、加强管理,做到工作分工精细化。
新的一年里,在人员管理方面,要进一步明确主管、领。
班以及接待员之间的工作任务分工,进一步强化各工种自身的职责,将会务接待的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到工作任务、服务质量责任到人,并建立完善的奖惩考核制度,将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入考核,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。
会务接待是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议接待任务的顺利完成,需要整个会务接待组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会务接待组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会务接待任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会务接待工作做的更好、更出色。
年终总结会会议方案篇二
为落实《》(字〔20xx〕1号)文件精神,拟召开区领导小组工作会议,现制定会议方案如下:。
一、会议时间和地点。
1、时间:20xx年月日午:—:;。
2、地点:会议室(路号1号楼三楼)。
二、参会人员。
总计:人。
三、会议议程。
会议主持人:陈主任。
1、解读《》(字〔〕1号)文件;2、审议《实施方案》;3、审议《管理办法》;。
4、审议各部门落实《》(字〔2012〕1号)文件的具体措施;。
5、局领导作会议总结。
四、会议材料准备。
1、办公室负责准备议程1—3所涉及的各项材料;2、各部门负责准备议程4所涉及的材料。
五、会务工作。
1、办公室负责安排会议时间并发布会议通知;。
2、后勤处负责会场安排与服务(需调试会场投影设备);3、待审议的会议材料由各部门负责准备。
办公室。
二〇xx年月日。
年终总结会会议方案篇三
性格本身没有好坏,乐观和悲观对这个世界都有贡献,前者发明了飞机,后者发明了降落伞。200*年即将度过,我们充满信心地迎来200*年。过去的一年,是我党十六届六中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩。
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年。
工作计划。
提出了指导各项工作开展的总体工作思路一是努力实现“三创目标”二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进以及各项演出活动的实操尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班团结全体员工上下一致齐心协力在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万元,分别占酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观。
互
为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查。
请假。
缺席的人少了,则代之以主动关心参加检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店。
成功经验。
结合年初制定的管理目标和工作计划酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
(一)以效益为目标,抓好销售工作。
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员。
竞争上岗。
意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为%。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的%提高到%,最高日创收为元,最高日平均房价为元;全年接待宾客万人次,接待外宾万人次。
求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元,比上半年增额万元,增幅约为%。
(二)以改革为动力,抓好餐饮工作。
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、
竞聘。
上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人批,计多桌,约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。
(三)以客户为重点,抓好物业工作。
1、耐心售房。如物业部出租3322房,房主是做旅行社的,又处于刚创业阶段,为减少资本投入,就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间,于是他们看中了3322房,离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来,物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间,经过两天多的不断做工作,他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下,写字间的出租率达到了%,超过了去年同期水平。
2、售后服务。夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。
3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,物业部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
(四)以质量为前提,抓好客房工作。
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”
“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间,不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。
(五)以“六防”为内容,抓好安保工作。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。
2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
(六)以降耗为核心,抓好维保工作。
1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。
2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
(七)以精干为原则,抓好人事工作。
)店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。
2、员工。
招聘。
根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构由店级领导带队,数次去密云、怀柔、天津等地,联系职校,招聘录用。
实习。
生人次;登报次、网上招聘次,共计招聘人次。
(八)以“准则”为参照,抓好培训工作。
1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批,约人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。
门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了客房第一名丁剑,第二名吕玺,第三名王凤;前厅第一名张进,第二名张振,第三名王云;餐厅第一名李晓娟,第二名孙桂芬,第三名高梅;厨房第一名黄玮,第二名方胜平,第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。
四、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题。
一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、设施设备不尽完善。
2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。
3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导。
年终总结会会议方案篇四
为了加强公司员工的凝聚力,丰富公司文化生活,表达公司对员工节日的关怀与问候,同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。
20xx年工作总结和20xx年公司规划,表彰先进三、活动时间:20xx年x2月3x日x6:30x8:00四、活动地点:复盛大酒店五、与会人员:公司全体员工六、活动主持人:刘立心七、活动方案:(一)会场布置:
负责人:刘立心。
横幅标题:青岛中海船舶机械有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会。
1、主持人宣布:宣读会场纪律。
2、主持人宣布:由公司总经理致新年贺词;
3、主持人宣布:请三位副总为我们作20xx年工作总结,大家热烈欢迎。
4、主持人宣布:请总经理宣读20xx年度规划。
5、主持人宣布:宣读员工表彰决定:
(1)、对最佳员工进行表彰:由杨总进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖人发表获奖感言(大约x5分钟)。
(2)、对优秀员工进行表彰:由副总经理等进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)。
(3)、对年度全勤奖进行表彰:由副总经理等进行颁奖,大家表示热烈祝贺(大约x0分钟)。
(4)、对质量贡献者进行表彰:由副总经理等进行颁奖,大家表示热烈祝贺(大约x5分钟)。
6、总经理对大会进行会议总结;
7、主持人宣布:会议结束。
年终总结会会议方案篇五
一、主题:1、“家”:我们一家人,共赢新未来(公司领导确定)。
2、“赢”:缘聚美的、共赢天下(或未来)。
二、时间:xxx年1月xx日下午、晚上三、地点:xx有以下两个酒店,选其一:
四、会议主要内容:
4,经过市场调研,以下两个酒店,可供公司领导参考(待定)选其一。
4、会餐结束后,安排参加娱乐活动,详见下表所列ktv,最终由公司领导决定:五、
筹备小组及公司人员分工。
领导小组:xxx执行领导成员:xx总协调:xx。
1,1月xx日前,确定会议时间地点、会议主题及内容,成立活动领导小组,完成策划方案;协调组联系车辆、酒店。
2,1月xx日前,协调组负责确定并通知(寄函)与会嘉宾、导购、公司职能及业务人员,会前三天再次提醒通知。(详细人员需备明细)。
3,1月xx日,节目组开始征集节目,思考室外活动、游戏;1月xx日下班后确定最终节目单、活动游戏单,报领导审批。
(二),中期开展。
1,1月xx日下午xx点,全体与会人员参加户外活动,节目活动组负责组织;活动后举行相应的活动颁奖仪式(提前确定颁奖嘉宾)。
2,晚上xxx点,餐饮组负责组织晚宴会议组负责组织嘉宾走“拱门”进场,主持人负责晚会中节目、游戏、颁奖、抽奖、领导讲话等所有环节,会议组做好会议中的秩序维持和后勤工作。3,会议结束,接待组负责欢送嘉宾。
(三),后期总结。
1,1月xx日中午以前,后勤组将所有会议所剩物品打包运回公司,分门别类放好。2,1月xx日前,人事部将本次活动精彩瞬间做成ppt供大家分享。3,1月xx日前,财务组做好会议费用审核、上报。七、附录:
1,准备物资及费用预算;2,详细人员分工及工作职责;。
3,会议节目及室外游戏、会议节目安排明细;4,会议参加人员及餐饮安排明细;5,年终会议应急方案;6,年终会议工作跟进表;7,其他事项安排.
年终总结会会议方案篇六
为了加强公司员工的凝聚力,丰富公司文化生活,表达公司对员工节日的关怀与问候,同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。
xx。
(一)会场布置:
负责人:行政后勤科:
横幅标题:江苏ch有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会。
具体准备:桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果;
(二)总结和表彰大会。
1、主持人宣布:宣读会场纪律。
2、主持人宣布:由公司总经理致新年贺词;
3、主持人宣布:请生产副总为我们作20xx年工作总结,大家热烈欢迎。
4、主持人宣布:请总经办主任宣读20xx年度规划。
5、主持人宣布:请总经办主任宣读员工表彰决定:
6、总经理对大会进行会议总结;
7、主持人宣布:会议结束。江苏ch有限公司。
年终总结会会议方案篇七
一、活动目的:
为了加强公司员工的凝聚力,丰富公司文化生活,表达公司对员工节日的'关怀与问候,同时对2010年工作进行总结、表彰先进。
二、活动主题:2010年工作总结和2011年公司规划,表彰先进。
三、活动时间:2011年1月31日。
7:30—9:00。
四、活动地点:公司餐厅。
五、与会人员:公司全体员工。
六、活动主持人:张军伟。
七、活动方案:
(一)会场布置:
负责人:行政后勤科:
横幅标题:江苏ch有限公司2010年度工作总结暨表彰大会。
具体准备:桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果;
(二)总结和表彰大会。
1、主持人宣布:宣读会场纪律。
2、主持人宣布:由公司总经理致新年贺词;
3、主持人宣布:请生产副总为我们作2010年工作总结,大家热烈欢迎。
4、主持人宣布:请总经办主任宣读2011年度规划。
5、主持人宣布:请总经办主任宣读员工表彰决定:
(1)对先进部门进行表彰:由王总进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由部门负责人发表获奖感言(大约15分钟)。
(2)对先进个人进行表彰:由王总进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)。
(3)对特殊贡献者进行表彰:由王总进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖人发表获奖感言(大约15分钟)。
6、总经理对大会进行会议总结;
7、主持人宣布:会议结束。
年终总结会会议方案篇八
x年,在省、市扶贫部门的关心指导下,在县委、县政府主要领导的亲自谋划、亲自指挥下,在全县各级各部门干部的积极参与下,x县精准扶贫工作在探索中前行,在创新中提升,主要扶贫指标任务均已完成。x县整县推进、挂图作战、金融创新、清理核查等工作创新模式在全省、全市被广泛复制和推广。省委、省政府主要领导亲自莅临调研指导扶贫工作,县委全会一致通过《关于整县推进精准扶贫工作的决定》,省委、省政府在召开精准扶贫现场会,市委、市政府在相继召开金融扶贫创新现场会、精准扶贫培训会、全省千村书记培训会。与此同时,全省各市州县纷纷派出代表团到考察调研,中央、省、市各级各类主要新闻媒体,持续聚焦x县精准扶贫工作。成绩来之不易,经验弥足珍贵,脱贫任务艰巨,攻坚不容松懈。
一、x年工作完成情况。
1、片区开发。按照“县域发展带动扶贫开发,扶贫开发促进县域发展”基本思路和“雪中送炭、突出重点”的原则,突出产业扶贫、专项扶贫、项目扶贫、社会扶贫、智力扶贫。全县实施了一大批交通、水利等基础设施和教育、文化体育等基本公共服务项目,启动实施了500万元的片区产业发展项目,进一步夯实了全县精准脱贫的底盘。
2、整县推进。x年,我县瞄准贫困户,以产业为支撑,对全县建档立卡的3.35万户11.1万贫困人口和73个重点贫困村,实行同步规划、同步享受扶持。县委、县政府下发了《关于整县推进精准扶贫工作的决定》。成立了精准扶贫作战指挥部,制定了作战指挥系统示意图、指挥图及目标任务规划图,进行挂图作战、军事化管理,全县划分为25个战区、310个作战单位,分类型分区域下达脱贫目标,层层签订。
责任书。
压实了脱贫责任。
3、金融扶贫。今年全县金融扶贫贷款风险基金增加到3000万元,全年帮扶1万多贫困人口发展创业项目,实现脱贫致富。全县当年新增融资担保额4.2亿元,融资担保总额达10亿元,在保余额5.6亿元。
4、“四双”帮扶。驻村帮扶工作按照“绿色决定生死、市场决定取舍、民生决定目的”的“三维纲要”,已经建立起县、乡、村“三级联动”、机关事业单位、企业、科技特派员“三位一体”、政府、市场、社会共同参与的“大扶贫”工作格局。
5、扶贫搬迁。将扶贫搬迁列入政府十件实事,协调安排1392户扶贫搬迁任务,重点支持重点村和竹房城镇带建设,同时在汇湾镇和龙坝镇创办2个示范点,每个示范点集中安置搬迁户20户,并按统一规划建设、水电路配套、小区功能完善的要求建成扶贫搬迁示范小区。目前全年1392户扶贫搬迁任务已经完成。
6、国烟扶贫。积极争取国烟定点扶贫支持,全年共争取国烟扶贫项目15个,资金1050万元。项目覆盖全县10个乡镇40多个村2万多人。
7、雨露计划。x年,制定了《x县雨露计划信息化申报管理工作实施方案》,通过网站、报纸、微信、印发宣传资料等方式,对雨露计划政策进行宣传,全年已培训符合雨露计划政策的学员有1021人,实现了应补尽补。
8、彩票公益金。我县将有限的资金用在老区群众最急需解决的“行路难、灌溉难、人居环境差”的问题上。全县利用彩票公益金项目资金建设湿地x个,建设污水管道6000米,改栏改厕270户,建设公共厕所15个,建垃圾收集站1个,配备垃圾池(箱)50个,项目已完工并通过省市验收。
9、互助资金。全县26个扶贫互助社,国家无偿扶持资金达到420万元,社员总户数x06户,其中入社贫困户社员1402户;社员累计借款447.9万元,其中贫困户社员借款307.1万元,借款主要用于种植、养殖业和农业生产,产生了良好的扶贫效果。
二、主要做法。
(一)精心谋划顶层设计。党的以来,中央把扶贫开发工作纳入“四个全面”战略布局,作为实现第一个百年奋斗目标的重点工作,摆在更加突出的位置,大力实施精准扶贫。为实现与全国同步建成小康社会目标,县委、县政府主动担当、顺势而为、集中智慧、精心谋划精准扶贫的顶层设计工作。今年7月18日,县委十三届十二次全体会议通过《关于整县推进精准扶贫工作的决定》,按照“精准扶贫,不落一人”的思想理念,按照“1234567”的思路确定了精准脱贫时间表和路线图。
(二)纵深推进金融扶贫。x县是湖北省首个金融扶贫创新试点县。我县初步建立了“政策引导、银行参与、农户贷款、政府贴息”的金融扶贫机制,政府统筹安排3000万元,担保公司融资1亿元作为扶贫贷款风险基金,安排1500万作为扶贫贷款贴息资金,银行分别按贫困户1:5、企业1:10的比例,放大倍数发放扶贫贷款,对共同认定的不良扶贫贷款,政府风险基金、银行各承担50%。截至目前,已累计发放贷款3亿元,惠及6000贫困户、111家农业专业合作社、家庭农场及6家扶贫龙头企业。同时,我县积极鼓励众筹扶贫和互联网+精准扶贫模式。重点支持旅游和特色农产品生产、加工;坚持互联网和人脉资源并重;坚持培育本地人才与外地人才相结合;坚持“硬扶持”和“软扶持”两手抓,促进众筹扶贫工作有序稳步推进。
(三)逐步完善体制机制。一是县委、县政府组建了高规格的“精准扶贫作战指挥部”,下设办公室,抽调干部10多名,具体负责全县整体工作的检查指导、协调督办等日常工作,形成全县上下合力攻坚精准扶贫的大格局。二是通过建立1+n的扶贫政策支撑体系,逐步建立完善了督査考核、扶贫问责、社会帮扶、脱贫激励、资金整合等有关机制,相关政策机制办法已经制定出台,全县精准扶贫工作活力逐步增强。
(四)努力夯实基础工作。扶贫对象精准是精准扶贫工作基础和关键。为找准全县农村贫困对象,县委、县政府主要领导牵头,亲自谋划、精心设计了一套认定农村贫困对象的指标评价体系。从10月26日开始,组织各级干部,按照入户率100%、签字率100%的要求,对全县农村贫困对象进行了一次全面彻底的清理与核查。对每个农户的家庭现状进行了客观的评估打分;对x年脱贫对象进行了认真的评估;对x6年度预脱贫对象进行了初选。核查工作清理了对象,帮助农户找准了致贫原因,规划了发展项目,夯实了全县精准扶贫精准脱贫工作的基础。
(五)层层压实扶贫责任。县委书记与县级领导、县委、县政府与各乡镇场、县直各单位、各乡镇场与各村(分场)、乡镇直单位层层签订了精准扶贫责任书,制定了精准扶贫考核办法,县纪委还制定了《x县精准扶贫问责暂行办法》,进一步压实了各级干部扶贫责任。
(六)稳步推进扶贫项目。扶贫搬迁、雨露计划、金融扶贫、中彩项目、互助资金、产业扶贫、国烟扶贫等扶贫项目稳步推进实施。
(七)广泛动员社会扶贫。已经建立起县、乡、村“三级联动”,政府、市场、社会共同参与的“三位一体”的大扶贫工作格局。全县42名县级领导建立了扶贫联系点。省、市、县共123支工作队,结对帮扶117个村,各级帮扶工作队全年直接投入帮扶资金2705万元,物资折款317万元;帮助引进各类资金1630万元,帮助引进项目111个,组织劳务输出4625个,资助贫困学生516人。
(八)全面完成脱贫任务。x年通过广泛开展农村贫困对象清理核查,以及通过金融扶贫、雨露计划、扶贫搬迁、结对帮扶等方式,全年完成减贫人口3.82万人(含x4年脱贫1.32万人)。
三、x6年。
工作计划。
x6年全县精准扶贫工作基本思路是:以党的、xx届五中全会以及中央扶贫工作会议精神为指导,牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,牢牢把握精准扶贫、精准脱贫基本方略,坚决贯彻落实县委《决定》文件精神,确保全年实现一个减贫目标、坚持两个并重、落实三万行动、突出四大工程、完善五大机制、规划六个一批、夯实七大基础的计划全面落实。
一是实现“一个目标”。就是要实现扶贫项目资金有增加,贫困人口有减少的目标。一是争取各类扶贫资金不少于1.5亿元(含国烟扶贫资金),二是确保完成年度2.5万贫困人口脱贫任务。
二是坚持“两个并重”。在推动整县推进精准扶贫战略中,要始终坚持扶贫开发与生态保护并重;坚持区域发展与精准扶贫到户并重;坚持政府主导与市场参与并重;坚持动员社会帮扶与激发贫困户内生动力并重;要创新文化扶贫方式方法,要加大对各类脱贫典型、扶贫帮困典型的宣传推介力度。要通过采取群众喜闻乐见的方式,让农村广大贫困对象脱贫信心不断提增,贫困户内生动力不断加强。
三是落实“三万行动”。x6年要以“三严三实”的精神,深入开展万名党员干部包户、万户贫困对象搬迁(或房屋改造)、万个贫困人口脱贫行动。1、要加大考核督查力度,进一步落实党员干部结对帮扶贫困户责任,全县各级党员干部1万人以上,结对帮扶1万户预脱贫的贫困户,要确保每个预脱贫对象都有党员干部帮扶。2、按照“政府引导,群众自愿;统筹规划,突出特色;乡为主体,合力推进;先急后缓,试点先行;公平公正,阳光操作”的原则,充分学习借鉴全国各地易地扶贫搬迁先进经验,举全县之力,通过采取集中统建、分散自建、分户购房、集中购房等方式搬迁改造安置5000户贫困户。3、要通过落实制定帮扶规划、落实扶贫项目,确保全年完成2.5万贫困人口的脱贫目标。
四是突出“四大工程”。保持工作定力,坚决贯彻县委《决定》精神不动摇。持续抓好扶贫安居、产业增收、就业创业、解难帮困“四大工程”。
五是完善“五大机制”。x6年,要在完善指挥机制,激发工作活力上下功夫。要通过建章立制、加强考核,确保指挥部办公室高效运转,参谋作用充分发挥。重点要完善指挥协调、资金整合、督查考核、追责问责、脱贫激励等五大机制。指挥协调要更加顺畅有力,资金整合要落地实施,督查考核指标体系要更加科学合理,追责问责要有典型,脱贫激励要见实效。
六是规划“六个一批”。全县贫困对象已经得到全面的清理核查,x6年,落实脱贫措施、分户精准施策至关重要。为此,要强化乡镇党委、政府及驻村帮扶工作队的责任,认真制定切实可行的精准扶贫精准脱贫规划。要确保中央确定的“五个一批”和我县确定的“六个一批”到户到人,要确保每个贫困对象都有脱贫项目支持。
七是夯实“七大基础”。强化对行业部门扶贫责任的考核督查,大力夯实道路、饮水、供电、教育、卫计、文化、信息“七项基础”。为贫困村、贫困户脱贫夯实硬件基础,确保贫困对象持续稳定脱贫。
我镇认真贯彻落实上级防火有关要求,做到早安排,早部署,在全镇范围内广泛宣传护林防火知识,认真落实防火责任制,做好各项保障工作,确保了森林资源和人民生命财产的安全,取得了一定的成绩,现将20xx年度森林防火。
工作总结。
如下:
一、加强领导,明确职责。
为有效预防和扑救森林火灾,保护本镇森林资源和人民生命财产安全,根据上级防火要求,结合本镇实际,镇政府制定了可行的防火。
应急预案。
实行镇干部包村联系制度纳入干部年终考核指标。做到:一是积极宣传、预防;二是加强。
对联。
系村森林防火工作的领导和督导;三是一旦发生火情,及时组织扑救,做到“打早、打小、打了”,确保我镇森林资源和人民生命财产的安全。镇指挥部下设扑火应急总队、后勤保障组、医疗救护组、督查工作组,镇政府与5个行政村负责人签订了防火责任书,并纳入了村干部年终考核重要指标。村与农户都签订了责任书,一旦发生森林火灾,各村委会负责人应迅速组织扑救,要在第一时间赶赴现场,先调动本村应急分队进行扑救,必要时报请镇森林防火指挥部调集其他分队支援。
二、加强宣传,严防森林火灾。
3月18日镇政府在三楼会议室召开了森林防火工作会。就今年防火工作如何落实,存在哪些困难,如何解决做了安排,一是传达了上级防火会议精神;二是安排部署了我镇的森林防火工作。各村委会迅速成立防火领导小组,明确责任,搞好防火宣传,组建好一支义务扑火队,确定火情监测人员及报告人员;三是强调发生火情严禁痴、呆、傻、老、幼、病、残、学生进山扑火。自进入森林防火期以来,我镇充分利用广播宣传护林防火,播放防火条例,增强全镇人民森林防火的责任感。在全镇学校开展防火知识授课培训,购置森林防火教材,对近150名学生进行宣传教育,一是要求不要放火;二是发现火情及时报告;三是告诉家人注意防火。我镇专、兼职护林员7人,护林员在森林防火期内一是加强对森林资源的管护;二是走到哪,就把护林防火宣传到哪,在交通主干道,显眼处刷写标语100余幅;三是加强对往年火情多发区的监控。
三、检查督导,确保防火工作落到实处。
我镇防火工作督查组于20xx年3月18日开始,对全镇5个行政村的防火工作进行了检查,检查内容包括防火领导小组,扑火队的组建,防火宣传,责任书的签发等。对各村的防火工作落实情况进行检查时,看组织机构是否落实,宣传是否到位,责任、制度是否上墙,责任书是否签发,防火物资是否购置,值班是否安排到位。
四、防火值班,责任到人。
森林防火期内,镇森林防火指挥部实行24小时值班制度,所有指挥部成员通讯工具24小时开通,各行政村值班电话、负责人电话一律24小时开通,确保发生火情能及时联络,组织人员进行扑救。镇政府防火指挥部安排了值班表,节假日不休息,镇林业站、各行政村防火值班安排到人,责任到人。护林员负责对天然林保护区内森林火灾实施监测,各行政村都确定了以村民小组长、村民代表为火情监测人员,所有村民为义务监测人。
五、防火工作中存在的问题。
20xx年的防火工作,全镇上下认真落实责任制,广泛深入开展防火宣传,狠抓措施的落实,加大对火灾案件的查处力度,取得了一定的成绩,同时也存在以下问题。
一是防火经费不充足,防火器材购置数量有限,无法应对紧急特殊情况。
二是外出务工人员多,一旦发生火灾,组织大量扑火人员有难度。
三是农村陋习一时无法转变,祭祖灯一时不能广泛推广使用。
今后在防火工作中,我镇将以上级的森林防火会议精神为指导,认真履行防火工作职责,建立健全森林防火应急处理机制,提高扑救火灾的能力,全面落实森林防火措施,保障森林资源和人民生命财产的安全,维护社会稳定,促进经济发展。
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年终总结会会议方案篇九
1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要。
全国中小客户的比例占客户总数的67.24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。
2、经销商、业务员无法进行全品项销售。
3、经销商为盈利影响我司销售。
最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。
4、厂商之间关系不正常。
目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明真相,坚决查处,公司认为有什么问题可以直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应该有其它的关系形式的存在。
5、业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要。
近期走访市场召开了几个省的区域经理会议,发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营销策略方式几乎没有,唯一的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信心与激情。想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍,是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍,是出一个新产品打响一个新产品的队伍,当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司,希望宁可贴我们费用,让我们不涉及茶饮料,而如今我们是出一个新品败一个新品,搞得经销商都胆战心惊。而且当初人没有现在多,销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元,区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得多,而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处,当然也更难说如何执行公司的指令与政策了,公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行,因此公司认为迅速整顿队伍,激发销售员激情与斗志是当务之急,否则是打不好仗的。
6、广告宣传不到位,促销活动无力的状况亦没有得到改变。
当前销售产品没有规划,没有整套的促销推广方案,广告策划卖点不突出,投放不合理的现象几乎没有改变,不痛不痒的宣传既未达到效果,又浪费钱财,投了广告也没有人管,到底做了多少,起了多大效果也无人知晓,甚至各省放弃了广告宣传,而将费用转移到价格促销上去,造成品牌基础下降,新品拓展不开,老品销售下降的局面,老本吃光,今后就更难办了。
7、内外勤配合不好,影响销售的局面亦没有得到改善。
报站、调度不合理,发货不及时延误销售机会,一季度有的省一个多月未到货,这些地方的销售如何搞得上去?报站发货的节奏也把握不好,到的时候集中到、不到的时候一车都不到,要么造成积压、要么造成断货,销售员抢政策单品种过度压库,资金积压,影响其它品种销售,经销商代垫费用、政策兑现不及时,销售人员差旅费报销、工资奖金发放不及时,这些影响销售的因素非但没有改善,反而越来越严重,影响经销商与销售队伍的情绪。
三当前的`政策。
年终总结会会议方案篇十
公司各部门:
x年的新篇章已拉开帷幕,为认真总结好x2年度各项工作情况,明确x年工作重点和计划,经研究决定,公司将于x年1月下旬召开x2年终总结会议。先将会议安排通知如下,请各部门提前做好准备,并安排好相关人员准时参加会议。
一、会议时间:x年1月下旬(具体时间待定)。
二、会议地点:别墅一楼大会议室。
三、会议主持:万总。
四、参会部门:公司所有部门。
五、会议内容:
2、x2年工作中存在问题及解决情况。
3、x年工作计划。
4、个人对公司发展建议及发展期望。
各部门需提前准备ppt格式的汇报材料,会议时由各部门代表人员分别进行汇报。
停车设备有限公司。
x年1月5日。
年终总结会会议方案篇十一
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。以下是小编整理的公司年终总结会议,欢迎阅读!
我们召开这次年度工作总结会议,主要是对过去一年的工作进行总结,并对新一年的工作进行部署,动员公司全体员工进一步统一思想,振奋精神,鼓足干劲,乘势而上,推动公司整体工作再上新台阶。刚才**总经理及几位代表都已经全面总结了公司过去一年的工作,在此我就不再细谈,从整体看,过去的一年公司经营发展所遇到的困难比预想的要多,但运行的状况比预期的要好。归结为一句话,成绩显着,振奋人心!这是全公司上下团结拼搏,苦干实干的结果,特别是在座的各位付出了艰辛的劳动,做了大量卓有成效的工作,在此我向你们,并通过你们向你们的家人———向支持和关心我们公司发展的所有朋友们表示诚挚的感谢!因为没有大家的努力工作没有家人的关照和理解没有客户的支持和信赖,就不可能有公司今天发展。
在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到存在的问题和困难。由于工业自动化行业竞争形势日益严峻,产品的同质越来越多、消费者越来越理性、加上境外品牌的直接进驻,所得竞争压力越来越大,公司运营成本费用增长加快,出现了利润减少的明显趋势。针对公司未来的发展我想就公司自身建设方面谈几点意见,就四句话,树立起;“长远的经营意识、专业的员工队伍、优秀的企业文化、良好的企业形象”。
公司通过几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但经营的框架还没有拉开,员工的归宿感和长远意识明显不足。确立长远的经营意识是提高企业竞争力的基础,企业如果没有长远的经营意识,则失去了持久拼搏的动力,员工如果没有长远的经营意识就会不在乎技术的连续和经验的积累;对公司就没有归宿感;也就不可能提高公司全员的综合素质,最终的结果必然是被市场所淘汰。公司要生存、要发展,必须确定公司长远的发展目标,实施长期的人才战略。当今社会的技术进步越来越快,技术的平均寿命越来越短,企业要保持良好的竞争能力,获得生存和发展的机会,员工必须保持强烈的求知欲望,具备与时俱进的新技术与新思维,必须把为公司创造未来、提高公司持久的竞争能力、实现公司长远发展融入个人的人生目标,必须制定出长远的'、与公司发展相适应的个人人生规划。
俗话说:“人无信则不立”,公司的发展同样如此,诚信的经营行为是提高企业长远竞争力的关键手段。市场经济本身便是一种信用经济,谁的市场行为遵循诚信经营的原则,谁就可能成为最后的赢家。我们常说“先做好人,再做好事”“以诚立事,以信经商”是我们公司为人为事长远发展的座右铭。树立长远的诚信经营思想,增强每一个同事对公司的忠诚度,给顾客提供尽善尽美的服务,使公司的综合素质和服务水平同步提高,才是公司发展的硬道理。
新的一年我们要尽快完成公司的一系列正规化建设,克服家族型企业的一切癖端。争取再用这一年的时间完成对公司的股份制改造,让我们的员工真正成为企业的主人,有强烈的归宿感。此外公司还要聚步完善后勤保障制度,以进一步提高员工福利水平。刚才**总经理也说过;公司决定从今年开始对全体员工增设带薪年假制,(凡本公司员工转正后工作满一年的,另外增加5天有薪假,以后每满一年再增加1天,但最终不超过12天),这就是其中的举措之一。
自动化行业是工业发展的晴雨表,我们手中的产品就是工业自动化的驱动力,站在这样一个高度我们完全有理由感到自豪和骄傲。我们的每一个员工都是公司对外的一扇窗口,市场和客户都是通过这个窗口来了解我们公司的。要把我们工作的每一个细节都做到卓越,并且尽可能配己超出顾客期望的服务。把一个技术精业务熟服务优作风正的员工形象,展现在市场和客户的面前。所以创建学习型企业,建设创新型团队,实施人才强企战略,推进员工素质工程,不断提高员工学习创新能力和竞争能力,实现员工与企业的和—谐发展,是公司当前和今后一个长期的艰苦任务。
高素质的员工队伍是公司持续、稳定发展的根本。今后通过定期不定期的业务和技术培训,加强技能人才队伍建设,提高员工技能水平,要让我们的每一个员工都能成为行业的专家,成为客户的顾问和好朋友。新的一年里,公司还要加大业务人员的招聘工作,尽快造就出一支精干的业务队伍,加快提高公司核心竞争力。为实现公司长远发展,公司将努力为大家创造更多的开阔视野、学习业务技术的机会,尽快培养出一大批爱岗敬业、技艺精湛、具有专门技能,善于解决难题的技术人才,从而推动公司全员技能水平的整体提高。
要努力营造学习创新的氛围、构建员工学习进步的风气、广泛开展职业生涯开发为主要手段,促进全员全过程、全方位地学习风气,打造学习型团队,逐步实现“工作学习化、学习工作化”。实施长期的人才战略,建立起为实现这一目标所必需的长效的人才队伍。进一步营造“尊重知识,尊重技能,尊重劳动,尊重创造”的良好氛围,激发员工立足岗位成才,刻苦钻研技术,努力提高技能水平的热情。
从现在起再用3—5年的时间,努力把公司创建成一支令人羡慕的高素质的团队,一支不断超越共同发展的团队,在共同的企业文化中,充分发挥个人创造力和想象力的团队,一支员工之间充分尊重与信任,同时又负责任的团队,一支把目标变成行动而确保目标实现的团队。
企业文化是从精神和意识层面反映一个人文群体的气质和风貌的,是代表这个集体个性,并经过优化的企业之“魂”。我们都知道文化修养从深层影响着一个人的生活态度、价值取向以及个性特征。文化对企业的意义和影响更是这样,就象个人的能动力和创造力一样,集体的潜力更是无穷无极的,而文化对企业成员的精神培养,对企业机体运行秩序的维系、对企业协作力的巩固和凝聚,对企业创新能力的提升都将是不可替代的。也就是说,企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的,并为广大员工恪守的一种行为习惯、价值观念和道德行为准则。同样;不良的行为习惯和观念也会形成一种文化,成为企业的精神主宰。所以企业文化是“水能载舟亦能覆舟”。
创业之初公司由于更多关注的是企业的生存问题,所以把焦点集中在市场的开发和产品的销售上,没有建立自己的企业文化理念,没有用优秀的企业文化对员工的行为规范。从现在起;我们要建立并聚步完善一套责任清楚奖惩合理的管理制度,综合运用包括奖金股权等激励手段,建立业绩与激励相结合的机制,并全力打造执行文化,倡导执行理念。发展营造友好和—谐的人文环境,塑造团队精神,用优秀的企业文化形成员工对企业的凝聚力,培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,为企业找到持续激励的愿景使命,让企业保持持久的竞争力。
企业文化的建设和塑造不是一拥而就的,是要有过程,有实践,是需要不断整合的。在整合过程中,要不断地剔除一些不认同公司价值观念的不良行为和习惯;要不断地激励那些对团队建设、对公司发展有建树、有造就的人员;同时不断地制约那些损害公司利益的行为。一个企业的文化在短期内的效果会不太明显,但从长期效果而言,它对企业有水滴石穿的作用。过去我们一直昌导人性化的管理,但确没有完善一系相应的机制,今天我们依然主张以人为本,建立并完善各种规章制度,在制度的约束下自掣自律,让它成为一种优秀的行为习惯和道德准则。
作为一名***人,我希望我们每一个员工对工作都要充满激—情。这种激—情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱自己工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好?只有热爱工作、对工作充满激—情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施,或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。公司需要员工忠诚、主动,能同富贵也能共患难,始终保持高昂的士气,企业就好做了;员工也一样除了物质需求之外,还需要更多愉快、尊重、自豪和温暖的感受,那日子就好过了。
新的一年里公司要在经营性、制度性和管理性渠道之外,建立更多的内部沟通渠道和载体,使员工达成精神层面的充分交流,能把心里话和内心情感尽量的表达出来,大家相互了解多了,自然就能调整好自己的位置、行为位置和心态的位置,自然会互相忠诚、互相尊重、互相帮助、互相理解,公司与员工之间,员工与员工之间,也自然会达到积极健康、活泼合谐。自然会形成对公司的凝聚力。这就是我们***企业文化所期待的状态,能做到这样,公司的发展就有了可靠的保证。
企业形象——外界对一家企业的总体形象,它包括:全面的质量形象、产品形象、环境形象、员工形象和社会形象。良好的企业形象是企业灵魂的外衣,它是根据企业长期发展战略,为自己确定的总体价值标准、行为标准、素质标准、市场定位和个性特征,期中也包括我们员工的言行规范;统一着装;企业商标、图案、文本的使用以及我们借助报纸、杂志、网络等传播渠道的规范等等。一家企业的总体形象应该成为一切管理活动的指南和行为的规范。
在市场竞争日益激烈的今天,我们面对的不仅仅是产品质量和价格的竞争,而且包括企业的技术能力、市场营销能力、服务顾客能力、整合传播能力和社会影响能力等在内的综合实力的竞争,这些能力上升到一定高度便成就了品牌的决胜力。
实际上,我们要应对并主导市场的竞争,就离不开品牌力的支撑,而企业形象恰恰是品牌的外衣,担当了企业与外界各类公众沟通的桥梁。通俗地讲,企业形象对于企业品牌的作用,就相当于得体的言谈举止和恰到好处的着装给人“耳目一新”感觉所起到的作用。
要树立起公司良好的企业形象,归根到底还是执行的问题,要将企业形象的每一个元素执行到位,落到实处。从某种意义上说,员工个人的言行就是企业形象的一个重要部分。客观地讲,我们的员工中,就有与公司发展的形象不相协调的言行,(今天在这里我就不一一数说了)需要引起重视。我们公司的同事有许多人都有去过一些优秀的企业,当我们一跨进人家公司的大门,立即受到全体起立的问好,那是什么感觉,你会怎么想,又会怎么去看这家公司呢?任何一个知名品牌的打造,需要科学规范和设计,更需要我们每一位员工的践行。
可以肯定地说,没有高水平的企业形象,就不可能产生驰名世界的名牌产品和名牌企业。凡是到过麦当劳的人,无论走到哪里,只要你看到路边那m型的金黄色拱门标志,你就知道,麦当劳在恭候着你,而且你会由此想到麦当劳的精美的食品、充满笑容的服务生和优质的服务等等,这就体现了麦当劳良好的企业形象。希望通我们大家的共同努力,在不太远的将来我们也要让世人一见到“yt”那球状造型的标志,就知道那是我们***人腾飞的梦想,并且很自然地将它与世界知名品牌的工业器材联想在一起。
年终总结会会议方案篇十二
今天,我们在这里召开的_____会议,我认为是十分必要的,这对于_____工作的开展,具有十分重要的指导意义。对于刚才____同志,以及____同志的讲话,我认为,讲得非常好,非常深刻。希望在座的同志,认真领会,深刻理解。回去后,要传达____同志及____同志的讲话精神,并认真落实。真抓实干,推动_____工作的顺利开展,努力开创_____工作新局面。
对于_____工作,我提几点补充意见:
一、对于 _____工作,我们要从思想上提高认识,充分领会_____工作的重要性和必要性。目前,_____工作已经开创了很好的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进_____工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各级领导要充分领会_____工作的重要性和必要性,各级组织要加强关于_____工作的宣传力度,形成上下“齐抓共管”的局面,只有这样,_____工作才能更上层楼。
二、对于_____工作,要加强落实,要把工作落到实处。目前,有个别同志、个别部门,存在一个很不好的现象,就是:热衷于搞形式主义,热衷于开大会,传达文件。当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的。但是,光是讲空话。打官腔,是远远不够的。对_____工作,要真抓实干,加强落实。各级领导要把_____工作,列入日常议事日程,要具体部署。认真执行。各级领导要为_____工作,创造必要的物质条件和舆-论环境,扎扎实实_____工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。
三、要加强协调工作历史证明:团结,是我们消除一切困难的有力武器。关于_____工作也一样,各级领导要加强协调工作,要把上下,左右,各方面,各环节有机结合起来,步调一致地推进_____工作的开展。目前,有些部门,遇事推倭、互相扯皮,这种官僚作风,十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响我们的威信。我们要坚决铲除这种官僚作风。
四、要在实践中探索_____工作与市场经济有机结合的新路子。_____工作与市场经济有没有关系,我看是大有关系。市场经济是一场深刻的社会变革,它的影响将波及社会生活的每一个领域,_____工作也不例外,它必然会受市场经济的影响。因此,如何适应市场经济的'要求,如何和市场经济有机结合起来,希望大家认真地思考一下,去探索一下,这是十分有意义的。
五、参与 xxx工作的同志,要有自豪感和责任感。同志们,对于_____工作,我们是非常重视的尤其各级组织也投入了大量的人力,物力、财力,同志们,你们承担的 _____工作,是肩负了各级组织对你们的殷切希望的,希望你们要脚踏实地洞心同德。努力工作,在各自的岗位上努力工作,添砖加瓦!
以上五点,供各位同志参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取,努力开创_____工作的新局面。
谢谢各位!
另外,会后_____单位为我们准备了简单的工作餐,请大家留下(或到_____),可以一边吃一边继续讨论交流会议精神。
年终总结会会议方案篇十三
1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要。
全国中小客户的比例占客户总数的67。24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32。76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。
2、经销商、业务员无法进行全品项销售。
3、经销商为盈利影响我司销售。
最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。
4、厂商之间关系不正常。
目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明真相,坚决查处,公司认为有什么问题可以直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应该有其它的关系形式的存在。
5、业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要。
近期走访市场召开了几个省的区域经理会议,发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营销策略方式几乎没有,唯一的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信心与激情。想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍,是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍,是出一个新产品打响一个新产品的队伍,当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司,希望宁可贴我们费用,让我们不涉及茶饮料,而如今我们是出一个新品败一个新品,搞得经销商都胆战心惊。而且当初人没有现在多,销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元,区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得多,而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处,当然也更难说如何执行公司的指令与政策了,公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行,因此公司认为迅速整顿队伍,激发销售员激情与斗志是当务之急,否则是打不好仗的。
年终总结会会议方案篇十四
xxxxxx
关于召开经营管理工作会的通知 旧的一年马上过去,新的一年即将到来,为总结公司过去一年的收获以及对公司明年各项工作的规划,公司总裁办决定于20xx年12月17日召开经营管理工作会议,现将有关事宜通知如下:
一、 会议主持人及时间、地点:
会议主持人:
时间:
地点:
二、 参会人员:
三、 会议主要内容:
1、 公司20xx年经营管理工作总结及2012年工作计划安排;
2、 各部门简要汇报今年主要工作的完成指标;
3、 各部门明年工作计划的落实及部署;
四、 请各参会人员安排好工作,准时参加会议。
特此通知!
广州xxxxxx有限公司
行政部
20xx年12月16日 星期五
年终总结会议通知范文一年的时间很快过去了,在学校党组织的关怀和指导下,经过自己的努力,我较好地完成了各项教学任务和教育工作。
在这一年里我继续体会着做老师的艰辛和快乐,继续把自己的热情与活力倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。
俗语说“一份耕耘、一份收获”,回顾本学期的工作,我有着几分充实、几分感概,下面我对这一年来的工作作一总结,为新一年的工作确立新的目标。
一、思想认识
在这一年里,作为一个共产党员,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的标准严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中树立起榜样。
二、教学工作
本学期我主要担任学校二至四年级的品德教学,在教学中我刻苦钻研,努力探索,务实求新,虚心学习。
三、管理工作
这一年我还肩负着学校办公室的工作,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的`支持配合下,进一步加强办公室的服务意识和统筹协调功能,协调学校各部门,安排好各月工作和周工作,保证学校教育教学工作有条不絮地开展。
会务工作:组织好会务工作,本学期共召开教师政治学习17次,学校行政例会13次,以及其它重要会议等。
会前及时通知会议时间、会议内容、要求等;会中,认真做好各项会议的记录工作;会后,认真进行总结梳理。
公告、计划、安排、总结:及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假、值班安排等通知。
本学期共22周,共作出周计划21份。
每周一早上都将本周的工作计划书写在学校公告栏上,方便全校师生了解本周的工作,合理进行安排。
精心做好学期前和期末工作安排,确保学校工作的正常、规范和有序。
同时及时对开展的各项活动做好总结,统计,让每项工作都有始有终。
人事信息:
考勤工作:
宣传工作:
四、业务学习
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。
努力钻研教学方法,适应当前教育形式,为进行教学做好准备。
年终总结会会议方案篇十五
各部门:
在《20xx年春节放假及放假前工作安排的通知》中,对年终总结进行了部署,现把具体事项通知如下。
20xx年是公司成立5周年,同时是公司品牌发展的元年,按照发展纲要精神,在公司全体员工共同努力下,同心同德,努力拼搏,公司各条线工作均取得了较好成绩,公司获得了国家二级广告资质认定,这是公司发展的重要标志。但是,还仍存在较大不足,需要全体员工深入探讨,进行全面深刻的总结。总结分为两个层次,一是部门总结;二是员工总结。总结大会时间初步安排在2月4日进行总结交流。根据具体情况可能提前或延后,但书面材料必须在2月1日下班前交综合部。
关于部门总结:
分管领导及部门主管应根据部门实际,参照发展纲要全方位进行总结,一是对部门工作做充分的效能分析,即部门的工作效率、完结效果、取得效益、客户满意度、流程管理、成本控制、质量控制等各方面,对部门全年运营过程中取得的成绩、存在的不足、发现的问题、未完成工作及原因作全面分析;二是对部门员工进行整体素质分析,包括队伍建设及工作中存在问题的分析。部门要召开部门总结会,在此基础上由部门主管在公司总结大会上进行述职汇报。
策划创意是公司重要工作条线,一年来在大型活动,创意策划,工程制作,展示展览等领域取得了重要突破,但仍暴露出流程执行、成本控制、差错率、回款率等方面的问题,请分管副总经理牵头相关部门负责人展开回顾,作如下总结:
1、全年主要开展工作情况,列举主要项目,总结成绩;
2、流程执行中已取得的.成效及存在的问题;
3、成本控制方面的举措及存在的问题;
4、控制差错率方面的举措及发生差错的真实原因;
5、回款问题及原因分析;
7、员工管理及绩效考核方面总结;
8、朱嘉诚、张武杰、皋超分别作述职报告。
媒体销售是公司业务重要组成部分,20xx年在媒介部的努力下,在原有客户基础上发展新增客户,为公司作出贡献,但在老客户保有,新增客户营销成本上仍存在不足,请媒介总监联系实际,参考计划作以下总结:
1、年度指标完成情况,列举签约客户及合作情况(书面)。
2、媒介计划制定情况及列举未成交客户情况;
3、重点总结未成交客户原因,列举说明,通过分析个案,举一反三,找出主要原因;
4、针对不同客户分析销售成本;
5、回款情况总结;
6、员工绩效管理总结。
行政管理是公司发展的重要支撑,担负了行政、财务、绩效、薪酬等条线工作,20xx年取得较大进步,但仍存在较多问题,请综合部主管参照发展纲要进行深入总结:
1、全年综合部主要工作成绩回顾及存在的问题;
2、行政条线效能分析;
4、重点针对成本控制,采购管理,报销审计审核进行总结;
5、重点针对办公设备、办公用品、固定资产管理礼品领用进行总结;
6、公司安全保障方面的总结。
关于员工总结:全体员工要认真进行书面总结,并在部门总结会上进行交流,要认真分析个人工作效能和个人职业素质,实事求是地我剖析,根据自身岗位职责要求,全面总结一年来工作中取得的成绩、存在的不足、改进的办法。部门总结是部门主管对部门一年工作的回顾,是作为公司管理干部的述职报告,是对自己领导部门的自我评定和效能分析。希望分管领导及各部门主管能够结合实际,讲真话、讲实话,不讲空话、套话,将部门工作成败得失的总结落到实处。
请各部门主管负起责任,督促完成年终总结,于2月1日下班前交至综合部。部门主管应以身作则,抽出时间召开部门总结会议,根据思想品格、工作实绩、制度执行、创新能力、全年绩效成绩评定等各项条件,选择德才兼备、成绩突出的1位部门员工作为公司评定“先进员工”的候选人,连同推荐意见也于2月1日前一并交至综合部。先进员工要在公司总结会上进行交流和表彰。
无锡蓝天文化传媒有限公司。
20xx年xx月xx日。
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