每个人的生活都需要有一个合理的计划来指导自己的行动。要制定一个完美的计划,首先需要明确自己的目标和期望。范文中涵盖了长期计划、中期计划和短期计划的范例,适用于不同的时间段和情境。
新上任护士长的工作计划篇一
你们好!在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。
说句实话,总护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
(七)我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自己的思想政治素质。
(一)责任心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。
(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。
(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标只有一个,那就是。即使现在不是,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。
(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。
(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够,业务标准要求低。
(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应该思考的问题。
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责,为自己负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。
(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。
(四)积极支持和参与护理部的各项工作。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展的更好。
新上任护士长的工作计划篇二
作为护士长,一年的工作当中要带领好护士做好护理的工作,为科室作出护士该做的护理工作,新的20xx年,我也是要有一个工作计划,把护理的工作去给做好。
首先是要带好护士队伍,科室的护士有老护士,年轻的护士,也是有刚进入科室的新护士,对于老护士来说,监督好她们的工作就好了,但是对于年轻的护士,新护士就要花费更多的心思去带好,管理好她们,科室的工作一年下来是非常繁重的,而作为护士,更是承担了很多的工作,基本全年要休息的时间真的比较少,但是作为护士长我也是要对她们管理好,对于年轻的护士要照顾到她们的情绪,了解她们的困难,积极的帮她们去解决。对于新护士则是更要带好她们,尽量留住新护士,护士的工作非常的辛苦,所以新人每年都会有一批来,但也是留下来的并不是特别的多,主要也是这份工作辛苦,而且有时候病患还不是那么的配合。
提升护理水平,对于科室来说,这个是非常重要的,我要在新的一年里组织好我们科室的护士做好培训的工作,利用各种方式提升她们的护理水平,让她们能更好的去为病患服务,而不是停止不前,同时个人我也是要积极的去学习,参加培训,多看护理类的期刊和专业书籍,同时将我所学教给我们科室的护士们,大家共同的去进步,把科室的护理做的更加的好,只有不断的去学,那么护理的水平才能多提高,对于新护士,更是要抓紧她们的学习,让老护士带新人,让新人更快的适应科室的护理工作。
配合医生做好工作,作为护士长,我要和科室的医生配合好,做好各方面的工作,相应的排班,护士的需求,都是需要能满足医生的要求,但目前来说,科室的护士人员不是特别的充足,所以很多工作也是需要多加强配合,多沟通,才能更好的把护理做好,一些排班也是需要根据具体的情况去进行调整,尽量的把科室的护理安排好。
新的一个年头,作为护士长,我也是感到自身的责任重要,要把科室的护理做好并不容易,但是我相信,只要我们科室的护士团结在一起,一起努力,那么一定是可以把20xx年的护理工作去给做好的,为我们科室的病患去服务,让他们能早日的康复,早日的回归健康的正常生活。
新上任护士长的工作计划篇三
人们说:“三分治疗,七分护理。”虽然这句话不太准确,但它反映了护理工作的重要作用和地位。护士为人们的健康做出了积极的贡献,因而受到社会的尊重,被誉为“白衣天使”。在xx新的一年里,我们的护理工作也要迈上新的台阶,特制定xx护理工作计划:
1、重点加强对新进护士、聘用护士、初级护士的考核,强化其学习意识。护理部计划上半年加强基础护理知识,增加考核频次,直至达标。
2、加强专科技能培训:各部门制定周期内专科理论和技能培训考核计划,每年组织2—3次考试考核。理论考试要有卷子,护士长组织闭卷考试,注重实效,不流于形式,为培养专科护士打下坚实基础。
3、基本功考核:属于规范化培训对象的护士,必须在一年内全部达到16项基本功,考核要求在实际工作中抽样。其他级别的护士计划安排一次手术考试和两次理论考试。
4、加强相关知识的学习和掌握,组织一次规章制度的实践考核,理论考试与临床应用相结合,检查执行的符合性。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素质。
组织医院服务礼仪文化的学习,强化护士对现代护理文化的认识,先在护士长层面进行讨论,达成共识,在全院开展扫盲推广活动,制定培训方案和具体实施方案。
安排全院讲座,争取发出邀请,学习护士社交礼仪和专业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节,掀起一个学习礼仪、谈素养的活动月,组织一次寓教于乐的节日晚会。
(3)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平和医疗技术的不平衡发展,各科室护士长组织学习专业知识。如遇新技术项目和特殊疑难疾病,可通过请医生讲课、查找文献资料、护理部组织护理查房和护理会诊讨论等方式更新知识和技能。同时有计划派一些护士出去学习,提高学术水平。
(1)年初,举办了医院护士长管理学习班,主要围绕更新管理理念、管理技能和护理服务中人文精神的培养、当今社会人们对护理服务的需求、新一年护理工作的展望、护士长的情感沟通等内容。
(2)、加强护士长目标管理考核,月度考核结合年终考核、科室护理质量和护士长考核等管理指标。
(3)、促进护士长与科室的学习交流,每季度组织护理质量的互检,召开护士长工作经验交流会,提高护理管理水平。
(1)继续推行护理质量二级管理制度,特别需要培养和提高护士长发现问题、解决问题的能力,同时要充分发挥科室质控小组的质控作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(2)建立检查、评价、反馈制度,建立可追溯机制,护理人员经常深入各科室进行检查、监督和评价。评估方法是对护士进行现场评估,检查患者,查看记录,听取医生意见,发现护理工作中存在的问题,提出整改措施。
(3)进一步规范护理文书的书写,从细节入手,强化质量控制员—护士长—护理部对每份护理文书的三级评价体系,定期分析改进护理文书的缺陷,增加出院病历缺陷扣分权重,强调不合格护理文书不归档。年末护理文书评定为集体第一、二、三名。
(4)加强护理过程的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理。科室和护理部应每月检查护理安全隐患,做好护理差错和投诉的归因分析,从自身和科室的角度,分析原因,吸取教训,提出预防和改进措施。对于反复出现问题的科室和个人,要追究护士长管理和个人责任。
2、严格执行检查制度,强调落实二级检查到位,加强护生管理,明确教学教师安全管理责任,杜绝严重失误和事故。
3、加强护士长对科室硬件设施常规检查的意识,平时加强性能和安全检查,及时发现问题,及时维修,保持设备完好。
新上任护士长的工作计划篇四
回望这第二季度来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
第二季度来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。第二季度的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时间,因此深受大家欢迎。
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。第二季度来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的第二季度的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破。
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
新上任护士长的工作计划篇五
作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中,我准备将我详细的护士长工作计划范文这样规划:
一、加强护士在职人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的的整体素养
组织仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护搜集-整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起的活动月,组织寓会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与平衡的现状,各科室护士长组织如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、水平。
二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
三、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
四、做好
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带开评带的意见。
(二)各科护士长为总带查带度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带习生实习结束前,组织进行一次优秀带。
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地理动态,及时传递护理局域丰富护士的
新上任护士长的工作计划篇六
20**据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20**护理工作的主要任务和计划特制定供应室20**工作计划如下:
1、加强护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”,保“二乙”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。
2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。()重视现阶段护理文书。
书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
1、组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。加强沟通技巧,提高病人满意度、促进医患关系和谐。
做消毒灭菌工作。
4、结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。
5、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作。
1、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质,按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的`培训,强化她们的学习意识,具体措施:
1)组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。
2)制定我科常见病护理常规并组织学习。
3)制定科室业务学习计划,技能操作计划,并准备好课件,组织全科护理人员学习并进行考核,记录成绩。
5)利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病护理常规,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。
6)熟练掌握消毒器材及仪器的使用,加强设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
进入的每一位实习同学,都要给予科室的岗前培训,并制定实习生带教计划,予以专科知识讲课,进行专科理论和操作考核,合格后方可离科。
1、消毒物品合格率达到百分之百。
2、做到下手下送,更好为临床服务。
3按时业务学习,不断提高护理质量。
4、认真搞好环境卫生,真正做到无菌、灭菌。
5.刷洗、消毒、灭菌遵守操作流程,保证消毒质量。
新上任护士长的工作计划篇七
护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室护理工作的具体领导者和指挥者。小编收集了新上任护士长。
欢迎阅读。
根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx护理工作计划如下:
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
1.合理安排,弹性排班。
骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2.规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理,确保护理安全。
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。
4、细化工作流程,明确岗位责任。
对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。
5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制。
每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。
6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度。
每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
8、加强患者健康教育。
由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
9、护士实行绩效分配。
分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
20xx据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20xx护理工作的主要任务和计划特制定供应室20xx工作计划如下:
1、加强护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”,保“二乙”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。
2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
3、将各项。
规章制度。
落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
1、组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。加强沟通技巧,提高病人满意度、促进医患关系和谐。
3、加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,制定规范的。
学习计划。
申请到上级医院学习上网查阅最新消毒感染知识全面培训科室护士。分级培训每季度一次全体培训每月四次有考核有实践。全面提高业务素质更好的做消毒灭菌工作。
4、结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。
5、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作。
1、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质,按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的培训,强化她们的学习意识,具体措施:
1)组织学习医院各项规章制度、
岗位职责。
护理核心制度。
2)制定我科常见病护理常规并组织学习。
3)制定科室业务学习计划,技能操作计划,并准备好。
课件。
组织全科护理人员学习并进行考核记录成绩。
5)利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病护理常规,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。
6)熟练掌握消毒器材及仪器的使用,加强设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
2、抓好实习生的带教工作:对进入的每一位实习同学,都要给予科室的岗前培训,并制定实习生带教计划,予以专科知识讲课,进行专科理论和操作考核,合格后方可离科。
1、消毒物品合格率达到百分之百。
2、做到下手下送,更好为临床服务。
3按时业务学习,不断提高护理质量。
4、认真搞好环境卫生,真正做到无菌、灭菌。
5.刷洗、消毒、灭菌遵守操作流程,保证消毒质量。
新上任护士长的工作计划篇八
1、严格无菌操作,输液反应率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分90分。
6、护理技术操作考核成绩平均分90分。
7、静脉穿刺成功率90%。
8、病人对护理工作满意度为95%。
9、控制成本,提高收益。
1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。
2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。
2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。
3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。
对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。
新上任护士长的工作计划篇九
在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、以病人为中心,争创一流优质服务。
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨医学,教育网收集整理,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
二、打造科室文化,树立团队精神。
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
三、提高护士素质、培养一流人才。
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学,请保留此标记、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
新上任护士长的工作计划篇十
忙忙碌碌中20__年又飞速的过去了,在疲惫中回顾这365天还是倍感欣慰——一年来在各位领导的正确指引和各部门的密切配合和大力支持下,护理部圆满完成年初计划的各项护理工作任务,借此机会表示感谢!随着医院全面创建三级医院工作的全力推进,医院在发展中迈出了坚实的步伐,我为能成为医院建设中的一份子感到非常的荣幸和骄傲。现就本年度所做工作述职如下:
一、强化护士长管理意识。
继续实行护士长夜查房及“一周查房一重点”,做到重点突出,督促有力。加大对护士长目标管理的考核,悉心指导新上任护士长工作,帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
二、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全。
1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,及时组织全院护士学习《护士条例》,进一步了解自己的权力和义务,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,坚持依法执证上岗。对于无证人员一律不得排班,单独倒班。以确保护理安全,减少隐患。
2、护理部重新修订了《护理管理工作制度》《护士岗位职责》并以此为核心,要求护理人员熟练掌握查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度等,要求护士长每日夜查房现场抽查提问制度落实情况,使护理人员真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作。
3、加强护理缺陷管理,对工作流程、紧急事件处理程序、各种环节及存在缺陷等不断完善,不定期检查,规范操作,杜绝隐患。严格执行分级护理制度。
三、加强护理质量监控力度,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。
(一)、继续按时执行护理质量检查制度,护理部每周不定期检查、督导各科工作质量,每月按标准进行一次护理质量重点检查,并及时反馈信息,每季度组织全院护士长按标准进行一次护理质量全面检查,及时发现临床护理工作中的不足,及时提出,及时改进,及时规范环节管理,为病人提供及时、安全、准确、有效的护理措施,切实提高护理质量。护理部每季度以书面形式通报护理质量检查情况,内容包括检查结果、存在不足、考核办法及改进措施。
(二)、加强了医院感染控制管理,积极配合院感部门做好院内感染工作。
四、重视人才培养,优化护理队伍。
1、护理部今年选送两名护理人员,分别参加血液透析、糖尿病专科专科护士考试、均顺利取得专科护士培训资格,填补了我院相关专科护士的空缺。
2、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计14场,科室坚持每月一次业务学习,每周进行晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%.3、选派护理人员外出参观学习共9人次,护士长外出参观学习共计19人次。
4、继续实行多渠道的学历培养。鼓励护理人员自考大专学历和本科学历。目前我院本科学历护士士,中专学历护士,,大专学历护5、完成了新入院护士的轮转工作,重点提高新入院护士的基础理论及基本操作技术能力,根据临床实际情况及时定科,缓解了个别科室人员紧缺的状况。
7、为丰富护理人员的业余生活,
五、优化人力资源管理。
科学合理调配人力资源。根据医院开创新科室的工作需要,以及下半年病人数量的增加尤其是门诊输液大厅的病人数量急剧增加,及时合理调度安排人员,解决难处,确保护理工作的正常运行。面对我院护理人员紧缺的状况,护理部统筹调配,使有限的人力资源得到优化组合,满足了临床工作需要,确保了护理安全。在此要感谢各科的大力支持,因为有了你们的付出确保了20__年护理工作及护理安全。
六、学习新的管理模式。
加强了无菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
七、认真做好实习带教工作,护理部设有专门护理教学人员。
在总结往年带教经验的基础上根据实习大纲要求及新知识的不断更新制定新的带教方案,并给各科下达带教任务,要求各科根据本科室特点制定带教计划,选派优秀护士担任带教老师,带教的同时也是自己学习业务知识的提高过程。20__年由学校安排加上自主联系的学生共计80人,通过大家的严格把关给社会送上又一批优秀的护理人员,受到了各院校的表扬。
八、深化人性化服务。
1、以病人为中心,全心全意为病人服务,端正服务态度,加强年轻护理人员的思想教育,做好健康宣教。
2、护理部继续开展每季度一次的病人满意度调查,全年满意度在95%以上。
3、开展特色服务,注意病人隐私,加强各项操作中的私密性保护。
4、启动亲情服务意识,用亲情来感动患者,从而迅速拉近医院和患者的距离。
5、开展温馨病房,响应《安徽省实施20__年“优质护理服务示范工程”活动方案》文件要求,结合我院实际,在我院预备创建4个“优质护理服务示范病房”,将先行启动2个,通过“示范工程”活动,以点带面,在总结经验的基础上进一步推广,此项工作正在筹备中。
九、针对院部“创建三级医院”活动。
护理部带领部分护士长及相关护理人员到马钢医院重点科室,以及宣城市第二人民医院参观学习,吸取别人的长处,学习别院好的管理方法,逐步提高护理质量。对照安徽省三级医院护理标准,逐条逐项做好各项准备工作。
十、今后工作重点。
1、继续完善三甲医院必备护理资料,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
2、开展优质护理服务示范病房。
3、健全护理管理组织体系,加强护理管理。
设科护士长三名,实行护理部主任—科护士长—护士长三级,垂直管理,并实行目标管理责任制,职责明确,充分发挥护理管理系统作用。
4、注重护理质量管理。
5、认真做好“三基考核”工作。
6、完善护理队伍,做好病人的回访工作。
7、加强健康教育。
当然,护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,目前,我们和三甲医院上存在一定距离。为此,在医院领导班子的指导下,本人围绕工作职责,以护理质量为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理质量,使医院整体护理工作再上一个新台阶!随着马钢的放开,对我们是机遇也是挑战,就看我们是否能把握,最后我将引用董事长在职代会的一句话结束今天的述职报告:“我骄傲,我是__医院人!”。
新上任护士长的工作计划篇十一
尊敬的各位领导、各位老师:。
大家好!
一、在思想道德方面,同党中央持续高度一致,提高政治敏锐性,用心响应院里组织的各项政治活动,遵守院里的规章制度。
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平论理,用心学习“三个代表”重要思想,用先进的理论、科学的思想武装自己的头脑,指导自己的护理工作实践,提高自己的思想觉悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的护理工作中实践着我党全心全意为人民服务的宗旨。
二、在护理工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神。
用心参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一齐努力完成各项护理工作任务,做到慎言守密,持续良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作潜力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能。从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理护理工作均能独立完成,医院定期进行护士技能操作培训,不仅仅提高了我们的动手潜力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理护理工作的安全性;我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正护理工作态度,勤奋护理工作,用心进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我护理工作的肯定。
我明白,自己要做的护理工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的护理工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质护理工作。
以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见期望大家能够提出。
新上任护士长的工作计划篇十二
精彩纷呈的岗前培训就要结束了,真的非常感谢院领导和护理部的良苦用心,从课题的分配,到培训的质量均让我这个刚上任的年轻护士长感受到医院对我们的关心爱护、培养提升和殷殷嘱托,我有幸成其中的一员,感受着责任与使命的洗礼,这次宝贵的机会就像一场春雨,让我从一个小萌芽浇灌成一棵茁壮的小树。
通过前面的各位老师的讲解,让我深深明白新任护士长要想做好本职工作,胜任护理学科的领导者岗位,需明晰自己的职责和使命,要有练就武林绝学的精神,抓住护理管理工作“主脉”,练就“护林绝学”,就要在这六个方面重点造就。
一、临床。
临床护理是护士长和护士们的核心工作,也是基础工作。护士长要在病区护理管理中,抓住本科室管理的重点,就要每天深入病房,了解责任护士分管病人的工作流程。与护理人员探讨合理的排班模式,坚持医护一体化的开展,建立标准化护理单元,就像刘主任说的提升核心领导力是科室发展的保证,明确护士长在现代护理管理中的工作职责,树立正确的有原则和创新的管理理念。
二、人力。
人力资源管理是团队的核心竞争力。护士长要在工作中知人善任、用人所长、扬长避短,人尽其才,才尽其用,充分防护护理人员的才能,站在对方的立场上考虑问题多表扬、鼓励护士,和护士多谈心,关心护士,取得最佳效果,充分调动人员积极性、提高工作效率、实现组织目标的目的,同时为组织的发展提供人力资源储备。
三、教学科研护士长应根据护理单元的条件基础,审视学科发展前沿,有计划的制定因人而异的分层培训方案,重视培训效果和方法,从而提高整个科室的的工作效率,同时努力为她们争取或创造继续学习、深造的机会,使护士的业务技术逐步走上正规化、规范化、标准化,重视人才梯队化培养工作,有针对性的培养青年科研骨干。
科研是每个护士均要参与并重视的工作,只有推进护理科研工作的开展,跟上医疗学科的发展步伐。护理科研,不仅仅是为了发表论文,更不是为了晋升而作科研,而是为促进护理专业,提升护理服务而做科研,应培养护理人员从整个学科发展的角度,参与到科研工作中,像马老师说的一样,在工作中用发展的眼光构建护理质量专科敏感指标体系,提升护理专业内涵。
四、管理。
经常深入病房进行质量督查,帮助责任护士分析问题原因,查缺补漏,探索有效的整改措施。重要的是自身服务理念、管理理念的确立,引导护士增强护理质量意识,及时纠正工作中的不足,让护士由单纯工作质量的被监控、被管理转变为慎独型自我质量控制,就像崔老师讲的痕迹管理和护理质量持续改进就充分发挥护士自身潜能。
五、文化。
医院有医院的文化,科室要有科室的文化,护士长要让科室护士认识到整个医院的文化、科室文化、团队合作的重要性,通过培训我深深的觉得我们的医院之所以会越来越好,就是有那么多我们平时忽视而又默默无闻的做了那么多贡献的团队,像设备科,保卫科,医学装备部,工会等,当听到他们的一句“有事打电话,我们会第一时间赶到为你们解决”时,真的很感动,作为新上任的护士长,我应该积极的和这些科室做好配合,提高效率,我感觉这就是我们医院以人为本的文化主题。
六、创新。
张院长说过,何人都不要封闭自己的思维,若思维变成定势,就会严重阻碍创新,开拓创新,持续质量改进,护士长是临床质量管理的参与者又是具体实施者,护士长在管理的全过程中要始终贯彻开拓创新意识,带领科室护理人员立足专业,大力开展护理相关新业务、新技术,走在时代前沿,积极引领护理人员解决工作中出现的疑难护理问题,提升科室专业护理水平。“世上没有一个一成不变、永远的管理理论和管理方法;在管理世界中,没有权威,只有创新”张院长的这句话让我收益匪浅,我要努力服务理念先进、服务意识主动的学习型科教管理队伍,这是我的使命,也是责任。
感悟。
通过培训我感恩我们不仅有一支有战略眼光的精锐领导队伍,一群技术精湛,勤奋上进的中坚力量,还有维护我们安心工作的后勤安保队伍,我们大家在各自的岗位上奋力拼搏,敢于奉献,作为新上任的护士长,我一定要不断的完善自己,弥补差距,虚心大胆,在郝院长的带领下感恩做人,责任做事,在这个有朝气的集体里,撸起袖子加油干,我们的医院才会乘风破浪,创造新的篇章。
新上任护士长的工作计划篇十三
在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。我身为护士长围绕骨科护理部总体目标,骨科制定工作计划如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌。
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在0年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训。
1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的服务。
完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理。把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
新上任护士长的工作计划篇十四
尊敬的各位院领导、各位主任、护士姐妹们:
大家好!今天,我很荣幸地站在这里代表优秀护士长发言,借此机会,请允许我代表全院护士长衷心地感谢院领导,感谢院领导长期以来对我们护理工作的高度重视、大力支持和理解。对我们护士长的关心和鼓励。同时,也衷心地感谢各职能科室的同事们,给予我们护理工作各方面的支持和帮助!感谢我的护理姐妹们、感谢你们长期以来对护理工作的执着与热爱。我们要在这个属于我们自己的节日里祝福所有的护士,暂时抛开一切烦恼,愉快的度过这个美丽的节日!
记得护理创始人南丁格尔曾经说过:护士工作的对象不是冷冰冰的石块、木头,而是有热血和生命的人类,护士必须具有一颗同情心和一双愿意工作的手。我的工作对象是一个个被疾病折磨的病人,每当我迈进病房在患者的痛苦与期盼中、在患者家属的焦虑与忧伤中我总会感受到一种强烈的责任。
选择了护士便选择了奉献,也选择了执着的信念。护理专业是知识、技术、爱心的结合,在医疗服务中起着举足轻重的作用。我们决心在院领导的领导下,不断更新观念,提高服务意识,以医德为基础,以院风为先导,以病人为中心,以病人的需求作为我们护理工作的起点,以病人的满意作为终点,像对待亲人一样对待患者,让病人满意,让领导放心。
最后,祝愿所有的护士姐妹们生活温馨,工作顺利、节日愉快!谢谢。
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新上任护士长的工作计划篇十五
问题,会使新护士长感到焦虑、彷徨,甚至影响护理管理质量。所以,尽快地适应新角色的转变,是新上任护士长的首要问题。
1角色心理的转换。
新护士长从一单纯角色的护士转变成具有多重角色功能的护士长,往往会出现一系列的心理反应:既想把工作做好,又担心做不好。首先,要正确认识自己;其次,要树立自信,要相信医院和护理部会支持你的工作,要充分利用这段有利时机,尽快使自己成熟起来。要先突破自己,自己先承认自己。
2科室的管理。
救技能和先进设备的操作。
搭配,进行护理层次分工,做到人人有职责,事事有人管,分工明确,责任到人;(3)知人善任:要人尽其才,扬长避短,严密有度,奖罚分明是非常重要的。
2.3尊重患者在组织实施护理工作中,坚持以病人为中心,病人的利益高于一切,而体现尊重患者的基本原则,善待病人要讲究艺术,随着个性化护理的深入开展,给护理工作提出了高的要求,要定期定时深入病房,密切观察病人的病情,改善护理人员的服务态度和护理质量。
2.4团结护士团结护士的做法有:(1)对轮科护士要加强三基训练,提高业务水平;
(2)对中年护士要鼓励她们发扬优点,帮助克服困难,有计划地布置学习任务,达到知识更新的目的;(3)对高年资护士要求她们在服务态度、组织纪律等方面严格自律。
2.5病房管理病房管理内容有:(1)加强护士素质教育是提高护理质量,促进护理工作发展的基础;(2)标准化管理:以质量为核心的管理思想的确立,对护理工作提出了更高的标准和要求,护理实行标准化不是在护理管理中以各标准的制定和贯彻为形式来进行的组织、监督和控制,是目前提高病房护理质量的重要措施和手段;(3)病房环境管理:护士长必须运用科学的管理方法,给病人创造一个舒适、温馨的环境。
2.6质量管理艺术质量管理艺术的内容有:(1)督促检查护理质量是落实制度的重要措施,是做好工作的有效方法之一;(2)必须做好护理人员的培训工作,组织业务学习和技术训练是提高护理质量的重要保证;(3)强化三基三严训练,要组织考试考核,不断提高护理人员的理论水平和业务水平;(4)工作要围绕医院的中心工作有计划地进行,要把基础护理质量和技术操作作为检查的重点,加强环节质量管理,经常深入了解病人对护士工作的反馈情况等;(5)加强护士的责任心,防止差错事故发生。
2.7大公无私,赏罚分明护士长是科室的“内当家”,许多矛盾都要靠护士长来协调,护士长处理问题时一定要公平公正,赏罚分明,不能有私心,不能有偏袒一方打击一方的现象。
2.8敢于承担责任要敢于承担责任,不要一有问题就往护士身上推,对上要敢于承担,对下要严格要求监管到位,有的科室平时对护士要求不严,一旦出现问题护士长第一反应就是批评护士,从不查找自己监管的责任,这样的护士长令上级部门和护士都很反感。
2.9健康向上,注意美感护理工作是维护患者健康的工作,护理人员自己要保持旺盛的精力。健康向上的心态,要以自己身心健康的良好状态感染周围的人,护士长是科室的领导者,更要注意自己的外在修养,要注意自己的言谈举止,要善于控制自己的情绪,保持稳定的心态。
3人际关系的协调。
科室护士长是接触人员最复杂的角色,如何处理好各种关系是一门很深的学问,新护士长要在工作中不断学习,不断调整。
3.1正确处理与上级部门的关系要正确理解和执行医院及护理部的管理规定和要求,适应领导的工作方式,寻求上级领导的支持和帮助,同时也要有大局观念,理解医院和护理部所做的决定,不能本位主义,总是站在自己科室的角度考虑问题,要顾全大局,学会分担,才能更好地得到上级领导的支持。
3.2处理好与科主任的关系护士长是在护理部和科主任的双重领导下开展工作,在平时的工作中与科主任接触密切,要尊重科主任,了解科主任的工作方法、性格特点,争取科主任的支持与帮助,有些护士长对科主任不够尊重,自己一意孤行,遇事不请示汇报,不虚心求教,工作得不到科主任的支持,以至做起事来事倍功半。
3.3处理好与医生之间的关系许多新护士长往往忽视协调与医生之间的关系,认为只要管好护士就行了,其实,协调与医生之间的关系也很重要,护士长既然是科室的领导者,对医生也负有行政管理的责任,与医生关系协调好了,医护之间的关系就会很融洽,会形成良性的合作关系,反之,医护之间互不信任,互相挑刺,互相推诿责任,整个科室气氛就很紧张,医生往往会将对护士的不满告诉科主任,久之,会在科主任心中形成不好的印象,认为护士的问题很多,护士长管理不善,影响对护士长的评价。
3.4处理好与护士之间的关系新护士长的工作是否顺利,关键是看领导的护士是否认可你,新护士长要尽快了解科内的每位护士,了解她们的能力和优缺点,要量才用人,适时评价,处理护士之间的问题要公平公正,一视同仁,对待有缺点的护士不是一味地斥责、惩罚,除工作外,平时要掌握护士的思想动态,遇到问题及时给予帮助和照顾。
4.1作风民主,宽以待人护士长要广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,以增强她们的主体意识和责任感。宽宏是在一定质、量、度范围内,不怕她们工作和生活中有缺点和错误,而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。护士长宽宏待人,能使护士产生安全感,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。
整等,护士长可以开展一些小竞赛,通过评比提高护士素质,对做得好的同志可在会上点名表扬;对较大(严重的差错事故苗头)的问题,应及时制止,对当事人个别谈话,组织讨论,查找原因,吸取教训。要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。任何时候都不要伤害护士的自尊心,即使有了差错,也应避免当众训斥、责备。
4.3重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本,要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制,反馈内容包括工作的态度、效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成绩,表扬优秀,对差的提出纠正方案,达到改进护理工作,提高质量之目的。
4.4不陷于琐碎事务护士长的作用主要是主导作用,调动护士积极性,把护理工作管理得井井有条,任何一项工作,都要靠大家去努力完成,作为一个护士长应该起参谋长和统帅作用。
4.5制定切实可行的护理工作计划根据护理部及科内的工作计划,制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施,制订工作计划时应注意从实际出发,群策群力,制定出切实可行的计划,不轻易改变或废止,但可根据情况变化作必要的修改。
(8)教学记录:记录各班教学计划、教学会议等。
总之,新护士长在角色转换的特殊时期,一定要加强学习,严格要求自己,使自己尽快适应护士长工作,成为一名新时期合格的护士长。
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