操作风险主要包括

操作风险包括由客户、控制系统设计不当、控制系统故障和不可控制事件引起的各种风险。损失可能来自公司决策机构和内部控制系统、信息系统、行政组织、道德规范或其他主要控制手段和标准无法理解和组织的内部或外部事件、宏观趋势和变化。

操作风险中的风险因素主要来自银行的业务经营，属于银行可控范围内的内生风险。单一经营风险因素与经营损失之间没有明确的定量关系。

从覆盖范围来看，操作风险管理几乎涵盖了银行经营的方方面面和不同风险的管理。它既包括日常业务过程中发生频率高、损失相对较低的小差错，也包括发生频率较低但会造成巨大损失甚至危及银行生存的自然灾害和大规模欺诈。因此，试图以一种方式涵盖所有操作风险领域几乎是不可能的。