总结可以为未来的发展制定清晰的目标和计划。写总结时要注意语气的把握和应用,既要庄重严肃,又要活泼生动。总结范文中的表达方式和论证方法可以给我们提供一些启示和借鉴,使总结更富有说服力。
培训年终工作总结篇一
20xx年是非常重要的一年,在这一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改变,对于这些变化,既有令人兴奋的一面,也有令人沮丧的一面,但总的来讲,还算是比较充实的一年。面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对年终个人工作做出总结,总结自己在过去一年的得与失,总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。我的述职总结如下:
孔夫子说"一日三省吾身,则知明而行无过矣".认识的提高是一个不断反省的过程,并指导下一步更好的行动,如此反复,大致上可以将一个自己的认识不断提升、深化,进而达到"自明诚"的阶段。我在20xx年经历了一些事情,思想上、认识上都有了很大的深化与提高,克服了怯懦、担忧、畏惧等负面情绪,为完善自我有了很大的进步。
孔夫子说"三十而立,四十不惑",立,指懂礼,确立自己做人的原则和信条;不惑,指对礼不疑惑,坚持自己的原则和信条。经过20xx年一年的学习、工作及生活,我对自己基本做人的原则不断优化,信条不断改进,在主观意志上也在努力由"立"向"不惑"转变,进而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
孔夫子说"学而时习之,不亦悦乎",学到的东西,拿来用用不是件很快乐的事吗?马克思认为,学习的目的一是认识世界,二是改造世界。先不论改造世界,单论认识世界就是一件有意义的事情。
以上是我自20xx年到xx工作以后自己的所想所做,存在不足,现总结出来呈递各位领导,请给予指正。
培训年终工作总结篇二
为了建设一支师德高尚、素质优良、业务精湛的教师队伍,xxxx幼儿园始终以《纲要》和《指南》为指导思想,积极开展师训工作。坚持培训从实际出发,使教师更新观念,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力,促进教师专业化发展,以适应教育改革与发展需要,使不同层次教师的素质在原有的基础上都能得到较大提高。现将学年园本培训的工作总结如下:
(一)成立教师专业发展培训管理小组。
为了加强园本培训的管理,幼儿园成立了以园长为第一负责人的教师专业发展管理领导小组。由园长、园长助理、保教主任、教研组长、各年级段段长组成,担任幼儿园园本培训管理和培训任务,明确职责,有效落实培训任务。
(二)建立培训考勤制度。
为了确保每次培训的实效性,幼儿园建立了严格的培训考勤制度,实行教师培训签到制。每次集中培训都签到,不许代签并由专人负责管理。
幼儿园针对师德、教育理论和专业知识、教育教学技能、教育科研等方面开展专题培训活动,内容丰富,针对性强。
(一)开展师德学习活动,加强思想道德建设。
(二)组织专业知识学习,提高教师专业素养。
(三)开展专业技能培训,提高教师专业水平。
(四)开展教育科研培训,提升教师教科研能力。
1。开展一课多研,提升教师教学水平。
幼儿园一直关注课堂教学的有效性,每学期的园内公开课是教师互相交流、探讨的平台,以实践常态课为切入点,开展了系列专题研讨,做到教研目标明确,突出中心议题,以提高教育教学质量,促进幼儿的各方面发展。采用一课三研的形式组织教研活动,提高教师教育教学能力的有效途径之一。
2。开展课题研究,提高教师的科研能力。
幼儿园注重以课题为载体,将教研与科研有机结合,把课题特色教育渗透到各个领域和一日活动之中,提高保教质量,同时使教师的科研能力也得到进一步的提高,各教研组积极参与课题实施,有序开展各项活动。
(一)教师培训的结构层次不够明确、均衡。本园教师的师资力量比较悬殊,近年来,培训的内容、方式更倾向于年轻一批教师。在下学年工作中,可以建立梯队培训模式,满足不同层次教师的成长需求,以提高教师的专业水平。
(二)园本培训内容可以更丰富。近几年,园内培训的内容基本上以教师的基本功为主,而且又是内部资源共享,有信息获取疲劳感的.现象。下学年,针对内容的选择、培训的师资方面还有待更深的探讨。
通过开展一系列的培训活动,有效促进了教师的专业发展。但还需不断努力,在今后的园本培训工作中寻求更有效的方法与策略,并加以改进与提升。
培训年终工作总结篇三
随着新年脚步的临近,20xx年的各项工作即将结束。作为自动化水平及科技含量均较高的杨村电站,必然要求员工有较高业务素质和技能与之适应。为此,电站根据实际,于年初即制定了较为系统全面的培训计划,并及时付诸实施,通过一年的探索实践,达到了预期目的,员工整体素质和业务水平有了较大提高,圆满完成了培训计划和任务。值此岁末,特将我站__年度的培训工作简要总结如下:对__年的培训工作,电站实行多渠道、多元化的培训办法,始终把握机电一体化、一专多能的宗旨,采用班组自学、在岗分散和集中脱产培训等多种形式进行,并与实践相结合,做到学以致用,理论培训后再到现场进行讲解。
全年,除各班组每月自行培训、电站每月开展安全运行分析会议外,组织进行了不同形式和不同层面的培训共计6次:1.3月份,历时5天,采用集中培训方式,完成消防控制和《安规》知识的讲解。参与培训人员15人,合格率98%。
2.5月,分两期分别对一次、二次设备的结构和原理进行系统培训。
3.6月,进行由全体班组长参与的调度术语及班组长岗位提升培训。
4.7月,制定较为规范的两票填写方法和要求。通过逐栏讲解后,发各班组组织学习并考试。
5.9月,组织新进(新到或经调整后在运行岗位上不足半年)的员工,进行上岗资格培训并考核。
6、电站的冬季培训则采用班组自学,年终进行考试的方式进行。自9月起,电站就组织人力制定业务知识试题,截止12月10日,电站已形成近100道题目的题库,拟定于20xx年6月前,将命题范围向纵深方向延伸,形成1000道题目的业务知识题库。
为不断提高员工学习积极性,力争达到最佳培训效果,电站想尽千方百计为员工创造条件,并作出了有益的探索,我们做法是:
1、开展电力生产安全知识宣传活动,增强员工的安全意识和主动学习意识。
2、电站将自行编写的`《运行规程》(试用本)复制到磁盘,发放到各班组学习讨论,并广泛征求修订意见。
3、电站设立阅览室,组织有关技术资料、图纸、行业书刊及娱乐杂志等,全天向员工开放,竭力为员工拓宽知识面,加强横向交流提供便利。
1、电站借厂家技术人员来我站进行调试维护之机,利用一天时间,集中进行对计算机监控知识的专题讲座。
2、分批组织员工参观兄弟电站,借鉴别人在生产运行、班组管理、双文明建设和内部管理上值得学习的经验和做法。
制定严格的考试和奖惩制度,对每次考试中的前三名分别予以100.80.50元的奖励,对不合格着则按每差一分,罚款5元的处罚。电站全年仅2人受过该处罚。
杨村电站20xx年的培训工作,通过精心计划和布置以及全体员工的积极参与,在实践中不断摸索并总结经验,取得了较为显著的成效。成绩面前,我们一定戒骄戒躁,随时保持清醒的头脑,来年的工作中,更加注重对主动学习的引导和培训方式方法,在培训实效上很下功夫,力争将05年的培训工作完成的更加出色。
培训年终工作总结篇四
回顾的培训工作,我们×××公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,强化培训管理,提高培训效果,取得了一定的成绩,为公司的安全、经济效益、文明生产起到了促进的作用。现对本年度培训工作做如下总结:
一、统筹规划,有序推进企业内部培训。今年年初,我公司即根据员工培训需求分析制定了详细的年度培训计划,并严格按照要求逐步推进,先后开展了财务知识讲座、全面质量管理培训等多项内部培训,11月初,公司更组织××名相关员工进行了全面质量管理的统考。
二、紧抓不懈,全面开展安全教育培训。公司领导始终把安全教育培训作为一项重要工作内容常抓不懈。针对施工现场面广点多、人员分散的特点,采用有针对性的手段及内容,对一线生产员工以贴近工作实践的'内容开展经常性的安全教育培训活动,以生动逼真的案例讲解形式吸引员工,从而提高安全教育培训效果。此外,我公司积极组织学习各项安全文件,全面提升全员的安全意识。今年我公司无任何重大人员伤亡事故发生。
三、不惜资金,加强外派培训。我们始终相信,培训改善绩效,因此,只要员工有需要,培训对岗位有益,我们就会派员工参加。今年全年我公司共组织外派培训××余人次。
四、推陈出新,改进培训方式。今年以来我公司的施工任务较重,施工工期紧,施工任务重,人员分散,这些因素在一定程度上制约了教育培训工作的有序进行。公司克服自身困难,推陈创新,采取了现场指导、事件处理、以老带新等多样的教培方式,积极开展教育培训工作。
1、由于施工紧张,大多数时间很难组织人员集中培训。培训人员有限,公司组织培训的精力投入巨大。
2、员工培训效果分析不到位,没有及时检验参培人员是否将培训内容落到实处,导致培训效果不理想。
培训年终工作总结篇五
时间一晃而过,如白隙之间,回顾自己加入佳合泰的这一年来的`工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
总以为从学校毕业后应该找个好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
此次培训是我来到公司后参加的第一次培训,听培训老师说这也是我们公司组织的第一次全体员工培训,为此我感到很庆幸。因为家里远,交通不便没能参加第一天的培训课程,虽然只是培训了后来的两天,但我收获颇丰,感觉这是一次很成功的培训,讲师一切从实际出发,讲出了我们这些在现场施工人员最基本也是最迫切的知识。同时也让我们认识了公司的各位领导,领会了现在公司发展的方向,在此希望自己能为公司未来的发展贡献自己的一份力量。
前两天的培训,讲师讲的都很通俗,我们身处施工现场,在讲师指点下也注意到了那些平时没注意,或不在意的施工问题。施工现场的管理在我心里也提升到了一个新的高度,自己掌握技术多了,但同时也要懂得去管理现场,不会管理,那怎么落实项目管理者的计划,怎么及时准确执行下去。
在最后一天的会议上,公司领导提出的薪酬分配原则是一个相当让我们员工满意的计划,合理的分配原则,让员工迸发更大的动力与积极性,从而一改以前项目部懒散的状况。
以质量求生存,以管理求效益。的确,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之努力。
公司有了方向,有了自己的核心理念、文化中心后,才能让大家都感觉到我们是在为同一个梦想而努力,把大家绑在一起的不只是薪酬,还有同样重要的精神文化,让我们能时刻能以成为佳合泰一员为荣,靠这样的理念大家共聚一处为了公司更加美好的明天去奋斗,把壮大公司深深的印入自己内心深处,把这个目标当成值得自己去拼搏的理想。打造一个独特、个性鲜明的公司,取决于领导层,取决于可以调动全体员工的制度。在我们公司我们看到有这样的领导。
这次培训中,前三天培训丰富了我们本身。最后一天公司各领导讲话,明确了公司的方向,让我们不再盲目。及时的让我们员工了解公司的方向及发展需要才能让我们更加有归属感,始终认为公司及领导们真正的把我们这些员工也放在了心里。
培训年终工作总结篇六
教师是办学之本,是立校之本,是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育,深入进行课程改革,培养具有创新精神和实践能力的学生,必须要有高素质的师资队伍。而校本培训是全面提高教师素质的重要途径。加强教师队伍建设,提高教师的师德和业务水平是提高教师教育教学能力的一条重要途径,更是影响教育质量的关键因素。校本培训和校本教研,是教师成长的一只方舟。因此,做好校本培训工作非常重要,下面将我校本年开展的校本。
如下:
一、领导重视,认识到位,制度保证。
学校领导非常重视校本培训工作,成立了校长任组长的校本培训领导小组,加强对校本培训工作的指导,把校本培训作为加强教师队伍建设的重要手段,通过开展校本培训,大力提高教师专业化水平。
学校加强了对校本培训过程的管理,做到了培训时间、内容、人员、考评“四落实”,做到了辅导教师上课有讲稿,听课教师有笔记,学校有记录和信息反馈记载。通过多种形式反馈工作进展情况,对教师产生激励作用。
二、坚持以人为本,创造良好的文化氛围。
用良好的文化氛围潜移默化地影响教师、发展教师、塑造教师,帮助教师成就事业。宽松的学校文化氛围,使教师感到“舒心”、“放心”,能够无所顾虑地工作。团结向上的文化氛围引导着教师,积极向上,不断进取,充分地发挥教师自身的积极性,使其人尽其能,各尽其才。学校坚持利用传统的节日,搞一些有益的活动。通过活动使教师感到学校在关注着自己,使教师体会到一种主人翁的责任感。
在对教师的奖励和任用方面,学校也坚持以人为本的理念,注意根据教师的德才学识,能力水平,根据教师的特点、特长,安排适当的岗位,以使其发挥长处,从而感受到工作的快乐。这对教师的心理健康发展是有益的。
学校注重营造良好的学习氛围,让教师认识到学习的重要性。明白在学习化社会中,学习是人生活的重要组成部分,体会到学习对自身工作的重要意义。坚持自学,提倡互学。形成以学习为荣,不学习为耻辱的良好校风。学校开展读书活动,引导教师视学习为第一至爱。增强教师终身学习的意识,教师要有。
读书笔记。
写出自己的读书体会不断增加自己的专业知识及现代科技与人文社会科学知识。
三、加强教师道德评价,提高教师职业修养。
以德修身,以身立教,淡泊名利,乐于奉献是对教师的要求。教师不是圣人,但其所从事的职业特点决定了他必须用高标准严格要求自己,使自身趣于完美。加强教师职业修养是事业的需要,是教书育人的需要。学校要求教师要正确的对待自己、对待家长、对待学生。认为在学生面前教师就应该是完人,教师要具有一切优点也是应该的。因此,学校要求教师要注重自我完善。并提出“三个杜绝,三个正确对待”的要求即:“杜绝体罚和变相体罚;杜绝乱收费、乱办班;杜绝把学生赶出教室。要正确对待自己、对待教师、对待学生。”学校强调加强教师职业道德建设,核心是学生,关键在于建立良好的师生关系。强调学生是教师工作的对象,学生是发展过程中不成熟的个体,个别学生有行为上的偏差是正常的。要求教师要对学生有爱心与耐心,作到诲人不倦。另外要求教师要正确的对待家长,尊重家长。树立一切为了学生,为了一切学生的观念,提升每位教师的师德外水准,努力提高每位领导和老师的理论和业务水平。
四、抓好常规学习培训,提高教师政治业务素质。
学校充分利用集中学习时间,组织教师学习,提高教师素质。学校每周都组织政治学习或业务学习。采用专题讲座,放录象,集中组织研讨等形式进行校本培训。
在政治学习时间,学校主要针对教师修养进行培训。组织了法律法规、心理健康、教师职业道德等方面的培训。在培训的过程中,教师即集中学习了有关自身修养方面的理论知识,学校学期内还组织一次全体教师参加的分组研讨,研讨内容包括:课堂研讨、班主任经验交流、德育研讨等。这些培训方式和内容对教师自身素质提高帮助很大。
学校经常利用业务学习时间采用专题讲座的形式组织教师进行教育理论、先进的教育教学方法的学习,并提倡教师自学。并提倡教师自学。利用业务学习时间集中解决教师队伍共性的问题,对教师个体个性的问题通过自学和研讨解决。
五、学校始终把优化教师的知识结构作为校本培训的重点。任何活动都有检查激励措施。
目前学校教师基本上具有大专学历,相当一部分教师还具有本科学历。可以说学校师资整体水平相对较强。但是学校对教师的业务学习要求丝毫没有放松。为了优化教师的知识结构,使教师成为教学的多面手,学校开展许多活动,来丰富教师的知识结构。如,学校组织语数教师优质课比赛活动,学校还开展教师“结对子”活动,“结对”教师每月请指导教师听课一节,自己写教学反思一次,写一篇教育教学论文和两个教学设计。通过这些活动,增进教师对其他学科的了解,增进教师之间的了解,既拓展了自身的知识结构,又在提高自己的同时帮助了别人。
学校重视对教师进行信息技术培训,提高教师应用信息技术的能力。充分利用教育网络为教师选取优秀的教师培训资源对教师进行培训。鼓励教师参加继续教育的网上学习,使教师能够与专家交流,开拓视野。提高教师教育教学水平。
六、抓好校本研修,组织好学科活动。以校本研修,促进教师专业化发展。
在抓好课堂教学常规工作的同时,学校经常组织各类教学展示课、公开课等教学专题研究。每学期都组织全校范围的课堂教学的展示观摩活动。学校还组织课堂教学能力大赛。通过这些活动来促进教师教学水平的提高。
学校抓好骨干教师培训工作。重视教师业务能力的提高,想方设法安排骨干教师参加各级各类的培训学习。平时参加外出学习,学校给调课,解除教师的后顾之忧,安心学习;节假日外出学习,学校负责给予补助,为教师的学习提供服务及经济补贴。
学校重视教育科研活动,结合课程改革开展专题研究。每位教师根据课改实践过程中出现的问题,结合学生和自身的实际情况,选择好研究的问题,制定出切实可行的研究方案,扎扎实实地开展研究活动。
学校坚持校长和班子成员听、评课制度。通过主要领导听、评课,真实地了解教师的实际情况,促使教师上好每一节课,使课例校本研究发挥实效。
总之,通过校本培训,促进了教师队伍整体水平的提高,教师水平的提高又促进了学生的发展,促进了学生综合素质的提高。学生在全面发展的前提下,学习成绩基本保持稳步发展,逐年提高。从教师的精神状态和发展趋势看,通过不断的培训,潜能将得到充分的发展。
今后,我们将与时俱进,探索校本培训的新思路、新形式、新内容,为建设一支合格稳定、业务精良的教师队伍而不懈努力。
2019年,是学校的基础建设年。校党委带领全校教职员工认真贯彻落实总署党组科学治关理念、构建和谐海关的各项要求和加强教育培训工作的系列指示精神,在总署各司局和各海关的指导和支持下,解放思想,更新观念,紧紧围绕教育培训开展各项工作,取得了一定成效。现总结如下:
一、以教育培训为中心,提高培训能力和培训质量。
校党委认真贯彻《干部教育培训工作条例(试行)》,按照《215—2019年海关人才发展纲要》、《海关总署关于干部培训工作的指导意见》要求和《215—2019年海关教育培训规划》明确的任务,以现代教育培训理念指导和组织培训工作。
(一)调整落实培训计划,确保完成培训任务。年内,学校共举办21期培训班,培训137人次。其中,科级干部培训班7期494人次,缉私局培训班5期239人次,处级干部培训班6期452人次,关衔晋升培训班1期51人次,其它业务技能培训班2期71人次。学员评估满意度均在9%以上。
(二)开展培训需求调研,增强培训针对性。年内组织四次培训工作专题调研,了解海关对培训的需求,学习海关队伍建设和业务改革的成果,借鉴部队正规化建设的经验,研究开发培训课程。根据四种不同类型的培训,制定了针对性强、可操作的。
(三)以教研引导教学,实施互动培训。年内,组织2余次教学研讨活动,对培训需求、培训方案、培训课题、培训方法、培训管理等进行研究论证,对教师每次外出学习成果进行汇报交流,信息共享。在培训实践中,采取拓展训练、情景模拟、角色扮演、研读交流、案例分析等体验式、互动式教学形式,查找出执行力、管理能力等方面存在的问题,引发思考,交流提高。
(四)强化准军事化训练和管理,丰富文化生活。采取项目组形式,组建培训团队,全程参与,及时解决学员需求和反映的各种问题。加强学员的纪律作风训练,注重良好行为的规范和日常养成,严格实行一日生活制度化管理,把学员在校的学习生活始终纳入组织的约束和管理之下,做好学员总结鉴定并及时反馈海关。通过《超越》班刊、光盘、图片展等形式反映学员在校学习、训练、生活和各项活动,组织开展了一次生日晚会,一场结业晚会活动。
(五)围绕培训工作,优化科技和后勤服务。为学员提供电脑、电视等多媒体设施,利用电教科技手段进行现场录制,制作教学节目,及时反馈给学员,体现真实性、直观性。在学员的吃、注行、活动等方面提供良好的服务保障。
(六)开展培训评估,提高培训水平。在每期培训班结业前,学校以座谈会、发放教学培训评估表等形式开展培训评估,评估内容包括前期准备、教学设计、教学组织、学员管理、科技信息服务、客房服务、餐厅服务等各个方面。评估结果向学员和学校各部门反馈,并报上级主办和主管部门。通过分析评估结果,发现和改进不足。
二、加强队伍建设,不断提高队伍素质和能力。
校党委以事业凝聚队伍,调动激发教职员工的积极性和创造活力,鼓励支持大家讲奉献、干事业、干成事业。
(一)开展多种教育活动,提高教职工思想觉悟。利用党委中心组学习会、教职工大会、培训班教师授课和总署电视电话会议以及处室理论学习等形式,学习传达中央和总署的重大会议精神和中央、国务院领导、总署领导的重要讲话精神。组织教职工学习红其拉甫海关和青岛海关周正同志的先进事迹。
(二)加强内务规范和纪律作风训练,树立良好外在形象。根据总署部署,成立了准军事化纪律部队建设工作领导小组,召开专题会议进行部署,明确阶段性任务,制定包括内务管理、工作纪律等1项内容的规范。以统一海关内务规范为重点,以仪容仪表和行为举止为抓手,狠抓纪律作风训练。
(三)弘扬正气表彰先进典型,抵制歪风批评不良言行。五一国际劳动节评选表彰了6名劳动标兵和12名劳动积极分子、七一评选表彰了2名优秀党务工作者和5名优秀党员、教师节评选表彰了17名优秀教师(包括6名外聘教师),弘扬正气,树立和宣传先进典型。同时,针对在基础建设、内务管理、纪律作风训练中出现的消极言论或不良行为,严肃批评,以谈心、批评教育等多种形式进行帮助。
(四)加强培训师资队伍,开展对外交流与合作。年内选派14名教师参加由法国、荷兰、美国等专家授课的培训者培训,选派23名教师参加各种理论和业务培训,选派4名同志赴法国、荷兰、日本参加培训和考察。在海关系统和地方院校选聘了9余名具有理论水平和实践经验的业务能手、专家教授来校授课。接待了挪威海关代表团一行5人来校参观考察,交流教育培训做法,增进友谊,增进了解。
(五)深化人事制度改革,开展领导干部选拔任用和岗位聘任工作。根据《海关系统领导干部选拔任用工作实施办法》等文件的要求,我们开展了处科级领导干部的选拔任用工作。按照人事部关于事业单位人事制度改革的有关精神,研究制定学校的《岗位聘任实施办法》,对学校现有的机构、人员岗位、岗位职责、工作任务等进行了调整。
三、加强基础建设,促进学校可持续发展。
(一)制定学校《教育培训规划》。按照《215—2019年海关教育培训规划》精神,学校组织专题调研组,制定了学校《教育培训规划》,明确了今后5年教育培训工作的指导思想、工作目标、总体要求、主要任务和保障措施。
(二)加强制度建设。一是建立完善了组织会议的工作机制;二是建立了追踪问效、评估工作机制;三是建立工作检查机制,明确检查标准,分管校领导及处室负责人要及时掌握工作进展的详细情况,加强指导,督促落实;四是规范值班制度,建立突发事件紧急应对处理机制。
(三)深化基础管理。制定了《学校水电及中央空调管理制度》和《车辆油料供应实行定点加油制度》。聘用了保安公司人员担任门卫工作,确保校园安全。应用图书管理系统,调整图书种类,加强电子出版物的收藏,主动为学员提供参阅书目,实现电子查阅。完成了hb215政务办公系统的安装部署、推广培训和应用工作。
(四)积极推进基本建设。一是依法履行招标程序,规范操作,完成了绿化工程、亮化工程招标和施工任务;二是通过了教学楼、学员宿舍楼、餐厅等新建工程的消防、人防等工程验收和节能检测;三是多次专题研究旧办公楼、宿舍楼改扩建工程的布局、规划、设计方案,抓紧办理有关手续和工程招标的各项准备工作;四是根据新建工程在使用中发现的屋顶漏水、地面瓷砖污染、上下水管道周围漏水等质量问题,及时与施工方联系,限期修缮。
(五)加快监管技术研究中心建设。年内,完成了监管技术研究中心h986大型集装箱检查设备模拟实验室、x光机模拟实验室、典型案例陈列室、电教室等基础建设,开始承担监管司安排的各项工作任务。参与了监管司第一期《海关监管实务与研究》编写工作,接待总署清理法规集中工作人员和国内外海关人员参观交流1余次。
四、加强和谐学校建设,关心和维护群众利益。
校党委学习落实署长在总署党组理论中心组关于xx届六中全会精神集中学习时的讲话精神和鲁培军主任在海关系统司局级领导干部构建社会主义和谐社会专题研讨班开班式上的讲话精神,建设和谐学校,切实为教职工办实事,学校和谐氛围日益浓厚。
(一)运用和谐理念,营造和谐氛围。校党委按照总署提出的科学治关理念和建设和谐海关的目标要求,把和谐理念运用在教育培训和各项工作中,注重人的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导,提高化解矛盾的能力和水平,切实实现好、维护好、发展好广大教职工的根本利益,营造“我为人人,人人为我”的和谐校园氛围。
(二)关心教职工生活,为教职工办实事。校党委积极倡导和强化“群众利益无小事”意识,深入群众调查研究,征求意见和建议,解决群众关心关注的焦点热点问题。
(三)加强编外工人队伍的教育和管理。校党委实践建设社会主义和谐社会的精神,把编外工人当成一家人,尊重、关心和维护他们的权益,组织他们参加党、团学习活动及工会活动,增加了工资,改善了居住条件,使他们克服了临时观念,找到了归属感。强化岗位技能培训,增强了编外工人的服务意识和能力。
五、加强党风廉政建设,防范廉政风险和隐患。
校党委重视党风廉政建设工作,针对存在的不良风气和廉政隐患,旗帜鲜明,态度坚决地采取了一系列措施。
(一)加强廉政教育。召开全校大会传达学习总署党风廉政建设和反腐朽工作会议精神、全国海关基层单位落实党风廉政建设责任制经验交流会精神,要求构建牢固的思想道德防线和遵纪守法防线,自觉遵守法律法规和廉政纪律规定。校党委多次在会上旗帜鲜明地批评不廉洁的行为和现象,起到了警示作用,做到警钟长鸣。
(二)建立廉政机制。一是建立每月召开一次廉政工作的会议制度、学习制度、工作报告制度等;二是建立学校廉政工作大事记;三是建立个人廉政档案,使廉政建设工作有记录、有内容、有检查、有措施;四是各支部纪检委员定期组织学习和宣传教育活动制度;五是开展了廉政建设形势与风险分析专题调研,采取针对性的廉政措施,杜绝不廉洁行为。
(三)加强校务公开和信访工作。建立健全了校务公开制度,凡是重大事项的决策和执行,尤其是涉及教职工利益的事情,全部公开,便于监督。按照总署关于开展治理商业贿赂专项工作的部署,成立领导小组,对照《政府采购法》,抓好自查自纠阶段各项工作。
(四)加强纪检监察和审计工作。党委明确要求凡是有经济活动的都要全程审计,严格落实纪检监察、审计工作责任追究制,做到内审和外审相结合,事前审计和事后审计相结合。按照总署关于迎审自查整改工作的部署,组织人员对我校资金使用和管理情况进行了自查,对存在问题进行整改。
六、加强领导班子建设,发挥核心领导作用。
校党委认真贯彻关长会议精神和《2019—2019年海关领导班子建设规划纲要》要求,狠抓班子自身建设,科学把握学校定位,不断推进学校的建设与发展。
(一)健全了党委中心组学习制度。党委先后组织了学习落实xx届六中全会精神、在建党85周年大会上的讲话精神以及强调指出的毫不动摇地坚持改革方向的有关精神、总理视察总署讲话精神、牟署长在总理视察总署时的讲话精神以及在全国海关关长会议上的讲话精神。通过学习,统一思想,联系实际,研究和落实学校各项工作。
(二)坚持集体领导和民主集中制原则,完善党委会和校长办公会议事规则。涉及全局性的工作部署和重要问题,以及干部任免、重要建设项目安排和大额资金使用,必须经党委集体决定。研究时可充分发表意见,允许和尊重不同意见,确保议事和决策过程民主科学,形成决定后必须严格执行,确保决策落实的高质高效。
(三)建立了党委领导下的分工负责制。在新任党委副书记兼纪委书记到任后,对班子成员做了重新分工,一把手集中精力抓大事,团结协调好班子成员,支持副职按照分工履行职责、开展工作。班子成员要坚决贯彻党委的决策和部署,在党委统一领导下,按照分工,独立负责、步调一致地开展工作。建立了ab角工作制度,确保各项工作规范有序进行。
(四)完善和落实通报情况、报告工作机制。班子成员在两周一次的校长办公会上,要报告前阶段工作落实情况,提出下阶段工作任务和落实措施,形成《校长办公会议纪要》下发落实。年内,召开7次教职工大会,通报情况、报告工作,既有利于督促检查班子成员履行职责、落实责任、抓好工作,又便于群众了解和监督党委的决策和执行。
(五)建立了相互谈心机制。班子成员通过谈心交心活动,消除误解和隔阂,营造了与人为善、坦诚相见的氛围,增进了相互理解和信任,确保在工作中互相支持配合。班子成员与教职工也开展了广泛的谈心活动,向教职工宣传了校党委的工作理念和思路,取得了共识和教职工的广泛支持。
一年来,学校被评为市级保密工作先进单位、计划生育先进单位、先进教工之家、“四五”普法先进单位、巾帼文明岗。有1名同志被总署政治部评为全国海关科技系统先进个人,有18名同志在保持共产党员。
先进性教育。
活动、保密、工会、妇委会、计划生育、综合治理等工作中受到市级表彰。
回顾一年来的工作,尽管有了一些进步,但与总署的要求和群众的期盼相比,还有很大差距,主要存在以下问题:一是思想不够解放,创新意识不强;二是基础工作比较薄弱,部门间沟通协调不够;三是现有人员综合素质和能力不能完全适应培训工作的需要,培训师的培训需要进一步加强,人力资源需整合调配,奖勤罚懒的激励机制需不断完善;四是培训需求调研,培训课程设计、教材编写、培训实施、效果测评、教学评估等各个环节都存在改进的空间。针对存在的问题,学校将按照科学发展观要求,从建设社会主义和谐社会的高度认识和思考学校的建设与发展,提出工作思路、方法和措施,在今后的工作中加以解决。
培训年终工作总结篇七
20xx年x月xx日至今,我加入公司也有将近一年,这一年以来,不仅仅是负责培训工作,而后也新增了一项工作任务:企业文化宣传,在临近年末,我将从5大模块来总结自己的工作,包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作总结以及20xx年工作计划。
20xx年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训,其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。
(一)新员工入职培训。
本年度共进行6期新员工入职培训,其中我负责主讲5期,协助组织1期。
1、完善入职培训的流程和表格:1个流程—《新员工入职培训流程》;3个表格—《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。
2、完善了新员工入职培训教材,已优化到第二版。
3、6期培训共组织xx人次参加,实际参加人次为xx,出勤率为xx、xx%(其中xx人次工假、1人次事假、2人次缺席),考试合格率为xx%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格)。
(二)企业内训。
本年度计划开展6次内训,顺利完成5次内训课程,《野战户外拓展》原计划xx月开展,延期至xx月xx日。
2、培训费用:目前已完成的x期共x天的课程中,总体费用为xx元,人均费用为xxx元。
费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费,其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出(xx元);场地费在《执行力》课程未支出;水费在《关键时刻—以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。
(三)企业外训。
参加了两次时代光华的外训课程,分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华20xx年培训课程采购大会》。
1、完成公司宣传栏2次策划,分别是《风雨同路,欢喜共度》暨20xx—20xx年活动展示、《贫困无援,xx支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。
2、协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作,携同姚智龙开展第10期xx通讯策划工作。
建立了培训专员工作手册,此手册目前仅包含2项内容,分别是新员工入职培训和企业内训。
1、建立了并优化新员工入职培训流程,共1项,其中包括:
a)《新员工入职培训流程及工作标准》—xxx第3版。
2、建立并优化了企业内训相关文档,共7项,其中包括:
a)《内训流程及工作标准》—第1版xxx。
b)《内训前期工作物料清单》—第1版xxx。
c)《内训签到表》—第2版xx。
d)《内训反馈评估表》—第3版xx。
e)《内训反馈评估统计表》—第2版xx。
f)《内训反馈评估报告》—模板xx。
g)《培训场地清单》—xxx。
1、协助部门策划2次企业活动,分别是《中秋晚会》、《xx旅游》,并担任《xx旅游》活动晚宴的游戏主持人。
2、搜索短信平台并提交相关方案,1份。
3、协助营销部参加招投标,1次。
(一)新员工入职培训。
1、优化入职培训教材,添加广州焜桦企业管理有限公司的内容,并且将入职培训内容分成3个课程。
2、例行开展新员工入职培训工作,共13次。
(二)企业内训。
1、协助上级开展20xx年年度培训满意度调查。
2、协助上级开展20xx年年度内训需求调查并制定培训计划。
3、按内训计划逐步开展相关课程。
培训年终工作总结篇八
重视理论学习,提高认识,更新教育观念。“为了一切学生,一切为了学生”。始终将学生的利益放在首位。学习新的教育理论,掌握科学的教育方法,提升自己的教学理念,在教育教学的每一个环节中都要尊重学生人格,遵循学生身心发展的规律。
通过自我学习教育热爱教育事业,熟悉《课标》、教材,掌握教学常规提高其教育教学能力,尽快适应新教学岗位的教育教学工作需要。结合本校小继教培训计划和方案,力求达到:
(1)树立良好的敬业精神,热爱教育事业,热爱学校,热爱学生,遵纪守法,养成职业纪律和道德规范,熟悉学校的各种规章制度。
(2)完成教育教学任务,教案规范,符合基本要求。
(3)熟悉本专业、本学科的`最新知识和信息,完善知识结构,更新教育教学观念。
(4)把握教材重难点,自如地驾驭和处理教材。
1)按时参加学校组织的各种学习。
大方县第五小学杨晋。
一、提高认识,加强领导,增强进一步搞好教师继续教育的责任感和紧迫感。
1、按照教育行政部门要求,积极组织教师进行学历补偿教育,提高素质。我校大力支持教师进行学历补尝函授进修学习。凡参加学习,学校可以调课,所需学习资料学校尽力给予支持。
2、积极组织教师参加各部门、各层次的学习,提高教师的思想觉悟和业务素质。要求每位教师每周坚持政治和业务学习,学习《教师素质提升培训》、师德及学科校本培训,认真做好笔记,并写心得体会。
总之一年来,我在上级的指导下,在个人努力下,出色地完成了小学教师继续教育培训任务。今后我更要保质保量全面完成上级交给的继续教育培训任务。
培训年终工作总结篇九
任职培训专员以来已有一年多的时间,在这一年多的的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。
1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,xx月至xx月,新员工入职培训共组织实施了期,受教育员工668,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
xx至xx月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
xx月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为xx人。
与此同时,在领导的指导下,组织实施月接收的平沙锅炉班学员人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16操考试结束后优先录取了人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
培训年终工作总结篇十
本年度即将过去,为能在下一年度更好培训、总结经验、坚持优点、改正不足,按公司要求特总结述职如下:
在这一年的培训中,由实习电气技术员变为正式的电气技术员,在实习的时候主要是学习技术知识,但调到办公室后,除了技术还要更多的管理培训,这对我这个刚参加培训不久的毛头小子来说是个不小的难题,但我并不气馁,在培训中虚心的向老师傅们学习请教,以丰富自己的经验。这样才能够更合理的管理,将电气培训做的更好。通过总结,虽然取得了一定的进步,但是仍存在很多的缺点和不足。作为一动车间一名电气技术人员,在培训生产中只有不断的总结经验教训,发现不足,才能使自己得到更快的进步。
今年三月份我很高兴的来到我公司一动车间,先在二原液车间进行实习,正好遇到短丝扩建二期工程安装,在这里,我接触到各种电气仪表,从那一刻起我知道我将在这里不断的丰富自己,学到很多东西,我也抱着这样的心态培训下去。在下面实习一个月左右,在领导的重视下,在肖工知道下,我完成了新区二酸站闪蒸,结晶,脱气的plc编程培训,在这段时间我学到了很多东西,之后进行调试,虽然这些东西对我来说比较陌生,因为学校里学到的都是书面的东西,这样的实际应用还是第一次,我时刻努力着,在调试中,出现很多问题,在其他技术员的支持下,顺利完成了车间领导交给的任务,并且让自己的业务水平得到进一步提高。
七月份,我正式调到车间办公室,我深刻感受到身上肩负的责任。作为电气电车间的一名电气技术员,我的主要职责是负责电气车间电气技术支持培训,制定电气设备的检修安排培训和相应的管理规程、技术操作措施,组织职工搞好业务培训,并且经常深入现场,对工艺车间提出的技术改造和小修项目进行落实,保证车生产车间机器稳定运行。
一年来,我努力培训,认真履行职责,从技术和管理水平上不断提高自己,在各个方面都取得了较大进步。在车间里我与工人师傅们同上同下,遇到设备出现问题积极到现场处理故障、排除隐患。每天坚持到现场查验设备运转情况,高、低压设备的供电情况;学习plc控制技术;了解控制信号的走线布置情况、信息传输方式。现在很多方面都取得了较大的进步,例如:对酸站站系统、长丝打包机系统、短丝打包系统、短丝烘干控制系统等,由浅入深的掌握了系统基本控制结构和原理。使我对工艺的生产过程有了进一步的了解,并且有把以前学到的知识与实际生产有效的结合,为以后能够更好的理论联系实际,更好的促进生产、更好的减少工人师傅们的劳动强度、更有效的提高劳动生产效率、为企业和社会创造更多的效益打下了坚实的基础。其他方面,一丝不苟的完善和完成电气安全规程措施,并且认真监督实施。
材料计划提的及时、全面,备件参数的准确是设备正常运转的保证,我担负着电气设备材料计划的上报培训,在培训中,我及时跑现场,查问题,以便使备件能够更加全面,可靠,避免了因为缺少备件而耽误生产的状况。对于材料计划培训,选型号看似一个很简单的培训,但是这也是一门大学问,各种材料的参数,如何选型都需要根据实际需求进行选择,在领导的虚心教导下,我一步步的成长着。
在培训中,首先是对自己要求严,不允许职工办的事,自己坚决不干,为现场职工做好表率。在执行贯彻规程措施上,严格现场对号,措施不对号的培训一项不干。对职工的违章行为和不规范行为坚决制止。在生产中出现的安全事故和影响生产的事故认真组织分析,不走过场,责任追究不走形式,做到了落实责任,教育、警醒大家的目的。其次是考虑培训细,做到了统筹兼顾,即有安全教育方面又有具体地培训布置,既考虑到了生产又考虑到了电气,做到了面面俱到无漏控现象,培训做到了有布置、有落实、有检查。三是务实,通过每天坚持学习,不断提高了自己的理论水平、业务水平、实践经验和个人素质。四是培训扎实,培训不停留在表面上,不怕困难、不怕伤人、求实见效,进一步提高了自己的管理水平。
在培训中,认真向老同志学习,不断提高自己,并且利用其他时间,学习更高新的知识。积极参与到厂plc程序控制系统的改造中去,公司工艺车间的技术改造项目很多,每一次技改都是我们提高专业技能的好机会,现在我个人还没有能力进行大的项目改造,但是我始终保持良好的态度,投身到这些培训中去,遇到问题勇于挺身,在配合李工的培训中不断丰富,不断学习,不断进步。
由于我公司应用到的自控系统多样,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题多,处理问题就不能做到得心应手。在以后的培训中,一定要坚持多跑现场,敢于发现、解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的技术员,老工人学习;另外,及时组织经验教训,把存在的问题,不懂的问题都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的问题,能够更快的组织处理好。认真学习管理方式和方法,使自己在今后的生产组织中,能够更好的完成领导布置的培训和任务。在以前的培训中,考虑问题往往不周全,做事不考虑后果,不仅耽误了自己,还影响了别人,在今后的培训学习中,一定加强学习,使自己更快的成熟起来。
总之,通过一年的生产劳动和技术学习,我在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。即开阔了眼界,丰富了知识,又提高了自己的管理和业务水平,最重要的是为自己在今后的培训中,能够更好的完成培训任务打下了良好的基础。
总结一年来的培训,即有成绩又有很多的缺点。在今后的培训中,只有不断的认真总结,发现不足,改正缺点,个人才能得到更快的进步。
培训年终工作总结篇十一
20xx年是xx公司(以下简称公司)奠基之年,公司自成立以来,在总经理的领导下,认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格履行“管理,装备,培训”三并重的原则,切实提高对抓好煤矿从业人员安全知识培训工作重要性的认识,增强抓好煤矿从业人员安全知识培训工作的紧迫感和责任感,认真抓好安全知识培训工作,实现了矿井由隐患整改到正常生产的平安转变,现将20xx年我公司安全培训工作总结如下:
20xx年是公司创业起步之年,为适应煤矿兼并重组整合的需要,公司统一思想,充分认识到煤矿从业人员素质对煤矿安全生产的关键作用,择优配备煤矿各级从业人员,严格执行“先培训,再任职,先持证,后上岗”的制度,为煤矿安全生产奠定了良好的人才基础。
公司成立后下发文件,成立煤矿安全教育培训工作领导小组,总经理任组长,负责落实职工培训制度和矿井培训组织管理工作,确立“统一领导,分级实施”方针,采取“集中培训和专项培训”相结合、“请进来和走出去”相结合的办法,建立了职工培训制度,制定年度季度月度安全教育培训计划,及时选派安全生产管理人员、班组长、特殊工种人员、重要工种人员及其他从业人员参加资格培训,确保全员持证上岗。加强教学管理,确保培训质量。
20xx年公司坚决执行上级的有关文件精神,积极组织各类培训以满足煤矿兼并重组整合的需要。
首先,抓好“三项人员”的培训工作,自20xx年3月份开始,组织五职矿长到_大学安培中心进行资格培训,全部合格取得“双证”,培训安全生产管理人员33名,一线监督员30名,爆破作业人员15名,基本满足安全生产的需要。
其次,抓好特殊工种和一般工种的培训工作,从4月开始,公司联系新密煤炭学校,培训和复训特殊工种共109名,其中,安全监控工5名,提升机司机23名,井下电气作业13名,防突工5名,安全检查工10名,瓦斯检查工12名,探放水工5名,瓦斯抽放工30名,爆破工6名;同时,积极与国投登封教学三矿四级培训机构联系派专职教师来我公司培训授课,共培训溜子司机、信号把钩工等一般工种工种239人次,发证239个,保证持证上岗率达到100%,满足安全生产的需要,此项工作比照新密市收费标准为公司节约26万元。
第三、强基固本,夯实基础,抓好新工人培训工作。
今年2月、9月、11月,公司对新工人进行三次培训和再培训,9月又进行复工复产前的培训工作,共培训职工342名,要求全员培训,持证上岗,树立“培训不过关,人人是隐患”的全员培训理念,每期培训有计划、课程表、点名册、试卷、成绩、总结;每期培训时间不少于72学时,培训内容包括:安全生产法律法规、规章制度、矿井概况、入井须知、义务与权利、应急救援预案、五大灾害处理,井下避灾自救互救、自救器使用、以及其它相关的安全生产知识和技能等。培训结束后,由新密市煤炭学校进行统一考试,所有入井人员合格取证,方可上岗,保证持证率100%。
对刚上岗的新工人,由各单位负责,指定经验丰富的老工人为师傅,采取“以师带徒、以老带新”的方法,进行岗位技能培训(师徒关系由主管培训部门登记建档);满4个月后,由主管培训部门组织再次安全知识考试,合格后方可独立操作。
第四、制定计划,坚持复训,应培尽培。
公司制定年度月度季度培训计划,全年共举办25期学习班,按时举办一般工种培训班,对职责范围内的一般工种轮训一遍。在职一般工种年度安全培训,按规定内容培训时间不少于20学时。
培训结束后进行考试,对考试合格者给予办理一般工种证;全年共培训和复训重要工种239名,对考试不合格者予以处罚,并继续参加培训,全面实现从业人员持证上岗的管理目标。
第五、突出重点,抓好专项培训工作。
公司积极落实上级文件精神,抓好专项培训工作,共举办三期专项培训班。5月份上旬,公司进行了防治水专项培训,7月份进行了瓦斯防治专项培训,请专业技术人员,全员培训;12月进行了班组长专项培训,共培训班长16名,实行统一考试,通过培训提高了各级干部和广大职工的安全意识、操作技能和抗灾防灾应急救援能力。
第六、抓好平面及其他管理人员培训,增强公司可持续发展能力。
针对平面科室及副职以上管理人员,主要进行学历职称和团队建设方面的培训,采取自学和集中学习的办法,增强公司可持续发展的能力。
根据上级的要求,组织安全管理人员进行学历职称达标培训考试,今年29名管理人员参加成人高招自学考试,有17名参加各类职称培训复训考试,有26名参加职业技能鉴定培训考试。
3月份组织14名副职以上干部、优秀工程技术人员和管理人员参加国投河南分公司执行力和团队建设方面的学习和训练,9月份分批到平煤集团、国投新能公司参观学习瓦斯治理经验,通过学习提高了业务技能和经营管理知识,提升了领导能力和领导艺术。
由企管部、安检部等部门协作,采取各种职工喜闻乐见的学习形式,在全公司掀起“人人要安全、人人讲安全”的学习高潮,6月份组织举办一次安全生产知识竞赛活动。9月24日,参加xx公司举办的20xx年职业技能比武,xxx获得瓦斯检查工技能比武第一名。同年9月26日,又获得20xx年煤炭系统瓦斯检查工技能比武第二名,并获得x省煤炭系统五一劳动奖章,又获得高级技师职称。
1、职工文化素质普遍较低,提高教学难度越来越大;
2、培训领导力量薄弱,对基层指导力度不够到位;
3、对职工岗位变动掌握不够全面,培训计划变动频繁;
4、无成立主管培训的科室。
培训年终工作总结篇十二
转眼间,已是我工作的第四个年头了。前三年里,我在班长及各位师傅的帮助下,通过不断地学习努力,掌握了了高压试验的基本接线,操作工作,对试验原理有了一定程度的了解,已具备一定的判断分析能力。在学习专业知识的同时,积极参与队内安全活动,深刻体会“安全生产”的重要性,确保现场试验安全进行,同时做到“三不伤害”。
要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
我是作为人事部经理入的职,来公司前我是xx公司的党支部书记、管理者代表兼管理部经理,来公司上班后看到没有行政管理,我就不客气地挑起了行政管理这个担子,踏入公司的第一影像是2位老板强烈的敬业精神,这种精神一直感染着我,同时,我相信也会感染到其他员工,我个人相信榜样的力量,但在公司我也看到了意外,这种意外叫人感到确实很失望,但我认为只要坚持我们的理验,这种情况的改变只是个时间问题。
参加率,考试合格率也有很大提高。工人参加培训的积极性有很大的提高,而且在培训过程中,工人积极主动向培训教师请教工作中遇到的实际问题。
回顾三年来的'工作,我主要做了以下几个方面的工作:
1、积极向班内师傅学习,理论联系实际,用心体会。当初作为一个刚参加工作的新员工,面对高压试验所涉及的大量一次设备,深深地感觉到自己的不足,于是我下决心向师傅请教,多看多想多问多学。在三年多的时间里,研读了《高压电气设备试验方法》《电气试验初级工》《带电作业工具、装置和设备预防性试验规程贯读本》等专业书籍,逐步熟悉了试验原理,设备原理,操作规程,渐渐地可以进行一些操作。
慢慢熟悉试验工作后,我越来越深刻地认识到高压试验工作的特殊挑战性:停电时间短,任务紧凑,试验要求高,数据分析难。正因为难,我觉得肩头上的担子更重了。三年中的工作中,试验前我提前预想,设想自己作为负责人将如何做;试验中,我多看多问,一有不明白的地方就尽量问清楚,不留小尾巴;试验后,我对比试验数据,温习试验流程,处理遗留问题。随着专业理论的学习,我逐步明白了为什么这样做,为什么不这样做,从被动理解转变为主动思考。
2、管理班组内试验设备,整理台账。参加工作不久后,班长将管理试验设备的任务交给了。开始我面对仓库内大大小小几十台新旧设备十分陌生,三年里我经常向班内师傅请教,渐渐清楚了各个设备的功效、特点。不但将这些设备整齐划类,合理摆放,还将它们全部录入计算机,方便班内管理使用。在前不久公司举行的6s活动中,平时的功夫得到了体现。
3、跟随班组成员参加全市多个变电站检修试验工作。历年秋检、春检,以及特殊的事故抢修,我都积极向班长请缨,希望能到现场观摩学习。大量的试验工作让我熟悉了高压试验的各种项目,在事故抢修中,更是学到了前辈师傅找问题,处理问题的窍门,同样,他们耐心细致,不怕麻烦的工作态度也深深地影响了我。
4、在完成自身本职工作的同时,还积极参与班组布置的各项工作。每周五班内召开安全例会,通报近期安全工作,我积极纪录,不但对涉及本专业的安全措施多加留心,也对现场的其他安全工作注意。7月,公司举办“反腐倡廉”青年辩论赛,我有幸参加,在比赛中意识到自己专业以外的知识面还不够宽广,但口才,思维还是得到了锻炼。
三年来在队领导和班长正确领导下,虽然我做了上述工作,取得了一定的成绩,但作为一名青年员工,与上级领导的要求相比,主要有以下几个方面:
培训年终工作总结篇十三
xxxx医院是漠河县内的一所公立医院,始建于xx年xx月,是一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的一所二级乙等综合性医院。我院自定为“新农合”定点医疗机构以来,对于这项关乎民生的工程高度重视,通过加强领导,增建设施,完善服务等多种方式极大的提高了工作效率,现就我院新农合情况总结如下:
按照我县新型农村合作医疗实施方案的要求,成立了合作医疗领导小组,设立了专门办公室和兑付窗口,明确了职责,从组织和人员上保证了我院新型农村合作医疗工作的顺利开展。健全了我院的合作医疗服务的管理制度,按照县新型农村合作医疗实施方案的要求,实行了诊疗服务项目、用药目录、收费标准三公开。对医护人员、有关的财务人员和业务经办人员进行了合作医疗有关政策规定的学习和培训,使有关人员能够正确理解和执行合作医疗实施办法及相关规定。
为了使合作医疗资金能准确、及时地落实到参合人员手中,我们加强身份核实,要求参合人员提供《合作医疗证》、《身份证》或《户口簿》及村相关证明,经核实无误后,按相关标准核兑费用;对个别可疑的患者,则要求其提供有效证明资料后方可报销,有效地保证了参和资金的安全使用。同时,我们还加强了药品、诊疗范围管理,杜绝不规范用药及诊疗范围,我院将《新型农村合作医疗基本药物目录》下发到各临床科室,以保证合理用药,对症施治。规定了住院患者住院期间检查、治疗的规定,有效的减轻了参合人员的住院负担。在价格执行过程中,绝不超范围、变通、重复、分解收费。
工作人员始终把“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则,本着公平、公开、公正的原则,统一政策,严格把关,同时为使参合农民更多的享受国家的“新农合”优惠政策,我院多次召开会议,把降低次均费用、减少目录外费用、提高兑付率作为医院为农民办实事的目标,完善制度,强化责任。xx年参合农民在我院总共住院出院xx人次,住院总费用xx元。进入补偿范围内费用为xx元实际补偿费用为xx元。人均费用xx元。人均补偿费用xx元。比xx年住院出院人次增加xx人。
随着农村合作医疗工作的持续推进,参合农民的自我保健意识和疾病风险意识进一步增强,我们将进一步改善服务态度,提高服务质量,把新型农村合作医疗这项惠民工程扎扎实地做好,使群众真正感受到党和政府的关怀。
培训年终工作总结篇十四
20xx年是xx深化改革、稳定发展的一年,也是xx有限公司迅速发展壮大的一年。
公司的发展与员工专业知识、服务技能和职业素养的提高是息息相关的。公司领导对于培训工作极为重视,对于培训工作的作业方向和作业内容,给予了非常明确的指示。
20xx年,综合办公室按照iso9001质量管理体系文件《培训工作作业指导书》(gcwy6.01-01)要求,积极组织实施员工培训。主要完成了以下几个方面的培训工作内容:
1、对新入职员工,组织实施入职培训。培训内容包括:
1)公司概况、经营理念、组织结构、职业道德、员工手册、物业管理基础知识、沟通技巧、服务礼仪、物业实景参观,此方面培训工作由综合办公室培训讲师进行。
2)工程基础知识、品质基础课程、安全教育、消防知识、急救常识等方面培训由综合办公室组织公司相关部门专业技术人员进行。
入职培训结束,安排一次考试,检验培训效果。考试结果和员工在以后工作中表现出来的职业素养和专业技能,证明培训效果是明显的。全年共组织入职培训5批,160人次。培训签到率100%,培训考核率100%,培训合格率100%。
2、实施试用期将满的员工的强化培训。
主要内容有:讨论工作中的收获或疑问并释疑、强化公司理念与顾客沟通技巧、物业管理法规等。具体培训内容包括:物业法规基础知识、投诉处理案例分析、优质客户服务、职业化培训、品质管理基础知识等方面,由综合办培训讲师协同相关技术人员进行。全年共组织强化培训5批,165人次。培训率为100%,培训考核率100%,培训合格率100%。
3、组织实施在职培训。
各部门负责人负责制定本部门的培训计划、课程设计、组织实施、效果评估等工作。在职培训主要内容为岗位服务技能、员工思想教育。综合办对落实情况进行监督。各部门不定期对本部门的人员进行在职培训,培训签到率75%,培训考核率80%,培训合格率80%。
4、外送(聘)培训等。
培训工作主要由公司综合办公室负责组织落实,培训工作有相应培训资料及记录,培训师资根据培训的内容有不同的要求,并由综合办组织专人对培训的质量、效果作出评价。包括物业上岗证的学习,档案管理的学习,消防上岗证的学习。
20xx年公司派出学习的人员培训率为100%,培训合格率达100%。
5、公司也采取"请进来"的培训方式,公司iso9001质量管理体系文件现改版工作已顺利完成,为了更好地保证质量体系文件的持续有效运行,为公司培养一批具有独立内审能力资格的内审员,经公司领导研究决定,请深圳质量协会专职讲师对本公司20名人员进行内审员培训。这20名人员培训合格率达100%,其中20名人员获得内审员证书,还有5名人员兼获得国家注册内审员证书。
体系文件的修改制定是公司目前重要工作内容。每一次体系文件版本的出台,综合办协同品质管理部积极组织相关管理者与员工参加与其工作内容相关部分的培训。培训内容侧重于相关管理规定的明确化与工作流程的清晰化方面以及质量体系新改版表格的发放、实施、建议、修改的工作。培训率为70.41%,培训考核率60.15%,培训合格率60%。
知识的直接灌输、案例分析、互动研讨、模拟训练、角色扮演、实地参观等各种不同的授课方式,极大的'丰富了授课内容,提高了生动性和员工的参与意识。在培训过程中,注重实践性和操作性。
培训工作与学校教育就内容上说,有本质的区别。为公司培养具备丰富技能和良好职业道德的员工、积极宣传倡导公司企业文化,是我们的永恒追求。物业管理作为服务性行业,我们将提高员工实际操作能力和与顾客沟通技能作为培训工作重要内容。
档案内容:员工参加过的各种培训记录、每次考核成绩。目的是为了提高培训工作的系统性和连贯性。公司20xx年度培训工作统计,人均培训达8小时。
组织公司相关人员参观优秀同行物业公司,有xx等。培训实到率达90.33%,使公司人员较好学习到优秀同行物业公司的管理方式,更好地运用到公司管理模式当中。
从以上公司20xx年度培训总结工作分析中可以知道,公司的入职培训、强化培训、外送(请进来)培训合率达100%,实到率达100%。
但对于部门的在职培训、新改版质量体系文件的培训工作都做得不够,20xx年培训工作针对以上情况,继续做好公司的入职培训、强化培训、外送(请进来)培训,加大部门的在职培训、质量体系文件培训力度,按20xx年度公司培训计划进行培训工作的实施,严格按照培训作业指导书的要求对培训工作进行监督、指导。使公司人员都明确知道培训是公司对于员工一种福利,公司的每一位人员都应认真对待每一次培训。
综合办培训也应做好公司每一次培训签到表、人员考核、师资评估、记录的工作。使培训工作有据可依、有良好的培训效果。
1、对公司内部培训的授课员工,通过综合办公室培训、经公司领导考核,结果优秀者颁发工诚物业培训讲师资格荣誉证书。
2、对公司相关培训课程,各部门提供内部培训的授课讲师能给予一定的物资奖励,建议25元/课时。由公司派出的人员到外单位培训的讲师,建议50元/课时。
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