当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。什么样的总结才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
半年工作自我总结篇一
今年上半年,县直机关党的工作继续坚持“基础工作抓规范,重点工作抓创新,整体工作抓推进”的工作思路,以加强党的执政能力建设为主线,以机关作风建设和效能建设为重点,全面贯彻落实科学发展观,不断加强机关党的基层组织和党员队伍建设,健全和完善机关党的各项工作制度,科学引导机关党员把抗震救灾精神转化为艰苦奋斗、恢复重建的坚强意志,转化为努力工作、打造精品党建载体的实际行动,转化为推动科学发展、构建和谐略阳的强大力量,积极为建设文明、和谐的新略阳提供坚强有力的组织和作风保证。
一是根据县委统一部署,围绕“党员干部受教育、科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,在县直机关各级党组织和党员干部中扎实开展了深入学习实践科学发展观活动,县直机关系统共有42个参学单位的1000余名党员干部参加了活动。截止6月底,已完成学习调研、分析检查两个阶段的工作任务。通过学习实践,机关党组织和党员干部不断把学习实践的成果转化成谋划科学发展的正确思路、推进突破发展的坚强意志、做好本职工作的实际能力,增强政治意识、大局意识和责任意识,做到“不忘大事,不减干劲,不失特色,不忘乎所以,不断学习”;二是进一步落实机关党建工作责任制。机关工委在2月26日召开了20xx年机关党的工作会议,对全年机关党的工作进行了安排部署,表彰奖励了7个先进基层党组织、14名优秀共产党员、15名优秀党务工作者和4个“最佳党日”活动先进集体,同时要求机关各级党组织要增强做好机关党建工作的前瞻性、针对性和实效性;三是加强制度建设。继续健全、完善和落实工委班子议事制度、工作制度、学习制度、党风廉政等制度,用制度管人管事,保证工委领导班子决策科学化、民主化,不断提升机关党的工作水平。
今年以来,我们在坚持和完善机关党的基本工作制度的基础上,按照责任明确,领导有力,运转有序,保障到位的工作要求,加快建立科学规范的机关党建工作运行和管理体系。一是初步拟定了《县直机关党组织规范化建设的具体要求和验收标准》,继续坚持《县直机关党组织工作手册》填报制度、市县双管单位党组织年度党建工作情况通报制度;二是继续开展了“最佳党日”年度评选活动,同时为了指导县直机关各党组织规范“党员活动日”的开展,转发了县委组织部、县劳动服务局党支部《20xx年“党日活动”计划》,加大了对机关基层党组织一年12次“党员活动日”落实情况的检查力度,确保党组织活动的正常开展;三是积极选树和培育机关党建工作样板和典型,采取抓两头、带中间的办法,引导机关党建工作向科学化、规范化、制度化方向发展。4月下旬,组织系统部分基层党组织负责人专程到勉县、城固县和市直机关学习考察党建示范点建设先进经验,并按照因地制宜、统筹规划、分步实施、立足当前、适度超前的原则,研究确定并倾力打造县委党校、县统计局、县劳动服务局3个机关党建规范化建设示范点,目前示范点建设工作扎实有序推进。
一是认真落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和县委《关于进一步加强新时期机关党的建设工作的意见》,深入基层调查研究,撰写了《关于对县直机关党组织机构设置和管理体制问题的思考》专题调研材料,积极向县委建言献策,创造条件,进一步科学、合理、规范设置机关党组织;二是认真做好发展党员工作,制定印发了《县直机关工委20xx年度党员发展计划》,全面推行了党员发展预审制、理论测试制、公示制、票决制、责任追究制等五项工作制度。半年来,共调整充实基层党组织4个6人,新发展党员5人,按期转正6人,接转组织关系44人;三是严格执行《中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》和《汉中市党费收缴、使用和管理实施细则》,印发了《关于认真做好党费收缴管理工作的通知》,改革了党费收缴管理体制,实行分级收缴、按月上解、定期稽查的办法,确保党费收缴按时、足额;四是继续推行“党费集中交纳日”制度,及时掌握和变更党员交纳党费基数,推进党费收缴管理工作的规范化、制度化;五是坚持以人为本,建立健全了党内关怀机制,强化党员的归属感,不断增强党员队伍和党组织的凝聚力和向心力,“七。一”前夕,用天津特殊党费看望慰问党员11人。
半年工作自我总结篇二
一、所做的主要工作
(一)积极参与城乡环境综合治理。加强组织领导,提高思想认识。为贯彻落实省委、省政府关于继续推进城乡环境综合治理的决策部署,我办进一步建立健全了城乡环境综合治理工作领导小组,由单位一把手领导负总责,明确了责任分工,落实了工作任务。组织干部职工定期学习城乡环境综合治理相关重要文件、标准要求,提高了对抓好该项工作重要性的认识和参与积极性,统一了思想和行动。
2、广泛宣传发动,组织群众参与。我办通过组织印发宣传资料、办卫生宣传板报、举办卫生宣传讲座、借助新闻媒体宣传、以会代训等多种形式,面向广大市民开展了以“除陋习、树新风”治“三乱”为主要内容的爱国卫生宣传活动,告知群众现实生活中常见的陋习、陋习的危害、如何改掉陋习、何为“三乱”、集中治理“三乱”的重要意义以及讲卫生、防疾病相关科普知识。并结合城乡环境综合治理“七进”专项行动,积极配合做好爱国卫生宣传进单位、进社区、进村社工作。通过广泛宣传,以促进市民的卫生防病意识、社会卫生公德意识的增强,引导市民积极参与城乡环境综合治理。我办今年组织编印了《除陋习树新风治三乱美环境》下发至街道、乡镇、社区、村组、单位进行张贴宣传。全市爱卫系统全年共组织印发爱国卫生宣传资料20余万份、办板报786期、办讲座236次、借助媒体宣传363次、以会代训18次。
3、组织卫生活动,整治卫生环境。
五是为贯彻落实六届市委117次常委(扩大)会议和德阳市城乡环境综合治理示范市工作会议精神,更好地发挥市级各部门(单位)在参与创建环境优美示范城市活动中的良好带头作用。我办印发了《关于开展爱国卫生突击活动推进创建环境优美示范城市工作的通知》,于8月至11月期间的每月下旬,组织市属各部门、单位,共开展4次环境卫生集中整治活动。市区参与活动的干部职工达3.5万余人次,清扫街巷12.8万平方米,疏通阴阳沟18千余米,清除卫生死角512处,清走积存垃圾389吨。
半年工作自我总结篇三
光阴飞逝,转眼间,xx上半年过去了。我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了上半年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
在这半年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在下半年的工作中,我将加倍努力,为人类的`护理事业做出自己应有的贡献。
半年工作自我总结篇四
xx年上半年,xx社区始终将维护稳定作为头等大事来抓,综治工作能够按照区综治委统一布置和要求,紧紧围绕街道党委的中心工作,为经济建设服务,为社会和谐服务,进一步夯实了基础,落实相关措施。开展了各项综治宣传月活动、区级领导下基层大接访活动和“五个专项排查”工作,化解了大量的社会矛盾纠纷,全面加强社会治安综合治理,取得了一定的成效,有力维护了社会稳定。现将上半年工作总结如下:
根据上级关于20xx年的综治文件精神结合社区的实际,制定了《xx社区综治工作计划》,明确了综治工作的全年目标任务,并通过和驻街单位签订目标责任书,落实了各单位、各部门的工作任务、考核考评、奖惩责任等内容。对综治工作加以细化、量化,可操作性强,定期召开综治会议,分析社会治安形势,找出存在问题,研究解决办法,加大检查督导力度,建立应急处理方案,完善综治长效机制,规定凡是出现综治问题的和年终考评倒数的坚决实行“一票否决”,以确保全年目标的实现。
学校是教书育人的场所,是加强社会主义精神文明建设的重要阵地,做好学校及周边环境的整治工作,事关重大,深化校园及周边环境的综合治理,巩固创建安全文明的校园的成果,确保青少年学生有一个安静、和谐、健康的`学习环境。为做好校园周边安全整治工作,4月份成立学校安全及周边环境专项整治领导小组,社区综治副主任xxx为整治小组组长,东街小学副校长xxx、职业技术学院保卫科科长xxx为副组长,社区其他工作人员为整治组成员。
在春季开展的这项活动,领导小组召开专门会议研究制定校园周边环境专项整治实施方案,确定工作任务,整治重点,对工作进行具体安排布置,做到任务落实到人。
xx社区十分重视矛盾纠纷排查调处工作,认为排查调处一件矛盾纠纷,就是保一份安定,把这项工作列入重要议事日程,严格执行矛盾纠纷排查制度,成立社区矛盾纠纷排查调处领导小组。5月11日在社区开展区级领导大接访活动,区委常委、武装部部长某某同志就来到了xx社区,来倾听广大老百姓的心声。不少群众前来向文部长反映所遇到的困难和问题,文部长都予以耐心解答。
这次开展的区级领导大接访活动,是要切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,重点解决人民群众面临的困难,确保“件件有着落、事事有结果”,把大接访活动作为贯彻落实科学发展观的具体行动。
xx社区综治办根据街道综治办关于在三月大力开展社会治安综合治理宣传月活动的通知,发动辖区广大群众积极参与综合治理,全面落实综合治理各项措施,构建和谐稳定的社会环境和法制环境,为此,xx社区认真研究,周密部署,结合社区实际,组织开展了一次大规模的社会治安综合治理宣传月活动,取得了较好的社会效果,首先在居民中开展法制学习教育,组织社区党员、干部集体学习有关法律法规。二是积极与辖区内学校联系对学生进行法制教育和宣传,增强法制意识,为家庭、社会的安全打下了群众基础。三是在小区的宣传栏和主要出入口、过道处张贴宣传标语,达到家喻户晓。提高居民的法制观念,增强防范意识,共建平安社区。
此次宣传月活动我社区高度重视,严格要求,紧密结合安全保卫工作开展,制定完善工作措施,加强督促检查,积极做与有关部门密切配合,协同行动,相互支持,形成了合力,确保了宣传月活动深入扎实地开展使这次综合治理宣传月活动达到了预期的目的。
下半年最重要的工作是要做好稳定工作,做好重点人员的稳控工作,为建国七十二周年献礼。
半年工作自我总结篇五
xx年,xxxx镇宣传思想工作在市委宣传部、镇委的正确领导下,按照市委宣传部的工作部署,以科学发展观为指导,全面贯彻落实和构建社会主义和谐社会的重大战略思想,紧紧围绕镇委、镇政府工作大局,以深入学习宣传贯彻党的xx大、xx届三中、四中全会精神为主题,进一步解放思想,与时俱进,紧紧围绕理论学习、文明创建、文化文艺、新闻外宣这四个重点,求真务实,扎实工作,为构建社会主义和谐社会、全面推进xxxx经济社会快速发展提供了强大的精神动力和良好的思想舆论氛围,为全镇三个文明建设提供了有力的保证。镇委把思想理论建设目标纳入全镇目标管理综合考核责任目标,召开全镇宣传思想办公会,为全镇宣传思想工作指出重点,为全面完成全年宣传思想工作任务提供坚强保障。
一、以理论学习为龙头,认真开展理论武装工作
xx年,全镇理论武装工作按照学习一个专题、调研一个课题、推动一项工作的思路,突出重点,创新载体,时间上保证,内容上突出,方式上灵活,为全镇改革和发展营造了良好的思想舆论氛围。
(一)抓龙头,在镇委中心学习小组的理论学习上求发展。镇委中心学习组采取集中学习与分散自学,专题辅导与理论研讨的办法,深入学习了党的xx大、xx届三中、四中全会精神和科学发展观,做到了用马克思主义的最新理论成果武装头脑,指导实践,推动工作。镇委主要领导在学习上做到率先垂范,镇委书记、镇长付锋同志在工作之余,撰写读书笔记2万字,收集各类资料近8万字,并结合xxxx的发展实际,认真开展学习调研活动,先后撰写了《加强农田水利基本建设提升农业综合生产水平》、《推进和谐拆迁服务经济建设——枝江市xxxx镇创新征地拆迁模式》、《统筹协调突出重点加快推进和谐社会建设》等调研文章,并在《学习月刊》、《今日湖北》、《三峡了望》、《宜昌快报》、《宜昌信息》、《枝江通讯》等刊物上发表。
(二)抓创新,在推进学习方式上求进步。精心组织“送理论下基层”活动,建立和完善党委中心学习组制度,坚持以导学、述学、评学、考学为主要内容的督学制度,坚持中心学习组学习调研制度,学习报告会制度,保证了党委中心学习组和机关干部全年集中学习在12天以上,机关干部做到了每间周学习一次。同时,把理论学习同学法律、学科技、学业务结合起来,把理论学习与党风廉政建设、作风建设有机结合,建设文化墙,注重实用性,强调针对性,把握灵活性,增强学习效果。通过学习,促进工作,强化机关管理,打造机关高效运转的平台,努力形成团结、向上的工作状态和氛围。
xx届四中全会以后,镇委把学习党的xx届四中全会精神作为当前和今后一个时期的中心内容,列出了专题进行研讨,并安排老、中、青三个年龄层次的机关干部,领导干部、中层干部、一般干部三个职务层次的干部先后走上讲台,按照各自主管和分管的工作,从总结成绩、安排下一年度工作的角度,进行了xx届四中全会精神的专题讲座,并迅速在全镇范围内掀起了学习贯彻xx届四中全会精神的热潮。在学习实践科学发展观活动中,对科学发展观的来源、意义、内涵进行全面学习和解读,全镇各级党组织和广大党员通过学习贯彻党的xx届四中全会精神和学习实践科学发展观,及时消除了不利于科学发展观的思想观念,努力克服了不利于发展的不良作风,为实现全镇科学发展提供了强大的精神动力。在学习方式上,加大外请讲座的力度,开通了机关党员干部现代远程教育,加强对学习的专项考核,增强了学习效果。
(三)抓活动,在推进武装头脑、指导实践上求实效。镇委充分发挥文化科技中心户的作用,深入开展文化科技中心户理论宣传活动,积极引导广大群众更好地运用党的理论成果析事明理,释疑解惑,统一思想。积极开展文化科技中心户送书活动,今年相继为全镇文化科技中心户赠送各类科技书刊达xx余册,高标准建设2个农家书屋和3个信息资源共享村。充分发挥文化科技中心户的示范带头作用,推动了全镇文明村镇创建工作的实质性进展。镇政府机关以年轻干部思想政治工作为重点,明确责任人,加强沟通和疏导,搭建交流平台,理顺情绪,振奋精神,团结群众形成合力,促使年轻干部更好更快成长。以年轻干部为纽带,加强镇政府机关和镇直单位工作人员思想政治工作,形成积极进取的精神状态、轻松高效的工作状态和追求健康乐观的生活状态。
二、以文明创建为载体,进一步提高城乡文明程度
xx年,全镇文明创建工作按照创造特色、整体推进的要求,结合我镇实际情况,积极开展文明创建活动。
(一)着力抓好集镇管理。按照美化集镇的工作思路,加大对集镇基础设施投入的力度。投资xx元对街道公厕及下水道进行整治与维修,安装150米涵管和3个沉降井,投资50000元在周场管理区安装212米涵管,添置8个沉降井,投资6000元对集镇排水管道及雨水井口进行清淤,彻底解决排水问题。投入4000元,对新正街人行道进行整修,整理和更换行道树,改善集镇环境。认真开展环境卫生整治和除“四害”活动,发放宣传资料近xx份,签订门前三包责任书500余份。改革管理办法,加大集镇环境卫生整治和督查力度,集镇环境和集镇面貌得到明显改观,努力为集镇居民创造了一个温馨、清洁、和谐的人居环境。
(二)着力推动乡风文明。按照城乡共建、和谐发展的主题,抢抓社会主义新农村建设政策机遇,积极争取国家项目建设资金,提前实现了村村通水泥路的目标。同时大力实施“六改五通”工程,积极推行“猪—沼—果”生态模式,建设环保、节能型新型沼气池1000口。
(三)着力开展未成年人思想道德建设。在未成年人思想道德建设上,按照家庭为基础,学校为主题,社区为依托的要求,在全镇中小学校积极开展了全镇未成年人思想道德建设专项活动,做到了未成年人思想道德建设有组织领导、工作机构、活动场所、教育网络、活动记载和经验交流。周场小学在未成年人思想教育方面,创新工作特色,加强对留守儿童的教育管理,在实践中探索和总结经验,取得一定成效。联合团委、中心学校成功举办“阳光伴我成长”青少年艺术节活动。
(四)着力开展各项活动,以点带面。积极组队参加全市“爱国歌曲大家唱”活动,大力开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动。认真抓好文明村镇、文明单位创建申报工作。紧紧围绕创建学习型、服务型、廉政型、创新型机关的要求,在全镇范围内深入开展了宜昌市级、枝江市级文明单位的创建工作,在创建机制和考核机制建设上进行探讨。在全镇广泛筛选评比道德模范,大力宣传先进事迹,扩大他们影响力和带动力。
三、以丰富活动为重点,努力抓好文化文艺工作
xx年文化文艺工作围绕抓繁荣、抓管理的思路,积极开展活动,着重做了以下三个方面的工作:
(一)以社区文艺队伍为纽带,带动居民开展丰富多彩的文化活动。8月8日,组织50余人举行纪念全民健身日活动,吸引200多人观看。对村镇文艺骨干进行深入摸底、统计网络,制作网络图,积极筹备村镇文艺大展演。对文化中心户进行再统计、再摸底,把文化中心户同科技中心户、法律中心户资源整合,建立台帐,加强管理,充分发挥他们的带动作用、示范作用、辐射作用。
(二)认真开展了留守儿童和困难儿童的帮扶活动。在全镇范围内以“点燃爱心、播种希望,让贫困学生顺利成才”为主题,镇政府在财政财力十分紧张的情况下,拨专款2万元,解决留守儿童生活困难等问题。镇委主要领导、副科级以上领导干部、镇直单位、规模企业与留守儿童和特困儿童结成了长期帮扶对子,为全镇留守儿童健康成长营造了良好的社会氛围。
(三)积极争取上级文化文艺项目。在市文体局大力协助下,镇综合文化站新建项目得到批准。经党政办公会讨论通过,镇综合文化站预计投资80万元,建筑面积960平方米,目前正在办理相关手续。认真做好烟墩包旅游名村的.组织和申报工作。
四、以新闻外宣为导向,狠抓新闻宣传工作
今年,全镇新闻宣传工作坚持团结、稳定、鼓励的方针,紧紧围绕镇委、镇政府的工作大局,加大新闻报送力度,着力提升xxxx对外开放新形象。
(一)突出新闻报道。通过请进来讲座,送出去培训等方式,提高通讯员写作水平,完善制定了《xxxx镇外宣工作奖惩办法》,以全镇经济建设和社会主义新农村建设为重点,集中精力抓好构建和谐xxxx的宣传报道,在中新网、《三峡日报》、《三峡商报》、《三峡晚报》、三峡·枝江网、枝江电视台等新闻媒体发稿量稳中有升。据不完全统计,全镇全年在各种媒体上用稿量近90篇。同时,认真主动地做好xx年党报党刊发行工作,在全市率先完成发行任务,受到市委宣传部好评。
(二)突出阵地宣传。我们紧紧围绕贯彻落实党的xx大、xx届三中、四中全会精神和科学发展观,紧扣镇委、镇政府中心工作,运用现有的宣传园地,在全镇范围内举办科技宣传橱窗8期,学习专栏4期,大力宣传了党的农村富民政策和农业科技知识。同时积极做好农村无线多路数字微波电视的推广。加强调频广播的维护和管理,丰富自办节目。
过去的一年,全镇宣传思想工作和文明创建工作虽然取得了一定的成绩,但离上级要求仍然存在一定的差距,主要表现在:思想解放不够,工作落实不够。在新的一年,我们将进一步解放思想,开拓创新,进一步转变工作作风,用与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风,来推进全镇宣传思想工作再上新的台阶。
半年工作自我总结篇六
提起笔又是一学期!感慨于时光的匆匆,有时也愿回首走过的路,由于那里有付出的充实,也有收获的喜悦。在工作上,我们克服种种压力,用满腔的真诚和科学的态度迈着坚实的步伐走过来了!一串串脚印,一串串收获。下面就本学期的班主任工作进行回顾
自我总结
:我相信学生在我的主导作用下能管好自己,所以,首先 ,我充分发挥班干部的主体作用。在一定意义上说,创建班集体 ,班干部是决定性的因素。于是,我着手对治理体制进行“放权”,通过几次班干部例会,要求班干部敢想,敢做,不仅要做实干家,更要做决策者,只要能发动同学们自觉参与班级治理,有利于同学们的学习和各种爱好的发展,什么想法和活动都可以讨论。这样一来发挥了班干部的主体性,调动了班干部的积极性,工作起来轻松很多,而且效果也较好,除了学校组织的活动外,在班内还开展各种活动,鼓励同学们积极参加,这些活动大都由学生们自己策划,组织,总结,收到较好的效果。
我熟悉到班主任不仅仅是一个班级的组织者和治理者,更是一个班级的教育者。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多,因此班主任的一举一动,都将对学生产生较大的影响。俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响,尤其是对辨别能力,自控能力较差的低年级孩子,影响尤为突出。因此,在平时与学生相处的时时刻刻,我都严格要求自己,做到“要学生做到的,老师先要做到”。比如,要求学生做到讲究卫生,不随便丢纸屑杂物,在平时,我总是把纸屑杂物丢到垃圾箱里,那些近旁的学生看到我这样做之后,会和其他学生说,那些随便丢纸屑杂物的学生会受到教育,再也不随便丢纸屑杂。教育学生讲文明懂礼貌,那么我也会主动跟学生问好,说谢谢你之类的礼貌用语,孩子也会自然地用礼貌用语往返答我。这样的一种正面影响一定能有益学生的发展。
班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育,使他们的身心得到全面健康的发展。对于四年级的孩子来说,正是接受各方面教育的最佳时机,除了学习,我想更为重要的是教会他们熟悉世界,是非分明,学习怎样做人。因此我利用每周一的班会,结合国旗下讲话的内容,在班会课上做相应的安排。
良好习惯的培养始终是本学期的教育重点之一。那么如何在日常的班级治理中让学生养成良好的习惯呢 我尝试让班级治理成为大家的事,让学天生为班级治理的主人,也同时在这样的过程中培养他们的能力。因此尝试以下的做法:
1、鼓励班干部敢想,敢做。不仅要做实干家,更要做决策者,只要能发动同学们自觉参与班级治理,有利于同学们的学习和各种爱好的发展,什么想法和活动都可以讨论。这样一来发挥了班干部的主体性,调动了班干部的积极性,工作起来轻松很多,而且效果也较好,除了学校组织的活动外,在班内还开展各种活动,鼓励同学们积极参加,这些活动大都由学生们自己策划,组织,总结,收到较好的效果。
2、清洁卫生由小组负责。卫生由每个小组负责,采用轮流值日的方法,选好卫生小组长,由组长分派任务,按照值日工作的顺序进行打扫卫生,打扫完毕后,将卫生用具放回原位,然后在卫生值日本上作好相关的记录并由组长负责检查值日情况。
3、鼓励学生展示自我,树立自信。小学生活泼好动,好表现自己,在多种多样的活动中,能够让他们更加迅速快乐地成长。在班级中,我努力搭建学生展示的舞台,利用班会开展一些小活动,诸如:查
字典
比赛,成语
接龙,童话故事比赛,口算比赛等来益智身心,鼓励孩子为大家表演,增强自信。4、加强家校联系。孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,孩子在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有左右开弓,才能收到教育的效果。因此,在本学期主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策,与多位家上进行交流。
以上就是我个人在近半年的班主任工作中的一点得失体会,希望能通过这一次的总结能够得出一些经验,能够使自己取得进步,带来更多的收获。
半年工作自我总结篇七
xx社区党总支对开展统战工作高度重视,为了深入落实各项工作目标,加强xx社区统战工作,今年,我们与街道签定了《20xx年统战工作目标管理实施方案》。随后又召开专项会议,在深刻领会上级各项精神基础上,集中讨论并具体安排了各项工作。近半年来,按照《20xx年统战工作目标管理实施方案》要求和具体分工,深入细致地开展了各项工作,取得了一定成绩。
(一)加强领导、健全机构,把统战工作纳入重要议事日程。
一是建立健全社区。为加强对统战工作的组织领导,成立了由社区党委书记任组长的统战工作领导小组,并把统战工作纳入社区党委年度工作计划中,做到有计划、有措施,目标明确,责任到人,为统战工作的开展在组织领导上提供了有力的保证。社区积极开展民族、宗教和侨台各项统战工作,经过建立、完善工作网络,使街道党工委和社区党总支的工作精神和要求得以顺利地贯彻执行。
(二)求真务实,开拓创新,扎实开展各项统战工作。
(三)加强统战干部队伍自身建设。一是坚持统战理论学习。社区党委十分重视统战理论的学习,把统战理论学习纳入中心组理论学习中,达到学以致用,用以促学,学用相长的目的。二是加强信息调研工作,积极向上级统战部门、报刊撰写稿件,加大统战宣传力度。
(四)为切实开展好县域非公有制经济组织党建工作,自5月起,xx社区非公有制经济组织党工委,在全社区非公有制经济组织中就党建工作开展情况深入调研。
一是全面了解和掌握了全社区非公有制经济组织基本情况和党建工作开展情况。掌握了企业党组织和党员在企业中发挥作用的情况及非公有制经济组织近年来在促进自治县经济发展和社会进步中的好做法好经验、存在的主要问题。
二是全面了解了非公有制经济组织党组织在领导班子建设、选拔党组织负责人、发展党员、党员队伍管理、工作机制、作用发挥、群众反映和党员干部开展教育培训工作等方面存在的问题。
三是全面了解了非公有制经济组织党组织开展“创先争优”等活动的情况,重视程度、取得的成就和存在问题。四是全面了解了规模以下企业生产建设情况,党组织组建情况和存在问题。
此次活动的施行使我社区的工会发展成三家。此外,为切实加强社区非公有制经济组织社会治安综合基层建设,夯实基层维护社会稳定和构建平安xx社区的'根基,社区党总支在非公经济组织中制定了相关的规章制度。
的不足,以创新的精神、开拓的思路、扎实的作风做好今后的统战工作,为构建和谐社会发挥积极作用。
工作思路:20xx年下半年,xx社区统战工作将坚持以中国特色社会主义理论体系为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻落实区委、街道党工委会议精神,紧紧围绕跨越式发展和长治久安两大主题,认真做好以民族、宗教工作;广泛联系各界人士;强化统战干部队伍的思想作风建设,全面提高新时期统战工作的水平。
工作要点:
1、加强对新时期统一战线方针政策的大力宣传,对不断涌现出来的统一战线典型人物和先进事迹进行宣传表彰,大造声势,努力扩大统一战线的社会影响力。
2、改进工作方法,建立健全统战工作机制。
一是不断改进工作的方式方法,经常深入基层,广泛接触和团结在群众中有一定威望和代表性的人士,主动听取他们的呼声,了解其思想动态,努力解决统战工作中存在的突出问题。二是进一步建立《领导干部联系宗教活动场所与宗教人士谈话制度》的落实工作。三是做好两节慰问及平时关心统战人士疾苦的工作,及时把党和政府的关怀送到每位统战人士手中,进一步密切党群关系,增强党的凝聚力。五是继续做好信访及落实政策的遗留问题工作,热情接待群众来信来访,切实为群众办好事、办实事。
3、积极引导民族宗教工作,营造和谐社会氛围。
一是继续把做好宗教工作作为维护社会政治稳定的一项治本措施来抓,积极开展意识形态领域反分裂反渗透斗争再教育,坚决抵御民族分裂主义和宗教极端思想渗透,严加防范“xxx”等邪教组织死灰复燃。二是全面正确地贯彻执行党的宗教政策,尊重和保护公民的宗教信仰自由,引导信教群众遵纪守法,依法开展宗教活动,确保宗教活动做到“五个不干预”。三是深入落实宗教工作制度,依法加强对宗教事务的管理,坚决打击非法宗教活动,杜绝跨地区宗教活动,切实做好抵御境外利用宗教对我县进行渗透的工作。
4、进一步推进社区统战工作。
一是组织学习、宣传好党和政府的各项方针政策,做好统战成员,尤其是党外代表性人士的思想政治工作。二是围绕中心,服务大局,引导统战成员积极参与社区民主管理和民主监督,促进基层民主政治建设。三是了解、掌握居住或工作在社区的统战成员的情况,及时反馈重要信息,理顺情绪、协调关系、化解矛盾、维护稳定。四是贯彻执行有关法律、法规和条例,维护统战成员的合法权益,切实为统战成员做好服务。通过建立完善社区统战工作组织网络,不断建立健全社区统战工作制度,制定详细的活动计划,有特色的开展社区统战工作。
5、加强统战部门和统战干部队伍建设。
一是加强组织领导,建立健全有效的学习考核和激励机制;落实领导责任。二是进一步整顿工作作风,树立部门的良好形象,牢固树立为基层服务的意识,坚持一切从实际出发,了解掌握新形势下出现的新问题、理出新思路,努力开创统战工作的新局面。
半年工作自我总结篇八
今年,在县委的正确领导和市委组织部的精心指导下,富源县委组织部认真贯彻落实十八届五中、六中全会、系列重要讲话和全国、全省、全市组织部长会议精神,围绕中心,服务大局,以落实全面从严治党要求为主线,扎实开展“两学一做”学习教育、乡村换届选举和“基层党建推进年”等重点工作,着力选干部、配班子,育人才、聚贤能,强基层、打基础,为推动全县决胜全面小康迈出新步伐提供了坚强的组织保证。
一、聚焦主责主业,党建工作责任制全面夯实
对照“治党三问”,坚持把抓党建工作作为各级党组织的最大主业,始终坚持把党建工作与经济社会发展同部署、同落实,全县上下形成了重视党建、强化党建、齐抓党建的良好氛围。一是调整充实了党建工作领导小组。县委调整充实以县委专职副书记任组长,县纪委书记、县委组织部部长任副组长,县委办、县纪委监察局等部门分管党建工作的领导为成员的党建工作领导小组。二是完善了领导小组议事规则和工作制度。完善了县委书记、专职县委副书记、组织部长按季度专题调研基层党建工作、县委会按季度研究党建工作。由县委书记与各乡镇(街道)党(工)委书记就社区党建规范化建设、村(居)民小组活动场所建设和“两类组织”覆盖等重点工作签订目标责任书,并将其纳入述职评议考核工作。三是建立了县委抓基层党建工作联系点长效机制。实行县委抓基层党建工作责任区,分行业和领域建立党建工作联系点,定期帮助联系点研究解决工作中的新情况、新问题。截止11月底,县委会专题研究基层党建工作5次,建立县委联系点16个,签订目标责任书24份。
二、紧扣目标任务,“两学一做”学习教育扎实推进
始终坚持把“两学一做”学习教育作为基层党建工作的抓手,各级党组织精心组织、广大党员全员参与,全县“两学一做”学习教育工作扎实有效。一是示范引领,制定计划抓学习。始终紧扣主题,县委班子带头,制定个人自学与集中学习计划、带头讲党课计划,抓实理论中心组专题学习。通过学习,进一步增强了广大党员的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。截止11月底,县委理论中心组学习5次,县级四班子党员领导带头讲党课60人次。二是拓展延伸,创新载体抓深化。以庆祝建党95周年为契机,扎实开展“微系列”活动,突出抓好“微型党课大家讲”活动,为广大党员群众呈现“小”人物取代“大”专家、“小”故事演绎“大”道理的生动场面。截止11月底,共有28个党(工)委、600个党总支(支部)开展“微党课”、4000余名普通党员主动登台授课,其中由县委组织部制作的7部优秀课件已纳入全省党员干部现代远程教育3+x重点学习内容,作为党员教育的必修课件在全省推广学习。三是边学边改,围绕中心抓推进。坚持带着问题学、针对问题改,扎实抓好党组织关系集中排查等7项基础党务工作;截止11月底,全县共发展党员218名;排查出失联党员749名、“口袋党员”26名,已查找联系上548名,规范党员档案531件,补齐完备党员档案78件;1195名党员补交党费331.76万余元,完成601个未按期换届基层党组织换届;对147个党支部“三会一课”制度执行不到位和93个党支部组织生活会制度执行不力的情况进行了整改;对150个软弱涣散党组织进行了整顿转化。
三、严格政策程序,圆满完成县乡村集中换届
紧紧围绕“绘出好蓝图、选出好干部、配出好班子、换出好面貌”目标,坚持把加强党的领导贯穿换届全过程,成立县乡党委和村(社区)“两委”换届工作领导机构和工作机构,组建由县委任组长的换届工作指导督导组,出台并印发乡镇党委和村(社区)“两委”换届工作实施意见、工作方案、工作流程图等资料8万余份,组织召开各类换届工作业务培训会议20多场次670余人,确保换届工作扎实有效推进。注重分析研判,按照“八必谈”要求,由县委书记带头深入全县12个乡(镇、街道)与130余名干部进行谈心谈话,县委、组织部长与12个乡(镇、街道)班子成员、20余个县直综合部门党政主要领导进行谈心谈话,其他县级领导根据分管联系领域与580余干部进行谈心谈话,收集意见建议1160余条,为县委决策提供重要参考;立足体现党代表的先进性、广泛性和代表性,组织抓好人选的推荐、提名、考察、选举等工作,对照“十不宜”要求,认真做好村(社区)“两委”班子成员候选人的审核把关。着力优化班子结构,严格按照11名科级领导职数标准,不断扩大选人用人视野,坚持好中选优、优中选强,着力改善领导班子年龄、性别、民族、专业等结构,20xx年从“三类人员”中选拔乡镇领导干部8名,配备35岁以下年轻干部26名、女干部10名、少数民族干部14名,一大批农业科技人才、农村致富带头人、高校毕业生进入村(社区)“两委”班子,乡村两级领导班子结构得到进一步优化。同时,扎实做好超职数配备干部整改消化,采取干部工作方案预审和整改消化“实名制”管理措施,把消化超职数配备干部作为工作重点。
截至12月,已全面完成29名超职数配备干部清理消化任务,没有出现新增超职数配备干部的情况。积极做好党政领导干部在企业兼职(任职)清理整顿工作,截止12月,经排查全县共有在企业兼职干部48名,在社会组织兼职干部46名。强化换届风气监督,从严落实“五个责任主体”的责任,层层签订责任书和承诺书1600余份;通过理论中心组学习、集体培训党代表等方式,组织党员干部认真学习“九严禁”、“十不宜”等换届纪律要求和湖南衡阳、四川南充拉票贿选案等典型案例;按照“四个凡提”的要求,查核干部档案200余卷,核实个人有关报告事项180余份,征求纪检监察机关意见180余人,对来信来访进行了认真核实,切实防止“带病提拔”,营造风清气正的换届环境。同时,精选依法行政、精准扶贫等主题,集中举办了2期干部集中培训暨“两学一做”学习教育重点班次培训班,完成160个村(社区)党总支书记、村(居)委会主任、监督委员会主任和12个乡(镇、街道)党政班子成员、县直各单位党政主要领导、专职副书记、纪委书记共860余人培训工作;各乡(镇、街道)及时跟进,认真做好换届后村(社区)“两委”换届后5384名村(社区)干部培训全覆盖。
四、突出固本强基,“基层党建推进年”工作成效明显
按照“无的要有、有的要强”的总体思路,坚持抓基层、打基础、强服务,全力推进各领域基层党建工作。一是立足补齐短板,全面推动“两类”组织覆盖提升。建立县、乡党工委工作联席会议制度,定期研究工作开展情况,形成组织部牵头、工委运作、部门协同、整体推进的工作机制。实行目标责任制管理考核,县委书记与各乡(镇、街道)党(工)委书记签订“两类”组织覆盖提升行动目标责任书,明确职责,推动落实。截止11月底,共组建非公企业党组织218个,覆盖企业823户,覆盖率达97.86%。组建社会组织党组织21个,覆盖社会组织105户,覆盖率达100%;以奖代补方式创建党建示范点,共创建县级示范点6个,乡级示范点18个。开展“两类”组织党务干部培训班1期,培训党务干部141人。二是围绕提升功能,大力推进社区和机关党建规范化建设。在社区,大力开展“三站合一”建设,努力为群众提供“一站式”、“组团式”服务。在机关,按照“机关党建规范化建设”的要求,把所有县直机关全部划归机关工委管理,理顺机关党组织隶属关系;将基层党组织换届、“三会一课”、党费收缴等重点工作建立作战图,实行挂图作战,坚持完成一家销号一家。同时,统一制作基层基础党务台账模板发放到各基层党组织,促进了机关基础党务工作的进一步完善和提升。20xx年,共完成达标社区12个,达标率为34.29%。完成达标机关130个,达标率为41.38%。组织5052名在职党员到社区报到为群众服务,开展为群众服务活动186次,帮助服务群众5785人次,化解矛盾纠纷178件,为社区解决实际困难97件,为社区和群众办好事实事103件。三是助力脱贫攻坚,扎实开展党建扶贫“双推进”。将“基层党员带领群众创业致富贷款”向建档立卡贫困村、贫困户集中倾斜,发挥党员带头带动作用;积极推广“强基惠农”股份合作经济,着力解决贫困村集体经济“空壳”问题;研究制定了《富源县驻村扶贫工作队员测评办法》,对每个季度测评分排在末5位的进行召回。截止11月底,已发放“党员创业致富贷款”1427.8万元,惠及党员780余名、贫困户70户510余人;22个村(社区)推广“强基惠农”合作股份,集体经济收入均在1万元以上;已开工建设59个村(居)民小组活动场所,建设完成40个,整合到位项目资金1776余万元,其余19个确保年底前全部完工;四是落实经费保障,助力党建规范化建设。扎实落实党费全额返还、纳入管理费用、党费留存等政策规定。县财政每年按时划拨“两类”组织党工委专项经费30万元。对“两类”组织党委、总支、支部每年分别给予3000元、元、1000元的党建工作经费补助,对党组织书记每人每月给予100元的岗位补贴,对党组织书记每人每月给予100元的岗位补贴,每名党员每年100元的教育培训经费补助。同时对新组建的“两类”组织党组织开展送一块标牌、一面党旗、一枚印章、一套党建资料和一笔启动资金的“五送”活动。按照有场所、有设施、有标志、有党旗、有资料、有制度的“六有”标准,规范化建设活动阵地。五是借力综合服务平台,有序实施“互联网+党建”行动计划。将“互联网+”引入组织工作和基层服务型党组织全领域,把党务公开、组织关系接转、民情速递等工作纳入平台管理,实现互联网与党务管理深度融合;创新学习教育载体,开发制作“微型党课”课件上传平台供党员干部学习,实现互联网与党员教育深度融合;推动就业信息查询、网上代理办证等便民服务事项进平台,实现互联网与为民服务深度融合。截止11月,累计办理便民事项19621件,发布党政公开信息4569条、“三会一课”记录3984条、党费缴纳记录223645条、接转党组织关系396件,群发会议通知、农事提醒、气象动态等各类短信5967次269908条。全县可通过综合服务平台审批办理的便民事项已达66项,让群众“办事不出村”成为现实,切实解决了联系和服务群众“最后一公里”的问题。
五、突出作用发挥,聚才引才制度机制不断健全
紧扣人才强县战略目标,坚持党管人才,着力健全机制、完善政策、抓实协调、搞好服务,努力为富源发展聚集人才、培养人才、留住人才。在育才机制上求创新,立足富源魔芋、大河乌猪等优势主导产业,研究制定《富源县设立县级专家基层科研工作站实施办法》,并结合富源大河乌猪、魔芋两大产业优势,创新设立2个由享受国务院特殊津贴专家领衔的县级科研专家基层工作站,实行“导师制”管理、“积分制”考核,并由县级财政对每个工作站连续3年每年补助10万元工作经费,首批18名青年专技人员已进站开展工作。富源县大河乌猪研究所通过云南省第三批专家基层科研工作站评审认定。在招才引智上求突破,认真落实好人才引进“九项优惠政策”,强化经费保障和信息支持,通过富源人才信息网、党建综合服务平台、富源微信等媒介,宣传人才优惠政策、发布各类招聘信息,吸引780余名各类人才到富工作,为人才提供公租房26套,提供贴息贷款560余万元。在管理服务上求实效,以开展“情归珠源”系列活动为载体,建立由38名县委联系专家、995名副高级职称以上专家和4435名中级职称人才组成的梯次信息库,针对不同层次不同领域人才特点,积极搭建交流平台,召开研讨会11场,开展教育培训2360余人次,选送2名专技人员到省级单位研修。在作用发挥上求精准,坚持人才服务向脱贫攻坚一线倾斜,扎实开展县委联系专家“五个一”(一次休假疗养、一次座谈会、一次健康体检、一次下乡调研、一次表彰)活动。
六、严明纪律作风,着力锤炼组工干部能力素质
回顾一年以来的工作,我们狠抓落实、扎实工作,成效明显,但也还存在不足:一是“两学一做”学习教育与“基层党建推进年”、“狠抓落实年”、脱贫攻坚等中心工作结合不够紧,在抓细抓常上有一定差距;二是基层党组织建设还存在一些短板和薄弱环节,各领域基层党建工作统筹推进不平衡,距离全面进步、全面过硬目标有一定差距;三是干部队伍整体专业化程度不高,部分干部面对经济增速换挡、下行压力加大的局面,不适应、不会为、不善为。下一步,我们将对标省、市委组织部的部署要求,以目标任务倒逼工作落实,高标准、严要求落实好各项任务,在下步工作中主要抓好以下几方面的工作:
一是抓好县乡党委书记抓基层党建工作述职评议考核工作。严格对照曲组发〔20xx〕11号文件要求,围绕中央组织部《通知》明确的4个方面主要内容、全市“基层党建推进年”安排部署和20xx年度县(市、区)党委书记抓基层党建工作责任清单和14项基层党建重点任务落实情况,按照党组织隶属关系,自上而下,精心组织,做好县委书记抓基层党建述职评议考核的各项准备工作;同时,统筹抓好各乡(镇、街道)、县直机关、“两类”组织和县委直属的其他党组织书记抓基层党建述职评议考核工作。
二是持续统筹推进各领域基层党建工作。深入贯彻落实省、市“基层党建推进年”工作现场推进会精神,坚持整体推进与重点突破并重、品牌创建与补齐短板并行,坚决落实“基层党建推进年”工作任务。同时,继续强化问题导向,分行业分领域实施“基层党建提升年”,对重点任务实行清单式管理,项目化推进。同时,创新方式,克服万难,着力加强“两类”组织党组织覆盖提升工作力度,在明年7月底前召开一次工作推进座谈会。抓好已建党组织的规范运行工作,坚持“六有标准”,开展“五送”活动,以形式多样的组织活动,确保党组织发挥作用,促进企业健康发展。
三是持续抓实“两学一做”学习教育工作。把学习贯彻党的十八届六中全会精神作为当前重要的政治任务,纳入“两学一做”学习教育计划,认真开展学习研讨,推动广大党员、干部全面准确掌握全会精神;继续深入开展“示范党课书记讲微型党课大家讲”活动,推动党课教育常态化、长效化;继续强化问题导向,结合基层基础党务工作集中排查情况,扎实开展基层基础工作专项整治“回头看”,认真查缺补漏,确保7项专项整治工作整改到位,并督促各级党组织开列“问题清单”、“整改清单”,边查边改、即知即改;同时督促各基层党组织开好专题组织生活会、做好民主评议党员工作,精心组织好县处以上领导班子的民主生活会和专题组织生活会。
四是进一步加强综合服务平台运维工作。选优配强平台管理操作员,并采取召开专题会、随机调研、专项督查等方式,进一步压实村(社)党总支书记、主任和站点管理员的责任。突出关系转接、党费缴纳、公文收发等党务功能应用,优先将市级整合便民事项通过平台办理,并统筹更多与群众关联度较大的行政审批类、服务类事项进驻平台;严格按照《富源县党员干部现代远程教育和基层服务型党组织综合平台运行维护管理考核办法》要求,切实加强运维管理考核。同时,启动并组织实施好农村电商进平台工作。
五是统筹抓好县乡人大、政府和县政协换届工作。以十八届六中全会精神为指导,把全面从严治党贯穿干部工作始终,严格按照中央和省、市的统一部署,加强领导、压实责任,吃透政策、严格程序,选好干部、配强班子,严肃纪律、匡正风气,积极做好县乡人大代表、县政协委员的考察和各项业务工作,确保202月底前圆满完成县乡人大、政府和县政协换届工作。同时,集中举办党的十八届六中全会精神专题研讨班,把《条例》和《准则》作为干部教育培训的必修课,分期、分批次完成全县副科级以上领导干部、村(社区)干部全员轮训工作,切实加强换届后领导班子思想政治建设,提高干部专业化水平,增强干部队伍整体素质。
半年工作自我总结篇九
我于20_年元月来到大酒店工作,至今将近整整半年。蓦然回首,感慨万千。一年来,我在酒店各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想地方日臻成熟,业务水平不断提高,综合素质越升上了新台阶。特别是x月份被酒店任命为餐厅领班之后,使我得到了更好的全面的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新的知识,创新管理方法、办法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的开展自检自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥戴和支持酒店及部门的方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实酒店领导的有关指示。我主要做了以下几点工作:
一、不断学习新知识努力适应新环境
_大酒店是一个精英济济,精英云集的地方,面对各种压力和挑战,我以只争朝夕的精神努力学习各地方的知识,争取实现后发赶超。主要做法有:
1.虚心请教资深的老员工和领导。
2.在重复的工作中寻求突破点,注意细节,对存在的问题开展研究,对客人的心理开展揣摩。例如:_贵宾住店时,我在首次服务后用小本子记下某个客人的喜好,包括喜欢吃的食物、酒水和习惯等,在以后的服务中开展针对服务。
3.通过专业书籍和上网查阅相关资料,了解前沿知识。
4.根据经验和所学知识,结合餐厅情况,针对_客人的现实需求,开展细节地方的调整。
二、创新管理方法注重员工心理
初次就任基层管理职务,如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面:
1.努力破除对不利于团队成长,不利于提升业务水平的体制机制。
2.注重发挥员工的爱好和特长,尽量的部署员工以合适的工作,以实现人尽其能的目的。
3.重视员工对工作地方的建议和意见,采纳合理建议。
4.利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康成长。
三、强化细节服务实现完美标准
细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些酒店工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,酒店行业性质特殊,它规定从业者需具备良好的心态外,还要做到“三勤”,因此,服务人员就必须有敏锐的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有非常的难度,虽然如此,我们还是要尽力的去做好,我个人在这地方的做法是:
1.通过注意客人的言谈举止,判断其需要,开展个性化服务,这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。
2.悉心服务,每一个姿势、微笑都要力求完美,呈现给客人的是一种美的享受。
3.培养员工对细节的注意,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的。
4.要严格树立“完美”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完美的标准,这是不太现实的,这里指的是规定员工以追求完美为目标,不懈努力!坦率的说,我在这一年里是取得了一点成绩,同时也存在着诸多不足和不足,比如我在管理过程中的力度还不够强,过于人性化等等,这些都彰显出我的管理水平还有待提升。下一步,我会逐步加大执行力度,以更加严格的标准约束自己和员工同事,不断提高自身的文化知识和社会常识。
20_年,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。回首往事,倍感岁月峥嵘;展望未来,事业催人奋进!新的年度,新的起点,有各位领导和同事一如既往的关心,我一定再接再厉,勇攀高峰,不负众望,为将_打造成中国_酒店业航母贡献出自己的一份力量。
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