总结是一个总结过往经验和汲取教训的过程，通过总结我们可以不断成长和进步。在写总结时，可以参考一些相关的模板和范文，但要注意个性化和创新。通过阅读这些总结案例，我们可以学到一些总结写作的技巧和方法。
年底工作总结篇一
部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。
部门工作宗旨：团结合作积极配合支持前台热情工作
重要性：我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。
配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。
不足：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满足项目经理要求的却很少，有些价格高、有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来，不断提高他们的施工水平，以满足项目经理需求。
配合支持是我们后台部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感谢公司领导给予我们工作的大力支持。
感谢公司各部门对我们的帮助、支持。
感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持。
20xx年部门工作展望
新的一年，我部门的工作目标如下
目标1：出入库准确率达到99.5%，控制积压库存，加快资金周转
目标2：采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购成本
目标3：缩短进货周期，避免航空货运，控制物流成本
目标4：工程分包队伍加大，多家报价、公平竞争、降低分包成本
目标5：不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训
认真负责是每一个库管员的基本职责，合理控制库存数量，特殊货物采购到货后，及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地控制库存的保持水平，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的情况，避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。
采购成本关系到公司销售利润的增长点，采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作内容：一是适时适量保证供应；二是保证货物质量；三是费用最省；四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手，合理评估供应商，产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项，不断推陈出新。
物流成本是大家不太注意的一个隐形成本，往往被忽略不计，其实物流成本占据了货物成本较重份额，利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划，合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行，请公司各部门给予配合，型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长，影响售后服务。
工程分包队伍需要不断增加，让施工队伍也加入到我们的技术培训中来，不断提高专业施工技术水平。工程项目采用多家投标报价、公平竞争、降低工程分包成本。
俗话说“活到老，学到老”，学无止境。来年将不断在日常的工作中向技术工程师学习专业产品知识，积极参加公司组织的各项培训活动，寻找外部采供物流专业培训机会，使每一位部门员工都能成为一名专业的采供物流师。
配合各部门完成公司目标，同时完成部门目标，只有公司目标和部门目标达成完美重合的时候，崩发出来的创造力就有如排山倒海。让我们为来年的目标而努力吧！
年底工作总结篇二
自20xx年9月参加工作至今已接近4个月了。在这段时间里，在单位领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上
积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作上
热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够把领导交代的任务按质按量完成，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充。
来公司的这几个月，主要是做辅助招投以及资料整理工作。但我深知从头做到尾的每个细节，都需要足够的耐心，还需要把各方沟通协调好。期间，在领导和同事们的热心帮助，详细讲解下，也了解和参与了一些具体工作，工作虽琐碎，但是收获很大。主要有以下方面：
要先把项目所需资料以项目为单位分类整理，各项目递交资料要审阅仔细在备案，而且最好是原件，同样，这些东西自己要留一份电子复印件。为了工作提高工作效率和别人沟通起来方便，我必须牢记各项工程所要备案的全部各项资料。
报名之前，要仔细看好招标公告以及所需要求，报名时要拿好公司人员的证件，填写报名表时要准确无误，不漏项。如果是需要资格预审的项目则是需要领取资格预审文件，开资格预审会，资格预审会一般采用有限数量制，然后领取招标文件，开招标会。若不需要资格预审，则直接领取招标文件，开招标会。在工作这段期间，我接触了很多的项目，印象深刻的有几个。首先是临泽县红山湾水库三通一平、附属工程的项目，这是我第一次做标书，由于疏忽大意使许多内容没有写进去，其他同事给我审阅时发行后又让我重新又做了一遍，浪费了不少时间，而且这件事也让我懊恼了很久，但是领导以及同事们并没有责怪我，只让我下次多仔细一些，真的谢谢领导的宽容，要不我还不能释怀呢。
从此之后，我知道了在做标书时要按照他们的格式一字不差的输入，输入完成后还要认真检查两遍。其次是武威市凉州区抗旱应急引水工程，由于招标公告和报名时有些变动，预计报三个标段的最后只能报两个标段，并且在开标之前忘准备授权委托书，导致在开标的时候我只能认真耐心仔细的解释给他们听，最后等唱标完又补了一份。所以，以后要加强专业知识的积累。
经过这一段时间的总结工作，中作还尚存在问题。从事招投标工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大；大事、小事压在身上，往往重视了这头，却忽视了那头，有点头轻脚重，没能全方位地进行系统地工作，工作时还不够足够的细心。对有些领域的工作不是十分了解，个别工作做得还不够完善。争取在今后的工作中自己将努力做到更好。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
在这里工作很开心，一个好的工作环境主要取决于领导，领导给我们足够的空间，而且领导像是大家长，想着每一个人，照顾着每一个人。这就让我们工作起来特别带劲。非常感谢领导这段时间的培养。
年底工作总结篇三
紧急的20xx年过去了，从前的一年可以说是不屈庸的一年，作为车间的一名技能职员，我在车间率领和同志们的关怀和支持下，议定勤奋做事，为企业做出了应有的进贡。在从前的一年中，我在做事和生存中高准绳要求自己，做了许多做事，现将一年来的做事总结如下：
在20xx年度做事中，我紧跟时期的措施，增强表面知识方面的学习，议定阅读《xxx》，勤奋做到熟练上有新进步、运用上有新成果，到达指导实践。
1、在通常的做事中，结果做好平日做事，我与车间其他技能员既有分工又有合营，坚持通常和其他技能员实行做事调换，充沛发扬民主，杜绝独断专行，团结思维团结程序，从而圆满完成车间的各项生产职责。20xx年合作其他技能员按照车间可纺性xx小修机台和换喷头机台，累计改纺xxx台，十几个品种。
2、按照行业协会的精力，20xx年x月份公司要求xx车间北区停车，我合作其他技能员做好停车时期的工艺治理和谐时的串碱做事，并把在做事中境遇的题目准时向车间率领报告，安顿相干职员管理。x月份北区开车，做好开车前期的预备做事，做好工艺治理，提前将各项工艺参数调剂到位，确保开车胜利，担保产物格量。
3、由于xx车间恒久纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我通常和原液车间的技能员相同，反应车间的可纺性境况，并与职能处室的技能员多关联相同，期望不妨改革桨粕的配最近进步可纺性，本年公司采纳了操纵多种桨粕混用的想法，大猛进步了可纺性。满筒率由原来的不敷80%上升到了现的85%左右。
4、每月将车间的生产境况实行一次总结，准时将总结上交到技能处；将车间的主材花费实行总结，准时上交谋划处。做好统计技能剖析做事，将车间生产中出现的反常境况，实行剖析采纳改正方法，写出改正方法汇报。
20xx年按照企管处的安顿，要求各个车间完成作业指导书的换版做事，新的作业要求依照三合一体系的要求编写，我和其他技能员精确分工，使新的作业指导书蕴涵情况和职业强壮方面的内容，更实用于现实操纵。x月份将作业指导书准时发放到了职工手中，圆满完成了作业指导书的换版做事。
搞好职工培训做事是我们车间一项长抓不懈的做事，为此我们车间出众制定了培训制度，要求每个班组每月至少组织两次职工培训，开展样式多样的职工培训，看待新工转岗工要求有师带徒左券，由技能员判断及格后方可独立上岗。本年x月份组织职工做三合一体系知识答卷，增强了职工对三合一体系知识的知道。又使用业余时间组织职工实行三合一体系知识的学习，使职工对公司的主意对象有更好明白等，为公司内审和外审打下优异根基。合作各工段班组搞好青工技能角逐，进步职工现实操纵技艺。增强新版作业指导书的学习，本年x月份，组织我车间全体职工全部实行了表面知识测验。
进步了职工表面知识。四班职工坚持第二个早班学习，由于四班纺丝工是控制车间产物格量的要害岗亭。通常很注重纺丝工工艺知识的学习，对影响产物格量的主要工艺要让职工领会，几次的给职工讲，尤其是六月份总司理走访客户后，带返来的脆断丝筒子，让职工亲身感触脆断丝给用户带来亏损，让职工在做事中怎样制止脆断丝的发生，始终给职工敲响警钟，增强职工在做事中的责任感。
在从前的一年中主动推进三个别系在本部分的有用运行，认真学习相干的治理和技能知识，增强《步骤文件》和《治理手册》的学习，增强瞄准绳的明白，依照《内部查核步骤》的要求，体例本部分的年度查核谋划，并依照谋划组织部分的内审做事，本年x月份，组织车间相关职员对车间的危急源和情况因素实行了重新辨识和完好，对车间的执法法则清单等相干文件实行更新，楷模各样报表记实。x月份约请其他兄弟部分和相干职能处室内审员对本部分实行内部查核，对查核中别人提议的题目，提议改革的议建和倡议，推进三合一治理体系在本部分的连续完好和改革，来欢迎公司一年一度的内审和外审做事。与认证办的同道多关联、多相同、发挥桥梁和纽带作用，对我车间的职工和来我们车间观光的相干职员，转达、注解、贯彻公司的治理主意和公司在质量/情况/职业强壮安好治理方面的相关要求。并对公司的对象、指标实行分化，制定本部分的对象、指标和治理方案，并准时向职工转达。
20xx年做事谋划：新的一年对自己要有新的对象和要求在以后的做事中，我会越发勤奋，不辜负率领对我的相信。
1、增强政治表面学习不减少，勤奋进步自己的政治表面程度。连续的进步自身的综合品质，更好的合适做事必要，更优秀的完成各项职责。
2、勤奋学习技能，连续的充裕自己管理生产中境遇的题目，更好的完成公司和车间交给的各项做事职责。
3、增强车间锭位治理做事，确保机台锭位工艺的一律，严厉工艺上车、楷模操纵，保质保量的完成公司、车间下达的各项生产职责。
4、xx公司下达的改纺、试纺做事，新产物的开垦实践做事。
5、增强统计技能的推广和应用，做到有目标的指导生产。
6、认真组织推广xx攻关运动，准时针对生产中出现的题目，有对象的开展攻关运动。
7、增强工艺事变的治理和预防方法，进步可预见性防备。做好不足格品的控制，采纳改正方法。
8、制定越发具体的职工培训谋划和内容，使职工不妨真正的.不妨进步自身品质。
9、增强职工培训的监视，对担心时组织学习的工段班组实行审核。
10、坚持落实三合一治理体系的每周检验制度。
11、认真编写xx年内部查核谋划，在做事中连续查找不敷，分歧适三合一相关要求的准时采纳改正预防方法，连续的接连改革，使xx年的认证做事再上新台阶。
回忆从前一年的做事，固然自己全力的勤奋做事，但做事成就与率领的要求还相差很远，在新的一年自己将越发勤奋的做事，认真完成率领安顿的各项职责。
年底工作总结篇四
员工同志们：
大家好！今天，我们在这里召开20xx年工作总结暨20xx年工作安排大会。首先我代表公司全体股东、董事会成员，并以我个人名义向在20xx年工作中为公司付出辛勤劳动的各位员工，表示由衷的感谢！同时，向各位员工及其家人致以20xx年最美好的祝福和最诚挚的问候！
每年一次的总结大会，既是一次对过去一年企业经营工作的回顾总结会，又是一次展望未来对新的一年工作全面布署的动员会，更是一次承前启后、开创公司未来的一次鼓劲会。下面我代表董事会向大会做20xx年工作总结和20xx年工作安排报告。报告主要内容分为两部分：第一部分——20xx年工作总结回顾，第二部分——20xx年工作目标。
第一部分20xx年工作回顾。
20xx年公司经济指标的完成情况可以说是喜忧参半，xx公司经过升级改造，取得了稳步发展，实现了历史性突破，全年收车xx辆，同比增加xx辆，同比增长xx%；实现销售收入xx万元，同比增长xx万，同比增长xx%，超额完成了年初制定的目标任务。
xx公司受国家产业结构调整影响，各项指标完成的不尽人意，截至20xx年末，全年销售xx万吨，同比减少xx%；上缴利税xx万元，全年亏损xx万元。信息费全年完成xx万元；车辆清底费xx万元；食堂外卖xx余元。
回顾20xx年工作，我们重点抓了以下几方面工作：
20xx年，国内宏观经济下滑，废钢行业整体低迷，竞争加剧，营销工作面临严峻的挑战。为此营销部加大市场开发力度，根据市场变化，选择恰当的营销策略。充分发挥废钢基地的辐射作用，在保证xx钢铁生产的基础上，20xx年11月开发了xx等用废企业，增加销量xx余吨。
20xx年公司加强了对员工安全意识、职业健康知识的教育，利用晨会、班前会及安全制度图版等平台，向员工宣传“安全就是效益”“安全就是节约”的理念，继续强化了各部门的安全生产主体责任，20xx年厂内无轻伤以上的事故发生，无职业病的发生，无火灾事故发生。厂外公司送货车辆发生剐蹭行人致重伤交通事故一起。全公司安全生产事故起数及公司经济损失额度均为历史最低水平。
20xx年生产部装卸、倒运废钢xx万吨，加工合格火切料xx万吨，剪切料xx吨，铸铁xx吨，破碎料xx吨；选出有色金属xx吨。由于20xx年7月以后，xx钢铁压缩产能，公司每月销量大幅减少，生产部以量定产，员工采取了弹性工作制，限度为企业减少了用工成本。
20xx年是公司二五规划的开局之年，也是公司的管理之年。主要做了几方面工作：
1、公司为加强基础工作管理于9月19日成立了综合管理办公室，负责全公司的安全消防及绩效考核管理工作。一是对全公司的所有规章制度重新进行了审核修订，建立健全了《职工安全生产责任制》《安全生产检查制度》《绩效考核制度》《报废汽车业务流程》等100余项规章制度，并将30余项制度制做成了图版，使公司基础工作管理更加规范科学全面细致。二是继续做好后勤保障工作。加强食堂、车辆管理、劳动纪律管理。20xx年食堂提供客饭xx次，为企业节省招待费用xx余元。
2、做好财务管理工作。20xx年财务部继续加强与xx合作，及时回笼资金，提高资金使用效率。按计划安排资金，保证公司正常经营资金需求。对公司往来账款进行了清理核对，做好清欠。规范财务审批流程，提高办事效率。
3、坚持公平公正原则，做好质检工作。20xx年验质xx万吨，扣杂质xx吨，查出封闭物xx余个。
20xx年6月xx公司开始筹划上市事宜，上市前的准备工作已经就绪，目前由于xx国有股权评估出售事宜，耽搁下来，预计3月份可以完成国有股权收购及上市申报工作。
20xx年7月份公司被评为xxx中心示范企业；11月份公司被xxx部评选为国家示范工程项目，全国共有xx家企业入选，我公司成为xx省一家入选项目企业；12月份公司被评为全国“xxx加工企业”。
在总结成绩的同时，对我们工作中存在的问题和不足也要有清醒的认识，特别是与建设具有国内一流废钢加工企业目标相比，我们还有很大的差距。一是安全发展的基础还不牢固。从20xx年来看，尽管我们一直在下大气力加强监管、加强安全体系建设，加强重大隐患整治，但零星事故等还是时有发生，很多是由于“三违”等低级错误造成的，这要引起我们各位领导和员工的高度重视。二是一些领导的执行力有待提高，缺乏勇于负责、一抓到底的精神，推诿扯皮、办事拖拉的现象不同程度的存在。三是与企业的发展规模和增长速度相比，对企业核心价值观塑造、企业文化建设、管理模式创新、品牌培育等重视不够。四是由于公司产品xx%以上供给xx钢铁，受其经营情况影响较大，不利于企业健康发展。五是公司产品单一，技术含量低，缺乏核心竞争力，急需适宜的转型升级产品和项目。六是公司有些员工只知道索取，不知道奉献；只考虑自己个人利益，不考虑单位集体效益，缺乏与公司同甘苦共患难的主人翁精神。七是公司个别员工假公济私，打着为单位办事的幌子，为自己谋取私利。
这些问题，有的是发展过程中产生的，有的是工作监管不到位造成的。对存在的问题，我们要先从自身找原因、想办法。公司所望是大家工作所向，要牢记责任使命，增强忧患意识，敢于担当，毫不懈怠，紧跟时代发展的步伐，主动适应中国经济新常态，坚决走创新发展之路，精细管理之路，稳扎稳打之路！
年底工作总结篇五
区第十八届人大一次会议以来，在区委、区政府的坚强领导下，全办上下紧密围绕“科学发展、创新发展、特色发展”总体要求，克难攻坚，开拓进取，抢抓机遇，连轴快转，繁荣、魅力、和谐的品质兴隆建设取得了较大成绩。
（一）坚持发展第一要务，经济实力明显增强
坚持把加快发展作为第一要务，辖区经济呈现持续健康发展的良好态势。20xx年固定资产投资任务是35亿元，1-9月已完成28.4亿元，完成年度任务的81.2%；社会消费品零售总额任务是700万元，1-9月已完成527万元，完成年度任务的75.3%；公共财政预算收入任务是29965.63万元，目前已完成23104.7万元，完成年度任务的77.1%。其中，辖区内的投资主体是华润兴隆项目，该项目目前在建的有3个小项目，分别是华润依山郡2、3期，总投资27.92亿元，已完成20.37亿元；华润回迁房n1、f1项目，总投资35.11亿元，已完成32.16亿元；华润紫云府f2、f4地块，总投资27.93亿元，已完成23.42亿元。
在招商引资方面，今年上半年引进1家以新能源科技为主营项目的过亿企业，截至目前引进6家过千万的项目，完成60%的招商引资年度任务。
（二）坚持项目优先带动，发展支撑力明显增强
坚持把项目建设作为带动辖区发展的突破点，全力推进辖区重点项目建设。千佛山风景名胜区重点区域环境整治项目、大岭塘坝—兴隆水库段综合治理工程项目、搬倒井渗漏区修复工程项目涉及的拆迁任务已完成，提供出了建设所需工作面。兴隆片区村民安置房n1安置区内12号楼已开工挖地槽，8号楼具备开工条件，3幢楼未提供工作面，其余41幢楼均已封顶，正在进行场区景观和小市政施工；搬倒井、小岭安置房项目，截止目前搬倒井安置房项目已完成投资3.9亿元，完成建设面积9.97万平方米，小岭安置房项目已完成投资4.38亿元，完成建设面积11.32万平方米；华润泛旅游综合体项目目前处于清零阶段，兴隆一村、二村、三村3个旧村剩余未签协议共计32户，正在积极做动员工作，确保在规定期限达到出地条件；济泰高速项目已确定补偿标准、奖励政策、搬迁安置等具体政策，截止目前已签协议共计38户，涉及42处院落，正在会同山东鲁桥建设有限公司和第三方测绘公司进行土地测量、清点地上物和土地确权等工作，确保12月底前全面完成拆迁工作。
（三）坚持城管智慧建设，综合管理水平明显增强
加快智慧城管平台建设，积极创建全国文明城市，大力开展城乡环境综合整治、拆违拆临、建绿透绿等重点工作，全力推进城管工作重心下移。紧紧围绕数字化城市管理工作要点，以提高案件结案率和按期结案率为目标，坚持创新工作思路，不断完善工作机制，截至10月份,数字化城管工作收到城市管理各类信息4445件，结案4411件，结案率99.23%，按期结案数4396件，按期结案率98.89% ，延期数49件，延期率0.11% 。今年是济南创建全国文明城市关键的一年，从年初不断投入人力物力，多次对辖区的环境卫生进行集中整治，清理垃圾1620立方，清除三大堆61处，巡查制止流动摊贩103处、占道经营65处，集中整治沿街门头房广告牌匾乱摆乱放37处。稳步推进拆违拆临、建绿透绿工作，共拆除各类违法违章建筑207处，拆除面积达40余万平方米。完善村居环境卫生治理设施，新建垃圾收储平台135处，更换配置新垃圾桶162个。大力取缔对大气和环境造成的污染源，对辖区47处小散乱污企业进行分类处置，加强对施工工地的不定期巡查，及时发现工地存在的扬尘污染问题。深入推进冬季清洁采暖电代煤气代煤整治工作，按照一户一档的原则，入户宣传、精细统计，逐一解决难题，截至目前共登记约1200户。
（四）坚持民生优先保障，群众幸福感明显增强
大力加强以民生优先的社会保障建设，健全完善覆盖城乡居民的社会保障体系。全年累计新增就业600人，技能、创业培训127人，为6名个体工商户成功申请个体工商户一次性创业补贴18000元，完成空岗职业介绍20xx个。城乡居民社会养老保险完成6205人，新增176人，缴纳参保费221万元。发放城市最低生活保障金10.8万元，惠及城市低保家庭5户次，18人次，发放农村最低生活保障金164万元，惠及农村低保家庭281户次，530人次，发放农村分类施保金1.4万元，惠及农村低保家庭28户次。通过上级民政办理城乡居民医疗救助13人，发放救助金11.8万元。完成丧葬费申报93人次，退保申报9人次，居民基本养老保险待遇领取资格认证3300余人。投入7.5万元资金推进殡葬改革，落实殡葬减免政策，大幅提高辖区火化率。深度推进军民融合和优抚工作，其中共登记上报退役士兵200余名，优抚对象46人，全年为其发放优抚金42万余元。深入落实文体惠民工程，新建、改造提升村居文化大院及图书阅览室。9个贫困村在全部脱贫的基础上，采取低保、五保等社会保障措施兜底，引导贫困户通过就近打工等方式切实防止贫困户返贫，同时进一步提升贫困村产业扶贫项目，进一步优化项目效益，保障贫困村村集体收入，确保贫困户从项目受益。大力发展“五通十有”提升改造项目，涉及道路、卫生室、文体广场等修建工程。深入推进“法治六进”维护辖区和谐稳定，立足加强社会综合治理，以创建“五星级平安兴隆”为目标，实施“制定、包案、落实、督查”四个保障机制，对涉及社会稳定的重大矛盾及时召开专题会议，定期调度、安排专人、限期解决。集中精力、全力以赴做好会议期间辖区的安保维稳工作，成立工作领导小组，严格落实“一岗双责”，一级抓一级、层层抓落实，深入细致开展矛盾纠纷排查化解，对重点领域、重点人群、重点人员实施24小时不间断排查，班子成员每天到信访接待处接待群众来访，真正做到群众随到随接、随接随处理。积极开展“大、快、严”集中行动，压实推进安全生产“百日攻坚”治理行动，加大安全生产宣传力度和监督力度，层层严格落实安全生产责任，确保辖区安全生产稳定和食品安全经营。牢固树立“群众利益无小事”观念，扎实抓好“12345”热线工作。截至9月份，共承办“12345”热线案件1650个，工单服务过程满意率达98.5%，工单服务结果满意率达94.5%，工单综合满意率达97%，位列全区前三名。
过去的一年，全办上下齐心协力、凝心聚力，各项工作齐头并进、全面开花。这些成绩的取得，得益于区委、区政府的坚强领导和科学谋划，集聚了全办上下干部群众的智慧和汗水。
看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，辖区经济社会发展还存在诸多不容忽视、亟待解决的矛盾和问题。诸如，如何跨入产城融合快车道，使辖区经济社会发展走在全区前列，我们目前面临的挑战依然十分严峻；辖区一直缺乏重要发展的战略性载体支撑，如何促使项目尽快落地生根、实现城乡协同发展，我们目前的任务依然十分繁重；辖区拆迁任务多且重，如何更好地做通群众工作，争取群众理解，维护辖区稳定大局，我们目前的问题依然十分突出；辖区重点项目、重点工作齐头并进，部分工作人员危机意识不强，冲锋劲头不够，执行力低下，如何进一步完善内部体制机制，进一步激发大家干事活力，我们目前面临的要求依然十分迫切。对于以上这些问题，我们将高度重视，极力采取有效措施，努力整改到位。
在政治上、思想上、行动上紧跟区委区政府总体部署，紧密围绕“科学发展、创新发展、特色发展”总体要求和“453”工作体系，深入结合兴隆发展实际，克难攻坚，开拓进取，全力推进经济社会健康发展，全力加速项目拆迁建设步伐，全力提升扶贫脱贫攻坚战果。
（一）全力完成项目拆迁。兴隆今后的发展思路就是做好“产城融合”这篇文章，要在重点推进山大科技产业园、主题公园这一中心发展区建设，尽快形成“食、住、行、游、购、娱”六要素全覆盖、一条龙无缝对接的大型商旅版块基础上，辐射带动全域构建起中心发展区、城市居住区、涝坡新农村为主的“一体两翼、三区联动”特色格局体系，让城乡居民在不同的空间单元中就近、舒适工作和生活。围绕这一工作思路，我们必须做好征地拆迁这一城乡建设的首道程序，只有拆得快、拆得好，才能为建得快、建得好打下基础、铺平道路。因此，根据区委、区政府的工作部署，从现在开始，我们不能再为过往的拆迁成绩而沾沾自喜，要重新打起精神，将华润兴隆泛旅游综合体南地块剩余房屋及济泰高速兴隆段所需的拆迁体量全部拆除完毕，以征收拆迁工作的大突破，实现重点项目的大推进、城乡面貌的大变化、民生福祉的大提升，实现招商引资战略性载体的构建。
（二）提升城市综合管理水平。网格化管理为辖区综合管理提供了新思路，但在运用网格化管理时也要因地制宜。具体来说，对于兴隆管区的7个村，由于都是拆迁村，正在建设安置房，绝大多数村民外出租房，仅剩极少数的村民居住，因此在网格化管理时要注意人力物力投入与当前区域网格管理的匹配性；对于涝坡管区的9个村，面积相对较广且离街道比较远，因此在进行网格化管理时就需要投入更多的人力物力，要注意统筹活用限有配套资金。并且积极向作为试点的办事处学习其先进经验，扎实推进拆违拆临和建绿透绿工作，更好地提升辖区内综合管理水平。统筹协调配备资金，加大必需资金投入，推动城乡环卫一体化工作进一步细化。
（三）强势推进扶贫产业项目。扶贫脱贫作为一项重大政治任务，必须紧抓快干，更要以扶贫产业项目作为重要抓手强势推进，以期实现辖区内贫困人口的“造血式”转变。要继续强化落实帮扶责任机制，引领各村根据实际情况强势推进扶贫产业项目，同时深入开展走访慰问、结对帮扶等措施，帮扶人员心中要时刻替贫困人口算好账、算明白账。要积极引导具有劳动能力的贫困人口通过产业项目雇工等方式就近就业，不但有利于他们在家门口就能实现就业，而且有利于扶贫产业项目的可持续发展。
（四）完善政法综治维稳工作。随着辖区内项目开发和工程建设的不断增加，潜在的群众矛盾也日益突出，这些都成为潜在的社会不稳定因素。我们将进一步深入开展综治和信访工作，进一步理顺工作机制，提高工作人员对政法综治维稳工作重要性的认识，逐步完善双实信息、网格化管理人员信息、矛盾排查信息等信息管理工作，同时不断加大资金投入，不断地对视频监控进行完善，将街道政法综治管理工作推向一个新台阶。
（五）确保辖区安全生产大局。城郊街道办事处的安全生产任务有其特定的复杂性和艰巨性。我们对存在的安全隐患坚决说不，要积极配合公安、消防等部门，积极推进消防安全“百日攻坚”行动，对辖区内新建的幼儿园要及时督促其购进消防器材，并提供必要的消防培训；对绕城高速沿线涉及的涝坡村、矿村等33家生产经营单位要进行回头看；认真吸取其他办事处自建危房倒塌事件的教训，对辖区内存在的危房安全隐患进行进一步排查；对辖区内存在的14处废弃机井要严格按照安委会要求，落实封存措施。同时加强对辖区内新增经营业户的安全大检查，确保辖区内安全生产万无一失。
年底工作总结篇六
201#年，按照公司年度既定计划部署，招聘工作有序开展，现将半年度招聘工作总结如下。
上半年，人力资源部组织参加现场招聘80余次，参加校园招聘9场，收集各类简历信息3000余条，组织集团面试11场，共面试大专以上管理人员249人，录用82名，实报到72人，签订劳动合同（参保）29人。基本完成了上半年的用工需求计划，满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面，人力资源部积极协助、配合各单位招聘一线操作人员，基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后，面临着保洁员缺口较大的问题，人力资源部从4月中下旬开始，通过网络、报纸、劳务市场等多种渠道，积极招聘保洁员，到4月28日轻轨项目正式接管后，保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程，做好与各单位的衔接，人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订，目前修订版本已基本定稿，进入试运行和征求意见阶段，后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展。
201#年，人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上，进一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时，积极关注价位更为低廉或免费的劳务市场，比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等，这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力，能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、进一步拓展校园招聘。在维护扬州大学、扬州商校、苏州经贸学院、园区服务外包职业学院等既有的校园招聘渠道以外，今年积极拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的校园招聘，另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。
3、深化校企合作。5月份，完成了与扬州商校新一年度的校企合作协议，并邀请负责学生就业的老师来公司实地参观；6月份，与职业学院签订了“东吴班”的定向培养三方协议书，在去年签订的校企合作协议的基础上，进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。
年底工作总结篇七
时间飞逝，不知不觉，在我们院担任学工助理已有一年多了。在这一年多来，我觉得经历了许多，也成长了许多。每次到学工组总有一种莫名的亲切感。它没有太多的复杂关系，同事之间是那样的和睦，我想，在学工办的这段时期会给我留下很深刻的印象，难以忘怀。
一、日常工作
在过去的这段时间里，我担任的主要是日常事务方面的工作。 第一本部分，在每个学期的开始，我们会提前一天左右来到学工组，到学工组看一下，并整理和打扫办公室，为开学做准备工作，随后，我们就会为同学的注册工作忙的不亦乐乎，在简单而较长时间的工作之余，我们会和同事之间分享自己假期的一些故事，在服务大家的同时，也得到了合理的放松。另外，在每个学年的开始，我们会为迎新工作在准备，就像在学期，在课余时间，我们会到迎新点值班，为那些新生提供力所能及的帮助，虽然那几天有点忙，但大家最后都坚持了下来，圆满完成了老师交待的任务。而在这次的迎新工作过程中，我们也更加的意识到学工助理工作的光荣性，同时，我们团队之间也学会了更好的合作。
点紧张，担心说错话或是转错了老师。另外，在有外来访客时，我们也会接待一下，也是要特别注重到礼仪方面。
第三个部分就是一些杂活，如老师临时可能会有些事要交待我们学工助理去做，收发文件或是发通知，还有就是在值班前需要打扫一下办公室的卫生，整理整理东西等诸如此类的小事。
二、工作心得
我本身并不是一个开朗外向的人，在与人交往时，更多的时候是喜欢旁听，不擅与人交流。但这一年来，通过学工助理这个平台，我懂得了一些与人交往的方法，学会了如何与老师和大家相处，如何待人接物。虽然现在有时候仍然会显得紧张，显得羞怯，但重要的是，我已经迈出了第一步，剩下的就是继续坚持下去，不但锻炼和提高。
另一个方面就是做事。以前的我往往都是别人交待什么，我就做什么，完全没有主动性。但在学工助理这个职务上使我认识到了做事的三种境界，其实，工作中有很多事情是需要我们主动去做的。
这学期马上就会结束了，我也即将步入大二下学期，这个关键的时刻。在这一年多的时间里，很感谢学工组为我们提供了这么好的锻炼机会，也让我在工作的过程中认识并且熟悉了各位老师和同事，我想这些都将成为人生中一种难得的经历。
年底工作总结篇八
一年来在各位领导和同事们的帮助下，我的各项工作都取得一定的进步，下面我将工作总结一下：
1、编制扩建车间设备台账。
2、编制设备大中修计划，并监督按时落实实施。
3、修订车间操作规程和设备管理制度，使其更加完善。
1、在8月份对新入厂职工进行设备管理培训。
2、组织车间工人进行特殊工种培训。使职工理论与实际相结合，更好地运用到工作中去。
1、8月份通过质量管理体系认证。根据审核过程中提出的建议，对设备维护保养记录进行更改，使其更加简单、易做，并节约大量纸张和印刷费用。不定期抽查维修人员记录，保证记录的及时、真实、可靠。
2、参与安全标准化自查工作，对车间的重大风险设备及关键装置进行风险分析，检修前核实设备交出及检修的安全措施和危害分析做的是否到位来决定是否进行检修，做到防患于未然，最低限度降低安全隐患。
2、由于试车正好赶在冬季进行，所以对扩建车间及时进行保温，针对不同管道，不同介质，不同设备，选择不同的保温材料，在确保质量的前提下力求使设备及管道得到最好的隔热效果，从而来保障试车工作的顺利进行。
3、在日常巡检过程中如果发现有散热的设备及管道，及时组织施工人员进行保温，防止热量散失。
4、组织外协对车间普通管道进行防腐，每日检查工程进度及质量，并通过考查对厂区部分管道（氯气、液氨）进行特殊防腐，既节约成本又延长使用寿命。
5、每月底对车间设备的完好率，动、静密封点泄漏率进行统计，及时解设备的运行状况。对需返厂维修的设备，多处联系厂家及物流，并进行比价砍价，最终选择性价比更高的维修厂家及物流公司进行合作。
6、每月底对车间进行盘存，掌握车间的消耗情况。
1、6月份完成静电除尘器的安装；7月份完成上煤除渣系统的安装；9月份完成锅炉本体的安装。在安装期间，接收新设备并对其进行管理，建立验收档案。
2、11月份对锅炉进行调试，在此期间，统计各种运行数据，协助车间发现问题并及时查找原因，联系安装公司，并给出相应的对策。
在工作的过程中，我感觉自己在不断的积淀，不断的成长。这些都于领导的关心和同事的帮助是分不开的。在这里我由衷的感谢各位领导和同事们。
平静，认真，积极和努力是我现在面对工作的态度。在以后的工作中，我会更加的严格要求自己，努力学习，提高自身素质，使自己的工作做的更好！
年底工作总结篇九
孔子云：逝者如斯夫，猛然间意识到日子的匆匆。在七彩艺校一年的工作中，在孩子们花一样的笑脸下，在家长们真切的目光里，我真正体会到作为舞蹈老师的乐趣以及责任。回顾这一年来的工作，既紧张，又新奇，收获也很多。
"学高为师，身正为范。"在教学中，我用心备课，认真上课。不管自己有多累，只要看到孩子们天真热情的笑脸，就立刻精神饱满了起来，她们一声声甜美可爱的"王老师！"立刻驱走我一天的疲劳。握着他们莲藕般柔嫩的胳膊，小腿，我不厌其烦地为她们一次次弯下腰纠正动作，因为我在想：她们中的她？还是她？在不久的将来会成长为一株株绽放在舞台上亭亭玉立的莲花。
我注重舞蹈教学的科学性，注重运动量，动作幅度和舞蹈编排符合不同年龄孩子的心理，生理特点。有人说老师干的是良心活儿，不错，做老师不需要本领超群，却需要极其精细的态度，就像辛勤的花匠。不断重复的舞蹈基本功是枯燥，缺乏趣味的，在教学中我注重教学环节的编排，用活泼节奏感强的音乐，和自己规范一丝不苟的示范动作，带领孩子们共同走进美的殿堂。每一个孩子点点滴滴的进步我都看在眼里，我会欣喜地告诉她：你真棒！当他们为了一个动作做得丑而急得大哭时，我会亲手抹去他（她）脸颊的泪珠，鼓励他（她）：你能行！喜欢他们休息时围在我身边叽叽喳喳说个不停，喜欢看他们用小手抹去额头汗珠时红扑扑的小脸，喜欢他们用小黑手捏着一颗颗五颜六色的糖果伸向我嘴巴时的目光。走起路来一阵风，仿佛踩了风火轮的我，在教学中却像变了一个人。教授孩子们新舞蹈时，不能操之过急，一定要循序渐进地讲解清楚动作的要求、规格和要领，制定有效的练习步骤。按照由简至繁的教学原则，首先让学生熟悉音乐节奏，随后是动作练习，最后才是情绪表达。在动作练习中，将组合动作分解成单一动作，难度较大的单一动作还分解成局部动作。每学期结束时，不论我的"大徒弟们"还是启蒙班的"小豆豆",每人都能在学校，幼儿园的联欢会上好好"秀"一把，"成就感"才是孩子们继续学好舞蹈的最大动力。
创新是超越的关键，我所教授的每个班，每一年孩子们基本功会有突飞猛进的进步，都会学习新的舞蹈一分耕耘一分收获，我的工作得到了七彩艺校领导们和家长的肯定，孩子们也硕果累累。20xx年是丰收的一年，在第七届七彩之星的比赛中，我带领孩子们编排的节奏鲜明，动作夸张可爱的《小狗汪汪》获得大家一致好评获一等奖，《荷花童子》也获得了三等奖。积极参加学校的各项活动，老师基本功大赛中，利用课余时间排练爵士舞，丰富了老师们的舞种。在靳老师、任校长的指导下，公开课也顺利的进行，获得家长的好评，孩子也更加有学习的动力了。
我爱孩子们，我爱舞蹈事业，在孩子们的成长中，在孩子们的汗水与泪水中我看到了童年时的自己，我会用百分百的努力投入我的舞蹈教学工作，借用米卢先生的一句话：态度决定一切！谢谢七彩这个大家庭提供的教育平台，谢谢各位领导的悉心栽培。20xx年我会更加努力，来面对我的孩子们和家长们。
年底工作总结篇十
严格履行卫生检查制度，一经发现大厦环境保洁不到位时，立马向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》，没有做出相应行动的人，向领导汇报情况。原外包单位(xx清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下，未能整改完成，物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(xx物业管理有限公司)由于人手不足，影响到大厦公共卫生的保洁不到位，管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中，物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。
物业部接待和处理投诉意见，**年度关于服务工作的投诉有五宗，物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难，暂时未回访成功)，年终工作总结《物业年终工作总结》。年度回访的结果甚是令人欢喜，业主对管理处的工作都表示满意与支持。
由于国龙大厦历史背景的特殊性，物业部在领导的指导下，逐渐完善业户的资料：(1)、将旧文件归类存档;(2)、更新业主(住户)的资料;(3)、管理各种合同文件;(4)、打印和存档文件。物业部在领导的指导和各部门的配合下，完成大厦业户资料汇总的任务，这对大厦的管理带来一定的方便作用。
物业部接到业户关于工程求助或意见时，及时发出《工程单》，同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目，由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访，并监督工程部完成进程任务。如未能及时完成工程项目时，即与工程部主管协调，并及时将该情况向领导汇报。
履行部门监督制度，协调部门之间的工作。部门出现不合格现象时，及时向其部门主管沟通，同时发出有关文件，如果该现象经多次协调无果时，及时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时，及时发出《部门通知》以做好各项防范工作。
在接到通知或节假日来临时，及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文，以此将管理处的信息传递给广大业户。
物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收，**年度里，物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到百分之百;物业管理费**年欠费超过半年的户数有3户。物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。
物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。
过去的一年里，物业部虽说做出了一点点的成绩，却也犯了不少错误。这与本人的经验及能力有很大的关系。在将来的日子里，我将更加认真地工作，努力提高自己，用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。
年底工作总结篇十一
在分公司领导的信任和培养下，我于20xx年x月被任命为xxx项目经理至今已有十个月的时间，在分公司的大力支持和关心下，项目部各项工作进展顺利，现就近一年来的工作总结如下：
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过多年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等管理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外，各工区也层层设立专职安全员。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制，调动员工生产积极性
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段，极大的提高了员工的劳动积极性，部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率，降低生产成本
通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，精心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。
4、加强成本控制，强化数据管理，确保数据真实性
项目部每月9日定期召开成本分析会，认真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项对比实现数据化，数据必须真实可靠，施工现场的每一个环节，层层控制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的准确性，做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认，确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚，都由材料员签收，保证足额入库。
5、文明工地建设
继续加现场文明施工管理，根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班，总人数8人。专门进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，尽量减少对周围居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全，堆放有序。
6、认真搞环保、水保工作
积极与业主和地方水务、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求意见，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、关心员工生活，处处都想着员工的疾苦
进入冬季，天气寒冷，千方百计筹措资金，尽快发放工资、奖金。
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。
领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。
一是不断丰富知识，提高工作能力。
二是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。
三是严格约束自己，力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
总而言之，20xx年是我们丰收的一年，在各级领导的大力关心和支持下，我部精心组织合理安排，克服了工期紧、任务重、外观质量要求高等种种不利因素，严格按设计图纸、施工技术要求及相关的规程和规范进行施工，按质保量完成了本工程的施工任务。施工中做到了无一安全事故及质量事故。同时，业主、设计与总承包、质监站和监理单位对我项目部的施工/给予了很大的帮助和指导，在此，我们表示最衷心的感谢！我们也将更加努力认真的完成好工程的后续工作。
最后，愿所有参建单位事业蒸蒸日上，蓬勃发展！
年底工作总结篇十二
设计部门在公司直接领导下，转变思想观念强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕广告公司和客户之间开展工作，较好地发挥了广告职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。
时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。今年是工作略为繁忙的一年。13年所做的一切都还历历在目，这当中，有成功、有失误、有喜悦也有沮丧，但不管是喜是悲，是好是坏，都让我学到了很多的东西，从失误中去总结教训，在成功中去吸取经验……这都成为了我个人在13年中的一段最深层的记忆、丰富了人生阅历！自己对20xx年做一个简单的总结。如下：
一、没有规矩不成方圆，这一年我严格遵守了天地广告各项规定，并且能够按时完成领导分配给我的任务。
二、学而不思则罔，思而不学则殆。这一年中我不断学习，力争高效完成工作任务。为了让自己不掉队，每月学习设计领域全方面的专业知识，与时俱进的设计理念，也给公司的设计力量注入了新鲜血液。
三、一个人的力量是微不足道的。在天地这个团队中，积极搞好团结，乐于助人，凝心聚力，努力使这个团队充满着朝气与拼劲。
四、工作上的不足：在表达方面我是属于比较内向的，有很多时候在一起研讨，都不勇于发表自己的意见与看法，我觉得这是我最急于要改正的不足。越忙就越容易出乱，时间紧迫下客户催促、车间掉队场面混乱不堪不能从容面对自乱阵脚，不能及时校对文件尺寸、文字、色彩等，这方面需要不断提高以应于个个场面。缺乏有效沟通经历了商务局宣传一条街，由于和茶展相遇手忙脚乱未能及时与办公室人员沟通导致安装不及时的发生。
在公司学习着同事的长处，希望有朝一日能以人之长补己之短，同时也看到了一些方式中的弊端现象，一些需要改进的空间。也引以为戒作为前车之鉴，希望有朝一日在公司内部能派上用武之地，发挥作用。
以下是个人一些浅显的感悟总结;
1、人：人可谓是项目经营好坏的最关键因素。
分工不明确是直接挫伤劳动积极性的第一杀手，不合理的分工方式会导致事情处理的低效。在遇大型活动或大的设计项目时，建议分配工作时指定负责人，运用n+n模式，如:x项目n负责带领n共同设计，由n对外：与客户沟通、传稿件听取客户意见传达，对内：设计稿件全部由n初次审稿传于客户。同时进行的y项目由另一个n负责，这样既避免混乱导致与客户沟通链断裂，又能锻炼员工能独挡一面。多一个人的督促还能提升劳动积极性。
尤其能提高员工的责任心，一件事，无论谁负责，轮为己做，就要善始善终。尽全力弄好做好。
2、执行力
避免执行力不足可以从两方面入手：
一、权利的分配的有针对性，有了针对性的权利就能够让你的工作进展更顺利，人员配合更良好。
二、多做工作人员沟通，彼此成为朋友不失为一条上上策，既然是朋友怎么忍心不配合呢。
3、定期学习
定期组织学习是十分必要的，公司应该鼓励提倡员工学习，用可能可以制定一些相应的制度帮助员工主动学习，无论从管理方面还是技术专业技能方面，学习的形式可以是大家相互沟通，观摩等等。学习要有针对性和计划性，尤其对现阶段工作困难和工作重点方面。
4、集思广益
三个臭皮匠，赛过诸葛亮，集思广益不但可以提高大家的发现问题的能力也防微杜渐的有效手段，每个人做着不一样的工作有这不一样的具体的体会，这些体会包括工作心得和工作技巧和工作难处，及时发现这些工作难处做一个细致的总结，报给公司，公司收集并解决，大家共同提高，不失为一个快速有计划增进员工能力水准的方法，同时为大壮我天地广告公司增进一丝活力。
在市场竞争日趋激烈的今天，加上政府最新条例更加雪上加霜，暂且将之现况称为“回暖期”，公司遇到瓶颈不应该等待回暖，而要主动出击化盾为矛，引进新的项目或以政府人脉为依托，搭建与企业合作的桥梁。壮大公司声势，以优质质量、优质服务、优质素质为宗旨，在网站、多媒体和展会、推销自己、展示自己从而实现帮助公司渡过回暖期。
在成功的背后，也存在很多的不足和需要改进的地方，也提醒我们在做任何项目的时候，不管他是大是小，都要从各方面考虑，细致的总结出有可能出现的问题及解决方案。争取做到万无一失。我要不断的努力,发展和发掘自身的专业水平和业务能力，才追得上公司前进的步伐。而我需要学习和充实自己的东西还有很多，要改变的东西也很多。
广告公司工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成各种任务是难以办到的。为此，对设计制作的处理上我们要做到专业高效、准确规范，传递迅速。为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
一年来，设计部门虽然取得了一些成绩，但是距离上级要求、和兄弟部门的工作相比，在全面发展上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行设计部门的职责，开拓创新，把工作提高到一个新的水平。
崭新的一年，我们全体员工要先人一步，走在市场竞争的前面，这需要我们有着眼于未来的战略眼光，敢于挑战未来；需要我们有破除陈规的勇气和胆略，更需要我们自强不息拼搏进取，虚心学习，努力拼搏的精神，需要创新，需要实干，需要高效，需要团结，只有我们天地人拧成一股绳、同心同力，才能在市场的重围中脱颖而出，创造天地的辉煌和荣誉。总的来说，在今后的工作中，我将用心的去改正20xx年所有的问题。以全面发展自己为主要目标，争取更出色地完成公司布置给我的各项任务。努力让自己变的更有价值，也和天地广告一起去迎接即将到来的充满挑战的20xx年。
最后，年轻言威，经验有限，观点中有不足之处请领导多多海涵。
年底工作总结篇十三
转眼间，我来维修中心已经一年的时间了，在维修中心我担任维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下，我很快的进入了角色，维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it维修服务部门，也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商，为客户提供一流售后服务，以“诚信为本，奉客为友”的服务宗旨，“实实在在、值得信赖”，而不断努力。我作为一名员工，感到非常荣幸和自豪。同时也深知，只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的'工作，才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我一年以来的工作总结。
1、在维修中心，我主要负责前台客户的接待，针对客户笔记本出现的问题进行解答，以及客户电脑的维修测试。
2、接听电话来访，对客户的疑问进行解答。
3、台式电脑的维修等。
1、努力学习专业知识，笔记本维修，维修，维修，数据恢复等。争做维修多面手。
2、努力学习，自我升华，替领导分忧。：
有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。
领导给了我很大的发展空间，让我更好地发挥自己的能力，在此谢谢领导，我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。我代表的维修中心，时刻铭记在心，在中不断地要求自己，以微笑服务于客户，让客户满意而来，满意而归。
年底工作总结篇十四
按照《xx市委办公室xx市人民政府办公室关于认真做好xxxx年工作总结和xxxx年工作计划的通知》要求，现将我局今年以来各项重点工作推进情况报送如下：
今年以来，受非洲猪瘟等不利因素影响，我市农业经济发展同比增速放缓，但总体健康平稳。初步统计，xxxx年全市农业增加值xx.x亿元，同比增长x.x%；农村常住居民人均可支配收入预计xxxxx元，同比增长x.x%。
（一）农业生产发展总体健康平稳。一是种植业持续发展。前三季度粮食、水果发展较好，瓜菜生产平稳，种植业持续发力促进经济稳定增长。据统计，粮食种植面积xx.x万亩，总产量x.x万吨；水果种植面积xx.x万亩，同比增长x%，总产xx.x万吨，同比增长x%；瓜菜种植面积xx万亩，同比增长x.x%，收获上市产量xx.x万吨。热作总面积达到xx万亩。二是渔业转型升级步伐加快。全市渔业总产量x.x万吨，总产值xx.x亿元，增加值xx亿元。引导养殖户进行部分低位池的升级改造和推广鱼虾混养或轮养的模式，改造面积xxx余亩；完成减船转产渔船x艘；完成xx艘木质渔船南沙航区整改工作。加快建设海洋牧场，修复近海生态环境和近海渔业资源。三是渔业监管全面加强。打击渔船非法捕捞行为，累计检查渔船xxx艘次，处置x宗非法电鱼案件，处罚人民币xxxx元，没收相关电鱼工具。移送涉嫌犯罪案件x宗，联合万宁渔业监察部门开展清理违规渔具专项执法行动，有力打击休渔期非法捕捞行为。举办南沙渔业涉外安全生产培训班，加强远海深海作业渔船出海签证管理，宣传水生野生动物保护知识。四是畜牧业变中求稳。受非洲猪瘟影响，猪产值与家禽产值呈现一边下跌一边上涨的态势，全市出栏生猪xx.x万头，畜禽总肉量x.x万吨。五是农业品牌推进农业提质增效。到目前，我市有三品一标农产品xx个，x个地理标志，目前正在申请x个地理标志认证。全力推进品牌农产品推介营销工作，先后组织品牌农产品赴x参加第xx届农洽会，赴x参加第xx届中国国际农产品交易会，并将于近期组织参加冬交会。市优质农产品展销中心正式投入使用，联结全市农业品牌协会会员和其他行业协会会员，共同搭建了一个集农产品展示、展销、招商、洽谈为一体的购销、合作平台。
（二）休闲农业和乡村旅游业加快发展。以共享农庄为抓手，推进休闲农业发展。我市现有共享农庄x家，共享农庄试点xx家。国家级休闲农业与乡村旅游示范点x家，全国休闲农业与乡村旅游星级示范创建企业x家，省级休闲农业示范点xx家，目前已报省厅认证共享农庄x家，创建共享农庄试点x家。今年我市xx镇和x镇xx村被农业农村部评为一村一品单位。xx雅洞村、万泉光耀村获选xxxx年中国美丽休闲乡村，我市目前共有x个中国美丽休闲乡村，打造了龙寿洋国家公园、xx村、北仍村、南强村等一批享誉省内外的休闲旅游点，今年重点打造xxxx美丽渔村样板和xxxx乡村振兴示范点。充分挖掘xx渔业自然资源和特色耕海文化，打造南海风情小镇旅游品牌，做深做细更路薄文化，积极引导镇墟商铺转产转型经营，已有上百家商铺主动转营x特色产品，有xx多家工艺品店转变为餐饮店或销售海鲜干货店。策划举办xx赶海节，开展听老渔民讲xx故事，体验xx美食，寻宝海洋工艺品等活动。在xx镇采取公司+渔家模式，开展休闲渔业试点，发展出海观光、渔家故事、体验捕捞、海上垂钓、海鲜大餐等业态，辐射带动乡村旅游发展。xxxx年休闲渔船共接待游客xxxx人，年收入xxx万元；全市乡村旅游接待xxx.x万人次，同比增长x.x%，亿。
（三）农业对外开放合作试验区建设步伐加快。挂牌农业对外开放合作试验区办公室，完善体制机制。委托中国热带科学院科技信息研究所编制《xx市农业对外开放合作试验区总体实施方案》，方案中明确了在热带农业优新稀品种的引进、农业对外投资低息专项贷款、税收减免等方面的'xx条政策支持，该方案已通过市政府常务会议和市委常委会审议，待上报省农业农村厅和农业农村部审批同意。组织专家对xx有限公司的热带优新水果品种引种试种进行现场评议，xxx余种水果品种试种成功。参加省农业厅组织的赴陕新等地乡村振兴产业推介招商活动，已和xx-xx印象项目（暂定名）运营企业签订初步协议，配合省农业厅策划于xx月召开的xx美丽乡村国际峰会。推动境外热带作物优良品种引进与示范基地建设，引进咖啡、鹧鸪茶和苦丁茶等种质资源xxx份，完成种苗繁育推广xxx万株。引进丹麦秸秆综合利用技术，实施农业废弃物（秸秆）综合利用规模化生物天然气项目建设，已立项。
（四）百镇千村工作扎实推进。一是推进美丽乡村建设。全市共有xx个美丽乡村被评为x省美丽乡村示范村，其中五星级x个，三星级xx个，一星级xx个。统筹推进我市服务保障论坛年会美丽乡村建设工作，重点建设xx镇xx村和x村、x镇x村、xx镇xx村、xx镇xx寨村等x个美丽乡村项目，各项目正按时间节点有序推进。正在筹备xx美丽乡村招商活动。二是加快打造特色产业小镇。今年来，各镇紧扣小镇定位、产业特色和比较优势，通过投资融资、产业项目建设、产业项目经营等多种方式，吸引了众多社会资本参与到小镇建设。xx镇xx村美丽乡村项目引进xx有限公司，计划投资xx亿元，分三期建设完成，目前计划投入x亿元建设一期项目，该项目正在建设中；xx村引进xx有限公司建设xx-xx印象工程项目，计划投资x亿元，该工程项目正在施工中，xxxx年xx亚洲论坛年会前正式营业。
（五）农业农村改革不断深化。稳步推进农村集体产权制度改革。我市农村集体产权制度改革工作共涉及xx个镇、xxx个村（居）委会、xxxx个村（居）小组。目前，全市所有村级和组级已基本完成清产核资调查摸底工作，完成度为xxx%。万元，万亩，万元，共界定集体成员资格xxxxx名。培育壮大农村新型经营主体，以经营主体联结带动农业适度规模经营。全市登记注册的农民专业合作社共有xxx家，涉及种植业、养殖业、水产业以及农产品加工、农技服务等，创建国家级示范社x个，省级示范社x个。现有省级龙头企业xx家。
（六）产业脱贫步伐扎实。一是抓好特色产业发展。制定印发《xx市xxxx年产业扶贫工作要点》《xx市xxxx年农业科技扶贫专家服务工作实施方案》《xx市三特工作和庭院经济扶贫示范村创建实施方案》等一系列指导文件，因地制宜指导贫困户发展种养殖等长、短期结合的农业产业，筑牢产业脱贫基础。全市目前共创建特色产业扶贫示范村xx个、特色扶贫农产品xx个、特色产业扶贫基地xx个、庭院经济扶贫示范村x个。抓好非洲猪瘟防控，稳步推进天然橡胶价格收入保险全覆盖工作，今年承保xxxx户，其中建档立卡贫困户xxxx户，实现了建档立卡贫困胶农参保全覆盖。抓好五个整村推进村产业发展，因地制宜，建设生猪、丛林鸡等特色养殖基地，带动整村脱贫。二是做好技术服务。采取分片包干方法，组建科技服务专家组，深入各镇（区）开展科技培训和面对面指导服务。全市共聘任产业指导员xxx人。三是抓好贫困户产业发展五带动全覆盖工作。目前全市带动贫困户的经营主体共xx家，联结带动全市贫困户xxxx户、xxxxx人，实现了全覆盖。四是抓好xxxx年度贫困户发展产业奖励工作经申报和审核，全市共有xxxx户贫困户符合奖励条件，已完成xxx.x万元奖励资金的拨付兑现工作。
（七）农业绿色发展取得新进展。以建设农业绿色发展先行先试示范区为抓手，统筹推进槟榔加工治理、秸秆综合利用、农业面源和畜禽污染防控、渔业养殖设施环保改造等工作。至目前，全市建成蒸汽锅炉式生产线xxx条、xxxx个炉，购置应用烘干房设备xxx台，有力推动了槟榔产业绿色可持续发展。持续推进秸秆五化利用工作。xx镇xx村的xx有限公司，利用稻草作为基料生产食用菌，所生产的菌包（含稻草等配料）用于培育食用菌后，可加工成有机肥，能够实现资源的循环利用。引进水稻秸秆收集打捆等机械，召开秸秆综合利用现场展示会，示范推广秸秆还田离田机械技术。在x镇、xx镇、吨、xxxx亩次，示范推广秸秆腐熟还田技术，辐射带动周边地区秸秆的肥料化利用。我市采取ppp模式开展的农业废弃物综合利用规模化生物天然气项目，已完成了项目建议书、可行性研究报告的编制和立项工作。在xx镇、xx镇、xx镇x个镇大田洋共建设x个万亩化肥减量增效示范片，集成推广测土配方施肥和水肥一体化等技术，示范区土壤有机质含量提升x%以上，化肥使用量减少幅度x.x%以上。推广使用推广使用高效低毒农药和生物农药、诱虫色板等绿色防控技术累计约x.x万亩次；累计开展水稻病虫害无人机+生物农药统防统治x.x万亩次，惠及贫困户xx多户，在项目推广区，每亩减少农药使用量xx%-xx%。抓好畜禽粪污资源化利用工作，目前第一期x家养禽场建设粪污资源化利用设施已启动。抓好渔业养殖尾水处理设施建设和改造工作，建设公益性尾水处理示范点x处，日处理养殖尾水达xxxx立方米。引导养殖户自行开展尾水处理设施的建设，截至目前，我市已建成各类尾水处理设施xx余处。
年底工作总结篇十五
我自20__年7月份到公司上班，7月底被分配到__办事处担任委派财务经理，此刻已有一年的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的用心配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。
下面我将近一年来自我的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报：
一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。
自到公司上班以来，我能严格要求自我，每一天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自我的工作职责。
我在__办事处主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：
1、严格控制__办事处现金支出。
严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制，对于不贴合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销，将__办事处发生的费用控制在预算范围内。制定__办事处备用金二次借款管理办法，对二次借款进行严格控制，提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金，保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。
费用结算严格按合同规定价格和周期执行，对所支付金额过大的费用认真审核，询问相关人员原因，对不贴合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。
按时与__物流部及__销售分公司核对配送费用，及时向总部申请开票，开票时严格匹配收入与成本，取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。
根据公司规定严格按照考勤记录及加班状况正确计算员工工资，耐心准确地解释员工对自我当月工资的各项疑问，对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的状况，及时向办事处总经理及总部人事主管反应，保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。
根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表，监督该月各项指标执行状况，分析各项指标异常因素，制定下月预计目标;及时填制经营分析，反就应月__办事处经营状况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。
如及时完成对___年__办事处收入预算的编制、及时配合完成11年公司财务决算工作，为公司的正常工作当好助手。
三、存在的问题。
20__年来，围绕自身工作职责做了必须的努力，取得了必须的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自我来公司时间短，一些状况还不熟悉，尤其是对部分公司规定还没有吃透，另外__办事处正处于逐步走向制度完善的境况，相关业务流程对工作效率有必须影响，对这些问题，我将在今后的工作中认真加以学习，不断提高自我，为公司发展竭尽所能。
最终，还想说三点：
一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就这天我所谈的，期望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感激我的前任外派财务经理及财务部对口会计，她们对我的工作给予许多帮忙和配合。同时，我还要感激公司其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我们这天的工作成绩。
三是期望大家在__年，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。
年底工作总结篇十六
回顾过去一年的家庭作业，与德能四项规范相比，我可以不遗余力地做好家庭作业，更好地履行我的责任。现将主要情况总结如下：
注重学习事务常识，积极利用参加培训班的机会听取专家的指导，咨询专家学习，提高自己的事务能力。牢牢围绕本职作业重点，积极学习经济、政治、科技、法律等最新常识，努力融合实践。在实践中，结合政治理论知识、事务知识等新常识，拓宽视野，拓展思路，丰富自己，努力适应新形式、新使命的'要求。
认真做好本职作业和平常务作业，做好腿勤口勤，及时报销收据，明确账目，帮助领导建立健全各项标准，坚持优秀的作业顺序和作业环境，使各项处理日益规范化。许多日常事务，如购买和处理日常用品、接待人员、上下沟通、表格和内部联系、订阅材料、报纸和报纸等。各种事项组织公平有序，为工作室正常运行提供了有用的保障。在过去的几年里，坚强、勤奋、务实、高效的作业，不断鼓励自己，鞭策自己，不时严格要求自己，自觉保护作业室形象，高效、成功、妥善地做好作业，不表现出任何疏忽，取得了一定的成果。
虽然政治理论学习有了一定的进步，但没有深度和广度。事务性作业繁琐凌乱，减少了研究机会，进而无法进一步提高自己的作业能力。作业不能勇敢，总是在不断学习的过程中改变作业方法，而不是在创新中实践和实施。
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高作业水平，习惯新形式下作业的需要，扬长避短，努力克服困难，努力做好作业，树立作业室的突出形象。
年底工作总结篇十七
时光如梭，在孩子们欢快的歌声笑语中，一个紧张而又充实的学期已经过去。回顾这学期，20xx年是挑战与机遇共存，忙碌而充实、疲惫却喜悦、点滴遗憾点缀着更多的收获。在这差不多半年里，我在领导和各位同事的帮助和支持下，虚心学习，认真做好各项工作，积极完成园里布置的各项任务。我和刘老师老师团结协作、相互配合做好班内的各项工作，真正把“为了孩子的一切，为了一切的孩子”落到实处。本学期有许多值得总结和反思的地方,现将本学期的工作做一个总结,借以促进提高。
服从工作安排,努力用幼儿教师职业的最高标准来要求自己,全心全意地做好教育教学工作。在每日的工作学习中,虚心向年长老师请教，积极配合其他老师的工作，认真做好各项工作，积极完成园里布置的各项任务。在日常工作学习中,注意观察孩子们的身心发展特点,以孩子为主体,根据孩子的爱好和兴趣,设计出他们喜爱的主题活动,经常为了展示幼儿的学习过程、作品,制作各种教具,加班加点,放弃部分休息时间。
我仔细观察幼儿的表现，对幼儿的点滴进步，给予正确的表扬。针对每个幼儿的不同特点，进行鼓励和教导，使幼儿热爱幼儿园这个大家庭，漫漫的“哭闹”、“不吃饭”等现象减少了，内向的孩子也逐渐开朗，并与我产生了浓厚的感情，并针对个别幼儿的特殊情况积极主动的和家长沟通联系，确保每个孩子都能健康快乐的生活学习。
2、有一段时间我发现部分幼儿的自理能力和纪律不是很好，依赖心里特别强。针对这一情况，我和刘老师教师共同协商，要把孩子的纪律及自立能力一起抓、同时抓。经过努力，我们班小朋友可以说进步很快，家长反映也不错。自立能力方面：我们坚持正面教育，对幼儿以表扬为主，强化他们的自我服务意识，改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使幼儿能够更有信心，更积极地做好事情，完成任务。而我们老师做到适时帮助，以提高幼儿的自立能力，并及时与家长沟通，争取家长配合。就纪律方面：对少部分幼儿出现的不良行为，我采取的是及时分析原因，该批评的批评，并给予合理的引导，引导幼儿养成良好的行为习惯，慢慢的做到遵守纪律。
我也在日常的教学过程中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习，观摩其他教师上课。在活动中，能恰当地选择和使用教具，重视教学内容的趣味性，增加幼儿的实践操作活动，以游戏为基本活动，使幼儿由被动学习转化为主动学习。在教学中，我还不断地对自己的教育实践进行反思，找出问题的症结，改进教育的方式、策略等，收到了一定的效果。
3、在卫生保健方面，以培养幼儿各项生活习惯为重点，如：帮助幼儿认识自己的毛巾、杯子，学习男女分厕的习惯，培养饭前便后洗手，饭后擦嘴、漱口等良好卫生习惯，督促幼儿多喝水，对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾，对出汗过多的幼儿，及时更换衣服，以防感冒，对体弱多病的幼儿给予特别照顾。真正把每一个孩子都当作是自己的孩子照顾。在手足口流行的时期，我们积极预防，科学的管理。
本学期,我们将家长工作放在首位。利用离园后电话短信、电脑网络，家长开放日等活动形式,经常与家长进行沟通交流。也利用早、晚家长接送孩子之时进行随时谈话。让家长了解孩子们的生活,把握孩子们的学习方向,参与孩子们的教育活动。有了家长的支持,孩子们很快适应了幼儿园中的环境与生活,能够同老师、小伙伴一起开心的游戏、活动。
这一学期最大的收获是看到孩子们的进步，在我们的努力下，我班幼儿从小皇帝、小公主，逐渐成为一群活泼、礼貌、懂事、富于想象、乐于助人的好儿童，每当想到这些，我的心中就充满了喜悦与感动，看来，自己的付出与收获是成正比的。
在这差不多半年中，我的工作也有做的不细致、不到位的地方。我坚信只要客观地看待自己，克服自身的缺点，积极发挥自己的长处和优势，敢于尝试，敢于创新，肯定会有更大的收获。我深知我的不足，相信经过自己的努力会把幼教工作做得更好。不负家长的期望，领导的众望。
回首20xx年的幼教工作，有风有雨有阳光，有汗有泪有欢笑。我庆幸自己能置身在一个极利于人成长的环境里工作，并能得到园领导和同事的帮助和关爱。今后，我将一如继往，不断探索育儿的道路，加强自身素质，努力使自己在这耕耘的岁月里不断提高，不断进取，脚踏实地地在新的起点，新的层次上以新的姿态展示新的面貌，创造新的业绩。
年底工作总结篇十八
2017年在忙忙碌碌和不知不觉中走过，一年来，在院党委、院长的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下，普外科基本完成院的各项任务，总收入近千万元。在这一年里，无重大医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评，同志们在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在医疗、科研和教学方面取得了一定的成绩，当然也存在不足，在此对过去一年的工作做一下总结，以便今后能更好的工作，请院党委及同志们给以指正。
一、根据院部文件精神，认真学习《卫生部三级综合医院评审标准》、《卫生部三级综合医院评审实施细则》、《卫生部全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2017年工作方案》、《卫生部2017年医疗质量万里行活动方案》等。
1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用及实行单病种收费及积极开展临床路径管理工作，大幅减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降至30%以下，抗生素使用方面i类切口已如患者无其他特殊情况需使用或预防使用抗生素外已基本不使用抗生素，对于需使用抗生素的患者能严格按照抗生素使用的规范分级使用抗生素。在血液制品使用方面能严格按照临床用血规范进行使用积极避免无效输血等情况出现。在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。
2、强化以病人为中心、以质量为核心的`服务理念努力做好“三好一满意”活动：在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我科的微创手术做宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。
3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还经常与药剂科医生进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行最好的医疗服务，这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度，耐心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。
5、以全体科务会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科室，加强三级查房制度及手术分级制度的的落实及专科专治，加强术前、术中、术后的查对及沟通，强化使用特殊药物和特殊检查前的沟通以确保患者的知情权及治疗的安全。
二、业务方面
我科急症多，周转快，病床使用率近80%，较去年略升高，出院人数与去年相比，今年1300余人，较去年多200余人，其原因与大家的共同努力是分不开的。业务收入比去年增多，毛收入今年?近千万元，去年近800万元，较去年增长20%。平均住院日9.03天，顺利完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习，在三基培训考核中合格率达100%。科主任在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均高于院下达的指标。杜绝医疗事故的发生，发生率为0。积极开展单病种质量与费用控制工作。积极开展新技术、新业务：新技术、新业务是科室发展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔镜在普外科的应用，起得了很大的进步，已成功开展腹腔镜直结肠癌根治手术? 例，取得了很好的效果，得到了广大患者的好评。在常规治疗的基础上，积极探索更利于病人接受的美观手术，得到了病人好评。如小儿疝手术，采用经腹小切口疝离断及i类切口皮内缝合等。
三、出勤方面
一年来，全科同志能出全勤，经常加班加点工作至深夜。有急重症病人时能随时出现在病人身旁，积极配合医院创“三甲”工作、贵阳市创卫工作、少数民族运动会救护保障工作。
四、不足之处
1.专科建设发展规划及年度工作计划不够细化。结合本专科的前沿动态，进一步制定详细且具有前瞻性的专科发展规划、目标。并对具体目标细化、分解，使微创手术治疗我科疾病的范围进一步扩大。
2.专科服务质量待进一步提高。在下一年度我们要积极改善服务态度，优化专科服务流程，提高服务质量，进一步突出我科微创治疗的优势，并加大宣传专科微创手术特色，使门诊量、出院人数稳步提高。
3.诊疗方案不够完善。将对已制定的常见病种及重点病种的诊疗方案进行定期优化，完善。积极开展对疑难病种的诊疗方案的制定工作，发挥微创治疗的优势。
4.临床路径应用欠广泛、深入。我科室已制定常见病种的临床路径，但在临床中应用欠佳，特别是临床路径的初始开展阶段，由于对于政策及应用的掌握不够熟悉开展的数量不多，现已进行了临床路径的学习培训工作，并在临床工作中积极推广应用。
6.医生外出学习时间未达预定计划。由于上年度病房工作量明显加大医生工作量增加，医生外出学习机会较少，在本年度将按计划增加学习机会，以推广新技术的应用。
7.临床和科研工作结合不够。临床工作中对科研认识不够，未将科研工作很好和临床相结合，科内将组织学习进一步加强科研思维，增加科研成果及论文数量，提高医生科研水平。
年底工作总结篇十九
一、领导重视，使cafis5。1指纹自动识别系统在江苏省全面展开。
xx年初，公司领导以徐州市公安局指纹系统改造成cafis5。1系统为契机，针对江苏省各地区清华系统都已经不能满足实际的比对速度、增加库容要求的现象，决定在江苏地区进一步推广cafis系统，并将版本统一升级至cafis5。1withpma版本，力争年内江苏省各地市全部改造完毕。为实现这个目标，公司各部门步调一致，从领导到员工各司其职，销售中心主动出击，逐一与省辖市指纹系统分管领导、负责人联系，介绍江苏地区目前指纹系统的现状、海鑫cafis5。1withpma指纹自动识别系统的优越点以及发展前景，逐渐使有关人员在认识上取得一致，年内公司先后与江苏省公安厅、扬州、南通、连云港、泰州、盐城、宿迁、镇江、无锡、海门、江阴等县市公安局签订了指纹自动识别系统的升级改造合同。客服中心根据签订的合同，及时合理的安排了相关人员，一方面与系统改造单位主动联系，确定原有设备是否符合系统的要求及新增加的设备是否到位；一方面根据系统改造单位的工作要求，在尽可能的前提下确保按照客户的要求去做，以“客户之上”的理念真正服务于客户。
二、协调有力，江苏地区指纹系统建设与维护工作进展稳步有序。
几年来，cafis指纹自动识别系统在江苏地区取得长足的发展离不开江苏省公安厅指纹信息中心的大力支持。xx年内，江苏省公安厅指纹信息中心作为全省的业务主管部门，针对全省指纹系统不统一，管理难度增加的情况，且各省辖市指纹系统配置不统一，在征求全省各单位意见的基础上，考虑到江苏省自身的特点及各市的实际情况，要求各市：一方面在原有清华系统如需改造升级的情况下，必须选用与省厅同一个版本的指纹自动识别系统；一方面在时间上、工程上、资金上、系统容量、比对速度等方面多加考虑，确保系统改造一步到位，防止资金的重复投入。一年来，江苏地区指纹系统在省厅指纹信息中心的协调下，现已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。为确保江苏省指纹绩效在全国实现“四连冠”打下了坚实的基础。
三、合理调配，确保江苏区cafis5。1指纹自动识别系统改造工程保质保量。
xx年，江苏地区客服针对该区系统改造较多，系统升级在即、活体安装较频繁等情况，客服困难多、任务重人员少、时间紧等情况下，一方面与使用单位主动联系，明确工作时间和工作人员，以确定工作日程，做到心中有数；一方面合理调配时间和人员，确保完成任务，以确定工作进度，做到如期安装；一方面在系统完成后，主动联系用户，咨询系统使用情况，及时征求反馈意见，以确定工作实效，做到保质保量。
四、分工明确，确保江苏地区指纹自动识别系统的培训维护到位。
xx年下半年，江苏地区客服人员有所增加，现有四名人员。为使江苏地区的指纹自动识别系统能最大限度的正常运行，在人员偏少的情况下，江苏地区对客服工程师进行了具体的分工，明确其职责，以“客户满意”为目标，一方面要求各位工程师在规定的时间内保证培训、维护到位；另一方面要求客服在接到请求后24小时内给予响应；一方面要求客服小故障网络远程解决，大故障现场解决；一方面要求客服人员在培训、维护期间不得增加客户的负担。
五、乐于奉献，确保项目准时完成、系统正常运行、系统发挥最大的效益。
xx年是非常繁忙的一年，任务量非常之重，工程质量要求非常之高，时间安排非常之紧及有所交叉，人员配置相当紧张（上半年江苏地区主要为2个人，8月份之后增加2人），既要如期保质保量的完成项目，还要保证全省地区系统（包括指掌纹中心系统、指掌纹客户端、活体采集系统）的正常运行。如果按照正常的工作时间和安排，就很难确保江苏地区项目准时完成、系统正常运行、为江苏地区的破案提供一个高效的平台。江苏地区的工程师，承受着巨大的工作压力，发挥了无私的奉献精神，不怕苦，不怕累，加班加点，主动放弃节假日、休息日，在保证项目质量的前提下，硬是将工程时间缩短正常之2/3。
五。一国际劳动节期间江苏省公安厅指纹自动识别系统当时正在大批量的转换十指数据，这个过程需要人照看着，以确保程序的正常运行。江苏地区的工程师坚持上班，做到“人等机器，而不是机器等人”使数据转换工作顺利进行；在系统升级后期更是遇到了很多问题，包括特征点飘移、数据库效率低下等。面对用户的责问，在繁重的工作压力下，更是承受着巨大的心理压力，每天加班到夜里12点之后，解决各种各样的新问题，就这样，一加班就是连续一个多月，包括双休日也是这样，最终解决所有的问题。
十一国庆之后，陈鹏还在婚假中，但是南通的指纹系统出现了问题，而其他工程师都挪不出时间去，为了能使南通的工作不受到影响，陈鹏毅然暂时丢下了妻子，及时来南通帮助解决了问题。
xx年下半年，李刚从河南区调往江苏区，负责江苏地区活体采集的安装、维护以及泰州市局的指纹识别系统的维护工作，面对庞大的活体采集仪的维护量，他经常加班到深夜，放弃正常的休息日，保证活体采集仪的正常使用，基本做到使活体采集仪时时刻刻都是在可用的状态，为江苏地区的破案提供了保障。
六、存在的问题以及展望明年尽管江苏地区今年取得了很大的成绩，但是仍然存在着许多的不足。
主要表现在：一方面江苏地区的工程设施仍然不够规范，缺乏统一的标准，这个将是明年重点要解决的问题；一方面对用户的培训尚且不到位，来年需要加强对用户培训的力度。
年底工作总结篇二十
转瞬间，20xx年在我们忙碌的工作中已经过去。
回首20xx年学院后勤部充值中心，可说是进一步发展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，充值中心得到了学院领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过充值中心全体工作人员一年来，围绕校园卡相关收费工作，加强内部管理和学习，强化员工服务水平，工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，微笑服务的理念深深烙入每一位充值中心工作人员的脑海。为全院师生提供优质服务而努力！现将本年度工作总结如下：
随着校园的数字化、信息化建设的逐步深入，为适应学院发展，11年暑假期间原校园卡消费系统更换为**消费系统。这将从根本上解决校园内一卡多用的问题。由于这关系到新学期学校每一个人的就餐，购电等，生活息息相关的问题。我中心深知责任重大。为了保证在新学期开学前，将校区内所有消费网点的消费机更换完毕，充值中心的员工积极配合**的技术人员对校区内相关通信线路进行检查测试，并经常放弃个人休息时间，随时听候工作安排，为校园卡系统建设提供有力支持和保障。同时，积极与学院各部门紧密联系，采集学院所有师生及工作人员信息，为校园卡数字化、信息化建设提供有效数据！
20xx年的重点是深化落实，为此，充值中心根据自身的发展现状，加深其对首问责任制的认识和理解。同时，随着后勤部管理手册的不断完善，也及时调整充值中心工作的相关制度，以求更好的适应新的.发展！
首先利用每周五的充值中心例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周以来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，增强了工作的主动性和责任心，使每位客服人员对“微笑服务理念”的认识更加的深刻。同时，为了提高员工的服务水平，积极参加礼仪培训相关课程，提高充值中心员工的精神风貌，以便更好的服务全院师生！其次，邀请***技术人员详细讲解新校园卡系统的使用维护等方面的问题，为充值中心员工快速掌握新系统，做充足准备。
为了学院师生出行方便，后勤部与**汽车公司合作，学院师生将可以在校园卡充值中心相关窗口，购得长途汽车票，解决师生购票难的问题。与****公司合作，实现手机卡也可开户充值水电费，极大方便师生，带上手机便可在校园内消费！
20xx年迎新，时间紧，任务重。由于迎新场地条件限制，校园卡系统不能正常连接数据库，这将导致所有新生将不能领取校园卡。为了保证迎新工作顺利进行，中心员工和技术人员，在迎新场地连续数日工作到凌晨，排查线路，检测通信，终于在迎新前解决了通信问题，保证了后续的工作正常进行。为提高工作效率，迎新期间充值中心所有工作人员加班加点，放弃休息时间，长时间工作在迎新第一线，始终是最早进入迎新工作区，最后一个离开的部门。同时充值中心也得到后勤部其他同事的大力支持，极大的提高了迎新工作效率。迎新三天，总计开卡**张，平均每天开卡**张。
20xx年送毕业离校，充值中心以离校生毕业生的角度出发，主动、热情、周到地为毕业生服务，及时了解他们的困难，为离校生解决校园卡，水电费等欠费补交余额清退的工作。6—7月电费清缴合计**元。六、充值中心内国有资产的管理由于系统更换，全部旧消费机均拆卸下，为保证国有资产不流失，我中心员工将所有消费机清洁并清点分类，统一分装交由国资处管理。对于我中心内的各个办公设施进行清点，妥善保管，以防国有资产流失。
饮食广场入驻学院，使得充值中心第一次和不属于学院管理的饮食店有工作接触，为了保证其正常营业，树立后勤形象，充值中心本着真诚服务原则，及时组装消费机，并培训相关人员正确的操作消费机和消费机的日常维护，同时按时制作营业报表，解决相关问题。随着学院的发展，相信日后会有更多的商铺进驻校园。美味村的消费机构建工作，作为新的尝试，将会给充值中心日后工作提供宝贵经验。
充值中心员工服务的好坏直接影响到整个后勤的形象。我们本着热情、周到、耐心的服务宗旨积极的为有需要的师生提供服务为展现后勤新风貌做努力。工作中经常组织本中心员工活动通过组织集体活动提高大家的工作热情凝聚集体力量增强团队协作精神！有计划有目的的进行岗位轮换培养每个员工适应不同岗位的能力。组织学习钞票识别工作并根据实际情况对出现的伪造钞票及时向员工通报其币面特征防范于未然。
（一）通过一年的工作和实践看来，员工服务意识增强了，但处理问题的技巧和方法还不太成熟，应对突发事件的经验不足。针对此情况，充值中心将向后勤部申请购置一些相关的言谈举止技巧的书籍，加强学习，并组织员工交流工作心得，促进学习。同时积极参加学院的礼仪相关培训课程，提高个人素质增强服务意识。
（二）从充值中心员工的日常工作和系统操作来看，有些工作是以前没接触过的，造成操作流程不够规范，制度方面还不是很完善。因此，充值中心的规章制度不能一成不变。需要随着工作的发展不断调整与完善。
（三）由于工作中不能了解师生对充值中心工作的意见建议，因此相关信息不能及时反馈，造成有些师生对充值中心的工作有不理解或者不疑问的地方。为此，充值中心将再新学期制定意见本，及时整理师生的建议，完善相关工作。总之，在20xx年的工作基础上，我们坚信，只要我们勤奋求学，热情服务，积极探索，相信充值中心全体员工在20xx一定会越做越好！
年底工作总结篇二十一
一年来，自己注重了对政治理论的学习。一是按照党组和机关党委的统一安排认真学习党的十六届六中全会精神，学习中，密切联系实际，努力改造世界观、人生观、价值观。认真学习党的基本理论和时事政治，始终与党中央保持高度一致，坚决贯彻省委和办党组的决策和决定。加深理解“三个代表”重要思想和科学发展观，并注意理论联系实际，自觉把先进性教育的成果运用到实际工作中。二是以中央9号和省委18号文件为中心，按照人防法制工作的需要加强了相关法律法规和政策的学习，特别是加强了行政复议和行政许可法律、法规的学习。三是自我加压，虚心学习领导和同志们长期工作中形成的好的工作经验、工作思路、创新意识、拼搏精神和求实作风。通过以上几个方面的学习，提高了自己的政治素养，提高了综合协调能力、文字和口头表达能力、办事能力，提高了工作效率和质量。
按照依法行政的要求，围绕人防发展的重点难点问题，重点作了以下几项工作。
（一）加大人防立法工作力度。人防要取得高速度、跨越式、超常规发展，对法规规章和政策措施的需求十分急迫。20xx年，我办加大了立法工作步伐。围绕人防发展的重点问题，《××结合民用建筑修建防空地下室管理办法》再次列为省政府20xx年度立法计划确保项目，在原来工作的基础上，又充分听取各方面意见，多次进行协调，与发改委、财政厅、建设厅、公安厅以及事务管理局等部门进行了反复艰苦的协商。目前，已向省长常务会议汇报一次，并原则同意由×××副市长协调有关部门研究后，报市长常务会议。尽快提交市政府常务会议讨论通过。二是《××人防通信警报社会化管理办法》列为调研项目。三是《××省实施〈中华人民共和国人民防空法〉办法》（修订）作为调研项目进行了调研。制定了贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》工作方案，全面推进人防依法行政，努力建设法制人防，解放思想，与时俱进，实现人防法制建设的新突破。
（二）坚持依法行政，提高人民防空建设和管理水平。一是探索建立省市联合办案制度，对重大违法案件进行直接督办。针对××市行政执法方面存在的问题，主要是民用建筑项目应建的`防空地下室不执行国家战术技术标准和建设部颁布的国家强制性标准、不按审定面积建设的现象时有发生，拒不缴纳易地建设的违法行为较为普遍。针对以上问题，在分管主任带领下，先后几次到××进行调研、检查，并通过向市人防办下达催办通知书、向市委市政府发函以及请省法制办帮助协调等不同方式多次进行督办，收到良好效果，追缴易地建设费20xx多万元。二是加强对基层执行人防法律法规的监督检查，配合有关部门、单位开展人防行政执法工作调研。三是行政许可工作取得新进展。加强行政许可工作硬件设施建设，完善行政许可“窗口”办理制度。四是加大依法行政力度，大力支持各市人防办严肃查处不按法律规定破坏人民防空建设的行为。据不完全统计，全省处理各种违法案件200余起，补建防空地下室9000平方米，恢复被损坏的人防工程1600平方米，纠正侵害人防工程和设施的行为30多起，补缴人防政策性收费3100万元。五是对我办依法行政执法依据进行了梳理汇总，并报省政府法制办。
（三）认真办理了人大代表建议和政协委员提案。年内按要求高质量办理了×××等4名代表在市人大十届三次会议上提出的《关于加强城市地下空间规划和开发利用管理的建议》等4项建议，并就有关办理意见情况致函发改委、建设厅、法制办商请会办。
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