最新服装店营销策划方案(热门16篇)

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最新服装店营销策划方案(热门16篇)
时间:2023-11-10 19:25:06     小编:笔舞

方案需要明确目标,并制定合理的步骤和时间计划。制定方案需要充分调动团队成员的积极性和创造力,形成共识和合力。这些范文展示了方案的详细步骤和实施方法。

服装店营销策划方案篇一

今天是我去veromoda服装店的第一天,在这里我将进行为期近20天的营销策划实习。通过了面试后,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理货员及导购。对于学习营销的我来说,这是一次很不错的学习锻炼机会。

在这一天的工作中,首先我学习到了veromoda品牌的构成。veromoda引是欧洲著名的时装公司丹麦bestseller拥有的四个著名品牌之一。veromoda进入中国市场,面向25-35岁女性的职业休闲装。veromoda主张“与其仰望不如穿在身上”的理念,时尚的设计,合理的价格,全球供应链,使veromoda成为全球上班族女性的首选品牌。veromoda的主题:进入全新空间。其使命是:引领时尚潮流,我们的疆域因此而不断拓展。

今天,veromoda的销售网络遍布全球45个国家,拥有650家大型专卖店,紧随世界时尚潮流,为全世界女性提供最具品位的时装。品牌个性:独立、性感、自信、成熟、时尚。品牌形象:款式丰富、色彩醒目。品牌口号:与其仰望不如穿在身。品牌定位:面向25-35岁女性的职业休闲装。经典中渗透最新的时尚感觉。简洁的款式突出优雅的女人味。为成熟的女性带来职业休闲装的新概念让她们上班和休闲场合都能感觉到自信和美丽。

moda在合肥总共有十家店铺,主要分布在市区繁华的大型商场,如百盛、元一、鼓楼、百大cbd、商一、商二等等。

7月03日星期日。

今天是实习的第二天,到岗后,店长要我熟悉了下店里面的环境,及成员。我们元一店,店面面积230多平方米,分为a、b、c、d四个区域。每个区域都有不同的主题划分。而每个区域的服装会根据季节、活动、服装的类别等等进行服装展示布置。比如,现在是夏季,一些比较流行的新款女装会分布在一个区域;一些旧款打着商品会分布在一个区域;一些即将上架的秋款会分布到一个区域。当然也会根据产品的类型进行划分,如,比较突出女人的服装会在一个区域,比较休闲的服装会在一个区域,一些公司特制的限量版衣服会在一个区域。这些区域的服装调换每周都会有陈列师进行调换。

我们店有店长一名,代班一名,仓库管理员两名,正规导购8名,帐员一名,以及本次参加实习的实习生4名。店长主要负责店里的所有事物。包括导购工作安排、客户投诉问题解决、仓库上货情况安排、以及和商场之间的沟通等等所有店内事物。代班主要是在店长不在时,负责处理店内事物,与店长不同,代班每月需要像导购一样完成销售额,而店长不需要。仓库管理员,主要负责管理店内服装的上货情况,同时负责各个店面之间进行的调货、补货,以及新款服装的上架安排等等。导购的任务是负责销售服装,每月完成定额的销售额,从而领取工资。而我们实习生的工作则是在卖场或者店面内部,负责看管货物,防止盗窃发生。同时负责店内卫生,以及理货、出货、销售等各项工作同时进行。帐员主要负责计算每天每月的销售额,和计算各导购的销售额。

一天的实习,让我感觉该企业的员工分工明确,使得企业能够健康稳定发展。

7月04日星期一。

今天我主要了解到veromoda店的员工薪酬制度,以及员工上班时间的安排。每个店面每月都会有一定的销售额限制。完成店面销售额,即可拿到满额工资和提成。每个月的销售额会根据季节的不同,以往销量的不同,以及市场情况而制定不同的销售额。店长不做销售,其工资计算依据是根据本月整个店面的月销售额是否完成指标而定。其月销售额即是每个导购的销售额总和。而工资的计算则是等级制度的,即基本工资+销售完成额对应奖金。比如,如完成100%甚至更多的销售额,其工资可拿2500+奖金,若完成一半销售额,在奖金只能拿到1000左右。导购每月要完成一定的销售额,其基本工资只有700,其余工资和店长一样按规定任务的完成量百分比计算。当然每个导购的每月完成量由店长根据每月任务平均划分。而仓管和帐员的工资,也是和销售量挂钩的,即基本工资+销售奖金,只不过其奖金的计算是和店长一样,按总销量的等级划分的。实习生的工资,不和销售额挂钩,其按小时计算,一个小时7元钱,多做多得。一般只允许每天做8个小时,除非周五、周六、周日人流量比较大,会加班,可多做几个小时。

工作时间安排。上班分为早班、中班、晚班三个时段。早晚班8个小时。中班10个小时。早班9:30--5:30,中班11:00--21:00,晚班1:30--9:30。导购一半分为两批,每批四人,轮流上早晚班,每批都会有一个负责人带队,负责人会从店长、代班、仓管、帐员中轮流选取。实习生每天早上有一个男生上早班,负责卫生打扫。其余上晚班,有时候根据情况会安排中班,但一般很少。

7月05日星期二。

以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不会识别衣服的大小和型号,经过今天的学习,我完全明白了如何识别衣服大小,区分尺码。知道了什么样的服装是什么样的款式。

服装尺寸是表示人体外形及服装量度的一系列规格参数,是为了规范厂商生产及方便顾客选购而形成的一套量度指数。号型:是表示服装的一些基本尺寸即服装的大小的标识。号,指人体的身高,以厘米为单位表示。型,指人体的胸围或腰围,也以厘米为单位表示。上装指胸围,下装指腰围。型号一般分为如下几类s:small加小号,m:middle中号,l:large大号,xl:extralarge加大号。大概身高:尺码对应身高(cm)男装、女装:s165155、m170160、l175165、xl180170、xxl185及以上。

店内服装款式一般分为:外衣、裙装、恤衫、上装、套装。根据消费者特点,店内服装又分为,职业装,专门为职场女人提供的工作装;休闲装,宽松大气的休闲服装;女人装,能充分体现出女人魅力,味道的服装。基本上店内三大品系的上架情况是一致的,没有着重脱出把一部分。不过我发现,店内的运动装很少,基本上除了夏季的一两款运动裤以外,没有其他款式。我像这和其明确的市场定位应该有很大的关系吧。今天的学习要我知道了,原来平常再小不过的衣服,居然里面还有那么多得学问和知识。一件小小的衣服,居然能有那么多得细节。我相信接下来的实习会让我收获更多。

7月06日星期三。

经过几天的学习基本知识,我已经熟悉了店内的基本情况。今天终于能正式的进入到工作中了。今天给我感触最大的,就是细节。店长要我负责今天的细节工作,使我受益匪浅。

细节主要有:

1.吧台垃圾桶内垃圾不得超过半桶,否则应立即倒掉。因为垃圾过多,容易导致外溢,影响吧台形象。

2.每个衣服的衣架上都有很明显的moda标志,必须吧所有带标志的衣架一致向外,而且挂钩的方向必须一致,有利于美观。

3.每个货架上得衣服要按一定的顺序排放,顺序为165、160、155、170、175。因为通常试衣服的顾客165身材比较多,其次是160,这样摆放有利于拿衣服方便,节省顾客时间,提高工作效率。并且每一款衣服只能摆放5件,不易过多,影响美观。

4.归类。顾客试完衣服后,要及时将衣服收回,并案顺序类别依次挂到所属区域,以便其他顾客挑选。

5.工作人员下班或者吃饭时,必须在签到本上签到,几点上班几点下班,几点去吃饭,几点吃晚饭,都要有明确的记载,以便店长知道每个员工的去向,好安排工作。

6.试衣间在没人试穿衣服时,门帘一律挂在左边挂钩,鞋子放在右前方,板凳放在左后方。

7.打折商品,其折扣标签必须挂在正上方,一来顾客一看就知道是打折商品,二来,不会出现正价与特价商品弄混的现象。

7月07日星期四。

服装店的成功三分货,七分卖,亘古不变的理!当然,七分卖当中的七分包括的不只是销售技巧,还有服装店的装修,商品陈列等也占了一些分!今天我给我最大的体会的一个服装店的销售礼节的重要性,直接关系到销售额的多少。

当有客人进店,现在很多店员,店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”,殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。而我们店的内招呼用于却不同。常用的是“您好!我们刚回来很多新款式,请慢慢看,会有您喜欢的款式”,让顾客不知不觉地往寻找自已喜欢的那一款。不管顾客是不是喜欢,会不会找到她喜欢的款式,都会留意欢迎辞的使用。我们导购的做法是面带微笑对进店的顾客行注目礼,并在间隔顾客1米远时向顾客问好,告诉顾客“买不买没有关系,请放心选购,我随时为您提供满足的服务”。然后礼貌地与顾客保持一定的间隔,让顾客自己随便挑选。若顾客主动询问,则为其做具体先容,否则就不要贸然打拢顾客挑选衣服的兴致。当然,我们的招呼用语不仅仅是那么几句,会根据来人的不同或者时间的不同进行改变。比如,假如说今天是节假日,如端午,我们会说:“美女,您好,端午节快乐。我们有刚到的新款,请您慢慢看看,会有您喜欢的款式的,望您购物愉快”。假如是几人通行,导购们会说:“各位美女,下午好,我们在进行促销活动,很实惠的,看看有没有合适您的,很乐意为您服务”等等等等。让顾客一进门就有一种被尊敬,被当做上帝的感觉。在顾客消费结束离开店面时,导购们还会热情的进行送客。

7月10日星期日。

今天我学到的主要是如何接近顾客,这里面原来是大有学问啊。

服装店营销策划方案篇二

2调研时间:20xx年6月18日-19日。

3调研方法:口头测试、图片测试、照片测试,问卷调查等。

4调研对象:以访谈为主,观察为辅;

5调研形式:?售点访问、在校学生访问、闹市区流动目标年龄段人员访问。

1)街头访问:

到街头搜寻时尚达人,探寻她们的穿衣之道。她们是时尚的紧随者,是潮流的风向标。访问消费者对品牌的看法以及建议。

2)售点访问:

专卖店调查:访问品牌的销售对象、成绩;消费者的购买行为;对品牌的认知态度等。

3)售点巡查:

要经常到专卖店或生产厂家进行巡查,多了解和掌握品牌的生产和销售状况。

6调研地点:德州市德城区(德州百货大楼、天去购物中心、三八路、步行街及学院商城等)。

主要的调研内容有:

(1)、目标市场的容量及发展潜力;

(2)、行业的营销特点及行业竞争状况;

(3)、政策、法律、经济、技术、地理、文化等市场环境对行业发展的影响;

1、全国市场现状分析。

中国是世界上最大的服装生产和出口国,连续多年的高速增长,使得我国服装出口贸易在国际服装贸易中占有极重要的地位。同时近两年我也成为多个国家进行“特保”和反倾销的对象,贸易摩擦不断。虽然今年美欧对我纺织品继续设限,服装出口在去年底有增长乏力的趋势,但从今年上半年看,服装出口继续增长,再创新高,增幅仍有大幅提升。说明我国服装的出口竞争力是非常强的。无论从近期还是远期来看,随着产品附加值的提高,服装强势品牌的崛起,服装行业始终是我国对外贸易的相对优势产业。

2、全国市场发展趋势分析。

欧美品牌女装市场至今大约有百年历史,日本品牌女装市场也是从上世纪五十年代开始起步的,而中国女装品牌经营之路则是从上世纪九十年代初期才刚刚开始。所谓"后来者居上",中国品牌女装市场正如中国经济一样,虽然起步较晚,但发展速度非常迅猛。日本及欧美品牌女装所走过每十年的路,中国女装可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有着它的发展规律,中国品牌女装之路也正是沿着日本及欧美女装市场一路走过来的,而目前中国女装市场的差距,则将是中国品牌女装市场的发展趋势。

(1)、女装品牌定位两极分化;中国女装品牌定位和市场定位将出现价格上的两极分化,高价的越来越高,低价的则越来越低。(2)、女装流行趋向欧美风格;中国女装市场正经历着从波西米亚风、到韩流、到风情、维多利亚风之后的又一流行趋势--欧美风。(3)、老年装市场逐渐缩水;随着老年人服装消费水平的提高和消费观念的改变,中国老年装市场将逐渐缩水并不断年轻化,特别是中国农村老年人服装市场的转变,将成为中国女装市场的一大商机。(4)、女装品牌数量减少、单品牌质量提高;中国男装、童装、休闲装和内衣品牌前十名的消费集中度都在70%以上,而中国本土女装品牌前十名的消费集中度仅仅达到15.06%,这说明目前中国女装单品牌的质量相对较差。(5)、批发市场由低端向中高端专业集散中心发展;批发市场也在发生着变化,已经由低端的纯批发性质的市场向中高端专业集散中心发展。早些年的纯批发性的市场,现在已经有一小部分的展厅不批发,也不零售,而只是作为一个品牌宣传和招商的窗口。(6)、国外女装品牌大量涌进中国;随着zara杭州店的开业,目前zara在中国已经拥有了第四家店铺。我们可以看到越来越多的国外女装品牌大量的涌进中国。(7)、复合型产品多层店铺逐渐增多;在未来几年时间里,中国女装将出现品牌数量减少、单品牌质量提高并会出现一批非常优质的品牌的趋势。而在终端市场上,品牌商直接与强势百货商场联姻、品牌商直接与优秀终端加盟商合作、品牌商全部直营或大部分直营模式的"直接掌控终端"战略将逐渐增多,省代理将向分公司和"品牌管理机构"的形式靠拢。

3、目标市场总体分析。

日本、美国、欧盟和中国香港地区仍然分列我国服装四大主要出口市场,但这些传统出口目的地的微妙变化和一些新兴市场空间扩展的动向值得特别关注。

xx年我国服装及衣着附件对美出口127亿美元,增长77.7%,占出口总额的18.5%,同比增长6个百分点,为我国服装出口第二大市场。对美出口商品以梭织服装为主,出口额63亿美元,同比增长94.5%,占服装对美出口的54.6%。服装平均单价是1.57美元/件(套),提高18.7%;梭织服装平均出口单价3.77美元/件(套),下降10.2%。由于我国出口企业竞争激烈,美国进口商压价严重,很多商品对美出口单价下降,其中降幅最大的达70%左右。尽管如此,大多数商品出口单价仍高于我国服装对全球出口平均单价。

对欧盟出口的服装中梭织服装占60.3%,针织服装占35.7%,均呈现快速增长势头。对欧盟服装出口额136.3亿美元,同比增长64.5%,所占份额为18.4%,欧盟成为我国服装出口第三大市场。从纤维原料分类看,化纤制品及棉制服装为对欧盟主要出口商品,分别占39.4%和38.5%。另外,毛制服装对欧盟出口增长159.8%。从服装品种看,绝大部分商品出口数量及金额均有不同程度的增长,其中有8种商品出口金额增幅在100%以上,增幅最大的是袜子,增幅达372.5%。出口欧盟的各种服装类商品平均单价为1.72美元/件(套),提高3.9%,全部高于对全球出口平均单价。

服装店营销策划方案篇三

衣、食、注行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服 对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装, 从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧常人可以吃好吃坏,有的还可以自己 家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么 穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都 在啃食着这块蛋糕。究竟怎样,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就 是我们即将面对的最重要的根本。

我之所以认为选择服装业便于倔起,是因为市场之 大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自 己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进 入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。

“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。

我们的项目是做服装行业,开个女式服装店。

店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍)

群体目标

国内成年服装年龄段分类基本为:18—30岁,30—45岁,45—65岁,65岁以上。

1、18—30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。

2、30—45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。

该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。

3、45—65岁和65岁以上就不用考虑了

从上面数据可知,18—45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少—妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的 档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20—35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月 收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。

服装店营销策划方案篇四

幸福大投“球”,下一个属于你。

二、活动时间。

上午_点开始。

三、现场准备。

音乐放弃(首先暖场,音乐打造声势,吸引群众,聚集一定的人群,烘托现场气氛),2遮阳伞摆好,工作人员到场,3开业横幅,宣传标语悬挂好。

主要活动。

以特别大的t恤(图案是以店铺名称,服装特色为内容),悬挂于门店上方,大衣里面用气球填充,使其饱满。——吸引过路人留步。

在衣服下方设计两个超大口袋(使其能鼓起来),左边为“福(服)袋”,右边为“手袋”。观众通过从下往上仍纸团,投中一方送相应礼品。(要求:纸团上写有姓名,联系方式,活动后还将从中随机抽出数名幸运者。后期可以利用这些信息定期传递我们门店最新优惠信息)——吸引学生参与其中,了解门店信息。

最后,把特制大衣拍摄成艺术照片,并写上此次参加我们活动,并且留下姓名与联系方式的学生姓名,然后贴在店铺墙上。(目的是为了来店铺的消费者有机会看到自己的名字,产生一种自豪与归属感)。

规则与要求:

1、左边送——“__”的_元代金券(一月内使用有效)。

右边送——一些生活用品(比如洗衣粉,牙刷,牙膏以及肥皂)。

幸运者礼品——本店的牛仔裤一件或时尚t恤一件。(数名)。

2、投纸团者与大衣的空衣袋要保持一定距离,在工作人员指挥下头球与拿奖品。

特制大衣要求:

1、颜色鲜艳,图案明显;

2、衣袋要大,要深;

3、活动前必须把大衣挂好(挂在何处暂定)。

四、具体促销活动方案。

方案一:

一人行,第一件原价,第二件打_折。

两人行,两个人第一件打_折,第二件统统半价。

三人以上(包括三人)全体六折。

方案二:

凡是当天在本店购买服装的消费者,可获赠服装店代金券10元(或“掘贝一家通”会员卡,可打8.8折与积分,积分越高,打折越低),用代金券牢牢抓住顾客,牢牢抓住顾客的心,提高长期回头客。

服装店营销策划方案篇五

在定位方面我们考虑了几个方案:中高档的中年女装、少女装、风格混搭等;形式上采取加盟连锁或自营杂牌。但是考虑到本次的大学生创业训练项目,参加项目的共有5人,而且都是女生,这样就使得对消费者心理把我比较准确。为了使学生操作起来方便,尽快了解所要面对的消费群体,最终我们定位于:以自营杂牌为主的少女装系列。

找商圈位置好、交通发达、人口密集、地块成熟、消费力旺盛的店面。由于是大学生创业,加之风格定位于少女装,所以我们将店面选择在大学城区的商业街。这里店铺面子虽小但租金低,也适合有限的创业资金。

西安康复路交易广场是西北部大型服装批发市场之一。我们已地域优先的原则可以主要选择在这里进货。其次,资金允许可以到广州、成都等地选择进货。网上进货也不失为一个辅助的货源渠道。

店面装潢关系到一家店的经营风格及外观的第一印象,要达到的装潢效果:有创意的店名是首要的,我们的店名定为“衣衣布舍”。其次要有醒目的广告标牌、灯光(服装店适合冷暖结合的灯光),如果全部冷光,店铺虽然亮堂,但给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和。还有壁纸的选择也很重要,要选择能衬托衣服的浅色的壁纸。

进货要适销、适量,要编制进货计划。进货时,首先要到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,然后再着手进货。少进试销,进货时间在每周三周四,这样周六上部分新货,另一部分留着星期天上,如果进入销售旺季,三四天补一次货。节假日,提前半个月备货。我们进货的种类主要有:外套、打底衫、裤子、裙子。小配件包括:链子、丝巾。

店内货物的陈列:衣服要品种多,给顾客足够的挑选余地,上衣、裙子、裤子、套装分开陈列。除了店铺看上去整齐外,也给有目的性购买的客户挑选提供方便。其次是挂板、模特的穿着很重要。墙上挂的板必须是你最近主要销售的爆款,而且此款必须是对着门口方向,以便顾客路过店门口就能看到并被吸引进店,挂板和模特衣服的搭配从里到外、从上到下必须做到适合大多数消费者的审美观,吸引消费者想去试穿。如果全身搭配的非常好,顾客一试穿,会整套买走。所以搭配很关键,也不失为增加销售额的有效手段。

(1)开业促销:打折、赠品、抽奖。

刚开业的店面,我们不追求大的营销额,最首要的是让顾客喜欢我们的服装、认可我们的服务态度、接受我们的销售价格,从而起到对店面宣传的作用,争取较多的回头客。

(2)免费提供专业搭配建议。

学会用专业的眼光来审美,为顾客提供适合顾客本人气质的搭配建议。即使顾客的衣服不是在本店买的`,也要热情地向顾客提供中肯有效的搭配建议,拉近和顾客的关系,让顾客信任我们。

(3)开辟diy设计理念,让顾客有机会穿上自己设计的衣服。

在店面经营成熟的基础上,拓展业务,给有兴趣的顾客提供条件,为自己设计喜欢的服装并穿上展示。

(4)采用o2o销售模式。

当今,单一的销售模式已经不能适应市场的需求。所以,我们要采取线上线下同时销售。线上“衣衣布舍”店面和实体店同时开业。

(5)采用独特创意的送货方式。

这个方式主要是针对线上销售而言,由于我们主要是女装店,采取帅哥送货可以增加消费者的新鲜感和购买乐趣。

(6)阶段性的采取买衣服送配饰的促销手段。

在淡季顾客少的时候,可以采取买送的方式,买衣服送小配件,以此来刺激顾客的购买欲望增加营业额。当今,随着女士服装店市场的逐步扩大,各种风格、经营模式、面向人群的服装店也是五花八门。在众多从事经营的个体户中,赚钱最快的当属服装个体户。五彩缤纷的时装在给人们生活带来美和享受的同时,也给经营者带来了不菲的收入。面对瞬息万变的消费市场,服装店经营者需要适时调整自己的经营策略以适应市场的需要,得到更好的发展。

通过了解女士服装的需求情况和供应情况,以满足不同消费层次的女士服装消费需求,同时给想自主创业的大学生提供可经营性参考。掌握更多的市场信息,以便做出更加准确投资方向的市场判断,对服装店的经营规模和经营管理模式都有较大的影响,为开店奠定好基础。

服装店营销策划方案篇六

新店、新礼、新时尚。

新店添时尚。

时尚新店、好礼相见。

(二)活动时间:七夕期间。

活动周期:开业之日起十天(关键是前5天)。

选择周六或周日、最好是节假日开业。

(三)活动对象。

本次活动也会经过促销礼品的选择来吸引一些男性性消费。

1、专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;

2、活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;

3、每一天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;

4、dm或其他宣传单置于店内供顾客自取(企业内刊);

5、专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;

6、专人负责物资准备:横幅、海报、报纸、促销礼品;

7、每一天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;

8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。

公司总部供给:

a.负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等;

b.加盟商负责本次新店开业促销方案的协调、执行、监督;

c.店长负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪;

d.督导负责促销方案执行、促销礼品、贵宾卡,开业地毯、画册、企业报纸等的确定;

e.片区经理对终端礼品、活动物料督促落实情景,跟踪、促销活动指导、监督、促销效果评估等。

(一)营造气氛的原则。

1、紧密结合主题,构成主题表现;

2、突出隆重感及视觉效果;

3、所有宣传物出现品牌logo,突出表现时尚的以及企业文化;

4、用统一的品牌视觉形象出现,体现品牌运作的规范。

(二)、造势规划。

1、周边街区。

a专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;

b专卖店邻近街口指示牌宣传;

c商业集中区、重点街区dm发放;

服装店营销策划方案篇七

二、数百种商品的赞助,其价值将远远高于购物最低标准,迎合了众多顾客贪便宜的心理,参与性加强。

三、由于现今休闲服装单品价值较低,所以购物参与的最低标准定为50元,可促进其商品销售。

四、活动现场气氛热烈,使人过目不忘。

服装店营销策划方案篇八

在12月24日平安夜(christmaseve)前,各终端销售人员通过发送短信圣诞贺卡[可当地购买]对麦迪逊vip顾客发送祝福,加强品牌与顾客的沟通联系!圣诞祝福短信(例):

例:麦迪逊在圣诞树旁静静的许愿,希望麦迪逊的祝福能随着飘絮的圣诞雪飞到你的身边,一个因你而美好的圣诞夜!(可以加专卖店详细地址)。

服装店营销策划方案篇九

(3)促销目的:开展此次促销促销的目的在于消化目前公司积压库存,帮助终端客户快速销售森马服装,提高消费者对森马服饰品牌的`认知度和对森马品牌的好感忠诚度,为即将上市的新款森马服装做好前期的准备工作。

(4)主要促销内容及流程:

即日起,凡来森马专卖店购物的顾客满200元即可享受9折优惠,满300元享受8.5折优惠,满500元享受8折优惠,满700元享受7.5折优惠,满888元即可享受6.5折优惠或森马vip卡一张(注打折不送卡,送卡不打折),购满1000元以上即可6.5折优惠再加森马vip卡一张。

另外凡购满499元的顾客还可以参加抽奖一次。100%中奖率,惊喜等着你。

奖品:

特等奖:999元购物券一张(1名)一等奖:499元购物券一张(5名)二等奖:399元购物券一张(8名)三等奖:299元购物券一张(10名)四等奖:199元购物券一张(15名)五等奖:99购物券一张(20名)六等奖:新年红包一个(50名)幸运奖:精美手机链一个促销前期宣传主要靠发传单和电视广告推广此促销。由临时工和当地广播电视局执行。

促销期间宣传为各个专卖店,由各专卖店销售人员执行。

服装店营销策划方案篇十

一、自17日起凡购物满50元以上的顾客,凭购物小票于总服务台记录,并可以参加24日圣诞平安夜的“抢衣大比拼”活动。

二、报名时间为12月17日----12月24日下午17:00点整。

三、24日晚18:00发号前200名顾客凭小票参与活动,晚19:30分正式开始。

四、所抢商品由百货商场所有商家赞助,并于规定位置注明商品价值。

五、顾客在规定时间内所抢商品归顾客所有,并根据所抢商品价值高低最后评定获奖者。

六、圣诞晚照常营业。

服装店营销策划方案篇十一

广告策划的立足点是企业。企业做广告是向广大消费者宣传产品用途、质量、展示企业形象的商业手段。商业广告的策划和创意是一个“大胆设想、小心求证”的过程。汽车较其它商品具有高附加值的特性,做广告尤其可视广告可以突出整车独有的高档商品非凡之气势,使消费者更加了解其产品性能,对汽车营销会发挥更大的作用。

广告策划广告创意企业发展汽车营销广告策划与企业发展。

广告策划的立足点是企业。做广告是企业向广大消费者宣传其产品用途、产品质量,展示企业形象的商业手段。在这种商业手段的运营中,企业和消费者都将受益。企业靠广告推销产品,消费者靠广告指导自己的购买行为。不论是传统媒介,还是网络传播,带给人们的广告信息为人们提供了非常方便的购物指南。因此,在当前的信息时代,我国的汽车企业应运用多种媒体做广告,宣传本企业的产品,否则会贻误时机。

做商业广告是大有学问的,企业应该根据自己的经济实力和产品特性选择合适的媒体。各种媒体都有自身的长处,也有不可避免的相对短处。资金雄厚的企业可以斥巨资,抢占有利地势,做大型路牌广告或灯箱广告。经济实力一般的厂商,如果不愿意在广告上过多投入,则更有必要了解各种媒体的宣传特色,以便有的放矢地进行广告策划。报纸广告虽然读者众多,但报纸不易保存,刊登的广告很快会被读者遗忘;期刊广告易保存且色彩鲜艳,但广告费较高;电视广告画面生动活泼,但转瞬即逝;电台广告不受时间和地点的限制,能够随时收听,但只能闻其声,不能见其形。

广告策划要根据媒体不同,安排不同的求诉内容和创意手段。汽车较之其它商品具有高附加值的特性。广告牌可以突出整车独有的高档商品非凡之气势;电视可以表现其与众不同的车型和动力性能;报纸、期刊则能够详细介绍车辆的油耗、发动机排量和相关配置。汽车是一个适应性比较全面的大宗商品,它能给予企业的广告策划者发挥巨大的想象力空间。企业在做广告策划的同时,也是研究消费者购买心理和购买行为的过程。广告策划的原则是让消费者“喜闻乐见,明白可亲或悬念难忘”。消费者认可了产品,企业才会有广阔的发展前景。

广告策划具有广阔的空间,如果与企业发展规划融为一体,其领域则更加广泛。它横向研究消费群体的年龄、性别、职业所导致的消费行为,并根据其消费意向为之宣传企业形象和产品特性;它纵向将贯穿于产品的整个销售过程,根据产品的成长期、成熟期制定相应的中、长期广告及营销策略。

根据具体广告案例,首先要明了广告策划的对象,也就是具体的企业和产品。在此基础上制定广告策划的方案。广告策划方案怎样别开生面,怎样出奇制胜,全靠广告策划人的智慧。广告策划完成之后,再进行效果评估。这样,一套完整的广告策划就告一段落。我们看到,一些厂家的新款轿车尚未问世,企业的广告策划就已经开始运作了。如:新车哪天下线,下线场景如何布置,什么人参加下线仪式,请谁剪彩等等,都要广告部门周密的安排和策划。随着新车投放市场,广告策划又要在广告语上下功夫。怎样能打动消费者,怎样以最精炼的语言囊括企业实力、产品品质和服务措施,怎样在精心策划的广告中借助高艺术水准的广告创意来产生广告的轰动效应,都应仔细考虑。

广告策划是一个过程,这个过程要靠广告创意来具体实现。广告创意如同广告策划麾下的一个个战役。它在广告策划的总指挥下,以不同的宣传形式来完成广告策划的计划和任务。广告创意的成果既在合情合理之中,又常常出人意料之外。有的广告创意象神来之笔,有的广告创意如画龙点睛,给人以穷其尽却又柳暗花明之感。商业广告的策划和创意是一个“大胆设想,小心求证”的过程。在广告的策划中可以驰骋想象,在广告的创意中要周密细致。所以说,广告策划是宏观的,广告创意则是微观的。广告策划是广告的灵魂,而广告创意则是广告灵魂的表现形式。

笔者认为,汽车广告的创意应该具有恢弘气势。原因是汽车是大宗商品,涉及的内容很多。像车身造型、发动机排量、产品价格、油耗、环保等等都是广告求诉的要点,所以最好在对外宣传时多准备几种广告版本。针对不同地区、不同消费人群的不同需求,采取不同的宣传形式。每个版本不必面面俱到,但要有自己的侧重面,力求以最佳形式的创意来表现最佳宣传的主题。在经济较发达的地区应突出汽车配置高的优势;在经济刚刚起步地区则要突出价格低的优势;在知识层次较高的群体中最好突出人文理念。某个地区的消费者关心什么,我们就重点告诉他什么,只有让消费者明明白白地消费,企业才能打开销售局面,更多地占领市场份额。

汽车比起一些技术附加值较低的产品,其可策划的内容和范围更加宽阔。广告策划应从整体营销方面开展工作,采用多种形式。如:有计划地组织一些有意义的大型社会活动,积极参加社会公益事业,在取得社会效益的同时,提高企业的社会影响力和产品的知名度,这是不以广告形式出现的最为人们所接受的宣传方式。原天汽公司在2001年成功举办的夏利轿车“西藏行”,沿途驶过十多个盛市自治区,宣传范围之广前所未有,既展示了夏利轿车跋山涉水的优良性能,又让世人领略了天津人非凡的气魄。在广告策划的运筹帷幄之中,创造了轿车永创雪域高原无人去的神话。

再如,援助灾区捐款捐物;支持希望工程助学助残;举行汽车拉力赛等都能够以社会效益带动经济效益,取得商品广告所达不到的社会影响力。

轿车进入家庭即将成为当今中国的时尚和潮流,汽车广告策划应该把握时代的脉搏,抓住当今时代发展中产生重要影响的事件,浓墨重彩地大书一笔,给人以听觉与视觉的.巨大冲击,才能造成非凡的影响。

2008年北京奥运会是一篇大文章,6年后北京的出租车又该更新换代了,国产的中高档轿车届时能否接管北京的出租车地盘是一个值得策划的大餐。在北京举办奥运盛会之时,随着人世后成熟的商业运作,市场不可能完全由中国产品来主宰。中国的汽车,尤其是轿车面临着与国内和国外众多对手竞争的考验。从现在开始汽车营销注意树立良好的企业形象和品牌意识已为时不早。6年光阴为企业家提供了充分的谋划和发展的空间,珍惜这个天赐的百年机遇,让世人通过奥运会来认识中国,认识中国正在迅猛发展的汽车工业!

北京奥运会给广告策划提供了无限商机。商品广告一直处在经济发展的前沿阵地,广告策划能力的高低标志着一个国家的经济发展水平。商业广告发展水平是体现一个国家国民经济的晴雨表。汽车产品的广告水平最具代表性。在国际性的大型活动中,汽车广告应占有重要一席。

为适应轿车进入家庭的需要,国内大型车展此起彼伏。利用车展集中力量宣传自己产品的机会不可错过。比车型、比配置、比性能、比环保、比价格、比服务均在广告策划之中。尤其是整车厂,绝不能因广告策划落伍而丢掉市场份额,在其它地方省点钱儿,也不能压缩广告的投人。展台的面积要大,灯光布置要抢眼,车模小姐要最亮丽的,这就是商品经济环境下的汽车广告实力大比拼。

广告策划也好,广告创意也罢,都离不开广告语的支持。一种广告语,它凭着日以继夜的狂轰乱炸,人们被动地记下了,幸运地还能成为儿歌;另一种广告语则是一语道出,或给人以石破天惊般的震撼让人久久不能忘怀。广告语话不在多,而在精。前几年,某一药厂做“肠虫清”的广告,广告语只有俩字:“两片”,让人记忆至今。汽车广告最为人熟知的莫过于丰田汽车所做的:“有路就有丰田车”的广告语,把丰田轿车勇于做开路先锋的精神表达得淋漓尽致。

广告语既要精彩,又要与求诉的内容相吻合。忌词不达意,忌含糊不清,忌牵强附会。在浩如烟海的商业广告中,汽车广告要力求多一些文化内涵,再多一些人文特色。

广告的作用是让潜在的消费者成为实际消费者,不论是效果评估还是结果考核,都会在营销业绩上体现出来。中国已经加入wto,随着轿车进入家庭,汽车消费将随汽车广告而深入人心,使我国的汽车工业具有更加广阔的发展前景,汽车广告已成为圆国人轿车之梦的先驱者。

广告宣传企业产品固然重要,同时企业形象的宣传和树立更不容忽视。在投资运作商品广告的同时应宣传树立企业的社会公众形象。企业的社会形象好,让消费者信得过,其产品必然畅销。海尔集团就是一个好榜样。海尔集团在家电行业走向衰退期的今天仍能挺立潮头,这一点值得汽车行业借鉴。私车消费与家电消费有极其相似之处。广告策划应该立足于全面提升企业形象。所以在重视商业广告的同时,更应该追求广告策划的宏观作用,以企业形象带动产品品牌,这样给企业带来不只是片刻经济利益,而是长久的发展利好。

服装店营销策划方案篇十二

春节是中华民族的传统节日,象征着辞旧迎新、吉庆欢乐。

国人传统习惯是办年货、全家团圆、拜访亲友。零售、餐饮业等各行各业必将迎来消费高峰期,同时也是促销促销高峰期、。也是我们通过春节促销促销,拉动产业销售,展示品牌热促销的最好时机。

服装店营销策划方案篇十三

本文虽然突出实战介绍,但一些重要的理论介绍还是不能一概省去。然后让我们在开始之前,再次审视一下促销的定义:促销从字面理解就是“销售促进”,是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种商品或服务。

站在零售的角度,在这个定义里,有三个关键词值得关注:

1、“信息传播”,主要就是指促销广告的宣传和氛围营造。

2、“沟通”,主要指现场的促销口头介绍和导购接待。

3、“说服”,这主要指通过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易。这三个关键词,构成了零售促销执行环节最主要的工作事项,是我们在促销准备和执行中必须重点对待的。

服装店营销策划方案篇十四

1.在操作过程中,所有顾客凭vip卡领取礼品一份,不可多领;新顾客购满1000元,送礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑,终端销售人员应详细说明。此活动最终解释权归本专卖店。

2.礼品赠送只在活动期间执行。

服装店营销策划方案篇十五

“折扣服饰店”,说起来,现在的社会中并没有真正一些店是完全的折扣的,所以,也就只能从有打折扣的这些服饰店进行了解了。

服饰呢,对于每个人来说自然都是必不可少的,也即是说,服饰店的市场是很大的。这些服饰为什么要打折扣?原因是很多的,有些是作为过季产品进行折扣促销;有些可以是为了宣传而进行折扣;也有的可以是在某些节假日进行折扣促销,所以,不同的折扣方式也都会吸引不同的消费者。现在的人们,对于折扣而言,有很多都是有一定需求的。毕竟现在社会上,属于中层或者中下层的消费者为多,他们要的是实惠且也需要耐用的服饰,对于高档的服饰可能只有在过个年或者什么比较重要的日子时才会去买,所以这也给了折扣服饰很大的市场。

二、服装总体市场分析。

衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。

中国人口十四亿,庞大的人口基数本身就组成了一个庞大的服装消费市场。同时随着中国国民收入的不断飞升,在2004年人均gdp超过了1000美元后,中国市场将进入精品消费时代,服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求,将向更高的心理需求、自我满足需求跃进,特别是几千万人口跨入中产阶级后,其对反映自身社会地位和品位的服饰的需求将越来越迫切,将成就一批抓住了该阶层需求的服装品牌。国内服装市场将越做越大,市场细分将越来越小,但今后国内服装市场的消费趋势将集中在精品化和个性化上。服装市场细分分析:

1、性别细分。

女装市场分析:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装,带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。

男装市场分析:根据国家统计局2000年第五次全国人口普查公报,中国男性人口数量为65355万人,占总人口的51.63%,比女性的比例略高,由此可见,中国的男装消费者构成了一个容量不容忽视的市场。目前我国男装业的发展已具有相当的基础:男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。

2、年龄段细分。

国内成年服装年龄段分类基本为:18—30,30—45,45—65,65—。

18—30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,该年龄段人口在1.8亿左右,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。

有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。

45-65:该年龄段的人口在2.7亿左右。该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女性服装品牌严重缺失,市场机会较大。

65-:该年龄段人口在1亿左右,购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。

3、产品属类细分。

我们将现有市场中主要服装产品的属类进行划分,他们包括:

a.商务正装系列。

商务正装系列包括在正式商务活动及高级商务会晤期间所穿着的商务服装,包括如西装(套装)、燕尾服(宴会装)等类型的服装系列。此类服装代表着经典、非凡与高尚,被誉为“衣着贵族”。此类服装的市场需求量一定,价值较高。

b.高级时装系列。

高级时装也被人称之为“明星服装”,因为这类服装往往价格高昂,诸如各类时尚晚宴及高级典礼之中进行穿着。此系列服装以奢侈、豪华为设计特点,大多以纯个性化(即个人订制)订购为经营模式。

c.“新正装”系列。

服装市场的一大流行趋势,“新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生,其定位于“知识精英族群”的社会主流人群,着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚,为男/女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式,即能够在一般的商务场合进行着装,也可以在八小时外着装,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越来越受到多数白领和成功人士的喜爱。

三、swot分析。

a、优势:因折扣服饰的价格相对较低,比较能吸引消费者,也能加强宣传;“折扣”二字或许也有些诱惑感。且商品以大众化为主,在哪里卖都有销路,适应面广,购买人气旺,生意有保证。

b、劣势:它与一些有名的服饰店相比,可能还是会因此而减少了消费者,而且店内的装饰,或者说店内的环境这块可能也会差点。

c、机会:由于折扣服饰的价格不高,且需要的成本也不高,所以有很大的潜力可以扩大市场,向上延伸;折扣店的目标市场是经济型、品牌非时尚的消费者,这是有很大市场容量的。而且目前的消费整体水平还较低,有很大的市场需求;从折扣店目标市场细分来看,折扣店所切出的是一部分崇尚品牌消费而又经济拮据的消费者,这一部分消费者在现实的市场环境中是难以得到满足的,这无疑为折扣店填补空白预留了空间。

d、威胁:折扣店的优势是借助成本来显现的,而在中国,这种成本优势在短期内还将无法显现;折扣店的现实发展受到来自同种业态竞争者、异种业态竞争者和潜在业态竞争者三方面的威胁。

四、市场推广方案。

(一)、产品策略:

由于经营面积的限制,折扣店常将销售品种限定在800—1000种的范围内,同时实行双品牌策略,即折扣店自有品牌和周转快的畅销品牌,这个范围内,不仅可以尽可能的控制成本,而且也能尽可能的发挥折扣店对目标顾客的品牌吸引力;根据畅销品在实际中供应链改造的难度,可酌情控制畅销品品种的比重;折扣店的发展,很大程度上得益于其重视质量更胜于重视利益的产品价值观。而对商品质量的重视,恰恰是目前中国折扣店的软肋。为了应对激烈的市场竞争,也为了维持自己的低价,在固定成本短期内无法有效控制的前提下,大多数零售商采取的是“低质低价”的发展战略,以牺牲商品质量来控制自己的成本,这是一种典型的竞争“近视”。

(二)、价格策略:

消费者对于商家定价的真实性、稳定性、公正性的要求更重于商品价格本身,消费者所需要的并不是纯粹的低价,而是一个令它感到“物有所值”的价格。作为一种品牌折扣店,其针对的是部分追求名牌却又经济实力不足的消费者,对于这些消费者而言,尽管折扣店销售的是过季商品,却仍不失为他们的最爱,他们的口号是“品牌保证,物美价廉”,但与国外名品折扣店的迅猛发展相比,国内的名品折扣之路却坎坷颇多,这与他们尚欠成熟的定价策略有关。

(三)、促销策略:

计,时常涌现的购物惊喜,以及有限但却最为关键的服务提供。

五、财务分析。

1、宣传单费用:5000元。

2、广告费用:15000元。

3、人员推销费用:十个人,每人每天20元,共计30天,合计6000元。

4、总计40000人民币。

六、小结。

360行,行行出状元。我觉得没有所谓那个赚钱那个不赚钱的行业,只要合适管理,适、当的市场分析,准确的市场定位以及良好的自我认知,在加上良好的机遇,你就能创业成功并找到你自己人生方向。

服装店营销策划方案篇十六

今天是我去veromoda服装店的第一天,在这里我将进行为期近20天的营销策划实习。通过了面试后,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理货员及导购。对于学习营销的我来说,这是一次很不错的学习锻炼机会。

在这一天的工作中,首先我学习到了veromoda品牌的构成。veromoda引是欧洲著名的时装公司丹麦bestseller拥有的四个著名品牌之一。xx年veromoda进入中国市场,面向25-35岁女性的职业休闲装。veromoda主张"与其仰望不如穿在身上"的理念,时尚的设计,合理的价格,全球供应链,使veromoda成为全球上班族女性的首选品牌。veromoda的主题:进入全新空间。其使命是:引领时尚潮流,我们的疆域因此而不断拓展。

今天,veromoda的销售网络遍布全球45个国家,拥有650家大型专卖店,紧随世界时尚潮流,为全世界女性提供最具品位的时装。品牌个性:独立、性感、自信、成熟、时尚。品牌形象:款式丰富、色彩醒目。品牌。

口号。

:与其仰望不如穿在身。品牌定位:面向25-35岁女性的职业休闲装。经典中渗透最新的时尚感觉。简洁的款式突出优雅的女人味。为成熟的女性带来职业休闲装的新概念让她们上班和休闲场合都能感觉到自信和美丽。

moda在合肥总共有十家店铺,主要分布在市区繁华的大型商场,如百盛、元一、鼓楼、百大cbd、商一、商二等等。

今天是实习的第二天,到岗后,店长要我熟悉了下店里面的环境,及成员。我们元一店,店面面积230多平方米,分为a、b、c、d四个区域。每个区域都有不同的主题划分。而每个区域的服装会根据季节、活动、服装的类别等等进行服装展示布置。比如,现在是夏季,一些比较流行的新款女装会分布在一个区域;一些旧款打着商品会分布在一个区域;一些即将上架的秋款会分布到一个区域。当然也会根据产品的类型进行划分,如,比较突出女人的服装会在一个区域,比较休闲的服装会在一个区域,一些公司特制的限量版衣服会在一个区域。这些区域的服装调换每周都会有陈列师进行调换。

我们店有店长一名,代班一名,仓库管理员两名,正规导购8名,帐员一名,以及本次参加实习的实习生4名。店长主要负责店里的所有事物。包括导购工作安排、客户投诉问题解决、仓库上货情况安排、以及和商场之间的沟通等等所有店内事物。代班主要是在店长不在时,负责处理店内事物,与店长不同,代班每月需要像导购一样完成销售额,而店长不需要。仓库管理员,主要负责管理店内服装的上货情况,同时负责各个店面之间进行的调货、补货,以及新款服装的上架安排等等。导购的任务是负责销售服装,每月完成定额的销售额,从而领取工资。而我们实习生的工作则是在卖场或者店面内部,负责看管货物,防止盗窃发生。同时负责店内卫生,以及理货、出货、销售等各项工作同时进行。帐员主要负责计算每天每月的销售额,和计算各导购的销售额。

一天的实习,让我感觉该企业的员工分工明确,使得企业能够健康稳定发展。

今天我主要了解到veromoda店的员工薪酬制度,以及员工上班时间的安排。每个店面每月都会有一定的销售额限制。完成店面销售额,即可拿到满额工资和提成。每个月的销售额会根据季节的不同,以往销量的不同,以及市场情况而制定不同的销售额。店长不做销售,其工资计算依据是根据本月整个店面的月销售额是否完成指标而定。其月销售额即是每个导购的销售额总和。而工资的计算则是等级制度的,即基本工资+销售完成额对应奖金。比如,如完成100%甚至更多的销售额,其工资可拿2500+奖金,若完成一半销售额,在奖金只能拿到1000左右。导购每月要完成一定的销售额,其基本工资只有700,其余工资和店长一样按规定任务的完成量百分比计算。当然每个导购的每月完成量由店长根据每月任务平均划分。而仓管和帐员的工资,也是和销售量挂钩的,即基本工资+销售奖金,只不过其奖金的计算是和店长一样,按总销量的等级划分的。实习生的工资,不和销售额挂钩,其按小时计算,一个小时7元钱,多做多得。一般只允许每天做8个小时,除非周五、周六、周日人流量比较大,会加班,可多做几个小时。

工作时间安排。上班分为早班、中班、晚班三个时段。早晚班8个小时。中班10个小时。早班9:30--5:30,中班11:00--21:00,晚班1:30--9:30。导购一半分为两批,每批四人,轮流上早晚班,每批都会有一个负责人带队,负责人会从店长、代班、仓管、帐员中轮流选取。实习生每天早上有一个男生上早班,负责卫生打扫。其余上晚班,有时候根据情况会安排中班,但一般很少。

以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不会识别衣服的大小和型号,经过今天的学习,我完全明白了如何识别衣服大小,区分尺码。知道了什么样的服装是什么样的款式。

服装尺寸是表示人体外形及服装量度的一系列规格参数,是为了规范厂商生产及方便顾客选购而形成的一套量度指数。号型:是表示服装的一些基本尺寸即服装的大小的标识。号,指人体的身高,以厘米为单位表示。型,指人体的胸围或腰围,也以厘米为单位表示。上装指胸围,下装指腰围。型号一般分为如下几类s:small加小号,m:middle中号,l:large大号,xl:extralarge加大号。大概身高:尺码对应身高(cm)男装、女装:s165155、m170160、l175165、xl180170、l185及以上。

店内服装款式一般分为:外衣、裙装、恤衫、上装、套装。根据消费者特点,店内服装又分为,职业装,专门为职场女人提供的工作装;休闲装,宽松大气的休闲服装;女人装,能充分体现出女人魅力,味道的服装。基本上店内三大品系的上架情况是一致的,没有着重脱出把一部分。不过我发现,店内的运动装很少,基本上除了夏季的一两款运动裤以外,没有其他款式。我像这和其明确的市场定位应该有很大的关系吧。今天的学习要我知道了,原来平常再小不过的衣服,居然里面还有那么多得学问和知识。一件小小的衣服,居然能有那么多得细节。我相信接下来的实习会让我收获更多。

经过几天的学习基本知识,我已经熟悉了店内的基本情况。今天终于能正式的进入到工作中了。今天给我感触最大的,就是细节。店长要我负责今天的细节工作,使我受益匪浅。

细节主要有:

1.吧台垃圾桶内垃圾不得超过半桶,否则应立即倒掉。因为垃圾过多,容易导致外溢,影响吧台形象。

2.每个衣服的衣架上都有很明显的moda标志,必须吧所有带标志的衣架一致向外,而且挂钩的方向必须一致,有利于美观。

3.每个货架上得衣服要按一定的顺序排放,顺序为165、160、155、170、175。因为通常试衣服的顾客165身材比较多,其次是160,这样摆放有利于拿衣服方便,节省顾客时间,提高工作效率。并且每一款衣服只能摆放5件,不易过多,影响美观。

4.归类。顾客试完衣服后,要及时将衣服收回,并案顺序类别依次挂到所属区域,以便其他顾客挑选。

5.工作人员下班或者吃饭时,必须在签到本上签到,几点上班几点下班,几点去吃饭,几点吃晚饭,都要有明确的记载,以便店长知道每个员工的去向,好安排工作。

6.试衣间在没人试穿衣服时,门帘一律挂在左边挂钩,鞋子放在右前方,板凳放在左后方。

7.打折商品,其折扣标签必须挂在正上方,一来顾客一看就知道是打折商品,二来,不会出现正价与特价商品弄混的现象。

服装店的成功三分货,七分卖,亘古不变的理!当然,七分卖当中的七分包括的不只是销售技巧,还有服装店的装修,商品陈列等也占了一些分!今天我给我最大的体会的一个服装店的销售礼节的重要性,直接关系到销售额的多少。

当有客人进店,现在很多店员,店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”,殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。而我们店的内招呼用于却不同。常用的是“您好!我们刚回来很多新款式,请慢慢看,会有您喜欢的款式”,让顾客不知不觉地往寻找自已喜欢的那一款。不管顾客是不是喜欢,会不会找到她喜欢的款式,都会留意欢迎辞的使用。我们导购的做法是面带微笑对进店的顾客行注目礼,并在间隔顾客1米远时向顾客问好,告诉顾客“买不买没有关系,请放心选购,我随时为您提供满足的服务”。然后礼貌地与顾客保持一定的间隔,让顾客自己随便挑选。若顾客主动询问,则为其做具体先容,否则就不要贸然打拢顾客挑选衣服的兴致。当然,我们的招呼用语不仅仅是那么几句,会根据来人的不同或者时间的不同进行改变。比如,假如说今天是节假日,如端午,我们会说:“美女,您好,端午节快乐。我们有刚到的新款,请您慢慢看看,会有您喜欢的款式的,望您购物愉快”。假如是几人通行,导购们会说:“各位美女,下午好,我们在进行促销活动,很实惠的,看看有没有合适您的,很乐意为您服务”等等等等。让顾客一进门就有一种被尊敬,被当做上帝的感觉。在顾客消费结束离开店面时,导购们还会热情的进行送客。

今天我学到的主要是如何接近顾客,这里面原来是大有学问啊。

接近顾客的首先看选准时机,不要顾客一进来就一直跟着顾客的屁股后面走,废话连篇,这样只会让顾客感觉到反感,不理由销售产品。那么我们如何选准最佳时机呢,这里我总结了几点:1.当顾客看着某件衣服(表示有爱好)。2.当顾客忽然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”)。3.当顾客仔细地打量某件衣服(表示有需求,欲购买)。4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生爱好,想知道品牌、价格、产品成分)。5.当顾客看着衣服又四处张看(表示欲寻求导购的帮助)。6.当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或先容)。7.当顾客对某件衣服拿起又放下,再拿起又放下,反复犹豫不决时。

当然接近顾客后,可以与之进行交谈,以致达成交易。这个有以下几种方法:

1、提问接近法~您好,有什么可以帮您的吗?~这件衣服很适合您!~您的眼光真好,这是我店很热销的产品。

2、先容接近法。看到顾客对某件商品有爱好时上前先容产品。产品先容:(1)、特性(品牌、款式、面料、颜色等)。(2)、优点(大方、庄重、时尚等)。(3)、好处(舒适、吸汗、凉爽等)。

3、赞美接近法,即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。~您的包很特别,在那里买的?~您今天真精神。~小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)4、示范接近法。利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言先容,来帮助顾客了解产品,熟悉产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。

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