考核方案制定(通用19篇)

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考核方案制定(通用19篇)
时间:2023-11-10 18:06:09     小编:雨中梧

在方案制定的过程中,需要权衡各种选择和取舍,以找到最佳的解决方案。在制定方案之前,我们需要明确所要解决的问题和实现的目标。在阅读以下范文时,可以思考一下,这些方案在实际操作中可能会面临的挑战和困难,以及如何应对。

考核方案制定篇一

1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

1、客观、公正、科学、简便的原则;。

2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核。

2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况。

季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;。

半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;。

全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。

1、三级正职以上中层干部考核内容。

(1)领导能力。

(2)部属培育。

(3)士气。

(4)目标达成。

(5)责任感。

(6)自我启发。

(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德。

(2)能:专业水平、业务能力、组织能力。

(3)勤:责任心、工作态度、出勤。

(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。

1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;。

2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;。

3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。

3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。

4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:

5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

个人自评表及两部评价表后附。

各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。

人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。

2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。

3、中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。

以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。

考核方案制定篇二

hr应该具备的三个智慧点:眼睛所包含的信息,声音所包含的信息,肢体语言所包含的信息。

眼睛所包含的信息:

眼睛不仅是灵魂的窗户,还是身体健康状况的指示器,通常观察人的眼睛,有两点经验可供参考:

1.眼白象征着健康状况:

眼白清澈干净清澈,少有血丝及斑纹的人,通常肝胆功能好、身体健康的表现,这也反映了这类人生活比较规律,气血比较充足;而如果眼白发黄,则说明肝胆系统出现疾病或亚健康,需要及时去医院检查;如果眼白血丝多,则说明睡眠不好或长期疲劳,导致身体呈现亚健康状态。

眼白的情况不仅说明健康状况,结合人的工作状态、生活状态,hr们还可以间接了解到人的心理状态及生活状态、生活习惯。

2.眼神是意志与心性的指示器:

在谈话时眼神注视对方的人,通常都具备基本的教养,表示对对方的谈话内容表示关注,但如果是目不转睛的直视者,要么是对对方抱有敌意、要么是社会经验欠缺;而初次见面时先移开视线者,通常表示其希望处于优势地位,要么自视甚高、要么缺乏教养;若是被对方注视时,便立刻移开视线者,多为自卑感或缺陷作祟;俯视对方者,想向对方传递压力或希望主导谈话;若视线不集中在对方,很快移开视线者,大都为性格内向;若视线飘忽,从不与人直视者,通常说明其心术不正。眼神明亮的人通常较为聪慧,眼神较为呆滞的人,通常较为愚钝。

人与人之间的交往,眼神这种无声的交流所占的比重虽然占据信息量的极少部分,但却占据了所有“感觉”之和的70%;对于经验丰富的hr们而言,就算没有结构化面试以及各种测评量表,眼神给人的印象往往决定了此人的总体印象,也在相当程度上决定了是否被录用。

声音所包含的信息:

谈话作为人与人沟通最常用最频繁的方式,实际上包含了两种类别,其一为文字所涵盖的内容及信息,其二为声音及语调所涵盖的信息,两者几乎无法分割,否则很可能做出错误的解读。聆听人的声音有三点经验可供参考:

1.语速与性格的关联:

语速快的人多为急性子,也有些性格急躁的人语速快,但语速慢的人并不总是慢性子,有些特别谨慎的人说话语速慢;只评价语速的快慢无法准确的识别人,还需要结合语调与措辞进行综合判断。

2.语调与习惯的关联:

语言是一门艺术,虽然绝大多数人都没有受过专门的训练,在语调上显得缺乏技巧,但仍然能够通过对说话者的语调来推测一些习惯。

语调起伏平缓的人,通常沟通能力较差;善于根据谈话内容及场景调整语调(如升调、平调、降调)的人,通常沟通能力较强;谈话时语调听不出多少情感色彩的人,通常较为理性或情绪控制力极强;而谈话时经常抑扬顿挫的人,除了沟通表达能力强之外,也说明其是一个希望被关注、希望成为焦点和中心的人。

还有一类人,习惯于用疑问句做结尾,但这种语调也需要一分为二的来看待:如果是向对方求证某件事情或征询对方意见,那么说明其是个比较在意对方观点、能够充分聆听他人观点与意见的人;如果是反问式的使用疑问句,通常说明其要么是在质疑对方、要么是在否定对方,但不使用直接否定的方式,这说明其性格较为独断专行、听不进任何反对意见或不同的观点。例如此前热播的电视连续剧《神探狄仁杰》中的狄仁杰,就经常说一句话:“元芳,你怎么看?”,其实就是属于前者,即征询对方的意见。

3.措辞与性格的关联:

措辞的使用恰当与否,首先是一个知识问题,其次再是一个素养问题。汉语言的丰富性和多样性,让人们对文字的选择范围变大,但这同样也增加了对准确使用措辞的难度;因此,措辞的使用恰当与否,首先说明了知识面的广度与深度,其次也反映了其教养程度――家庭环境对人的教养所起的作用远比学校或老师的作用要大得多,而教养与知识无关、与学历无关。

肢体语言所包含的信息:

肢体语言所包含的信息其实不比口头语言或文字所包含的信息少,只是由于肢体语言不容易被解读,所以长期以来都不被重视。但事实上,人的嘴巴容易说谎,但身体却很难掩饰真实的意图。

要解读人的肢体语言,除了眼神之外,最常用的是从行走姿势、坐姿、手势这三个主要途径进行解读。

1.行走姿势:

观察人的行走姿势,不仅可以一窥其性格的端倪,也可推测出人的身体健康状况。

通常行走时身体挺直的人,比较在意形象和他人的看法;行走时爱低头的人,通常都有些缺乏自信,而行走时腰挺不直的人,既可能是生性随和,也可能是脊柱或腰椎不好。

跨步大的人多为性格直爽、敢于冒险,而跨步小的人多为谨慎敏感,或自信心不足。

2.坐姿:

如果谈话是坐的是有靠背的凳子或沙发,但仍然挺直背部,说明其当时较为紧张,但如果在彼此熟悉、没有压力之后仍未靠背的人,通常自制力强、比较理性;而如果是谈话时喜欢跷二郎腿的人通常不拘小节,而喜欢(或不自觉)抖动双腿的人,如果排除身体疾病的原因,则说明其过于随意、不太注重他人的感受。

坐姿呈左右倾斜状的人,通常性格多有怪癖,不容易接近;而坐姿呈前后倾斜状的人,要么攻击性强、要么身体存在某些方面的疾病。

3.手势:

肢体语言中使用频率最高、最容易被解读的是手势,通常手势中包含几种信息。

频繁使用手势的人多为沟通表达能力欠佳,需要借助手势或其他肢体语言来补充,当然也有例外,例如ceo们和政客,这些人擅长通过手势来引导听众的注意力,使用手势也是为了提高讲话时的生动性或者提高与听众的互动,以赢得好感和支持;而如果手势的幅度不大,很可能说明其只是想用手势来强化其谈话中涉及的观点;而如果极少使用或从不使用手势的人,通常极为自信或自负,因为在他/她看来,手势是多余的,他/她有着足够的自信仅借助语言就能够完整的表达出想要表达的意图。

考核方案制定篇三

第一条为建立良好的激励机制,充分发挥员工个人才能,不断提高工作效率,特制定本办法。

第二条本办法适用于公司全体员工。

第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组,考核小组负有监督、协调和仲裁职能。人事部门为具体的执行部门。

第四条考核采用100分制。考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。

第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管对本部门的工作进行分配,将各岗位的日常工作形成岗位职责,岗位职责是绩效考核的主要参考依据。部门主管根据各岗位职责,对所述工作确定权重分值。根据公司特点,除岗位职责的日常工作外,员工还有例外工作,董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作),视为责任人的例外工作,列入绩效考核表,列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。

第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外,还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的能力进行考核。

第七条每周的部门周工作总结计划应细化,各部门需将各项工作落实到具体的执行人,工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部,未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。

第八条在月未考核时,未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分,未按要求完成按2分/项扣分,未及时完成按1分/项扣分。

第九条根据公司制度的规定,每违反公司制度中的一项,扣0.5分/次。特别地,对于上班时间玩游戏、公司绩效考核管理办法大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者,每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。

第十条考核流程:

(1)每月最后一个星期,人事部将各职位的《员工月度考核表》发放到各部门经理处,部门经理分发给员工。

(2)员工对照自己的工作完成情况进行自评,并填写未完成的工作及其原因、工作中存在的问题及改进措施、工作体会及对公司部门的要求与建议。员工应在每月2前将《员工月度考核表》报送直接部门主管处。

(3)直接主管依据员工岗位职现,并结合员工实际工作情况,根据《员工月度考核表》进行考核,于5日前交人事部。

(4)人事部负责审核、汇总各部门员工的业绩考核情况,将考核情况于每月8日前汇总报总经理核批。

(5)人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反馈到各部门负责人处,各部门负责人应通过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工,并与员工共同针对不足进行分析,指明今后努力方向,为员工实施绩效改进计划提供帮助,并跟踪改进效果。

(6)每月的考核结果在最近的一次公司例会上予以通报。

第十一条员工只有在较好地完成本职工作和临时安排的例外工作的前提下方可评为良好,只有在具有突出表现时方可评为优秀,评为优秀时考评人员应列出具体事例。对绩效考核中被评为不称职的员工,考核人必须进行说明,并经该部门的经理审核同意。

第十二条公司绩效工资结合岗位工资发放,计算办法为:

岗位绩效工资=[(最终绩效评分-80)/80+1]*岗位工资。

第十三条如员工表现特别优秀,为公司作出重大贡献的,除评为“优秀”外,公司还将另行奖励。如员工犯严重错误给公司造成重大损失除扣除全部工资外,将视损失大小追究其赔偿责任。

第十四条员工如对当月考核结果有重大疑义,可以向部门经理或人事部提出申诉。

第十五条如考核结果调整,本月仍将按原考核结果发放工资,在下月发放工资时再予以调整。

第十六条员工自评和部门经理在对下属员工进行绩效考核时,应对照其工作计划的完成情况,认真客观地评分,不得敷衍应付。如敷衍应付的,扣除其当月绩效考核分3分/人次。

第十七条人事部于每年1月份综合全体员工上一年度各月绩效考核结果,协同考核小组对员工上年度之工作绩效进行年终综合考评。

第十八条人事部为每位员工建立考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、薪资调整、职务调整等的重要依据。

第十九条对符合以下条件者,给予“考核辞退”处理:

1、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;

3、每个年度绩效考核结束后,对全体员工进行考核成绩排序,除上述2项产生“考核辞退”的条件外,对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”;年度的考核辞退率(包括尾端辞退)的比例由总经理确定。

公司同时与被考核辞退的员工解除劳动合同。

第二十条本办法解释权归人事部。

第二十一条本规定自发文之日起生效。

工作分析是所有人力资源管理的基础,即是薪酬管理系统的第一步,亦是绩效管理系统的第一步。

绩效指标库是企业绩效考核的基础和核心,绩效指标的来源有:

1、基于企业经营目标的分解。

指为完成战略任务而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。通过这种方法得到的指标所考核的内容都是每个人最主要的且必须完成的工作。

2、基于工作分析。

通过职位说明书或岗位职责说明可以把多种类型的工作分成必须做、应该做和要求做三种,而这种指标设计法就是找出必须做、可衡量的工作,并把它们设成绩效考核的指标。

3、基于综合业务流程。

根据被考核对象在流程中所扮演的角色、肩负的责任以及同上游、下游之间的关系,来确定衡量其工作的绩效考核指标的一种设计方法。

1、时间〉质量〉利润。

2、先生存后发展。

3、先客户后大客户。

行为考核对企业用人和长续发展具备相当重要的意义。

考核表是企业进行绩效考核的基本工具,必须落实到实处,具备极强的可操作性。

绩效管理的导入是企业的一项大的组织变革,一方面绩效管理的引入涉及利益分配的问题,由于变革的诸多不确定性,大家对未来的预期不明确,绩效管理的推行将会受到来自各级管理者和员工的强大阻力,绩效管理工作的负责部门也会被推到风口浪尖上。另一方面,绩效管理会触及企业管理的方方面面,包括绩效管理的计划、辅导、评估、反馈、激励等各环节管理工作,都需要从不同部门收集大量的企业工作绩效数据。

所以,如果高层管理者没有高度重视,没有给予该项变革工作的大力支持,绩效管理负责部门的工作开展将面临很多困难,其他部门管理者和员工的配合程度也将大打折扣,绩效管理工作的导入就很有可能会停滞不前或是流于形式。

除了高层管理者的高度重视和支持外,强化直线经理的绩效责任意识也至关重要。绩效管理工作不仅仅是人力资源管理部门的事情,而是一个自上而下目标分解、不断指导沟通和交流的过程。

一般说来,在绩效管理中,人力资源管理部门的角色定位应该是整个企业绩效管理游戏规则的制定者、宣传者、培训者、推广者和实施监督者,而直线管理者的角色定位是绩效管理方案的细化者、实施者和反馈者,即根据不同部门的特色,细化绩效考核方案。若脱离直线管理者的具体工作,绩效管理工作将会变成“无源之水,无本之木”。

绩效方案要实现科学合理设计,以下四个方面的工作是非常重要的。

一是绩效管理体系的核心要素要齐全,包括谁来做、考核谁、谁来考核、考核什么、怎么考核、多久考核、结果怎样用、结果如何反馈、如何沟通改进等内容。二是对企业的所有岗位进行分层分类,不同系列和层次的岗位,其考核周期、指标类别的权重、绩效工资比例等各方面应有所区别。三是指标的选择要遵循“二八原则”,突出重点,不强求面面俱到;定性的指标考核,根据岗位性质的不同,灵活采用360度的各个方面维度;绩效目标值的确定要合理科学,不能由自己设定,否则将脱离绩效管理的初衷。四是绩效考核结果的应用要全面,不应仅仅是与个人的绩效工资挂钩,其范围应涉及晋升、培训、调岗、调薪、年终奖金等方面。若企业缺乏绩效管理方案设计方面的人才,建议引入第三方机构协助制定。

方案的大范围宣传是绩效管理顺利实施的重要保证。一方面,只有对方案进行全面且深入的宣传讲解,才能确保各级管理者和执行者理解和掌握绩效管理方案的操作要领,以更好地推进工作开展;另一方面,通过方案的大力宣传让全体员工清楚地了解企业导向的是何种行为,反对何种行为,并逐步形成良好的企业文化,确保绩效管理工作的长期贯彻落实。为了确保方案宣传工作能取得更好的效果,建议采取多介质和多方式结合的宣传方式,如发公文、墙报宣传、制度竞赛活动等多种方式。

企业员工和上级领导的双向沟通是绩效管理的生命线。

然而,大部分企业都忽略了绩效沟通的重要性,而强调评估阶段的工作。绩效沟通在计划、辅导、评估、反馈、激励等不同阶段都要贯穿始终。

从员工角度来说,与上级领导及时有效的沟通有助于发现自己上一阶段工作中的不足,并确立下一阶段绩效改进点,这对提升自己的工作绩效大有好处。此外,以有效沟通为基础进行绩效考评是双方共同解决问题的一个机会,是员工参与工作管理的一种形式,这样能很好地激发员工的主人翁责任感,强化责任。从管理者来说,通过与员工的有效沟通,有助于全面了解员工的工作情况、掌握工作进展信息,并有针对性地提供相应的辅导,很好地帮助下属提升能力,保证绩效管理制度的顺利实施。

考核方案制定篇四

中层干部管理培训是企业一项非常重要的工作,中层干部在企业所处的地位也是非常重要的,所以在培训的时候不能按照以前的方法进行培训有有所创新,具体要要做到:

1、培训多样化。

中层改那不培训多样化不只是形式多样化,内容也要多样化,培训形式多样化就是要举行各种各样的培训,不能只让中层干部坐在屋里学习,要结合具体的情况进行演练;内容多样化是要公司的中层领导掌握多种多样的知识,不管是管理能力,还有专业的技能、职业素养、心态等各方面的知识。

2、培训目标化。

培训要有一个目标,要确立一个目标,为了达到这个目标而培训。比如通过这次培训认识到公司的战略、策略、运营、人员的互动关系,学会如何认识到管理中的核心要则;通过下次培训掌握员工管理中的识人、用人、育人、励人和留人的技巧;再一次培训能够运用员工激励技术,提升下属工作意愿等。

3、考核具体化。

培训过后为了见效果还要进行考核,考核集自我评价、群众评价、专家评价、校领导评价四位一体。坚持单位目标考核结果与单位领导考核结果相结合,坚持定量考核与定性考核相结合,坚持管理岗位职责考核与专业技术岗位职责考核相结合,坚持纵向考核与横向考核相结合,坚持考核结果与干部任用和奖惩相结合等。

考核方案制定篇五

一、考核目的:

为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。保障组织有效运行,特制定本制度。

二、考核范围:全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核)。

三、考核原则:

3.1以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;

3.2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。

四、考核公式及其换算比例:

4.2绩效换算比例:kpi绩效总计100分占50﹪;360度考核总计xxx分占30﹪;个人行为鉴定总计占20﹪。

5.1绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。

5.2kpi(keyperformanceindex):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

5.3360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。

5.4个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。

6.1kpi绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50﹪。

6.2主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。

6.3个人行为鉴定考核。

6.3.1个人行为鉴定考核总分为100分。

6.3.2迟到、早退一次每次扣除2分。

6.3.3旷工半天每次扣除5分依次类推.

6.3.4忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。

6.3.5每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.

6.3.6警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分。

6.3.7嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分。

6.3.8提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励。

6.3.9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

6.3.10在rohs推行体系中,一项不达标者扣除个人行为鉴定分数20分。

七、考核时间:

7.1月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。

7.2年度考核:在次年1月的第2个星期考核,14个工作日内结束。

八、考核等级/比例:

8.1个人绩效津贴比例:

根据个人职务、职等、层级分类,f1-8不做考核,其他人员参照《薪资管理办法》中的考核工资标准。

8.2个人绩效津贴给付比例:

优等:当月绩效基本津贴×120﹪;

甲等:当月绩效基本津贴×100﹪;

乙等:当月绩效基本津贴×90﹪;

丙等:当月绩效基本津贴×80﹪;

丁等:当月绩效基本津贴×70﹪。

九、年度考核规定及薪资提升标准:

9.1年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据。

9.2进入公司不满3个月者不参加年终考核。

在公司服务满1年按考核成绩予以提薪(针对职员类),具体参考标准如下:

优等:薪资上调二级档位。

甲等:薪资上调一级档位。

乙等:薪资档位不变。

丙等:薪资下调一级档位。

丁等:解雇。

9.2生产直接人员,根据国家相关法律法规调整。

十、考核纪律:

10.1上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责或不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。

10.2各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。

10.3考核工作必须在规定的时间内按时完成。

10.4弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的0记分。

考核方案制定篇六

任职部门。

财务部。

职务。

财务总监。

入职时间。

____年____月____日。

聘期。

____年____月____日~____年____月____日。

考核期。

____年____月____日~____年____月____日。

二、主要职责。

1.组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程。

2.对公司资金的时间安排进行组织、计划、控制与管理。

3.财务监控。

4.财务分析与预测。

5.疏通融资渠道。

6.审计管理。

7.分管部门管理。

三、工作目标。

1.财务预算与控制,对预算执行过程中出现的问题没有及时解决,每出现1次,减____分。

2.财务分析。每月(季度)至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议,未能提供有效的相关信息,减____分~____分。

3.疏通融资渠道,确保融资渠道畅通,领导交办的融资任务100%地完成,每差1%,减____分。

4.投资回报率达到____%,每低1%,减____分。

5.资金利用率达到____%,每低1%,减____分。

6.成本控制。对各部门的成本进行控制,未能按照财务会计制度控制各项费用的情况每出现1次,减____分。

7.分管部门人员管理,部门培训计划完成率达到100%,未完成该项工作,减____分;及时公正地对下属员工进行考核,下属员工对绩效考核工作满意度评分在____分以上,加____分。

8.年度重点工作完成情况。

重点任务工作事项。

计划目标。

实际完成情况。

考核标准。

评估。

说明:年度重点工作中,如出现子项目或者分阶段目标的情况,应对子项目和分阶段目标都赋予相应的标准分值。

在年中,因生产经营活动的需要而对年度重点工作进行调整,应对年度重点工作的标准分值进行相应的调整。

四、附则。

1.责任人在工作期内若出现重大责任事故,则公司有权对责任人提出终止聘用合同。

2.本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。

3.本目标责任书未尽事宜在征求总裁意见后,由公司另行研究确定解决办法。

4.本责任书解释权归公司人力资源部。

考核方案制定篇七

战略在企业管理中扮演着非常重要的角色。中欧国际工商学院的杨国安教授认为,企业的绩效取决于战略与组织能力,而组织能力主要包括:员工能力、员工思维和员工治理方式。毋庸置疑,人力资源部门在打造组织能力上有着不可推的责任,在这个过程中,一个企业的人力资源部门确定什么样的战略和定位将会产生完全不同的效果。

专业化与职业化。

就笔者所接触到的公司而言,人力资源的定位基本上可以分为三种不同的方式。第一种定位是追求人力资源的专业化与职业化。在这种定位阶段,人力资源从业者成功的关键是效率。其基本表现形式是:专业的招聘与面试技巧、课程体系的设计、岗位体系与能力模型的打造、专业的薪酬体系设计等。

在这一阶段,人力资源从业资格证书会是他们的一个标识。这种定位者大多来自于成长中的公司,这也与其公司追求专业化和职业化有关。也有一些大公司也如此定位,这也就是我们所说的在大公司,每个人都是一颗螺丝钉的原因。当一个人加入一个这样的大公司,基本上你的工作职责在哪个领域,你所能知道的就是哪个领域的内容了,这些内容也基本构成你专业化和职业化的核心。

这种定位在当下很有市场,基本上大学里开设的专业就是为这些而服务的。从职业定位角度看,甚至很多女孩子认为这是一个很好的职业选择,因为其有一定的专业性,又没有如同业务部门般的数字业绩压力。在这样的指导思想下,hr成为一个专业的内容,在专业咨询公司的帮助下,一个个专业术语被不断提出,有的公司甚至把薪酬搞得很神秘,从而突显自己的专业性与独特性,但这样一来,最终也就与业务渐行渐远。

成为业务伙伴。

第二种定位是成为业务伙伴。这是当下许多公司人力资源部的口号。

在这种定位阶段,人力资源从业者成功的关键是信任,能否获得业务部门的信任对于这一定位的实现起着至关重要的作用。之所以有这种定位,一般来说是因为公司大到一定的程度,因为不同的业务单元存在,人力资源部为了更好地接近业务,因而产生了业务部门的hr.

在这种定位下,人力资源从业者会更加关注人的问题。人不仅产生人力成本,更是一种资源,需要大力开发。资源利用得好与不好会对业务产生很大的影响,因此这个定位基本上是为了帮助业务部门更好地开发人力这个资源而存在的。

伙伴有两种,一种是真正能帮到业务部门的,也被认可的伙伴。而另外一种则是你认为是伙伴,而你的伙伴并不这样认为。在后一种情形下,hr一般会认为自己并没有得到相应的重视,甚至有些公司的人力资源负责人并不是向总裁汇报工作的。其实,成为业务伙伴的首要关键是与业务部门有共同的语言体系,能听懂业务部门的话,知道业务需要什么,知道什么是业务的战略目标,知道如何能帮助业务目标的实现。由此能切切实实从人力资源的角度提出有效的解决方案。帮一线经理人完成管理团队的任务,能提供有效的工具,甚至包括教会一线经理人如何使用这些工具。

成为业务一部分。

第三种定位是成为业务的一部分。这种定位成功的关键是效果。当hr定位为业务伙伴的时候,一个潜在的假设是:我只是业务伙伴,因而业务的好坏与人力资源部关系不是很大,业务部门才是对业务的成败负主要责任的。事实上,我们从未见过一个公司的财务部、销售部或市场部提过要成为业务伙伴这样的口号,这是为什么呢?原因很简单,他们有主人翁的意识。我们都知道,业务的好坏第一个要素就是人,因为所有业务都是要靠人去完成的。成为业务的一部分,实质上是树立起主人翁意识,主动站在业务的立场上,主动承担起责任,一切以业务部门为重,此时,已经不存在共同语言的问题了,而是在某种程度上人力资源会极大主导和影响业务的发展,hr已经成为制定业务战略时不可或缺的最重要的角色。

这个阶段成功的标志是如同管理大师彼得?杜拉克所说的:企业管理的实质是人力资源管理,人力资源管理是企业管理的代名词。

能够很好地回答这些问题的hr才能被称为业务的一部分。无论是引入所需要的人,还是打磨现有的人成为所需的人,这些都是企业文化形成的一部分。只有强势文化才会如此影响到人。企业文化的建设推手完全在于企业的最高领导层,而人力资源部也是其中的一部分,因为文化的形成首先是精神层,它取决于最高领导;其次是制度层,这极大地取决于人力资源部;再次是物质层,取决于人力资源部和各级管理者的执行;最后是行为层,只有把前面三个层次完全做好,我们才可以很容易地做到第四层,只有到了第四层,才可以说企业文化基本形成。

人力资源管理者任重而道远,最终采取什么样的定位还要与企业目前的发展阶段相结合,不可盲目地提出不切合企业实际水平的管理方法,定位也与整个管理团队的管理水平和一线经理人的成熟度有着极大的关系。

考核方案制定篇八

打响“人才保卫战”发令枪,同仇敌忾,一致对外。

在做好以上工作的同时,a企业还以公司高层领导的名义,向所有员工发出邮件,打响“人才保卫战”的发令枪,要求全员严阵以待,同仇敌忾,一致对外。这样,在企业内部营造出紧张而敏感的氛围,对员工因故请假行为也起到较好的警惕与预防作用。a企业内部在短时间内形成了一致的认识,谁离开a企业到b企业就会被贴上“叛徒”的标签,这给拟跳槽者形成较大的心理压力,也加大了其跳槽的情感成本。

另外,a企业hr系统还分别派出4位高级hr经理分赴全国四个大区进行长达一个月的“蹲点”,关注b企业的人才猎挖动态,进行突发事件的处理。如遇到核心员工有离职倾向,立即采取心理干预措施。

高层外交息兵与策略性反猎挖。

对外,为了警示对方,首先是由a企业高层领导、人力资源总监主动分别与b企业高层领导、人力资源总监沟通,要求其停止对a企业人才的猎挖行为,通过外交途径进行干预,起到了一定的警醒之效。同时,a企业还制定了反猎挖预案,在必要的时候反向猎挖b企业的核心人才。但基于避免行业内出现恶性竞争情况,该预案并没有付诸实施。

通过以上有理、有利、有节的反猎挖策略与行动步骤,a企业较好地控制住了核心人才流失的态势,遏制了竞争对手的猎挖行为,并利用该契机增进了与核心人才的沟通,增强了内部凝聚力。

人才保卫,重在预防。

以上是企业在遭遇外部猎挖时的相应举措,但是企业如果等到真正遭遇竞争对手猎挖时才采取行动,只能是“亡羊补牢”,因此必须做好日常反猎挖的基础工作,构筑人才“防护工程”,防患于未然。笔者认为,做好反猎挖的基础工作需要从以下四个方面多下功夫。

增强hr对业务的渗透,做好前景宣导工作。

对于公司的核心业务部门或事业部,比如研发体系、营销体系等,有必要专设hr部门或安排hr人员,更加重视与做好“人”的工作,增强员工激励力度,提升良性工作氛围。hr应经常性地与核心员工进行正式与非正式的沟通交流,与员工交朋友,动态把握核心员工的心理状态与职业发展想法,只有这样,当企业遭遇猎挖时才能争取员工最大力度的支持。

很多人才因为看不到企业业务发展的前景与自身职业发展的前景,在丧失信心的情况下做出离职的决定,因此企业应向员工清晰宣导企业、各业务单位的发展规划,并明确不同职位员工的职业发展路径与相应期限,让员工看到未来、树立信心。

做好人才储备,设立人才保留基金。

对于企业内部的关键职位,建立内部人才梯队与外部人才储备是非常重要的。如某企业实施关键职位人才“双备份”,即同一职位在内部有两位人才、外部有两位人才可以接替该职位,以避免核心人才突然离职造成的职位空缺。企业在做人力资源规划工作中,还可以设置“弹性编制”或“储干职位”,并确定适当的储备期,比如某集团企业对分公司总经理职位,设置了三个弹性编制,有半年时间的储备期,当出现人才流失时,储备干部可以马上“补位”。

基于一般企业薪酬调整工作的刚性、难度与流程复杂性,企业在做人工成本预算时,可以针对核心事业部或单位设立一定额度的人才保留基金,当出现核心人才提出离职时,可以使用该人才保留基金,给予核心员工特殊的薪酬提升与福利激励,在较短时间内做出“留人”的诚意与行动。

开展保密性培训,做好离职员工的预警。

为了应对人才猎挖,企业应从各层面加强员工保密意识的培训。

首先是前台电话转接培训,因为企业遭遇猎挖时首当其冲的是前台人员,要加强第一道防线的建设。企业要形成规范化的电话转接流程并培训前台严格执行,比如在接到莫名电话时,可分为三个步骤:第一步告知致电者必须实名转接;第二步,如果致电者报出实名,所有找中层以上职位人员的都要先转部门助理或秘书;第三步,部门助理或秘书了解具体情况后,必须得到相关领导的首肯才能告知其联系方式。

其次,在新员工培训中讲授保密的内容与方法,特别要对与外部接触较多的部门与职位进行专项培训,培训的内容包括:保密的范围、保密的方法、泄密的责任追究与处罚等。

另外,离职员工的预警防范工作也很重要。根据企业实际需要,可与离职员工签订竞业限制协议与保密协议。要重点提醒离职员工不要透露公司机密信息,特别是公司通讯录与人才信息。hr人员要善待离职员工,与其保持良好的关系,日后还可以为公司提供有益的信息。

规范知识管理工作,防范通讯录流失。

对于商业秘密的保护,企业应规定相关文件的查看权限、查看流程;企业核心业务知识与业务流程要及时固化,形成文字材料留存在公司的信息系统中;通过oa系统进行工作流程的审批,过程性文件在系统上永久保留;建立传授制度,如新员工进来要接受哪些培训,职位晋升者要为继任者提供哪些培训,员工离职要为继任者开展哪些培训;建立知识共享机制,定期邀请内部专业讲师进行专业知识分享;建立客户信息管理系统,把员工个人的客户信息与客户关系企业化。

严格管理企业通讯录。企业的通讯录尽量不以纸面与单个电子文档方式出现,而应该安装于企业的信息系统中,达到只能单个查看、不能批量查看、不能复制的效果。另外对于核心员工或中高管理层职位人员,可不在信息系统上以其实际职位出现,而是统一归类到某个不相关的部门。

其他相关预防猎挖的举措还有:来访人员的预约登记制度;统一使用公司邮箱发送文件;网络系统安全管理;电脑、打印机、复印机、传真机等设备管理;员工的名片管理(印制内容、使用范围等);规范员工的公司涉外活动(培训、商务、会务等)。

千里之堤,溃于蚁穴。企业遭遇猎挖,是牵一发可动全身的重要事项,不能等闲视之。此时,hr应增强反猎挖的敏感性,从细节做起,逐步构建预防猎挖的人才防护工程,并制定符合企业实际状况的反猎挖机制,才能起到留驻核心人才、支持企业稳健发展的目标。

考核方案制定篇九

2.为保障企业飞速发展需求,打造一支具备战略视野广、职业素养高、业务能力硬、亲和力强的专业管理层队伍,并以此为核心提高全体员工综合素质。

二、培训目的。

1.迅速提高管理层的综合管理能力;

3.增加管理层对企业、市场、员工等综合环境的敏锐观察与快速反应能力;

4.提升管理层对自身价值的认可与企业归属感。

三、培训定位及目标。

四、培训时间。

1.暂定每月两次,具体时间待行政人事部通知。

五、培训课程(暂计划一季度)。

1.六月:管理层的素质要求、角色定位、工作职责;

3.八月:时间与冲突管理,有效沟通管理,员工抱怨处理技巧,团队建设与管理。

考核方案制定篇十

薪酬管理是人力资源管理的基础内容,那么对于各个公司不同员工的薪酬结构如何定制呢?在制定薪酬结构的过程中需要考虑哪些内容呢?下面,我们一起看一下一些hr分享自己公司的薪酬结构是如何制定的吧。

基本工资是固定的。

上海百特医疗用品有限公司是生产医疗用品的企业,全国有1000多人,上海这边设有工厂,工人就有250名左右。对于这部分工人,百特提供的薪酬比较固定,根据岗位来,甚至包括季度奖、年终奖。公司不会因为销售情况、经营业绩的好坏增加或者减少工人的季度奖、年终奖。这是为了保证一线员工队伍的稳定。

而对于office职员,季度奖、年终奖就和公司的经营情况相关;尤其是高层的管理人员,他们的季度奖、年终奖直接与公司整个业绩挂钩。

office职员的薪酬组成是基本工资加上绩效工资(通常称奖金),另外就是津贴和年度、季度奖金。对于跳槽或者刚毕业进公司的员工,奖金部分hr无法给定,这需要看个人今后的表现。但是,基本工资是能定下来的。我们通常说的跳槽谈薪,恐怕谈的也就是这部分。

对于基本工资,规范的公司都是有一套体系的,有衡量标准。它不是个人说了算,也不是哪个领导说了算,而是由hr按照公司薪酬设计来定的。例如百特公司,基本工资主要是看职位和背景。每个职位都对应有一个层次的基本工资,这块薪酬部分是固定的。就拿我的职位来说,c&bspecialist(薪资福利专员)是属于professional层次,拿的就是professional层次的基本工资。至于背景,包括个人的工作经验、个人能力等方面,每个方面所占的比重有所不同。具体制定时,百特会参照市场专业的薪酬报告,而且每年都会做一定的调整。调整通常都是走高的,极少有下调的。

有极个别职位,因为特别重要,或者这方面的人才在市场上很稀缺,公司会在薪酬上给予一定的倾斜。为了保持整个薪酬体系的公平性和稳定,这些职位非常少。

堤内“损失”堤外“补”

上海绿力保健品科技有限公司作为一家民营企业,我们的薪酬设计学习了外企普遍采用的一套薪酬体系,尽管我们现在做得还不如人家复杂细致,但基本的框架是相同的。我们公司现在采用的是职级式的薪酬体系,每个岗位都有相对应的薪酬。

所谓的职级,就是把岗位分成一般员工、主管、经理、高级经理等几个层次,每个层次有不同的薪酬。你来应聘,应聘的是哪个职级,就拿哪个职级的薪水。做主管的自然比一般员工拿的多,做经理的自然比主管拿的多。但是也有可能这个部门的主管和别的部门经理拿的差不多。因为除了纵坐标外,还有一条横坐标做参考,那就是你所处的职能部门。不同的职能部门,对公司的重要性不同,薪酬自然也不一样。比如,会计、文员和销售,对应的职能部门分别是财务、行政和销售,即使处于同一职级,基本薪酬也会有区别。

除了根据岗位(职级以及职能)在整个薪酬体系中所处的位置决定你的薪酬外,个人的背景也会影响到你的薪酬。

这里我说的都是薪酬里比较固定的部分,薪酬中很重要的一部分就是奖金。这是完全根据个人业绩来的。

hr可以根据你的学历、专业、职位决定你的基本薪酬,但奖金的主动权就掌握在你自己手中。奖金是根据个人的绩效来的,hr能定标准、定系数,却不能预先定你在考核中的分数。

给我一个高薪的理由先。

环球实业科技控股有限公司对于员工的薪酬设计基于3个方面,一是内部标准,二是市场行情,三是实际能力。内部标准,即整个公司的薪酬体系,应聘的职位决定了基本工资。

basic的薪酬与职务、职级挂钩。每个公司在设计薪酬时,都会先进行岗位分析,而薪酬最基本的部分都是根据岗位来定的。换句话说,这个岗位值多少就给多少。

而个人因素就体现在第三点――实际能力部分。市场行情这一点就无需多言了。

判断个人能力,环球会从多方面考虑。首先是面试时的表现,它显示了应聘者在领导力、影响力或者技术等方面是否具备特长。其次是过去的工作经历:不但要看你究竟做到了什么职位,还得看过去公司的规模,你具体负责的项目大小、难易等等因素。最后,公司也会参考你前一份工作的薪水。

考核方案制定篇十一

一、培训时间:

20xx年4月7日----20xx年4月11日(4月7日下午出发、4月11下午返回酒店)。

二、培训目的:

1、进一步提升酒店管理水平和各店长的管理能力,使嘉立酒店能够更好的适应市场,赢得更大的效益。

2、培养各基层店长的管理意识,排解存在的难点、热点问题。

三、培训对象:

各分店店长和总部各部门管理人员。

四、培训领导小组:

组长柴利华。

成员李汶桉刘海李瑞张继科。

五、培训内容。

1、结合酒店实际,各职能部门的管理人员针对有关规章制度和酒店行业基本素质进行讲解;外请专业培训师与指定部门的总监作为授课老师;(主要内容包括:行政方面、人事方面、财务方面、安保方面)。

2、针对公司的相关管理制度、管理模式中存在热点、难点的问题进行互动;(主要内容包括:酒店的工程问题如何解决、新质检手册内容的讨论)。

3、服务质量标准等;酒店有关政策与福利,酒店有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)。

六、培训形式:

集中培训3天,每天上午培训2节课,下午3节课,晚上1节课。

七、培训纪律:

1、各负责人根据培训需要做好管理和落实。

2、授课人员需提前做好课题的准备。

3、参加培训人员必须穿工装,在课堂上认真听,讲做好记录。

4、培训期间不准请假;

5、培训课堂上将手机调至震动状态,严禁在课堂上喧哗。

八、作息时间:

起床7:00。

晨练7:10-7:40。

早饭7:50-8:20。

九、培训反馈与考核。

1、各部门培训授课内容必须报人力资源部审核,并存档。

2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

3、培训结束后,由人力资源部对其进行综合测评考评。

十、物资准备:

需要投影机一台、白板一架、小礼品若干、矿泉水等。

考核方案制定篇十二

“一个人若是没有确定航行的目标,任何风向对他都不是顺风。”每个人应该都有自己的目标,而我的目标是当一名画家。

刚上小学一年级时,妈妈送我到一个美术培训机构让我学画画,刚开始,并不是太感兴趣。慢慢地,我发现我喜欢上了画画,喜欢它的有趣,它的神奇,以及颜色与颜色碰撞产生的奇妙的感觉。于是,我陶醉其中,并产生了当画家的想法。

小的时候,我只知道在墙上和沙发上乱涂乱画,看不出一点逻辑。上幼儿园后,我也参加过两次绘画比赛,分别获得了银奖和铜奖。虽然获得了小小的荣誉,但我还需要加油,实现目标还要很长的时间与勤奋努力。小学四年级,我学了综合版画;到了五年级,学了重彩画与静物写生;六年级,又学了色粉笔、水墨画三级、漫画和沙画;上初中后,继续坚持了沙画,新学了素描,由于学科增加,学习要占用的时间更多一些,所以暂停了漫画。虽然在学习的过程中想到过要放弃,但每想到那些大画家,他们也并不是天生就会画画的,所以我还是选择了坚持下来。像达?芬奇画了很多次鸡蛋才画好,经过不懈的努力,终于成为了大画家。毕加索的画在还没出名时,就已经有人欣赏他了,而他成名后更是抛下了自己以往的风格,像小孩子一样地画,被称为抽象派。我觉得我也应该学习毕加索,不要怕自己画得不好,哪怕没人欣赏,给自己看就行了。

“一个人有了远大的目标,就是在最艰苦困难的时候,也感到幸福。”现在我在向这个目标一点一点地前进,不管我能否实现这个愿望,我都会努力向这个目标迈进的。

考核方案制定篇十三

1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

考核结果的反馈。

考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

考核方案制定篇十四

根据方案,音乐、美术学科考核总分100分,包括过程性评价60分和艺术素养现场考核40分。

其中,过程性评价包括学生初中三年的课堂学习(50分)和参加艺术实践活动(10分)。音乐、美术两门学科每学期各5分,合计为10分,初一至初三上学期,5个学期满分共计为50分。艺术实践评价主要考核学生在初中三年学习过程中的艺术实践情况,如参与校内艺术社团、活动,观看校外各类高雅文艺演出、展览等,满分10分。

而艺术素养现场考核中,音乐、美术学科试题均为选择题,满分各为20分,共40分。

据悉,方案将从20xx年起实施,这就意味着,今年秋季入学的初一新生就要实行新的方案了。

届时考生的成绩不会计入中考总分,但会被划分为a、b、c三个等级,85分及以上为a等,60~84分为b等,60分以下为c等(测评成绩有小数的四舍五入)。a等可作为普通高中艺术特色班或职业类学校艺术专业优先录取的参考依据;b等及以上,有资格报考四星级普通高中;c等定为不合格,由学校组织补考,补考合格后可报考四星级以下普通高中。

针对家长担心额外增加学生学习负担的误解,市教育局体育卫生与艺术教育处处长江莉表示,音乐、美术学科加入中考后的考核方法和内容,不是要求学生要精通音乐、美术,而是为了倒逼各地教育行政部门和学校加强艺术教育管理,开启、开足、优化艺术课程。

而家长也不要听信培训机构的过度宣传,忙着给孩子报艺术培训班,在学校认真上课,积极参与各类艺术社团、活动才是王道。至于占40分的艺术素养现场考核,也完全没必要担心,苏州早在20xx年就将美术、音乐纳入毕业考核,合格率高达90%以上。据江莉介绍,考试主要是考查学生最基本的音乐、美术素养,譬如识不识谱、会不会节奏、能不能分辨乐器的声音等。

考核方案制定篇十五

xx年10月。

绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人。

1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)。

迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)。

2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)。

3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)。

4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)。

5、星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。

6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)。

4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。

5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;。

6、加强各部门和各员工的和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。

1、本制度的解释权归人力资源部。

2、本制度的最终实施权归市场部。

3、本制度生效时间为第八年。

考核方案制定篇十六

为确保公司战略目标的顺利实施,透过利用绩效考核手段到达激发员工工作激情,最终实现企业与员工双赢的目的,特制定本方案。

2、客观性原则:用事实说话,切忌主观臆断,缺乏事实依据;。

3、反馈原则:考核者在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释;三天一沟通,七天一反馈,一月一激励,一年一兑现。

6、结果导向原则:突出业绩,强调以绩效结果为依据,同时兼顾潜力或者关键行为以及个人表率作用对员工和团队的价值贡献。

1、集团公司本部部门经理、副经理及员工;。

2、事业部副总经理、部门经理、副经理及部门员工;。

3、各分子公司经理、副经理、职能部门负责人及管理人员;。

4、参控股企业外派人员。

1、月度督察、半年考核:各岗位的工作目标任务的完成状况,根据年初确定的目标职责及月度的工作计划,每月督察,半年考核。上半年考核时间为7月1日—15日,下半年考核时间为次年1月1日—15日。

2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考评委员会有权将考核时间顺延。

成立亿利资源集团公司考评委员会。

主任:执行总裁。

副主任:运营总监。

秘书长:人力资源部经理。

成员:副总裁、总监、各部门经理。

各事业部、分子公司成立由一把手任主任的考评委员会。

(一)中层以上人员。

为全方位考核企业经理的综合业绩,考核资料由五部分组成。分别。

为:经营指标、员工队伍建设、企业发展规划及实施方略、综合素质(管理潜力、执行潜力、改革创新潜力、廉洁自律、与员工的沟通)上级临时交办任务的完成状况。五项得分之和即为被考评者的最后得分。

1、经营指标。

以年初职责书签订指标为考核资料(硬指标):(主要生产加工企。

业以利润、现金流、上缴款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成状况为考核依据;非独立运作企业以产量、质量、成本等指标完成状况为考核依据;流通企业以利润、销售收入、现金流、应收款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成状况为考核依据;其它企业按协议规定执行)安全工作一票否决。

权重占总考核的80%。

考核主体:考评小组评定、综合管理部带给考核指标。

考核周期:月度督察、半年考核。

考核主体:自评结合直接上级的办法进行;权重分别为10%、90%。

考核周期:月度督察、半年考核。

3、员工队伍建设。

员工队伍建设是指本企业定员的合理性、人员的流失率及人员综合素质。

的提升程度;权重占总考核的5%。

考核主体:采取自评、直接上级评定与集团公司职能部门相关负责人评。

定相结合的办法进行;权重分别为10%、70%、20%。

考核周期:月度督察、半年考核。

4、综合素质。

考核周期:年度考核。

5、上级临时交办任务。

上级临时交办任务是指未列目标职责书内的工作资料;权重占总考核的5%,有一项任务按要求完成加10分,依次累加。

考核主体:由自评与直接上级相结合的评定办法;权重分别为10%、90%。

考核周期:月度督察、半年考核。

部门经理。

为全方位考核中层以上人员的综合业绩,考核资料由五部分组成。分别为:集团公司总体经营指标完成状况、工作业绩、职能系统内的业务规划及实施方略、直接管辖范围的员工队伍建设、综合素质(专业潜力、管理潜力、执行潜力、学习创新潜力、客户满意度)上级临时交办任务的完成状况。六项得分之和即为被考评者的最后得分。

1、集团公司总体经营指标完成状况。

主要以销售收入、利润、现金流、应收款的压缩、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成状况为考核依据。经理考核权重占40%,副经理考核权重占30%。

考核主体:综合管理部带给指标、考评委员会评定。

考核周期:月度督察、半年考核。

2、工作业绩。

以每月未部门工作会确定的工作计划为考核资料。经理考核权重占30%,副经理考核权重占35%。

考核主体:自评与考评委员会相结合的办法;权重分别为10%、90%。

考核周期:月度督察、半年考核。

3、职能系统内的业务规划及实施方略。

职能系统的业务规划及实施方略是指被考核者是否能够站在集团公司。

战略规划的高度上提出职能系统的业务规划及具体实施方略;权重占总考核的10%。

考核主体:由自评、直接上级及考评委员会评定;权重分别为10%、60%、

30%。

考核周期:月度督察、半年考核。

4、直接管辖范围的员工队伍建设。

考核周期:半年考核。

5、综合素质。

客户满意度由与被考核者有直接业务来往的人员评定。

考核周期:年度考核。

6、上级临时交办任务。

上级临时交办任务是指未列入月初工作计划内的工作资料;权重占总。

考核分数的5%,有一项任务按要求完成奖励10分,依次累加。注:上级临时交办的任务资料不能超出被考核者的业务和职能范围。

考核主体:由自评结合直接上级评定的办法进行;权重分别为10%、90%。

考核周期:月度督察、半年考核。

考核方案制定篇十七

第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。

第二条绩效考核的宗旨和范围:

一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。

二、绩效考核的范围:公司全体员工。

第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。

第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。

第二章绩效考核的组织。

第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。

第四章绩效考核的实施。

第八条部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。

第九条一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计汇总考评得分。

第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。

第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。

第五章绩效考核结果运用。

第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为a、b、c三档,比例分别为40%、50%、10%。

第十三条绩效考核结束2个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。

第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划、培训计划等进行。

第十五条被考核者若有以下情形,考核结果为d档。一、无正当理由,不服从工作安排的;。

二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的;。

三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。

第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资,公司绩效工资的提取按机关员工20%,项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为a档,绩效工资上调15%,考核为b档,绩效工资不变,考核为c档,绩效工资下调10%,考核为d档不再补发绩效薪。

第十九条连续两次考核为a等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为c等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为c或一次考核为d的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为d的员工,按待岗处理或依法解除劳动合同。

第六章附则。

第二十条本办法由公司行政办公室负责解释。

第二十一条本办法自下发之日起实行。

附件:1、部门负责人绩效考核标准表2、员工绩效考核标准表。

部门负责人绩效考核标准表。

考核方案制定篇十八

根据区政府《关于开展“为民、亲民、惠民”活动的实施意见》文件精神,为进一步明确工作责任,确保“为民、亲民、惠民”活动的有效开展,特制定本方案。

政府工作部门、乡镇政府、街道办事处。

1、加强领导,认真推行(5分)。

(1)各单位行政一把手要高度重视,切实把考核方案所列各项工作摆上重要的工作日程。各责任单位要召开专门会议,进行专题研究,成立专门的工作领导小组,制定具体的实施方案,方案中要提出具体的量化指标,明确今年应解决的问题、完成时限和保证措施,细化工作任务,并将具体实施方案于6月5日前报区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室(区政府326办公室),未进行部署和设立专门机构的扣2分,未按时报送方案的扣1分。

(2)各单位要根据“为民、亲民、惠民”活动《实施意见》和考核方案要求,确保各项任务按时按质按量完成,于今年6月30日和12月30日分别以书面形式报告区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室。并适时向区政府和“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室报送相关信息。未按时报送的每次扣1分。

(3)各单位为民、亲民、惠民的好做法、好经验得到区政府以上书面肯定的或表彰的,每项加2分。反之,受到通报批评的,每项扣2分。

(4)认真做好宣传发动工作。宣传氛围不足的扣1分。

2、勤下基层,深入调研(5分)。

(1)区政府领导及政府系统各级各部门领导干部每年下基层不少于3个月,到联系点开展工作一般不少于4次。

(3)通过“联系卡”、“民情日记”、调研报告等方式进行考核,未完成每项扣1分,调研报告少一篇扣1分。

3、主动下访,认真接访(5分)(责任单位:各参加考核单位;协助单位:信访局)。

(1)高度重视信访工作,变接待上访为主动下访,对排查出来的信访隐患,做到件件有着落,事事有回音。不重视信访工作,未深入基层排查处理信访隐患的扣1分,互相推诿扯皮造成集访等后果的每次扣2分。

(2)本单位不发生5人以上的集访事件和恶性信访事件,本系统5人以上集访比上年度下降。按时报送信访信息,服从信访调度。本单位发生5人以上集访或本系统集访上升的每次扣1分。不按时报送信访信息,不服从信访调度每次扣1分。

4、改进作风,提高效能(8分)。

(1)加强作风建设,强化效能监察,认真开展机关纪律作风集中整顿活动。作风飘浮,纪律松懈扣1分;对区政府交办的事项未及时完成或者应付了事的,每次扣1分。

(2)认真贯彻实施行政许可法,加快政府职能转变。切实抓好制度建设,规范行政行为。制度不健全扣1分;对服务对象按照规定应当办理的事项,不予受理或者拒绝办理的,每次扣2分;不按时办理的扣0.5分;未制定便民、利民服务措施的,或执行不到位且群众反映较大的,每项扣1分。

(3)深入推进政务公开,提高政府公信力。对政策规定、工作职责、审批事项、办事指南、工作流程和便民措施等应向服务对象公开而未公开或者应告知而未告知的,每项扣1分。

(4)认真完成建议提案工作,做到答复率和满意率100%。未完成的单位每一件扣1分。

5、推进“三化”,统筹城乡(10分)。

(1)建设好畜禽、林果、蔬菜、花卉、茶叶等“五大”特色农业基地。培植龙头企业。对现有18家农业企业进行改组、改造,做大做好“裕湘”食品等省级农业名牌产品。搞活市场流通,大力发展蔬菜、茶叶、花卉等各类专业协会、专业合作社和农民经纪人协会,完善农产品交易市场。(责任单位:农办、农业局、蔬菜局,协助单位:各相关单位)。

(2)在矿产品及有色金属产业链上包装好2个以上项目,引进投资过亿元的战略投资者2户。加快工业园区建设,着力抓好北湖工业园二期开发以及智通科技产业园、石盖塘工业小区的基础建设。筹建华塘工业节能小区。加快云锡、宏生、电铅等重大项目的建设进度,促使项目尽快投产见效。全年实现规模以上工业产值、增加值增长20%,规模以上工业企业实现利润增长12%,新增规模以上工业企业5家,年创税收过500万元的企业2家,过1000万元企业1家,万元工业产值能耗下降5%。(责任单位:经济局、科技局、石盖塘工业小区、煤炭局、工业园;协助单位:各有关单位)。

(3)抓紧郴城西区开发建设,抓好农村通电、通讯、通路、通水建设,全面完成五个建制镇的城镇规划编制工作,促进农村人口向小城镇有序转移,全区城镇化水平达到74%以上。(责任单位:建设局、万利公司;协助单位:各有关乡镇)。

(4)以上每一分项未达到扣1—5分。

6、关注弱势,改善民生(10分)。

(1)全面推行农村低保,在现有2777名农民参加农村低保的基础上扩大到4000人;(责任单位:民政局;协助单位:各有关乡镇)。

(2)充分考虑失地农民的切身利益,普遍实行低保,城市低保做到应保尽保;(责任单位:民政局;协助单位:各有关乡镇、街道)。

(3)建立健全城乡养老制度,办好农村敬老院,加速中心城区福利院建设;(责任单位:民政局;协助单位:各有关乡镇、街道)。

(4)实施“零就业家庭”就业援助,落实各项就业再就业优惠政策,确保城镇登记失业率控制在4%以内;(责任单位:劳动和社会保障局;协助单位:各有关乡镇、街道)。

(5)依法依规处理好改制企业社会遗留问题;(责任单位:经济局;协助单位:各有关单位)。

(6)进一步做好大病救助工作,救助病种由现在的三大病种提高到九大病种。(责任单位:民政局;协助单位:各有关乡镇、街道)。

(7)全力办好为民办实事工作。(责任单位:各有关单位)。

(8)以上每一项未达到扣1—5分。

7、立足“三基”,创优环境(10分)(责任单位:水利局、交通局、公路局、农办、财办、建设局、经济局、教育局、卫生局、监察局、治理办,协助单位:各乡镇、街道)。

(1)加强基础设施建设,全力抓好农村通电、通讯、通路、通水等工作。

(2)积极稳妥地推进我区商贸、建筑、交通等系统企业改革工作,深化文化、教育、卫生等各项社会事业改革。

(3)做实六大基础产业。

(4)深入开展“打基础、创环境”活动。确保“两园两区”、江源水库、武广铁路客运专线等省、市、区重点项目顺利推进,不发生大的影响经济环境案件。

(5)以上每项未达到扣1—5分。

8、繁荣文化,促进和谐(7分)。

(1)努力争创“全国科技进步示范区”。(责任单位:科技局,协助单位:各有关单位)。

(2)巩固提高“两基”成果,基本普及高中阶段教育,着力改善农村中小学办学条件,重点加强乡镇初中、中心小学及边远山区寄宿制学校建设,完成农村现代远程教育工程;加速城区学校“扩容提质”,完成十一完小新校区的建设。(责任单位:教育局,协助单位:各有关乡镇、街道、部门)。

(3)加强区乡公共医疗卫生体系和突发性事件应急处置体系建设,重点抓好市三医院建设,改善乡镇卫生院办院条件,加快农村新型合作医疗步伐,推进发展社区医疗卫生服务,积极开展北湖农民健康行活动。(责任单位:卫生局,协助单位:各有关乡镇、部门)。

(4)加快建设乡镇文化综合楼、郴州市图书馆和郴州影剧院,规范管理文化市场抓好体育综合楼、游泳跳水中心二期工程、体操训练基地建设。(责任单位:文化局、体育局,协助单位:各有关乡镇、部门)。

(5)加快福利院建设,全面完成福利院一期主体工程建设。(责任单位:民政局)。

(6)全面推行新型农村合作医疗制度。启动新型农村合作医疗试点工作。(责任单位:卫生局,协助单位:各有关乡镇)。

(7)以上每项未达到扣1—5分。

9、亲民务实,勤政为民(40分)。

全面完成区委区政府和上级业务单位安排的各项工作任务。各单位工作受到国家级、省级表彰的分别加5、4分,排名全市前三位的加3分,排位为全市倒数后三位的扣3分。被区以上通报批评的扣1—3分。

1、考核工作由区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室会同区人事局、区监察局组织实施,区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室负责日常工作。

2、考核总分为100分,并实行加减分制。扣分不超过该项目最高分,奖励加分以最高级别加分,不重复加分。

3、未注明责任单位的均为各参加考核单位。

4、加分项目由被考核对象提出申请并附有关证明材料,经区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室审核后予以确认。扣分项目经区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室审核有关材料后予以确认。

5、区政府将进行专项和不定期督促检查并印发督查通报,同时将完成情况列入年度考核范畴,年终进行总结表彰。对因工作不力未完成任务的责任领导、责任单位、协助单位进行通报批评,并取消本年度的评优评奖资格。

6、本方案由区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室负责解释。

考核方案制定篇十九

3、调研、分析、确定企业员工各个职类的工作性质和职责特征;。

4、讨论、确定各个职类的岗位绩效考核方法;。

5、拟订各个职类岗位绩效考核方法的说明文件;。

7、指导各个岗位员工自我梳理绩效考核要素和量化评价标准;。

8、讨论确定各个岗位绩效考核要素和量化评价标准;。

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