演讲稿需要根据不同的场合和目的进行调整和修改,以适应不同的需求。演讲稿中的观点和论证应该具备中肯、客观和有说服力的特点。通过阅读这些范文,我们可以了解演讲稿的结构和演讲技巧,进而提升自己的表达能力。
移动班长竞聘演讲稿篇一
敬爱的老师,亲爱的.同学们:
大家好!
今天我能荣幸地站在演讲台上发言,感到非常的自豪和荣幸,当然这也少不了同学们的支持与老师的关心和鼓励。
班级班长是一个许多同学都向往的职业,需要一个有能力,有爱心的人来担当,我不敢说我是最合适的,但我将是最努力的。我有信心当好班级班长,来为所有同学服务。在集体中我特别关心热爱集体,所以具有较高的威信和影响力,而且我也有一定管理班级的能力,同时也敢于负责任。
如果我能够当上班级班长,我一定任劳任怨,管理好班级,提高同学们的学习成绩。而且,我拥有一个不会轻易发脾气的好性格,绝对能满足班级班长平易近人的要求。我热情开朗,活泼,热爱集体,团结同学,拥有爱心,这些都是当班级班长的有利条件。
如果我竞选上了班级班长,我会用清醒的头脑来做好这项工作。我会带头认真学习,组织同学们完成各项任务。我会协助老师,帮助同学。我会让那些成绩不理想的同学成绩突飞猛进,在课前的时候,我会协助老师,做好课前准备。
班级班长就是在老师与同学之间的一座桥梁。给我一次锻炼的机会,我会经得住考验,相信在我们的共同努力下,充分发挥每个同学的聪明才智,我们的班级工作一定能十分出色,我们的班级一定会更棒。如果我没有竞选上我也不会气馁,我将会更加完善自己,不断提升自身素养,争取下次有机会能够竞选成功。
请您们投给我宝贵的一票,谢谢大家的支持!
移动班长竞聘演讲稿篇二
演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在日常生活和工作中,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,那么你有了解过演讲稿吗?以下是小编收集整理的移动公司营业厅班长竞聘演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营业厅班长要负责六大项常规工作,需要多方面的综合能力。所以,这个岗位不是权力与荣誉,而是责任与重担。但我认为我能胜任这个岗位,因为我具备以下几个优势:
一、具有一颗热爱公司的心。
二、具有较好的心理素质。
三、工作时间长,从事代班长管理经验两年。
四、具备一定的政策理论水平和信息捕捉能力。
五、对人热情,办事耐心。
一、大力培养消费者对移动通信企业的依赖感。
二、将我在工作中所学到的知识、方法、工作经验与沟通技巧、临时情况的处理方法合理的运用在对营业厅的管理中,提高服务及业务效率。
1、掌握和熟悉营业厅所有岗位的操作标准。
2、根据员工的特长和具体情况,为他们安排合适的岗位展。
3、努力理解公司各种促销活动的真正目的和操作流程。
4、除了保证营业厅的财产安全外,还注意客户的安全问题。
三、实现“一个转变”,抓好“五项工作”:
(一)实现“一个转变”:
(二)抓好“五项工作”:
1、抓好队伍建设。
2、抓好计划建设工作。
3、抓好执行力。
4、增加管理工作的透明度。
我的竞聘演讲稿完毕。谢谢大家!
移动班长竞聘演讲稿篇三
各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢各位领导给了我一次挑战自我、展示自我的机会;同时感谢各位领导多年来对我的'培养。我觉得这次竟聘对我个人来说不仅是一次难得的机遇,更是一次学习和锻炼的机会,我会倍加珍惜这次机会,充分展示自我,不辜负公司和领导对我的培养。
我谢x,四川人,专科,机电一体化直xx年在四川设备安装公司,主要工种钳工,焊工。xx年3月进如屯河,xx年被公司评为先进“岗位能手”称号。xx年再次得到公司领导和同事们的认可又一次被评为“岗位能手”称号。
一、我对岗位的认识:
值班长主要是角色有四点:上传下达,沟通,协调和监督作用。
1、协助车间主任完成各项生产任务及质量、成本指标。
2、随时监督和检查各岗位的工作完成情况。
3、能了解车间各岗位遇到的困难和需要解决的办法。
4、负责生产车间各岗位之间的生产协调工作。
二、竟岗优势:有以下4点。
今天我要竟聘的岗位是值班长,我认为我有以下优势:
1、具有团结和协调车间各岗位的能力,在我工作3年期间,我和车间各岗位人员保持良好联系,做到了最佳的生产效果。
2、我对目前车间的所有设备都熟悉。在这3年里我在蒸发设备的操作和设备上没有出现过大的事故。而且还了解一些各岗位的基本操作,也悟出了些设备出现的一些问题,和应急措施。
3、我具有正直的人品、良好的修养及优秀的作风。很强责任感,勇于开拓进取。公道正派,与人为善。吃苦耐劳的精神。
4、我爱岗敬业,有强烈的责任感,在工作生产期中我从来没有睡过觉打过盹。在日常工作中,为解决蒸发设备疑难问题和遗留问题,我经常加班加点,从来不计个人得失。
三、竟聘上岗后的设想和措施。
如我竟聘上岗我要从以下几个方面做起:
1、管理上,从我自身做起,以理服人,以制度管人,在工作中起到带头做用。
2、对车间工作的合理化分工,做到车间员工没有较大的怨言。
3、对车间人员随时沟通和协调生产期和非生产期的工作,提高车间人员的积极性。
4、随时了解车间人员及设备的远行情况和检修情况,在出现问题时,及时做出解决的方案,如果不能解决要及时上报车间领导。
5、做好公司下达的每一项通知和每个文件,严格实行公司的考核办法。
最后,如果我在竞聘中失败,我会要用勇气去面对失败,一如继往地勤奋工作,加强学习。最后我想说的一句话是“给我一方土地,我也能耕耘出一份收获”。我坚信:在公司的正确领导下,在全公司员工的共同努力下,我们公司各项经营目标一定能跃上一个更新更大的台阶。谢谢。
移动班长竞聘演讲稿篇四
领导、同事们:
大家好!
记得富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天我正是为了推动我的事业而来。感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。我竞争的岗位是站收费班长。我叫***,今年25岁,20xx年进入收费站工作,现在是大淑堡收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:
一、有一定的文化知识和政治素质自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。
二,我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好.
什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。
麻雀虽小,五脏俱全。总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:
上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。
在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。
严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。
要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。
做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。
了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。
应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。
保护收费员人身、现金、票据的安全,注意可疑人员靠近收费亭,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。
移动班长竞聘演讲稿篇五
各位领导同事:
大家好!
非常感谢公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的机会。
首先自我介绍一下:我叫xx,20xx年加入xx移动公司,从加入公司那一刻起我深知,营业员是公司对外服务的窗口,是公司形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这三年多的时间里,我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。逐渐从一名普通的营业员成长为公司的业务骨干,取得的成绩受到领导和同事的肯定,多次获得“xxx”称号。
在前台营业中面对各种用户,我积累了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作经验,在工作中我始终不忘学习,积极参加技能培训,刻苦练习各种业务流程,不断的把自己所学的知识应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断的提高。
“追求用户满意服务”是我的服务宗旨,我本着公司“沟通从心开始”的服务理念,热情真诚的服务每一位用户,在工作中不是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,想用户之所想,解用户之所难,从用户的实际需求出发,推荐我们的产品,力争做到每位用户满意。
在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。参加这次值班经理竞聘,我想给自己一个挑战,从中改进自身的不足,就像一句广告中语说的:“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这次失败了,我会更加努力的磨炼自己,提高自己。
如果这次竞聘上了,我会做好本职工作,全力协助班长做好营业厅工作,检查监督各岗位运作情况,确保营业厅服务质量,组织员工进行新业务培训,提高员工素质,增强员工技能,建设高效团队最终达到持续为社会、为企业创造更大价值。
最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任xx营业厅值班经理这个岗位的。
做最好的自己,相信自己——我能。
谢谢!
移动班长竞聘演讲稿篇六
敬爱的教师们,亲爱的同学们:
大家好!
首先,感谢大家听我在这里的演讲,这次我想竞选的是副班长这个职位。
下面让我先自我介绍一下,我叫xx,我来自xx地区。在学校的时候,认真学习,团结同学,受到了很多人的肯定。现在站在台上,觉得竞争真的很激烈啊,每个人都是高手。但是我将以最真诚的态度面对所有的同学,尽我最大的努力去承担和做好这次的副班长竞选演讲。我相信我能做到,所以也请大家相信我。
我认为我能胜任这个副班长职位,主要有四个原因:首先,我有多年的班干部工作经验,有良好的组织能力。我们班之前举办了很多聚会,例如元旦和圣诞节聚会。这些活动举办得很成功,这其中都有我亲自参与策划和执行的。协助班里的其他班干部做好计划,是我觉得最开心的地方。其次,我的思维活跃,善于与人沟通,人际关系不错,还具有创新意识。第三,我是一个细心、考虑全面的人,不会怯场,是大家的开心果。我觉得在工作中,需要这样一个班干部来协调同学们的关系。最后,我会充分尊重大家的意见,坚持为同学们服务的原则,努力创造一个愉快的学习和生活环境。
如果我成功当上了副班长,我会做这几个方面的事情。首先,我会询问同学们的想法,然后开展一些学习活动。就我而言,我们可以成立一个互助小组其次,我现在已经建了一个小组,以后有任何想法我们可以在小组上发言,或者你有什么问题都可以留言,我们可以一起解决这个问题。最后,我可以组织更多的集体活动,例如,学生的生日、节日庆祝等等。通过这些小聚会促进同学们的感情,让大家更好的交流。
如果我没有当选,我不会感到难过,因为我还在这个集体中,我依然支持班级工作,保持好热情。
我的发言完毕,谢谢大家!
移动班长竞聘演讲稿篇七
敬爱的老师、亲爱的同学:
你们好!
很高兴能参加这次班长选举,这是我第一次站在讲台上,既感到高兴又自豪。
让我在童年的记忆里留下为大家服务的旺盛精力和清醒、明白事理的头脑做好这项工作,并且会做到以下这几点:
1、在语文老师没来到课室之前,带领同学们读5分钟古诗词吟诵;。
2、搞好班集体卫生,督促值日生把课室打扫干净、黑板保持整洁、桌椅摆放整齐;。
3、每天督促同学们佩戴好红领巾和校卡,检查他们是否穿校服(除个别日子外);。
4、搞好班风、班集体纪律,争取每周都拿到流动红旗。
我想我们都应该做个实干家,不需要那些美丽的词汇来修饰。假如我落选了,说明我自身还有缺点或管理班集体能力不够好,那么我会努力把这些缺点给改正过来,争取在下一次选举中成功。
同学们,请你们相信我、支持我,投我一票吧!谢谢大家!
移动班长竞聘演讲稿篇八
尊敬的老师、校领导,亲爱的同学们:
大家好!我是,我们xx系xx班的普通一员。我相信在座的每个人都对能成为一名安徽江淮学院人而深感自豪。20xx年,我非常荣幸地成为我们学院的一名新生。如果说,当初的选择使我与这里每一位可敬、可爱的老师和同学结下了不解之缘,那么,今天在这里参与班长竞选演讲稿,则是我梦想插上翅膀的又一个开端!
新东方第二号人物徐小平曾说过:“没有足够的水,就不要走进茫茫罗布泊;不备好轻快的舟,就不要朝辞白帝城。”在站到这演讲台之前,我曾慎重地检查了自己是否有足够的资源储备xx知识储备、经验储备、能力储备……在检查之后,我自信地告诉自己,在这里,身为女生的我拥有自己的竞聘优势,我完全有能力实现自己的.愿望,在短短的数年共同学习的日子里,以班长的身份,为大家做更多的事此时此刻,而对大家期待的眼神,我想,我应该坦诚地向大家汇报一下我具有怎样的竞争优势。
1、我为人诚实正派,善于沟通,同事关系融洽,亲和力比较强。
2、我态度乐观,积极向上,富有爱心,集体荣誉感强。
3、我有很强的工作能力,比如管理能力、协调能力和组织能力。
4、我勤奋好学,踏实肯钻研。
5、我具有多项特长,愿发挥特长和同学们一道打造一个和谐快乐的班集体。
鉴于以上自我认知,我认为自己比较适合在班里担任班长职务,通过组织协调与管理,成为老师的助手,同学们的帮手,在为班集体及同学的服务中成长起来。同学们,如果大家相信我,给我一个机会,让我担任班长职务,和大家一起建设我们班,把它建设成我们最美最好的家。
总之,我上任后就是要努力给同学们创造一个和谐健康、充满活力的环境,尽力为大家搭建一个展现风采、实现价值的平台。我相信这也是在座各位同学共同的期盼!
英语里有一句励志格言,它是这样说的:“you will never know how far you coul dfl yun til yous pread your wings(不展开翅膀,你永远不知道你究竟能飞多远)。”敬爱的老师、亲爱的同学们,如果竞聘成功,我将任劳任怨地为班集体服务,并在工作中实现我的诺言;如果不能成功,说明我还存在一定的差距,我会积极寻找差距,弥补差距,并配合班长的各项工作。
谢谢大家!
移动班长竞聘演讲稿篇九
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。拿破伦说过:不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部经理。
下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法:
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为,要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。
人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。
推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。
让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解,我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。
显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。
以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。
首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。
其次是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。
第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。
第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99—1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。
最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。例如:我们将一月定为“发展用户攻关月”、二月定为“真情回报客户月”、三月定为“清理欠费攻坚月”等,用制定主题的形式突出当月工作重点。在月末评选出本月工作中业绩突出的员工,作为大家学习的榜样。
在员工内部开展“比、学、赶、帮、超”活动。并以此为依据,作为年终评选先进工作者的重要内容。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力。最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。
要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。
只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。我相信在座的每一位都有一双慧眼,慧眼识真金,真金不怕火炼。给我一点阳光吧!我会更加灿烂。请大家记住“相信我,没错的”,我的精彩渴望得到您们的喝彩。我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正。
移动班长竞聘演讲稿篇十
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
我叫×××,现年xx岁,学历xxx,xx年在我局参加工作,长期从事司机工作,今天我竞聘的岗位是司机班长。
回顾我工作十年来走过的历程,虽然没有辉煌的成绩,没有耀眼的光环,然而通过这十多年来的工作和学习,在领导的言传身教,同事们的悉心帮助,和自己的努力工作下,使我对司机有了一个更清晰、更崭新的认识,使我更清醒地认识到司机岗位的重要,深感责任的重大,但我渴望迎接人生历程中的任何挑战,所以我今天竞聘司机班长岗位。
我若有幸继续这个岗位上工作,我将一如既往在主管领导的带领下,认真履行岗位职责,以更加积极主动的态度对待工作、开展工作,对工作负责,让领导放心,让同志们满意,并重点做好以下几方面工作:
班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。我在今后工作中,一是重视班组成员思想教育,培养团结协作精神组织班组成员深入学习电业职工职业道德规范及有关法规,树立为电力事业服务的责任感。通过挖掘本班组的先进典型,利用身边出现的先进个人与事迹,营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力,将班组的目标和任务分配到个人,责任落实到人,并力求创造宽松和谐的工作环境,激励个人的工作热情和创新精神。三是大力抓好培训工作,提高业务水平。
尊敬的各位领导、各位同事,最后我只想说一句话,那就是:“您给我一次机会,我还您一个满意!”
谢谢大家!
移动班长竞聘演讲稿篇十一
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!
我叫xxx。今天我竞选的是职务班长,此时此刻我很激动,也很紧张。
班长是一个许多同学向往的职务,需要的是一个有能力的人来担当,我很渴望当上班长。
我有这个能力,因为有自信,我能干、我还有责任心。我不敢说我是最合适的,但我敢说我将会是最努力的!希望让我留下为全班同学服务的无比美好的回忆吧!我热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心。
做一个合格的、优秀的班干部,我想首先要综合素质好。
假如在新的学期如果我当上班长我一定会作则,认真学习,认真听好每一堂课,认真负责做好本职工作,积极做好老师的帮手,为同学们创造整洁的学习环境做出自己的贡献,让我们的班级在新的一学期中更上一层楼。假如我当上了班长,我会每周推荐几本好书,鼓励大家有选择地挑选、购买好书。如果大家对我有任何建议,尽管向我提出,我一定接受并改正。假如我落选了,说明我还有缺点,我将继续自我完善。能否被选上并不是最重要的,重要的是你有勇气有足够的信心站在这个讲台上。戴尔卡耐基说过“不要怕推销自己,只要你自认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任那个职务。”
希望大家给我一个机会,让我有一个展示自己的机会,请把你的宝贵一票投给我。谢谢大家!
移动班长竞聘演讲稿篇十二
尊敬的各位领导,各位评委:
下午好!
我叫xxx,去年八月从中国石油大学(北京)毕业后,来到采油#厂参加工作,先后在xx采油工区,工程技术研究所,地质研究所,作业大队实习。现在,在xx采油工区岔一联合站计量外输岗工作。
这次我竞聘的是技术员岗位,我觉得通过一年的实习,具备了技术员的基本条件。
一年多来,我积极向师傅们请教,努力学习接触到的技术知识和操作技能,掌握了一些采油、注水、输油、油水井作业方面的实际知识。
在xx工区实习期间,学习了单井和计量站方面的知识和操作技能,了解了联合站工艺流程;在工程技术研究所和地质研究所,了解了工程所、地质所日常工作流程,并学会了使用双狐和coreldraw两种软件画剖面图和对比图;在作业大队实习期间,了解了作业程序和液压钳的简单维修,使用autocad协助师傅画零件图。来到xx工区工作后,认真跟班学习,现在已经在计量外输岗单独顶岗。
为了更多更快地学到知识,我还找到采油工、输油工技术培训教材进行学习;回家休假时,到父母单位找技术人员请教问题和现场学习工艺流程、设备操作等。
一年多来,在学习技术知识的同时,我还从身边的领导、技术人员和师傅们身上学到了石油工人的艰苦奋斗、无私奉献精神和严细认真的工作作风。这些都是指导和激励我今后工作的宝贵精神财富。
如果竞聘成功,我将不辜负领导的信任,按照技术员的岗位要求,认真履行职责,做好领导交办的各项工作。同时继续学习技术,学习工作中自己不懂不会不熟悉的'知识,学习新技术新工艺,做一名优秀技术人员。
如果竞聘不成功,说明我自身还有很多不足,我会继续努力工作,坚持学习,争取早日具备技术员资格。
感谢各位领导、各位评委。
移动班长竞聘演讲稿篇十三
亲爱的老师、同学们:
大家好!
我是xxx。今天我想竞选班长。
我认为班长
首先要有一颗爱班级、爱同学的`心,要能团结关心帮助同学;
二是要以身作则,遵守纪律,认真学习成绩好;
三是要做好老师的小助手、小帮手,成为架在老师与同学之间的一座桥梁。
虽然我没有当过班长,缺少经验,但是我会认真做好的,我想和大家一起努力,争取让纪律红旗永远挂在我们班级。
班长就是要为大家服务,就是要帮大家做事情,只有心中经常想到班里的事,才有资格当班长。我相信我会做好的。亲爱的老师和小伙伴们,请给我一次锻炼的机会吧!请大家支持我,投我一票。谢谢大家!
移动班长竞聘演讲稿篇十四
各位评委,各位领导,各位同事:
大家好!
首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会。我今天参加业务支撑中心数据操作维护岗位的竞聘。我叫,现年岁,大专文化,年4月参加工作,毕业后分配在局多媒体分局做互联网的建设和开发工作,年至今在计算机中心主要负责对帐务系统和营业前台的设备维护,一直从事技术性工作。
年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务,掌握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么?我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。我对计算机接触较早,对计算机的应用和维护有一定经验。我平时认真学习专业知识,不耻下问多请教,丰富了专业理论知识,做到理论与实践相结合。
二是有较为丰富的.实践经验。我从进入公司到现在一直从事数据通讯技术工作,对数据操作维护岗的工作了如指掌,具备数据操作维护岗所必备的素质和要求,对做好互联网维护与开发有自己的思考与准备。在工作期间,我独立完成了全省短信代理商联网系统的建设,解决了一直困扰公司的代理商渠道建设的问题,让代理商做到独立开号,独立收费,极大方便了移动用户的买号和交费问题,得到了各级领导的首肯和用户的满意。
三是有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的数据操作维护岗的工作,提高工作质效,树立优质形象。
在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向领导学,向同仁学,在实践中学,不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以技术求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。
数据维护岗的工作是业务支撑中心的要害,关系到业务支撑中心的生存与发展,业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小,责任重大,牵一发而动全身。“发展是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地,与公司同发展共进步。我将围绕互联网的维护和开发目标,创超性地开展工作,严格履行公司的数据业务流程规定和各项管理制度,开展数据业务运营支撑系统网络维护工作。执行制定的数据业务支撑实施方案;协调与省数据业务中心的关系,确保本地数据业务的有效开展;定期进行数据采集并进行分析和研究,提出数据业务系统解决方案;与运维部及相关部门沟通协调,维护好数据网络系统,确保系统运行稳定正常。同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。
我知道,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场组的同事接待客户时那样热情的态度让我受益非浅,也将我深深打动。我也要学习他们这种精神,以厂商、集成商满意作为唯一追求目标,以省、市、县公司相关业务部门满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城。作为一名移动通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,将我们的企业做大做强。
时间飞逝,中国的改革和发展又将进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然,公司的明天才不可限量。
最后,我想说,如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。
我的演讲结束了,谢谢大家!
移动班长竞聘演讲稿篇十五
亲爱的同学们:
你们好!
我是来自xxx的xx,这次能站在这参加我们班的班长竞聘,我感到非常荣幸和骄傲!应为班长,身为一班的最高指挥官,身处高位,且带领全班前进。简直就是梦寐以求的工作!
我小学时就非常的向往班长这个职位,可惜我觉悟的晚,当我眼馋班长这个职位的时候,已经没有机会了。但是还好我们已经毕业,我又迎来了一次机会。我整个暑假都期待着在这次的竞选中大展身手,希望大家记住我,我是xx!
在漫长的暑假等待过去后,我们终于在xxx中学相遇了。俗话说“十年修得同船渡。”那么我们能在xxx中学同窗三年又是多久的缘分呢?我们注定了在这里相遇,成为一个集体。但是我们虽然已经到了一起,但还只是一盘散沙的状态。群龙不能无首,我们需要一个“首领”!一个领导者!一位班长!
既然我都站到了台上,那我就先推荐我认为最适合的人选——也就是我自己!我不会说大话,我是有真材实料的候选者,我能说出这样的话的资本是:
在过去的时间里我曾一直担任学习委员、组长及语文课代表的工作。
作为组长,我平时认真的管理着我们自己的小组,对于作业的收集和知识点背诵的过关我从来都是一丝不苟的完成。
作为语文课代表的时候,我就是语文老师的得力助手,在语文老师布置任务的时候,积极的将任务发布下去,在每天的最后一节课把每天的作业都认真的写在黑板的角落。虽然我严格认真,但是如果有些同学有没法完成的作业,我也会尽量等待,并积极的帮助他,指导他完成作业。
至于在学习委员的工作中,我的成绩一直都是班上的名列前茅,但是我却从不会只顾着自己一人往前冲。要是学习委员只是为了学习好而存在,那就和一件漂亮的摆设差不多了。当同学来向我求助学习上的难题的时候,我会认真的为他们解答。当有同学成绩下滑时,我会热情的邀请他一起学习。学习委员的作用,就是带动整个班级的学习气氛。
在担任了这些职位一段时间后,我想到,既然已经担任了那么多的职位,我的学习能力和领导能力也得到了一些提升,但是身为组长的我到底还是管理的小众。我想更加提升自己,我想要来担任班长的职位!在这样的职位,我能更好的将我之前的经验运用起来,能在领导大家的同事,关心大家的学习,传达老师的要求和同学们的愿望。
我想成为班长,我也要成为班长,希望同学们支持我,我不会让你们失望!
移动班长竞聘演讲稿篇十六
我今天演讲的内容分为三个部分:
一、是我的个人情况;。
二、是我的竞聘优势;。
三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想,范文之演讲稿:移动竞聘演讲稿。
一、我的个人情况:
我叫@@@,。在移动公司这五年多的时间里,我怀着对事业的满腔热情,对企业的无比热爱,努力向业务精通、经验丰富的领导和同志们学习,政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。
二、我的竞聘优势:
1.我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。要想做好管理工作,必须先做人,再做事。一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品。我的为人正派,胸怀坦荡,勤奋务实。我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。
2.我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。当兵时严格的军营生活培养了我“流汗流血不流泪”和“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质。今年春节期间,五家渠八一水库决堤,得到消息后我第一个冲到了抗洪第一线,为了保障通信畅通,坚守了两天两夜没合眼,胜利完成了通信保障任务。八月份由于公司上市要求办理土地证、房产证的更名手续,接到通知后只剩下两天的时间了,就是用这不足两天时间我行程近千公里,跑边了农六师所管辖的17个团场,办理完了六十八个土地、房产证的更名手续,圆满地完成了组织交给我的任务。
3.我有较为强的管理理论基础。自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,先后取得了兵团党校的经济管理专业,西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专文凭,目前我又在石河子大学商学院计算机应用专业函授本科。能够将理论联系实际,将学到的知识运用到工作中去。
4.我有开拓创新,锐意进取精神。清欠工作一直是移动公司的老大难问题,在我做清欠班长时,将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服务又追回了欠费。为了加大移动业务的宣传力度,我利用业余时间建立昌吉移动网站,利用互联网进行移动业务宣传。
5.我有较好的语言组织能力和较强的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同时,我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。在200_年中由于工作业绩突出被州公司评为“先进生产者”。我所写的《中国移动为国贸商城再添新翼》、《惊险虎年春节尽显移动风采》等多篇文章被州公司刊登。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。在竞聘前我了解到了木垒县南倚天山,北临准噶尔盆地,总面积22171平方公里。全县辖9乡、3镇、2场、59个行政村,总人口8.8万人,由哈萨克、汉、维吾尔、回、乌孜别克等14个民族组成,其中少数民族占29%的民族区域自治县,境内的大南沟乡是全国的乌孜别克民族乡。我认为越偏远的地区发展空间越大,越复杂的人文情况越是具有挑战性。
正是因为这几年如一日辛勤的工作,才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和在座的诸位培养、支持和鼓励是分不开的,我再次向你们表示衷心的感谢!金无足赤,人无完人。在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:木垒县毕竟是我没有工作生活过的地方,当地的社会关系、风土人情、民风民俗还了解的甚微。不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。
三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。
作为县营业部经理,必须了解分公司的主要工作思路和目标,我概括为24个字“内强素质,提高觉悟,外树形象,用心服务,开拓发展,增加收入”。
具体为以下几点:
以制度为准绳,全面领会分公司领导的意图,建立健全营业部的各项规章制度,并对制度的落实进行监督。同时抓好党、政、工、团建设为两个文明建设和树创工作打好基础。
以市场为导向,认真进行市场调研工作,掌握市场竞争态势,适应市场变化,采取有效措施,制定市场经营计划和营销策略同时要认真实施分公司的市场经营战略和规划只有这样才能不断提高经营成果。
以服务促发展,服务是中国移动的生命线,提高服务质量必须从员工素质抓起,组织员工进行新业务培训,提高员工素质是必不可少的工作,同时加强代办代销商的管理力度,也是提高服务重要环节。
以管理增效益,认真接受市场部的业务管理,组织贯彻市场部有关业务管理、资费政策及新业务的推广同时加强营业部大客户的管理、欠费的管理、代办代销商的管理、号码资源、档案资料的管理。最终达到增加企业效益的目的。
我始终认为当领导就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想员工之所想,急员工之所急,公正廉明,经常和员工换位思考,想想员工的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满意。同时用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话就是告诫必须培养正气,以身示范。
我的座右铭就是:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。
最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。
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