总结是对过去一段时间内的学习、工作或生活进行回顾和总结的重要方式。总结需要体现个人的思考和反思,不能简单地罗列事实,应该分析原因、找出问题,并提出改进和解决办法。以下是一些成功的总结案例,值得我们学习和借鉴。
节假日安保工作总结篇一
20xx年度我部在公司及职能部门的领导下,认真贯彻执行预防为主,安全第一的安全工作总方针和《消防法》、《安全生产法》的有关规定,从抓安全检查、隐患整改和保安人员的素质教育培训着手,通过严格管理、严格监督、严格奖惩,全面落实了安全责任和预防措施,确保了公司全年安全工作目标的实现,为公司各项工作的顺利开展做出了努力和贡献。全年来我们主要做了以下工作:
要确保安全,员工的安全意识和自我防范能力是关键,为此我部狠抓安全教育培训,取得了好的成效。
3、商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和安全理论知识、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了《消防智能报警系统》、《应急处置预案》知识的培训及操作技能的实战模拟演练,收到了较好的效果。
各物管处小区保安队根据自身的特点,除进行了消防、军体的培训外,还加强了服务礼仪,服务意识、服务技巧、物管知识的培训,业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训20余次,香悦华府共组织培训100余次,阳光美地每位队员培训时间达到xx0小时∕人。为了检验培训效果,及时发现薄弱环节,我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核,通过我们对保安队伍的培训、考核,总的来看,保安队员的整体素质有了不断提高,业主普遍反映保安素质高,服务意识良好,为公司树立了良好形象,为安全服务工作打下了坚实基础。
今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手,对安全重点部位进行重点防范,主要做好了以下工作:
3、大厦门岗加强了平台停放车辆的管理,保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流动大、车辆进出较多,加强了对进出人员、车辆、物资的管理,严格落实询问登记制度,保证了全年无盗窃案件发生,保护好了公司及业主财产。
20xx年工作思路:作为安全职能部门,我们将一如既往的重视安全保卫工作,在公司及保卫部的指导下,不断探索创新安全管理新模式、新方法,把安全工作做细做扎实,建立和健全保安部各项规章制度,并强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展。加强员工安全教育意识培训,提高安全服务质量,圆满的完成全年安全保卫任务,为公司生产经营活动的正常进行提供一个好的安全环境,维护好公司形象,争取为公司明年再创佳绩做出保安部应有的贡献。
节假日安保工作总结篇二
自山东十一运会召开以来,我们08级本科侦查二中队按照学校的要求,紧密结合规划工作实际把各项安保工作落到实处,在学校领导的正确带领下,在全运会组委会工作人员的积极配合支持下,经过全队学员的共同努力,圆满完成了本次安全保卫工作。为了进一步把工作做好,让领导满意、师生满意、社会满意,提高安保工作水平,现将本次的全运安全保卫工作总结如下。
在大队长王新文和中队长张钊的组织带领下,我队共执行了8次安保任务。
10月14日14时至18时许,我队38名学员在济南奥体中心体育场6号安检口执行入场安全检查任务。
10月16日、18日、20日、22日、24日、26日12时至19时许,我队41名学员在省体育中心为足球比赛执行安保任务。
10月28日下13时至18时许,我队38名学员在科院派出所的领导下执行代号1191行动。
一、热情服务,为全运会观众提供良好的观看环境。
安检过程中,学员们充分发扬不怕吃苦、连续作战的精神,安检人数近1000人次,查收打火机、化妆品、条幅等大量违禁品,保质保量的完成任务。人流量大、携带包裹多、安检时间紧迫是学员们面临的主要问题。学员们严格遵守各项规章制度,切实服从安检民警的指挥,认真履行自身职责,始终热情服务、微笑服务、周到服务。引导员合理分流观众、前传员热情服务、手检员高效检查,整个安检过程有条不紊,合理有序,展现了警院学子良好的精神面貌和严谨的纪律作风。
在足球比赛安保过程中,看台控制员、场院巡查员、入场安检员始终坚守岗位,认真履行自身职责,确保了赛场环境安全,比赛顺利进行。
在1191行动中,全体学员充分认识到此次任务的高度政治责任,充分发扬不怕吃苦、连续作战的精神,严格遵守各项规章制度,切实服从民警、交警的指挥,始终坚守岗位,认真履行自身职责,确保各重要路段、道口的安全,保证车队的安全行驶,最终圆满的完成任务,展现了警院学子良好的精神面貌和严谨的纪律作风。
在安保过程中,涌现出许多好人好事。
一位来自南京的大爷接受安检时不慎将自己的两部手机遗忘在6号安检口内,学员张志聪、孙凯发现这一情况后,及时向安检民警报告,并将手机妥善保管起来,在完成本职工作后积极寻找失主,并在安检结束后将手机交还给闻讯赶来的大爷,大爷对学员拾金不昧的行为给与高度评价。
同样,某女士不慎将自己的手机与钥匙遗忘在6号安检口内,学员刘峰、李星廷发现这一情况后,及时向安检民警报告,并将手机、钥匙妥善保管起来,在完成本职工作后积极寻找失主及其家属,将手机交还给闻讯赶来的王女士,对学员拾金不昧的行为给与高度评价。
在安检过程中有很多外国游客,由于语言不通、交流不便,给安检工作带来一定困难。但学员们耐心解释,周到服务,得到外国友人的好评。
工作之余,王昆、任腾飞、李纯红、任立群等学员还努力学习其他安检器械,短时间内学会了被专业人员称为“不下三四年看不明白”的x光机的使用方法。他们刻苦好学好问的精神受到全运工作人员的一致好评。
下午六时许,我队安检人员圆满完成今天的安保任务后,在奥体中心东侧6号安检口处集结待命时,任立群、许书菡、郭兆秀、王海娇学员充分发挥助人为乐的精神,帮助历城分局的警察同志领饭,并送到执勤的警察同志手里,受到历城分局领导的高度赞扬。
赛场外,一位驾驶电动车的女士一时不慎,连人带车摔倒在路上,随身物品散落了一地,正在场院巡查的许书菡同学发现这一情况后,急忙奔上前去,将女士搀扶起来,细心询问伤情,在确定无大碍后帮助女士将散落的物品捡起来,并协助女士将电动车送至就近的维修点,受到女士的高度赞扬。
比赛场地为露天体育场,看台座椅灰尘较多,中队全体学员充分发扬助人为乐的精神,积极主动地为观众擦拭座椅,台面,并将自己手中仅有的一点的报纸、卫生纸无偿的给与观众,及时有效的解决了问题,受到在场观众的一致好评。
二、加强组织领导,严格工作责任,各司其职,确保赛场秩序安定。
为更好贯彻学院下达的做好安保工作的精神,我队把确保实现平安全运作为当前一项重要的政治任务,和压倒一切的头等大事抓紧抓好。一是成立了以大队长王新文为组长,中队长张钊为副组长,各中队干部为小组负责人的领导班子,负责全队全运安保的部署安排、检查落实各项工作。做到明确任务、严格要求,层层落实,做到人人身上有任务、有责任。二是及时做好准备工作、总结工作。成立了以许书菡、张志聪为成员的宣传小组,及时将每天安保情况总结上报团委,并将好人好事及时发掘,做出宣传。为起到更好的作用,建立了中队博客,将中队事务及时宣传发布。做到了全运安保和规划工作的有机结合、互相促进。三是强化安保教育。通过学习、座谈、传达会议精神等多种形式的全运安保教育,使全队学员明确全运安保重要意义所在,树立坚定的政治意识、大局意识、责任意识,切实做到“全运安全、人人有责”。学到了服务用语、防爆知识、安检知识及各种安检器械的使用,保证安保任务执行的专业化、人性化、规范化。四是严格纪律。在全运期间,所有学员有执勤任务时按时到岗,全心全意为人民服务,不允许擅自离岗,没有执勤任务的当天要在学校待命,做到随叫随到,有紧急任务时能够马上出发,保证了措施到位、人员到位、责任到位、领导到位。整个全运期间做到有组织、有领导、有分工、有落实。全运期间全队没出现任何问题。在圆满完成奥运安保任务的同时,各项规划工作在全队学员夜以继日的努力下,完成了预期的目标任务。
三、不讲报酬,任劳任怨,保质保量完成任务。
在整个安保过程中,我队学员发扬了奥运精神,特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献。在执勤过程中,面对外国人、外地人等语言不通的人群时,面对不懂规章制度且脾气急躁的人群时,我们做到始终热情服务、微笑服务、周到服务,得到了全运会组委会人员的一致好评。乘坐公交车去执勤场馆时,座位不够,我队男学员发扬谦逊礼让的精神,主动把座位让给女学员,来回站了近一个小时,却毫无怨言。由于和其他安保队伍任务不同、执勤地点不同,衣、食、行待遇差一点,但我队学员不比待遇比效率,带着最饱满的热情高质量地完成了安保任务。
全运安保工作的开展,锻炼了队伍,增强了凝聚力。今后我们要把全运安保精神融入到学习生活、各项工作中,为今后类似工作再上新台阶,促进安全保卫工作更好的开展做出新的贡献。
节假日安保工作总结篇三
20___年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名安保人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就本人20___年在公司工作总结如下:
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对安保从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为安保员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。
要想做好安保工作,必须了解掌握安保工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好安保工作,我一是通过书籍学习安保工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓安保工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、注重实效,提高安全意识。
在工作之余,部门还给我们进行了安保员岗位职责,消防安全专业知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。
在工作之余,部门还给我们进行了安保员的体能训练,队列的训练。各岗位职责,消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
在以后的工作中,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
节假日安保工作总结篇四
在即将过去的一年里,生技安保科在计量中心各位领导的正确指导和支持下,在各位班组长、各位同事的理解和配合下,经过科室全体成员的共同努力,分工协作,较好地完成了所担负的任务指标。现对全年工作作简要回顾:
(1)安全指标方面:未发生人身事故和设备事故;未发生重大计量故障和重大人为差错;标准化作业开展率和执行率均为100%;开展安全稽查次,未发现恶性违章行为。但是在工作票和班前班后会的履职到位、现场工作过程中安全措施的布置完善和危险点的分析、防范措施等方面的执行效果仍有不严谨和不到位之处,这需要在20xx年工作中加以完善和整改。
(2)生产指标方面:电能表的“五率”实现了100%;故障
低库房大批量回表无处存放的库存压力,内勤检定压力徒增,20xx年可以预见供应表由按周考核将按天考核。
(3)其它指标完成:一是,协助中心工会顺利承办了公司
第二届职工技能运动会电能计量装置现场检测竞赛项目,并给予竞赛组技术服务和后勤保障。二是,加大对营业公司的“校验率”、“轮换率”、“超期率”、“回退率”四大考核指标的监管和沟通,扭转了营销质量监管平台排名倒数第三名的劣势,第四季度开始稳住排名第六。三是,顺利完成大修(技改)资金、营销资金、成本资金的erp流程操作和按进度考核指标。四是,12月7日,顺利迎接省公司库房标准化建设验收组的检查考核。五是,全年组织30人次员工参加了sg186营销系统、检定员资格证的学习培训。六是,协助完成中心相关管理制度、作业指导书等工作内容的修订完善。七是,及时补充完善了计量装置运行档案、计量器具资产等基础参数数据的维护。
参数数据,严格按照作业指导书上相关内容进行填写,保证抄录的现场资料是全面和真实的,我们将参照各系统应用功能的核对,去分阶段分专业的进行基础台账的健全和完善。
(2)规章制度的制订和修订:中心主任刘主任曾指出“计量中心缺的不是管理制度,而是各级工作层面的执行力。”目前,从上而下的安全考核、质量考核、指标考核都将督促我们对现有规章制度的修订和补充完善,如何提高员工的积极性和制度的可操作性值得我们在20xx年的工作中集中精力和时间去静心思考和大胆创新,作为年轻的科室管理人员,也恳请中心领导和各位班组长在上述的工作实施中给予工作监督和建议,我们希望修订完善出台的制度不是纸上谈兵,或许不能件件制度能得到大家的认同和埋单,但是一个制度能在实际工作中贯彻执行到位了,我们就前进了一小步。
项具体举措来改进培训方式。
(4)应用系统的操作运用:大家工作之中感叹最多的可能有应用系统的繁多,协同办公、erp、绩效管理、电能量采集、用电信息采集系统、sg186营销系统、安监系统等等各类系统的应用,既带给我们信息资源的共享便利,但也带给我们应用操作的累赘和不熟练,一方面,我们将逐步汇总编制各类应用系统中计量人员应熟练掌握的流程使用说明书,另一方面,我们也将邀请相关实际操作专业人士为大家讲解日常工作所需要掌握的内容,只有与时俱进的学习掌握和操作应用,才能适应新形势下的工作要求。在编制应用系统说明书的前提准备阶段,希望各个工种的人员提供了解需求,只有这样,才能集百家之长,补己之短,更好地为大家提供技术服务和内外协调。
最后,我想借此机会,感谢我的老搭档(邹炜和肖朝明)5个多月的工作配合和支持,无数个加班的夜晚。也感谢在座的新老班长们,您们给予的工作理解和包容,都将促使我带领科室更好地和大家工作在一起,齐心协力安全圆满的完成20xx年的各项指标。
节假日安保工作总结篇五
为切实做好辖区“两节”及“两会”期间的安全生产工作,把安全生产工作的各项工作措施落到实处,使辖区“两会”期间安全稳定。我乡有关工作人员在前时期大检查的基础上,组织人员在“两节”及“两会”期间对辖区重点单位开展了消防安全大检查,对辖区单位、饭馆、商铺、学校、建筑施工、公共聚集场所、等消防安全情况进行了再排查和大检查,特别是对辖区的市场消防安全、前期排查出的重点隐患单位、场所的安全管理进行了重点的排查和大检查,确保了“两节”及“两会”期间未发生任何安全生产事故,现将工作情况汇报如下:
为进一步做好辖区“两会”期间安全生产大检查工作,确保该项工作的有效开展。乡领导高度重视,并召开了会议,成立了“两节”及“两会”期间安全保卫领导小组。并结合辖区实际,制定了具体的工作安排,对这次安全生产大检查活动进行了安排部署,责任到人,按照要求在辖区进行全面的大检查工作。为确保了“两会”期间辖区安全打下了良好的基础。
为切实落实两节”及“两会”期间安全生产大检查工作,加大检查与整改的力度,有效控制和减少各类事故的发生,我乡坚持“安全第一,预防为主”的方针,利用板报、标语、专栏等,在辖区深入开展宣传发动工作,对村民进行安全、消防知识宣传;同时我乡安排人员在“两会”期间对排查出的隐患进行督促整改,以确保“两会”期间的安全。我乡坚持全面检查和重点检查相结合,以各单位自查和乡组织检查相结合。乡安全生产办公室对辖区安全生产重点单位、重点地段进行重点检查,坚持“边检查、边整改、边取缔”的原则,严密有序地在辖区全面展开。通过“两会”期间对辖区单位、饭馆、商铺、学校、建筑施工的安全生产、消防安全隐患全面开展大检查,特别是对辖区人员密集场所、危险化学物品安全管理等专项整治不断深化,力度不断加强,取得了显著成效。这次大检查中,我乡对辖区对辖区单位、饭馆、商铺、学校、建筑施工、公共聚集场所、等80多家的安全生产情况进行了一次拉网式的排查和大检查。并对存在问题较为严重的重点单位下达整改通知书,并派专人进行督促。
“两节”及“两会”期间,我乡安排24小时领导带班及24小时值班制度,同时要求各村、各单位同样也要做到;并实行“零”报告制度,确保了信息畅通。
通过“两会”期间安全生产大检查工作的深入开展,辖区各有关单位安全生产组织机构组建及各项规章制度得到了进一步落实,辖区有关单位、部门统一了思想,提高了认识,加深了安全生产工作的责任感和紧迫感,对各生产经营单位的安全生产及消防安全各项工作措施进一步落实到位,及时排查并消除存在的安全隐患,到目前为止,我辖区未发生一起安全生产事故,确保人民群众生命财产安全,为辖区的经济建设和全面建设小康社会创造了一个良好的安全环境。
乡人民政府。
节假日安保工作总结篇六
20xx年国庆节长假是《旅游法》正式实施的第一个黄金周,我市严格按照国家及省假日办“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作要求,突出“欢乐假日游·幸福伴你行”的主题,精心组织假日旅游活动,不断丰富假日旅游产品,确保广大市民及游客度过了一个欢乐祥和的假日,推动了我市假日经济持续稳定增长,实现了经济效益、社会效益“双丰收”。假日工作主要特点如下:
《旅游法》实施后,我市旅游市场出现了结构性变化:一是《旅游法》一定程度上抑制了市民及游客报团旅游的需求;二是旅行社贯彻落实《旅游法》、依法操作团队调整期间,组团行为谨慎,团队数量下降较多。与之相反,自驾游、自助游呈现井喷式增长。假日期间,全市共接待国内外游客263.39万人次,同比增长20.19%,实现旅游业总收入15.25亿元,同比增长30.23%。其中,万人次,实现旅游收入4.46亿元,同比分别增长21.74%、29.70%;过夜游客人数104.26万人次,实现旅游收入10.79亿元,同比分别增长17.88%、30.49%;过夜游客平均停留天数2.71天。民航累计抵达旅客量为7.12万人次,同比增长xx.21%。
从来长游客的分布情况看,境外游客主要来自德、韩、日及港澳台;国内长线客源主要来自长三角、珠三角、环渤海等地,东北全线游成为国内热点线路之一。省内及辽宁、黑龙江等周边区域近距离客源比重继续增加。从市民出游的情况来看,通过旅行社组团赴欧洲、澳洲、东南亚、韩国、日本及港澳台地区的出境旅游受到市民青睐;国内游以海南、云南、山东、山西、湖南、福建、华东、xx及沈阳、大连、丹东、锦州、秦皇岛等为主;省内游以xx、xx、xx、xx、xx等景区为主。
此外,市民“游xx”再次成为假日旅游市场主体,以品尝美食、购物、文化活动、徒步健身、娱乐休闲、家庭聚会、乡村体验等形式的旅游消费使假日市场日趋完善。抽样统计结果显示,室内景区伪满皇宫博物院、长影世纪城、关东文化园分别接待游客5.40万、6.56万、0.42万人次,同比分别增长17.39%、2.34%和62.10%;受气温降低影响,室外景区xx净月潭国家风景名胜区、xx动植物公园分别接待游客9.25万、4.67万人次,同比分别减少37.42%和23.32%。随着假日旅游产品体系的不断完善、接待能力和服务水平的不断提高,我市假日经济呈现出快速增长的态势。
一是旅游线路数量有所增加。假日前,我市各旅行社均对假日线路进行了合理安排,形成了一批丰富的出境、国内长线和周边短线精品线路,并通过报纸、电台、网络及旅游公众咨询活动及时向社会发布。出境游线路主要包括欧洲、非洲、东南亚、韩国、日本及港澳台地区等;国内中长线游线路主要包括海南、云南、山东、山西、湖南、福建、华东、xx及沈阳、大连、丹东、锦州、秦皇岛等;省内周边游线路主要包括xx、xx、xx、xx、xx等;自驾游线路主要包括省内xx、xx、xx、延边等线路,辽黑两省大连、盘锦、兴城、营口及朝鲜边境等线路。旅行社参与自驾游程度逐年提升,积极为自驾出游的市民及游客提供精品线路、订房、订餐、预订景区门票等特色服务。
二是特色活动提升了景区人气。伪满皇宫博物院举办了“欢度国庆 歌唱祖国——伪满皇宫博物院国庆节系列活动”。净月潭风景名胜区举办了首届无双动漫嘉年华活动。长影世纪城举办了“东北首秀 悬命飞轮”等系列活动。xx世界雕塑公园举办了“春华秋实”——曹春生从艺60年作品展等系列雕塑作品展出。xx省博物院举办了“海派三杰”作品展等精品展。同时,各景区均推出了面向学生、老人、儿童、军人的票价优惠活动,有效提升了入园参观人数。
三是各种文化娱乐活动引人入胜。假日期间,市委宣传部主办了“国庆七天乐 今秋看新景”大型公益活动。假日前及期间,xx孔子文化园举办了“儒淇天下 宁和四方”祭孔大典系列活动。20xx中国xx北湖草莓音乐节成功举办,首开东北户外音乐节先河。儿童公园举办了“建幸福xx温馨公园,喜迎国庆万盆菊花展”。省文化活动中心连续三天举办了xx省交响乐团音乐会。今月轩画廊举办了倪萍画展。各类文化活动的成功举办为假日旅游注入了更多的文化元素。
四是乡村旅游持续火爆,成为市民及游客假日旅游市场主体。假日前及假日期间,市假日办面向市民、游客广泛发放《xx乡村旅游宝典》和《xx市乡村旅游地图》,利用xx市旅游局官方微博、微信及各类媒体对我市重点乡村旅游点的简介、联系方式、特色服务、行车路线等进行介绍。以农家乐、乡村休闲游、田园风光游和农业生态游为主题的度假休闲之旅多姿多彩。双阳区缘山湖生态农业观光园、嘉莱宝航空俱乐部、香域农庄、九台市上河湾苹果采摘园、马鞍山徒步营地、德惠洪瑞德农业游专业合作社等均开展了采摘、垂钓、徒步等活动。丰富的乡村旅游产品,吸引广大市民及游客走出城区,尽情体验乡村旅游的恬静舒适。假日期间,对百余家乡村旅游点及乡村旅游场所进行调查,共接待游客31万人次,各乡村旅游点生意火爆,游客络绎不绝。
五是“旅游进社区·百万市民游xx”助推假日市场。组织承办活动的旅游企业结合假日旅游市场的特点,深入社区开展“旅游进社区·百万市民游xx”活动,切实有效地将旅游产品、公共服务和旅游信息送到社区居民的身边。xx文化国际旅行社推出了“旅游大讲堂”有奖问答活动,共发放旅游常识手册500册,解答1100余次出游问题;xx中国旅行社在社区办事大厅开设快速旅游通道,为出游社区居民提供问询、答疑、签约“一站式”透明旅游服务;xx省xx商务国际旅行社面向50家社区推出了精品“旅游服务套餐”、“业主黄金游”等活动,打出社区居民“游xx”立减15元的促销方式;xx平达旅行社在57个社区发放了“十一”出游指南手册,为社区居民出行提供了更多信息和选择。假日期间,围绕主推的8条市内和5条省内线路,7家旅行社共组织了70团队、4475名市民及游客参与了此项活动。
六是假日餐饮购物场所人气旺盛。假日期间,对十家大型百货公司、十家星级饭店、十家大型连锁超市进行跟踪调查,销售总额达到70.42亿元,同比增长2.19%。
为做好假日旅游各项工作,市假日办以《旅游法》实施为契机,认真贯彻落实国家及省假日办关于认真做好国庆节假日旅游工作的有关要求,根据市领导指示精神,早动手、早谋划,制定下发了《20xx年国庆节假日旅游工作总体方案》及《关于做好20xx年国庆节假日旅游工作的通知》,对假日旅游安全、公共服务、旅游产品供给及旅游活动等方面提出了明确要求。假日前及假日期间,市假日办积极组织宣传、旅游、文化、体育、园林、商业、气象、交通、民航、铁路等相关部门认真分析假日旅游工作形势,收集整理并通过报刊、网络等媒体向社会公布了《20xx年国庆节假日旅游产品及活动供应信息》,圆满完成了有关旅游信息、统计数据和旅游综合情况的报送、发布工作。9月24日,市政府成立联合检查组,由市政府主管领导带队,对部分重点旅游行业单位进行了安全检查。同日,召开了假日旅游协调领导小组工作会议、开展了水上救生演练,对假日工作进行了部署,明确了分工,落实了责任。
假日期间,铁路方面,xx站加开了去往xx、xx、xx、xx等方向的临客,对去往xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等主要方向的列车通过加挂车厢扩编、将硬卧一层变为硬座出售、将行李车换挂载客车辆等措施,扩大客运能力;xx站所有售票窗口全部开放,同时分别在南北广场增开两台移动售票车,方便旅客就近购票取票。客运方面,xx市公路客运中心站、凯旋公路客运站、高速公路客运站三大客运站实现互联网预售票。xx到xx、xx、xx 、xx、xx、*、*、xx*、xx、xx、xx等部分热门线路累计增开500余个班次。xx至xx、xx、xx、xx的客运班车实行滚动发车,车辆满员即发车,全力保障市民假日出行。高速方面,xx省高速公路车流量同比增加超过30%,xx东站口车流量为全省高速公路之最,每天超过两万辆,xx站口车流量每天近两万辆,xx北站口车流量每天近一万辆。xx省高速公路针对车辆激增的情况,部署足够警力,在主要站口、服务区设立大型交通安全服务站,加强收费站广场的交通疏导,主动为交通参与者提供法律咨询和行车路线指南服务,保障车辆有序通行。市内交通方面,前进大街高架桥北向南方向假日前开通。各繁华商业区、景区、公园等接待服务部门扎实开展车辆引导、停放、高峰时段游客总量控制等工作,有效应对假日出行高峰。
假日期间,市假日办各成员单位、各县(市)区、开发区旅游主管部门、各旅游行业单位坚持值班制度,旅游投诉及值班电话24小时开通,确保及时、迅速地受理市民及游客的咨询及投诉。市旅游局继续坚持假日走访调研制度,围绕《旅游法》正式实施,局领导带领处室及事业单位分别对净月潭风景名胜区、伪满皇宫博物院、xx文化旅行社、关东文化园、参源堂等14家旅游行业单位开展了假日旅游市场“横切面”式调研,加大了执法监督工作力度,重点检查《旅游法》贯彻落实情况,了解假日旅游市场、客源分布等方面情况,掌握假日市场规律,及时发现解决存在的问题,与相关单位共同探讨加快我市假日旅游市场发展及维护市场秩序的新思路、新举措,取得了较好效果。在全国假日办已发布的20xx年国庆节假日旅游信息预报、通报中,我市报送的信息5次被采纳(第3、5、6号《20xx年国庆节假日旅游信息预报》及第2、4号《20xx年国庆节假日旅游信息通报》),这些报道对于宣传我市假日旅游产品、扩大假日客源市场起到了积极的促进作用。
假日期间共接到旅游投诉9起,均为旅行社投诉,当日协调解决投诉2起,游客表示满意;其余7起将在节后予以调查处理。
节假日安保工作总结篇七
为了切实加强中秋和国庆期间的安全工作,认真落实各项安全防范措施,确保商场的安全,现提出如下工作意见,请认真贯彻执行。
各管理处切实加强对中秋和国庆期间的安全工作,周密部署、认真落实各项安全防范措施和应急预案,确保安全,促进社会安定。
(一)管理处应安排专职人员带队对市场进行一次全面的防火检查,检查中发现火灾隐患应及时整改,检查人员应该填写《防火检查纪录表》并按有关规定要求有关人员在记录上签名,检查人员应将检查情况以书面形式及时通知物业部。
(二)突出重点,各负其责。
防火、防盗、防事故、公众聚集场所治安安全、全面检查,落实措施,消除隐患,确保安全。
1、防火检查包括用火、用电有无违章;安全出口、疏散通道是否畅通;安全疏散指示标志、应急照明是否完好;消防设施、器材是否在位、完整;消防安全重点部位的人员在岗情况等。
2、防盗、防事故及治安安全一定要严格制定安全方案,充分考虑到可能出现的各种问题、加强人流疏导、维护好现场秩序、落实安全保卫措施。
(三)安全检查要做到边检查边整改,确保整改措施落实到位。对查出的事故隐患,要落实责任,限期整改,从源头上预防各类事故的发生。
各管理处要认真开展一次节前安全教育,对重点岗位的人员要行重点安全教育;对参加节日值班人员及设备维修保养检修的人员、,要集中进行一次安全操作规程、安全知识及处置突发事件能力的教育,进一步提高各类人员的安全意识和遵章守纪的自觉性。
节假日安保工作总结篇八
学校工作涉及千家万户,关系社会稳定。长期以来,我校始终绷紧着“安全”这根弦,把安全工作放在一切工作的首位,警钟长鸣,常抓不懈,保证了校园平安,假期中未发生一件安全事故。我校按照教育局关于安全工作的精神,在寒假来临之际,在强化学校安全工作中,我们主要做到了:
一、增强学生安全意识,加强学生安全教育,使学生学会自我保护、自救、互救的常识和技能,也是我校安全工作的一项重要内容。为此,我们除了要求教师在常规教育教学中渗透安全知识教育外,还通过各种途径积极开展了学生安全教育活动。其中,安全工作的宣传教育重点是:
1、开展防火宣传教育,教育学生不玩火,不放火,不燃放烟花爆竹。
2、加强交通安全知识的宣传教育,教育学生假期往返途中注意乘车安全,不乘坐无证驾驶车辆,不乘坐车况不好的车辆,不乘坐超载的车辆。
3、进行防溺水教育,教育学生不私自到校外滑冰。
4、开展防疾病宣传教育,教育学生讲究个人卫生和公共卫生,严防疾病感染。
5、防食物中毒教育。放假前要求各班加强对学生进行防食物中毒的宣传教育,教育他们不要购买流动摊点食品,无证经营食品,三无食品。
二、做好教师假期值班安排,做到24小时有人值守,保证了学校假期财物的安全。
四、假期作业控制书面作业时间,有计划的安排学生每天的作业量,中高年级的作业量每天不超过1小时,使学生在愉快的假期中也学到了不少知识,为新旧学期的知识衔接打好基础。
节假日安保工作总结篇九
20xx年春节假日期间,我市严格按照国家及省假日办假日旅游工作要求,不断丰富假日旅游产品,精心组织假日旅游活动,形成了20xx年第一个旅游消费高峰,推动了假日经济持续稳定增长,实现了经济效益、社会效益“双丰收”。假日期间无旅游安全事故、无旅游投诉。假日工作主要特点如下:
一、假日旅游人数及收入大幅增长。
春节假日期间,全市共接待国内外游客239.16万人次,同比增长18.26%,实现旅游总收入24.22亿元,同比增长24.01%。其中,一日游游客人数128.92万人次,同比增长18.22%,实现旅游收入4.81亿元,同比增长26.25%;过夜旅游者人数110.24万人次,同比增长18.32%,实现旅游收入19.41亿元,同比增长23.47%;过夜旅游者平均停留天数3.48天,同比增长5.78%。铁路、民航、公路秩序平稳,累计抵达旅客量分别为38.5万、7.32万、18万人次,同比分别增长0.52%、17.68%、-8.26%。
从来长游客的情况看,香港、台湾、韩国、新加坡、东南亚等地的旅游团队构成入境客源主体;长三角、泛珠三角、华东地区及北京、山西、湖北构成国内中远程团队客源主体;省内及辽宁、黑龙江等周边区域近距离客源构成来长游客主体,且多为自驾游方式。从市民出游的情况看,东南亚、澳大利亚、新西兰、韩国等国家及港澳台地区旅游受到市民青睐;国内长线游仍以海南、云南、福建、华东及广深珠为主;短线游多以冰雪、温泉和购物游为主。
此外,市民“游长春”继续引领假日旅游消费市场,以滑雪健身、文化活动、品尝美食、购物、娱乐休闲等形式的旅游消费使假日市场更加火爆,在出游方式上以散客自助游、家庭出游、自驾游为主,以长影世纪城为例,假日期间,共接待国内外游客1.27万人次,其中散客增长达100%。随着假日旅游产品体系的不断完善、接待能力和服务水平的不断提高,我市假日经济呈现出快速增长的态势。
二、假日旅游产品丰富多彩。
假日期间,我市推出了一批内涵丰富、参与性强的旅游产品及节庆活动,满足了市民和游客不同层次的出游需求。
(一)旅游线路供应充足。假日前,各旅行社围绕热点地区开发旅游产品,安排以休闲度假、购物观光、娱乐健身为主要特色的旅游线路,制定详尽的组接计划,确保市民及游客“进得来、出得去”,并通过新闻、网络媒体及时向社会发布。
(二)冰雪及温泉体验需求旺盛。净月潭、莲花山、庙香山、新立湖等滑雪场成为市民及游客的节日旅游首选。“净月雪世界”、“冰雪欢乐谷”、“北湖冰雪嘉年华”、“伊通河雪狼冰雪娱乐城”、“伊通河冰上娱乐园”、“南湖冰雪游乐场”等娱乐体验项目对市民和游客颇具吸引力。净月潭国家风景名胜区、关东文化园、北湖国家湿地公园、南湖公园等景区各具特色的雪雕作品和丰富多彩的旅游活动,吸引了大量市民及游客参观留影。节日期间,净月潭国家风景名胜区、庙香山滑雪场、伪满皇宫博物院、莲花山滑雪场、农博园接待人数及收入增幅大(详见下表)。工农大路、自由大路、吉林大路、景阳大路、北海路、宽府路、人民大街、红旗街、临河街、春城大街、世纪大街、仙台大街等街路以及人民广场、长春站、锦江广场、西安广场、景阳广场等重点部位的雪雕美化、灯饰亮化与往年相比实现较大突破,营造了浓郁的假日旅游及节日喜庆氛围。此外,关东文化园、天怡温泉、御龙温泉等主打温泉产品的景区爆棚,接待人数达到容量极限,收入同比大幅增长。
序号景区接待人数(万人次)同比增长(%)门票收入(万元)同比增长(%)。
1净月潭国家风景名胜区7.52143.21144.79112.31。
2庙香山滑雪场0.21112.8820.73216.91。
3伪满皇宫博物院2.15107.4462.7675.50。
4莲花山滑雪场0.67101.6467.9884.08。
5农博园16.3081.7233.7016.17。
(三)新春大集、庙会和节日购物活动异彩纷呈。第五届吉林冬季农业博览会暨净月潭新春大集是今冬旅游活动一大亮点,展会共安排展示展销和文化活动2大类、10项内容。展示展销区规模20万平方米,共安排5大板块内容,包括高新设施农业展示区、新春大集、渔业展馆、现代化温室区、特色雪雕及节庆彩化展。文化活动共5项,包括科普大集、迎新春文艺演出、“快拍农博”活动、儿童娱乐活动及现场采摘活动。农博园现已逐渐成为外地游客及本地市民最喜欢的冬季休闲场所之一,为我市春节假日增添了浓浓的年味儿。此外,长春文庙举办了“吉祥中国节关东庙会”、中东城市广场亚泰大街店(原长春新天地购物公园)举办了第七届新春庙会。假日期间,大型商超集购物、休闲、娱乐、餐饮等功能于一体,大量以家庭为单位的市民及周边地区游客来此购物、休闲。春节假日期间,全市百货、餐饮、住宿、超市累计客流量698.59万人次,同比增长18.61%,销售额8.50亿元,同比增长5.11%。
(四)各种文化体验活动引人入胜。伪满皇宫博物院、净月潭国家风景名胜区、长影世纪城、长春世界雕塑公园等景区春节期间策划了“博物馆里过大年”、“净月雪世界春节七天乐”、“长影世纪城新春年yeahfun”、系列雕塑及油画展等活动。第五届文庙“大年初一新春祈福典礼”公益活动、儿童公园“金马贺岁盛世花开”主题花展、二人转演出及电影院观影异常火爆。20xx年吉林省暨xx市及各城区“全民上冰雪”系列活动、净月潭瓦萨越野滑雪推广活动、庙香山滑雪场系列冰雪旅游活动、20xx年xx市青少年冬令营活动、“我去赛车”北湖国际冰雪训练营活动、新文化报“冰雪试驾体验营”活动、“爱健康”户外徒步系列活动、“冰雪莲花”杯摄影大赛、“欢乐农家过大年”旅游活动、石头口门水库第十届冬季捕鱼节、第二届柴福林(财福临)水库萨满冬捕节、碧水庄园及卡伦湖自助式冬捕等活动为节日注入了更多的民俗文化元素。
(五)乡村旅游特色浓郁。春节前,市假日办及时向社会公布了《20xx年春节假日期间县(市)、区乡村旅游接待单位名录》,利用各类媒体对自然村、关东文化园、御龙温泉、碧水庄园等近20家乡村旅游点的经营内容、地址、乘车线路、联系方式等进行详细介绍,吸引了大量市民及外地游客走出城区到乡村“过大年”。xx市波泥河镇平安堡乡村旅游合作社,位于庙香山下,依托庙香山滑雪场快速发展,市民及游客在滑雪场体验丰富的冰雪旅游产品后,吃农家饭,睡农家炕,感受东北浓郁的乡村年俗,颇受好评。
三、假日旅游宣传务实有效。
(一)以春节假日旅游为契机,集中宣传长春冰雪旅游产品和特色活动。春节前夕,充分利用中直和本地媒体,集中展示本届冰雪旅游节的'产品特色和活动亮点。中直媒体方面,在中国旅游报、中央人民广播电台中国之声以及中央电视台综合频道、经济频道、国际频道及新闻频道推出长春冰雪旅游宣传广告。本地媒体方面,积极组织宣传、旅游、文化、体育、园林、商业、气象、交通、民航、铁路等相关部门认真分析假日旅游工作形势,收集整理并向社会公布了《20xx年春节假日旅游产品及活动供应信息》,协调长春日报、长春晚报、吉林日报、新文化报、城市晚报等省市主要平面媒体共推出20余块专版及系列专栏,与长春新闻广播、长春交通之声、吉林旅游广播等广播类媒体合作推出冰雪旅游节宣传广告,共同举办系列媒体活动宣传。春节期间,积极与中央电视台沟通,初五在央视新闻频道播发消息,重点报道了我市黄金周期间冰雪景区游客大幅增长,市民积极参与冰雪旅游活动的喜人场面。
针对黄金周期间市民自助出行多、散客量增大的特点,市假日办注重发挥新媒体的作用,利用长春旅游微博、微博以及腾迅官方微信积极开展冰雪旅游产品及“旅游进社区”优惠套餐的持续宣传。与腾讯公司合作,利用腾讯弹窗、每日精选、主页广告位、微博、微信、空间等进行冰雪旅游产品的宣传推广并联合举办微博、微信个性化创意互动活动,收到了很好的宣传效果。截止目前,长春旅游官方微信、微博净增加粉丝量4万人。
(二)以“旅游进社区”活动为载体,打造我市假日冰雪旅游优惠产品体系。抓好“旅游进社区”活动产品体系建设组织相关旅行社深入各景区,连续推出了净月潭滑雪场、莲花山滑雪场、庙香山滑雪场、新立湖滑雪场、关东文化园等五条冰雪线路,优惠幅度较大,如净月潭滑雪场门票+滑雪+午餐+往返接送+导服98元套餐,关东文化园温泉+午餐+往返接送+导服98元套餐等。加大宣传推广力度,通过社区及媒体的宣传渠道,及时发布产品、线路及活动信息,带动广大社区居民走出家门,体验冰雪乐趣。
四、假日协调机制日趋完善,服务工作周密细致。
召开了20xx年春节假日旅游协调领导小组工作会议,对假日旅游安全、旅游活动及产品供给、宣传工作、公共服务等方面提出了明确要求。假日办及时制定下发了《关于做好20xx年春节假日旅游工作的通知》、《xx市20xx年春节假日旅游工作责任分工表》及《关于进一步加强冬季旅游安全工作的通知》,圆满完成了有关旅游信息、统计数据和旅游综合情况的报送、发布工作。节前,省、市假日办成立联合检查组,对重点旅游行业单位进行了旅游安全、旅游市场秩序及服务质量大检查。
假日旅游协调领导小组各成员单位各司其职、各负其责,市委宣传部积极引导社会舆论,指导新闻、网络媒体广泛开展假日旅游宣传工作。市公安局积极部署全市治安消防工作,维护交通秩序,保障交通安全,加强各类旅游节庆活动的审查,强化景区、公园冰上娱乐项目、活动及易发群体踩踏、火灾等场所的监管。市园林局积极建设雪雕产品,组织全市各公园开展假日旅游活动。市商务局认真监测分析假日期间市场运行、商品供求状况,规范市场秩序,组织假日期间商场、超市系列促销活动。市文广新局积极组织假日期间系列文化活动,落实市内各图书馆、博物馆等文化活动场所扩大免费开放时间及范围。市体育局积极指导、协调有关单位开展冰雪体育竞赛,指导并开展全市群众性冰雪体育活动。市交通、食药监、质监、安监等部门集中开展节日安全及市场秩序整治。市气象局认真提供假日期间天气情况资料,及时发布有关工作信息。各县(市)区、开发区积极策划假日旅游各项活动,扎实开展本辖区重点街路、重点部位雪雕美化、彩灯亮化工作,营造喜庆的节日氛围。
假日期间,民航方面:南航吉林分公司安排执行航班3150个班次,增加长春至广州、台北、高雄、首尔、济州等加班及包机航班50班。长春高速公路客运站至长春龙嘉国际机场快巴开通。铁路方面:长春火车站加开了长春—吉林、长春—白城、通辽—长春的临客,全力满足旅客出行需要。公路方面:旅客可登陆吉林公路电子客票网,实时查询全省各客运站的班线信息,了解发车时间、终端站点、班次、车型、里程、运行时间、票价等情况,合理安排出行时间。长春客运中心站、凯旋公路客运站、高速客运站三个客运站已实现联网售票,xx市内指定的69个邮政网点也代售客运车票。公交方面:256路、252路等公交车适时调整行车计划,加密车隔,保障市民出行需求。
假日期间,市假日办各成员单位、各县(市)区、开发区旅游主管部门、各旅游行业单位坚持值班制度,旅游投诉及值班电话24小时开通,确保及时、迅速地受理市民及游客的咨询及投诉。市旅游局继续坚持假日走访调研制度,正月初一至初六分别对伪满皇宫博物院、净月潭国家风景名胜区、长影世纪城、长春农博园、庙香山滑雪场、新立湖滑雪场、北湖国家湿地公园、关东文化园等旅游行业单位进行了调研走访,给一线工作人员拜年,了解掌握假日旅游市场、客源分布等方面情况,及时发现解决存在的问题,与相关单位共同探讨我市假日旅游市场发展的新思路、新举措,取得了较好效果。
节假日安保工作总结篇十
xx单位治安保卫工作总结 近年来,在上级有关部门的领导、帮助和支持下,我公司紧紧围绕“看好自己门,管好自己人,做好自己事”的原则,狠抓了治安保卫工作,确保了公司稳定,保证了正常的生产、生活秩序和人员、财产的安全。现将我公司治安保卫工作情况向各位领导作一简要汇报:
一、提高认识,加强领导
治安保卫工作对于维护企业内部的治安秩序,维护正常的生产、经营秩序,保护国有资产,推动经济发展,保障社会主义现代化建设都具有十分重要的意义,只有搞好保卫工作,企业一切工作才能有序的进行。我公司十分重视保卫工作,专门成立了治安保卫工作领导小组,由经理任组长;同时以治安保卫人员为骨干成立了治安保卫工作办公室。领导小组定期召开会议,协调、解决工作中遇到的问题。在此基础上,实行了领导包干责任制,一级抓一级,一级对一级负责,并实行责任追溯,为搞好治安保卫工作提供了保证。
二、加强教育,提升素质
为提高干部职工对治安保卫工作的思想认识,提升保卫人员综合素质,我公司采取多种形式,加强对干部职工的教育。按照普法学习的计划安排,结合我们行业和实际工作情况及时组织职工进行行业法律、法规学习和考试,全公司普法受教育率达100%,考试合格率100%;同时通过组织演讲、知识竞赛、考试、座谈等生动有效的形式,充分利用黑板报、宣传栏以及公司局域网等载体,多角度、多层面的开展治安保卫工作宣传教育活动;聘请司法部门的领导和专家前来举办治安保卫工作专题讲座;选派保卫人员骨干到兄弟单位学习先进经验。这一系列的教育措施,进一步提高了公司干部职工的思想认识,提升了保卫人员的整体素质,为搞好治安保卫工作奠定了良好的基础。
三、完善制度、狠抓落实
在开展治安保卫工作过程中,我们始终坚持教育和制度相结合。我们认为:要搞好治安保卫工作,一方面依赖于长期的思想教育,同时也要辅之于必要的制度管理,只有把二者有机的结合起来,才能树立铁的纪律。我们在严格执行上级各项规定的基础上,结合本公司实际,先后制定了《公司规定》、《治安保卫工作制度》、《二十四小时值班制度》、《暂住人口、流动人口管理制度》、《保卫人员夜间巡逻制度》等针对性强且操作方便的规定和制度并狠抓落实。公司与保卫人员签定责任书,将保卫任务层层落实,为搞好治安保卫工作提供了有力的保障。
四、多措并举、确保成效
治安保卫工作是一项要求很严很细的工作,我公司采取多项措施,确保治安保卫工作取得成效。专门成立保卫部,充实了骨干人员,配备警棍、摩托车等必要的保卫工具;实行二十四小时值班制度,设立专门的值班室,每晚有专人值班,配备值班电话,并由中层干部带队;保卫人员坚持对办公区、家属院进行夜间巡查;加强门卫管理,把好入门关,严格车辆出入制度,实行来客登记;加强对重点部位的安全管理,对财务部、仓库等加固防盗门。消防管理也是治安保卫的重要内容之一,为消除消防安全隐患,明确了所属各单位的消防责任人和管理员,并做到每天一小查,节假日大检查。这一系列措施,确保了治安保卫工作落到实处。
总之,我公司在治安保卫方面作了一些工作并取得了一定成绩,但是由于受某些客观因素的制约,有些方面还有待进一步加强。我们决心在今后的工作中,加大措施,不断开拓保卫工作的新思路,提高保卫队伍的思想水平和业务素质,使公司治安保卫工作再上新台阶。
节假日安保工作总结篇十一
在区委、区政府的强有力组织领导下,区旅开委积极配合相关部门,全委上下精心部署,全力备战,各项工作取得了明显成效。景区十一黄金周旅游继续实现了安全、质量、秩序、效益的四统一目标。据统计,10月1日至10月7日,景区接待游客21800余人次。
1、加强停车场管理。今年国庆节假日期间,分别对村、村2个停车场进行疏导管理,确保了旅游车辆在景区内有序安全停放,交通通畅。
2、加强景区建设项目安全管理。认真组织开展建设项目安全隐患排查,落实安全措施,对施工场地的建设垃圾及时进行清运,施工区域进行打围隔离,并在施工碑处码头、天桥等危险地段在醒目位置放置温馨提示、安全警示标识牌,确保了施工安全和游客的人身安全。
3、规范自用船舶秩序。加强碑处村民自用船舶管理,积极与交通、镇、乡会商,按属地管理原则,加大执法力度,强化监管,做到村民自用船舶不乱停乱放,不私自载客经营。
联合区宣传部、区文广新局成功举办大渡河旅游景区探秘,畅游特色文旅商活动周启动暨游船起航仪式。在十一黄金周期间,组织开展游船起航仪式、把带回家特色旅游商品展销、诗画瓦山,峡谷情韵摄影展、最美峡谷山地文化自助游、永忆铁道兵铁博红色之旅等系列活动,通过特色文旅商活动周活动进一步提升了旅游知名度和美誉度。游船的起航也标志着区在旅游兴区的道路上又迈下了坚实一步。
1、开展景区旅游市场整治。积极协助配合旅游、市监、交警、安监、消防等具有行政执法权的部门,对景区开展旅游市场联合检查,扎实抓好景区旅游市场秩序监管、质量服务保障等工作。规范了景区市场秩序,营造了良好节日旅游氛围,维护了区旅游形象。
2、加强景区旅游环境整治。组织环境卫生清理队伍,对铁博和碑2个景点的道路、公厕、绿地等场所的环境卫生进行清理和保持工作,做到了景区垃圾及时清运、不留死角、不留隐患。
3、积极与林业局、永胜乡、住建局等部门,共同抓好大瓦山湿地公园的假日旅游、环境卫生、交通管理、市场整治等工作,打击欺客宰客等不诚信、不文明经商行为,加强交通通畅保障,营造了良好的假日旅游秩序与氛围。
1、提供旅游咨询服务。假日期间,在景区组建由区旅开委、团区委等部门组成的志愿服务队,在铁博和大渡河游客中心设立了2个旅游咨询点,为游客提供路线引导、旅游咨询、发放宣传资料等服务。
2、加强现场协调服务。结合实际,制定了《区旅开委20xx年国庆假日旅游工作方案》,将各项工作任务进行分解细化,做到工作职责落实到人,实行景区旅游现场值班制度,委领导和值班人员深入景区一线,现场协调解决景区旅游各类问...
节假日安保工作总结篇十二
安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:
针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。
为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。截至到20xx年12月31日小区内共办理业主卡53张。租房人员办理出入证157张,搬走(退卡)84人。现小区居住租房人员482人.小区西门进入的外来车辆 辆,进入的外来人员共计 人次。
巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。
(1)加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。
(2)加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。 对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结,不好的方面要及时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特殊情况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。
1、巡查人员要密切关注河道有无人员散步及小孩玩耍。严格杜绝成年人在河道内游泳。
2、对橡胶坝及河道水位情况要24小时监控,(特别是下雨天)确保及时泄洪。
3、培训队员防洪知识及橡皮坝的操作使用知识。
1、进入冬季冰层未冻,禁止人员在冰面玩耍及溜冰,尤其师大学生。
2、橡皮坝防冻工作,根据厂方提供参数,适量加注氯化钙保护坝体无损。
3、橡皮坝周边破冰工作,对橡皮的维护。
进入冬季后,除雪工作是确保小区人员、车辆安全的重点,根据天气情况,认真开展除雪工作,制定安保队冬季除雪工作规定,有雨雪天气出现,全体安保队员将自行进行除雪工作。
冬季草树枯干,加强绿篱墙及小区周边巡查,确保无火灾发生;防盗工作小区周边施工区域较多进入月末完工停工期已到,也是盗窃案件的高峰期,要求物业公司所有人员群防、群治发现问题及时上报,确保无盗窃案件发生,确保小区安全。
以上是安保队在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,我们在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
(一)门卫工作不严格,有时出现根据人际关系的亲疏远近做出一些不符合程序的事件
(二)工作中时有松懈。(立岗敬礼)
(三)查卡力度不够、不认真。
(四)形象问题。
(五)工作经验和相关管理知识需进一步学习、积累。(河道储水工作)
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。安保部在明年的工作将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄力量 。20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
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