计划是为了实现目标而制定的一系列行动和安排。制定计划时,我们需要平衡不同任务之间的时间和资源分配。这些范文覆盖了各个领域,或许可以为你的计划提供一些建议。
年终总结下一步的计划篇一
xxxx年,在区委、区政府的坚强领导下,xx街道围绕年初制定的发展目标,不断推动各项工作再上新台阶。到目前为止,街道工作已经取得了一定成效,具体情况如下:
(一)主要经济指标完成情况。截止至目前,xx街道共上报固定资产投资项目xx个,其中去年年底结转项目x个,目前总投资额约xxxxx万元。其中亿元项目益阳xx建设项目,今年完成投资额xxxx万元;xxxx万以下项目xx个。计划投资xxxx万元的市中医院门诊大楼新建项目已经申报成功,预计xx月可开网上报。完成立项争资xx万元,目前资金已到位。xx社区居民公益篮球场项目,预计到位资金xx万元。
(二)征地拆迁工作成绩显著。沿江风貌带建设征拆工作xx社区拆迁任务xx户在全区范围内率先完成;三圣殿xxx户拆迁任务完成xxx户,完成率达xx%;建设街xxx户拆迁任务完成xxx户,完成率为xx%;永丰村风貌带建设xx户已签约xx户,完成率xx%。xxxx年以前棚改xx公司xx户已经全部完成腾空;xx号地拆迁只剩x户未签约,xx二期目前只剩x户未签约,xxxx年棚改三个片区的拆迁户共计xxx户,截止至x月xx日已经评估房屋xxx户,签订拆迁安置协议xx户,腾空房屋xx户。
(三)扎实推进党建工作。伟大的事业需要伟大的精神,伟大的精神托举伟大的梦想。xx街道始终坚持党的领导,在按时按量地完成各项工作的基础上力求做到最好。xx街道和社区定期开展两学一做学习教育、民主生活会、主题党日等活动。x月x日前完成了社区党组织换届工作,x月x日前完成了社区居委换届,两委换届严格依法依程序完成了两委班子换届选举,实现了选优配强的工作目标,实现了和谐稳定、风清气正的换届工作局面,共选举产生两委干部xx名,其中产生新书记x名,新主任x名,通过一段时间的工作开展,新班子的战斗力得到了验证,验证了选举工作是成功的。在益村和红星云平台的推广中,街道、社区组织入户宣传讲解,耐心地和居民进行沟通交流,积极指导居民完成注册,受到了大家的一致好评。一直以来,街道认真完成各项党建工作,着力于提高党员干部的思想觉悟,严肃党风政纪,确保各项工作的稳步前行。
(四)全力保障和改善民生。一是精准扶贫,对极度贫困家庭、困境儿童进行摸底造册,组织辖区内残疾人参加市残联组织的大型招聘会,摸底并发放残疾人燃油补贴,对需要进行大病救助对象和两项补贴人员,审核并上报资料。二是推行计划生育全面二孩政策及相关工作,按照上级要求落实利益导向新增农村奖扶x名,特扶xx名,奖扶共计发放xx人,特扶xxx人,独生子女保健费享受对象xxx人,开展形式多样的宣传活动将全面二孩政策及流动人口均等化服务宣传到千家万户,免费孕前优生健康检查任务已超额提前完成任务。至九月底已基本完成年初区政府确定的目标任务。三是抗洪抢险取得胜利,通过科学决策和领导靠前指挥,全体干职工齐心协力与洪灾作斗争,在今年特大洪水面前确保了人民群众的生命财产安全。
(五)切实维护社会和谐稳定,一是积极化解矛盾纠纷,今年以来,在各社区的努力下,共开展矛盾纠纷排查x次,排查出矛盾纠纷xx起,成功化解了xx起,正在有序解决的x起。二是积极推进平安创建工作,街道共发放综治民调宣传手册xxxxx册,小型贴图xxxx张,大型贴图xxx张,通过xx公司短信平台向辖区内居民发放综治民调短信xxxxx条。同时,辖区内的led屏、电子显示屏滚动播放平安创建内容。三是扎实开展安全生产工作,班子高度重视安全生产监管工作,层层签订安全生产责任状,扎实开展安全生产隐患排查工作,强化对xx批发市场群的重点管理。
(六)各项社会事业发展迅速。一是扎实推进创建工作,积极推动创文、创卫工作有序开展,联合多方资源,着力整顿市场、卫生和交通秩序,大力完善基础设施,xx社区成为我市第一个无障碍社区。创文创卫工作也是今年街道工作一大亮点,今年一、二季度的成绩在市区排名领先,受到了市区政府表彰和重奖。第一季度街道创文全市街道排名第二,xx在一类社区中排名第三。第二季度街道在全市排名第一,xx在一类社区中排名第一,人民路、三圣殿、建设街等都名列前茅。二是加强公共服务平台建设,尤其是就业平台,自今年以来,街道积极结合自身实际,充分利用政府投资和重大项目的带动作用,积极增加社区服务、公共服务等公益性岗位,努力提供更多的就业机会,到目前为止我街道新增就业xxxx人,下岗失业人员中xxx人实现再就业,实现了xxxx就业困难人员中xxx人再就业的工作目标。
(一)综治维稳压力大。
由于企业改制、拆迁,人口密集、人员复杂等方面原因,街道目前信访维稳压力大、不稳定因素新老交错,目前突出存在的有天格印业债务事件、xx公司防洪工程拆迁、机构改革人员分流遗留问题等三起群体性不稳定因素以及个案四例。
(二)征地拆迁压力大。
拆迁工作遍地开花任务重、时间紧,加上xx号地等拆迁项目是多年来的老大难问题,拆迁工作压力大,拆迁工作力量相对不足。
回顾一年的工作,办事处固然取得了一定成绩,但在新情势、新情况,各种问题层出不穷,我们工作的各个方面都还有待加强。xxxx年我处工作将围绕树稳,破局,立新的目标来开展。
(一)树稳,构建稳定发展环境。
一要通过过细扎实工作尽可能减少矛盾的发生;二要化小化早将矛盾化解在萌芽状态;三要按分类处置的办法将矛盾处置到位,坚持做到能解释的解释,能解决的解决,对非访等违法行为坚决予以打击。
(二)破局,破除制约发展局面。
不破不立,什么阻碍经济发展就改革什么,什么制约社会进步就破除什么,逢山开路、遇水搭桥,用改革的思维和办法,下大力解决各种困难。在下阶段的征拆建设工作中,xx街道全体干职工要坚持工作要上去,干部要下去的精神,要增强工作活力,树立良好的工作态度,找准个人定位,具备良好的执行力,分析了解政策,多多走访,积极和群众进行沟通和交流,充分调动多种有利因素确保下阶段的征拆工作顺利进行,肩负起城市建设拆迁工作的历史重任。
(三)立新,树立创新发展理念。
惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜。创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。党的十九大吹响了加快建设创新型国家的强劲号角,创新成为十九大报告的亮点。在下阶段的工作中,我们将以十九大精神引领工作,以更加务实为民的工作作风,创新工作机制,打造工作亮点,不断开创全新工作局面。
年终总结下一步的计划篇二
xxxx年上半年,xx镇财政分局在县财政局和镇党委、政府的领导支持下,紧紧围绕镇党委政府经济发展整体目标和财政局对财政工作的整体部署,结合本镇发展实际,大力发挥财政工作职能,优化收支结构,强化财政监管,提高财政资金使用效率,坚持依法行政,依法科学理财,努力工作,财政各项工作保持良好发展态势,对保障和促进全镇经济社会的和谐发展起到了积极的作用,主要工作情况总结如下:
1.坚持镇政府组织安排的学习活动。
坚持周一学习制度,学习掌握党和国家的政策、财经方针、财经理论法规,听取各部门工作汇报和镇政府重点工作部署。学以致用,提高全局工作人员政治理论和业务知识水平,不断提高干部的综合素质。
2.严格执行财务制度和预算管理,规范会计核算和财务监督,提升乡镇财政保障能力。
合理编制年度财政预算,加强会计监督与管理,完善内部监督约束机制,强化财务管理,坚持量入为出,有保有压的原则,紧缩公务费、会议费、招待费等支出,节俭财政支出,严格控制三公经费支出。
树立依法理财理念,合理编制预算,执行预算公开,细化预算编制,硬化预算约束,严格执行人大批准的预算,严格财务审批程序,实行国库集中支付管理,严格使用财政专用票据,杜绝坐支、挪用和小金库现象,端正风气,避免腐败现象的滋生,提高了资金使用效益,提升乡镇财政保障能力。
努力完成财政收支任务,加强与税务部门联系,及时交流信息,分析税源结构,摸排税源,巩固财政收入,上半年完成财政收入xxx万元。
上半年(x至x月份)万元。万元;万元;万元;万元;万元。
3.加强镇村财务管理监督。
严格执行《行政事业单位管理制度》、《村级财务管理制度》,加强村级财务监督和镇财政与审计监督管理,对村级财务加强财政监督管理,组织村级财务检查审计,及时发现问题督促检查整改。
4.开展惠民惠农财政补贴资金一卡通规范管理,推动经济和社会各项事业和谐发展。
认真落实财政部和省财政厅关于惠民惠农财政补贴资金一卡通管理工作要求,加强组织领导和政策宣传,加强部门配合和相互监督,对惠民惠农资金项目、来源渠道、发放标准、发放渠道,是否存在违规违纪问题进行全面排查,发现问题及整改。x至x月份已按期完成了民政特困供养、森林生态效益和造林补助、农机具购置、计生家庭奖励扶助、村干部组织报酬、大中型水库移民后扶持、万元的一卡制发放任务,保证党和政府的各项惠农政策真正落到了实处,进一步提高增强贯彻落实惠农政策自觉性,从抓政策学习入手,并将政策运用到实际,确保我镇群众实实在在享受惠农政策。
5.保障民生促进社会和谐发展。
积极开展民生工程宣传周活动,践行财政服务民生.维护农民利益,服务群众,认真实施各部门各项民生工程。
xxxx年全镇参加水稻等农作物保险农户xxxx户,亩、承保油菜xx.x亩、承保森林保险xxxxx亩。政策性农业保险保障能力进一步增强,保险赔付工作迅速有力推进,保障了受灾农户的切身利益,降低农业风险,进一步提高农户的参保积极性。
认真做好村级公益事业一事一议项目建设。
xxxx年,我局严格按照村级一事一议财政奖补申报程序开展申报工作,规范操作,申报建设项目x个,万元,其中财政奖补资金xx万元,万元。目前已完工x个、在建x个。
6.加强效能建设和党风廉政建设。
以落实党风廉政建设主体责任为抓手,深入推进党风廉政建设和反腐败工作。抓好机关作风建设,按规定认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》,通过学习和认真对照查摆在政治思想、组织纪律、为民服务宗旨、实事求是等方面存在的问题,并进行了认真剖析,通过学习彻底转变以前一些不正确的观念,以便今后更好地开展工作,切实加强干部党风廉政教育,廉洁自律。
1.深入开展党的群众路线活动,落实走访调研活动。继续加强干部职工的思想政治教育和理论业务学习,加强干部廉正教育。
2.狠抓业务工作,提高素质能力,确保完成各项工作任务,努力协调组织收入,规范预算支出,确保全年收支平衡统筹安排,规范管理,严格控制各项财政支出。科学合理理财,确保我镇各项工作的正常有序开展。
3.加强财政资金监管,认真落实中央文件精神,保证各项惠农政策落到实处。协同各相关部门共同做好各项涉农补贴资金发放,保证一卡通打卡发放工作高质量完成。
4.扎实推进政策性农业保险工作和一事一议财政奖补工作稳步进行。
5.打好脱贫攻坚战,认真及时地完成县局和镇政府安排的其他各项中心工作。
年终总结下一步的计划篇三
一是加强地块收储工作。完成方圆市政公司、昌辉公司老三村地块、原新光公司x宗地块收储,面积xxx.x亩,收储工作稳步推进。二是持续强化执法监察。严格落实日常执法监察,至xx月底共开展执法巡查xxx次,发现违法违规线索xx个,及时有效制止;立案查处土地违法案件xx宗,依法作出行政处罚xx宗(含上年度立案xx宗),结案xx宗,平方米,没收建筑面积xxxx.x平方米,立方米,万元。扎实开展农村乱占耕地问题摸排工作,制定《xx县农村乱占耕地建房问题摸排工作方案》,认真组织摸排业务培训、做好技术指导。目前全县已完成初步摸排任务,确定纳入摸排填报范围xxxx宗。同时在摸排中坚决遏制新增问题,及时依法拆除x宗,平方米。三是加强土地整治,坚守耕地红线。全面梳理分析、核实永久基本农田划定成果;完成xxxx年第一批次新增耕地项目的省厅备案工作,亩,亩,亩,超额完成了市级下达的任务数(xx亩);完成xxxx年第二批次xx个新增耕地项目的县级验收,亩,争取年内获取省厅备案批复。同时,还组织开展新增耕地项目的摸排工作,目前已发掘一批宜耕园地(林地)项目,预计新增耕地面积可达xxx亩。四是开展生态保护红线评估工作。对已划定的成果进行科学评估,结合自然保护地整合优化成果,有针对性地提出优化完善建议方案。目前,已按要求完成第七次修改,公顷,%。五是扎实开展矿山整治和生态修复工作。制定《xx县自然资源系统矿山整治和生态修复实施方案》和责任清单,明确责职分工、责任到人。全县非煤矿山领域xx个点共xx项问题,现全部整改完毕,并完成x家试点绿色矿山的创建工作。做好全县自然保护区内矿业权退出工作,共涉及矿业权共xx个,其中采矿权x个,退出面积达xxx平方公里。
一是依法管理难到位。农村宅基地执法主体不明确,执法责任主体难落实,执法程序繁琐等问题,导致违法违规行为查处难以在短期内取得明显成效。二是部门协调需磨合。“守护净土”行动涉及部门较多,部门之间配合度还不够、主动性不强,需进一步协调磨合,形成工作合力。
牢固树立“绿水青山就是金山银山”理念,强化山水林田湖草各类自然资源整体保护和系统修复。一是统筹布局优化空间。做好生态保护红线评估,在国土空间规划中统筹划定落实生态保护红线、永久基本农田和城镇开发边界三条控制线。推进乡镇国土空间规划、详细规划及重要地区村庄规划等编制工作。二是落实耕地保护责任。完成永久基本农田核实补划整改工作,确保永久基本农田面积不减少;加强对永久基本农田占用与补划、补充耕地数量与质量的日常监管;组织实施xxxx年度新增耕地项目,计划完成xxx亩新增耕地任务。三是扎实推进生态保护修复。加快推进废弃矿山生态修复工作,协同做好环保问题整改等工作。强化土壤污染防治,组织开展化工企业地块土壤污染调查和风险管控工作,加快推进收储地块污染治理工作。四是提升矿产资源管理水平。做好县级第四轮矿产资源总体规划编制工作,持续督促矿山严格按开发利用方案和开采设计开采,促进矿山企业节约、有序、安全开采。五是依法依规严格执法。严格落实日常巡查制度,扎实推进年度卫片执法检查工作,对已核实的违法用地,切实履行查处整改责任。按照国家和省市统一部署,以讲政治的高度、最坚决的态度、最有力的举措,扎实推进农村乱占耕地建房问题、违建别墅问题、耕地保护督察等专项整治,真正做到问题查处到位、责任追究到位、违法状态消除到位。
年终总结下一步的计划篇四
1、聚焦生财聚财,着力稳增长、提质量,财政收入稳步回升。截止目前,亿元,同比增长xx.x%,亿元,税收占比xx.x%,同比下降x.x%,亿元,同比增长x.x%,增幅连续数月排全市第一,根据从市财政局了解的情况来看,一般公共公共预算收入增幅在年底有很大希望继续保持第一,打个翻身仗。主要做了以下几方面工作:一是积极向上争资。亿元,亿元,亿元,亿元。亿元,亿元,亿元。二是加强与税务的无缝对接。x月与税务部门联合开展xxxx年度税源调查,将全县预计纳税上xx万元的企业纳税税收监控范围,并对全县历年的建筑安装及房地产业的地方六税进了全面清理,清缴房地产、建设业税收近x.x亿。截止xx月底,全县xx家规上工业纳税企业累计纳税额为xxxxx.x万元,同比增收xxxx万元,增长xx.x%。三是强化总部经济管理。充分发挥xx县总部经济协调领导小组办公室职能,杜绝各乡镇间不合规的税收划转,协调我县总部经济健康、规范、持续发展,确保财政收入的应收尽收,级次划分,规范入库。截止xx月份,全县总部经济税收入库xxxxx万元,占全部税收收入的xx.x%。
2、聚焦理财用财,着力兜民生、保重点,重点支出有效保障。以保工资、保运转、保民生为底线,进一步优化财政支出结构,截止xx月份,亿元,亿元,占一般公共预算支出的xx.x%。一是加快推进脱贫攻坚与乡村振兴衔接,截至目前安排新农村建设资金xxxx万元,打造新农村建设点xx个,万元,落实乡村振兴衔接项目共计xxx个,投入规模超xxx万的项目xx个,产业扶贫资金xxxx万元,占xxxx年乡村振兴衔接资金总投入xx%以上。二是挥财政社保政策和资金的民生兜底作用,截至xx月发放各项社保补助资金xxxx万元。其中发放特困人员供养资金xxx.x万元,城乡医疗救助款xxx万元,农村低保金xxxx.x万元,城市低保金xxx.x万元。通过惠农一卡通直接发放惠农补贴xx项,万元。
3、聚焦改革引领,着力优服务、谋创新,财政管理不断规范。一是推进预算管理一体化顺利上线,按照省、市财政部门预算管理一体化建设统一部署,县财政进一步细化工作任务、明确完成时限,做好基础数据收集、业务流程梳理、联调测试、系统操作培训、岗位权限申请、国库集中支付业务代理银行互联互通、数据迁移等一系列工作,于x月xx日完成了预算管理一体化上线运行,确保了预算执行正常运行。二是做好试点县直部门零基预算预算编制准备工作,对全县各部门的收支情况进行摸底,建立部门项目库,对项目库实行周期滚动管理,建立项目申报库与财政项目库的信息反馈机制。三是推进我县法院、检察院财物设区市统一管理改革工作,成立调研小组,通过对县法院、县检察院实地调研的形式,对法检xxxx年-xxxx年的人员经费、公用经费、办案经费、工作业务经费、经常性项目支出、政法转移支付、非税收入购成等数据进行全面的梳理核实,于xx月法检两家财物设区市统一管理改革工作全部到位。改革后,县财政固定法检两家上划基数为xxx万元,每年将至少减少刚性开支xxxx万元。四是上线了x省财政投资评审业务管理系统评审系统,按照宽进严管的原则,增加中介机构数量,最终入驻中介xx家,较之前增加了xx%,制定《社会中介机构参与xx县级财政投资评审项目委托实施细则》和《xx县政府投资建设项目预决算管理办法》,建立项目绩效考评制度,出具预算评审结果平均时长由上线前的十余天缩减为八天,切实提高了财政评审效率。
4、聚焦风险防范,着力补短板、优机制,财政监督切实增强。一是开展财务管理违规问题专项整治行动,今年xx月份起,对全县xx个党政机关、事业单位及国有企业开展了财务管理违规问题重点检查工作,对单位账户管理,岗位和人员管理,资金收付管理,会计核算管理,单位资产管理,印鉴、票据和现金管理等六个方面进行了重点检查,并这周末对全县财务人员开展一次培训,严肃各项财经纪律。二是加强国有企业管理,按照《关于加强县属国有企业规范管理若干规定》要求,对铜发集团实行投融资计划审批制度,上线财务软件随时调度集团的资产负债率,对国有企业的投资行为进行监管。对县属重点国有企业融资实施警戒线控制,根据各国有企业资产负债情况、经营绩效和市场化盈利能力确定资产负债率警戒线,不得突破警戒线融资。三是全力推进工程建设领域廉政风险防控工作,全面落实《xx县财政性投资工程项目管理办法》,严格履行工程量变更报批、隐藏工程验收、现场签证、工程验收核查,把好工程项目资金拨付关。加快推进x省财政投资评审系统网络应用,有效促进项目进度,降低评审工作人员的岗位廉政风险。四是全面强化村级财务管理,深入调研并参与制定出台了《xx县关于规范村级财务、项目管理的若干举措(试行)》,xxxx年x月x日开始启用xx县村级财务专用收款收据,统一票据、统一报账流程,并对备用金制度、村级工作餐费用、村级资产管理制度、村级项目建设和资金管理等等均做出了明确规定,为今后村级财务规范提供根本的遵循和指南。
5、聚焦从严治党,着力转作风、提效能,队伍建设焕发新貌。一是在全系统内开展为期x个月的讲政治、勇担当、转作风、提效能专题教育活动,针对当前干部队伍中存在的怕慢假庸散、不作为、乱作为、慢作为、不肯干、不会干、不敢干等问题,针对薄弱环节和突出问题,深刻查找反思,切实整改落实,推动形成想干事、敢干事、会干事的浓厚氛围。二是把党史学习教育作为贯穿全年的重大政治任务,坚持更高标准、更严要求、更实举措,推动党史学习教育走深走实。截至目前,开展了xx期党史学习教育集中学习,举办了x期财政大讲堂,开展了x次党史学习教育知识竞赛。把为民办实事作为学习教育的根本落脚点,主动对接各单位和挂点村,为群众办实事xx起,工作成效初步显现。三是抓好巡察反馈问题整改工作,对县委第二巡察组反馈的问题,召开专题会议进行研究部署,深挖根源、对症下药,认真制订整改方案,细化分解任务,明确整改措施、责任领导、责任股室和完成时限,在规定时间内完成整改并形成长效机制。
1、围绕提高财政收入,确保首月和首季开门红。培植财源,做实做优财政收入,支持重点税源,巩固支柱地位,扶优壮强,集中财力培植壮大纳税大户和主体税源,围绕县委工业强县发展战略,夯实工业企业的支柱地位,提高收入质效、促进财政状况根本好转。在税收收入延压x.x亿,非税收入延压x.x亿的基础上,以提高收入质量为核心,与税务部门紧密配合,加强税源监测分析和收入形势研判,及时掌握影响收入的变化因素,认真查找征收管理的薄弱环节、增收突破口,确保各项财政收入及时足额入库,奋力冲刺首月和首季开门红,为顺利实现xxxx年度双过半和全年财政目标任务奠定坚实基础。
2、围绕加强项目储备,积极主动向上争资。一是加强与省、市财政部门走访沟通,了解上级财政部门对各项专项资金的分配办法、补助对象、申报条件、审批和下达程序、下达和实施期限等基本情况,商各业务部门筛选符合上级专项资金使用范围的项目。二是对接争取上级均衡性转移支付资金,根据因素需要,适当做大、做实、做小相关数据指标,建立争取转移支付资金数据库。比如适当做大年末总人口、行政区划面积、乡镇个数、在职供养人数等数据指标,做实财政收入、人均gdp等指标,积极争取上级转移支付。
3、围绕确保三保支出,牢固树立过紧日子的思想。努力压减财政支出,进一步压减非急需、非刚性支出,节省出的资金用于保障刚性支出。一是从紧预算编制,严控三公经费,大力压减一般性支出,严格按照国家标准安排民生资金,运用绩效管理编制专项经费,把每一分钱都花在刀刃上、紧要处。二是严肃预算执行,严格遵循保工资、保运转、保基本民生的支出保障机制顺序,严控追加,执行中确需追加支出的,都按照程序和规定报请人大常委会审议批准。
4、围绕零基预算改革,加强预算编制管理。试点县直部门零基预算预算编制工作,打破基数+增长的固化格局,抓好预算编制源头,在预算编制中不受以往预算安排情况的影响,一切从实际出发,逐项审议预算年度内各项费用内容和开支标准,明确财政支出保障的重点和方向,提高预算编制准确性和针对性,有效提高预算资金年初分配的到位率和预算的可执行性,实现预算安排与项目实施的精准衔接,从源头上减少存量资金结余,严格控制新增财政存量资金。
5、围绕清理结余结转资金,做好资金统筹。一是加强财政资金动态监督,对部门结余资金和连续两年未用完的结转资金,一律收回,统筹用于亟需资金支持的其他领域。二是对未下达到部门预算单位的财政存量资金进行清理,一律补充预算稳定调节基金;三是对历年财政对外借款资金进行清理,运用合法手段予以清收,消化财政暂付款项。四是摸清县直部门单位闲置资产情况,建立国资明细台账。对长期低效运转、闲置以及超标准配置的行政事业单位国有资产,积极采取有效措施予以盘活,确实提高国有资产收益。
6、围绕债务风险防范,切实履行监督职责。落实好政府性隐性债务底数详细情况和化解风险实施方案,实行债务动态监测,对债务进行全口径监测和数据变动分析。关注融资平台、政府购买服务等可能产生的隐形负债,合理控制债务规模,有效防范债务风险。明确政府债务风险处置及承担主体,充分利用好隐性债务率公式,做大分母,做小分子,对债务高风险进行风险预警。全面清理盘活棚改土地,加快土地收储和招拍挂进度,为隐性债务化解及后续工程建设提供资金保障。
年终总结下一步的计划篇五
年终总结与计划,经过一年的辛勤工作,有收获也有失败,下面是小编带来的年终总结与计划范文,欢迎阅读!
过去的二0一一年是不平凡的一年,既是举国上下深入学习并实践“以人为本,全面协调、可持续科学发展观”的一年,也是我们思源大酒店创建初期的第二年,是思源大酒店创立品牌,丰富品牌内涵,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提升市场占有率的一年。
二0一0年,我们思源大酒店,在林董的统一部署下,在刘总经理的具体领导下,在县委、县政府及工商、税务、旅游等相关政府部门的关照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、财务部、客房部、餐饮部、出品部、营销部、采购部等各部门的通力协助,以及广大顾客和酒店协议单位、外联业务单位、供应商的密切配合,酒店全体员工同心同德、兢兢业业、任劳任怨、积极进娶奋力拼搏,克服各种困难,取得了丰硕的工作成绩:
一、酒店经营业绩稳步提升相比去年有明显幅度的进步
2010年酒店全年营业收入完成了酒店年初下达的全年营业额指标,另外全年上缴各种税金超30万元。
二、酒店综合管理日趋加强和完善,水平全面提升
1、继续建立健全酒店各项规章制度。
(1)重新拟定并完善了酒店各项岗位职责。
包括完善了上自总经理下至普通服务员等所有岗位职责。
(2)根据工作需要不断补充的完善酒店综合管理制度。
酒店今年出台了《员工劳动纪律综合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《员工食堂就餐制度》、《员工工作餐供应制度》、《酒店物资采购管理制度》、《关于酒店财经纪律的规定》、《酒店卫生管理制度》等制度。
特别是《酒店物资采购管理制度》的出台,酒店大部分菜品原料实行了供应商上门供货和采购分类价格市场调价制度,重点完善了酒店采购制度的深化改革,节约了酒店采购人力,节省了采购时间,提高了采购时效。
(4)、酒店根据实际情况还制定了一些各部门技术规范和操作规程。
如出台了客房部《客房卫生管理规定》、《酒店pa技工工作标准》、《酒店木制品保养标准》、《酒店金属设施保养标准》、《前台节能降耗控制细则》等。
可以说酒店有了高标准、严要求的强有力的制度加上贯彻执行到位,充分保证了酒店管理的正常开展。
2、酒店质量检查、督察工作常抓不懈
众所周知,质量就是酒店的生命线,一年来我们酒店自上而下高度重视酒店出品质量、服务质量、管理质量。
酒店上半年成立了以财务部李金平经理为首的质量检查督察领导小组,下半年成立了以刘桔林总经理为首的质量检查督察领导小组,每周定期不定期对酒店各部门全面工作(包括员工劳动纪律、员工仪容仪表、部门卫生工作、部门服务质量、部门消防工作等)进行质量检查,并责成有关责任部门和责任人整改,全面开展酒店综合质检工作。
酒店综合质检工作坚持每周至少一次,有力的督促了酒店各项日常管理工作的开展。
3、着重加强了酒店六常管理、六t实务管理工作
酒店全面落实“常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育”的“酒店六常管理法”,对各部门员工进行了相关培训。
下半年全面推广酒店六t实务管理模式,即“天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进”,重点做好餐饮部、、出品部、客房部工作柜(抽屉)的格子间隔,做好小物件的定置管理,规范了酒店仓库及厨房原料、物料的摆放,按左进右出的原则操作,杜绝了因操作不规范而导致出现过期食品、物品。
三、酒店服务水平日渐提高,员工服务意识不断增强
1、酒店行政人事部负责对新招员工进行了全方位的入职培训,包括酒店基本知识,酒店全员消防培训等。
2、酒店3月份出钱派贺一先去株洲市五星级酒店华天大酒店学习洗衣房技术,贺一先学成回来后还写了学习心得在酒店进行宣讲,促进了酒店员工学习。
3、酒店各部门全年每月都能积极开展员工岗位培训,员工岗位技能比武等活动。
如餐饮部成立培训小组,明确培训的“目的性、实用性、时间性”,制定培训方案,采取理论与实际相结合,经老带新的方式,分期分批进行员工培训。
每月积极开展了员工仪容仪表、礼貌用语等行为规范及托盘、斟酒、摆台、上菜、餐巾折花等技能的培训和比武竞赛;每月一次酒店管理知识的培训、一次安全卫生知识培训;每周二次餐饮促销业务知识培训等,并定期进行考核。
财务部全年始终开展收银员岗位培训及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙时间积极开展了客房服务员各岗位的培训和打扫房间、铺床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部门通过平时不断的培训和技能比武及时纠正了员工工作时的不良操作习惯、不规范不科学的操作流程,有力地提高了员工服务技能水平和服务质量,培养了一大批各部门岗位技术能手。
4、酒店各部门在实际工作中不断总结出一些酒店服务经验,如客房部通过规范温馨留言服务、叫醒服务、家外之家楼层管家服务等个性化服务,满意加惊喜的服务,不断提高对客服务质量。
餐饮部服务员自我营销个性化服务,节假日向客户电话问候或短信联络等等,不断提高餐饮服务质量,加强与顾客的情感沟通,促进餐饮经营。
四、坚持不懈开展酒店营销工作
酒店营销工作主要由营销部和行政人事部担纲,在各部门全力配合下具体开展了以下工作:
1、酒店根据全年工作计划,出台了营销部工作绩效(提成)方案,营销部以完成经济任务指标为中心,以追求经济效益最大化为第一目标,制定了本部门营销制度,落实营销任务分解到人责任到人,积极开展酒店营销工作。
2、集酒店全体力量,不断开拓、创新营销渠道,广开营销工作思路,倡导全员营销模式,不断提高营销人员酒店营销的积极性,开展营销人员的酒店营销技能培训,提高营销人员营销水平。
如为了拓宽酒店营销宣传渠道,利用酒店网站的信息平台,对酒店营销活动内容进行宣传;利用维美短信平台对酒店系列营销活动进行相关营销信息发布;定期不定期加强与客户的沟通,对客户进行上门拜访、回访;建立好客户相关档案等。
3、有的放矢地开展了系列营销策划活动。
如三、四月份开展淡季营销活动。
五月份开展了学生套餐营销活动。
七月份开展了“思源鱼头皇”招牌菜、谢师宴等营销活动。
8月份开展了庆祝“八一”建军节,酒店拥军爱民优惠大酬宾活动。
8月份起开展了酒店2010年中秋月饼销售营销活动(完成月饼销售700多盒)。
9月份开展了酒店迎为秒庆国庆营销活动和教师节营销活动,及思源老贺家牛杂招牌菜、阳澄湖“苏亭”大闸蟹营销活动。
11月份开展了酒店“光棍节”主题派对联谊会活动和一楼火锅城开业营销活动。
12月份开展了酒店2010圣诞夜化妆假面舞会活动。
等等。
4、酒店开展了店庆一周年营销活动和牛年除夕年夜饭的营销活动。
5、对酒店店庆两周年以及虎年除夕年夜饭的营销都进行了提前策划。
6、组建的婚(寿)庆团队以点带面营销促进了酒店整体经营。
五、酒店开源节流工作卓有功效
酒店全年对各部门出台了部门绩效方案,强化各部门的成本核算,主要是针对客店部楼层、洗衣房,以及餐饮部、出品部进行细化成本控制,节约日常耗材,节约日常用水用电用气等,取得了较好的成效。
2、客房部是酒店主要创收部门,同昱也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的宗旨,客房部号召全体员工从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。
(1)客房部楼层要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作为清洁剂使用,牙刷、剃须刀等回收后可卖给废品收购站,梳子清洗消毒后可利用,所有一次性用品外壳回收再利用。
(2)客房部每个工作区域都制定了灯、空调等的开关时间表,及时开关,科学使用,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了不少的电费。
(3)客房部针对酒店下发的部门预算指标,对各管区的物品领用进行合理化划分每月定额,尽量做到以旧换新,责任到人。
3、餐饮部增强员工效益意识,加强部门成本控制,节约费用开支。
(1)餐饮部在部门会议上反复强调部门成本控制的重要性,提倡员工的效益意识,并严格要求贯彻执行落实下去。
同时完善部门有关物品申购制度、使用制度及流程,明确责任。
(2)节约部门耗材,一些物品废旧后加以再利用。
如香巾报废后用作抹布再使用,餐桌台布坏了后缝缝补补再利用等。
(3)培养餐饮服务员平时养成良好的节约习惯,合理开关部门区域内的所有水、电、气、油、空调开关,杜绝浪费现象。
4、出品部平时严格控制菜品出品成本,严抓厨房内部的各项成本核算。
面对今年十一月份以来市场物价飞涨的狂潮时,出品部一方面从菜品价格、原料搭配上做文章,及时调整菜品结构,确保厨房的出品毛利;另一方面配合采购部一起调查市场,及时组织货源,储存了一大批低价粮油(包括茶油、色拉油、大米等),有效地节约了大量出品成本。
六、酒店后勤保障工作充分有力
1、采购工作:
酒店采购员只有两人,他们除了每天每天起早头,风雨无阻进行采购工作,保证酒店的物资供应保障外,采购部的还兼顾了酒店的其它工作,每天采购部还要负责帮洗衣房接送外来布草的任务。
另外采购部下半年两位员工还兼职的酒店的其它职位,象贺志勇兼职了餐饮总监的工作,贺伟河兼职了酒店保安主管的工作,工作确实很辛苦。
今年下半年酒店采购工作实行了采购制度科学改革。
酒店采购制度改革的的主要内容为酒店专门成立了7位成员的采购价格委员会,酒店菜品主要原料实行供货商对口供应上门送货,酒店采购价格委员会成员每隔10天进行菜品原料市场批价问询,以及规范酒店物品、原料的采购工作程序等。
通过采购制度的改革,一方面减少了酒店采购成本,提高了采购工作效率;另一方面减轻了采购员的采购工作量,让采购员从纷繁复杂的采购琐事中解放出来,能投入更多精力于酒店的兼职工作中。
这标志着酒店采购管理工作日趋科学化、规范化。
平时采购部加强了对采购车辆的爱护与管理,采购车实行专车专用,每次出车都计载行车里程,驾驶过程中尽量采取节油技术。
全年安全行车几万公里无重大事故。
采购部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件设施的举措,及几次大型营销活动,出色完成相关设备、物资的采购工作。
如酒店四楼牌室麻将的更新升级采购,员工食堂座椅的添置,一楼特价厅改火锅城设备的采购,酒店“思源鱼头皇”新招牌菜主原料大雄鱼头货源的落实,11月11日“光棍节”交友派对晚会活动的物品、原料采购,以及12月24日圣诞夜化妆假面舞会活动的物品、原料采购等。
采购部为酒店全年开展一系列营销活动寻求供应商的支持、赞助,作了大量的联系沟通工作,有力地促进了酒店营销活动的开展。
采购部全年协助出品部经常外出长沙、醴陵、攸县等地采购新食材,不断研发新菜品、新菜式,为出品部菜品的推陈出新作出了应有的贡献。
一年来采购部能及时按要求按标准保质保量地完成酒店采购任务,杜绝了一切不健康不卫生的假冒伪劣的物品、原料流入酒店,为酒店正常经营运转履行了物资供应保障的本职工作。
2、工程、动力运维工作:
酒店动力、工程部的工作人员也只有两人,一年来他们两师徒不仅担负着酒店动力运营的任务,还肩负着酒店日常水电、工程物业方面的维修工作,工作至关重要,也相当繁忙。
酒店在工程部的组织负责下,全年做了大量的工程维修工作,主要有酒店所有的天花板漏水工程,酒店主楼的空调维修工程、酒店外墙亮化维修工程、酒店热水供应系统维修工程、酒店电视安全监控系统维修工程、酒店厨房油烟管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店厨房气房漏气维修工程、酒店一楼果汁工作间改造工程、酒店洗衣房设备维修工程、酒店十楼屋顶防水改造修补工程、酒店楼顶避雷针重新制作安装工程、客房房门补漆工程等。
酒店工程部今年负责的新建工程也不少,如花巨资上万元新安装了酒店二、四楼包厢和麻将客房的纱窗,及员工通道铁桥上的雨棚。
5月份完成酒店各部门分装水电表的工程。
7月份打通洗衣房车间隔墙降温、做洗衣房放布草的.不锈钢工作台。
8月份在厨房新建了一个大鱼池,一个烧卤房;在酒店十楼空中花园建造了一个罗汉松盆景的养护池。
9月份前台新装报警器工程(2300元)。
11月份前台新装身份证扫描仪工程(2000元)、酒店数字电视整体转换工程(3万多元)及酒店办公楼四楼的防盗窗制作安装工程(11000元)。
等等。
酒店动力工程部以上工作确保了酒店动力运转正常,酒店建筑功能正常,完善了酒店硬件设施。
3、消防安全工作:
今年根据酒店全年构建平安“思源”、和谐“思源”的消防工作方案,年初与各部门经理签订了部门消防安全责任书,分解、落实了酒店消防安全管理责任。
今年8月份酒店投资6000多元,委托株洲市金盾消防传媒有限公司制作、张贴酒店消防安全标准化管理制度、职责,制作、张贴所有消防设施的规范标识;9月份又将酒店消防组织领导机构图制作出来并悬挂于总经理办公室。
今年底又花费6000元请消防工程公司的专家来对酒店整个消防系统,包括消防自动报警系统、自动喷淋灭火系统、消防联动系统、消防栓给水系统、消防应急照明系统等进行了全面的检测、维修、调试,一些消防故障得到了解决,一些消防配件得到了维修,使酒店消防系统完全运转正常;12月份又将酒店所有的没有压力的11具干粉灭火器进行了换药维修。
酒店全年高度重视员工的消防安全培训尤其是新入职员工的消防培训。
酒店全年消防培训做了大量的工作,如1月31日对酒店领班以上管理人员进行关于酒店消防监控室操作知识、灭火器的使用方法、消防水带的使用方法等消防安全基本知识的培训。
如8月25日请湖南省消防协会科普宣教委株洲工作组教员来酒店,对员工进行有关消防车法律、消防管理、家庭防火、高层火灾逃生等消防安全知识的培训。
8月26日酒店开展了有关酒店安全防火、消防管理、消防器材(设施)知识,及酒店应急灭火疏散预案的全员消防培训学习。
11月份酒店出钱选派专人去长沙参加省消防总队举办的关重点消防控制室操作员、巡防员的培训。
11月又想方设法通过关系从市消防支队复印了酒店全套消防报建的资料,填补了酒店缺失消防报建折资料的空白。
总之酒店今年围绕重点消防工作计划,本着“安全第一,预防为主”的消防工作方针,完善了消防管理责任体系,理顺了酒店三级消防管理责任制;主抓了酒店各部门防火责任人管理责任的落实;以教育培训为依托,普及了酒店全员消防常识,提高了酒店参与消防管理的能力;强化了酒店消防安全检查和日常管理,确保了酒店一方平安。
4、安全保卫工作:
酒店保安是酒店对外形象的代表,担负着保卫酒店人身安全、财产安全的重任。
一年来,酒店保安部克服了长期人手不足的困难,坚持对酒店的安全巡逻,搞好停车场的日常管理,基本上能保证酒店的安全,全年没有出现重大事故,没有造成酒店重大经济损失。
酒店8月份经过多方努力提前中止了与原外保承包人文加贵的承包合同,酒店成功收回对停车场的直接管理权。
8月5日保安廖华东及时发现酒店楼顶避雷针被风吹倒,第一时间报告给酒店领导,使酒店能以最快速度当场紧急处理及时解决安全隐患。
保安部成功解决了3月23日酒店一楼咖啡厅玻璃门被门前过路中巴车离奇弄碎事件的破案及索赔问题,成功解决了9月8日客人搞坏酒店走道栏杆及门锁事件的索赔问题。
9月与县五中的朱足粮签订了停车场协管员合同,有效地解决了酒店停车车位不够的问题。
保安部负责完成了2月份“两*”期间本酒店负责接待县政协委员的安保工作。
负责完成了对11月6日中科院士、国家减灾委专家一行下榻酒店的安防任务。
完成了11月11日酒店光棍节活动的安保工作。
完成了12月24日酒店圣诞夜化妆假面舞会活动的安防工作。
另外还负责完成了所有节假日酒店安防工作以及平时对客房部、餐饮部的帮忙工作等。
酒店保安部平时加强了对保安礼节礼貌、行为风范、消防知识的培训。
经过酒店对保安队伍的长期建设,目前酒店保安工作逐渐走上正规,保安员的工作态度、精神面貌大为改观,保安工作确保了酒店一方安全。
5、绿化维护保养工作:今年酒店继续将一楼外围绿化及维护保养工作交与株洲县绿化处承包负责,县绿化处派了专人每月及时来酒店进行绿化维护保养,酒店的花草树木得以正常生长。
6、员工住宿、就餐等生活管理工作;
酒店全年员工住宿、就餐管理工作卓有成效,酒店为近五十位员工妥善安排了住宿,为一百多位员工安排了员工食堂免费就餐,为部门负责人安排了免费经理餐。
酒店3月份调整了客房部楼层服务员的就餐时间,表现出酒店对员工生活的关心。
酒店下半年在员工食堂新增装了一台吊扇,新购了全套员工用餐桌椅设施,员工食堂焕然一新。
酒店员工食堂及宿舍8月份重新维修配置了员工工衣柜、专柜锁钥,加强了管理。
酒店出台了《关于总值班人员对员工食堂就餐管理进行监督的通知》(4月份、9月份)、《关于加强员工宿舍内务管理的通知》(6月份)、《酒店员工工作餐供应制度》和《酒店员工食堂就餐制度》(9月份)等文件,酒店加强了对员工食堂的日常规范化管理。
酒店每月还召集当月过生日(以身份证日期为准)的员工举行生日会餐。
现在酒店大部分男生宿舍和餐饮部女生宿舍都装了空调,其它宿舍都装了风扇,男生出品部宿舍装了饮水机,女生宿舍集体配备了洗衣机,员工住宿条件得到了不断的改善。
7、创卫工作:
酒店从今年7月份起每月多次响应县政府号召,组织酒店部分员工开展株洲县创建省级卫生县城集中整治日活动,清扫、清理县五中门口至县消防大队一线沿街卫生。
同时在酒店内部加强卫生制度管理,积极开展卫生达标活动。
酒店今年继续与株洲鑫达虫害防治公司签订了“除四害”合同,每周由该公司派专家来酒店进行除虫灭鼠,确保了酒店卫生环境。
8、其它社会工作:酒店计生、慈善等其它社会工作延续去年的成效。
酒店员工全年无超生现象。
今年酒店老板在太湖乡联谊会上为太湖乡的社会主义新农村建设捐款4万元。
9、酒店董事长在年底被株洲县劳动局推荐为株洲县唯一代表参评2010年首届株洲市创业明星活动,目前该活动正在评选之中。
七、企业文化建设
一年来,我们酒店秉承“思源”独特的企业文化立业宗旨,坚持以《员工手册》内涵为标准,以不断塑造酒店良好形象,增强酒店凝聚力、领导号召力、员工战斗力,打造“思源”核心竞争力为目标,有的放矢地开展了以下精神文明建设工作:
1、大力提倡员工思想道德建设。
酒店订了《株洲晚报》、《潇湘晨报》等报纸供员工阅览,学习党的政策精神,平时号召各部门深入进行爱国主义、集体主义等优良传统思想教育,进行职业道德和职业纪律教育,树立崇高的世界观、人生观、价值观,培养员工爱岗敬业、诚实守信、服务顾客、勇于奉献的职业风尚。
如5月份酒店行政人事部组织员工分三天六批次观看《李强:优秀员工》录像,进行职业道德培训,培训后每位员工都写了观后感,都不同程度上受到了启迪,大大提高了员工的素质。
一些员工的优秀观后感还张贴在员工食堂供广大员工学习。
10月份酒店行政人事部先后两次组织员工开展了以人生观、世界观为主要内容的思想道德教育培训,极大地促进了酒店员工综合素质的提高。
2、一如既往加强员工作风建设。
酒店始终倡导“以人为本,共同发展”的企业精神,以制度规范人,以纪律约束人,加强酒店管理,提高员工工作作风和服务质量。
酒店大力开展员工争先进、赶先进活动等。
酒店每月开展部门优秀员工评选,年底开展了年度优秀员工评眩酒店将优秀员工的相片贴切在员工食堂的明星栏上,激励员工上进。
3、酒店7月份制作了40多块企业文化标语宣传牌张贴于酒店办公楼、员工食堂墙壁上;把酒店组织机构图制成牌悬挂在员工食堂墙壁上,体现了酒店浓厚的企业文化氛围。
4、制定《思源大酒店员工行为规范》,让酒店全体员工学习、落实,为构建和谐和社会从本酒店做起,从自身做起,规范员工行为,提升员工综合素质。
5、酒店4月份组织员工分两批去长沙石燕湖旅游,作为酒店对员工辛苦工作的慰问,大大激励了员工更好地为酒店工作。
八、酒店涌现了一大批各方面表现优秀的员工,经过年终评选客房部经理赵兰花同志当选为酒店二0一0年度“优秀经理”;罗蕾、吴素欢俩同志当选为酒店二0一0年度“优秀领班”;高浪等13位同志当选为酒店二0一0年度“服务明星”,我们要向这些优秀员工代表学习致敬!
思源大酒店现在已经成为株洲县县城集客房、餐饮、娱乐、咖啡茶饮、商务会谈、会议接待于一体的多功能现代酒店。
思源大酒店现在的主要设施齐全,装修高档,格调高雅,在硬件上至少达到四星级酒店标准,软件上正朝着上三星而不断努力。
勿庸置疑酒店已经是渌口最好的酒店。
一分耕耘,一分收获。
2010年,我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。
我们总结出一年来酒店经营管理服务成功的主要经验是强调做好了三个字的文章,实现了两个“提升”的目标。
时光荏苒,2012年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一 年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼2009即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。
非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失:
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。
有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。
门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
明年计划:
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于*局,着眼于今后的发展。
我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
一 、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。
下面我对2011年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。
所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。
我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。
在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。
维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。
对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。
完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。
培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。
在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。
在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。
在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议
1.创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。
在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
年终总结下一步的计划篇六
根据县创优四最营商环境工作领导小组办公室《关于报送营商环境工作总结的通知》要求,对照xxxx年部门任务清单,现将我局营商环境工作总结如下:
(一)推进政务服务(行政审批)利企便民。
1、优化精简办事流程。清理各类政务服务事项申请材料xxx个,精简xx%。完善政务服务事项清单动态化调整,我局全程网办政务服务事项xxx项,件,个工作日,均低于全省平均指标。不动产综合登记x个工作日办结、抵押登记x个工作日办结(涉企登记即时办理),在新建商品房开发商处设立不动产登记代办点,开通不动产登记x政务服务网网上申请业务,不动产登记信息自助查询已于xxxx年xx月份进驻县xxx小时政务服务大厅,xxxx年x月份启用推广不动产登记电子证照,推行无纸化办结、不见面审批。xxxx年x月实现了税费缴纳线上线下一码缴费、实时清分和水、电、气、网与不动产登记同步过户。xxxx年x月xx日出台《关于规范不动产登记中介服务的通告》,并通过多种媒体渠道向社会公告,进一步方便群众。同时制定《关于进一步严纪律、强素质,优化不动产登记服务环境的实施意见》,以进一步规范不动产登记服务。
2、继续深化审批服务改革。一是升级不动产登记一窗受理。在不动产登记、纳税、交易等一窗受理、并行办理模式的基础上,实施无差别化受理不动产登记综窗改革,升级改造不动产登记一窗受理系统,制作《xx县不动产登记全面提速承诺时限及登记收费标准》,xxxx年x月份实现税费缴纳线上线下一码缴费、实时清分,并将实现受理、落宗、税费缴纳、水电气网同步过户一窗通办。二是推进工程建设项目审批改革。建设工程建设项目审批综合平台,设立审批综合窗口,建立前台统一受理,后台分类审批、综合窗口出件政务服务模式,x月xx日出台《xx县自然资源和规划局关于公布建设工程规划许可证豁免清单(第一批)的通知》,明确了建设单位或个人免于或无需办理建设规划许可证的范围,加快了建设项目快速落地。继续推进多审合一多证合一多测合一,已完成将建设项目选址意见书、建设项目用地预审意见合并,统一核发建设项目用地预审与选址意见书,审批时限为x个工作日。将建设用地规划许可证、建设用地批准书合并,统一核发新的建设用地规划许可证,审批时限为x个工作日。逐步实现在用地、规划、施工、不动产登记等各阶段,对同一标的物只测一次,同一测绘事项由一家测绘单位承担、同一测绘成果只提交一次,避免重复测绘。
(二)扎实开展暖企行动。
印发《xx县自然资源和规划局暖企行动工作实施方案》,在原四送一服双千工程领导小组的基础上成立了暖企行动工作领导小组,由局长任组长,各个分管领导任副组长。领导小组下设x个保障组,分别是规划选址保障组、测绘要素保障组、土地要素保障组、确权登记保障组、矿产要素保障组,各个小组按照业务分工负责收集、走访、承办暖企行动的具体事务。对企业反映的问题,建立问题台账,实行对账销号管理。召开政策宣讲会x次,走访企业xxx余家,了解企业需求,纾解企业困扰,开展土地要素保障对接会x次,亩,发表四送一服宣传报道xx篇,局主要负责人及分管负责人x批次会见联系拜访客商xx人次,县暖企行动办公室采用成功范例x例。切实采取行动让企业在xx放心投资。
1、做好争的文章。为最大限度降低要素保障对项目用地的不利影响,我局多次和县发改部门对接,争取将我县拟用地的重点建设项目纳入《全省xxxx年重点项目投资计划》,争取省级配置计划。xxxx年度已将高铁东站畅通衔接工程、国电xx县新州渡风电场项目等x个重大项目纳入国家及省重点项目清单,共争取国家统一配置用地指标xxxx.x亩。
2、做好批的文章。一是积极同省厅相关处室协调沟通,争取用地报批绿色通道,压缩报批时间;二是为做好省政府委托用地审批权承接工作,出台了《承接省政府用地审批权委托工作实施方案》《承接委托用地审批权审查实施细则》,进一步明确了基本原则和工作要求,做到审批标准不降低、质效有提高。共组卷报批用地xx个批次,x个单独选址项目用地,亩。其中已获批准用地xx个批次用地和x个单独选址用地,亩,其余批次和单独选址用地正在审查中。
3、做好编的文章。截止xx月xx日,我县编制并上报了东北新城中部片区、经开区南部片区等x个成片开发方案,已经全部获省政府批准。为解决经开区顺源纺织、破凉粮食产业园、临江产业园正威汉玉等项目落地,做好了建设用地报批的前期保障。
4、做好整的文章。加大土地整理力度,重新制定《xx县城乡建设用地增减挂钩工作方案》,调整原项目补助资金标准,建立激励机制,充分挖掘乡镇潜力,共完成增减挂钩项目x个批次,亩。
5、做好供的文章。持续加快项目供地速度,及时向相关部门或业主单位下发供地催办函,安排专人跟踪负责,确保项目落地生效。共供应项目用地xxx宗(不含房地产开发、商服用地项目),亩。
6、工程建设项目审批权力下放。为进一步优化提升营商环境,根据《xx县人民政府关于向xx经济开发区委托下放部分行政权力事项的通知》(x政x号)文件精神,我局向经开区区域范围内委托下放临时用地审批等五项及工业项目类建设工程规划类许可、建设工程规划核实共七行政权力事项,并与经开区签订了《委托协议》,进一步提升审批效能。
7、在建行、农商行、民丰银行和xx担保公司x家金融机构不动产抵押登记便民服务点顺畅运行的基础上,xxxx年x月,xx县进一步规范不动产抵押登记程序工作会召开,就落实《民法典》不动产抵押登记规定为各金融机构经办人员进行了详细解读与业务培训。xxxx年x月以来,在星海城、新发地、锦绣南山等房地产开发企业设立了不动产登记代办点,为开发企业和购房业主就近办理不动产登记业务提供便利服务。成立了遗留(疑难)问题处理小组,依托解决历史遗留问题工作机制,xxxx年我们共出台了x份相关文件,就xx余个历史遗留问题提出了处理意见,为解决群众办证难题提供了依据。
1、信息共享尚未取得根本突破,存在互联互通难、信息共享难、业务协同难的问题。
2、虽然我们在持续优化营商环境,取得了一些实效,但与市场的需求、企业的诉求、群众的期盼仍有一定差距,部分同志优化营商环境、服务经济发展的意识和能力还有待进一步提高,适应新形势新要求的节奏还不够快。
1、加强工作作风、工作纪律建设,进一步提高服务质量。严格落实《x省优化营商环境条例》重点工作任务,逐项细化分解并明确责任股室、责任人及完成时限,确保《条例》提出的各项任务落到实处。
2、持续推进一网、一门、一次改革,对综窗改革所涉及的多证合一、多审合一等工程建设领域审批事项开展回头看,巩固改革成果。加快推进信息化平台建设,建立工程项目多测合一服务窗口,提供线上服务,实现测绘成果共享互动。
3、继续深入推进不动产登记提速增效,要对标沪苏浙,实现全省不动产登记电子证照在长三角区域一网通办,扎实完成我为群众办实事省级重点民生工程目标任务,持续推进历史遗留问题解决。要持续推进部门信息共享,夯实不动产登记信息基础,完善信息平台和不动产登记业务系统建设,要强化互联网+不动产登记建设,扩大不动产登记网上办、智慧办覆盖类型,不断优化不动产登记服务环境,为县域经济发展贡献力量。
4、学习借鉴其他地区好的经验做法,将服务双招双引和开展暖企行动、工程建设项目审批制度改革等工作推深做实,确保全县各类建设项目又好又快落地,助推县域经济高质量发展。
年终总结下一步的计划篇七
时间如梭,xx年即将过去。这一年中,在公司领导的悉心督导下,在各部门同事的协助和大力支持下,在部门全体员工的奋力拼搏下,工程部xx年的工作虽不完美,但也不乏亮点。部门全体员工,在工作中获得了喜悦、感慨,得到了突破,各方综合能力也有了一定程度上的提高。
(一)、工作亮点:
2.针对重点工程如草坝恒天建设项目、雅康高速等项目,工程部实行项目质量、进度跟踪制,对重点项目制作形象展示墙,坚决按照业主要求完成项目施工,并将项目进展及问题通过周报形式每周汇报至业主管理员。
3.在年末启动“宽带乡村”样板工程,组织有实力有责任心的施工队负责该项目的施工,对19个试点作出最高要求,务必按照电信公司吴总结合市场情况,最大化价值率的要求完成此项工程,为明年的“宽带乡村”广泛施工作出标杆,同时也为后期承接该项目的后续工程奠定坚实基础。
4.开展了光缆接续和cad制图大赛,将平时默默无闻的技术高手展现给大家,为相关人员提供了交流机会,激励了大家相互学习的激情。
5.选拔优秀的施工队,纳入公司自建队伍,为公司壮大了施工力量,增强了公司在施工方面的软实力。
6.与中移公司建立合作关系,扩大了我公司在移动工程中的份额,为公司的进一步发展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的问题就是交付能力。施工队人员素质参差不齐、部门人员配置不够、部门管理缺乏等问题都是交付能力的影响因素。
2.项目管理不细致,缺乏现场管理,没有建立完善的管理台账,对自己管理的项目情况不清楚,出现问题不及时汇报、解决问题。
3.责任心不够,项目管理员将大量时间花在整改上,对于一次能处理好的问题却反复整改,浪费时间,浪费资源。
4.对领导及公司交办的任务,没有坚决的执行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我们将改进方法、按照部门实情加强管理,大胆探索工作新思路,促使部门工作再上一个台阶,为公司的快速发展做出贡献。
(一)、加强团队建设。工程部是一个年轻的团队,平均年龄不到30岁,个个充满活力,同时由于参加工作时间较短,大部分人缺乏工作经验,对此,我们部门将在新的一年里让管理经验丰富的员工进行“传、帮、带”,全面提升整个团队的素质,让他们尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。
(二)、严抓现场管理。工程管理是一个系统工程,仅仅搞好工程部自身建设是远远不够的,现场管理对项目管理来说是至关重要的,在现场管理时对施工队在安全、质量、工程量核算等原则问题上要严格把关、绝不含糊,出现问题积极沟通,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立项目管理员的威信,保证工程顺利高效的进行,最终达到公司利益最大化、公司形象标准化。
(三)、提高团队执行力。缺乏执行力,一切都是纸上谈兵,执行就是想到、说到、做到。明确工作的轻重缓急,合理的计划安排工作,及时调整工作方式,提高工作效率,将每一项工作落实到位。
在即将到来的xx年,工程部全体员工会更加充满激情的去迎接新挑战,同时与个兄弟部门做好协调配合,让大家紧密团结在公司领导的周围,乘风破浪,冲破艰难险阻,在实现自我价值体现的同时,快乐享受工作、享受生活,与公司共同成长。
年终总结下一步的计划篇八
在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近半年的时间。做一份搬运工半年工作总结来向领导汇报下自己的工作。对营业厅的工作有了自己的认识。从顾客的角度来讲,要安全和时效,这些主要体现在公司整体上的布局和规划,因此我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量,论语上讲:‘人而不仁,如礼何?’大意是如果自己没有仁慈之心,要礼仪做什么。所以我认为公司在要求我们做到在接电话时,先讲:“你好,新邦某某为您服务。”以及“四个一”目的是让我们有善待顾客的观念,一切为顾客着想。而在这工作的时候,虽然看到了个别员工虽然做到了上面两点,但在接下来言行当中完全有背离于公司的文化。我认为公司文化的建设还需要加强。
掌握了‘到达配送’这个环节。在最近几天里,我一直负责到达配送,在每天晚上,我都会对自己的工作进行总结,把收获和工作中出现的不足记录下来,因此我很快便掌握了达到配送的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。今天在开周会的时候,龚经理已经让其他人负责到达配送,让我开始学习保险理赔以及办公用品的管理,并要求我在一周内掌握这些环节。我会尽快掌握这些要领并且能运用到工作当中。
1、严禁遵守易燃、易爆及化学危险物品装卸运输的有关规定。装卸粉散材料及有毒气散发的物品,应配戴必要的防护用品。
2、工作前应认真检查所用工具是否完好可靠,不准超负荷使用。
3、装卸时应做到轻装轻放,重不压轻,大不压小,堆放平稳,捆扎牢固。
4、人工搬运、装卸物件应视物件轻重配备人员。杠棒、跳板、绳索等工具必须完好可靠。多人搬运同一物件时,要有专人指挥,并保持一定间隔,一律顺肩,步调一致。
5、堆放物件不可歪斜,高度要适当,对易滑动件要用木块垫塞。不准将物件堆放在安全道内。
6、用机动车辆装运货物时,不得超载、超高、超长、超宽。如遇必须超高、宽、长装运时,应按交通安全管理规定,要有可靠措施和明显标志。
7、装车时,随车人员要注意站立位置。车辆行驶时,不准站在物件和前拦板之间。车未停妥不准上下。
8、装卸货物应挂规定吊点,起吊装箱件时应先检查箱体脚是否牢固完好,按吊线标志吊挂,并经试吊确认稳妥。
搬货对我来说是辛苦的但却是很简单的,我不但要做而且要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志,身体也得到了锻炼,上大学的时候天天想着健身,现在天天免费健身,因此在这几天里,我能以一个积极、坦然的心态来面对‘搬货’。最后,对于未来自己的工作态度就是,遇到困难的时候我总是尽可能的朝积极的方向!不断的调整自己。
年终总结下一步的计划篇九
进入20xx年以来,在县委、政府的正确领导下,在上级主管部门的大力支持下,通过全体干部职工的共同努力和有关部门的配合,圆满地完成了各项任务。主要做了以下几项工作:
金98万元,其中用于基础建设工程的79.25万元,用于“周转畜”的18.75万元。到5月底,基础建设工程全部完成,并组织了验收和县级报账,项目资金全部落实到位。共打井27眼(其中深井16眼),道路硬化5400米,安装变压器4台,架农电线路3900米。“周转畜”共下放资金9.25万元,支持养猪户26户,由于受今年生猪行情影响,剩余9.5万元资金难以落实,我们及时进行了计划调整,并报上级批复。
在完成一期工作的同时,上半年一边对二期11个贫困村的基本情况、水利、饮水、交通等基础生活生产条件进行了详细摸底,并对各村需要建设的工程拿出了初步方案,并在上级明确非重点县05年不再拨付资金由市县自己解决的情况下,我们积极跑办运作,为我县争取资金25万元,下半年我们在摸底的基础上,结合各村实际编报了05年项目实施计划,批复后立即组织了实施,到目前已有2个村硬化街道1100米,5个村签定打井合同,春节前所有工程将全部完成。
20xx年内资项目总投资317万元,其中市以上财政资金2xx万元(无偿),改造面积0.68万亩,涉及龙华、安陵两个乡镇。共打井34 眼(其中浅井23眼),埋设地下防渗3.56万米,安装变压器11台,架设农电线路4.3公里,整修农路20.6公里,植树4.1万株。上半年在通过市级验收的基础上,代表市接受了省级验收,并顺利通过。
三期世行节水灌溉项目总投资2710万元,其中市以上财政资金1754万元(无偿),改造面积6.6万亩,建设期为五年,涉及王瞳、北留智、杜桥三个乡镇。20xx年以来,我们对项目进行了规划、编报和论证,几经反复各项工作都达到了上级要求,并批复立项,很快进入追溯报账阶段。在做好前期工作的同时,我们结合景县实际,对整个项目区的主要框架进行了启动。三乡镇启动面积达4.5万亩,修路200多公里,植树20万棵,走在了全市前列。
05年以来,我们在谋划三期外资项目的同时,积极跑办,促成了7600亩的中低产田改造项目,项目总投资337万元(其中上级无偿资金230万元),项目建设地点为温城乡。目前,各项工程已基本完成,共新开维修道路12条,总长38 公里,划方37 块,植树4.56万株,打井8眼,安装地下防渗管道15公里,变压器11台,年底全部完工。
在抓好其他工作的同时,积极寻找信息,多方出击,先后对龙华养猪场参股、第三造纸厂纸浆改木浆、县社棉花协会、三期外资用水者协会等项目进行跑办,到目前,已促成立项项目两个,一是县社棉花协会项目,总投资110万元,其中上级财政资金70万元,二是外资用水者协会项目,总投资45 万元,全部为上级财政资金。龙华养猪场总投资4516.1万元的深加工项目正在积极跑办中,(其中国家财政参股资金1500万元),目前可行性研究报告已完成并上报到省。
20xx年及“十一”期间的工作思路是:以十六大及十六届五中全会精神为指针,以建设社会主义新农村为主线,着力实施好三项开发(农业开发、农业龙头企业开发、扶贫开发),突出抓好两大重点(加快改善农业生产条件、壮大农业产业化龙头企业),努力打造四个优势区(农业产业优势区、粮食高产高效优势区、农民增收优势区、林网生态优势区),在农业综合开发项目区率先实现用先进的管理理念指导农业,用先进的科学技术改造农业,用先进的组织形式经营农业,促进农业产业化经营,加快现代农业建设步伐。
按照上述指导思想,从20xx年到20xx年计划改造中低产田10万亩,力争达到15万亩,投入资金5000万元以上,其中市以上财政资金3500万元以上。到20xx年全县首批在册的74个贫困村完成脱贫任务,扶持壮大农业龙头企业3--5个,争取资金20xx万元以上。
一是着力抓好7000亩土地治理项目的完善和1万亩外资项目实施。重点抓好林网框架和水利工程建设。
二是抓好二期扶贫项目工程建设和一期“周转畜”的资金回收。力争年年有资金投入,使二期的11个贫困村如期脱贫。
三是深化改革,探索机制创新。结合实际对新时期如何干好农业开发扶贫工作进行积极探索,在工程的立项、实施、运转、管护等方面, 大胆创新,积累经验,逐步形成完善的竞争立项机制、工程招投标机制、项目乡村动态管理机制、项目运营机制、工程资金公示机制,使农业开发扶贫工作进入规范有序的发展轨道。
四是抓好自身建设。继续完善机关内部“四有”管理制度,即:墙上有图(
工作流程图),桌上有牌(工作职责牌),手中有表(任务明细表),办公室有卡(任务完成督办卡),使人们工作有目标,完成有时间,落实有登记,树立起良好开发形象。
五是加大跑办力度,尽量多的争取资金、争取项目。重点抓好昌荣棉业贴息贷款项目(年贴息70万以上)及王瞳高效蔬菜示范项目(75万元)的跑办和立项。
年终总结下一步的计划篇十
大家好!我是立康公司行政部xx,非常荣幸能担任今天会议主持。
在这新春佳节即将到来之际,我们欢聚在这里,举行20xx年度工作大会,目的是为了总结以往的工作经验,吸取教训,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶。同时,对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。
会议分四项
有请公司总经理赵庭先生为会议新春致词!有请谢谢!。
请公司岳总作xx年年度工作报告!
谢谢!感谢生产部在11年所做出的努力与贡献,希望在新的一年里本着用心做产品、诚信求发展的企业宗旨为立康树形象、立口碑!
请岳总宣布优秀员工名单。
并请优秀员工上台领奖。
让我们以热烈的掌声祝贺这6位生产一线的员工,正因为有你们的努力,立康公司才做出好的产品。
成绩只代表过去,面对崭新的一年,同时希望各位同事在以后工作中能够继续坚守自己的岗位,不骄不躁,在工作中真正地起到模范带头作用。相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,我们公司的发展会越来越好!
断进取的一年。这一年,我们付出了劳动与汗水,我们也收获了欢笑与幸福。赵总和岳总的发言更让我们感怀之深,xx但是我们也应该清醒地看到,随着市场的变化和发展,我们行业的竞争将更趋激烈,消费者对我们企业和产品的要求也会更高。我们坚信,在公司的正确领导下,我们的明天一定会更好!
会议到此结束!祝大家新春快乐!身体健康!工作顺利!
合家幸福!
年终总结下一步的计划篇十一
俗话说光阴似箭,不知不觉中回首将近一年的工作,走过了不平凡的20xx,又迎来了神秘的20xx,有硕果累累的喜悦,也有于同事协同攻关的艰辛,它让我成长很多。
可以说虚心学习,努力工作,是我一直以来所坚定的征途,回首过去,内心不禁感慨万千,虽然说没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平帆的考验和磨练,我相信,只要经得起时间的考验,我们才可以成长,才可以一直走下去。
如今紧张而充实又充满神秘的20xx已将要接近尾声了,今年在各位领导的关怀下,各位同事的共同努力下,一起脚踏实地的工作与学习。
在人力也相当紧张的九月中旬cg第三个楼层开始进入爬破阶段,虽然当时条件非常艰苦,陈组、李组依然没有放松对我产线的关心和支持。
通过两个月的努力,产线的进步来源于各主管的指导,言身传教。
课长组长以及各位线长都是我学习的良师益友。
都能帮助我提高自身能力,存在的潜意识,一些细节性的东西。
俗话说;魔鬼藏在细节里,给自己定位定向,更正缺点,来填补美中不足。
20xx工作计划
一;工作目标
1、结合学习,掌握新产品类型,新产品的制程,品质的要求。
产线安排现场生产管理制度,如“8s”提高操作能力,还要有缺陷原因分析和异常处理。
熟悉了解设备操作,减少物料报废,良率的提升。
2、与各线长交流工作经验,了解生产状况和生产安排合理安排人员工位,稳打基础。
3、观察线体生产问题结合实际问题思考。
从人、机、料、法、环的五大角度分析,发现解决实际问题的方法并设定改善措施。
二:工作内容:
1、严格按照wi来要求员工作业操作方法并了解新产品的物料用途、及物料管控。
2、生产相关制度,安全措施的宣导、出勤、工单结案、良率以及品质的要求。
3、产线中产出的不良机台原因分析,不良率的统计。
uph的跟踪,来料外观不良的标准。
从而达到品质意识。
三、工作体会:
1、培养多技能工,提高实际操作能力,加强对员工多技能培训,并对重点工站人员加以储备,为后续人员的调整打好基础,或当人力异动时能够调配,加强干部对员工的培训,如物料的管控,干部要对员工不定时的做陷阱测试,让员工了解物料管控意识的重要性,针对意识较弱的.员工进行培训,安排干部喧导教育,以此来加强我全员的物料管控意识,从根本上杜绝物料丢失事件在本班出现,培养一个有团队合作精神,有品质、技术、有担当、有责任感的强力团队。
2、干部的培养,干部是我们的基础,干部能力的高低决定着我们工作的成败,我们要对干部进行实际操作培训,提高干部个人能力,强化干部素质,提升干部专业技能,培养具备综合素质的干部,加强干部业务能力、沟通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的职责,培养协调和沟通能力,利用空闲时间分析,自己的不足,吸取他人经验和技能,那些不同之处的细节,多想怎样提高新产品的效率。
20xx年是稳定发展的起步之年,累积基础工作经验。
回顾以往相结合,努力创造关键一年,核心竞争力。
不断加大培训新干部的技能,使其加以历练,纠正一分姿态去努力工作。
对今年的当务之急必须做到一个转变,一个认清,转变工作角度,也要认清工作形势。
必须跳出原始思维方式,以积极的心态迎接挑战。
迎接即将到来的2013,做出终结、分析、感受喜悦。
提升自我学习技能,学习新产品相关资料,尽美尽善去迎接每一个挑战。
即使还有一些不足,我相信,我们正在通向成功的明天。
以上是我的本年总结,没有到位的地方还请领导多多指导,我会继续努力的。
xx年上半年,我局在“两大工程”原有的基础上,根据市局5月15日的会议精神,5月17日,局长朱兴明在局小会议室召开了股、所长参加的中层领导会,认真传达了市局会议精神,要求统一思想,理清思路,提高认识,把“两大工程”作为重点工作来抓,一把手要亲自抓,认真落实定点帮扶制度,积极付诸实施,取得了一定的成效。
一、广泛宣传,营造“两大工程”浓厚氛围
市局会议精神传达结束后,我们加大了宣传力度,统一印制了1000多份“两大工程”知识宣传彩页,制作了3块宣传版面,由“两大工程”办公室牵头组织了2支宣传队伍,深入企业、商户和农村,现场讲解两大工程知识,现场接受企业、商户、农民的咨询,受理农民投诉。
和电视台联合举办了4期“两大工程”专题讲座,增强了社会各界对“两大工程”理解和支持,为活动的开展创造了良好的社会氛围。
二、加强领导 健全组织严格落实责任制
我们把实施“两大工程”作为“一把手”工程,列入首要议事日程,成立了以朱兴明局长为组长,班子其他成员为副组长,有关股室负责人为成员的领导小组,领导小组下设“兴企强县”、“兴农富民”办公室,具体负责工作的落实。
分别研究制订了具体、完善、切实可行的实施方案,对“两大工程”工作进行了细化分解,逐项明确了责任单位和责任人。
在此基础上,又分别成立了宣传报道组和督察组,对“两大工程”的进展情况进行跟踪报道和督查。
各工商所也成立了相应的组织,形成了上下齐抓共管,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
三、完善制度强化责任
首先是建立健全档案资料,全面落实目标管理。
各工商所摸清辖区行政村底数、企业现有底数、已有经纪人底数、已注册商标底数,建档备案,在各工商所设立“两大工程”专柜,由专人负责,建立起完备的档案资料。
然后按照围绕帮什么、谁来帮、帮啥样,列出清单,拿出具体的扶持措施,构建完善的责任机制,并以此作为年终考核的主要内容。
二是建立和完善了定点联系和帮扶制度。
根据档案记载的情况列出了帮扶对象,由党组班子成员及工商所长每人联系1-2家重点企业,定点帮扶,辖区工商所明确专人跟踪服务,具体指导,以确保帮扶工作取得实效。
四、重点突出,全面推进“两大工程”
年终总结下一步的计划篇十二
“逸园·上院”物业管理处于20xx年7月份成立,在近半年的时间里,物管处始终贯彻业主至上的原则精神,根据小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,现将本部门成立以来的物业主管的工作总结如下:
(一)业主入住前期物业管理工作。
1. 熟悉小区各项设施、设备的施工情况,配合工程部做好各项施工的验收;
2. 根据小区实际情况,完成工作预案,做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。
3. 配合销售部的售楼工作;
为了配合销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,同时安排保洁做好现场的保洁服务,保安进行24小时站军姿服务,保持了良好的精神风貌。
4. 搞好业主入住前期准备工作,整理入住资料和各类协议及管理规定,顺利完成交房工作;针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺利进行,目前第一时创底商办理入住8户,写字楼已全部投入使用。
(二)房屋管理
第一时创写字楼和逸园上院的各施工单位陆续交工,物业管理处配合工程部做了竣工验收工作,共进行了20多次验收,对不合格项进行书面汇总,跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。
为了完善此项工作,建立了房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了的管理计划,并责任到人定期检查。第一时创写字楼现已使用,装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。
(三)公共设施、设备的管理
对已开始使用的第一时创写字楼,在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
逸园·上院各类公共设施设备均已可以正常使用,物业管理处集中做好成品保护工作,定期检查公共照明、管井、车库等设施,发现问题及时处理。
(四)环境卫生和绿化管理
环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了相应的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
小区的绿化现仍由施工单位进行维护,管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时提出合理化的建议。
(五)小区安全工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理,负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使小区的安全防范工作情况良好。
(六)其他
1. 搞好维修服务工作
为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉42起,完成42起,完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为170余次,在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用不受影响。
2. 加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,我们并根据小区实际情况与管理要求,制定了详细的管理制度,如装修须知、装修垃圾清运方式等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,保证小区外观整齐划一,完好美观。
3. 认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。
业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难。
虽然,我们在半年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理和服务人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强。针对以上几个问题,在20xx年的工作中,将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
年终总结下一步的计划篇十三
我局认真贯彻落实县委、县政府关于招商引资工作的有关会议精神,明确目标,强化措施,围绕高效农业和现代农业园区建设规划,采取走出去、请进来等方式深入开展招商活动。
一是充分利用网络、报纸等媒体积极宣传我县产业优势和良好的投资环境,将我县农业发展情况,招商意向,以及开展招商引资活动情况等信息,通过网络平台对外发布,并随时与相关单位、人员进行信息互动。
二是坚持走出去,请进来,选派人员主动上门与相关企业搞好项目对接。今年以来,先后赴济宁、潍坊等地进行考察和招商洽谈,引荐福丰食品公司与陈官镇对接毛猪屠宰及肉制品加工建设项目。三是通过参加有关论坛、研讨等招商引资会议,收集信息,扩大宣传,寻找商机。
加强招商引资项目跟踪服务,例如奥孚现代苹果示范基地项目,我们积极与省农科院对接,推动省农业科学院、县人民政府和奥孚苹果有限公司共同成立了省农业科学院()奥孚鲁丽苹果产业技术研究院,为基地建设提供了人才、技术支持;善之农q国际农产品供应链()中心项目,我们积极与环保、国土等有关部门联系,帮助企业尽快办理手续,使土地顺利完成征收,4月30日进行了挂牌,正在进行开工前各项手续办理。
一是进一步明确目标、理清思路。充分发挥职能优势,深挖招商线索。以招引符合本县产业布局和发展方向的龙头企业为重点,以壮大支柱产业、提升传统产业、培育新兴产业为核心,主动出击、全力拼抢,争取更多好项目、大项目落户我县。
二是积极主动为有招商引资需求的企业搞好服务工作,牵线搭桥,为企业排忧解难。及时掌握各地涉农企业发展动态,捕捉招商信息,充分利用储备项目库、门户网站等多种渠道和形式广泛宣传,确保完成全年招商引资任务。
三是盯紧往年已落实的招商项目不放松,实行跟踪服务,竭力为企业排忧解难,从而以点带面,争取带来更多项目。
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年终总结下一步的计划篇十四
又到了要写去年的总结和今年的计划的时刻,年终总结、年初计划的写作成为很多职场人士的心病,下面是年终总结年初计划攻略,希望对大家有帮助。
公司催交年终总结,不少人都急得团团转。有公司要求:年终总结和年初计划规定必须x千字以上,x日之前交必须上交!未交者罚款xx元!更有公司老版扬言:今年年终奖的多少,就看个人小结和计划!
许多朋友都知道,写个人工作总结很棘手,如果加以铺垫或渲染,难免有自吹自擂、邀功请赏之嫌。但不将辛苦与成绩描绘一番,又怕老板不知道自己有多么卖力。如何拿捏尺寸、如何用词,需要反复推敲。
要点一:内容要翔实
总结的中心是成绩和缺点、经验和教训。以公司给你的职责描述为锚点,这是公司对你的最低要求,你达到了算胜任,你超出得越多,越有底气和老板谈升职加薪;达成甚至超出了目标的,分析一下为什么能做到或做这么好。记住在个人的努力与创造、领导的支持与指导、公司其他部门或团队的配合等因素之间有个平衡——实际上你可以直接采用“五三二”的比例,你有胆子写九零一我也不拦着。
未达成目标的,不要回避,同时也分析一下为什么没做到。这个环节很多人本能地想在总结里回避,别鸵鸟了,领导比你记得清楚多了。分析原因时先问问自己“我是不是真的尽全力了”,然后再看其他原因,主要是划清“你能控制的原因”和“你不能控制的原因”。
在次年的计划中,要有发展的眼光和意识,要明晰自己的的进步要求,在现有基础上对自己提出个人综合素质、业务知识能力、创造业绩、增加收入、承担责任等各个方面更高的要求,更高的目标,更加合理科学的工作方法,及时的调整思路,制定出更加明确的目标、更加细致的实施目标的.步骤、需要克服的困难、已有的工作基础、有利条件等内容。
要点二:套话不可少
如开头的“时光荏苒,x年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾的“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”“顾客投诉减少率”“接待了多少来访者”“节约了多少开支”“义务加班多少次”“平均每天接电话多少个”“平均每年有多少天在外出差”“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。条理不清,领导就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
善于总结的人,才能快速进步!善于计划的人,才能做到最好! 放假前夕的工作总结和计划,发挥着承上启下的关键作用。如果不能认真、完整、仔细完成,就是在年终的最后一步工作没有圆满完成“收好尾”,在年初的第一步也没有“开好头”。把年终总结和年初计划当成一件十分严肃认真、关系到自己的职业、工作业绩、 工作态度等等的事情来做吧,用成年人、职业人士的高度、专业的水准去认真思考、总结、计划。升职加薪,先现在开始!从完成一份合格的工作总结和计划开始!
年终总结下一步的计划篇十五
继续巩固和提高afp监测质量,提高及时发现和处理输入野病毒和脊灰疫苗变异株功能。定期到县直各医疗单位查阅门诊日志和病例,20xx年上半年我县未发现afp病例。为了巩固强化免疫成果,继续保持无脊灰状态,消除免疫空白,根据省、市统一部署:我县于20xx年12月5—6日与20xx年1月5—6日开展两轮4岁以下儿童消灭脊髓灰质炎强化免疫活动,为了确保消灭脊灰强化免疫活动质量,服苗前制订了服苗方案。并组织了有关人员进行了培训学习。第一轮常住儿童应种34314人,实种34177人,服苗率为99.60%;流动儿童应种830人,实种830人,服苗率为100%.第二轮常住儿童应种35121人,实种35069人,服苗率为99.85%.流动儿童应种861人,实种861人,服苗率为100%.
自20xx年9月1日我省正式将新生儿乙肝疫苗接种工作纳入计划免疫,按照《河南省乙肝疫苗儿童计划免疫技术管理规程(试行)的要求,每年制订具体工作计划,加强对乙肝疫苗实施管理与监督,开展广泛的社会宣传活动,确保新生儿乙肝疫苗的接种率和接种质量,20xx年上半年新生儿乙肝疫苗接种率达100%。24小时及时接种率达99.98%。
为了保证麻疹及新生儿破伤风监测工作质量,年初下发了《通许县麻疹监测方案》及《通许县新生儿破伤风监测方案》并对乡村级计免人员开展了培训。20xx年上半年共发现麻疹疑似病19例,调查19例。未发现新生儿破伤风疑似病例。
严格按照免疫程序做好应种对象的预防控制工作,预防乙脑、流脑的发生,以乡为单位适龄儿童接种率达90%以上。
充分利用“4.25”宣传的导向作用,利用广播、电视、咨询台、标语、过街联、发放宣传材料等多种形式,向群众宣传计划免疫知识,增强群众的防病意识,自觉为适龄儿童预防接种。
上半年对各乡镇开展了2次督导,及时发现工作中存在的问题,及时采取措施,确保全县计划免疫工作质量,县卫生局每年开展一次计划免疫考核,对先进单位予以表彰,调动各乡镇计免人员工作的积极性,促进各乡镇计免工作平衡发展。
依据《传染病防治法》与《河南省计划免疫条例》及《生物制品的管理规定》,县卫生局对全县预防用生物制品实施统一监督管理。要求各乡镇及村级接种点所用一律由县防疫站从市站统一购进,其他任何单位和个人不得私自购买,否则将依《传染病防治法》及《河南省计划免疫条例》对当事人予以行政处罚并。并取消年终评选资格。
利用综合时间加强对村级计免人员的业务培训,提高其业务水平,增强其工作的责任心,保证全县计划免疫工作质量。
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