总结不仅是对个人经验的总结,也可以是对某个项目、事件或学习过程的总结。写一篇精准的总结需要我们准确归纳、简明扼要和确实论述。掌握好总结的写作技巧,可以帮助我们更好地整理和梳理自己的思路,提高总结的质量。
公司经理年度工作总结篇一
在公司领导的正确领导和大力支持下,我们公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
1.销售额:全年实现销售额万元,比计划完成的xx万元增加了xx万元,增长率为xx%,其中xx市场销售额xx万元,比计划完成的xx万元增加xx万元,增长率为xx%。
2.利润:全年实现利润xx万元,比计划完成的xx万元增加了xx万元,其中xx市场实现利润xx万元。
3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,xx年xx产品价格每方比去年同期平均增长xx元,全年用量为xx,成本增加xx万元,影响了利润的增长。
年初我们就制定了xx年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。
继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型xx厂加工,以达到互利互惠。
积极开拓市场,开发了本县xx企业为新用户,扩大了销售范围。
公司的xx市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生一定的影响力。
作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:
1.规范生产管理。
车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项准备:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带领职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理经验。三是根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将xx名职工调往人才流动中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。
2.质量管理工作。
在生产经营过程中,我们注重产品质量的稳步提高,取得了较好成效。xx年xx月xx、xx号两天顺利通过了iso9001质量认证中心第xx次复审。通过认证工作,有效的控制了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。
3.环境建设。
根据xx产品生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注重人文素质培养,通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长,营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。
4.安全、文明生产。
车间始终把安全生产放在首位,经常对职工进行安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使《安全生产法》《交通安全法》深入职工。为了强化安全文明生产,我们制定了兴中木业公司安全生产应急预案,补充完善安全操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会教育,取得较好效果,实现了全年无重大安全责任事故。
5.设备改造和引进。
在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,积极引进质量检测设备,使原材料采购和成品检验得到有效控制,为产品质量的稳步提高提供了保证。
xx年我们及时传达公司的会议精神和下达文件,积极做好宣传工作,使职工充分了解企业发展动态,与企业相互融合,达到共同发展。我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动,通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业发展。
由于历史原因,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。
职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在xx年我们将继续加强职工队伍建设,通过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素质,以解决现存问题。
产品质量还存在不稳定的情况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。
xx年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了较好的成绩。xx年我们会一如既往的努力,为公司的繁荣兴旺做出不懈的努力。
公司经理年度工作总结篇二
岁月荏苒,时间如梭,旧的一年马上过去,新的一年就要降临。今接近年终,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这一年以来的工作进展全方面的分析,使自己能够更加的熟悉自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司给予的各项工作!回忆这一年的工作历程,作为恒胜企业的一名员工,我深深感到企业之蓬勃进展的热气,人之拼搏奋斗的精神。
严格要求自己,根据公司的要求,根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和专业技术水平,以适应新的形势的需要。经受了许多酸甜苦辣,熟悉了许多良师益友,获得了许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这一年的时间里,通过自身的不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成进步步。但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下:
我于去年10月份进入公司以来,在公司售楼部工作。在公司领导及各位同事及各位同事的帮忙下,我对公司各项规章制度和办事流程有了肯定地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作力量也由此得到很大提高。
至今进入公司我主要负责售楼部的有关文件的保管,签订网签合同,督促购房客户补交余款,收发登记及文字处理,房屋销控和户型图的绘制,并帮助售楼部经理办理各项证件供应资料等工作,现由于销售人员缺乏,在之前的工作根底上,又于今年11月20日与销售人员一起参加房屋销售的工作,为此我要感谢公司领导对我的支持与信任,由于销售是企业的门面也是企业的窗口,所以上级领导安排给我这么荣耀的工作,我是由心的感到领导对我的支持与信任。
1、资料方面:
1、a1、a2#楼网签合同已全部签订完成,a1、a2#楼cad户型图已全部绘制完成并粘贴完成,a1、a2#楼客户资料已全部整理好(除各别资料不合格的客户,已经通知重新递交)。
2、售楼部房屋、车库、门市、地下商铺等销控不断跟进。
3、售楼部各资料归档及地下商铺销售报表等等。
2、销售方面:
1、关于地下商铺的销售状况,今年大不如去年的销量,自开盘至今销售共计300套,面积1500㎡(除顶账与预定的),去年9月份—12月份销售共计136套,面积680㎡,今年1月份—12月份销售共计164套,面积820㎡(除顶账与预定的),去年相对今年地下商铺的销售比例为17:7。
2、自前不久参加销售以来的一个多月,就于本月地下商铺才销售了4套,预定了3套,比起以前销售人员的销量大大缺乏,还需自我改良,和他们多加学习。
积极贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进展。
看似简洁的工作,更需要细心与急躁。销售部是对外的形象窗口,我们答复客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的.公司形象做铺垫。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类过失的再次消失,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开头接触销售工作,电话访问、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有肯定的阅历。俗话说:“客户是上帝”,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比拟令我满足的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,我虽然是专科院校毕业的,但还是要广泛了解整个房地产市场的动态,与市场走向趋势,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,再加上之前的专业学问,我自认为已成为一名合格的销售人员,并且也努力做好了自己的本职工作。
1、我虽然在房地产方面有点专业学问,也是专科院校毕业,但是在售房销售方面对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。
3、也是最重要的一点,我是属于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不会,也能赶在规定时间内完成任务,虽熟话说“江山易改禀性难移”,但我更坚信事在人为,所以在今后的工作中我肯定会尽量克制我的缺点,使之工作一次更比一次效益精、准、快。
1、思想上积极进步,不断进取,喜爱销售行业尤其是房地产销售行业,由于只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平常能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,仔细务实,听从治理,听从安排,适应力量强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3、心态上能都端正自己的态度,究竟销售也是效劳行业,正所谓“一流的置业参谋卖的不是产品而是效劳”平常能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业效劳意识,能制动调整自己的心情!
4、我是本着一个先学会做人,再学会做事的一个心态去工作的,无论工作还是做人都是实事求是,例如:会就是会,不会就是不会,只要能做到不会可以不耻下问,或翻阅资料,直到会为止,从不不懂装会,怕人讥笑,也不是有点成绩就沾沾自喜,傲慢自大,自以为是等,由于我始终认为金无足金,人无完人。
4、对于新来的同事但凡有不会的,但凡我知道的都能仔细并急躁反复的给讲解,知道她完全理解为止。
5、生活中与同事们相处友善,为人恳切并擅长助人!
公司经理年度工作总结篇三
我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织,争做“四优”共产党员”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展,形成浓厚的学习、工作氛围。通过开展“四强四优”活动,增强了分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。
自己只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。
公司经理年度工作总结篇四
20xx年6月10日,我们参与xx银行20xx年投资者日活动,xx银行分管零售银行业务的丁伟副行长和零售金融总部刘建军副总裁对于招行零售银行业务经营状况和将来进展方向进展了重点介绍,此外我们还参观了xx银行私人银行业务和远程银行业务中心。
xx银行在7年前就提出了将零售业务作为银行将来进展的重点,在战略和资源配置上积极倾斜,目前已经取得了良好的成果,目前xx银行已经拥有一600万张,其中有效户数超过4800万户,拥有储蓄存款多亿元,平均卡均存款到达了将近1万元,在国内银行业中名列前茅,以830家网点的网点数量拥有了3700万张信用卡,其中有效卡数为1700万张,有效户数为1300卡,户均卡数量在1.25-1.28张之间,从两手客户的贷款构造上看,50万元以上的“金葵花”客户数量为70万户,500万以上的钻石客户数量到达了3万户,资产总额在1000万以上的私人银行客户数量到达了1.5万户。高端客户的穿插销售率到达了4-5(国际上的指标为5-7),而低端客户的该指标仅为2.7-2.8,将来还有较大的提升空间,零售银行整体的收入占比已经到达了40%,其中零售银行非利息业务收入占比到达了零售银行总收入的60%,零售银行来的利润奉献度从20xx年的10.9%快速提高到21%,20xx年5月底已经到达了31%。
xx银行零售业务的进展优势可以总结为:
2、体系化的优势,整体零售银行的业务治理体系分为财宝治理、私人银行、个人信贷、信用卡、渠道治理和运营作业体系,目标是打造强大的客户综合效劳力量。
3、良好的客户构造;。
5、完善的产品体系。
8、先进的治理技术、独具特色的零售文化和较高的品牌美誉度。
从xx银行零售业务的将来进展状况看,由于传统业务的盈利模式已经收到挑战,零售业务增长将成为商业银行日益重要的利润来源,xx银行将致力于持续打造零售银行业务的四项力量,分别是低本钱运营力量、客户价值挖掘力量、风险定价力量和新客户猎取力量,最终提高零售业务对于xx银行整体的利润奉献度。
分摊运运营本钱,最终通过it系统实现快速准确的自动定价,从新客户的猎取力量看,xx银行将通过客户介绍、信用卡、营业厅、e理财、全员推介和公私联动等各个方面全力推动新客户的猎取和挖掘力量,xx银行内部制定的目标是每年保持30%以上的客户数增长速度。
xx银行远程银行中心成立于1999年,是由早期的客户询问效劳中心演化而来的是集询问、交易、营销、理财与一体的远程中心,目前效劳与xx银行5000多万的零售客户和50多万的批发库户,在深圳福田、蛇口以及成都拥有三个场地,客户询问效劳中心于20xx年3月更名为远程银行,目前已经进展成为集远程柜台、远程助理、空中理财、空中贷款和空中商旅为一体的综合远程中中心,主要包括:
1、快易理财,包括转账汇款、产品购置、支付缴费和账户维护。
2、空中贷款,包括在线受理、主动授信和电子化签约,在一年多的运营过程中,远程交易中心已经实现了600万笔的交易笔数,基金销售超过1000亿元,空中贷款授信超过60亿元,空中理财客户超过8万户,客户总资产提升将近10%。
xx银行私人银行业务是为特定主体供应的以财宝治理为核心的综合金融效劳,目前中国的私人财宝市场较大而且进展较快,据招行统计,目前中国3%的客户拥有70%的财宝,0.39%的客户拥有45%的财宝,而且在金融危机期间,财宝治理业务是相对稳定,具有良好收益的业务;xx银行目前的私人银行业务的客户数已经到达了1.44万户,治理的私人银行客户的资产总额到达了3000亿元以上,xx银行私人银行的效劳特色包括:
4、全球联线的理财效劳;。
5、尊享的增值效劳;。
6、高雅尊崇的品质生活体验。
1、中国银行业传统依靠利息业务收入尤其是对公贷款的利息业务收入的营业模式受到越来越多的挑战,业务转型的必要性和迫切性越来越得到银行自身和讨论界的重视,xx银行的业务转型和零售银行进展明显领先于国内同业,并且形成了自己的鲜亮优势,其中客户基储客户构造等均是同业无法在短期赶超或者模拟的优势。零售业务的进展除了能够为银行开拓新的收入来源和利润来源之外,在利率市场化作为长期趋势的大背景下,零售业务占比越高的银行,将来的盈利力量受到的冲击就越小,从而能够保持银行利润的'稳健增长和盈利力量的稳定。
2、从xx银行其他方面的状况看,他的投资亮点在于:
3、收购永隆银行之后永隆经营的渐渐改善和协同效应的渐渐发挥;。
4、贷款构造渐渐调整,中小企业贷款业务进展顺当。
3、我们目前维持前期的盈利猜测,猜测xx银行20xx年实现净利润为366.81亿元,净利润的增长幅度为42.19%,不考虑可能的融资方案的每股收益为1.7元,每股净资产为7.2元,,根据最新收盘价12.83元计算,目前20xx年的动态pe和pb分别为7.55倍和1.78倍.
4、20xx年xx银行的roe为21.75%,将来随着利率市场化、传统对公业务的进展增速可能渐渐放缓、资本要求和杠杆率要求的渐渐提高,xx银行的roe在一个较长的时间内可能处于下降趋势,但是考虑到招行零售业务进展所带来的资产负债构造的优秀、零售业务带来的较高盈利力量和较为稳定的中间业务收入等缘由,我们认为xx银行roe下降的速度和空间将明显慢于其他银行同业,20xx年假如不考虑融资,我们认为招行的roe还有进一步上升的空间,上升动力来源于净息差的提高和零售业务的利润奉献度的提高,整体我们看好xx银行在零售业务上的长期进展和持续的先动优势,长期维持推举评级,但是短期由于考虑到资本指引马上下发和平台贷款的可能政策扰动,建议投资者适当慎重。
公司经理年度工作总结篇五
20xx年已经马上逝去,崭新的一年也马上开头。整整一年的劳碌也马上告一段落。回头看一看这一年的工作,真的让我觉得很惭愧。在xx年末的时候,我已经预料到今年的困难之处——xx年我们是在打江山,xx年则是在治理江山。说到这里,我们还真的没有预料到xx年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中,我们的心情都是起伏不定的,先是国家大事,跟着是行业困难,还没等我们喘过气来,xx年就没了。这就意味着xx年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨,盼望得到大家的指导和批判。
xx年末——xx年初,公司投入了大量的经费为业务部四位较精彩的业务员配了车,公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。由于考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,即一名组长加两名组员。我也开头帮忙他们聘请人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流淌是正常现象,但是全军覆没的确有些说不过去。不管怎么说,我们没能留住人,就证明我们在某些方面消失了错误或失误。
第一,我们聘请的对象有问题。应届大学本科毕业生,本身就是极不稳定的群体,他们要求的是长期稳定的收入和良好的个人进展空间,而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子视力是没有这样高地位的。
他们找不到快速学习的法门,当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候,我们却没能快速供应。这就造成了他们的一个心理落差,渐渐激情消逝,工作也就失去了动力。第三,我们现有的团队还不够优秀。人以群分,虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么精彩,但是他们最想参加确实是正规军,他们盼望自己成为最优秀的团队中的一员。但是我们无论个人力量还是从团队资质,都没能到达他们的要求。松散的治理体制,无力的要求,这些也是他们渐渐离开的一个缘由。
总之,我们从这次聘请中还是领悟了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素养的人才,而是中素养、中学历、高阅历、低要求的人才。我们在今后的聘请工作中,肯定要淡化对学历的要求,但要注意品质和经受,重点放在经过一段时间磨练的相关行业流淌销售人员的身上,由于他们已经过了预热期,只要品质好、略微有些销售经受,而往往这局部人群对工资和企业的要求不肯定很高。我们还必需制定一整套的聘请和培训方案,力争用最短的时间对新员工进展科学考核,并使他们的工作力量和忠诚度有大的提升。另外,我们还要针对公司现有的员工进展定期的培训,对现有的老员工进展严格要求,从而不断提升团队的战斗力和分散力。
关于执行力的问题,公司的两位老板已经屡次提到。在我看来,执行力应当分成两个环节,一个是反响,另外一个是行动。首先,有许多一局部工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反响的过程,分工完毕时就是行动。在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的,因此我认为执行力不好,部门主管罪不行赦。借此时机,我也向大家检讨。之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是安排。错误已经很明显了,我缺少了指挥、监视以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中,严格要求自己,争取做执行的标兵。
xx年工作中最美丽的就是家装渠道的胜利开发,但是xx年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面,我们虽然对一些主流客户做了大量的工作,力争使资源的利用率到达最高,但是我们的努力好像没有取得过多的好成绩。那么xx年我们应当从什么方向上来扭转这个局面呢?我认为应当从细节做起。我已开头和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类,把渠道客户的销售业绩拿出来分析,先把以我们为重点的客户找出来,放在首要位置,由于这些是我们最忠实朋友,我们也应当最重视;接着是把有肯定销售力量但并不以我们为主的客户,先找到他们的重点合作对象,再了解他们合作好的缘由,一对一的做针对性的方案,力争扭转天地;最终才是那些力量一般又没有方向性的客户,自然不能放弃,但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发,我们必需要先学会防守再去进攻,否则得不偿失。
工装市场更糟糕。xx年市场环境不容乐观,从大的方一直看,由于经济危机的影响,短期内楼市的状况不会有太大的好转,老百姓都处在恐慌中,买房、投资都很慎重,买房子的少了,精装的少了,甚至有些规划重新装修的小型企业都会将规划推迟。总之就一个字——难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道,那就是国家的根本建立。我对明年的工装市场的看法是,大型选购会增加,反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上,作好明年的投标和公关工作,力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。
小区推广在xx年是空白,xx年我们开头熟悉到了这个环节的重要性。在同行业,已经有许多的先行者无功而返,大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找,但是我认为首先是我们要选择一个目标,假如没有最终的目标,我们就没有方法确立方向。
所以我们在xx年着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作,力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进展,我信任只要我们能坚决的沿着已确定的目标,一步一个脚印的走下去,就肯定会取得胜利。xx年,我们还是要把重点广告投入放到小区,但是肯定要作好小区的定位和可行性分析,并找到性价比最高的传播方法,并作好一系列的效劳工作,力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介,从而带动其他消费者购置。
1各组实力的失恒。当我们指定xx年销售任务的时候,我们过多的把业绩目标抱负化了,却无视了各组综合实力的评估。竞争和鼓励是重要的,但是假如嬉戏开头的时候就存在着不公平,那么就缺少了乐趣。当我们留意到这一失误的时候,后果已经很严峻了。我有个愿望,我盼望在我们的帮忙和指导下,让落后的`这支队伍重新回到嬉戏中来,找到自信,找到方法连续玩下去。但是这究竟是工作,我将把努力倾注到失恒的一方,只要他不放弃,我们就不放弃!我在追我老婆的时候说过一句话,直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的,只要你挽住,我就不会放开。我只信任一个道理——人定,胜天!我不想以失败告终,不管是选择的失败还是指挥和辅佐的失败,只要有失败的存在我们的团队就不再完善。我在追我老婆的时候说过一句话,直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的,只要你挽住,我就不会放开。
2关注度的不公正。这一点完全在于我个人,可能每个人都有几分自私。在给四个组长开会的时候我已经检讨过了,认真思索一下,我在处理同样问题的时候用的尺度还是比拟公正的,但是为什么还是有人觉得我偏心呢?苦思冥想,最终发觉原来我过多的关注一些沟通多的员工。平常我也是主动的找到一些员工谈心,但是主动找我谈心的员工实在不多。包括一些工作方面的沟通,主动想我请教和请示的,我自然关注就多一些,而那些凭借自己的蛮力或才智悄悄工作的员工就渐渐的远离了我的视线。看来我这个领导不合格了,难怪有些员工在遇到问题的时候间或会发牢骚,虽然经过沟通后都能理解,但是回忆起来我对他们实在太不公正了。今日在这里请大家对我作个监视,期望我在明年的工作中,仔细的关注关怀每一个人的工作,用最贴近公正的方式对待每一位员工。
3优点大集合。我常常和我部门的职员讲这样一个道理:每个人都有自己的特长和短处,学习别人的特长可能不是那么简单,那么就要尽量把自己的特长发挥到及至,把短处尽量隐蔽起来;不要盲目的去效仿别人的做法,要更擅长树立自己的风格。我最观赏“三人行必有我师”着句话,孔子的教导深刻在心,但是如何发觉你的教师是至关重要的。我们常常在一起工作、消遣,有好多习以为常的行为和处事风格已经被我们淡化,想要发觉对方最大的缺点不是难事,但是假如想要发觉他的优点并学习的确有些难,尤其是人格上的优点。两位老板常常教育我们“先做人后做事,先做事后赚钱”,在我们身边缺少典范,更缺少完善的教师。我在前一家公司工作了将近三年的时间,学了不少东西,但是让我最最傲慢的是我懂得了一个做人的道理:“在发觉别人优点之前,先不要急着指出他的缺点。”但是我在对我部门员工做一对一谈话的时候往往都是在批判他们的缺点,即便他们不承受,我也要剧烈的指出来,最起码我要告知他在我看来他是有这样的缺点的。我的部下们都很敬重我,并不是由于我的权威,而是由于我和他们推心置腹,或许这就是我的优点吧。然而在我职责对方存在缺点的时候,还是有那么一点抵抗的味道,人之常情。
但是,他们的优点我还是要找出来的,只不过我不喜爱当面表扬我的部下,由于我觉得让其他同事认可是最好的表扬,所以我要把一个人的优点拿出来,给其他全部的人去共享。xx年末我有规划要做一轮培训,培训的主要内容就是有四个小组长做阅历性的总结报告,我盼望通过他们自我的褒奖或者批判来指导大家,胜利需要总结阅历,失败更需要承受教训,只有共勉才能促进大家提升自我。
公司经理年度工作总结篇六
20--年,在和的直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20--年主要工作总结如下:
一、全力配合我们集团地产开发,小区管理品质不断提升。
今年,为了配合我们集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、期刊、物业报、保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“724”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面,筹备成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳湾、北京小镇和国际花园、上海春晓和等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
今年,针对北京小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来,嘉园、等6个小区先后成立了业主业委会,花园业委会完成改眩金海湾、花园、翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。海景顺利通过安全文明小区的复检工作;新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
二、品牌宣传效应显现。
今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。
三、市场拓展频创佳绩。
20--年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目8.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。
至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
四、管理工作改进明显。
进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。
品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。
五、人才队伍建设效果显着。
今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管—理—员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。
六、企业文化精彩纷呈。
这里特别值得一提的是,在年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了物业公司强大的企业凝聚力。
虽然遭受了非典,年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时,公司还积极参与集团组织的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,面对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
公司经理年度工作总结篇七
本人20__年x月到x物业服务处工作至今已有x年多的时间,x年来,尤其是本人主持x物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面。
20__年,x物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到x%,经过初步测算物业服务处实现收入超__万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措2:x物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4:解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有__多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组__名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续__小时不休息,咬紧牙关坚持x个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面。
20__年,我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20__年x月接受__中心的审核。
举措1:积极梳理各项管理制度和流程,根据__实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2:强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3:加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
举措4:注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响。
三、服务方面。
20__年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与20x1年同期相比出现一定增幅。
举措1:密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的__管理、绿化除草等工作。
举措2:实行定期沟通回访制,每周x按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3:着重重关注__企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的__、__等业务。
20__年,是公司x年滚动发展第x年,我将立足岗位,努力工作,带领x物业服务处全体员工为打造x物业的品牌做出自己贡献!
公司经理年度工作总结篇八
20xx年xx月xx日,经xx集团控股有限公司董事会的任命,我担当xx传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成果,企业综合实力增加,社会信誉提高。回顾xx年来工作,主要有以下几方面:
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监xx、运营总监xx、财务总监xx。由于我们团队仅有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职短暂由我和财务总监xx共同担当,行政总监的工作短暂由我和财务总监xx来完成。
注意企业文化建设,提炼xx传媒的文化“合众共赢、活力创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创建将来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心服务经过不断营销创新、积极进取,取得了良好成果,得到了社会各界的认可和激励。
经过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练,培育xx传媒团队的团结合作本领;组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参与《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清楚地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我留意到给不一样的同仁们创建不一样的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自我,熬炼自我。
在一年里,由于团队的'协力合作,业绩取得了骄人的成效。xx传媒与xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立9周年相关报道宣扬的合作协议,对集团内部担当业务;最终,传媒与xx国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx传媒正与xx酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
xx传媒取得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx传媒仅仅成立一年了,显性的问题比较明显,隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成果。
公司经理年度工作总结篇九
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,20xx年我们与xren保合作,推出装gps免五年盗抢险及买保险送gps政策,开创了岛城车载gps销售的马太效用;20xx年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望20xx年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的`人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。
公司经理年度工作总结篇十
1、主持公司的全面工作。贯彻执行国家的法规和政策,遵守公司的各项规章制度和文件规定,及时完成下达全年的各项工作任务。
2、拟定公司的发展目标和规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和弥补亏损方案。
3、组织制定公司的年度工作计划,各项指标分解,健全各项规章制度和岗位责任制及工作、施工流程。
4、制订公司内部组织机构方案,任免和调配公司各级干部员工,任免和调动公司中层以上干部报集团公司批准。
5、负责对公司各部门及中层干部的工作部署、指导、检查、监督、考核、评价等管理工作,确定对公司员工的奖惩权。
6、全部部署项目工程的业务工作,审核各类绿化工程生产计划、项目工程设计及工程质量目标。
7、实行统一领导,严肃财经纪律,加强廉政建设,保证固定资产的保值和增值任务,全面掌握公司的经营情况和进度完成情况,及时向董事长提出经营(施工)和财务状况的文字汇报和报告,并接受质询。
8、开展公司的企业文化建设和凝聚工程,加大对外宣传公司的力度,提升公司对外的知名度,发扬团队精神,建立一个文明、高效的施工队伍,树立公司的良好形象。
9、积极完成董事长交办的其他工作。
1、负责所分管的经营管理工作,做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,协调总经理与各部门的工作关系。
2、配合总经理做好项目工程管理,协助总经理做好公司生产经营、质量安全、材料设备等日常事务管理工作。
3、对各项绿化工程进度、工程质量定期巡查监督,控制施工成本、保证施工安全,对工期进程和工程质量进行总体把控。
4、监督工程资料的完善和进度款的回收,工程竣工后进行项目目标评估。
总结。
督促结算工作的快速进行和后期应收款的收取。
5、协助总经理做好项目招投标、合同谈判等项目前期管理工作,审核把关工程的预决算。
公司经理年度工作总结篇十一
时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的年已经渐行渐远。年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的八月,我应聘到xx公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在xx公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感触很多。
五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:
俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是02年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。
为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:
首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。
这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。
公司经理年度工作总结篇十二
20xx年以来,我作为菏泽能化公司副总经理兼电厂筹建处主任,按照菏泽能化公司统一布置与责任分工,围绕公司年度工作目标努力工作,加强学习,廉洁自律,认真履职,较好地完成了各项任务,现将一年来本人德、能、勤、绩、廉等方面的情况汇报如下,请予评议。
坚持以邓小平理论与"三个代表"重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,认真学习领会上级各种会议精神,积极参加公司组织的政治学习与各种讨论活动,不断提高自身修养,努力提高政治敏锐性与政治鉴别力;不断提高个人政治理论素养,坚定理想信念与政治立场,在政治上与党中央与上级组织保持高度一致,坚决服从与执行上级组织的决定与安排,遵守组织纪律;坚持民主集中制与维护领导班子团结,敢于开展自我批评与互相批评;牢固树立科学发展观与正确的政绩观,以科学的世界观、方*处理与解决工作中的各种问题;加强理论业务学习,多渠道参加技术业务培训,努力提高自身工作能力与领导管理水平,为搞好项目开发与基本建设管理创造条件。
始终坚定岗位就是责任的思想意识,创新思维,开阔思路,按照菏泽能化统一布置与责任分工抓好各项工作,积极做好电厂项目建设,推动菏泽能化公司可持续发展。20xx年主要开展了以下几个方面的工作:
1、确定电厂三大工作任务。
一是安全高质建成一期1x300mw机组项目;二是需同时抓紧办理二期1x300mw机组项目立项审批手续与同步建设;三是投产运营的接产前管理人员及生产岗位人员培训。
做好建设项目实施"安全、质量、工期、投资"四大控制。落实设计单位、监理单位、施工单位、电厂筹建处及质量监督项目站、物资供应商及设备监造单位的主体责任。
2、提前做好项目总体规划。
在一期工程的建设期间将二号机组范围内的主厂房区域桩基础及部分循环水主管道与一期工程同步施工。通盘考虑施工期间临时用电,在厂区内建设10kv临时开关站一座,作为施工期间电源接口,施工单位根据本单位施工期间用电负荷,采用自备箱式变压器的方式进行接电,从而节约了施工用地与施工期间临时用电设施的一次性投资。项目建设过程中不断优化完善各单位工程的施工组织设计方案。
3、严格审查施工技术方案。
每个标段的单项工程按照总施工组织设计、专业组织设计、施工安全质量环境控制措施、施工作业指导书等进行编制审批,对施工单位编制的施工组织设计、施工方案、专项施工措施等进行认真审核,做到技术可行,经济合理。
4、物资采购采取市场调研与公开招标方式。
对项目建设需采购的'主要物资,采用公开招标与竞争性谈判等多种方式进行比价、择优选择。对施工单位采购的物资采用建设、施工、监理单位共同调研的方法采购,做到价格透明、公道,购买的物资优质、适用。
5、强化内部管理,严格节约建设。
牢固树立节约意识,制定下发了《招投标管理办法》、《合同管理办法》、《计划管理办法》、《员工劳动纪律与考勤管理办法》、《可控费用管理办法》,以强化内部管理,节约开资。
6、开展安全技术培训,强化自主学习与自我提高。
为提高员工的安全技术素质,为接产作生产准备。分别选派大学毕业生与新调入工人至徐矿电厂与秦皇岛热电厂进行了实习培训,通过仿真机培训,取得了《电厂集控运行全能值班员资格证》。组织完成了生产工人与见习大学生的地面安全资格证的培训、考试工作,组织特殊工种与安全管理人员培训。
7、快速推进二期工程立项工作。
组织编制的《菏泽市低热值煤综合利用发电项目规划》已报省发改委,二期工程可行性研究、环评、水资源正在修订,争取二期工程在一期工程投运之前完成批复手续。
学习与贯彻上级关于反腐倡廉的一系列精神,严格遵守领导干部廉洁自律的规定、"七个不准"的要求,以身作则,发扬艰苦奋斗,勤俭节约优良传统,自觉抵制各种不正之风,不超越规定搞特殊,认真履行党员的权利与义务,在工作生活作风等方面坚持按党性原则办事,实事求是,谦虚谨慎,做到自重、自省、自警、自励,规范自己的言行,自觉抵制各种不正之风,真正做到了踏踏实实干事,清清白白做人。
在日常工作中,坚持求真务实,把做好分管工作与实现公司整体工作目标进行有机结合,发扬民主作风,坚持深入基层,不断增强群众观念,密贴联系群众,悉心听取各方意见,理论联系实际,不断改进工作方法,提高管理能力与决策水平;生活朴实,不讲排场,作风正派。
一年以来,本人虽然政治思想理论水平、管理水平与业务能力有了一定的提高,取得了一些工作成绩,但距离上级组织的要求与职工群众的期望还有一定的差距。一是在学习方面需进一步加强,领导艺术还有待于进一步提高。二是需要进一步解放思想,结合实际情况大胆处理项目推动中的一些事情,主动承担责任,正确对待个人得失,勤勤恳恳,兢兢业业。
20xx年是电厂建设关键的一年,我决心进一步加强政治理论与业务管理知识的学习,切实提高自身素质与领导艺术,全心全意依靠职工群众,廉洁奉公,按照集团公司关于建设新项目的要求与基本建设管理规定努力工作,开创赵楼电厂筹建工作的新局面,为完成公司年度经济奋斗目标、推动集团公司巨野煤电基地建设作出应有的贡献。
公司经理年度工作总结篇十三
时光飞逝,20xx年已将悄然离去,在这一年里,根据公司领导的安排,我就任分公司副经理,主要负责分公司日常生产管理工作,主管安全生产管理工作,设备管理工作及内部日常管理工作,一年来,我紧密团结在公司党政周围,动员和带领分公司干部职工,团结一心,积极进取,经全体干部和职工同志们的共同努力下,圆满的完成公司下达各项生产任务,取得了优异的成绩,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织,争做“四优”共产党员”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展,形成浓厚的学习、工作氛围。通过开展“四强四优”活动,增强了分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。
自己只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。
20xx年对我们公司来说是极不平凡的一年,也是我在生产组织上最为困难的一年。由于受世界经济危机的风暴影响,各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响,制约着生产的全面展开。面对困难,我一方面认真分析生产形势,积极采取措施,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务,我主要从以下几个方面来抓的:
任何一个公司发展的中心环节就是生产,脱离了生产其他的说辞都是空白的,今年我主要负责分公司的生产工作。针对分公司的实际情况,采取了以技术革新管理为主线抓好生产管理,紧紧围绕市场营销开展工作,(1)做好市场调研工作,确认市场的竞争程度和公司产品所处的位置,及时进行生产调整,充分整合资源打造核心竞争优势,作好生产产品的长期发展和开发;(2)开展科技创新活动,不断开发新产品,让公司在激烈竞争的市场上站稳脚;(3)积极响应集团公司提出“一争、二改、三确保”为主题的劳动竞赛活动(一争:争创先进集体、争当十大标兵、争做先进个人。二改:每个员工至少落实一项改进活动;每个单位围绕本单位实际工作至少提出一项操作性强的改进意见并切实落实。三确保:确保安全指标同比下降50%,确保质量损失金额同比下降50%,确保经营目标任务圆满完成),为确保劳动竞赛顺利进行,分公司加强了竞赛活动的组织领导,出台了劳动竞赛实施办法、各项考核评比办法及相关细则;干部职工踊跃参加,活动中我分公司合理化建议27条,其中我提出4条建议,有8条建议在整改中;通过活动有效的起到了鞭策后进、鼓励先进的作用。(4)在生产管理上做到:三个坚持.两个要求,即,坚持从计划作业指挥生产,坚持每周一.三.五早会检查生产.指导生产,坚持现场督促指导生产,要求执行力.要求质量保证按时完成,并主动配合加工车间.六车间按月完成生产任务。做到生产管理有计划、有次序,有安排、有检查,保质保量保安全地完成各项生产任务。在立足本职的情况下,还协助其他车间完成公司下达的各项任务。(5)靠前指挥,及时解决问题。在生产中,为了及时掌握生产进展的第一手材料,深入一线,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,大大地提高了工作效率,有效地促进了各个生产的进度。全年开发新产品个,完成经济利润350万元,上缴利润50万元,有效的促进了公司的发展。
安全生产工作是电力企业稳定发展的基础工作,是电力企业永恒主题。我深刻地认识到"安全是基础,设备是重点,管理是关键,人员是保证"的真谛。坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对安全生产的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;今年在安全管理工作上我积极推进6s管理,即为了树立我公司良好的外部形象,在全公司范围内全面推行整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我将6s管理活动分四个阶段进行开展,即宣传发动阶段、全面实施阶段、总结提高阶段、巩固成果阶段,通过6s管理,改善了我公司办公环境和生产现场面貌,提升了全体员工的工作品质,树立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我们还结合全国安全生产月的契机,在分公司开展了大战六月"劳动竞赛及产品外观质量竞赛活动,通过竞赛,大大激发了职工的主人翁责任感。全年没有发生一起安全事故,确保全公司安全管理工作的平稳运行。
在工作中我严格要求自己,遵守廉洁自律,守原则,讲公道,时刻提醒自己,“不能忘记党的.教导和公司对我的期待”,对于分公司生产上发生的每一笔费用,都要深入把关,不该花的钱坚决不花,要花的钱也要想法降低成本,时刻不忘公司的组织纪律,一年来,没有违反廉政规章和制度的行为,对自己能够严格要求,严以律己。
回顾过去的一年,自己在工作上许多的不取得了一些成绩,但是我清楚知道我的工作还存在着足之处,如1、工作中态度急躁,过于追求完美;2、在激烈的竞争市场还没有找到有效的运行机制;今后努力方向。一是要围绕公司发展的中心,突出重点,抓好分公司的生产工作;二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质。三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象。
一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更美好,为公司的发展壮大贡献自己的力量。以上是我一年来的工作述职。
感谢您的下载与阅读,祝您工作顺利、万事如意!!!
公司经理年度工作总结篇十四
一年就这样过去了,我在今年的工作中担任__公司项目经理。20__年x月毕业于__大学建筑系,工民建专业,同年参加工作。经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。
20__年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。
在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30,还节省费用1.5万元。
原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的大量修理费用发生。
在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省大量资金。
二、严格质量管理,争创工程。
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20__以来,我所坚持的措施有:
落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优。
以上就是作为项目经理的我对一年来的工作进行总结,在今后的工作中,我会更加努力地工作!
公司经理年度工作总结篇十五
经____控股有限公司董事会的任命,我担任____媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设。
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设。
注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设。
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设。
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立__周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
公司经理年度工作总结篇十六
各位同仁:
大家好!今天,我非常高兴能与大家在这里欢聚一堂,召开这新年度的第一次工作会议。这次会议的主要任务是总结回顾过去一年的工作业绩,表彰20xx年度涌现出来的先进个人,部署落实20xx年的工作奋斗目标,谋划新年度的发展蓝图,是一场“同舟共济拓市场,众志成城强管理”的动员大会。
20xx年是规划的收官之年,也是苏州加快转型升级的关键一年,对于我们公司,这一年同样可谓是“困难和希望”并存的一年。在中鑫公司的大力支持和我们大家的共同努力下,紧紧围绕“外树形象拓市场,内抓管理提素质,改革机制注活力,降本增效求发展”的四大方针,在过去的一年中取得了不俗的成绩。具体表现为如下几个方面:
1、施工产值创新高、创优达标,企业品牌进一步提升。全公司完成施工产值达2亿元,其中市政工程、土建工程产值与往年相比均有明显的上升。目前,渭塘养老中心、东创科技园一期、平江锦莲河河道整治工程这三个项目都已被苏州市安全监督站确认为“市级文明工地”,其中渭塘养老中心工程还被推荐为“江苏省文明工地”,并已经上网公示。去年,我们公司还被新区工商局评为a级信用企业,并且正在申报市级“重合同、守信用”企业。20xx年我们公司还通过了北京中大华远认证中心的“三合一体系”审核验收,这些都为提升企业品牌增添了后劲。
3、市场进一步开拓。去年我们进入市场投标53次,中标6次,中标率为11。3%。中鑫分公司投标15次,中标4次,中标率为26%。这些成绩的取得与经营部的同志们兢兢业业、恪尽职守,积极克服各种困难的工作作风是分不开的。
4、工程生产及进度控制有所加强。在工程部曾文福经理的辛勤带领下,在与各。
项目部签订了质量、进度、安全控制协议书的基础上,采取多督促、多沟通、多协调的方式方法,在工程生产及进度控制方面取得了较好的成绩。特别是朱巷主体框架施工,项目部组织木工、钢筋工、砼工立体交叉流水作业,保证了6天一层主体框架施工进度,赢得了业主、监理及设计单位的一致好评!
6、人力资源进一步优化,注重企业文化的培养以及员工培训教育、职称评定等。随着业务的不断拓展和规模的不断壮大,20xx年度我公司先后招聘和引进了一大批懂经营、有技术的人才,专业人才队伍不断壮大。与此同时,公司从“以人为本”的角度出发,结合公司的实际情况,逐步为70名职工缴纳了社会保险基金,从而为他们解决了养老、医疗、工伤、失业、生育等后顾之忧。对于那些特别优秀的管理人才,公司除在待遇上予以保障外,还对他们提供了福利购车和车辆使用相关费用的补助。除此之外,继海南三日游之后,20xx年,公司组织了以“开拓视野、丰富职工文化生活”为目的的世博之旅。经过这一年的努力,公司目前共有一级建造师3人,二级建造师16人,高级职称3人,中级职称5人,初级职称7人,员级职称4人。人才结构更趋合理,专业人才不断壮大。
7、资质升级就位工作稳步推进。过去一年里,我公司市政增项升级工作已通过专家组评审,为专业工程的市场拓展提供了广阔的平台。
8、深化改革,制度化管理。去年初的工作会议上,为增强员工工作的责任感和敬业心,调动员工的主动性、积极性和创造性,公司制定了一系列的管理条例和奖罚制度。通过一年的实施,年前,我们已将职工的学历、职称、证书证件等纳入到考核工资中去,今天,我们还将会参照管理条例的相关章节对相关集体及个人给予奖励。建立制度的关键在执行,这样的制度才有生命力。制度化管理也将是企业实现可持续发展的关键。
总的来说,刚过去的一年,是不平凡的一年,这些成绩是在市场竞争激烈的环境下取得的,成绩来之不易,成绩有目共睹,这些成绩的取得,与项目经理,与在坐的所有管理人员是分不开的。因此,今后我们要形成大的合力,勇于开拓,攻坚克难,从而确保企业快速稳定发展。
1、企业发展的战略思想。
以开拓市场为起点,以项目管理出效益,以优质创品牌,正确处理市场开拓和管理创新的关系。坚持一手拓市场,一手抓管理的工作局面,做到两手都要抓,两手都要硬,力争20xx年在市场开拓和管理创新上有较大突破,为企业平稳,快速发展打下良好的基础。
2、20xx年的奋斗目标。
(1)签订合同产值4亿,实际完成产值3亿,力争承接市政项目2个。
(2)创市级以上优质工程2项,其中省级优质工程1项,分解为:
东创科技园创省级优质工程。
北桥生产厂房市级优质工程。
(3)创省、市级文明工地2项。
东创科技园创省标化文明工地。
北桥生产厂房创市级文明工地。
20xx年是开局之年,为确保企业在新形势下能够继续保持较快的发展速度,现针对我公司的实际情况,提出如下工作任务:
(一)强化责任,加大管理力度。
强化责任必须做到从严管理,摆好位置,各项目部要真正担负起拓一方市场,保一方平安,担一方责任的管理职能,加大对工程项目的管理力度,针对近几年来出现的重经营轻管理的现象,新年度必须认真反思,总结经验,切实把监管放在第一的位置,抓实抓好以下几点:
(1)切实加强对管理职能部门和人员的配置,选择有责任心,有技术且综合素质较好的人才充当监管责任人。
(2)落实项目经理责任制。任何工程项目管理过程中发生的偏差,包括工程进度延误、质量不达标、安全生产不重视、文明施工跟不上,成本控制不严等等,都与项目经理有关。公司各部门负责人,特别是我们工程部、质量技术部、安全部、财务部接触较多,看的最清楚,要及时把问题消灭在萌芽,重大隐患做好事前汇报及分析工作。切实完善各类审批程序,严把审核关,特别是涉及合同签订的,有关文书的审核均须从严把关,尽量把问题考虑周全些,重大事情须进行会审工作,避免后患。
(3)切实做到责任分解工作,实行绩效和薪酬的挂钩,并严格实施考核。
(4)切实完善责任追究制度,对发生重大经济纠纷,影响公司声誉的责任人将实施责任追究制度。
(二)创优达标,树立品牌意识。
新年度,我们要根据工程实际情况,制定创优达标的计划和措施。大家知道许多新市场的开拓需要一定的优质工程业绩,部分地方还要求是本区域的创优达标的业绩,因此创优达标不仅仅是企业的品牌,而且对本地的市场开拓也十分必要。
(三)诚实守信,提升公司的社会信誉。
做人要诚信,做事要诚实,反映了一个人素质。同样企业要诚信,项目要诚信,班组要诚信,只有这样,才能赢得信誉,树立企业形象,从而赢得商机,提升效益。新年度、我们对项目经理的吸收、劳务队伍、班组的选择及人员的招收从严把关,多去考察,特别是对有劣迹和赌博等不良行为的人员的严格控制,这方面的教训,我们已碰到了不少,教训极其深刻,引以为戒。对个别不讲诚信,不讲原则,对公司造成不良影响的项目和班组要严把入门关,宁可业务不接,也要确保企业的信誉和诚信。
(四)以市场为导向,调整结构,发展多元经营。
在市场经济条件下,企业一业为主,多种经营是一条求得生存发展的必经之路,针对公司现状,要抓好多元化经营,优化产业结构,寻求新的经济增长点,以适应市场变化,适时调整产品结构,只有通过寻求新经济增长点的建立,企业才有旺盛的生命力。公司于去年初成立了“苏州市德运建筑设备租赁站”,今年还将会成立一个劳务公司和一个投资公司,力图实现企业的多元经营。
(五)人才培养,保障发展后劲。
仅对企业不利,对本人的成长和技能的提高也十分不利。长此以往将出现企业人才队伍断层,不利于企业的长效发展。新年度必须注重人才的合理使用,按照工作技能、能力和综合素质进行定期测评,对优秀人才要不拘一格进行提拔使用,在待遇上予以保障,克服论资排辈的现象,真正做到人尽其才,发挥作用。严格实施优胜劣汰的考核机制。同时加快一、二级建造师考核,三类人员的培训及中、高级职称的评定工作,尽快满足人才的需要,满足投标及资质升级的需要。
各位同仁,摆在我们面前的任务艰巨,责任重大。20xx年度的目标已经明确,大家必须以高昂的工作激—情,以全身心的投入,努力完成20xx年的目标任务,共同为企业做大做强做好作出贡献。
今天的会议,我们总结了20xx年的工作业绩,提出了20xx年的工作目标和工作任务,让我们继续发扬“求实、拼搏、创新、发展”的企业精神,积极开拓进取,加强质量安全管理,树立企业形象,打造正亚品牌,为再创佳绩而努力奋斗。新的一年已开始,我们应正确把握好机遇,克服困难,同舟共济拓市场,众志成城强管理,新年度实现新的跨越,上新的台阶。
最后祝大家身体健康、工作顺利、万事如意,谢谢大家!
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