总结并不仅仅是简单地概括经历,更重要的是解析和思考,发现其中的脉络和规律。总结要注意语言简练、准确,尽量避免冗长和啰嗦。这些总结范文中的亮点和特色值得我们注意和学习,可以开拓我们的思维和写作方式。
年度个人总结工作篇一
本范例仅供参考,请酌情修改后再使用。
岗位职责。
1、全面分析、监督公司财务及经营状况;
2、建立企业评估模型,收集财务信息,撰写分析报告;
3、初审财务报表,提供初审意见;
4、审定实施的财务方案,提出改进意见和决策支持;
5、研究分析公司成本收益情况;
6、协助和配合预算编制、成本控制和内外部审计工作;
7、整理、归类财务分析文件和档案。
任职资格。
3、熟悉财务管理、预算编制、成本管理和审计等业务流程;
4、擅长财务分析,熟悉财务分析模型,熟练使用财务软件;
5、良好的协调、沟通能力和团队协作精神。
年度个人总结工作篇二
一年来,本人注重本职岗位和农村实践的锻炼,内强素质,外树形象,积极肯干,开拓进取,取得了一定成绩。2004年5月被开发区党委评为“2003~2004年度优秀共产党员”,在2003年度干部考核中被评为“优秀公务员”。今年来,在区镇领导的关心指导和自身的不懈努力下,本人的理论修养、政治素养、业务水平和工作能力得到了全面的提升,主要体现在以下四个方面: 一、与时俱进,加强学习,提升自我。本人一贯坚持学习,把学习作为不断推进工作和实践的源动力,注重理论积累和实践运用。一方面是强化理论学习。坚持单位集中学习与个人自学相结合,加强政治理论学习。深入学习“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神以及党在农村的一系列方针政策,提高政治敏锐性和鉴别力,增强为人民服务的宗旨意识。同时阅读了大量有关党建的报刊和杂志,如《浪淘沙》、《中华魂》、《南风窗》等,党性修养得到了强化。与时俱进,及时更新业务知识。到党政办工作特别是任职副主任以来,本人不断强化业务知识的'学习,采取“书本自学+同事取经”方法,较快较好地掌握了办公室行政管理、公文写作、调查研究、通讯报道等领域的专业概念和行业知识,进一步夯实业务知识基础,业务能力有了飞越性的提高,工作得心应手。另一方面是深入基层锻炼。在工作和生活中,能虚心向有关领导请教,向周边同事求教,向基层干部学习。深入农村,深入群众,带头参加“帮联带创”活动,和农民交朋友,与群众细谈心,积累较为丰富的基层工作经验,加强驻村工作实践,在实践中不断探索、不断总结、不断进取,提高了自身综合素质。再一方面坚定政治信仰。本人带头讲学习、讲政治、讲正气,通过不断辩证地学习和实践,树立了坚定的政治信仰。能自觉用先进的理论武装自己,用科学的方法塑造自己,自觉与社会不正之风和党内腐败现象作斗争,切实增强共产党员的党性修养。
二、立足本职,苦干实干,兢兢业业。一年来,本人担任开发区党政办副主任,主要负责通讯报道、文件传真收发、资料归档、内勤事务管理等事宜,同时参与综合性文稿撰写、机关发文工作。在工作中,尽心尽责,勤勤恳恳,恪尽职守,保质保量完成各级领导交办的各项任务。在岗位上,勇挑重担,吃苦耐劳,兢兢业业,发挥自身特点和优势,以充沛的体力和饱满的热情全身心投入工作。本着工作“有发展、有实效、有创新”的原则,本人经常废寝忘食,加班加点,深入基层调查研究,及时发表通讯报道,搜集和综合工作信息,采编综合性材料,为党政领导决策提供可靠依据,积极参与起草党政文件、工作计划、总结,同时踊跃参与各种会议组织筹备、人员接待等工作。今年来,本人独立完成和参与起草各级领导讲话、工作汇报、调研报告等各类材料5xxxx篇,拟办文件20份,撰写各种通讯报道6xxxx篇,报送电视新闻报道和简讯9xxxx则,摄录制作影像vcd23碟,拍摄数码相片资料100xxxx份,连续两年完成《福建通讯》、《中办通讯》、《秘书工作》等办公室报刊、杂志xxxx多元的征订任务。
一年来,本人还参加了驻村工作。驻村过程中,能够密切配合分管领导,不辞劳苦,积极主动、大胆开展各项工作,得到了领导的首肯。本人注重农村情况经常控制,及时做好上传下达工作,坚持深入一线,常下基层,关注了解基层组织干部群众的需求,积极寻找出路,为领导出谋献策,有力推动村各项工作良性开展。在多方努力下,今年来村各项工作运作有序,及时完成上级各个阶段的工作任务。尤其是该村扭转了困扰多年的社会治安被动局面,群众生产生活秩序得到了根本改善;该村还圆满完成了2004年度近1xxxx元的农业税任务和2005年度近xxxx元的重点党报党刊征订任务,计生工作措施有力,扎实推进,受到上级领导的表扬。
开展本职工作的同时,本人不忘及时做好“回头看”,一方面坚持定期反思总结,力求工作再上台阶、有所突破,另一方面坚持不定期向相关领导汇报工作和个人思想动态,让领导了解自己的所做所想,使其有的放矢地指导和督促本人。
三、身体厉行,独挡一面,力争上游。经过几年的基层锻炼,本人具备了较强的组织协调能力,若干工作上能独挡一面,并常常自加压力,力争上游。党政办工作中,本人能自觉围绕开发区党委会、管委会和镇党委、政府的工作中心,努力提高通讯报道、信息搜集、行政管理等职责工作能力,为领导决策和行政工作提供服务。同时以身作则带动党政办其他成员,以求真务实的作风和吃苦耐劳的精神,认真细致地完成各项工作任务。驻村工作中,在分管领导无法参与的情况下,面临“时间短、要求高、压力大、任务重”的不利形势,本人能从实际出发,分析解决问题,调动基层组织干部群众积极性,瞄准新目标,落实新措施,出色完成驻村工作任务,从而切实提高了自身工作水平。一年来,本人还参加了港道清障、抢险救灾、税费征收、经济普查等专项工作,成绩显著。
四、以身作则,严于律己,勤于奉献。本人能身正为范,树立好正确的世界观、人生观和价值观,自觉遵守各项法律法规和公务员管理条例,做到自重、自醒、自警、自励、廉洁奉公、勤政为民,坚持杜绝搞特权、谋私利,洁身自好,经得住各种考验。参加工作以来,没有出现违法、违纪现象。同时,强化自身修养,严格要求自己,恪守“己所不欲、勿施于人”原则,凡是禁止别人做的自己坚决不做,率先垂范,当好表率。同时,能真诚对待同志、团结同志、公道处事,保持严谨务实的工作作风和勤俭朴素的生活作风。能够牢固树立“岗位是家”的信念,一心扑在业务工作和基层锻炼中,始终保持一种积极上进、拒绝平庸、服务奉献的思想,勇于探索,锐意创新,充分发挥自身优势和特长,调动个人主观能动性和创造性,服务大众,勤于奉献。
今后,本人还要在思想、学习、工作和生活中坚持“气不馁”的勇气和“谦受益”的态度,推进“立见行”的整改工作深入开展,确保思想不落伍、工作不被动。
年度个人总结工作篇三
伴随着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充满期待的20__年。回望20__年度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20__年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;。
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间,从刚开始对前台一无所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。一年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。以下是我今年的工作总结。
一、酒店经营理念。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
二、对前台工作的认识。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
三、加强业务培训,提高自身素质。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
四、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率。
五、注重各部门之间的协调工作。
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
一年过去了,回顾自己的工作,在酒店以及前厅部领班和主管的指导下,在不同的方面取得了一定的成绩和收获。也还存在一些不足之处。现对今年工作进行总结。
一、对前台工作重要性的认识。
不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是酒店整体组织结构中的一部分,都是为了酒店的总体目标而努力。对前台工作,应该是“酒店的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触酒店的第一步,是对酒店的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高了服务质量。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。我始终坚持“以情服务,用心做事”,始终面带微笑,认真谦和的接待各方来客,我对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行岗位职责,积极开展各项工作。对师傅以及同事教给我的知识争取一次性记牢,不懂得问题当场问明白,并做了认真的总结,避免了以后出现同样的问题后不知道怎么处理。同时认真学习同事的做事放方法和说话技巧,渐渐地使自己办事麻利、高效、少出差错。在出色完成工作的同时,增强了自己处事的灵活性,提高了沟通技能及人际关系的处理能力。
三、加强了礼仪知识及英语知识的学习。
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。虽然酒店外宾不多,但如果英语不好的话,上大夜遇上外宾就不好办了。所以需要加强外语的学习。
四、加强了与酒店各部门的沟通。
了解酒店的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为酒店作宣传。做好酒店部门和客户沟通的桥梁。
五、不足之处。
聊天的话题不多,每次跟同事在一起的时候总是感觉没有什么话题可聊,总是在听别人说话,自己也很少参与,导致让人感觉我是一个不容易接近的人。知识储备不够,对一些外币的兑换等掌握得不够好。英语水平低,外宾来了都不敢跟外宾交流。
六、来年计划。
在明年的工作中,我会继续保持良好的势头,坚持前台部多年来的优良传统,针对自己的不足之处,努力学习,自我增值,永不落伍。同时从更高的角度来要求自己做到最好,做事以最严格来规范自己,使技能水平与业务知识达到一个更高的层次。我会努力配合主管和领班开展工作,认真完成各项任务,努力为团队建设做贡献。和大家共同营造一个健康和谐的工作环境。也希望酒店会越来越好!
“滴答滴答……”随着那时钟的转动,转眼间一个学期的工作又结束了,回顾这学期的点点滴滴,真是有喜有忧。孩子们的每一点进步都倾注了我们每位老师的心血,当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。看着孩子们一张张活泼,可爱的笑脸我觉得自己的付出并没有白费。现将这学期的工作总结如下:
一、思想方面。
作为一名优秀的幼儿园教师,只有反复的,不断地学习进取,才能更加进步。在这一个学期里,为了让自己的思想更上了一个新的台阶,我们老师一起学习了《纲要》。并在生活中实践:根据幼儿不同年龄阶段的兴趣、爱好、以及个性特征来采用不同的教育方法,坚持正面教育,提倡以鼓励表扬的方式去引导幼儿。提高依法从教的水平,并认真履行岗位职责,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守幼儿园的规章制度。
二、保教工作。
在工作中虚心向主班老师和从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课。以新《纲要》为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题和他们一起探讨。
让他们凡事自己尝试动手,在行动中体验动手的快乐,改变他们的依赖思想。并给幼儿安排一些他们力所能及的“小任务”让他们去完成,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。
在学习方面幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌,有了很好的成绩。在上课时能认真听录音并跟随着朗读,模仿录音中的语气有感情的去朗读儿歌,做到手划指到行。幼儿在身心愉快的气氛中,生长也特别好,出勤率较高。
三、家园工作。
家长工作也是我们教育的一个重要部分。经过一个学期的努力,我们和每个孩子的家长由陌生人成为了朋友,为了让家长更了解我们的工作,我们还通过多种形式:家访、电访、写成长档案、晨间午间接待时的谈话等。向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况,主动和家长们沟通,细心地回答他们的'疑惑。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园,我们班学习,生活。
当然在我们的工作中还存在着不足,幼儿在操作活动中,协调性和合作性还需要加强。所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会捕捉教学契机,提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力。我将在新的学期里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。
时至今日,我进入__银行已经快一年了。在20__年的上半年,我先后在总行公司部、__行授信审批部学习和工作过,现对自己上半年的工作进行总结。
一、工作内容。
日常工作包括与各分行保持关于对公存款变化情况的沟通,每日制作并向主管领导和分行领导报送对公存款头寸表和整理存款大额变动情况、oa系统的文件流转以及本部门收发文件、内部通知、资料打印、物业沟通等琐碎工作。
周期性工作包括每周向主管领导、办公室报送当周工作概要;每月初从数据平台和各分行处汇总公司条线存款、贷款、票据直贴、贷款收息数据,将经营分析月报报送计财,汇总和整理“三法一引”报表报银监局,行领导讲话任务分解表、工作推进表、工作总结报办公室、贷款投放台账报风险监测中心。
临时工作包括搜集整理本部门__项目相关材料、汇总公司条线制度、参与设计客户档案模板、参与第一期公司业务培训班的接待工作,撰写报送省银监局、__支行、省金融办的调研报告,撰写本部门的资产盘点自查报告、档案与印信管理自查报告等等。
二、工作情况。
来到本部门时间还不长,日常工作是担保公司担保额度审批。周期性工作包括按月汇总整理涉农贷款报表报总行农村金融部,整理担保公司担保业务月报表,按季度向省银监局报送房地产贷款风险监测表。临时性工作包括撰写《进一步规范企业短期融资渠道管理工作方案》,参与某医院病房大楼贷款申请项目实地调研。
三、工作收获。
如果说工作的第一个半年的是适应新环境,实现从学生到职场人的角色转换,那么第二个半年则是融入新环境,实现从看工作到做工作的转变。对比去年11月末到岗时对总行机关工作的无从下手,6月初进入新的岗位后能以较快的速度接手新的工作,融入新的环境,思考工作中面临的新的问题,足见在这第二个半年里,确实取得了不小的进步。但是自己还存在不少问题,在公司部的时候,对本条线的产品、业务等基础知识了解不够,工作常常不知其所以然。同时由于自己担任综合员的岗位,工作量比较大也比较琐碎,很难静下心来认真思考和探究一些业务上的问题,有时对分行提出来的问题一知半解,答非所问。
四、工作规划。
由于工作性质的原因,自己也很着急,希望能多接触一些业务,在工作中有时候也会有一些负面的情绪,这些不够成熟的表现与职业经理人的标准相距甚远,还需要自己在今后的工作中不断严格要求自己,学会调整自己的情绪和心态。换岗之后,如愿以偿能够独自负责担保业务这块的工作,同时由于在上一岗位的积累以及两个岗位之间比较密切的关联关系,对之前一些不懂的问题有了豁然开朗的感觉,每天都能以积极的心态投入到工作中,收获着积累和成长带来的喜悦。
真心希望在自己工作满一年之际,能够取长补短、扬长避短,更主动地学习、更踏实的做事、更快速的成长。
##结束
年度个人总结工作篇四
第一,各年初初次的采购计划和采购预算非常重要。第三年年初,由于采购部分没有上一年的采购资料和总结,采购计划基本上只是按照市场部分的销售计划和生产部分的产能计划来进行模糊的猜测,因此年初计划上只有采购总量,种类,经济批量,批次和总的本钱预算,忽略了采购时间,仓储容量等多项因素。相对来说,年初的采购计划和预算做得比较差,导致没能顺利地指导整个第三年的采购工作。在随后的第四年的计划和预算中,工作有所改进,并且有明显的进步。根据第三年的采购经验,假如公司的仓储部分仍然只拥有一个原材料仓库的话,将会极大地限制采购的灵活性和增加公司的采购本钱,主要影响采购的批量折扣以及增加运输用度。因此,采购部分及时调整采购战略,在第四年初就计划建议公司再多租一个原材料仓库,使得原材料容量由原来的10000件扩大到可以容纳0件,根据第三年的采购总结可以了解到,一方面扩大原材料库存容量可以答应采购部分一次性订购更大批量的原材料,从而获得较大优惠的批量折扣;另一方面,也能大大减少运输批次以及进库次数,从而减少运输用度的支出;比较起第三年的采购,其节省的运输用度和所得到的折扣能大大抵消新租仓库的租金和库存用度,总的来说,能极大地减少整年的采购本钱。第五年的计划和预算与第四年大概一致。
第二,从为库存而采购到为订单而采购。在正常的贸易交易中,在商品短缺的状态下,为了保证生产,必然形成为库存而采购,但在如今供大于求的状态下,为订单而采购则成了一条铁的规律。在市场经济条件下,大库存是企业的万恶之源,零库存或少库存成了企业的必然选择。制造订单的产生是在用户需求订单的驱动下产生的。然后,制造订单驱动采购订单,采购订单再驱动供给商。这种准时化的订单驱动模式可以准时响应用户的需求,从而降低了库存本钱,进步了物流的速度和库存周转率。
年度个人总结工作篇五
20xx年,在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我行发展的大局出发,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20xx年柜面工作总结如下:
一、爱岗敬业,创一流服务。
在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业,争创一流。
(一)立足岗位,争创一流成绩。
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
(二)扩宽客源,争创一流成绩。
随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的'关键作用,使vip客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。
在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。
三、爱岗敬业,不断提升自我。
(一)加强学习,提高自己的专业知识。
“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。
(二)加强授权队伍建设,提升整体形象。
交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。
(三)加强合规意识,防范风险隐患。
在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
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年度个人总结工作篇六
光阴过得真快,转眼间一学期的教授教化工作已靠近尾声,为了更好地做好往后的工作,总结经验、汲取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面。
俗话说:“活到老,学到老”,本人不停在各方面严格要求本身,尽力地进步本身,以便使本身更快地适应社会成长的形势。通过阅读大量的道德修养册本,勇于剖解本身,阐发本身,正视本身,进步自身素质。在抗“非典”时期,可以或许主动共同学校,做好防治鼓吹工作。
二、教导工作方面。
这学期,本人担负一年级语文教授教化工作,班级人数浩繁,又面临着新课程革新。面对初次打仗的.课本,我在教导教授教化工作中遇到了不少艰苦。针对这些环境,我在积极参加教导局组织的新课本培训的同时,客气向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教授教化中,认真钻研新纲目、吃透课本,积极开发教授教化思路,把一些先进的教授教化理论、科学的教授教化措施及先进今世教授教化手段机动运用于讲堂教授教化中,尽力培养学生的互助交流、自主探究、勇于立异的等才能。另外,本人在搞好教授教化工作的同时,还很注重教授教化经验的积累,有了就实时记下来与同事交流,本学期撰写综合运动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、颁发。
三、遵守规律方面。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有本家儿动告假。在工作中,尊敬领导、连合同事,能正确处置惩罚好与领导同事之间的关系。平时,节约勤俭、任劳任怨、对人真诚、酷爱学生、人际关系协调融洽,从不闹无原则的胶葛,处处以一名人民教师的要求来规范本身的言行,绝不松懈地培养本身的综合素质和才能。
四、业务进修方面。
随着新课程革新对教师业务才能要求的进步,本人在教授教化之余,还挤光阴自学中文本科并积极各种今世教导技巧培训初步控制了多媒体课件制作。
年度个人总结工作篇七
本人自20xx年1月从质监站调入安监站工作,担任站长助理并负责站办公室的日常管理工作,并于今年5月起负责站内设常规室的管理工作。近年来,我恪尽职守,团结同事,在局、站领导的正确领导下,在全体同事的大力支持和配合下,以务实、高效为宗旨,认真履行岗位职责,基本上完成了局、站领导交办的各项工作任务。现我就近年来在安监站所从事的主要工作简要汇报如下,请审议。
(一)认真履行站长助理职责,协助站长做好对全站的日常管理工作,全力完成站长交办的各项工作任务。根据站领导的工作安排,制定全站工作计划,审查下属各部门的工作计划,督促各部门认真贯彻落实,并定期检查实施情况。同时,根据站点工作职能,积极摸查掌握我区建设工程安全施工状况,及时向站长汇报,为站点工作计划、工作重点等的调整及时提供意见和依据,努力做好站长的助手和参谋。
(二)认真做好对站办公室的管理工作。组织、检查和督促办公室工作人员根据本室职能分工,认真做好全站联系和沟通协调、上传下达、检查督促、文件起草核改、资料整理归档及后勤保障等工作。近年来安监站办公室的主要工作包括:一是根据站领导的指示,为加强规范管理并提高站点工作效能,进一步完善了站点的.各项规章管理制度,于去年完成了站点《管理手册》的编印工作;二是规范监督管理资料的整理和归档工作,于去年在局的大力支持下,设立了档案室,制定了各项档案管理制度;三是及时做好上传下达及各种文件起草和核改工作,如认真起草安全月活动、各项安全检查活动的方案计划和情况总结,按要求及时向上级汇报站点安全监督管理工作的开展情况,及时撰写政务信息宣传站点重大工作活动等。
(三)认真做好对常规室的管理工作。从今年5月起我根据站领导的安排,负责常规室的日常管理工作。常规室所负责的审查工程报监和备案材料、现场查勘开工条件、对已完工工程出具安全等级评价意见等工作涉及工程建设进度,行业内关注度较高,特别是有关文明施工条件问题。为做好此项工作,我和全室同事进行了认真的讨论研究,并经请示局、站领导同意,努力改进工作方法,在坚持工作原则的前提下,采取突出重点、灵活处理的措施,突出提升服务水平、加强宣传、做好提前告知和提前介入预审查等工作,并根据实际情况将可暂不重点审查的工作关口后移。通过改进,工作效率提高,工作投诉较少,总体效果较好。
(四)认真完成局领导交办的其他工作。包括参加各种工作会议、工作活动、各种协调工作和代拟各类文件等。
回顾过去,我在局、站领导的正确领导下,在全体同事的大力支持、配合和帮助下,努力履行岗位职责,取得了一些成绩。但是亦存在明显不足。总结起来有几点,包括在工作上不够大胆、细致,工作的条理性、计划性和前瞻意识不强等。今后,我将以全力做好本职工作为前提,继续努力提高各方面水平。一是继续发扬优点,同时努力克服各种缺点;二是继续强化大局意识和服从意识,团结同事,关心同事,多请教,虚心接受并吸收各同事在工作和生活方面的各种不同意见,齐心协力做好各项工作;三是加强学习,不断总结,努力提高思想道德水平和工作业务水平;四是多向领导请示工作和汇报思想,认真提取领导的批评指正意见。
年度个人总结工作篇八
不知不觉一个学期就要结束了,总结一个学期的工作得失,感触良多。我和每一位老师一样,认真备课,上课,批改作业,辅导后进生。老老实实,踏踏实实做事。尽力做好每一件事。下面总结一下我自己在课堂教学中的收获。
第一,在课堂教学中,我一直能够激发学生的兴趣,让学生努力学习,快乐学习。
如何创造一个轻松愉快的教学环境,让学生自觉主动地去尝试,把辛苦的学习变成快乐的学习?我主要采取了三种方式:一个是从教学内容入手,充分挖掘教材本身的趣味性因素,满足和激发学生的情感需求和求知欲望。二是合理组织教学密度、教学难度和速度,让学生始终保持对知识的饱满热情。第三,根据儿童的心理特点,创设生动活泼的教学方法,设置引人入胜的教学情境。
第二,引导学生尝试,变学会为会学。
上课的时候,老师要少说话,让学生多说话,老师少说话,学生多思考。老师帮助和鼓励学生自己动脑,自己尝试,发现新知识,学习新知识,运用新知识,这样学生获得的知识自然会更强,学习效率也会更高。而且在这样的教学模式下,学生自然会养成独立思考的习惯。
第三,沟通知识,将知识转化为能力。
在教学过程中,我特别注重知识之间的内在联系,找出新旧知识的连接点和生长点,将新知识引入新旧知识的生长点,做到新课不新。通过新旧知识点的衔接,学生不仅可以掌握新的知识点,还可以复习以前学过的旧知识点,一举两得。
第四,因材施教,培养优秀学生。
1(3)班学生两极分化太严重。也有许多聪明的学生,他们经常能从老师在课堂上告诉他们的东西中推断出一些东西。对此,老师会根据他们的不同特点,深化以下教育内容,培养他们的思维和学习能力。
第五,努力转化学困生。
1(3)和1(4)有很多学困生,也有一些综合成绩不好的同学有不同的情况。有的因为智力原因学习落后,有的因为学前教育不足学习落后。有的是学习习惯不好造成的;还有的是身体原因造成的。所以老师根据他们的不同特点,因材施教,不同的学生采取不同的辅导方式。
第六、认真反思自己工作中的不足。
1.理论学习不够,需要向老师学习。
2.和家长的沟通不够扎实。
年度个人总结工作篇九
今天省委巡视组领导在百忙之中莅临我镇进行调研,首先我代表某某镇党委、人大、政府对各位领导的到来表示热烈的欢迎。下面我将有关情况向各位领导做以汇报,不妥之处请各位领导批评指正。
一、基本情况。
我镇总面积224平方公里,实有耕地23756亩、造林绿化面积7510亩,绿化覆盖率达到2.2%。水利设施完善,有271公里水利渠道、84眼机井、拱北梁水库和锅盖梁水库。有魏晋墓、明长城、伊斯兰教香太师庙,、李陵碑、某某林场、乾园山庄、草湖等文物古迹和旅游景点。
我镇现辖7个行政村,44个村民小组,2035户,8161人,有11个党支部,471名党员。历届政府把改善生态环境、加强农业和农村基础设施建设、增加农民收入作为农业发展的中心任务来抓。自92年以来,相继建起了镇政府、农技站、汽车站、信用社、卫生院办公楼以及文化活动中心和个体商业网点综合楼。7个村委会办公场所全部进行了改造修建。电视入户率达到76.4%,电话入户率达到64.3%,完成全镇91公里高低压线路和用户线路改造。农村居民点改造44个,农户住房改造户,占98.5%。自来水入户率达到100%,从开始大力推行节水灌溉,累计完成渠道建设改造132.4公里。44个村民小组道路全部铺油硬化。9月,经政府批准撤乡建镇,元月1日正式挂牌,20又被列为甘肃省小城镇综合改革试点镇。
二、经济工作情况。
近几年,镇党委、政府按照省委提出的“发展抓项目,改革抓企业,保证抓党建”的要求,紧紧围绕农业增产、农民增收,各项社会事业协调发展这一目标,不断加大产业结构调整力度,加快经济发展步伐,采取切实可行的措施,不断寻求新的经济增长点,努力增加农民收入,全镇的各项社会事业取得了可喜的成绩,实现社会总产值16343万元,农民人均纯收入达到4993.4元,比全市农民人均纯收入高出近1000元,居于三镇之首。我们重点抓好了六大产业的发展。一是洋葱产业。我们主要是引进新品种和种植技术,同时做好全方位的服务和协调工作。20仅洋葱一项,农民实现人均纯收入3000余元,占农民人均纯收入的68%,我镇的洋葱种植面积达到18020亩。二是制种产业。不断引进新品种,使全镇的种植产业有了一个新的发展。制种品种主要有番茄、西葫芦、生菜、甜椒、花卉、玉米等十几个品种,种植面积达到余亩。三是西甜瓜产业。我镇的西甜瓜以品质优异而著称,去年西甜瓜种植面积在1000亩,总收入280万元。四是蔬菜产业。充分利用城郊便利的条件,大力发展日光温室、中小型拱棚载植和大田种植为住的蔬菜栽培模式,形成规模和产业化经营。五是畜牧养殖业。充分利用天然草场。同时抓住退耕还林(草)之际,加大饲草种植,积极引进新品种,鼓励农民发展养殖业。六是旅游观光业。利用某某草湖的自然资源。不断加大开发力度,力争在三年内完成草湖的开发。积极引导农民发展农家乐旅游业。
三、存在的问题。
一是由于进入7月份,到了夏收的季节,进入农业生产关键时刻,搞好农业生产服务是党委和政府的重点工作,我们必须抽出一定的时间和人员帮助农民搞协调和服务工作,这势必对教育活动产生一定的影响,但是我们一定克服一切困难,白天抓工作的服务与落实,业余时间抓好学习,真正达到“两不误,两促进”的目的,保证党员先进性教育活动的顺利实施,圆满完成此项活动。二是由于农村产业结构调整步伐的加快,支柱产业洋葱的种植面积逐年增长,造成农田灌溉用水和人畜饮水矛盾突出。三是由于农村费税改革,村组两极干部报酬偏低,与农村经济增长和农民人均纯收入增长速度不相适应,加上村组干部交叉任职,造成村组干部队伍不稳定。四是农村基础设施建设的`投资力度不够,影响了城乡一体化建设的进程。五是农田水利本文来自设施建设投入资金不足,导致农业综合能力不高,影响了农民人均纯收入的增长。六是农业科技资金投入过少,基层科技部门直接服务与农村的设备器材落后匮乏,影响了科技在农业和农村工作中的应用。以上这些问题,我们在今后的工作中将积极向有关部门呼吁和协调,同时也希望上级部门能够多方面协调,不断解决。
四、今后的打算。
我们要按照党的十六大提出的把党的基层组织建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者和实践者的要求,深化“三级联创”活动,大力实施“双培双带”工程,不断加强党的执政能力建设,进一步解放思想,开拓进取,与时俱进,全面提高广大党员的素质,增强党性修养和党性锻炼。
积极探索实施“双培双带”工程的长效机制。树立和建立常抓不懈的工作意识和工作机制,把实施“双培双带”工程与“三级联创”结合起来,保证各项工作措施切实落到实处,促进“双培双带”工程健康持久的向前发展。
进一步发展壮大村级集体经济。继续深入农村体制改革,转变政府职能,加大服务指导力度,建立健全服务体系。大力实施科技兴农战略,提高广大党员、干部群众的整体素质,继续抓好六大产业,培育新的经济增长点和支柱产业。
不断完善制度建设,规范各级组织的行为。坚持党委中心组学习制度、民主集中制、民主选举、民主决策、民主管理、民主监督;坚持村务政务公开制度和目标管理责任制度。
不断加强思想政治建设,改进工作作风,始终坚持全心全意为人民服务。要充分发扬和继承我党的优良传统,密切联系群众,要以群众高兴不高兴、赞成不赞成、满意不满意作为工作的出发点和落脚点。
各位领导,今年是十五计划的最后一年,做好今年的工作,对全面完成“十五”计划,制订“十一五”计划具有十分重要的意义。我们将在郊区工委、郊区工作办的正确领导下,不断加强调查研究,努力解决“三农”问题。为提前十年实现全面小康社会和农民人均纯收入增长600元的目标而努力奋斗!
年度个人总结工作篇十
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。
xx年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。
11月接手招聘工作后,共办理入职3xxxx,离职1xxxx(均包括商户营业员),共有1xxxx商户要求代聘营业员,其中已落实的有xxxx,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。
1)公司,设计了360考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
年度个人总结工作篇十一
一、坚持加强学习,提高政治素养。2009年,我一直将加强学习作为做好本职工作、提升自身素质的首要任务,坚持系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论成果,及时学习党的方针路线和时事政策,认真学习本职业务知识,自觉做到勤学习多思考,始终保持政治上的清醒和坚定,始终与市委保持高度一致,能充分运用学习成果开展调查研究,服务市委决策。
二、坚持开拓创新,提高服务决策能力。近年来,我始终保持博采勤思的学习习惯和开拓创新的工作态度,勤钻业务,勇于创新,敢于突破常规性套路,大胆创造性工作,在服务市委、县委决策工作中取得了一定的成绩。2009年,我作为主要成员参与或牵头,较好地完成了各项征地任务、中心工作部署以及各类调研活动,得到了上级领导的充分认可。为“五个神木”建设工作贡献了自己最大的力量。
三、坚持砥砺品行,甘于无私奉献。坚持把工作放在第一位,正确对待名与利、荣与辱、得与失,始终保持坚定的理想信念和奋发进取的精神状态。在工作生活中以诚待人,与人为善,团结共事,顾全大局。对组织和领导交办的工作任务,不讲条件,不讲客观,全力以赴地完成。长年累月加班加点,在应对紧急任务和多重任务时,能打通宵,连轴转,不叫苦,不叫累,甘于清苦,甘于奉献。
四、坚持廉洁自律,严格要求自己。能认真贯彻廉洁自律的各项规定,工作生活中遵纪守法,严于律己,做到廉洁奉公,洁身自好。坚持按原则办事,按纪律办事,自觉维护领导和单位形象,从不打领导的旗号、借组织的名义,为自己和亲朋好友牟取私利。
近年来,我虽然在工作中取得了一定的成绩,个人能力和素质也有一定的提高,但与领导的要求和群众的期望相比,还有一定差距,存在一些不足之处。在今后的工作和生活中,我将努力改进不足,创新进取,勤奋工作,力争更好地完成组织和领导交办的各项工作任务。
年度个人总结工作篇十二
20x年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:
一、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来,我遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。20x年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的民勤县新民小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识,端正工作态度。
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局。
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作。
1.自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2.小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3.坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4.在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
年度个人总结工作篇十三
____年,__在市委、市政府的正确领导下,紧紧依靠全镇人民,围绕“实力大提升、产业大发展、城镇大建设、环境大变样、民生大改善”的总体要求,深入实施招商选资“一号工程”,扎实开展“项目推进年”、“城镇提质年”、“企业服务年”活动,全镇经济社会保持健康快速发展。全年实现地区生产总值16.2亿元,增长12%;工业总产值47.89亿元,增长14.4%;国地两税2.37亿元,增长49%;全社会固定资产投资5.16亿元,增长9.3%;自营出口1731.45万美元,增长36%;建安产值98.8亿元;农民人均纯收入15478元,增长16%。已成功创建为省体育强镇、省基层农业公共服务中心示范乡镇、绍兴市生育文明镇、绍兴市药品安全示范乡镇、绍兴市粮食生产先进乡镇。
一、重抓提质扩量,工业转型取得新突破。
深入实施招商选资“一号工程”,完成合同外资660万美元,实到外资360万美元、内资8330万元,分别完成年度目标的165%、102.9%和104.1%,引进回归税源540.2万元。深入开展“企业服务年”活动,完成工业性投资4.37亿元,增长26%,31只500万元以上重点技改项目有30只已投产。扎实推进科技创新和品牌建设,全年列入国家火炬项目3只、星火项目2只,国家级重点新产品2只、省级9只;累计申报国家专利奖1项、专利106只,省级重点专项1只,市级科技项目16只;皇马化工的“皇马”商标被认定为全国驰名商标,金盾风机的地铁隧道轴流风机被评为省级名牌产品。淘汰普通pu革干法生产线1条,爆破拆除粘土砖瓦厂2家。
二、重抓融合互动,一三产业实现新发展。
大力发展高效生态农业,基本建成省级现代农业综合区,实施现代农业水果精品工程22只、林果产业提升工程13只,培育创建国家级有机农产品生产基地2个,国家农业部无公害农产品4只,新发展农民专业合作社26家。完成建设笕桥畈粮食功能区,启动建设新龙畈、龙江畈粮食功能区,完成改造八社畈8000亩中低产田,粮食复种面积91712亩,着手编制章镇“四季仙果之旅”旅游规划,举办____中国上虞舜阳红心猕猴桃开摘节,猕猴桃产值近1亿元;注重发展商贸服务业,全社会消费品零售总额达到2.8亿元。
三、重抓项目推进,城镇建设呈现新面貌。
调整完善城镇新区控制性详细规划,修编完善镇政府周边核心区块城市设计,完成竹洞湖景观一期、文化路拓宽、湖景豪庭等工程建设,完成自来水改造工程,基本建成污水处理厂及污水管网,完成改造中心镇二期电网,完成法庭、派出所等异地新建工程主体结构;建成集镇拓展型农民集中居住区,共有320户农户置换433套房子。切实加大征迁和违章建筑拆除力度,实现拆迁签约面积55496平方;开展集中联合拆除违章建筑7次,拆除面积1652平方。
四、重抓环境优化,农村发展跃上新台阶。
以美丽乡村建设为抓手,健全环境卫生月考核、月通报制度,定期开展环境卫生集中整治活动,全年累计投入环卫费用269万元;改造农村联网公路3条;治理地质灾害点21处,新建生态公厕70只,新批农民私人建房193户,实施困难群众住房救助15户;完成农村饮用水改造项目4只,“一户一表”改造村4个。积极实施清水工程和生态村创建,整治池塘4只,实施生活污水处理项目2只,动物尸体无害化处理池29只,完成平原绿化153亩,创建绍兴市级生态村2个,启动实施村级集体经济增收五年计划,完善发包各类经济合同73个,流转土地1114亩;大力推进村级物业联建项目建设,加快推进农村土地综合整治,一期93.3亩基本完成,二期265亩完成立项申报。
五、重抓民生保障,人民生活得到新改善。
社保水平不断提高,城乡居民养老保险参保人数达11369人;城乡居民医疗保险参保率达99%以上,镇财政补助资金达335万元,镇“三优”指导中心完成建设,金盾计划生育家庭关爱公益基金成立,举办镇首届运动会、王充文化节、“流动大舞台走进章镇”等大型活动,成立金盾文化基金。建立健全社会稳定“三色”预警机制,加强信访矛盾调处,共办理来信(投诉)146件。加大安全生产检查力度,全年无重特大安全事故发生。
六、重抓能力建设,政务效能有了新提升。
深入开展“进村入企”大走访活动,健全“周三下村”、驻企帮扶、代办服务等工作机制,推进“阳光工程”建设,实施工程项目招投标59只;加强政务公开,建立健全重大公共事务公示制度,加强机关效能建设,规范内部管理,降低行政成本,提高工作绩效,扎实推进学习型、服务型、实干型政府建设。坚持重品行、重实干、重业绩的用人导向和能岗相适原则,加大镇机关优秀干部选拔力度,推进干部多岗位交流。同时,切实加强村级干部队伍建设,实施村干部素质提升三年行动。以“基层组织建设年”活动为契机,深化推进“娥江先锋”和“创先争优”活动,扎实推进基层党组织党建工作,基层党组织基础进一步夯实。
____年,__将全面贯彻落实党的十八大精神,围绕“建设生态型强镇,推进跨越式发展”的总体要求,以“稳中求进、进中求好”为工作基调,深入实施招商选资“一号工程”,大力开展“项目推进年”、“城镇攻坚年”、“作风建设年”活动,奋力开创章镇经济社会发展新局面,为实现建设虞南中心小城市的目标奠定坚实基础。
一、以转型升级为主线,致力打造工业强镇。
深入实施招商选资“一号工程”,大力开展“项目推进年”活动,狠抓有效投资,加快项目进度,力争全年完成工业生产性投资5亿元。全力推动企业股改上市,积极推进“个转私”和“规下升规上”。强化“亩产论英雄”理念,推进低效利用土地二次开发,加快“机器换人”步伐,大力推进科技创新和品牌建设,推行企业能耗综合排序,积极培育生态产业,以创建省级生态功能区为目标,优化空间规划,强化产业选择,重点引进机械装备、汽车零部件等与园区相匹配的产业项目,推动工业功能区从产业集聚向产业集群转变,提升开发建设水平。
二、以功能提升为关键,致力建设生态城镇。
按照打造虞南中心小城市的目标要求,修编完成城镇建设总体规划、控制性详规和修建性详规,启动实施和谐大道、友谊路、望江路延伸段、灵运路等路网建设,完成谢瑜路续建工程,实施虞南大道104国道至大通商贸中心段、王充路白改黑工程。推进大通商住中心、竹洞湖景观二期工程退二进三等重大项目建设,完成派出所、法庭异地新建,加快高档房地产项目填充,完成集镇拓展型农村宅基地置换新房交付使用,实施老集镇排水、排污、供电、道路、绿化等设施改造五年计划,加强老集镇管理,完善健全环卫保洁机制,加大城管执法力度,逐步改善老集镇停车难、行车难、脏乱差的问题。
三、以美丽乡村为追求,致力激发农村活力。
以创建国家级生态镇为抓手,大力推进“蓝天行动”和“清水工程”五年计划,加大环境卫生整治力度,抓好农村控违拆违专项整治工作,开展“四边三化”专项整治,加快镇村主干道路绿化建设,推进农业主导产业示范区、特色农业精品区和粮食功能区的建设,培育农业社会化服务组织,推进土地流转和适度规模经营,实施村级集体经济增收五年计划,推进集镇新区50亩村级物业联建项目,力争提前2年全面消除年经营性收入20万元以下村。加强秀峰寺生态保护和堆高山风景区建设,启动实施“四季仙果之旅”新三年建设规划,继续举办猕猴桃采摘节,大力发展生态旅游、文化旅游、乡村旅游,打造旅游业新的经济增长点。
四、以民生实事为重点,致力提升社会保障。
大力兴办民生实事,抓好农村水改、厕改、河道整治等农村基础工程建设,启动实施童山湖水库除险加固工程建设,启动21只病险山塘水库整治工程,完成友谊、新龙排涝站工程建设,开展山区地质灾害点治理,完成污水处理厂建设投用,完成老集镇农贸市场改造,大力推进城乡居民社会养老保险工作,落实低保救助政策,深化推进残疾人康复和就业安置工作,抓好幼儿园“园安工程”,推进食品药品管理“二网一规范”工作,开展省级卫生应急示范乡镇建设,实施文化惠民行动,积极开展全民健身运动。
五、以平安创建为载体,致力构建和谐章镇。
推进“平安章镇”建设,深化“三色预警”机制,完善“四联四包”维稳机制和机关、站所、村、企业“四位一体”联动机制;扎实开展每月社会不稳定因素排查化解;加大信访矛盾调处力度,)继续实行人民调解以奖代补政策,完善公共突发事件预警和应急处理机制,加快推进群防群治和监控硬件建设;深化新居民服务管理,深入开展“六五”普法严格落实安全生产责任制,组织开展安全生产大检查活动,推进“十小”行业质量安全整治与规范;大力开展安全生产宣传活动,加强安全生产监管队伍建设,致力构建和谐章镇。
六、以作风建设为抓手,致力打造一流队伍。
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年度个人总结工作篇十四
_8年,__公司党支部认真贯彻___党委各项工作部署,围绕中心工作,服务发展大局,以防控廉洁风险为目标,全面落实廉洁风险防控工作,在规范权力运行、完善监督机制、强化制度落实方面取得明显进展。现将一年来廉洁风险防控工作总结如下:
一、以党员教育学习为引领,将廉洁风险防控工作摆在更加突出位置。
一是认真学习贯彻党中央路线方针政策,进一步明确和摆正主体职责,异常是认真组织学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和中央巡视反馈会议精神,组织党员干部___人收看十九大开幕式、收听十九届政治局常委同中外记者见面会,制作宣传海报___期,组织党组织扩大会议学习上级关于中央巡视反馈问题整改方案等,进一步提升了全体党员干部的政治意识,提高了廉洁风险防控工作的政治高度。
二是以支部书记讲党课的形式,向全体党员干部开展《廉洁风险防控工作基本知识》培训,明确廉洁风险“五方面”的主要体现,并重点讲解了开展廉洁风险防控工作的步骤和方法,提高了党务工作人员、纪检人员和全体党员干部的廉洁风险防控知识,增强支部开展廉洁风险防控工作的本领。
三是持续开展警示教育,组织党员和中层以上干部观看___等系列反腐警示教育片,参观中共三大会址,开展全面彻底肃清李嘉等恶劣影响清查,教育广大党员干部牢固树立政治意识,严格遵守《准则》、《条例》,在工作中自觉做到廉洁自律,进一步筑牢党风廉政建设和反腐败工作的思想防线。
二.以纪检监督和防控制度建设工作为依托,将廉洁风险防控工作内化在日常工作中。
一是制度规范建设。结合__集团的管理制度,重新修改完善业务招待费、差旅费、会议费、营销费用报销报账规范,低值易耗品管理办法实施细则,并就各项规定对各部门进行专门培训,详细解释了规范的条款,以便各部门开展业务。
三是利用erp优化财务审核。为提高单据审核效率,在erp系统中增加对类似业务招待费使用情景的预警功能。
二是强化对采购等关键岗位人员的培训教育与监督。对采购等关键岗位人员进行廉洁风险及法律法规的培训教育,与其签订《廉洁协议》,加强监督。下半年,根据集团新印发的《___集团有限公司采购管理办法》和转发的《____公开招标实施办法》,组织采购、业务、财务和纪检人员进行培训,明确新的规范要求,并加大每宗采购订单的审核检查,杜绝违规采购行为的发生。
一是扎实推进中央巡视整改。今年7月以来,按照上级总体部署以及集团公司党委工作安排,我公司党支部进取高度重视,逐项对照进行整改。本次巡视整改措施共有60条,截止10月底已全部落实了整改,完成率到达100%。期间,召开支委会扩大会议5次、整改工作领导小组会议8次,研究专项工作30项;组织集中学习5次,加大党员学习频率,集中补学了未学习的文件、精神;完成津补贴自查工作。经核实,截至_8年10月,__公司各项津补贴的设置项目、金额标准、发放人员范围以及发放标准均贴合上级相关文件规定。廉政风险防控工作总结(四):
今年以来,在市委、市政府的坚强领导下,在市纪委、市第二纪检组的正确指导下,全面贯彻党的十八大和十七届六中全会精神,贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系2008—_2年工作规划》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的战略方针,全面落实党风廉政建设职责制,加快推进体系建设、作风建设和制度建设,认真组织学习沈浩同志先进事迹活动,扎实开展工程建设领域专项治理工作,全力抓好干部职工的教育、监督和廉洁自律,不断推进城乡规划各项工作迈上新台阶。
一、加强组织领导,狠抓工作落实。
局党组高度重视党风廉政建设和反腐败工作,年初即摆上重要议事日程,列入年度考核的目标任务之一。一是制定工作要点。年初就制定下发《市城市规划局_0年党风廉政建设工作要点》,明确指导思想、目标任务和工作重点,有效开展党风廉政建设工作。二是狠抓落实。结合工作实际,局领导逢会必讲,狠抓反腐倡廉工作,进一步建立健全工作机制。三是加强督促检查。局党组不定期对各科室和二级机构的党风廉政建设和反腐败工作进行检查,办公室负责跟踪问效,进一步抓好督办工作。
二、切实抓好干部职工政治理论学习。
坚持理论联系实际,灵活运用集中学习和个人自学相结合的方式,进一步落实局党组中心组理论学习制度,进取参加市干部在线学习城和大讲堂活动,其中集中学习5次,参加人员140人次。一是认真学习十七届中央纪委四次全会、省纪委八届六次全会、市委四届十次全会、市纪委四届五次全会、市政府廉政工作会议和全市领导干部大会精神;二是学习贯彻中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系2008—_2年工作规划》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,进一步规范廉洁从政行政行为;三是扎实开展学习沈浩同志先进事迹活动,进一步弘扬心系群众、廉政为民的精神;四是突出以学习、贯彻和遵守党章为重点,在规划系统开展梦想信念、党的优良传统和党纪条规教育,进一步提高干部职工思想政治理论水平。
三、深入推进党风廉政建设职责制工作。
按照党风廉政建设职责制的各项规定,进一步完善“用人、用钱、用地、用权”四个方面的规章制度。一是抓好职责分解。按照权责一致原则,明确局领导班子及成员、各科室和二级机构的反腐倡廉工作目标任务,并规定时限,落实措施。4月份,局领导分别与各科室、二级机构签订职责书。二是加强廉洁从政。严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,全面执行8项禁止和52个“不准”廉洁从政行为规范,对违反规定的,发现一齐,查处一齐,决不心慈手软,决不姑息养奸。三是强化监督管理。完善科级干部述职述廉工作,建立健全科级干部廉政档案,加强二级机构的监督管理,把党风廉政建设职责制工作纳入二级机构的目标管理之中,确保反腐倡廉工作向基层延伸。
四、完善惩治和预防腐败体系建设。
按照中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系2008—_2年工作规划》的要求,结合我局实施意见,一是制定反腐倡廉宣传教育工作计划,开展以学习沈浩同志先进事迹为主题的党课教育,做好党员干部党风廉政、行政执法和规划业务等方面的培训教育工作,进一步完善党员干部廉政教育培训档案。二是完善落实反腐倡廉各项制度。抓好党员领导干部个人重大事项报告制度、领导班子决策议事制度、廉洁自律承诺制度、干部提拔任用制度、重大财务开支团体研究制度的落实和执行;贯彻落实厉行节俭八项要求,严格执行公务用车及接待制度;认真执行“一把手”“两个不直接分管”和“末位表态制”;全面落实“三重一大”(重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金使用)报备制度,着力提高制度的执行力,着力从源头上预防和治理腐败。三是创新健全工作网络。在抓好教育、制度、监督、惩治工作的同时,兼顾教育、制度、监督、惩治之间的关联性,使之相互配套,相互促进,共同推进,真正做到教育扎实、制度管用、监督有效、惩治有力,到达有效惩治和预防腐败的目的。
五、扎实开展工程建设领域专项治理工作。
根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》精神,我局进一步加强领导,细化任务,落实职责,扎实开展专项治理工作,较好完成项目排查问题工作。经过梳理,共排查项目84个(市本级),其中政府类投资50万元(含)以上项目35个,社会投资3000万元(含)以上项目49个。在社会投资项目中,涉及有容积率擅自调整的项目7个,在政府类投资项目中,规划许可程序未到位的有11个。目前,针对排查中发现的问题,进一步查明原因,制定整改措施,明确整改时限,确保专项治理工作成效。
[整理]二是配合财务检查,对发现的问题坚决问责整改到底。今年下半年,按照财务检查工作部署,__公司完成_5-_8年违规乘坐交通工具问题整改,其中检查过程中发现的因公出差超标准报销差旅费问题20项,涉及超等级乘坐一等座、伙食补贴、交通补贴等问题,已由当事人逐一落实了退款并办理规范手续,退款人民币合计9000元。
三是配合上级采购专项检查,对发现的问题及时完善采购管理相关流程。_8年,__公司结合采购检查,分别对_8年以来的采购合同进行全面的梳理排查,对缺三方比价材料、单一来源说明等进行了整改。并以采购检查为契机,对相关经办部门和人员进行了教育,使其熟知公司有关采购管理规定。
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