每一次总结都是我们进步的机会，我们要善于总结经验教训，不断提高自己。总结内容要客观、准确，突出重点，避免模糊和主观性过强。总结是一个不断提高的过程，只有不断尝试和实践，才能写出更好的总结。
工程服务协议篇一
甲方：
乙方：
经双方友好协商，现就甲方委托乙方对甲方所管理的博盈投资广场外墙进行清洗相关事宜约定如下：
1、双方约定，本合同所包含的工程内容为：博盈投资广场大厦所有外立面墙体、玻璃。其中玻璃为内外均清洗，且包含窗台、窗槽、窗棂、门及门楣、雨棚及附件。乙方另负责对大厦一层叁处雨棚进行彻底清洗除锈并重新涂刷油漆。在清洗施工中如有对其他部位造成的污染也属乙方清洁的范围。
2、乙方在本工程的施工中，应使用符合国家标准、对人及周围植被无毒无害、适合本大厦实际情况的化学药剂，施工进行前应将药剂相关合格证、说明书等报甲方审核同意。在本工程施工中如有因使用不合要求的清洁剂或其他材料造成的所有损害均由乙方负全部责任。
3、本工程采用包干价方式，总价为壹万伍仟元整。甲方除提供本工程所需的水电供应外不另承担包干价以外的任何其它费用。双方约定的付款方式为：工程完工通过验收合格15日后如无因本工程产生的其他不良影响，甲方在3个工作日内一次性付款给乙方。
4、乙方为本工程直接施工方，负责现场管理，不得将本工程转包给其它单位进行。
5、乙方应保证按国家相关规定在本工程施工中采用具有作业资格的施工人员，并严格遵守操作规程。本工程所有安全责任均由乙方独立承但，甲方不对因本工程产生的直接或间接安全事故负任何责任。
6、乙方在施工中应注意爱护大厦设施、节约用水用电，遵守甲方管理规定，服从甲方监督管理。施工中乙方损坏的一切设施物品均需照价赔偿或复原。乙方在施工中还应注意避免或减少对大厦内正常的工作秩序的影响。乙方应在施工前将详细施工方案通报给甲方，并征得甲方同意后方可按方案施工。
7、乙方应保证在本合同签定之日起七日内完工，但如有不可抗拒因素除外。延误工期按每日2%扣除工程款。
8、工程完工后，由双方共同验收。验收标准为：外墙无污迹(包括明显透迹、水渍、灰渍)、无因清洗产生的外墙面明显褪色或颜色差异;玻璃应使用专用玻璃清洁剂和使用玻璃刮片施工工艺，玻璃面内外明亮、无污迹、水渍、灰渍;内外窗台与窗槽无残留污迹、水迹，现场及周围无因施工产生的垃圾、灰尘、水污等污损;另在施工结束后15日为质量观察期，此期间甲方观察无因乙方施工产生的其他不良影响则为合格。
9、如经双方验收达不到上述标准的，由乙方无条件整改。整改费用由乙方全额承担，造成的延期甲方按约定扣罚乙方工程款。
10、本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。协商不成的，任何一方均可向上海市仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
11、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
工程服务协议篇二
甲方委托乙方承办以下工程，为明确双方责任，分工协作，相互配合，确保本工程如期完成，特根据“合同法”及其它相关规定并结合本工程具体情况，经双方协商一致，签订本合同，以至共同遵守。
第一条工程名称：
第二条工程地点：
第三条工程承包范围及方式：火灾报警系统、消防联动控制系统元器件。
第四条工程总额及付款方式：
1、工程总额为人民币(大写)：850000元捌拾伍万元整。
2、付款方法：合同签订后甲方预付总金额的%，计元。设备进场完毕，付总金额的%，计元。竣工后再付总金额的%，计元。调试验收后付%，计元。一周内付清，延迟付款时，按国家有关规定办理。预留维修保证金保留一年%，计元，到期后一周内付清。
3、甲方支付乙方工程须用货记凭证或开具乙方全称支票转帐，否则不予认可。
第五条工程量等变更：
1、甲方修改设计的，需与原设计单位共同签署修改通知单，并征得乙方同意，由此发生的费用，由甲方承担。
2、工程量变更，应经双方同意，竣工时按实结算，如遇材料调价，费率调整，工程总金额也相应调整。
第六条工程质量及保修：
1、乙方必须按国施工，质量符合施工技术验收规范标准，双方应及时做好隐蔽工程及试压的验收，签证工作。
2、乙方提供的设备，对其质量负责，应经上海市消防局认可。
3、凡工程不符合验收标准造成返工，以及竣工验收后一年内发生的质量问题，由乙方负责返工修复，并承担其费用。如属甲方使用不当或人为造成的，由甲方负责。
第七条工程期限，自年月日至年月日，在施工中因非乙方造成的原因延期，工期顺延。
第八条工程验收：工程竣工后，乙方应填报验收通知单及提供竣工验收技术资料，甲方接收期间，甲方有责任保护设备的完好。
第九条施工过程中，乙方应加强安全教育，执行安全施工规则，采取必要的安全措施，如发生事故，由责任方负责，乙方人员发生的工伤或急病，甲方提供方便，协助抢救之责，费用由乙方承担。
第十条违约责任：合同签订后，双方均需认真执行，如有一方违约，须向对方赔偿由此而发生的实际损失。
第十一条本合同未尽事宜，按有关法律规定办理，本合同所订条款如与国家颁布的新规定有抵触时，按新规定执行。
第十二条本合同于年月日填写，如15日内未签约时，应另行核算，填写。
第十三条本合同一式份，其中正本二份，双方各执一份，副本份，甲方执份，乙方执份，正副本合同具有同等的法律效力。
本合同经双方签订后生效，竣工验收，经费结清后(除保修条款外)失效。
第十四条附则：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
工程服务协议篇三
甲方：(以下简称甲方)。
乙方：(以下简称乙方)。
甲乙双方经过友好协商，依据《中华人民共和国合同法》的规定，就甲方委托乙方负责甲方电脑、网络设备的维护事宜签署以下it外包服务合同，细则如下：
1、甲方为了实现公司日常办公设备使用的高效化，降低办公设备使用成本，提高办公设备的实际使用效能，充分发挥现有管理网络等办公设备价值，提高企业效益，决定由乙方负责为甲方提供终端电脑系统、显示器设备等办公设备的维护，设备清单详见《附件》。
2、甲乙双方约定，维护费用及结算办法：包月服务，__台电脑设备，__元/台，合计优惠服务费为___元/月，大写：人民币_______整。乙方于次月的6日前开具上月服务费发票，甲方凭发票付款。
3、甲方指定专人负责与乙方对口联络沟通，每次维护前明确提出要求，准确描述故障现象等，为乙方提供出入许可，现场引导协调，提供现场维护需要的基本条件，有利乙方工作人员准确快速处理，并对维护工单监督签名确认。为保障甲方利益，维护前甲方要和乙方工作人员申明需注意事项，预防维护工作造成不必要的额外损失，每次维护作业必须经甲方经办人在工单上签名后，乙方才开始工作。
4、在合同签订后3日内，乙方应安排专门的专业技术人员与甲方的负责人一起对《附件》所列的设备进行现场全面检查复核，并对每个设备编码登记和贴标。设备登记一览表一式两份，甲乙双方各保存一份。维护以该表登记在册的设备为乙方责任范围。甲方不得单方撕毁设备上的编码封标，否则，乙方不予维护。对不属于《附件》登记的设备，乙方不承担维护责任。
5、日常巡检：1次/月；定期如下：
（1）硬件保养及故障诊断，如涉及到电脑、主板、显示器的线路板、电源的芯片级维修其费用另计，不属于此合同范围内责任，包括为甲方提供的更换硬件、配件建议等，其费用都需另计，具体价格甲乙双方友好协商决定。
（2）软件调试、升级，数据备份及维护，以提高计算机的病毒、木马、黑客、恶意代码等的防御能力。
（3）网络畅通，网络安全及保障防护，排除网络故障，网络查毒、杀毒。网络的提升事宜与用户商议后决定。
注：乙方服务为甲方提供安全稳定的办公平台，（不包括各类特殊应用软件的保障），如：erp应用软件，设计专用软件，苹果机设计专用软件等，如需乙方提供维护其费用通过友好协商另计。乙方建议甲方使用正版软件，其软件的版权纠纷均由甲方自行承担。
6、乙方在接到甲方维护要求后必须尽快给予明确处理，复杂困难问题，不能及时解决的必须给甲方明确答复处理的措施和需要的`准备时间。
通常到达现场的时间为约2~4小时，如情况特殊，甲乙双方本着相互理解，友好沟通的方式协商，尽快处理故障，解决问题并维护完工后及时交付甲方使用。
7、乙方对甲方设备维护范围仅限于此合同注明地址的贴标设备，如甲方出现地址变迁等情况造成乙方维护成本增加，包月维护费用将酌情增加。如甲方要求维护贴标范围外的设备，其费用可按单次维护维修结算，也可将该设备加入包月合同按月结，具体按实际情况甲乙双方友好协商另计。
8、针对人为故障。
甲方未经乙方许可，人为恶意损坏损毁、拆开《附件》所登记设备换配件等，乙方将不承担任何维护责任和其他相关法律责任。如需乙方提供维护维修其费用通过友好协商另计。
甲方人员擅自对路由器、交换机等网络设备进行的操作，如果产生的后果影响到整个大网络全部瘫痪，乙方将按_80_元/台/次收取人工费，硬件费用另计。并将事故原由通报甲方相关领导。
9、关于涉及知识产权和版权的相关声明：
甲方双方均严格遵守《中华人民共和国著作权》《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国信息法》及其有关条例。未经对方许可不得泄露对方技术和商业秘密。
10、解决合同纠纷的方法：
在本合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。协商不成的，双方约定向仲裁委员会申请仲裁。
11、本合同有效期自_____年____月____日起至______年____月____日。若合同到期前一个月内双方均不提出终止协议的书面要求，该合同自动延期____年，除非一方在合同顺延期内对合同履行提前一个月内以书面形式提出异议要求终止合同，则顺延期满后合同有效期将自动再次顺延，顺延次数不限，每次顺延有效期为__年。
12、合同生效期内，甲、乙双方均不得无故取消合同，如需变动合同内容，必须以书面形式提出申请，如双方达成一致由双方代表人签章生效。
13、本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自甲乙双方代表人签章后生效。附件属于合同不可分割的一部分，经签章确认生效，与本合同具有同等效力。
甲方：
乙方：
签订合同日期：
签订地址：
工程服务协议篇四
委托单位名称(甲方)：
咨询单位名称(乙方)：
甲乙双方按照《民法典》和《建筑工程承包合同条例》规定的原则，结合工程的实际情况，达成如下协议。
一、工程地点：山阳县。
二、工程名称：
三、承包内容：项目的造价工作。
四、承包方式：
五、核对完成日期：按甲方要求日完成。
六、承包价格:本工程项目总价的。
七、付款方式：合同签订日期甲方将预付款人民币)转入乙方账户，乙方完成工程量时，甲方支付乙方80%合同款，待文件递交有关部门后，付剩余20%。(若甲方不能按时付款，造成的后果，由甲方自行承担责任)。
八、甲方责任：
1、甲方应提供与该项目的图纸及技术资料，需甲方协调沟通的事项，甲方应尽全力去协调沟通解决，甲方应在约定的时间内就乙方书面提交并要求做出答复的事宜做出书面答复。乙方要求第三人提供有关资料时，甲方应负责转达及资料转送。
2、甲方应按期支付咨询费。如果甲方在规定的支付期限内未支付建设工程造价咨询酬金，自规定支付之日起，应当向乙方补偿应支付的酬金利息。利息额按规定支付期限最后一日银行活期贷款乘以拖欠酬金时间计算。
3、如发生与本项目有关的差旅、住宿费用，由甲方承担。
4、如因非乙方的责任造成进度的推迟或延误而超过约定的日期，双方应进一步约定相应延长合同有效期。
5、由于甲方原因使乙方工作受到阻碍或延误以致增加了工作量或持续时间，则咨询人应当将此情况与可能产生的影响及时书面通知甲方，由此增加的工作量视为额外服务，完成建设工程造价咨询工作的时间应当相应延长，并得到额外的酬金。
九、乙方责任：
1、乙方负责项目造价工作，乙方有权利给甲方提供合理化建议。
2、乙方根据甲方要求时间，保质保量完成任务。
3、如因乙方原因造成工作延误，乙方承担相应责任。
十二、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力，自签订之日生效，合同款付清后自动失效。
十三、未尽事宜，双方协商解决。
________年____月____日________年____月____日。
工程服务协议篇五
一、工程概况。
工程名称：_______________。
工程地址：_______________。
二、合同价款：___。
金额：_______________。
三、双方一般权利和义务。
甲方责任：___。
1.负责协调各施工单位之间的关系和现场施工监督。
1.做好施工现场三通一平，保证做好供电、供水。
1.甲方应按时支付工程进度款，按合同签订之日如有拖延则每天支付应付货款违约金。
2.乙方责任：___。
1.严格按图施工，工程质量符合设计要求，甲、乙双方验收，确保工程质量.
1.做好现场文明施工、安全生产。
1.组织施工管理人员和材料、施工机械进场。
1.在施工过程中，乙方原因造成的事故由乙方负责。
1.服从甲方统一安排指挥。
1.由乙方原因造成工期拖延每天支付应付货款违约金。
四、合同工期。
本合同工期总日历天数天。以合同签订之日起开始计算。
2.如遇以下情况，工期相应顺延：___。
1.甲方要求更改已确认的设计方案影响工程进度;。
1.一周内非乙方原因停电、停水8小时以上，影响正常施工;。
1.甲方原因影响下一道工序施工;。
1.未按合同规定支付工程款而影响施工工期;。
1.不可抗力的因素如恶劣天气无法施工及政府行政行为而延误工期;。
1.甲方代表同意工期顺延的其它情况。
五、工程质量。
乙方必须严格按照施工方案图施工，接受监理方及甲方代表监督。
2.乙方在施工中若发生质量问题，就及时报告甲方代表，协同解决。
六、工程款的支付和结算。
本合同签订生效后，甲方支付乙方合同价款：___计人民币作为预付款;钢构材料进场付合同款计人民币：___;彩板进场付合同款计人民币，余款计人民币在工程竣工验收合格后七天内付清。余款作为工程保质金，待保质期满后三日内付清。
七、施工与设计变更。
1.经甲方确认的设计图纸和有关资料，作为施工的有效依据，甲、乙双方均不得擅自修改。
2.甲方需要变更设计的，必须作出设计修改通知书，乙方方可实施并组织施工，因为设计变更而造成的工期变更或者增加工程造价，必须另行协商。
八、纠纷解决办法。
任何一方违反本合同规定，双方协商解决，如协商不成时，可通过当地仲裁机关或人民法院诉讼途径解决。
九、附则。
本合同双方签字确认后即生效，工程竣工验收符合要求，付清工程款后终止，保修责任仍然保留。本合同一式二份，甲乙双方各执一份。
2.合同履行过程中，双方确认的资料、图纸、通知、签证单、联系单、会议纪要等均作为合同件，具有与合同同等的约束力。
甲方____________乙方____________。
负责人____________负责人____________。
传真：_______________传真：_______________。
手机：_______________手机：_______________。
日期：_______________日期：_______________
工程服务协议篇六
甲方(签字盖章)：
乙方(签字盖章)：xx有限公司
委托工作的具体范围内容：
土建工程、装饰装璜工程、水电消防安装工程、钢结构工程、园林绿化工程、附属零星工程的预算及结算。
地点：
1、在工程结束内所提供工程咨询(审核)所需真实、全面的相关资料(其中图纸一式2份)
2、负责与有关方面的联系和协调。
3、为乙方提供现场工作的基本工作条件。
5、配合进行现场勘察;
6、及时支付乙方咨询费用;
1、根据甲方提供的有效资料和现场勘察的情况，遵循实事求是、客观公正的原则，开展工程造价咨询服务，以维护双方的合法权益。
2、对所出具的咨询结论真实性负责,且其准确率应保证在正常允许范围内.
3、保守机密，不得擅自与有利害关系的人员接触或透露有关情况。
4、不得遗失甲方认为必须返还的资料。
5、在约定的时间内完成任务，按合同规定收取咨询服务费。
在甲方资料提供义务履行的前提下，按时在约定工作日内完成工作，出具报告书。
1、收费标准：甲方在乙方正式提供咨询服务结论时，依据省物价局有关工程造价咨询服务收费标准，按总工程(包含附属工程及零星工程)总造价的_______‰用现金或转帐形式付清咨询服务费，并在合同签订生效之时预付定金_____________，结算时多退少补。
2、支付方式：根据约定进度的总造价，甲方按照每次预算支付百分之七十(70%)给乙方，剩余百分之三十(30%)在结算审计完成后五个工作日内支付给乙方。但审计时间不能超出约定工期一个月，如果甲方原因造成超期，甲方无条件支付乙方所有费用)。附:假如单笔预算价钱不到一百万，可以累积到一百万再付费用。
3、期限：按照施工合同，经甲乙双方协商，乙方为甲方提供本工程全过程的技术服务。附:假如因甲方中途停工,乙方有权力要求为之前所做工程结算.甲方应无条件配合.
4.由乙方技术方面在施工合同外争取的费用(及技术变更)，根据甲乙双方约定，乙方按照出预算外利润的30%提取费用，甲方在变更资料有关单位签字生效后，甲方需按比例支付乙方的费用。
5、为本项目发生的专家评审费、考察费及工程所需的应酬费由甲方负担。
6、甲方按照协议将工程技术服务费汇入本合同中乙方指定的账号
开户名：xx有限公司
开户银行：xx有限公司
账号：xxx
1、在协议书生效后3天内，委托方向咨询方如实提供下列资料和工作条件：施工图纸、电脑两台、保证我方人员住宿、生活及水电、安全帽等。
2、技术情报和资料的保密：乙方对甲方的技术情报和资料具有保密义务;甲方有不能挖取乙方的技术人员的义务。
3、争议的解决方法：
在协议发行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求仲裁机构进行调解。双方不愿协商、调解或协商、调解不成的，采用以下第 种方式贵州省湘黔工程造价咨询有限公司解决。
(1)申请仲裁委员会仲裁;
(2)按司法程序解决。
因违约所造成的一切损失由违约方负责，且赔偿金额不少于咨询服务费的______%。
1、本协议书自双方法定代表人或委托代理人签字并加盖公章后生效;至乙方完成全部服务，甲方付清服务费终结。
2、本协议书一式四份，具有同等法律效力，各执两份。
3、其他未尽事宜由双方协商补充。
委托方：(章)
法定代表人：贵州湘黔工程造价咨询有限公司
委托代表人：
地址：
联系电话：
年 月 日
咨询方：(章)
法定代表人：
委托代表人：
地址：
联系电话：
年 月 日
工程服务协议篇七
委托人： （以下简称甲方）
居间人： （以下简称乙方）
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定精神，结合目前建筑市场中介的一般做法，就甲方拟施工承包 项目工程委托乙方进行居间服务一事，经甲乙双方协商一致，形成下列合同，供甲乙双方共同遵守：
第一条委托事项及具体要求
1、委托事项：甲方以直接承包施工以上项目。
2、具体要求：为甲方争取较好的合同环境。
第二条居间服务期限
从工程项目跟踪至合同签订。
第三条报酬及支付方式
1、甲方与总包方签订该项工程的承包合同后乙方中介服务完成，甲方应付给乙方签约合同中金额的2.5%（税后）报酬。
2、支付方式：建设单位第二次拨款至工程总造价35%时，甲方三日内向乙方支付中介服务费。
第四条乙方在居间服务期间发生的.费用由乙方自行承担。
第五条合同争议人解决方式
本合同在履行过程中发生争议，由双方当事人协商解决。协商不成，双方均可向人民法院提起诉讼。
第六条其它约定事项
1、未尽事宜，双方另行协商，签订补充协议；
2、如有其它工程项目合作另签合同。
第七条合同的生效与中止
2、如乙方未能使甲方未能签订施工合同，本合同自动失效。
委托人：南通启益建设集团有限公司（甲方）
委托代理人：
电话：
日期：
居间人： （乙方）
电话：
日期：
工程服务协议篇八
甲方(委托方)：
乙方(被委托方)：
依据《中华人民共和国合同法》及其它有关规定，结合咨询服务具体情况，协议书双方本着公平、公正、科学、诚实、自愿的原则，就 新建宜昌市肿瘤医院项目申请报告协商一致，签订本协议书。
第一条 工程概况
工程名称：
工程地点：
建设规模：1床位
其它：
第二条
1、甲方委托乙方编制项目建议书;
2、甲方委托乙方编制项目可行性研究报告;
3、甲方委托乙方对该项目进行规划咨询;
4、甲方委托乙方对该项目进行评估咨询;
5、甲方委托乙方对该项目进行工程勘察设计;
6、其它：项目申请报告
第三条 双方权利与义务
2、甲方可向乙方阐述对工程及具体问题的意见、要求;
3、甲方应在双方商定的合理时间内，就乙方以书面形式提交给甲方的一切事宜作出书面决定和答复; 协议书内容(取消的条款在其编号前括号内标示“×”)
4、甲方为乙的工作开展提供必要的工作条件和相应配合;
5、甲方须按约及时向乙方支付服务费用;
7、协议书双方均应保守对方的商业机密，不得泄漏相关机密资料;
第四条协议书履行期限、方式及时效
1、本协议书自签订之日起生效;
2、甲方提供技术经济资料时间
3、乙方提交咨询服务成 果时间
4、乙方向甲方提供书面工作成果5份
6、双方完成工作、付清费用后，本协议书自行失效;
第五条
合同费用及支付时间
1、根据国家相关收费标准(计价格[1999]1283号)及湖北省有关法律、法规及相关规定，经双方协商，甲方向乙方支付项目申请报告编制费用___元(人民币大写)贰万元整(含税价)。
2、支付时间：
第六条违约责任
1、协议书订立双方必须严格履行协议书约定的条款;
2、本协议书发生违约，甲乙双方应本着友好协商的精神，妥善处理;
3、如协商处理不成，可按下列程序进行：
(1)甲方原因造成违约，按协议费用总额，支付给乙方
(3)甲、乙双方发生违约争议，可由双方协商聘请调解人进行调解;
(4)若调解不成，双方一致同意提交甲方所在地人民法院裁决。
4、本协议自甲、乙双方盖章签字之日起生效，一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第七条 有关说明事项
甲 方(章)：
乙 方(章)：
单位名称：
日期：
工程服务协议篇九
甲方：
乙方：
经甲、乙双方协商，就马场河铁矿山采矿工程结算事宜，双方本着互惠互利，共同发展的'目标，达成如下协议，双方共同遵守执行。
一、乙方所在工作区域只限于福泉市谷汪马场河铁矿山工作场所；
二、乙方按照国家有关安全规定，并做好各项生产中的责、权、利关系，安全有效的搞好生产秩序。
三、工程结算价格明细。
1、巷道挖掘：1200元/米（大写：壹仟贰佰元整），（运输到指定位置）。
2、矿石开采（巷道）50元/吨（大写：伍拾元整）。
四、工程费每月核算一次，押回工程费一个月，依次乙方每月结算，年底甲方一并结清。
五、本协议未尽事宜，经双方同意可另作补充协议，具有同等法律效力。
六、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。
甲方（公章）：_________。
乙方（公章）：_________。
法定代表人（签字）：_________。
法定代表人（签字）：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
工程服务协议篇十
xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:
1、我公司生产制作的xxx质保一年，xxxx质保三年不褪色，xxx质保四年不变形。
(不可抗力因素除外)。
接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、 按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对xxxx项目售后服务小组，组长由xxxx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xxx担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。
针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、 “质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
4、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。
5、 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。
一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:xxxx xxxx
售后服务电话:xxxx
承诺人:
xxxxxx
日期:20xx年xx月xx日 (加盖公章)
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为 日历天。
三、关于服务方面的`承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。
2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。
凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件，愿签入施工合。
工程服务协议篇十一
委托人(甲方)：
受托人(乙方)：
第一条总则。
依据《中华人民共和国合同法》及相关规定，经甲乙双方协商一致，签订本合同。
第二条本合同甲方委托乙方提供的工程咨询服务项目及用途：
2.1规划咨询。
2.1.1主要内容包括：
(1)规划研究对象的现状、特点、比较优势、外部环境变化和影响的调查分析;。
(2)发展规划思路，应采取的政策和措施建议;。
(3)实现结构调查的方向和目标，新的经济增长点的选择，以及应采取的步骤建议;。
(5)投资筹措的方向和途径，以及可行的融资方案的设想;。
(6)发展目标的设想和发展速度预测;。
(7)综合咨询建议。
2.1.2提出研究报告。
内容包括：
2.2编制项目建议书。
2.2.1为项目编制项目建议书，内容包括：
(1)拟建项目必要性的论证;。
(2)市场(或社会需求)的现状和前景的概括调查分析;。
(3)产品方案、拟建项目规格的论证;。
(4)厂址或建设地点的选择;。
(5)对选定的资源及可利用性的分析;。
(6)对可能发展的技术以及技术引进的选择分析;。
(7)鉴别项目对当地环境及生态产生的影响;。
(8)投资估算及投资资金构成、筹措的设想。投资估算采用根据历史经验统计方法;。
(9)项目经济分析和风险分析;。
(10)项目的建设时间以及进度安排。
2.2.2编制项目建议书的附加服务。
2.3编制项目可行性研究报告。
2.3.1主要内容有：
(3)产品(或建设)规模方案的选择;。
(4)工艺技术方案(或建设标准)选择;。
(5)资源、原材料、燃料来源和供应的可能性评价;。
(6)公用设施建设方案;。
(8)生态环境影响和对策;。
(9)节约能源、水和土地资源论证和措施;。
(10)职业安全、卫生和消防论证及措施;。
(11)生产组织、管理体制、机构定员、人员培训设想;。
(13)经济分析和风险分析;。
(14)综合评价及结论。
2.3.2编制可行性研究报告附加服务。
2.4评估咨询。
2.4.1对项目的项目建议书进行评估，提出评估报告。主要内容有：
(1)对项目建议书(或可行性研究报告)中提出的项目必要性;。
(2)市场调查和预测;。
(3)建设规模;。
(4)技术方案;。
(5)厂址选择;。
(6)环境影响;。
(7)节约能源、水资源、土地措施;。
(8)职业安全、卫生和消防措施;。
(9)投资估算;。
(10)资金筹措方案;。
(11)经济和风险分析等作出全面分析评价，根据需要和可能提出优化建议，对项目的可行或不可行提出明确建议。
2.4.2对项目进行后评估，提出后评估报告。内容包括：
(1)与项目原预计的投资和进度发生的偏差及其原因;。
(2)项目原预期市场(或社会需求)、生产(或运营)规模实现情况及分析;。
(4)原项目评估中的预测与实际发生的出入及其分析;。
(5)项目决策和实施中的主要经验教训，以及项目获得良好经济效益(或社会效果)需要采取的措施等。
2.5勘察设计咨询。
2.5.1在甲方提供资料基础上，为编制项目的项目建议书或可研报告(或初步设计、或施工图设计)的需要，进行工程勘察，提出勘察报告。主要内容有：
(2)工程地质与岩土勘察;。
(3)水文地质勘察;。
(4)绘制勘测图纸和资料。
2.5.2在甲方提供资料的基础上，完成项目初步设计和(或)施工图设计。内容包括：
(1)总图运输设计;。
(2)建筑物、构筑物设计;。
(3)工艺设计;。
(4)非标准设备设计、标准设备清单及规格;。
(5)辅助工程设计;。
(6)公用工程设计;。
(7)总体设计;。
(8)编制设计概算;。
(9)材料用量、土地利用、“三废”治理方案。
在工程实施阶段提供现场服务，包括向承包商进行设计交底、必要的设计修改或补充、监督贯彻设计意图。当承担设计服务的工程咨询单位同时受聘承担项目工程监理任务时，对此类设计修改和补充，可根据合同自行决定授权给其驻地代表。
2.6.1编制工程(或设备材料采购)项目招标资格预审文件。内容包括：资格预审文件。
2.6.2.对资格预审资料分析和投标人选择提出咨询建议。
2.6.3编制工程(或设备材料采购)项目招标文件。内容包括：
(1)投标邀请函;。
(2)投标人须知;。
(3)拟使用的合同条件;。
(4)工程、设备、材料综合说明、技术规范;。
(5)设计图纸和技术资料;。
(7)要求投标人提供的附加资格清单。
2.6.4参加投标人现场考察，解答投标人质疑，招标文件补遗。
2.6.5参与投标书评审，提出咨询建议。
2.6.6编制合同协议书。
2.7合同管理或工程监理。
2.7.1为实施甲方与第三方签定的承包合同提供合同管理咨询服务。工作内容如下：
(2)配备合格监理人员，监督承包商按照设计图纸和施工规范进行施工;。
(5)经甲方同意后，发布开工令、停工令和复工令;。
(8)必要时主持召开建设有关方工作协调会议，重要协调事项应事先向甲方报告;。
(11)对甲方与第三方发生的争端，独立、公正地进行调解。
2.7.2合同管理或工程监理的附加服务。
2.8投产后咨询。
2.8.1提供运行、维护和培训(英文缩写为omt)顾问服务，工作内容包括：
(2)参与工程设备竣工验收;。
(3)编制项目运行程序和操作规范;。
(4)编制项目维护程序和操作规范;。
(5)制订工作人员结构和配备标准，并协助招聘工作人员;。
(6)制订培训计划和培训教员。
以上责任成果经甲方与工程咨询单位评审合格后，服务结束。
2.8.2提供运行管理承包服务，工作内容包括：
(1)编制项目运行、维护和培训计划;。
(2)参与工程设备竣工验收;。
(3)编制项目运行程序和操作规范;。
(4)编制项目维护程序和操作规范;。
(6)协助客户挑选和配备相对应的接受培训人员;。
(7)按照计划，组织日常运行、维护、培训工作;。
(8)双方商定月(年)期间内服务结束。
第三条双方责任：
3.1甲方责任：
3.1.1甲方及时向乙方提供为完成本合同所需要的资料及文件，并对其完整性，准确性负责。
3.1.2甲方应对乙方为完成合同开展的相关工作提供支持与配合。
3.1.3甲方应保护乙方的工程咨询成果文件版权，未经乙方同意，甲方对乙方提供的成果文件不得向第三方转让或用于本合同外的目的。
3.2乙方责任：
3.2.1乙方提交的工程咨询成果文件应符合本合同的规定及相关法律规定和行业规范，并对成果文件负责。
3.2.2乙方应于收到预付款和所需资料后个工作日内出具工程咨询文件初稿，并按双方约定出具正式成果文件。
3.2.3乙方应对甲方提供的资料保密，未经甲方同意不得向第三方扩散、转让甲方提供的资料。
第四条咨询费用及支付方式。
4.1本项目咨询费用的计算根据原国家计委计价格[1999]1283号文《建设项目前期工作咨询收费暂行规定》。在此基础上乙方同意优惠，工程咨询服务费用为元(大写：)。
4.2本协议书生效之日起15天内，甲方支付给工程咨询单位酬金总额的20%预付款;余款在以后分期付款中逐步扣回，直至扣完为止。履约期间的报酬，按月(或按几个阶段)支付，由工程咨询单位提出上月(或阶段)支付通知单、费用说明及必要的证明材料复印件，酬金和应补偿开支应分列，报送客户审核并支付。末次支付可按根据《工程咨询业质量管理导则》的要求，并参考fidic应用指南第3章建议的附加条款第49条关于对咨询成0果进行质量评价的规定，暂扣10%以下尾款，在咨询成果验收合格后支付。不管哪个月(或阶段)发生的附加服务或额外服务，都要随着该月(或阶段)的服务酬金一并支付。在协议书暂停、终止或撤销的情况下，未到支付报酬的日期，工程咨询单位有权得到已完成的服务的付款。
第五条其他。
5.1由于在不可抗力因素致使合同无法履行时，双方应及时协商解决。
5.2任何一方未能履行本合同约定责任的，违约责任按《中华人民共和国合同法》的相关条款执行。
5.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议作为附件，补充协议与本合同具有同等效力。
5.4本合同一式贰份，甲方壹份，乙方壹份，具有同等效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
工程服务协议篇十二
致：
延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的.精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。
我公司针对 项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
24小时服务电话：
售后服务监督电话：
承诺人：（加盖公章）
日期：20xx年xx月xx日
工程服务协议篇十三
我公司________为保证_____在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：
一、保修期内的售后服务。
1-1保修服务范围。
（1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
（2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。
（3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
（一）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
（二）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。
（三）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。
（四）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。
（五）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：
a、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。
b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
c、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
（六）工程保修原则及计划。
a、工程保修原则。
1、在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
b、工程保修回访计划。
1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。
综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。
承诺人：_______________。
工程服务协议篇十四
敬爱的客户：
您好!
我司对此项目工程的承接郑重承诺如下：
主体结构具备结构评定合格标准要求，装饰装修符合国家有关施工规范，基础、主体结构工程一次通过验收，地下室、上部主体结构无渗漏现象，结构实体检测、环境保护检测无缺陷、轴线、房间开间尺寸、层高、全高等实测实量无缺陷。
确保按合同工期按期完工，并对另行的约定时间节点完成。
将组建强有力的项目管理班子，并有公司总部各相关职能部门对施工全过程进行监控与管理。
本工程争创市文明标化工地。实际施工时，施工方均应按市文明标化工地标准实施。从而打造本项目高品质楼盘，提升楼盘形象。本工程1#地块与2#地块之间的人行通道在施工期间，必须确保人行畅通，并架设安全防护棚等措施，确保行人安全。
在合同履约期间如发生人工费、材料费、机械费市场行情波动，均自行承担，并承诺不以此而影响工期及合同的履行，且不以此为由而申请合同结算条款的变更。
承诺在保修期内按工种各专业人员18小时内保修服务到位。
1、临时设施采用新型轻钢活动房。
2、施工现场采用硬地坪施工，配备必要绿化。
3、模板配备每幢楼必须三套及三套以上。
4、柱模采用黑色镜面板，梁板模板采用中高档红板。
5、砼楼板覆盖养护布浇水养护，墙柱采用养护液养护。
6、柱角、楼梯踏步角采用5cm木条保护。
7、钢筋保护层采用成品塑料垫块。
8、支模架均采用钢管支撑架。
9、严格按照贵司颁发的《安全生产文明施工实施方案》、《安全环境手册》、《工程质量通病防治及责任处罚办法》、《建筑分项工程施工工艺标准》、《施工现场安全生产、文明施工标准化设施示范图集》进行施工。
总之，十分诚意承接此项目施工业务，上述承诺可以写在合同条款中予以约束。
承诺人：
20xx年x月x日
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